ПЛАТФОРМА КНД

❔ПРИОРИТЕТ ДЛЯ НАС–ВАША РАБОТА❔ По итогам совещания с РОИВ, проведенного 24.02.2026 о функционировании ФГИС ПГС в части модулей КНД, АП и ДО, запускаем временную форму обратной связи для сбора обращений, направленных в Ситуационный центр и связанных с проблемами работы указанного функционала, с целью приоритизации их решения, в случае если они еще актуальны. 🖥 Можете заполнить форму с инцидентом 🖥 ❕📱 В случае неудачного входа в ПГС просим первично проверить обновление сертификатов безопасности согласно инструкции

❗ ❗ ❗ ЗАМЕНА СЕРТИФИКАТА БЕЗОПАСНОСТИ ФГИС ПГС ❗ ❗ ❗ 📌 В рамках плановых работ была выполнена замена сертификата безопасности на стороне ФГИС ПГС. 📌 Для обеспечения корректного доступа к ресурсам системы необходимо установить актуальные корневые сертификаты в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» на рабочих станциях пользователей. ⚙️ При отсутствии обновления возможны следующие проявления: - Предупреждение браузера о небезопасном соединении; блокировка доступа к сервисам; - Невозможность корректной авторизации. 🔗 Актуальные сертификаты и инструкция по установке размещены по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/crt После установки рекомендуется перезапустить браузер и повторно выполнить вход в систему.

ПЛАТФОРМА КНД pinned «🛠 КАК НАПРАВИТЬ ЗАЯВКУ В СТП 🛠 В целях организации взаимодействия пользователей и службы технической поддержки портала федерального ситуационного центра электронного правительства (https://sc.digital.gov.ru) направляем инструкцию. ❔ По вопросам, связанными…»

🛠 КАК НАПРАВИТЬ ЗАЯВКУ В СТП 🛠 В целях организации взаимодействия пользователей и службы технической поддержки портала федерального ситуационного центра электронного правительства (https://sc.digital.gov.ru) направляем инструкцию. ❔ По вопросам, связанными с эксплуатацией Контрольной надзорной) деятельности, Административного производства и Досудебного обжалования в ФГИС ПГС, просим оформлять запрос на СТП: ✔️ посредством личного кабинета - https://sc.digital.gov.ru; ✔️ через электронную почту - sd@sc.digital.gov.ru; ✔️ по телефону 8-800-200-21-39. ❕ Примерные параметры запроса: ⚪️ Услуга – Инциденты ИС ИЭП ⚪️ Тип запроса – Запрос/инцидент ⚪️ Система ИЭП – ПГС на ГосТех ⚪️ Выбор приоритета – 3 приоритет ⚪️ Тема – Миграция ТОР. Укажите КНД, АП или ДО________ (далее кратко описываете ошибку/проблему) ⚪️ Текст заявки: 1. КНД АП или ДО оставьте 1 значение 2. ФИО и СНИЛС пользователя 3. ОГРН организации 4. Полное описание ошибки/проблемы с приложением полноэкранных скриншотов ошибки/проблемы с отображением адресной строки браузера. 🛡Для фиксации проблемы в переходный период просим направлять в чат Внедрения ТОР КНД информацию о запросе по форме: Номер (SCR#0000000) и тему запроса (Миграция ТОР. Укажите КНД АП или ДО ________), регион. Например, SCR#1234567. Миграция ТОР. Отсутствует возможность входа в ПГС. Департамент обращений. Информация необходима для отслеживания сроков исполнений запросов и оценки качества ответов СТП.

❔У ВАС ВОПРОС – У НАС ОТВЕТ❔ Собрали самые популярные вопросы и публикуем ответы для вашего удобства! 📱 🔹 Самым популярным был вопрос про доступ к ФГИС ПГС региональных координаторов/администраторов к кабинетам всех КНО (техподдержка после переезда; не удаётся войти в ФГИС ПГС и др.) В случае, если в ФГИС ПГС отсутствует доступ к некоторым организациям, которые есть в ГИС ТОР КНД, необходимо подавать заявку в Федеральный ситуационный центр электронного правительства, либо посредством электронной почты sd@sc.digital.gov.ru на случай отсутствия доступа к личному кабинету. Если пользователь ранее не был зарегистрирован: для регистрации и получения доступа к личным кабинетам в продуктивной среде ФГИС ПГС предварительно зарегистрируйтесь в Федеральной государственной информационной системе ЕСИА с подтвержденной учетной записью (УЗ) и через администратора ЕСИА добавьте себя к организациям, доступ к личному кабинету в которых запрашивается в ФГИС ПГС. Порядок получения доступа и настройки АРМ опубликованы на портале Единой системы контекстных справок по адресу https://info.gosuslugi.ru/sections/%D0%9F%D0%93%D0%A1/ 🔹 Где посмотреть актуальные инструкции/методические материалы по переходу на ФГИС ПГС и переносу данных/настроек? Руководства и методические материалы будут размещены в разделе Помощь на ФГИС ПГС (аналогично ГИС ТОР КНД). Перенос данных и настроек выполняется силами разработчиков, и дополнительных действий от пользователей не потребуют. 🔹 Планируется ли корректировка федеральных НПА по внедрению/эксплуатации ГИС ТОР КНД в связи с переходом на ФГИС ПГС? ГИС ТОР КНД включена в состав ФГИС ПГС как подсистема в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 980 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». ↔️ Еще больше ответов в нашей таблице с популярными вопросами-ответами!

🌐ИНСТРУКТАЖ ТОР КНД НА ПГС🌐 🗓 17-19 декабря 2025 г. Минцифры России проведен инструктаж с ФОИВ и РОИВ по по особенности работы в ФГИС ПГС в рамках: ⚪️ ДО КНД ⚪️ ДО РД ⚪️ АП ⚪️ КНД 🔗ССЫЛКА НА ЗАПИСЬ ИНСТРУКТАЖА

❔У ВАС ВОПРОС – У НАС ОТВЕТ❔ Запускаем сбор вопросов по переносу подсистем ГИС ТОР КНД на ПГС. 🖥 Можете задать свой вопрос на форме 🖥 ❕ Форма будет доступна до 19.12.2025 включительно. Соберем самые популярные вопросы и опубликуем ответы для вашего удобства! 📱

⏺ ТЕПЕРЬ В ФГИС ПГС ⏺ 💬 Готовится перенос функций и модулей подсистем ГИС ТОР КНД в ФГИС ПГС: ⚪️ ДО КНД ⚪️ ДО РД ⚪️ АП ⚪️ КНД Срок: до конца 2025 г. ❕ Просим ознакомиться с организационной информацией в письме Минцифры России от 11.12.2025 № СЦ-П11-122110. С января 2026 г. вход в указанные сервисы будет осуществляться через ФГИС ПГС (https://pgs.gosuslugi.ru/). 💬 Минцифры России планируется проведение инструктажей по особенности работы в ФГИС ПГС с ответами на вопросы. По итогу проведенных встреч: 🔹будет опубликована для ознакомления видеозапись инструктажа 🔹будет подготовлен и опубликован перечень вопросов-ответов

‼️ ВНИМАНИЕ: ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ‼️ ⚙️ В период с 20:00 до 21:00 08.12.2025 по МСК на сетевой инфраструктуре ЦОД ГИС ТОР КНД и ФГИС РОТ будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно замедление работы сервисов систем, появление разовых ошибок при открытии форм и создании объектов, а также полная недоступность стендов систем. ⌨️Приносим извинения за доставленные неудобства.

‼️ ВНИМАНИЕ: ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ‼️ ⚙️ В период с 12:00 22.11.2025 до 24:00 23.11.2025 по МСК на сетевой инфраструктуре ЦОД ГИС ТОР КНД и ФГИС РОТ будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно замедление работы сервисов систем, появление разовых ошибок при открытии форм и создании объектов, а также полная недоступность стендов систем. ⌨️Приносим извинения за доставленные неудобства.

‼️ ВНИМАНИЕ: ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ‼️ ⚙️ В период с 20:00 до 23:00 31.10.2025 по МСК на инфраструктуре ЦОД ГИС ТОР КНД будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно замедление работы сервисов системы, появление разовых ошибок при открытии форм и создании объектов, а также полная недоступность стендов системы. ⌨️Приносим извинения за доставленные неудобства.

‼️ ВНИМАНИЕ: ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ‼️ ⚙️ В период с 20:00 24.10.2025 до 02:00 25.10.2025 по МСК на инфраструктуре ЦОД ГИС ТОР КНД и ФГИС РОТ будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно замедление работы сервисов систем, появление разовых ошибок при открытии форм и создании объектов, а также полная недоступность стендов систем. ⌨️Приносим извинения за доставленные неудобства.

‼️ ВНИМАНИЕ: ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ‼️ ⚙️ В период с 18:00 до 18:30 23.10.2025 по МСК на инфраструктуре ЦОД ГИС ТОР КНД и ФГИС РОТ будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно замедление работы сервисов систем, появление разовых ошибок при открытии форм и создании объектов, а также полная недоступность стендов систем. ⌨️Приносим извинения за доставленные неудобства.

‼️ ВНИМАНИЕ: ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ‼️ ⚙️ В период с 20:00 до 22:00 22.10.2025 по МСК на инфраструктуре ЦОД ГИС ТОР КНД будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно замедление работы сервисов системы, появление разовых ошибок при открытии форм и создании объектов, а также полная недоступность стендов системы. ⌨️Приносим извинения за доставленные неудобства.

‼️ ВНИМАНИЕ: СМЕНА МАСТЕР-КЛЮЧЕЙ ViPNet‼️ ⚙️ В соответствии с требованиями приказа ФСБ России от 18 марта 2025 г. № 117 «Об утверждении Требований о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений, с использованием шифровальных (криптографических) средств», а также эксплуатационной документацией на применяемое в инфраструктуре ГИС ТОР КНД средство криптографической защиты ViPNet, в срок до 01.10.2025 будет осуществлена замена мастер-ключей для доступа к ViPNet сети ГИС ТОР КНД №12633. 📌Публикуем инструкцию по смене мастер-ключей.

‼️ ВНИМАНИЕ: ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ‼️ ⚙️ В период с 20:00 20.09.2025 до 02:00 21.09.2025 по МСК на инфраструктуре ЦОД ГИС ТОР КНД и ФГИС РОТ будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно замедление работы сервисов систем, появление разовых ошибок при открытии форм и создании объектов, а также полная недоступность стендов систем. ⌨️Приносим извинения за доставленные неудобства.

‼️ ВНИМАНИЕ: ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ‼️ ⚙️ В период с 20:00 19.09.2025 до 02:00 20.09.2025 по МСК на инфраструктуре ЦОД ГИС ТОР КНД и ФГИС РОТ будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно замедление работы сервисов систем, появление разовых ошибок при открытии форм и создании объектов, а также полная недоступность стендов систем. ⌨️Приносим извинения за доставленные неудобства.

‼️ ВНИМАНИЕ: ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ‼️ ⚙️ В период с 20:00 04.09.2025 до 04:00 05.09.2025 по МСК на инфраструктуре ЦОД ФГИС РОТ будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно замедление работы сервисов системы, появление разовых ошибок при открытии форм и создании объектов, а также полная недоступность стендов системы. ⌨️Приносим извинения за доставленные неудобства.

‼️ ВНИМАНИЕ: ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ‼️ ⚙️ В период с 21:00 01.09.2025 до 03:00 02.09.2025 по МСК на инфраструктуре ЦОД ГИС ТОР КНД и ФГИС РОТ будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно замедление работы сервисов систем, появление разовых ошибок при открытии форм и создании объектов, а также полная недоступность стендов систем. ⌨️Приносим извинения за доставленные неудобства.

‼️ ВНИМАНИЕ: ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ‼️ ⚙️ В период с 20:00 до 22:00 19.08.2025 по МСК на продуктивном стенде ФГИС РОТ будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно замедление работы сервисов системы, появление разовых ошибок при открытии форм и создании объектов, а также полная недоступность продуктивного стенда. ⌨️Приносим извинения за доставленные неудобства.