Даниил Васильев | Бизнес и технологии
СтатистикаCEO & Founder @asap_agency и up-line.online. Делаю Medtech AI стартап «Я здоров» yazapp.ru. Пишу про бизнес, менеджмент и развитие цифровых продуктов. Связь: @dvasiliev Канал про AI и medtech: @medtech_ai Youtube: youtube.com/@asap_best_time
- Последний пост
- 21:58
- Последнее чтение
- 13:01
- Постов за неделю
- 2
- Всего постов
- 22
- Тип
- открытый
- Язык
- русский
- Категория
- Бизнес
- В каталоге с
- 12 авг.
- 1/24сутки в ленте
- 28
- 1/48двое суток
- 32
- 1/72трое суток
- 34
Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.
Посты
Бумажка с результатами анализов на руках, а объяснить их толком некому? Не надо так 😊 Записали подкаст с Даниилом Васильевым: он строит MedTech-стартап «Я здоров», персонального ИИ-ассистента, который копит данные о здоровье человека и на их основе даёт первичные рекомендации. Обсудили, как сервис работает на практике, и где вообще сейчас место ИИ в заботе о здоровье. Поговорили: 👉 как сервис учится на данных человека и сам подсказывает, что делать дальше 👉 ни рубля от инвесторов: стартап уже год держится на свои деньги 👉 нейросеть в медицине "додумывает" там, где не хватает данных, и как с этим бороться 👉 заменит ли ИИ врача, и когда Ну и история с конференции, где директор клиники сказал "никто не будет загружать документы" - и тут же встала женщина из зала... что было дальше? 😊 Смотреть: 🎞 YouTube 🟦 ВК ⭐ Дзен Ну и для полноты картины: ТГ-канал Даниила про бизнес и технологии. ТГ-канал про МедТех и проект "Я здоров" ТГ-канал самого приложения "Я здоров" Сайт приложения "Я здоров" ‼ВАЖНО: для тех, кто тут впервые - чтобы оставить комментраий, нужно сначала присоединиться к этому чату ТГ-Канал, ТГ-Чат, YouTube, ВК, Дзен, FB, Inst, TikTok, Х
Внедрение данных с трекинговых устройств в контекст диалогового ассистента Мы последовательно расширяем персонализацию ассистента «Я здоров» на данных о здоровье пользователя. Сейчас он работает с данными медкарты, долгосрочной памяти и дневников — показатели здоровья, приём препаратов и питания. Сейчас мы прорабатываем следующий шаг — данные с трекинговых устройств. Скоро у нас появятся интеграции с Apple Watch и Google Health Connect. Далее по плану — Oura, Whoop, Garmin и другие. Цель интеграции — обогатить этими данными ассистента и рекомендательную систему — и сделать ответы и рекомендации ещё персональнее. Что мы поняли про данные трекинговых устройств и как планируем внедрять их в контекст ассистента и рекомендательной системы Эти данные, конечно, не обладают клинической точностью лабораторных биомаркеров и обследований. Зато их много: они собираются каждый день, непрерывно, без участия человека. Мы изучаем структуру данных, которые возвращают разные типы устройств. На что эти данные влияют и как связаны между собой. Как одни и те же показатели интерпретируют разные производители. Разобрали модель Google SensorFM, которая на основе данных с трекеров генерирует медицинские инсайты. Данные с трекеров условно можно поделить на 3 группы: Показатели — пульс, HRV, SpO₂, температура кожи и так далее. События — сон, тренировки, ходьба, активность. Показатели привязываются к событиям. Расчётные показатели вендоров — восстановление, качество сна, стресс и другие. Это алгоритмические показатели, которые каждый производитель считает по своей закрытой модели. Нельзя просто передать в контекст модели данные с трекеров Во-первых — они просто засорят контекст своим количеством. И, что ещё хуже, модель будет выдумывать взаимосвязи и корреляции, которых нет, и уверенно их объяснит. Что неприемлемо для медицинского ассистента. Этот же вывод есть в статьях разработчиков SensorFM. Передавать в языковую модель сырые данные с трекеров не просто бессмысленно, а вредно. Наш общий подход и концепция решения На нашей стороне формируем единую структуру данных, по которой раскладываем все полученные с устройств показатели. Отдельно храним показатели, события и алгоритмические показатели вендоров. Собираем базу диапазонов общих нормативных значений показателей с учётом пола, возраста и других параметров. При оценке показателей трекинговых устройств часто значение имеют динамика и отклонения от средних значений в периоде. Поэтому по каждому показателю рассчитываем среднемедианные значения пользователя за прошедшие периоды. Рассчитанные средние значения группируются по разным признакам и событиям, например, будни/выходные, покой/нагрузка, фазы женского цикла. На основе текущих показателей, общих нормативов и средних значений периодов математической моделью формируем инсайты, например: выход показателя за границы общего норматива, отклонение от среднего показателя пользователя или сдвиг тренда. Добавляем базу правил интерпретации трекинговых данных на основе клинических стандартов и профильных медицинских статей. По-простому — это правила, описывающие доказанные связи медицинских отклонений и факторов риска с показателями и событиями с трекера. И эти инсайты уже отправляем в контекст языковой модели — для интерпретации, ответов в диалоге и рекомендаций. Модель не считает по сырым рядам. Она объясняет то, что уже посчитано. Вот такой общий подход) Поставьте реакции, если тема интересна — в следующих постах расскажу про: • интеграцию с устройствами и структурирование данных о показателях, событиях и расчётных показателях • общие нормативы, средние значения пользователя и как из них формируются инсайты • инструкции передачи инсайтов на базе трекинговых устройств в ассистент и рекомендательную систему • разбор модели Google SensorFM
видео или голосовое, без подписи
видео или голосовое, без подписи
Друзья, мы продолжаем расширять функционал Я здоров и я хочу провести 2 небольших опроса по будущему функционалу. Проголосуйте пожалуйста) Опрос по функционалу Я здоров № 1. У нас есть раздел Дневники. Сейчас реализованы дневники показателей здоровья (вес, давление, температура и т.д.) и приёма препаратов. В ближайшем релизе появится дневник питания. В очереди дневники симптомов и самоконтроля, сна, тренировок, женских циклов и эмоций. Кроме того, что у наших пользователей будет возможность вести нужные дневники в одном приложении, это также делает точнее ответы и рекомендации ассистента. Какие из этих дневников должны появиться в Я здоров в первую очередь?
После долгой паузы записали новый выпуск подкаста "Лучшее время"! Хочу в этот раз подойти к видеоконтенту системно, и постить его регулярно, чтобы дотащить до результата! Можно сказать, что это будет второй сезон нашего подкаста) А пока предлагаю посмотреть наши прошлые выпуски и подписаться на канал! Из самого интересного — например, мы ездили на экскурсию в СибГМУ. С Артуром Кадуриным из AIRI поговорили про разработку лекарств с помощью ИИ и борьбу со старением. А с Аллой Панченко из SechenovTech — про тренды биомедтеха и здравоохранение будущего.
Друзья, мы с Я здоров запустились на Product radar и участвуем в голосовании за “Лучший продукт”! Поддержите наш проект вашим голосом! Голосование займет несколько секунд, регистрация на радаре очень быстрая. Наш сервис уже помогает сотням людям лучше разбираться в своём здоровье и управлять им проактивно. И сейчас нам нужны максимальные медийные охваты для распространения и развития продукта. Поддержать Я здоров!
Друзья, за прошедший месяц мы значительно улучшили работу AI-ассистента в Я здоров: • Улучшили инструкции, расширили сценарии диалогов, переработали работу с долгосрочной памятью и данными медкарты • В частности, теперь ассистент лучше ведёт диалоги о питании и физической активности • Добавили сценарий "Отчёт о здоровье" - Ассистент анализирует все доступные данные, а затем формирует структурированную сводку. Если информации пока недостаточно, он подскажет, какие данные стоит добавить • Сделали ассистент ещё более персональным - теперь он учитывает также данные из дневников показателей здоровья и приёма препаратов AI-ассистент - единственный модуль в приложении, лимиты использования которого ограничены на бесплатном тарифе. Он становится лучше с каждым днём и я хочу чтобы как можно больше людей могли ощутить пользу от его работы. Для этого хочу предложить всем промокод DANIIL на максимальную подписку Я здоров - всего за 1 рубль на первый месяц. Буду рад если воспользуетесь, поделитель обратной связью и расскажите про наш сервис друзьям! А ещё добавили дневник приёма препаратов, общий поиск по всем данным, поддержку нескольких диалогов в ассистенте и ещё много разных улучшений функционала и интерфейсов. Активируйте промокод на максимальный тариф Я здоров и пользуйтесь на здоровье!) https://apps.apple.com/ru/app/%D1%8F-%D0%B7%D0%B4%D0%BE%D1%80o%D0%B2/id6761812663 https://www.rustore.ru/catalog/app/com.yazdorov.app Промокод: DANIIL Ещё вчера мне рассказали, что не все пользователи Android любят RuStore, поэтому в комментарии прикрепляю apk.
Что-то модно, что-то вечно Есть бизнесы, которые зарабатывают на том, что меняется - тренды, новые технологии, новые ниши, дизрапт рынков. А есть бизнесы, которые зарабатывают на том, что не меняется - потребность в еде, в живом общении и примеров ещё много. Перекладываем эту мысль на наш медтех и AI. Наш продукт Я здоров в своём текущем функциональном ядре - полностью построен именно на тренде - развитии технологий AI в целом и их применения к аналитике медицинских данных. Я активно занимаюсь этим уже второй год, и я точно уверен - AI глобально изменит индустрию здоровья: сценарии потребления медицинских услуг, работу врачей и медицинских учреждений, разработку лекарств, открытие новых методов лечения. Сделано уже много прорывов, но мы только в начале этого пути. Изменения будут намного сильнее, вопрос только когда и как это произойдет. Но в индустрии здоровья много вечного. Например, люди готовы полностью и окончательно доверять своё здоровье, особенно когда есть вероятность каких-то серьезных отклонений, только живому человеку - врачу. Как бы мы ни становились всё более AI-native - врач останется окончательной точкой принятия решения и субъектом ответственности, если не навсегда, то очень надолго. К чему меня приводят эти рассуждения. Я хочу, чтобы в продукте Я здоров начали появляться врачи и другие медицинские специалисты. Чтобы наши пользователи получали не только ответы и рекомендации искусственного интеллекта, но и коммуникацию с врачами. И нет, я не перестал верить в наш AI) Наш диалоговый ассистент становится лучше с каждым релизом, скоро мы начнём давать персональные рекомендации и разрастаться до полноценной агентной системы проактивного контроля и управления здоровьем. Но я верю, что организовав совместную работу мощных специализированных AI-агентов и врачебных команд - мы в конечном счёте соберём лучший продукт для управления здоровьем и состоянием. В лучших стартаперских традициях - я пока не знаю, как точно мы к этому придём) Но есть концепции и понимание первых шагов, которые будем пробовать - об этом расскажу уже по факту первых запусков. Возможно, кто-то ожидал от меня более радикальной позиции в вопросе замены врачей искусственным интеллектом. Я же делаю медицинский проект, при этом сам не врач) Но на текущий момент я верю в то, во что верю. Посмотрим, куда мы придём через 10 лет)
Как меняется рынок MedTech и почему клиникам приходится менять подход к работе с пациентами Несмотря на значительные инвестиции в здравоохранение и активное развитие медицинских технологий, рынок MedTech по-прежнему остается разрозненным. У клиник, лабораторий, страховых компаний и других участников рынка до сих пор нет единого механизма обмена медицинскими данными. Информация хранится в разных системах и форматах, поэтому внедрение новых технологий происходит значительно медленнее, чем во многих других отраслях. За последние несколько лет, работая над собственным MedTech-проектом «Я здоров», мы глубоко погрузились в то, как устроено взаимодействие пациента с клиникой за пределами приёма врача. Этот опыт позволил нам увидеть одну из ключевых задач, с которой сегодня сталкиваются медицинские организации. ⚠️ Коммуникация с пациентом нередко заканчивается сразу после визита. Несмотря на заинтересованность клиник в долгосрочных отношениях, после приёма они зачастую теряют возможность поддерживать регулярный контакт с человеком, а вместе с этим — влиять на возвращаемость пациентов и рост LTV. Особенно актуальной эта задача становится сегодня, когда стоимость привлечения нового пациента продолжает расти и в ряде случаев уже сопоставима со стоимостью первичного приёма. Именно поэтому мы создали мобильное приложение для клиник на базе платформы «Я здоров», которое помогает сохранять контакт с пациентом после визита, выстраивать долгосрочное взаимодействие и создавать дополнительную ценность для пациентов за пределами приёма врача. Сохранить контакт с пациентом — важно. Но ещё важнее понимать, чем клиника может быть полезна человеку между визитами. Подробнее об этом рассказываем в нашей новой статье 🫰
На сайте ASAP опубликовали статью на основе моего видения будущего посторения долгосрочных взаимоотношений между медицинскими клиниками и пациентами
Мы развиваем Я здоров - персональный цифровой ассистент здоровья. Наш сервис уже помогает сотням первых пользователей управлять своими медицинскими данными, разбираться в своём здоровье и повышать медицинскую грамотность. И это только начало. Индустрия здоровья меняется в сторону персональной превентивной медицины и longivity. И мы хотим участвовать в этих изменениях, влиять на рост продолжительности активной жизни людей. Мы хотим делать лучший персональный цифровой ассистент здоровья на рынке и распространять ценность превентивного управления здоровья до максимально широкой аудитории. И мы формируем сообщество врачей и специалистов по здоровью, которые помогут нам на этом пути! Как вы можете помочь проекту: • Участвовать в тестировании и экспертной оценке AI-ассистента и других функций «Я здоров», помогая делать современные медицинские технологии более точными, безопасными и полезными для пациентов; • Делиться экспертными знаниями, участвуя в создании материалов для нашего медиа: статей, постов, экспертных комментариев и разборов клинических случаев; • Консультировать команду проекта по медицинским вопросам; • Предлагать идеи и делиться обратной связью, чтобы вместе развивать сервис и делать его ещё более ценным для людей. Что предлагаем • Развитие вашего личного бренда специалиста: приоритетная публикация ваших материалов в нашем медиа, представление в СМИ • Доступ к растущей аудитории нашего сервиса и медиа в разных форматах: текстовые комментарии и статьи, видеоматериалы, вебинары, разбор кейсов пользователей • Отдельные мероприятия для сообщества экспертов. Форматы и гостей придумываем вместе, чтобы вам было полезно и интересно. Кого приглашаем • Врачей всех специальностей • Учёных в области медицины, биологии, биоинформатики, биохимии • Специалистов по питанию • Специалистов по физической культуре и спорту Мы хотим, чтобы вы разделяли наши ценности • Мы постоянно развиваемся, изучаем новые тренды и технологии. • Верим в будущее персональной превентивной медицины и ранней диагностики • При этом придерживаемся доказательной медицины. Гомеопатия, энергопрактики, заговоры - это не к нам. • Верим, что управление здоровьем на основе аналитики больших данных - одна из основ здравоохранения будущего • Реалистичны, но амбициозны. Например мы верим, что доживём до 130) Вступайте в tg-чат экспертов Я здоров, или пишите мне в личные сообщения по любым вопросам Буду благодарен, если перешлете это сообщение знакомым врачам и экспертам в сфере здоровья, которым было бы интересно развивать индустрию здоровья будущего вместе с нами!
Всё больше корпораций заходит в гонку трансформации здравоохранения, и в частности в пользовательские ассистенты. Подборка новостей за последний месяц: Google создаёт единый цифровой медиицнский профиль пациента По мнению разработчиков, единая экосистема поможет врачам получать более полную картину состояния пациента. Показатели сна, физической активности, пульса, уровня сахара и другие данные смогут автоматически собираться в одном месте и использоваться для более точного наблюдения за здоровьем. Фактически Google переходит к масштабному сбору данных пользователей. В результате, все медицинские данные пользователей экосистемы Google будут доступны разработчиком компании и могут быть использованы для создания нейросетей для здравоохранения. Samsung на базе Galaxy Watch развивает персонального врача Новое поколение функций здоровья для Galaxy Watch — уже далеко не просто подсчёт шагов и калорий. Компания делает ставку на предиктивную медицину: часы смогут глубже анализировать состояние организма, предупреждая о рисках ещё до появления серьёзных симптомов. Oura развивает персонализированные медицинские рекомендации и маршрутизацию к врачу Разработчики умного кольца Oura Ring готовят систему искусственного интеллекта (ИИ), которая сможет отслеживать тревожные сигналы организма и подсказывать, когда пора обращаться к врачу. Речь уже не про «счётчик сна», а про полноценный мониторинг здоровья. Главная идея — превратить носимый гаджет в персонального цифрового помощника по здоровью. Если раньше часы и кольца просто собирали показатели, то теперь они начинают интерпретировать риски и буквально сопровождать человека по медицинскому маршруту. Wildberries планирует развивать «витрину здоровья» Компании Wildberries и Russ (RWB) запускают новое направление — цифровую платформу RWB Здоровье. По задумке компании, это должен быть не просто раздел с товарами для здоровья, а большой цифровой сервис, где в одной экосистеме объединят медицинские консультации, страховые продукты, лекарства и аптечный ассортимент. Мы в Я здоров не отстаём - скоро наш ассистент станет ещё более персонализированным и клинически точным. Выпускаем дневник приёма препаратов и уже актвино работаем над дневником питания. Рекомендации ассистента начнут учитывать данные о показателях здоровья и принимаемых препаратов из дневников. Также прорабатываем интеграцию с трекинговыми устройствами. Значительно улучшили алгоритмы долгосрочной памяти - ассистент будет значительно лучше выделять точечные данные из всех прошлых диалогов и использовать их для будущих ответов и рекомендаций. Запланировали большой блок исследовательских работ по внедрению внешних данных и медицинских знаний в контекст диалога ассистента. Готовим тестовый полигон и начинаем набирать врачей и медицинских специалистов разных профилей для верификации работы ассистента. Ну и конечно начинаем прорабатывать первую версию рекомендательной системы, чтобы ассистент не только отвечал на вопросы, но и мониторил данные и показатели на постоянной основе и формировал проактивные рекомендации! В общем, несмотря на скромные ресурсы стартапа, стараемся не отставать от корпораций как мимимум масштабом амбиций!) ChatGPT health, Perplexity health, Google health, Samsung, Oura, WB, Сберздоровье, Я здоров - мы в хорошей компании! Фактически мы сейчас видим новую гонку - ранняя диагностика медицинских отклонений и факторов риска. Что бесусловно изменит индустрию здравоохранения в лучшую сторону. И вопрос уже не в том, заменит ли ИИ часть медицины, а в том — насколько быстро это произойдёт.
Сделал небольшой промо-ролик, в котором за минуту постарался объяснить функционал и пользу Я здоров. Сейчас для нас важно распространять информацию о нашем сервисе на максимальное число людей, которым он принесет пользу. На профессиональный монтаж не претендую, но суть сервиса постарался донести понятно и по возможности кратко. Поставьте реакции, если понравилось и нужно продолжать делать подобные ролики. Почитать подробнее про Я здоров тут: https://yazapp.ru/ Скачать тут: https://apps.apple.com/ru/app/%D1%8F-%D0%B7%D0%B4%D0%BE%D1%80o%D0%B2/id6761812663 https://www.rustore.ru/catalog/app/com.yazdorov.app
Почему мобильная версия сайта не заменяет приложение? До 2022 года разработка мобильных приложений сильно росла. Логика этого роста очень простая — люди всё больше повседневных задач выполняют с телефона, чем с компьютера. В интернет-магазинах в зависимости от сферы деятельности доля посещений сайта с мобильных устройств доходит до 90%. А значит, компания должна быть «в телефоне» у своего клиента. И до 2022-го всем было очевидно, что этот эффект максимально раскрывается только отдельным мобильным приложением. Но начиная с 2022-го оформлять аккаунты разработчиков в AppStore и GooglePlay и публиковать приложения российским разработчикам становится всё сложнее. Сложности с созданием аккаунтов, оплатой, модерацией некоторых типов приложений — всё это усложняет процесс запуска мобильного приложения. А некоторым компаниям (например, банкам) — вообще блокируют приложения. Недавно я рассказывал, как мы публиковали «Я здоров» в AppStore 3 месяца. И это при том, что у нас был опыт и наработки. На фоне всего этого геморроя с мобильными приложениями часто можно услышать, что приложение в принципе-то неплохо заменяется мобильной версией сайта. Не нужно отдельной разработки, постоянных модераций. А пользователю-то вроде и не так важно — запустить приложение или открыть сайт на телефоне. Многие даже инструкции пишут для пользователей, как сохранить сайт в закладку и чтобы он появился на рабочем столе айфона — как будто он приложение) А потом был ещё бум телеграм web apps. Тоже многие преподносили как замену мобильных приложений — как пользователю удобно, не нужно скачивать отдельное приложение, запускаешь прямо в телеграме. Но правда в том, что ни мобильная версия сайта, ни tg-приложения — не заменяют полноценные мобильные приложения. Посмотрите на российские банки. Наш финтех — один из самых прогрессивных в мире. Они точно что-то понимают в разработке цифровых продуктов. У всех банков есть мобильные версии сайтов с личными кабинетами. Но какие ресурсы они тратят и какую находчивость проявляют для дистрибуции новых версий своих приложений пользователям! Поэтому, если кто вам скажет, что приложение можно полностью заменить мобильной версией сайта — не верьте) Естественно, сайт должен иметь мобильную версию. Tg web app — тоже хорошая штука для определённых задач. Но не нужно позиционировать это как полные альтернативы мобильным приложениям. Только приложение даёт полноценный эффект постоянного присутствия в телефоне пользователя.
Первая польза от личного использования Я здоров Пару недель назад я почувствовал лёгкую заложенность в ушах. Давление при этом было нормальным. Описал жалобу в наш ассистент. Он ответил, что причиной могут быть или проблемы ЛОР-органов, или шейного отдела позвоночника. Но с учётом моей сидячей работы и периодических головных болей — скорее всего, у меня причина в шейном отделе позвоночника. (тут сработала долгосрочная память). Сходил на массаж шейного отдела — отпустило) Потом я в планово сдал некоторые анализы и обследования, на УЗИ сосудов шейного отдела выявил какие-то изгибы сосудов и повышенную скорость кровотока. По расшифровке обследования в ассистенте — это не является отклонениями, но в совокупности с сидячей работой и недостаточной физической активностью может быть дополнительным фактором возникновения головных болей. У меня мама — невролог, и она подтвердила адекватность расшифровки обследования и ответов от ассистента. Так что можно сказать, что этот кейс провалидирован врачом высшей категории) В итоге, после загрузки текущих анализов и обследований, внесения показателей и обсуждения имеющихся жалоб, основная рекомендация для меня сейчас — снизить вес и обхват талии на 10 кг и 10 см) Эти небольшие отклонения в том числе оказывают влияние на моё состояние в шейном отделе и головные боли. Несмотря на лёгкое абдоминальное ожирение (вообще-то у меня просто небольшой животик), мои основные анализы в норме, значит, сейчас я могу улучшить состояние, избавиться от текущих симптомов и снизить будущие риски только корректировками питания и физической активности. Даже если отбросить моё желание прорекламировать наш продукт — я уже вижу его пользу для себя. Когда читаю не абстрактные советы из интернета «меньше ешь, больше бегай», а конкретные рекомендации на основе моих данных с понятной аргументацией — мотивация менять образ жизни сильнее. Кто ещё не управляет здоровьем вместе с нами - скачивайте Я здоров!
Запуск приложения Я здоров в AppStore и официальный релиз Мы прошли модерацию в AppStore и готовы объявить официальный запуск нашего проекта! За это время улучшили ряд функций и интерфейсов в приложении, доработали логику работы AI-ассистента. Весь функционал работы с данными о здоровье (медкарта, дневники) - предоставляется бесплатно и без ограничений. Мы верим, что здравоохранение будущего будет строиться во многом на агрегации больших данных о здоровье. Хотим, чтобы удобное хранение медицинских данных в одном месте было доступно всем - поэтому это всегда будет бесплатно. Платные тарифы распространяются только на лимиты функций AI-ассистента. Приглашаем всех стать нашими пользователями - давайте проактивно управлять здоровьем вместе! Подробнее о сервисе и ссылки на скачивание на сайте: yazapp.ru Это только начало Мы продолжаем расширять возможности Я здоров в подключении данных, улучшать аналитические и рекомендательные функции. Чтобы помогать вам управлять здоровьем ещё эффективнее. Планов по развитию на год вперёд, частью из которых тоже поделились на сайте) А если вам интересно поучастовать в развитии сервиса, обсуждать идеи с другими пользователи и командой разработки - присоедияйтесь к чату сообщества пользователей! Там мы с командой разработки обсуждаем идеи по развитию приложения и какие-то проблемы в его работе.
Пост для коллег по индустрии здравоохранения. Продающий, но полезный! Большинство клиник до сих пор используют мобильное приложение как «запись к врачу в красивой обёртке». Но такой подход почти не влияет ни на retention, ни на LTV. На базе технологий «Я здоров» мы запускаем готовое мобильное приложение для медицинских клиник — инструмент не просто для записи, а для системного удержания пациентов. Почему это важно: На отраслевых мероприятиях в Сеченовский университет и на Медовике представители рынка подтвердили: мобильное приложение становится одним из ключевых каналов удержания пациента и роста его пожизненной ценности. Причина проста: удерживать действующего пациента кратно выгоднее, чем каждый раз покупать нового. Что даёт клинике собственное приложение: — регулярный контакт пациента с брендом через полезный ежедневный сценарий использования; — дополнительный канал коммуникации через push-уведомления; — удобную запись и сопровождение пациента; — больше данных о здоровье и поведении пациента; — возможность выстраивать долгосрочные программы сопровождения, а не продавать разовые услуги. Главное отличие нашего решения: пациенты пользуются приложением не только ради записи в клинику. Внутри — инструменты для повседневного управления здоровьем, которые делают приложение частью регулярной рутины пользователя, а клиника получает постоянную точку контакта с пациентом. Подробности — в презентации ниже. Если вы развиваете медицинскую клинику и ищете инструменты роста retention/LTV — напишите мне. Обсудим, внедрение нашего решения в вашу клинику. Давайте строить проактивное управление здоровьем людей вместе!
видео или голосовое, без подписи
видео или голосовое, без подписи