DataLab - исследования и аналитика

Недавно нам попалось интересное исследование BBC и Европейского вещательного союза. Авторы изучили более 3 000 ответов ChatGPT, Copilot, Perplexity и Gemini на вопросы о текущих актуальных событиях в разных сферах. Мы, конечно, и большие объемы анализировали 😎, но масштаб всё равно впечатляет: в проекте участвовали 22 новостные компании из 18 стран, анализ проводился на 14 языках.   ❗️Главный результат: 45% ответов нейросетей о текущих событиях содержат хотя бы одно существенное искажение, способное ввести пользователя в заблуждение. ❗️ Но есть и хорошие новости: по сравнению с предыдущей волной исследований – ошибок стало меньше. Надеемся, это потому, что выводы из исследований делаются 😇   Что увидели полезного: 🔥 Авторы определили четыре ключевых компонента корректности представления нейросетями текущей повестки: - Фактическая точность – все факты, цифры, даты, имена и цитаты переданы верно; - Полнота контекста – в ответе достаточно информации для правильного / объективного понимания темы, представлены все значимые точки зрения; - Отделение фактов от интерпретаций – пользователю точно понятно, где подтверждённая информация, а где мнение нейросети; - Надёжность источников – указанные ссылки корректны и подтверждают представленную информацию. 🔥 Исследователи выделили 38 вариантов искажений 🤯, которые складываются в 7 больших блоков. Вот они с примерами: 1. Неточность данных: вымышленные факты, устаревшая информация, нарушение хронологии и причинно-следственных связей; 2. Некорректность прямых цитат: изменённые цитаты, некорректное определение говорящего; 3. Отсутствие полного контекста: отсутствие существенных деталей, отсутствие важных точек зрения; 4. Смешение мнений и фактов: недостаточно четкое определение интерпретации, превращение цитаты в факт; 5. Неявность мнения нейросети: нейросеть добавляет собственные суждения, не обозначая их как интерпретацию; 6. Некорректные источники: отсутствие источников, устаревшие или нерелевантные источники, "битые" ссылки; 7. Операционные и технические проблемы: отказ отвечать на заданные вопросы, смена языка, неуместный или чрезмерно уверенный тон в утверждениях. В целом это классная работа, которая охватывает все самые частые проблемы, с которым мы тоже сталкиваемся при анализе выдачи нейросетей. Особенно интересно, что исследовали изучают не проблемы видимости брендов или коммерческие тематики, а способность нейросетей корректно отражать текущие события и новостной фон. Важно проводить больше таких исследований и экспериментов.   ⤵️Подписывайтесь на DataLab, чтобы ничего не пропустить! #исследование #нейросети #ИИ #ChatGPT #DataLabAnalytics

Прошедший День PR-специалиста стал хорошим поводом начать цикл исследований о том, что нейросети знают о профессии пиарщика! И первый выпуск мы решили посвятить вопросу: «Откуда нейросети знают, что такое PR?». Чтобы это выяснить, мы задали самые простые и общие вопросы, с которых обычно начинается знакомство с профессией: что такое PR и связи с общественностью, зачем нужны пиарщики и т.д. Всего было 25 вопросов, на которые отвечали четыре нейросети: Поиск с Алисой, Google AI Overview, ChatGPT и Perplexity. В результате мы проанализировали 100 ответов и почти 600 ссылок на сайты, которые ИИ использовали в качестве источников. ❗️Главный вывод исследования: первое знакомство с профессией происходит на основе контента образовательных платформ и онлайн-школ, а не профессионального сообщества. Так, 61% ответов содержат ссылки на различные страницы Skillbox, а в 51% случаев в качестве источника указана Нетология. Ответы на 20 из 25 запросов включали ссылки хотя бы на одну из этих платформ. При этом ВУЗы практически не представлены в источниках. Также, среди лидеров — система мониторинга СМИ и соцмедиа Scan Interfax (46% ответов содержат ссылки на различные страницы сайта), РБК (33%) и кадровое агентство ANCOR. Показательно, что в случае с ANCOR всего одна удачная статья стала источником для ответов на 10 из 25 запросов и обеспечила 28% общей видимости. Исследование показало, что коммуникационные агентства пока редко влияют на формирование первичного образа профессии. Наиболее заметными стали агентства Ex Libris (ответы на 9 запросов и 19% общей видимости), SidorinLab (6 запросов и 10%) и PR Partner (3 запроса и 9%). Можно рекомендовать профессиональному сообществу активнее создавать контент, чтобы нейросети формировали корректный образ профессии, закладывали в него правильные смыслы и ориентиры. В следующих выпусках мы продолжим изучать как нейросети описывают PR и коммуникации: через какие смыслы раскрывают профессию, какие задачи и качества считают ключевыми, какие ВУЗы и образовательные программы рекомендуют. ⤵️Подписывайтесь на DataLab, чтобы не пропустить новые исследования! #исследование #нейросети #ИИ #chatGPT #DataLabAnalytics

Думаю, многие справятся с этим ребусом! Потому что медиааналитика + вертолеты + пиво = любовь. А если к этому добавить рекорд Гиннесса - это уже не любовь, а настоящая страсть! Исследовательское агентство DataLab стало аналитическим партнером Helicopter Show 2026 - пожалуй, самого необычного авиационного события этого лета, которое пройдет в Орехово-Зуеве 1 августа. Главная интрига фестиваля - удастся ли российскому пилоту установить новый мировой рекорд Гиннесса. АНДРЕЙ БАРАЕВ - пилот-спортсмен, обладатель Кубка мира по вертолетным гонкам и участник вертолетного поисково-спасательного отряда «Ангел» - попробует за 3 минуты открыть 40 бутылок... вертолетом. Вы, кстати, давно что-то открывали вертолетом?😳 Попытка официально зарегистрирована представителями Книги рекордов Гиннесса, так что назад пути нет. Для понимания масштаба: действующий мировой рекорд — 9 бутылок за 3 минуты. Наша цель — 40 🍺😇. DataLab будет следить за тем, насколько далеко разлетится эта история: анализировать обсуждения в СМИ и соцсетях и смотреть, в каких странах будут писать о российском рекорде. И здесь без вас никак. Мы очень хотим, чтобы об этой истории узнали далеко за пределами вертолетного сообщества. Если вам тоже кажется, что это одновременно безумная, смелая и очень крутая идея - помогите нам установить еще один рекорд - информационный. Лайк, шер, Алишер, комментарий, публикация в своих соцсетях, рассказ друзьям - каждый из вас может помочь сделать так, чтобы о российском рекорде узнали как можно больше людей. И, конечно, приезжайте на Helicopter Show 2026 1 августа 2026 года. Такое действительно увидишь не каждый день. 🚁 Регистрация и программа: https://helicopter-show.ru Увидимся на Helicopter Show 2026! 🚁🍺

⚡️️️️️️️️️️️Цифра дня: 25 тыс. сообщений Школьники разучились радоваться? 10 июня 2026 появилась информация о том, что платформа Roblox официально разблокирована в России. В этот же день пользователи соцсетей написали про разблокировку 25 тыс. сообщений. Казалось бы, жесткий хайп? А вот и нет. Мы решили сравнить освещение инфоповода с блокировкой платформы в декабре… ⚡️️️️️️️️️️⚡️️️️️️️️️️Негативные новости распространяются быстрее, чем промокоды на робуксы Исследование подтвердило гипотезу: пользователи охотнее публикуют негативный контент, а не позитивный - в данном случае о блокировке Roblox было написано в 3 раза больше постов, чем о том, что его разблокировали. Интересный факт Разблокировка упоминалась еще в декабре - сразу после того, как платформу заблокировали. Оказалось, это были просьбы пользователей о снятии ограничений с платформы и ответы ведомств с формулировкой «не видим причин для разблокировки». Тема блокировки жила в инфополе довольно долго – практически месяц, прежде чем пользователи окончательно смирились. 🎶Геймеры - ликуйте, исследователи - делайте выводы! #️⃣ #исследование #соцсети #мониторинг #цифра_дня #DataLabAnalytics ➡️Больше исследований – на нашем сайте

На днях в журнале "Российский продовольственный рынок" вышла наша статья-исследование про AI-видимость брендов❗️ В статье мы обратили внимание на тренд, связанный с изучением новой реальности – реальности нейросетей, которые становятся самостоятельной информационной, коммуникационной и маркетинговой средой. На примере категории соков мы разобрали: • Видимость брендов, лидером стал «Сады Придонья» (63%). • Видимость по различным категориям. Например, в категории «Продукт для детей» лидируют бренды, специализирующиеся на детском питании – «ФрутоНяня» и «Агуша». • Видимость брендов зависит от конкретной нейросети. Например, в DeepSeek видимость «Сады Придонья» 89%, а в Gigachat всего 18%. • Нейросети могут выдавать устаревшую или недостоверную информацию, о соках Gigachat чаще других нейросетей выдавал «сомнительные ответы». • Список «доверенных» источников для ответов зависит от нейросети и непосредственно темы. ➡️ Проведённое исследование демонстрирует, что анализ видимости бренда в нейросетях переходит из категории экспериментальных практик в разряд стратегических приоритетов. Ключевая закономерность: отсутствие системного мониторинга присутствия в нейросетях делает невозможным управление им. #исследование #нейросети #ИИ #chatGPT #Perplexity #DeepSeek #Gigachat #DataLabAnalytics ➡️ Больше исследований – на нашем сайте

😢АГТ Квиз😢 Сегодня на Деловом вторнике прошел очередной квиз «Код АГТ. 30» — в честь 30-летия нашего агентства. В онлайн-формате 10 команд ответили на разные вопросы — про яркие проекты АГТ, Россию, известных личностей и ключевые моменты нашей истории. Участвовали сотрудники коммуникационной группы и выпускники. Генеральный директор DataLab и капитан команды «Квизмараули 🍷», победившей в сегодняшней игре, Павел Мтиулишвили⤵️ Квиз - это классный формат взаимодействия, который позволяет, во-первых, общаться с коллегами не только по рабочим и проектным вопросам, но и решать неформальные задачи - это действительно сильно сближает. В таких играх появляется уверенность, что мы не просто работаем в одной компании, а действительно играем за одну команду. Особенно это важно в нашей креативной, интеллектуальной деятельности. Во-вторых, очень здорово, что в рабочее время, раз в два месяца, мы можем немного отвлечься от стандартного формата деловых вторников и провести время с пользой - развивая интуицию и эрудицию. Отдельное удовольствие для меня - быть капитаном такой команды, как «Квизмараули»! И да, не буду скрывать: побеждать приятно. Но еще приятнее видеть, как люди включаются, переживают, спорят, смеются и выходят за рамки привычных «офисных» ролей. А если вы тоже хотите узнать больше о нас — загляните в посты с тегом #АГТ30: там мы уже рассказали про первый офис агентства, про наши экоактивности, про звезд, с которыми мы работали и еще много интересного😉 #деловойвторник 🔤🔤🔤Supreme Подписывайтесь на нас в MAX

команда "Квизмараули 🍷"принимает поздравления!

☄️Первое апреля обозначалось как дата окончательной блокировки Telegram. Однако в этот день в соцмедиа тема не вызвала бурного обсуждения. Ранее 10 февраля новость об анонсе блокировки Telegram стала одним из главных инфоповодов дня, а в социальных сетях и онлайн-СМИ было написано почти 100 тыс. сообщений. В обозначенный день блокировки – первого апреля – уровень обсуждения темы упал в два раза‼️. При этом, нельзя сказать, что количество сообщений о блокировке уменьшилось из-за замедления Telegram, так как снижение почти в два раза наблюдается во всех популярных источниках. 👀 Возможная причина снижения количества сообщений – тема «приелась» 🥱. Её активно обсуждали последние несколько месяцев и к апрелю из «сенсации» она превратилась в повседневный шум. #️⃣ #исследование #соцсети #мониторинг #цифра_дня #DataLabAnalytics ➡️ Больше исследований – на нашем сайте

Эпоха нейровыдачи 🌐 В Москве прошла 15-я ежегодная конференция Digital Communications Russia 2026, организованная АКМР. Одна из ключевых дискуссий развернулась на сессии DigitalCom Day «Социальные платформы — кто драйвит рынок». Эксперты обсудили, где сегодня искать аудиторию, как меняется медиапотребление и какую роль в коммуникациях играет ИИ✅ Генеральный директор DataLab Павел Мтиулишвили рассказал о том, как нейросети изменили подход к коммуникационным и маркетинговым исследованиям: Сейчас нейросети становятся новой информационной средой, которая формирует представление о брендах. Если компании нет в нейровыдаче или она появляется там в искаженном контексте, бренд начинает проигрывать конкурентам. Поэтому важно не только присутствовать в этой среде, но и научиться системно измерять своё положение в ней. Кроме того, сегодня сильный исследователь должен обладать полным арсеналом инструментов, чтобы решать коммуникационные и маркетинговые задачи нового уровня. Модератор сессии — директор по стратегическим коммуникациям Brand Analytics Василий Черный: Сегодня путь покупателя все чаще «пролегает» через просьбу к ИИ подобрать лучший товар по лучшей цене — и именно ИИ формирует ваше представление «о прекрасном». Для брендов это большой вызов, формирующий запрос на новые услуги на рынке. И если продвижение в нейросетях уже предлагает примерно каждое первое агентство, то системное измерение присутствия бренда в ИИ пока фактически отсутствует как услуга. Первый шаг на этом пути — разработка методологии таких исследований и ее отработка на практике. Именно поэтому доклад генерального директора DataLab Павла Мтиулишвили, посвященный пилотным кейсам в этой области, так заинтересовал участников Digital Communication Day. Спасибо Павлу за то, что принял приглашение выступить в секции Brand Analytics с такой актуальной темой. Запись сессии можно посмотреть по ссылке #новости ✅Мы в MAX 🔤🔤🔤Supreme

Нейросети — новая среда коммуникаций? 👀 Сегодня на «Деловом вторнике» Павел Мтиулишвили, генеральный директор DataLab, рассказал о том, как нейросети создают новые возможности и компетенции для проведения коммуникационных и маркетинговых исследований ↘️ ИИ становятся полноценным источником информации для пользователей🔤 ▫️70% россиян обращаются к нейросетям в поисках информации ▫️85% студентов и 62% школьников используют ИИ в учебе ▫️52% россиян читают нейроответы в поисковых системах Какие существуют риски, если игнорировать ИИ❓ ▫️ продукт может не попасть в нейроответы и рейтинги ▫️ бренд может «отсутствовать» в ИИ-поле ▫️ продукт проигрывает конкурентам не потому, что плохой, а потому что его не видят потребители ❗️Нейросети становятся новой точкой контакта с аудиторией, где формируется восприятие бренда, включая искажение информации или негатив. Если не учитывать новый подход, бренд рискует остаться незамеченным, потерять контроль над своим образом и упустить аудиторию, которая все чаще доверяет нейро-ассистентам вместо традиционных источников. Генеральный директор DataLab Павел Мтиулишвили ↘️ Потребитель все чаще ориентируется на «быстрый ответ» нейросетей, вместо поиска на сайтах. При этом размывается ответственность: у такого ответа нет одного автора или конкретного источника — это всегда совокупный результат. Отдельная борьба разворачивается за внимание молодежи — зумеров и поколения Альфа, которые сегодня активно используют ИИ, а завтра будут голосовать рублем В целом нейросети формируют новую информационную и коммуникационную среду, даже если бренды в этом не участвуют. #деловойвторник ✅Мы в MAX 🔤🔤🔤Supreme

Клубы РПЛ в алгоритмах нейросетей ⚽️ DataLab начинает серию публикаций, посвященных изучению присутствия брендов в нейросетях! 🇷🇺В преддверии возобновления игр Чемпионата России по футболу 2025/2026 публикуем данные нашего исследования на тему Ai-видимости футбольных клубов России! ⚽️ Мы изучили генеративные и поисковые ответы на два вопроса «Какой футбольный клуб России считается лучшим?» и «Лучший футбольный клуб России?». Площадки для исследования: ChatGPT, Perplexity, DeepSeek, Gigachat, Поиск с Алисой. Суммарно было задано около 500 запросов в ИИ. ТОП-5 футбольных клубов России по частоте упоминаний в ответах нейросетей: 🥇⚽️ ЦСКА - 85% 🥈⚽️ Зенит - 76% 🥉⚽️ Спартак - 73% IV ⚽️ Локомотив – 44% V ⚽️ Краснодар – 38% Уровень Ai-видимости ПФК ЦСКА в ChatGPT составляет 96%, в Perplexity 96%, в DeepSeek 94% и в Gigachat 90%. ‼️ Поиск с Алисой дал неоднозначный результат – нейровыдача оказалась самой стабильной (более 100 раз использовались одни и те же источники и формулировки ответов), при этом ответах на один из вопросов видимость ЦСКА была нулевой. Генеральный директор DataLab Павел Мтиулишвили: С прошлого года агентство DataLab активно и успешно внедряет новые методы и подходы к изучению представленности брендов в нейросетях. Мы перестали воспринимать нейросети как наших ассистентов, помощников и инструмент для исследований, мы рассматриваем их как объект исследования, как источник данных о мире, о брендах, о социальных явлениях, проблемах. Нейросети сейчас формируют еще одну реальность, информационную и коммуникационную среду - и мы внимательно ее изучаем! #исследование #нейросети #ИИ #chatGPT #Perplexity #DeepSeek #Gigachat #DataLabAnalytics Подписывайтесь на наш канал!

⚡️Цифра дня: 98 000 сообщений Главным инфоповодом 10 февраля стало обсуждение блокировки Telegram. За день в социальных сетях и онлайн-СМИ было написано почти 100 тыс. сообщений на эту тему. Основная часть сообщений пришлась непосредственно на сам мессенджер Telegram. В нем было опубликовано почти 80% ‼️ от всех сообщений. Другие источники публикаций: ВКонтакте – 9% Дзен – 2% Max – 2% Одноклассники – 1% и другие. В СМИ новость осветили такие медиагиганты, как РБК, Комсомольская правда, РИА Новости, Коммерсантъ, ТАСС и другие. #️⃣ #исследование #соцсети #мониторинг #цифра_дня #DataLabAnalytics ➡️ Больше исследований – на нашем сайте

🎄 Живая или искусственная? Исследователи агентства DataLab изучили, какую ёлку россияне чаще всего обсуждают в соцсетях в декабре 2025. ❔ За натуральность или за сохранение природы❔ Данные социальных медиа показывают, что тренд на бережное отношение к природе всё чаще сочетается с выбором главного символа Нового года — ёлки. ❗️В декабре искусственная ёлка упоминалась почти в полтора раза чаще: ➡️ Искусственная ёлка – около 416 тыс. упоминаний ➡️ Живая ёлка – около 290 тыс. упоминаний Это подтверждают и данные опросов - россияне всё чаще говорят о желании наряжать именно искусственную ёлку на Новый год. А какая ёлочка стоит у вас дома? Живая🎄или искусственная🔥? #исследование #соцсети #мониторинг #цифра_дня #новыйгод