🅿️ Росстрах Новости

⚡️Новый продукт на платформе — Киберзащита Теперь на Росстрах можно оформить страхование банковских карт от мошеннических операций от СК «Гелиос». Продукт простой в оформлении и понятный клиенту — особенно на фоне роста случаев телефонного и интернет-мошенничества. 🥶Что важно: — КВ агента — 37,5% — полис защищает все банковские карты клиента, кроме цифровых и виртуальных — покрываются несанкционированные операции и действия мошенников с картами — оформление занимает пару минут — не нужны паспорт и номер банковской карты — для оформления достаточно ФИО, даты рождения, телефона и email — после предоставления необходимых документов страховая выплата производится до 30 рабочих дней 😶‍🌫️ Выплаты КВ — до 10 числа. Киберзащиту можно предлагать как отдельный продукт или как дополнительную защиту уже существующим клиентам. 🫡 Оформить Киберзащиту можно на платформе Росстрах.

⌛Осень 2026: к чему стоит готовиться? В сфере автостраховании обсуждают несколько тем, которые важно держать в фокусе. 1. Лимиты ОСАГО могут пересмотреть Осенью могут вернуться к инициативе повысить лимит выплат за вред жизни и здоровью с 500 тыс. до 2 млн руб. Пока это просто на стадии обсуждений, но лучше готовиться заранее. ⏩Изучить 2. Выплаты по ОСАГО могут вырасти С 19 сентября расчеты ремонта могут пойти по новым справочникам. РСА ожидает рост средней выплаты на 8-10%. ⏩Изучить 3. Цена ОСАГО тоже может стать выше Если выплаты растут, клиенты могут чаще спрашивать: «почему полис стал дороже?» Ответ прост: цена связана с реальной стоимостью ремонта после ДТП. ⏩Изучить 4. КАСКО набирает спрос За первое полугодие сборы по КАСКО выросли на 12,7%, число договоров — на 16%. ✔️Для вас это повод предлагать не только ОСАГО, но и КАСКО — особенно для новых, кредитных и дорогих в ремонте авто. ⏩Изучить Вывод: осенью стоит готовиться к вопросам про лимиты, выплаты, цену ОСАГО и КАСКО. Чем проще объяснение, тем легче клиенту принять решение.

🔝 КАСКО — продукт, где КВ может составлять десятки тысяч рублей с одного оформления Если по ОСАГО комиссия чаще измеряется сотнями или несколькими тысячами рублей, то по КАСКО доход с одного полиса может составить 30–40 тыс. ₽. При этом само оформление не требует какого-то отдельного сложного процесса: — заполнить данные клиента и автомобиля — получить предложения от страховых компаний — выбрать подходящий вариант — оформить полис ✔️Размер КВ зависит от страховой компании и стоимости полиса, поэтому одна заявка на КАСКО может приносить агенту заметно больше, чем привычное ОСАГО. ❔ Если есть сомнения в процессе оформления КАСКО, загляните в Базу знаний Росстрах — там собраны пошаговые инструкции и материалы по работе с продуктом. КАСКО — высокий чек, высокое КВ и вполне понятный процесс оформления.

🚨Не вписал водителя — заплатил страховой 13 млн ₽ и получил уголовное дело Недавно во Владимире произошла показательная ситуация: владелец BMW X6 получил крупную страховую выплату после ДТП, но позже выяснилось, что за рулём находился его сын, который не был вписан в полис. По версии следствия, страховщику передали документы с ложными сведениями о водителе. В итоге — уголовное дело, домашний арест и возврат более 13 млн ₽. Эта история хорошо напоминает о простом правиле: если данные изменились — лучше сразу изменить их и в полисе. И для этого не обязательно ехать в офис страховой компании. На Бирже Росстрах можно за несколько минут передать заявку на внесение изменений в действующий полис ОСАГО: — добавить нового водителя — изменить госномер — исправить данные ПТС / СТС — изменить VIN, кузов или шасси — скорректировать данные автомобиля — внести другие необходимые изменения 🫡 Время исполнения — от 5 минут 🫡 Стоимость услуги — от 350 ₽ 🫡Без посещения офиса страховой компании Поменялись данные? Передайте заявку на Биржу Росстрах и внесите изменения в ОСАГО онлайн.

💵Кейс: +31 600 ₽ на техосмотрах за месяц Захотели поделиться с вами кейсом нашего агента Олега, который раньше работал по привычному сценарию: клиенту нужен ОСАГО ➡️ полис оформлен ➡️ спасибо, обращайтесь! Но потом начал задавать ещё один простой вопрос: Техосмотр вам нужен? ‼️За месяц клиентов, которым нужен был ТО оказалось 9‼️ Доход по каждой связке ОСАГО + ТО был разным: где-то меньше 4 000 ₽, где-то — больше. Итого — 31 600 ₽ за месяц. Все эти клиенты уже были у Олега — они пришли за ОСАГО. Он просто не закончил работу на одном полисе и проверил, нужен ли клиенту ещё и техосмотр. На Росстрах доступно более 340 ПТО в 135 городах — подходящую станцию можно подобрать прямо во время оформления. ⏩ Иногда дополнительный доход начинается с одного вопроса: «Техосмотр вам тоже нужен?»

ℹ️ОСАГО оформлено. Что предложить клиенту дальше? Мы часто говорим про допродажи. Но если вы только начинаете работать с несколькими продуктами, возникает простой вопрос: а что именно предлагать? ✔️Главное правило — не пытайтесь продать клиенту всё сразу. Найдите один логичный следующий продукт. 🔘 Автомобиль свежий или дорогой? Предложите КАСКО. ОСАГО защищает ответственность клиента, КАСКО — уже его собственный автомобиль. 🔘 Авто старое или наоборот – предстоит поставить на учет? Предложите запись на ТО. Клиент решает ещё одну автомобильную задачу в одном месте. 🔘 В разговоре выяснилось, что есть ипотека? Напомните про ипотечное страхование и возможность сравнить условия перед следующим продлением. 🔘 Сейчас ничего не нужно? Не проблема. Сохраните контакт и вернитесь к клиенту перед следующим продлением. Допродажа начинается не с фразы «вам ещё что-нибудь оформить?». ➡️ Она начинается с правильного диалога, где вы ведете! Один клиент вполне может приносить вам доход не по одному полису в год. Главное — не заканчивать работу после кнопки «Оформить ОСАГО».

👀Что случилось в автостраховании в начале августа? Собрали главное — коротко и с точки зрения агента. 1️⃣ С 1 августа обновились правила ОСАГО Изменения затронули европротокол, документы и возврат части премии при отказе от договора до начала его действия. ✔️ Важно быть в курсе, чтобы уверенно консультировать клиента. ⏩ Подробнее 2️⃣ Проверка ОСАГО по камерам всё ближе Ожидается, что автоматическая проверка полисов может заработать уже осенью 2026 года. ✔️ Ездить без ОСАГО становится всё рискованнее — ещё один аргумент не откладывать оформление. ⏩ Подробнее 3️⃣ Средняя выплата по ОСАГО — уже 122 709 ₽ За первое полугодие выплаты выросли почти на 10%. ✔️ Ремонт дорожает, а значит клиентам всё проще объяснять реальную ценность страховой защиты. ⏩ Подробнее 4️⃣ Электромобили и гибриды — растущий сегмент Спрос на ОСАГО для них вырос на 94,6%, на КАСКО — на 18%. ✔️ Для вас это новая аудитория, которой особенно актуально предлагать КАСКО: ремонт таких автомобилей может быть дорогим. ⏩ Подробнее ‼️Главный вывод: рынок меняется, а вместе с ним растёт и количество поводов для дополнительной продажи.

🌐 ОСАГО оформили в другом месте, в данных допустили ошибку — решение нашли на Бирже Росстрах Недавно наша техподдержка рассказала интересный кейс. К одному из наших агентов обратился клиент с уже действующим ОСАГО. Полис оформляли в другом месте, но позже обнаружили ошибку в данных СТС. Заодно клиенту понадобилось добавить второго водителя. Агент сам этот полис не оформлял, но решил помочь: за пару минут разместил заявку на Бирже Росстрах, где её взял в работу проверенный исполнитель. 😶‍🌫️В итоге необходимые изменения внесли, клиент решил свой вопрос, а агент получил нового лояльного клиента. И это одна из действительно уникальных возможностей Биржи: можно помогать с изменениями в уже действующих ОСАГО, даже если полис оформляли не через вас. Через Биржу можно изменить данные ПТС/СТС, госномер, VIN, данные собственника или страхователя, добавить водителя, а также передать заявку на расторжение или аннулирование полиса. 🤥 Заявка за пару минут 🤥 Проверенные исполнители 🤥 100% гарантия безопасности сделки от Росстрах 🫡 Разместить заявку на Бирже

🟢Ипотечное страхование — продукт, который возвращает клиента каждый год 🤭Здесь не нужно искать искусственный повод для повторного контакта. Дата продления уже дает вам конкретную задачу и понятный момент для общения с клиентом. А следить за сроками вручную не придется — все ближайшие продления удобно отображаются в календаре пролонгаций на платформе Росстрах. Что остается сделать вам: 1. Открыть календарь пролонгаций 2. Посмотреть, у кого скоро заканчивается полис 3. Связаться с клиентом заранее, а не в последний день 4. Помочь быстро подготовить данные и оформить новый полис 🥶Важно продавать не обещание самой низкой цены, а удобство. Клиенту не придется самостоятельно следить за сроками, разбираться в условиях и срочно искать решение перед очередным платежом по ипотеке. 😶‍🌫️С одного полиса ипотечного страхования можно заработать 13 000 ₽. А что, если таких клиентов будет минимум пять в месяц? Это уже 65 000 ₽ дополнительного дохода. Когда разговор привязан к реальной задаче клиента, вам будет проще общаться спокойно, точно и без давления. 🫡Проверяйте календарь пролонгаций и превращайте прошлогодние оформления в регулярный источник повторных продаж и дохода.

⚡️Погода становится непредсказуемой — и это важный повод говорить с клиентами о КАСКО Сильный ветер, град, подтопление, падение дерева или рекламной конструкции могут повредить автомобиль за несколько минут. При этом машина может просто стоять во дворе или на парковке — участие в ДТП для серьёзного ущерба не обязательно. 🫢ОСАГО не компенсирует повреждения автомобиля из-за погодных явлений. Именно поэтому агенту важно объяснять клиенту ценность КАСКО. В зависимости от программы полис может покрывать ущерб от стихийных бедствий и внешних воздействий: затопления, града, ураганного ветра, падения деревьев и других предметов. 🥶Главное — не просто предложить полис, а проверить, какие риски включены в конкретную программу, какие действуют ограничения и какая установлена страховая сумма. Для вас КАСКО — это одновременно полезный продукт для клиента и серьёзная возможность увеличить доход: КВ достигает 38%. Не ждите, пока клиент столкнётся с ущербом. Поднимайте тему КАСКО заранее и помогайте защитить автомобиль от ситуаций, которые невозможно предсказать. 🫡 Расчитать КАСКО

Не получается оплатить полис? Если страница оплаты страхового полиса не открывается или появляется ошибка, проблема может быть связана с сертификатом безопасности. Что можно сделать: 🫡 Открыть ссылку через Яндекс Браузер. 🫡 Установить сертификат Минцифры и продолжить работу в привычном браузере. ✔️Инструкция по установке сертификатов Минцифры есть на сайте Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/crt Альтернативный вариант (для зарубежных браузеров): 🔘Нажмите кнопку «Дополнительно» (или «Подробнее») в левом нижнем углу окна ошибки. 🔘Кликните по ссылке «Перейти на сайт (небезопасно)» или «Посетить сайт». 💬Мы в MAX | 💙 Мы в ВК

👀Оформили ОСАГО — не заканчивайте продажу на одном продукте ОСАГО — не финал коммуникации с клиентом. ➡️ Есть еще запросы, которые также могут пригодиться автовладельцу и важно оповестить его о том, чем вы можете быть еще полезны. Например, нужно поставить авто на учет и пройти ТО перед этим. ✔️Вы закрываете весь запрос в одном месте и получаете дополнительный доход с уже привлечённого клиента. Через виджет записи на ТО по всей России можно: — выбрать удобный пункт техосмотра; — посмотреть доступные дату и время; — записать клиента за несколько минут; — оплатить услугу с баланса или на станции; — контролировать запись на платформе. 🦁Доступно более 340 пунктов техосмотра в 135 городах и 60 регионах. Особенно выгодна связка ОСАГО + техосмотр. Клиенту не нужно самостоятельно искать станцию и договариваться о записи, а вы можете заработать от 4 000 ₽ с одного обращения. Один клиент уже пришёл к вам за ОСАГО — используйте этот контакт полностью. Предложите техосмотр, помогите с записью и увеличьте доход с каждой сделки. ⏩ Записать клиента на техосмотр 💬Мы в MAX | 💙 Мы в ВК

Дайджест новостей за июль Коротко о главном, что вам нужно знать: 1. Онлайн-ОСАГО растет Спрос на оформление ОСАГО онлайн вырос на 20%. Клиенты всё чаще выбирают быстрый цифровой путь, а агенту важно быть рядом на этапе выбора и оформления. ⏩Изучить 2. ОСАГО на новых территориях набирает спрос Продажи выросли на 19,9%, средняя премия снизилась до 5 239 руб. Это сигнал: в регионах есть растущий спрос и место для активной работы агента. ⏩Изучить 3. Проверка ОСАГО по камерам становится ближе НСИС готова к автоматической проверке полисов после интеграции с ГИБДД. Клиентам будет всё сложнее откладывать оформление. ⏩Изучить 4. Выплаты по ОСАГО растут Средняя выплата выросла на 9,7% и достигла 122 709 руб. Полис становится ещё важнее на фоне роста стоимости ремонта. ⏩Изучить 5. С 1 августа меняются правила ОСАГО Появляются новые условия, в том числе возврат части премии при отказе от договора до начала действия. Агенту важно знать детали заранее. ⏩Изучить Вывод: июль показал три главных тренда: ОСАГО уходит в онлайн, контроль становится технологичнее, а агенту нужно быстрее разбираться в изменениях и объяснять их клиентам простым языком.

🔖Инструмент для удобного ведения вашей базы клиентов Многие агенты до сих пор хранят контакты клиентов в блокнотах или вообще не ведут базу клиентов. И вроде всё под контролем, а потом вы упускаете какого-то клиента из виду.. Чтобы не терять повторных клиентов, мы подготовили простую Google Таблицу — без логинов, CRM и сложностей. Разобраться в которой можно за 30 секунд. Просто нажимаете «Файл» ➡️ «Создать копию», далее вписываете клиентов и информацию, а таблица сама показывает: 🟩 зелёный — сегодня необходимо совершить контакт; 🟨 жёлтый — скоро состоится контакт; 🟥 красный — контакт просрочен; ⬜️ серый — контакт еще не скоро. Главное, что всё всегда под рукой! Можно открыть таблицу хоть на телефоне, хоть на компьютере и сразу увидеть, кому пора напомнить о себе. ⏩ Ссылка на шаблон Попробуйте сегодня и перестаньте терять клиентов. А чтобы не упускать старых клиентов, у нас есть календарь пролонгаций — он показывает у кого скоро заканчивается полис, чтобы вы не теряли повторные продажи. 📞Остались вопросы? Звони 8-800-550-50-43 или пиши в обратную связь в ЛК Потерял доступ? Пиши на work@rosstrah.ru

⚡️ОСАГО не проходит? На Бирже найдут решение Если в обычном расчёте нет предложений или случай оказался сложным, передайте заявку на Биржу Росстрах. 😶‍🌫️Здесь проверенные исполнители помогают с оформлением: — несегментного ОСАГО; — такси, грузовых авто и мотоциклов; — иностранных автомобилей и водительских удостоверений; — внесения изменений в действующий полис; — исправления данных и КБМ; — расторжения или аннулирования ОСАГО. Вы размещаете заявку, получаете предложения от специалистов и выбираете подходящий вариант. 🥶На Бирже работают только проверенные исполнители, а мы даём 100% гарантию безопасности проведения сделки. 🫡Не отпускайте не сегментные авто и сложные заявки. Передавайте их специалистам Биржи Росстрах и сохраняйте клиента

⌛Как агенту экономить время и повышать ценность своих услуг? ➡️В личном кабинете недавно появился Генератор документов — инструмент, который закроет вопрос подготовки бумаг для ГИБДД ❓ Зачем это нужно? Когда клиент покупает или продает авто, ему часто нужна помощь с документами. Вместо того чтобы вручную заполнять бланки и рисковать ошибками, вы можете сформировать готовый комплект за пару кликов. ✔️Документы, которые можно подготовить: Вы можете выбрать один документ или сразу сформировать полный пакет для постановки авто на учет: ⏩ДКП (Договор купли-продажи) — для подтверждения перехода права собственности. ⏩Заявление в ГИБДД — для регистрации ТС за новым владельцем. ⏩Доверенность — если регистрацию будет проводить представитель. Агенты уже отмечают: ✔️ Скорость: данные заполняются один раз и автоматически переносятся во все выбранные документы. ✔️ Точность: никакой рутины и риска «опечаток» при переписывании. ✔️ Сервис: вы не просто продаете полис, а помогаете клиенту «под ключ». Процесс оформления прост: Выбрали документы, заполнили данные и скачали готовые PDF. ‼️Раздел уже доступен в личном кабинете: Техосмотр & авто — Генерация документов

💸 Пролонгации на Росстрах — быстро и без лишней рутины Не нужно вручную отслеживать сроки действия полисов и искать данные клиентов в старых заявках. ✔️На платформе Росстрах вы можете удобно работать с пролонгациями: — видеть полисы, срок которых скоро заканчивается; — быстро находить данные клиента; — вовремя связываться и предлагать продление; — оформлять новый полис без повторного сбора всей информации. Пролонгации помогают не терять действующих клиентов и получать повторный доход с уже сформированной базы. 🫡Проверяйте ближайшие пролонгации в личном кабинете и оформляйте их заранее.