Новое в 𝗦𝗨𝗥𝗩𝗘𝗬STUDIO

описание

Новости сервиса SURVEYSTUDIO (https://surveystudio.ru | https://survey-studio.com). Наши email-рассылки любят читать все. Хотя погодите… 🤔 По любым вопросам: support@surveystudio.ru

← к каналу @sstdex

308

подписчиков

Охват к подписчикам

82,8%

ERR

Реакции к просмотрам

1,80%

321 на 50 постов

Пересылки к просмотрам

1,00%

179

Постов в день

0,4

всего 78

Где отзываются чаще

доля реакций к просмотрам

13 авг.В табличных вопросах числовом и слайдере на вкладке Опции можно включить контроль суммы введённых чисел. Для этого достаточно указать необходимое значение в поле Сумма и выбрать подходящий режим сравнения в меню Контроль суммы. Во время интервью система в реальном времени покажет респонденту текущую сумму и остаток. Ответ будет принят только после того, как введённые значения соответствуют заданному условию. Это удобно и для программиста анкеты, и для респондента: первый получает готовый инструмент контроля без скрипта, а второй сразу видит, сколько ещё нужно ввести и может исправить ошибку до перехода далее. По любым вопросам: support@surveystudio.ru8,20%
10 авг.🗑 Добавили корзину для удалённых анкет. Теперь случайное удаление — не проблема. Если анкета была удалена, она попадает в корзину, где хранится 30 дней. В течение этого времени её можно восстановить. Затем анкета будет удалена окончательно. По любым вопросам: support@surveystudio.ru7,14%
4 авг.Если данные собираются сразу через несколько каналов, их объединение часто становится отдельной задачей. Например, часть респондентов проходит опрос по телефону, часть — через мобильное приложение, а часть заполняют анкету сами. Раньше приходилось выгружать данные из каждого проекта отдельно, и затем самостоятельно объединять массивы. Теперь это можно сделать одной выгрузкой сразу из нескольких проектов. В массиве дополнительно появится колонка с названием проекта. ⚠️ Функция работает и в том случае, если в проектах используются не полностью одинаковые анкеты. Главное условие — совпадение номеров вопросов и кодов ответов. При этом формулировки вопросов могут незначительно отличаться. В результате подготовка данных для анализа занимает меньше времени, а риск ошибок при ручном объединении массивов снижается. По любым вопросам: support@surveystudio.ru5,93%
11 авг.Прописывание логики для вопросов внутри цикла вызывало много вопросов, например: на что делить номер, или почему логика перестала работать после добавления нового ответа в список. Мы упростили этот подход. Теперь во многих случаях вместо математических операций можно использовать свойства вопроса: ➡️ sourceAnswerCode — код варианта ответа, для которого создан текущий вопрос цикла. ➡️ sourceQuestionNumber — номер вопроса, из которого создан текущий вопрос цикла. ➡️ currentIterationQuestions — ссылки на другие вопросы, находящиеся в текущей итерации цикла. Это позволяет писать логику проще и не зависеть от кодов ответов исходного вопроса. Например, если нужно определить, по какому варианту ответа сейчас задаётся вопрос, теперь для этого есть готовое свойство. В результате настройка сложной логики становится более предсказуемой: меньше вспомогательных вычислений — меньше потенциальных ошибок. По любым вопросам: support@surveystudio.ru4,93%
12 авг.🔥 Картинки в вопросах цикла — без скриптов Теперь изображения в вопросах, находящихся внутри цикла, можно показывать без использования скриптов: 1. Добавьте нужные картинки в список ответов вопроса, по которому создаётся цикл. 2. В вопросах цикла откройте вкладку Дополнительно и установите флаг Брать изображение из связанного варианта ответа при создании цикла. После этого при создании вопросов цикла изображение будет автоматически браться из соответствующего варианта ответа. По любым вопросам: support@surveystudio.ru4,65%
23 февр.⭐ В форме запроса массива при выгрузке в формат SPSS появился новый флаг — Добавить Multiple response sets для вопросов с множественным выбором. Это изменение направлено на упрощение подготовки данных к анализу. Ранее после выгрузки интервью аналитикам приходилось вручную настраивать наборы множественных ответов в SPSS, чтобы корректно считать частоты и строить таблицы. Теперь при активации флага система автоматически формирует соответствующие наборы, и данные сразу готовы к использованию в статистических процедурах. Это сокращает время подготовки отчёта, снижает вероятность технических ошибок и делает процесс обработки более стандартизированным, особенно при работе с крупными массивами и анкетами со сложной структурой. Если вы регулярно выгружаете данные в SPSS, рекомендуем использовать этот флаг по умолчанию — это упростит процесс обработки и повысит стандартизацию проектов. По любым вопросам: support@survey-studio.com #проект #массив4,07%
6 авг.🔴 На странице состояния операторов появилась дополнительная индикация. Теперь красным цветом выделяются операторы, у которых последний звонок завершился ошибкой перевода. Это позволяет быстрее обнаруживать проблемы с переводом вызовов и оперативно принимать меры. По любым вопросам: support@surveystudio.ru3,57%
24 июн.В SURVEYSTUDIO появился новый тип вопроса — Кликер. Он предназначен для сбора моментальной реакции респондентов во время просмотра видео, трансляций, выступлений или других материалов. Такой формат часто используется для оценки отдельных высказываний политиков, общественных деятелей или спикеров на мероприятиях. Вы можете добавить любое количество кнопок, и для каждой задать собственное изображение или использовать стандартный вариант отображения. Во время интервью, если респондент долго не нажимал кнопки, выводится напоминание. Интервал указывается в свойствах вопроса. Для обеспечения корректности данных после перехода к следующему вопросу возврат к кликеру невозможен. В массиве этот вопрос выглядит так: • Колонка с датой и временем начала заполнения вопроса. • Для каждой кнопки — отдельная колонка, в которой находятся отметки времени в секундах относительно начала. • Значения записываются через запятую. По любым вопросам: support@surveystudio.ru #анкета #вопрос2,89%
13 июл.В SURVEYSTUDIO появилась встроенная интеграция с сервисом Anyfield Payments (https://anyfield.ru/), которая позволяет автоматически выплачивать вознаграждения респондентам без использования скриптов. Теперь достаточно выполнить всего несколько простых действий: • настроить шаблон интеграции в Настройках аккаунта в SURVEYSTUDIO; • включить интеграцию в настройках проекта. После успешного сохранения интервью SURVEYSTUDIO самостоятельно отправит запрос на выплату. Это исключает ситуации, когда вознаграждение может быть отправлено за незавершённое или несохранённое интервью. Для контроля процесса при выгрузке массива доступны идентификаторы выплат Anyfield и их текущий статус, что позволяет легко сверять результаты и отслеживать выполнение выплат. Все финансовые операции остаются на стороне Anyfield: достаточно зарегистрироваться в сервисе, пополнить баланс и указать API-ключ в SURVEYSTUDIO. Интеграция уже доступна всем пользователям SURVEYSTUDIO. По любым вопросам: support@surveystudio.ru2,87%
8 дек.без подписи2,74%
29 июл.🔢 Новый вариант отчёта по результатам звонков В Исходящие звонки добавили отчёт По результатам звонков и назначенным операторам. В нём: - в строках — операторы, - в столбцах — результаты звонков. Для каждого результата показываются количество и процент. Такой формат позволяет быстро сравнить распределение результатов между операторами и оценить особенности их работы. ⚠️ В отчёт попадают только те звонки, где был назначен оператор. По любым вопросам: support@surveystudio.ru2,64%
5 авг.Появились новые возможности для работы с онлайн-панелями при использовании интеграций. В счётчиках проекта можно учитывать интервью, полученные из панели, и ограничить набор с помощью квот. Также появилась возможность использовать сразу несколько интеграций с онлайн-панелями в одном проекте. По любым вопросам: support@surveystudio.ru2,59%