Олег Харькин | Бизнес-психология

Вторичная выгода: почему психика саботирует тот самый рост, о котором вы мечтаете Есть один парадокс, с которым я сталкиваюсь в работе постоянно: человек искренне хочет вырасти в доходе, масштабе, статусе - и с той же искренностью раз за разом делает шаг назад именно в момент, когда цель уже близко. Например, срывает сделку или заболевает перед важным запуском. Внезапно "теряет мотивацию" ровно на пороге нового уровня. Классический психоанализ на это смотрит так: если симптом (или саботаж) существует - значит, он для чего-то нужен. Это и называется вторичной выгодой - скрытым бонусом, который психика получает от проблемы, и который перевешивает сознательное желание от нее избавиться. Например: рост дохода звучит прекрасно на уровне ума. Но если где-то в детстве закрепилось "больше денег - больше зависти окружающих" или "успех = одиночество", то часть психики (назовем ее субличностью Осторожного Ребенка) будет исправно тормозить процесс - не со зла, а из заботы. Ей не нужен ваш успех, ей нужна ваша безопасность, а с успехом она когда-то - справедливо или нет - связала опасность. Тут хорошо работает вопрос из IFS: а что эта часть меня получает, оставаясь в текущем положении? Не "что мне мешает", а именно - что она выигрывает. Внимание близких через жалобы на усталость? Право не рисковать? Оправдание, почему можно не пробовать? Юнг сказал бы, что пока эта выгода не осознана, она управляет нами из Тени, и будет проявляться снова и снова - в новых декорациях, но с одним и тем же сюжетом. Как только клиент честно называет эту выгоду вслух (а это, признаюсь, не самый комфортный момент сессии), саботаж обычно теряет большую часть своей силы. Ведь тайное оружие работает только пока оно тайное. Вопрос для самоисследования: если бы ваш саботаж умел говорить - что бы он ответил на вопрос "зачем ты здесь"? #психоанализ #IFS #ктоячтоя

🔤🔤🔤🔤🔤🔤 Для удобства поиска нужной информации решил сделать для вас удобную навигацию по каналу.

Свершилось, друзья! На днях мы с Дианой (эксперт по продажам в мягких нишах) провели эфир на тему «Клиенты и деньги: почему хороший специалист остается без денег», и знаете, что я вам скажу - я не ожидал, что будет настолько живо и насыщенно! Полтора часа, две системы, куча конкретики - от реальных чеков до разбора, почему знания не превращаются в деньги. Люди писали в чате в процессе, что уже забирают пользу, а к концу кто-то сказал прямо: «тут было столько пользы, что за это уже надо брать деньги» (спасибо, было приятно это слышать). Друзья, кто был - огромное спасибо, что пришли и что были такими живыми. Кто не был - вот вам семь минут самого сочного, чтобы понять, о чем шла речь. Полная запись, кстати, доступна только в закрытой группе - здесь ее не будет. Так что если пропустили сам эфир, доступ к полной версии остался только там, и это тот случай, когда лучше не откладывать. Закрытая группа по продажам тут #продажи #клиентыиденьги

Ракета вместо ступора: как два месяца работы поменяли профессию и жизнь Свежий отзыв, которым не могу не поделиться с вами. Два месяца назад ко мне пришла Наталья - остеопат, которая помогает женщинам «подружить голову с телом» в сложные переходные периоды, используя остеопатические техники, работу с образами тела и растительную поддержку (отдельная вселенная, в которую хочется заглянуть, честно говоря). Пришла Наталья в состоянии, знакомом многим состоявшимся профессионалам: выгорание, внутренний ступор и ощущение, что она не до конца понимает, чем на самом деле занимается и куда двигаться дальше. Классический разрыв между тем, что человек умеет, и тем, что его на самом деле двигает. Наталья говорит: Олег дает очень крутую поддержку на всех этапах. И это как будто плавный выход на орбиту. За два месяца работы мы прошли путь от ступора и размытой профессиональной роли до четкой, наполненной смыслом идентичности. Наталья обновила всю концепцию, с которой работает, сделала новый сайт, активировала соцсети, провела фотосессию и написала много текстов - объем работы, который раньше, по ее признанию, она просто не понимала, как делать. Главное здесь в том, что произошло на уровне идентичности: специалист, выполняющий процедуры, увидела в себе проводника с конкретной миссией. Как только эта роль стала ясной, вся работа по упаковке и продвижению перестала быть подвигом и полилась сама - а вместе с ней пришел и результат: сейчас у Натальи плотная запись на приемы. Как говорит сама Наталья: Я нашла ту суть, которая меня сейчас двигает, которая вдохновляет моих клиентов и меняет мою жизнь в другом направлении - и оно мне очень нравится. Наталья, спасибо за доверие и за такую честную обратную связь. Рад быть частью вашего вывода на орбиту! Если вы тоже чувствуете ступор при полном наборе компетенций - пишите в личку, разберем ваш случай: @oleg_kharkin #отзывы #кейсы #идентичность

Знаете это чувство, когда ты явно хороший специалист, но продажи почему-то живут отдельной, не очень дружественной жизнью? Вот об этом мой пост. Заметил у большинства коллег из помогающих профессий одну и ту же историю (было и у меня когда-то): знаний и навыка хватает с запасом, а стабильных продаж - нет. И дело не в том, что вы плохой специалист. Просто где-то в этой цепочке есть слепое пятно - и оно почти никогда не там, где мы его ищем. Через несколько дней разбираем это на живом эфире вместе с крутым экспертом по продажам для мягких ниш Дианой Раздымалиной. Поговорим о том, где именно теряются клиенты и деньги, и почему схема «выучу еще один инструмент - и заработает» чаще всего не срабатывает. А пока готовимся к эфиру - создали закрытую группу, где будем делиться чем-то полезным и периодически разбирать реальные ситуации с продажами и клиентами (в том числе ваши, если поделитесь). Все детали и дата эфира - там же: МАСТЕРСКАЯ ПРОДАЖ Ну а дальше уже сами решите, откликается это вам или нет. Я просто оставлю дверь открытой.

Лень - слово, которое ничего не значит Недавно подписчица задала мне вопрос, который выглядит бытовым, а на деле - чисто психологический: где граница между ленью и необходимостью отдохнуть? Сразу скажу: я не верю в слово «лень». Это удобная маскировка для чего-то более честного - отсутствия мотивации, скрытого протеста или тревоги. Когда человек говорит «мне лень», обычно за этим прячется «мне не хочется», «мне не интересно» или «мне страшно». Тут важно что: почему у человека вообще возникает такой вопрос? Часто из-за чувства вины. Психоанализ дает здесь простой, но не самый приятный ответ: скорее всего, где-то в детстве любовь и одобрение доставались не просто так, а за действия - за хорошие оценки, за помощь, за то, что вы были удобны и полезны. И в голове закрепилась формула: я нужен - значит, имею право существовать. Отдых в этой системе координат означает не «я забочусь о себе», а «я временно бесполезен» - а бесполезность пугает, вдруг разлюбят или накажут. Хороший диагностический вопрос себе: что я чувствую, когда думаю об отдыхе? Вину? Стыд? Или просто спокойное желание полежать? Ваши чувства - это дверь в бессознательное. Если там стыд - скорее всего, вас стыдили за безделье в детстве. Хорошая новость, однако, в том, что голос, который сейчас говорит «ты бездельница», не ваш - это голос кого-то из прошлого, который просто поселился внутри и выдает себя за вас. Однако существует саботаж. Это уже опасная штука, которая противится вашему развитию - вот его стоит бояться. Критерий: если после паузы вам легче, дела не проседают, жизнь идет своим чередом - это был отдых, и ругать себя не за что. А вот если пауза затягивается, ничего не меняется, и при этом падает результат и вовлеченность в жизнь - тогда это может быть более серьезная история - например, потеря смысла на перевале между старой и новой частью жизни. Вопрос для самоисследования: «Что я чувствую, когда думаю об отдыхе - вину или спокойствие? И чей это голос говорит мне, что отдыхать нельзя?» Отдыхайте на здоровье! Именно в состоянии покоя мозг работает на развитие в новое. А как вы отдыхаете - с удовольствием или с чувством вины? (в комментариях ниже я дам дополнительную информацию) #психоанализ #самоисследование #идентичность

Сегодня понедельник, лето, прекрасная погода - и отличный повод для интерактива с вами, друзья! ☀️ У вас сейчас есть уникальная возможность напрямую повлиять на мой контент. 📝 Пишите любые интересные для вас темы или ваши личные запросы - разберу запрос или напишу пост на эту тему.

Что происходит, когда долго не пишешь на канале? Да особенно ничего. Те, кому ты интересен, остаются. Несколько человек отписываются (и даже кто-то подписался, что удивительно). Но самое главное - ты отдыхаешь. От необходимости все время что-то придумывать, описывать, «держать марку» стабильно пишущего эксперта. Ты живешь реальную жизнь со всеми ее взлетами и падениями, благодатью и страданиями. Ты живешь ее честно. И это наполняет новыми силами двигаться дальше и делиться еще больше. Я против формального подхода к соцсетям. Когда ты что-то постоянно продаешь - тогда да, это необходимо, у тебя есть контент-план и СММ-специалист. Когда ты пишешь от души и для людей - тогда в этом нет строгой необходимости, ведь ты это делаешь потому, что тебе хочется, а не потому, что надо. В это время, пока я не писал, я проходил свои эмоциональные качели, разбирался с проектами, общался с друзьями, проводил время с сыном, продумывал свою жизнь и свое будущее. То, как я еще больше могу быть полезен для тех, для кого я здесь. Съездил на винодельню на свадьбу моих друзей (фотка оттуда). Так трогательно - быть причастным к заключению союза двух людей, которых ты знаешь уже давно и за которых так легко быть искренне радым! Я поступил на магистратуру по бизнес-психологии в ВШЭ. Очередное высшее образование мне сейчас необходимо. Одного коучинга мне сейчас мало для работы - я чувствую, что нужно быть шире, глубже, разностороннее. Вижу потребность в психоаналитическом бизнес-консультировании у моих клиентов - предпринимателей, экспертов, собственников и топов. Практически любой запрос про бизнес, деньги и карьеру - это на самом деле психологический запрос, ведь если запрос/проблема возникла - значит, человек не может ее самостоятельно решить - есть слепые пятна, лежащие в поле психологии. Это мое личное мнение, подтвержденное многими часами практики. В общем, я апплодирую вам и благодарю вас за то, что вы до сих пор со мной! Ради вас все это и происходит. Не обещаю, что буду писать часто. Но я буду с вами! Едем дальше!

Теперь мяч на вашей стороне Я все чаще вижу одну и ту же картину: бизнес еще можно вытянуть, а человек внутри уже почти не в состоянии принимать решения. Встречаюсь с предпринимателями, экспертами, собственниками. У кого-то просела выручка. У кого-то долги. У кого-то команда рассыпается. Кто-то внешне держится, а внутри живет в режиме постоянного напряжения: дергается глаз, сон рваный, голова перегрета, решения откладываются. И самое опасное здесь не сам кризис, а то, что мы пытаться отвечать на новые вопросы старыми стратегиями. Рынок изменился: деньги стали осторожнее, клиенты выбирают иначе, скорость решений выросла. А многие продолжают действовать так, как будто сейчас 2019-й: больше давить, больше терпеть, больше тащить на себе, больше контролировать. Но логика подсказывает, что если старая стратегия привела вас в тупик, она редко выводит из него. Я сейчас много работаю с такими запросами. И вижу, как у человека может меняться состояние уже в процессе разговора: появляется ясность, уходит внутренний шум, возвращается способность видеть варианты. Ведь в работе мы достаем из головы то, что мешает думать адекватно. Слепые зоны. Автоматические реакции. Страхи. Старые роли. Привычные, но уже нерабочие стратегии. Предпринимателю и эксперту сейчас мало быть просто «сильным». Сила без настройки превращается в упрямство. А упрямство в новых обстоятельствах может очень дорого стоить. Я правда волнуюсь за людей, которые ждут, пока станет совсем плохо. Пока долги станут неподъемными. Пока тело начнет выключать. Пока бизнес уже не будет что спасать. Работать с мышлением, состоянием и стратегией лучше не на последнем проценте батарейки. Именно для этого я развиваю свою работу с предпринимателями и экспертами - чтобы помогать не просто «поговорить», а пересобрать подход к бизнесу, решениям, роли и жизни. Новый период требует не героизма. Он требует новой внутренней операционной системы. Я обозначил проблему. И обозначил решение: смотреть на себя и бизнес под другим углом, с профессиональной поддержкой, пока еще есть пространство для маневра. Теперь мяч на вашей стороне. Что в вашей текущей стратегии уже явно просит пересборки?

Мини-подкаст «Почему современная психология зашла в тупик» и причем тут консервные ножи Этот мини-подкаст - мои размышления о том, почему современная психология во многом действительно зашла в тупик. Потому что сегодня ее часто воспринимают как удобный инструмент: • что-то заболело - поправьте. • стало тяжело - дайте технику. • уперся в потолок - найдите еще один лайфхак. Но психология изначально была не про это. Если смотреть глубже, у человека вообще-то только один настоящий запрос - не “больше денег”, не “идеальные отношения” и не очередная схема, как стать эффективнее. Все это - производные. По-настоящему человек ищет другое: внутреннюю собранность, покой, гармонию, чувство соединенности с жизнью, ощущение, что он наконец-то живет не мимо себя. И вот тут начинается самое интересное. Когда я начал глубже изучать психологию, духовные традиции и в том числе юнгианский подход начала XX века, меня по-настоящему поразило, насколько там много говорится о душе, самости, целостности, божественной природе человека. То есть не о том, как “подкрутить” поведение. А о движении к своей природе. Юнг называл это индивидуацией - процессом, в котором человек идет к целостности и зрелости, а затем к более глубокому познанию себя. Если говорить простыми словами - к той точке, где внутри становится меньше раскола и больше настоящей жизни. Именно поэтому мне все меньше близка только лишь психология в формате “консервного ножа”. Когда ею пытаются открывать любые внутренние состояния по одному и тому же принципу. Да, это может временно облегчить жизнь. Но не всегда помогает добраться до сути. А мне важна именно суть. Потому что очень часто человек приходит с запросом на деньги, отношения, бизнес или энергию - а на самом деле ищет совсем другое: воссоединение с собой, целостность, смысл и внутреннюю опору. Именно с этим я работаю чаще всего: не только с локальными запросами о карьере и бизнесе, но и с тем, что стоит за ними. Если вы чувствуете, что уперлись в потолок и привычные подходы больше не дают ответа, пишите мне в ЛС слово «ДИАГНОСТИКА» - посмотрим, где именно вы застряли и что поможет выйти на новый уровень. @oleg_kharkin

Channel photo updated

Друзья, поделитесь в комментариях, как вы выбираете темы для постов/видео в своих блогах? (спонтанно, четкий контент-план, отталкиваетесь от событий в жизни, подсматриваете у других и т.д…)

Почему изменения не происходят в одиночку? (Эффект наблюдателя) В погоне за эффективностью компании и лидеры десятилетиями используют коучинг. Но задумывались ли вы когда-нибудь - почему это работает? Издавна известна фраза: «Человеку нужен человек». Научное подтверждение этому появилось еще в начале ХХ века, когда был проведен знаменитый опыт Юнга. Физики пришли к выводу - само присутствие наблюдателя влияет на результат процесса. В вашей жизни это работает точно так же. Вы наверняка замечали, что ваше поведение меняется, если рядом есть другой человек. Наша личность формировалась через оценки окружения. Сравните двух детей, растущих в одних условиях: одному говорят «Вася, ты дурак!», а другому - «Петечка, ты молодец!». Эти установки становятся нашими внутренними фильтрами. Магия коучинга начинается там, где рядом с вами оказывается профессионал в коуч-позиции. Это состояние полного принятия ваших мыслей, идей и ценностей. Когда вы чувствуете, что вас не оценивают, а поддерживают, мозг перестает тратить энергию на защиту привычных границ и фокусируется на решении непосредственной задачи, важной для вас. Когда с вами беседует дружелюбно настроенный и умный специалист, позитивные изменения в жизни значительно ускоряются. В этой безопасной и доверительной среде вы наконец можете расслабиться и позволить себе пойти в настоящую глубину. Коучинг - это не просто разговор, это создание пространства, где ваше развитие становится неизбежным. В следующем посте я расскажу о конкретных инструментах, которые мы используем, чтобы активировать творческие отделы вашего мозга. #прокоучинг

Рубрика «Философский шаббат» (или «Скоре бы лето») Размышляя о человеческом благополучии, непостоянстве моего собственного состояния и счастья в целом, я в очередной раз натолкнулся на мысль о зависимости людей от окружающих их обстоятельств. Особенно это чувствуется весной, когда природа и люди начинают пробуждаться от тягучего зимнего сна. Радость от весеннего пробуждения и ожидания лета кардинально преображает наше настроение и видение жизни. Как же сильно мы зависим от окружающих людей, климата, мировых событий и физических процессов внутри нашего организма! Это, в свою очередь, приводит нас к мысли о необходимости создания близких, экологичных и благополучных отношений с правильными людьми, об избирательности в своем окружении, в местах, где мы живем, работаем и проводим свое основное время. Воистину, жизнь - это постоянная работа над собой, и не зря невнимательность к себе и своему окружению считается основой несчастья и самым страшным грехом! Всем отличных, радостных и наполненных выходных!

Мягкое - это новое твердое: как EQ влияет на карьеру и деньги Друзья, не все мои кейсы про бизнес и карьеру, но все мои кейсы — про трансформацию личности. Сегодня хочу поделиться историей Полины. Она - топовый профессионал, который уже более 14 лет успешно строит карьеру в одной очень крупной компании. Казалось бы, когда ты признанный эксперт в своей нише, все должно быть «на автомате». Но именно здесь часто кроется то самое слепое пятно, мешающее кратному росту. Полина пришла с запросом на внутренний тупик: в работе все стабильно, а в отношениях и внутреннем состоянии - «беда-беда». Мы сразу начали работать с ее эмоциональным интеллектом (EQ) и самоидентификацией. Результат работы с «мягким» запросом оказался на удивление твердым. Вот что говорит сама Полина: «В плане материальном - это индексация заработной платы. Я по-другому начала себя вести на работе... решения стали более тонкими, четкими, обдуманными. Я нашла свою ценность. И именно эти качества оказались на моем месте самыми нужными». Когда мы убираем стратегию «робота-достигатора» и включаем осознанное управление своими состояниями, меняется все вокруг: 1. Исчезает карьерный потолок. Полина призналась, что раньше пыталась качать только «мужские» скиллы, но уперлась в потолок. Переход к истинному признанию себя и своих сильных сторон (без насилия над собой) мгновенно считало руководство. 2. Конфликты становятся ресурсом. «Я не воспринимаю в штыки другое мнение... Для меня это повод увидеть ситуацию под другим углом. Другой человек тоже начинает прислушиваться, потому что видит нормальное, адекватное взрослое поведение». 3. Появляется надежная внутренняя опора. Вместо тревожности и эмоционального выгорания пришел внутренний стержень. Теперь любые внешние кризисы (те самые «черные лебеди») проживаются за час, а не выбивают из колеи на недели. «Появляется внутренняя опора на саму себя. Что я с собой не пропаду». Трансформация личности - это всегда про честность с собой. Именно она дает ту гибкость и устойчивость, которая сегодня стоит дороже любых жестких навыков. Посмотрите видео-отзыв Полины (прикрепил к посту), там очень много инсайтов про то, как работает EQ в реальной жизни. Отзывается «мягкая» работа? Пишите мне в ЛС @oleg_kharkin

Лопата как психологическая защита: почему мы боимся масштаба? Недавно на сессии с моей клиенткой - владелицей масштабной и красивой эко-фермы - мы наткнулись на важный инсайт. Речь зашла о «лопате». Обычном инструменте, которым она иногда предпочитала работать лично, пока ее бизнес требовал стратегического штурвала. На первый взгляд, это кажется хозяйственностью: «Хочешь сделать идеально - сделай сама». Но на глубине это часто форма психологической защиты. Почему сильные лидеры хватаются за «лопату»? 1. Подмена результата дофамином. Масштабное управление - это игра вдолгую. Результат стратегии виден через месяцы. А лопата дает мгновенный эффект: было грязно - стало чисто. Мозг получает быстрый дофамин, и вы чувствуете себя «при деле». 2. Идентичность «Труженика» против «Мастера экосистемы». Клиентка - человек редкого созидательного таланта. Она построила свой мир с нуля. Но старая привычка «заслуживать» успех тяжелым трудом иногда мешает признать: вы уже выросли из этого костюма. Когда вы мастер такого уровня, работа руками - это воровство времени у собственного масштаба. Ваша энергия должна быть вложена в смыслы, в создание условий для других, а не в линейные задачи. Перфекционизм здесь лишает вас и команду возможностей для развития: «Никто не сделает так, как я». 3. Цена операционного плена. Давайте честно: час работы лидера со стратегическим видением стоит десятки тысяч. Час работы с лопатой - 500 рублей. Каждый раз, выбирая операционку, вы не экономите на зарплате сотрудника. Вы выбрасываете в мусор тысячи рублей своего чистого потенциала. Не слишком ли дорогая лопата? Что делать? Сначала признать: мне комфортнее в «окопе», потому что там все понятно. Выход на «высоту птичьего полета» требует новой идентичности. Клиентка прошла этот путь: она легализовала свою роль как Архитектора Пространства. Она больше не фермер, она - создатель экосистемы, где каждый элемент работает автономно. Ваш выбор: оставаться «уставшим героем» или стать легендарным Основателем. Если вы чувствуете, что ваш бизнес перерос ваши руки, но вы все еще боитесь их освободить - приглашаю к диалогу. Ко мне можно обращаться по вопросам делегирования, смены роли в бизнесе и трансформации вашей идентичности для кратного масштабирования проекта. Пишите мне в ЛС @oleg_kharkin