کنکور ارشد و دکتری مدیریت| همیار موفق

این دو تست متاسفانه در کوییز تلگرام جا نشد فردا فایل pdf رو خواهیم داشت و انشاله در این هفته به صورت تصویری براتون تحلیل خواهم کرد. انشاله امسال دوره جامع تئوری های مدیریت نیز خواهیم داشت که به زودی اطلاع رسانی می شود. شبتون بخیر

25- در شرایط «بست دوسویه» که پیام‌های کلامی و غیرکلامی فرد ناسازگار هستند، کدام مورد بهترین راهکار برای فهم دقیق منظور فرد است؟ ارشد مدیریت ۱۴۰۵ تئوری‌های مدیریت الف - تکیه بر پیام‌های غیرکلامی؛ زیرا رفتارهای غیرکلامی غالباً ناخودآگاه بوده و پیام واقعی فرد را آشکار می‌کنند. ب - تلفیق هم‌زمان پیام‌های کلامی و غیرکلامی و میانگین‌گیری مفهومی میان آن‌ها ج - تکیه بر پیام‌های غیرکلامی؛ زیرا ساختارمند و قابل‌کنترل‌تر از پیام‌های کلامی هستند. د - تکیه بر پیام‌های غیرکلامی و قضاوت ذهنی گیرنده؛ زیرا تفسیر شخصی همواره دقیق‌تر است. پاسخ کلیدی: گزینه الف پاسخ تشریحی: هنگامی که پیام کلامی و غیرکلامی با یکدیگر تعارض دارند، معمولاً نشانه‌های غیرکلامی مانند لحن صدا، حالت چهره و زبان بدن اعتبار بیشتری دارند؛ زیرا کمتر آگاهانه و کمتر قابل‌کنترل‌اند و احساس واقعی فرد را بهتر نشان می‌دهند.

۲۴- تفاوت اصلی نگرش کلاسیک و نئوکلاسیک در محتوای ارتباطات سازمانی چیست؟ ارشد مدیریت ۱۴۰۵ تئوری‌های مدیریت الف - در نگرش کلاسیک تنها اطلاعات شغلی منتقل می‌شود؛ اما در نئوکلاسیک اطلاعات شغلی و اجتماعی انتقال می‌یابد. ب - نگرش کلاسیک بر تعاملات اجتماعی تأکید دارد؛ اما نئوکلاسیک فقط بر اطلاعات فنی متمرکز است. ج - نگرش کلاسیک تنها شامل داده‌های فردی است و نئوکلاسیک فقط اطلاعات گروهی را منتقل می‌کند. د - در نگرش کلاسیک ارتباطات غیررسمی حذف می‌شود؛ اما در نئوکلاسیک ارتباطات غیررسمی غالب است. پاسخ کلیدی: گزینه الف پاسخ تشریحی: در نگرش کلاسیک، فقط اطلاعات مربوط شغل است که رد و بدل می شود، ولی در نگرش نئوکلاسیک هم شغل و هم جامعه محتوای ارتباطات را تشکیل می دهد