ТОВ "ЕНЕРА СУМИ"

Розпочав роботу Портал споживача (Особистий кабінет) АТ "Укрзалізниця". ⚙️Сервіс дозволяє клієнтам у декілька кліків передавати актуальні покази лічильників в електронному форматі, переглядати історію поданих показів та контролювати обсяги споживання електроенергії. Новим інструментом можуть скористатися побутові споживачі, будинки яких приєднані до мереж АТ "Укрзалізниця". У розподільчій компанії зазначають, що сервіс запровадили для підвищення якості обслуговування споживачів, забезпечення оперативного доступу до інформації щодо особового рахунку, передачі показників засобів комерційного обліку та оптимізації взаємодії між ОСР і споживачами. ℹ️ Нагадаємо, що згідно з Кодексом комерційного обліку електричної енергії індивідуальні побутові споживачі зобов’язані щомісяця передавати оператору системи розподілу фактичні показники засобів комерційного обліку

Через постійні ворожі атаки енергетична інфраструктура Сумської області зазнає суттєвих пошкоджень. Енергетики змушені одночасно підтримувати роботу мереж і ремонтувати обладнання, що постраждало внаслідок війни. У таких умовах важливим залишається як відновлення електромереж, так і відповідальне ставлення до споживання електроенергії. Особливо у години, коли навантаження на систему є найвищим. Раціональне споживання електроенергії в пікові години допомагає зменшити навантаження на мережі. Це дає змогу енергосистемі працювати стабільніше й зменшує ризик виникнення додаткових аварійних обмежень. Докладніше - на сайті

Також можна скористатися ⬇️ ✔️ формою «Сплачуй легко" на сайті ТОВ "ЕНЕРА СУМИ"; ✔️ платіжніми сервісами EasyPay, Portmone або мобільний застосунок вашого банку. Термін оплати - до 20 числа щомісяця.

💳 Нарахування за спожиту електроенергію вже оновлено. Розпочався прийом оплат. Сплатити можна швидко, безпечно та у зручний для вас спосіб - онлайн. 📲 Оберіть сервіс, який вам підходить: ✔️ мобільний застосунок "E-SVITLO"; ✔️ особистий кабінет на сайті

ℹ️ В особистому кабінеті з'явився новий функціонал для клієнтів, які здійснюють купівлю-продаж електроенергії за механізмом самовиробництва Тепер у персональному акаунті можна: ✅ переглядати погодинні обсяги електроенергії, спожитої з мережі та відпущеної до неї; ✅ бачити тарифи на купівлю електроенергії, виробленої генеруючими установками споживача, та на її постачання; ✅ підписувати акти купівлі-продажу електроенергії за допомогою КЕП.

Розпочався період прийому показників електролічильника. Передати їх можна з 30 липня до 3 серпня включно Передача показників в останні два та перші три календарні дні місяця дозволяє оператору системи розподілу коректно визначити фактичний обсяг спожитої електроенергії. Саме на основі цих даних формується рахунок. Оберіть найзручніший спосіб передачі показників: • особистий кабінет "E-SVITLO"; • чат-боти АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО" у Viber та Telegram; • Facebook Messenger; • за QR-кодом на сайті АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО"; • через кол-центр: (0542) 659-659 або 0 800 300 247 (рекомендуємо скористатися меню самообслуговування). Детальна інформація про всі доступні споживачам сервіси є на сайті оператора системи розподілу

💡 В особистому кабінеті "E-SVITLO" з'явилися нові корисні функції 📊 Прогноз споживання - допоможе розрахувати орієнтовний обсяг споживання електроенергії та майбутні витрати. Для цього достатньо вказати потужність електроприладів і час їхньої роботи ⚠️ Сповіщення про аномальне споживання - якщо обсяг останнього звітного місяця суттєво відрізнятиметься від даних за попередній період, в особистому кабінеті з'явиться відповідне повідомлення. Це допоможе вчасно звернути увагу на незвичні зміни, перевірити можливі причини за допомогою розділу "Додаткова корисна інформація" та за потреби оперативно врегулювати питання. Детальніше - на нашому вебсайті

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг переглянула ціни на послуги з розподілу та передачі електроенергії. Нові тарифи діятимуть з 1 серпня до 31 грудня 2026 року. ТОВ "ЕНЕРА СУМИ" інформує непобутових споживачів, що зміна регульованих складових ціни електричної енергії вплине на її кінцеву вартість. Юридичним клієнтам рекомендуємо врахувати нововведення під час планування витрат до кінця року. Постанови НКРЕКП, якими затверджено нові тарифи, оприлюднено на офіційному вебсайті Регулятора.

З Днем Української Державності! 🇺🇦 Державність - це єдність, відповідальність і щоденна праця заради майбутнього. Бажаємо всім миру, стійкості та світла в кожному домі.

Рахунки за спожиту в червні електроенергію уже доступні в платіжних сервісах. Не відкладайте на потім - сплатити можна швидко та зручно онлайн: • в Особистому кабінеті або мобільному додатку "E-SVITLO" ; • через сервіс "Сплачуй легко" на сайті ТОВ "ЕНЕРА СУМИ"; • на платіжних платформах (Portmone, EasyPay та інших); • у мобільних застосунках банків. Дякуємо кожному, хто розраховується вчасно. Здійснити оплату необхідно до 20 числа ✅

АУКЦІОНИ ГАРАНТІЙ ПОХОДЖЕННЯ «ЗЕЛЕНОЇ» ЕНЕРГІЇ З 6 до 10 липня 2026 року включно на торговельному майданчику АТ «Оператор ринку» відбудуться електронні аукціони з купівлі-продажу гарантій походження електричної енергії, виробленої з відновлюваних джерел. У ці дні свої гарантії походження запропонували: 🌱ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» 🌱ТОВ «ЧЕРКАСИЕНЕРГОЗБУТ» 🌱АТ «НАЕК «ЕНЕРГОАТОМ» 🌱ТОВ «ТЕРНОПІЛЬЕЛЕКТРОПОСТАЧ» 🌱АТ «ГАРАНТОВАНИЙ ПОКУПЕЦЬ» 🌱ТОВ «ЕНЕРА СУМИ» 🌱ПРАТ «УКРГІДРОЕНЕРГО» 🌱ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» 🌱ТОВ «ЛЬВІВНЕРГОЗБУТ» 🌱ТОВ «ПРИКАРПАТЕНЕРГОТРЕЙД» 🌱ТОВ «ХМЕЛЬНИЦЬКЕНЕРГОЗБУ» 🌱ПРАТ «НИЖНЬОДНІСТРОВСЬКА ГЕС» 🌱ТОВ «РОЕК» 🌱ТОВ «ХЕРСОНСЬКА ОБЛАСНА ЕК»   На аукціонах представлені гарантії, що підтверджують виробництво електроенергії з гідро-, сонячних, вітрових та інших чистих джерел. 📍Формат — електронний аукціон 📍Стартові ціни та обсяги — згідно з календарем торгів 📍Участь — виключно для зареєстрованих користувачів торговельного майданчика.

🏠 Чи потрібно платити за комунальні послуги, якщо житло зруйноване або пошкоджене? У новому випуску "Вмикайся" пояснюємо ⤵️ ⚡️ коли нарахування припиняються або призупиняються; ⚡️ хто ухвалює відповідне рішення; ⚡️ що потрібно знати власникам майна, що постраждало внаслідок війни. Дивіться відео та дізнавайтеся, як працюють нові законодавчі норми.

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, затвердила нові тарифи на послуги з розподілу електроенергії. Ціни встановлено окремо для кожного обленерго. Юридичним споживачам варто врахувати це при плануванні витрат, оскільки зміна складових ціни впливає на остаточну вартість електроенергії. Стосується це як юридичних споживачів, яким здійснюється постачання за вільними цінами, так і тих, кому надаються універсальні послуги. Більш докладно - у матеріалі на сайті

Шановні споживачі електроенергії! Роботи в мережах, про проведення яких ми сповіщали на 29-30 червня - продовжені через збільшення їх обсягу. Продовжують діяти графіки аварійних відключень (у частині Сумщині) та графіки погодинних відключень (впроваджені за розпорядженням НЕК "Укренерго"). Ситуація ускладнюється постійними атаками ворога. Далі роз'яснюємо детально, що відбувається. Зростання споживання електроенергії через спеку підвищує навантаження на мережі. Так відбувається взимку під час сильних морозів, і влітку під час спеки, коли люди масово користуються  електроприладами. Та сьогодні головна причина відключень - не  погодні умови, а наслідки російських атак на енергетику. Ворог завдає ударів по всіх ланках енергосистеми: генерації, системі передачі та системі розподілу. Це ускладнює проходження періодів пікових навантажень. Атаки на енергетичну інфраструктуру Сумщини не припиняються і створюють значно більші ризики для стабільного електропостачання, ніж спека. У мирний час ми успішно справлялися з ними під час коливань температури повітря завдяки резервним схемам живлення. До війни навіть при екстремальних температурах вкрай рідко застосовувалися обмеження для населення. Натомість зараз значна частина енергооб'єктів в області  пошкоджена або зруйнована. Тому енергосистема працює в аварійному режимі, а варіанти для резервного заживлення споживачів суттєво обмежені. Особливо складною залишається ситуація на Сумщині, де атаки відбуваються щодня. Якщо раніше найскладнішою була ситуація переважно в прикордонних громадах Сумського, Шосткинського та Охтирського районів, то сьогодні під ударами перебуває фактично вся область. Із початку повномасштабної війни внаслідок обстрілів армією рф пошкоджено або знищено близько 2,5 тисячі об'єктів АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО", майже дві тисячі з яких - електричні мережі. Саме через це можливостей для резервного живлення стає менше, а наслідки кожного нового удару мають накопичувальний характер. Усі наші ресурси, людські й матеріальні, спрямовані на відновлення пошкоджених ворогом енергооб'єктів та мереж. Це - пріоритет. А літній період - саме активний час проведення ремонтів. Коли певні енергооб'єкти виводиться в ремонт або не можуть працювати через пошкодження або перевантаження, споживачів за можливості переключають на резервні схеми живлення. Зараз це ускладнено тим, що ворог атакує і резерви. Графіки погодинних і аварійних відключень (які вводяться виключно за розпорядженням НЕК "Укренерго") є інструментами для стабілізації роботи енергосистеми в критичні моменти. Ці заходи дозволяють оперативно зменшити навантаження на енергосистему та запобігти масштабним аваріям і пошкодженню обладнання. Що можуть зробити споживачі? Підготуватися до труднощів, пов'язаних із відключеннями. Енергетична інфраструктура залишається однією з головних цілей ворога. Мета таких атак -  створення дискомфорту для людей, вплив на моральний стан суспільства та послаблення стійкості громад. Тому  важливо враховувати досвід попередніх років війни, бути готовими до можливих викликів. Також необхідно ощадливо користуватися електроенергією, особливо у години найбільшого навантаження на енергосистему (з 07:00 до 11:00 та з 17:00 до 23:00). За можливості використання енергоємних приладів (пральних і посудомийних машин, бойлерів чи іншого потужного обладнання) варто переносити на нічний час. Коли у Вас є світло, не вмикайте все і одразу. Подбайте про резервні джерела живлення - павербанки, акумулятори та зарядні станції або альтернативні джерела енергії, зокрема сонячні електростанції з накопичувачами. Через пошкодження енергетичної інфраструктури можливі й коливання напруги в мережі. Для захисту побутової техніки рекомендується встановлювати реле напруги або автоматичні пристрої захисту, які відключають живлення електроустановки у разі небезпеки. Довіряйте офіційним джерелам інформації та не поширюйте панічні настрої - ми з вами вже проходили подібні моменти!