Янтарова наблюдает

Я наверное, как и многие узкие "нишевые" специалисты, проф деформирована. Стала в последнее время за собой замечать этот новый для меня недуг. В связи с этим сделала для себя пару выводов: 1. Не каждую замеченную проблему нужно немедленно решать. 2. Даже если я поняла мотивы и модель поведения человека, я не могу до конца влиять на его выбор. Он все равно пойдет получать свой опыт (даже если он ошибочен). И тут включается режим отпускания, разрешение себе всему этому быть.

У меня богатый опыт вытаскивания компаний из депрессивных состояний. По опыту скажу, что это очень тяжелый и ответственный труд. Объем работы просто невероятно большой. В самом начале собственники на меня смотрят, как правило, как на волшебную таблетку. Она сейчас быстро нам поможет и продажи пойдут вверх. Но в виду того, что я все-таки человек приземленный и прямой, на берегу в лоб говорю: "я не хочу и не буду обещать взрывного роста". Единственное, что я обещаю, это самоотверженно трудиться. Придется в начале просто поверить, по другому никак, уж извините. Вы годами наращивали свои проблемы, которые привели к стагнации и я не могу за месяц или два все изменить. Я просто делаю. И потихоньку помаленьку ситуация начинает выправляться. На это нужны и финансовые, и трудовые, и временные ресурсы. При этом все три вида ресурсов крайне важны.

Полевая заметка #2 Невидимый бич, который влияет на результативность сотрудников, это ответы на неправильные вопросы. Решение проблемы лежит в двух концах. Одной стороне надо прекратить отвечать на подобные вопросы, а другой начать задавать правильные.

В 2008 году (Господи, 18 лет назад) я взяла свой первый кредит на развитие бизнеса. Это были 3 млн рублей. Потрачены они были неверно, что привело к дальнейшему провалу. И вы знаете, все эти годы я наблюдаю за тем, что я не уникальна была (есть и буду) в подобной проблеме. Потому что не все берут кредиты именно на развитие, чаще всего они идут на залатывание дыр, то бишь долговых обязательств и потом уже остатки (мелкие гроши) якобы на развитие. Да и само представление о развитии зачастую некорректно формулируется самим предпринимателем. Отсюда кредит наращивает и без того огромный снежный ком проблем. Я к чему?! Дешевые деньги это хорошо, другое - правильно сейчас принять тот факт, что их лучше потратить на привлечение клиентов, а не на залатывание дыр. Клиенты сейчас изменились, особенно за последние 1,5 года. Их еще сложнее стало привлекать. Т.е. на весах перед вами выбор - увеличение расходной части или увеличение доходной. Мой кредит 2008 года увеличил расходную часть и никак не повлиял на доходную. Отсюда вывод, кредит на рост и кредит на отсрочку смерти бизнеса внешне выглядят одинаково. Отличаются они только финансовой моделью.

Полевая заметка #1. Из личных наблюдений. Руководитель сначала лишает людей возможности влиять на результат, а потом обвиняет их в отсутствии инициативы.

Вернутся ли массово люди в торговые центры? Со вчерашнего дня хожу с этой мыслью в голове. За 2025 год объем интернет-торговли в России вырос на 28% и достиг 11,5 трлн рублей. У покупателей сформировались твердые паттерны к ассортименту, сравнению цен и доставке. На сегодня разрушено 7% складских мощностей WB. Идет паника. Кто то из селлеров впал в отчаяние, кого-то дико бомбит эта ситуация, а кто-то спокойно "ну ок! что еще?" Бума в торговых центрах точно не будет, скорее будет сдвиг в сторону диверсификации со стороны селлеров. Опять же каких? Для маленьких это слишком дорого, для крупных это станет решением. Последним придется плотно начать работать над узнаваемостью бренда, сбором собственной клиентской базы, развитием альтернативных каналов продаж (офлайн/онлайн) И скорее всего маркетплейс останется доп каналом продаж, но не единственным. И опять же это протянется только до наступления спокойных времен. Когда они настанут никто не знает. Российский бизнес переживает сейчас время п....еца, которого ранее не было. Сильное поколение.

На прошлой неделе выступила на Конференции партнеров СБЕРа🤝 Из приятного: в зале обнаружились мои подписчики и люди, сердца которых мне, кажется, удалось покорить. Теперь зовут в Забайкалье - помогать местным предпринимателям. И да, масштабирование на восток всегда было стратегически вернее, чем двигаться против шерсти на запад. Тем более сейчас. Время покажет

Поговорила с одним результативным сотрудником моего клиента о том, видит ли он перспективы свои в предпринимательстве? Это был совершенно случайный разговор, цели задать именно этот вопрос не было. Разговор сам перетек в это русло. Как итог, человек считает, что лучше зарабатывать стабильно в найме, чем иметь свой убыточный цветочный салон. Поддерживаю полностью👌

Все, что ты нам скажешь по результатам аудита, мы и так знаем. Мы все сами видим, вряд ли что то новое будет. И это часто встречающееся возражение на этапе переговоров. Мои реальные кейсы. Я женщина прямолинейная, обычно в таких ситуациях отвечаю: может тогда и не надо?! Ну его нафиг что то менять, жили же нормально) В итоге, работу все же мы начинаем и поднимаем проблемы, которые собственники, как правило, перестают признавать. Я спускаюсь до дна, дохожу до каждого ключевого сотрудника и выявляю все, что в первую очередь неочевидно и что медленно разрушает продажи. Главная ключевая проблема бОльшей части компаний в том, что собственник ЗНАЕТ, как должно быть, а сотрудники ПОКАЗЫВАЮТ, как на самом деле обстоят дела. В следующих постах начну раскрывать то, как я работаю и что вижу со стороны. Не забывайте периодически заглядывать в мой канал и ставить 🔥😁