tgindex

#RetailЦивилизация

описание

Ритейл - это цивилизация. На канале собраны материалы обзоров, поездок и кейсов от команды #RetailTECHNet Наш основной канал: https://t.me/RetailTECHNet Связаться с нами: https://t.me/Ertech_feedback_bot

← к каналу@Retail_Civilization
430
подписчиков
Охват к подписчикам
280,7%
ERR
Реакции к просмотрам
0,37%
232 на 50 постов
Пересылки к просмотрам
0,63%
397
Постов в день
0,6
всего 263

Где отзываются чаще

доля реакций к просмотрам
  • 22 июл.Скандалы вокруг ИИ моделей есть не только у нас дома! Rakuten Group, японский интернет-гигант, который называют «японским Amazon и Alibaba в одном лице», 17 марта оценил это на собственном опыте. Всего через несколько часов после анонса Rakuten AI 3.0, согласно пресс-релизам «крупнейшей высокопроизводительной японской ИИ-модели», пользователи в техническом сообществе обнаружили, что модель на самом деле основана на китайской DeepSeek-V3. «Жира» в ситуацию добавляло то, что модель разрабатывалась при поддержке японского правительства (программа GENIAC) на деньги налогоплательщиков, чтобы уменьшить зависимость от иностранных технологий! Справка о Rakuten Group: компания была основана в 1997 году и является одной из ведущих интернет-компаний в мире. В 2026 годы выручка превысила 2,5 триллиона иен, а количество членов экосистемы по всему миру достигает почти 2 миллиардов. Бизнес-модель построена вокруг создания взаимосвязанной экосистемы цифровых сервисов – это более 70 различных бизнесов, объединенных системой лояльности Rakuten ID и бонусными баллами Rakuten Points. Экосистема охватывает: - Интернет-услуги (маркетплейс Rakuten Ichiba объединяет более 50 000 продавцов, сервис путешествий Rakuten Travel, стриминговые сервисы и мессенджер Rakuten Viber - Рекламный бизнес на основе данных экосистемы - FinTech – кредитный продукт Rakuten Card, банк Rakuten Bank, брокерскую компанию Rakuten Securities, страховые услуги - Rakuten Mobile - это четвертый по величине оператор мобильной связи в Японии, 10 миллионов абонентов Вернемся к ИИ: генеральный директор Rakuten Хироси Микитани видит будущее компании именно в нем. Поэтому компания анонсировала разработку собственной LLM Rakuten AI с примерно 700 миллиардами параметров на основе огромного массива данных экосистемы, создание системы агентов и интеграцию сервисов в единое супер-приложение с голосовым управлением Анонс созданной при поддержке госпрограммы GENIAC Rakuten AI 3.0, специально оптимизированной для японского языка, сопровождался публикацией модели на Hugging Face, «чтобы помочь развитию ИИ-сообщества в Японии». Но разработчики не оценили. Программисты из открытого сообщества изучили файлы модели и нашли, что в конфигурационных файлах вместо названия Rakuten был прямо указан DeepSeek, а все технические параметры (количество слоёв, размерность, архитектура) оказались идентичны модели DeepSeek-V3! Технически Rakuten не нарушила закон. DeepSeek-V3 - открытая модель, её разрешено использовать в коммерческих целях и дорабатывать. Rakuten, скорее всего, просто взяла DeepSeek-V3 и дообучила её на своих данных, чтобы улучшить работу с японским языком. Это обычная практика. Но так как в первоначальной публикации Rakuten не упомянула DeepSeek и не приложила лицензионное соглашение MIT, а в рекламных материалах создавала впечатление, что разработала модель с нуля, мир Open Source обрушил на нее волну критики, указывая, что разработка собственной LLM и адаптация существующей открытой модели под свои задачи – это как бы разные вещи Ситуация была чрезвычайно скандальной и активно обсуждаемой. Она вызвала резонанс далеко за пределами технического сообщества и стремительно переросла в крупный публичный скандал с политическим и этическим подтекстом. Пострадала знаменитая японская национальная гордость: именно на нее ссылался Rakuten в громких анонсах. Соцсети были заполнены гневными комментариями и сарказмом: «Настало время, когда Япония использует китайский ИИ, чтобы выдавать его за японский». Скандал выглядел особенно остро на фоне предыдущей жесткой позиции Японии по отношению к DeepSeek (запреты в правительстве и крупных корпорациях типа Toyota и Mitsubishi). Это породило саркастический мем: «Как только Китай открывает код, Япония создает свой уникальный» продукт». СМИ назвали это «крупнейшим скандалом года в AI-индустрии». Rakuten пришлось в спешке возвращать лицензию DeepSeek, но репутационный ущерб оказался огромным. А что вы хотели, тема горячее некуда... 🛒 Экспертный канал Ирины Ратиной о розничной торговле6,59%
  • 1 июл.– Все успешные розничные компании стали успешными благодаря логистике, – говорят в 7-Eleven, и давайте посмотрим на японский феномен розничной торговли с этой точки зрения. В 7-11 считают, что совершенная логистика – это не просто цепочка поставок, а стратегическая философия. Вот главные секреты логистики 7-Eleven, которые превратили обычный магазин в неотъемлемую часть повседневной жизни миллионов людей. Секрет 1: Логистика – это фундамент, а не функция. Логистика является первичной по отношению к открытию новых магазинов. Решение о том, где появится новая точка, принимается не на основе маркетинговых исследований, а на основе возможности обеспечить ее бесперебойное и эффективное снабжение. Если логистика не позволяет открыть магазин в определенном месте, магазин там открыт не будет. Такой подход гарантирует, что каждый магазин с самого начала работы будет встроен в единую, отлаженную систему, что сводит к минимуму операционные риски и издержки. Секрет 2: Синхронизация с ритмом жизни и погодой. 7-11 не просто реагирует на спрос, он его прогнозирует и формирует. В основе этого лежит синхронизация поставок с естественными пиками покупательской активности. Доставки планируются не «раз в день», а к конкретным часам, когда спрос максимален: первая волна – к утреннему часу пик (6:00-8:00), вторая – к обеденному (12:00-14:00). Этот ритм, концепция осмысленной паузы между событиями, делает магазин частью распорядка дня потребителя. Еще более тонкий уровень – это адаптация к погоде. Прогноз погоды в Японии анализируется трижды в день, и на его основе оперативно корректируется ассортимент. Если ожидается дождь, увеличивается заказ горячих супов и кофе; если жара – напитков и мороженого. Это позволяет не только удовлетворить текущий спрос, но и значительно повысить выручку с квадратного метра Секрет 3: Революция частоты поставок: меньше запасов, больше свежести. Одним из главных нововведений 7-11 стал отказ от традиционной модели «один раз в неделю» в пользу многократных ежедневных пополнений малыми партиями. Эта система позволяет поддерживать минимальный уровень запасов на полках и в подсобных помещениях, что критически важно для магазинов с небольшой площадью. Частота поставок дифференцируется в зависимости от категории товара. Хлеб может доставляться до трех раз в день, напитки – до семи раз в неделю, с увеличением частоты в летние месяцы. Такой подход минимизирует списания, гарантирует высокое качество скоропортящихся продуктов и создает у покупателя ощущение постоянного обновления ассортимента. Секрет 4: Совместная доставка и «температурная» революция. Изначально каждый поставщик доставлял товары в магазин отдельно, что приводило к хаосу. Решением стала совместная доставка через собственные распределительные центры. Эволюция этого подхода привела к созданию системы доставки по температурным режимам. Сейчас количество визитов не превышает 9-10 машин в день, радикально снизив логистические издержки. РЦ работают исключительно на сеть 7-11 и проектируются с учетом географической концентрации магазинов Секрет 5: Данные как основа принятия решений. Система POS собирает и анализирует данные о каждом проданном товаре в реальном времени. Эта информация используется для прогнозирования спроса, корректировки заказов и управления всей цепочкой поставок. Секрет 6: Стратегия доминирования. Компания создает плотную сеть точек в конкретных густонаселенных зонах, чтобы один распределительный центр мог обслуживать магазины по оптимизированным маршрутам Секрет 7: Непрерывное реформирование. Последний, но, возможно, самый важный секрет – это философия непрерывного совершенствования (Kaizen). 7-11 постоянно реформируется в ответ на изменения рынка Примером этому служит развитие сервиса 7NOW, который превращает каждый магазин в мини-распределительный центр для доставки товаров на дом за 20 минут. Компания также тестирует доставку с использованием автономных роботов и мобильных магазинов для обслуживания людей в регионах с недостаточной розничной инфраструктурой. Очень интересно было бы побывать на РЦ 7-11: работаем над этим!5,15%
  • 09:09Опыт Европы: почему мы смотрим на плотность, а не на выручку? Рейтинги по выручке – это для инвесторов, они отражают прошлое: удачные сделки, инфляцию, временный успех формата. Но если вы управляете сетью, вы смотрите на другое. На плотность. Потому что плотность – это география, а география не переигрывается за один квартал. Если вашего магазина нет в радиусе 10-15 минут от дома покупателя – кто-то другой уже занял это место и вряд ли отдаст. Если мы посмотрим на европейский рынок через эту оптику, картина покажется неочевидной. Лидеры по выручке и лидеры по плотности – это почти разные вселенные. Компания с самой большой сетью магазинов в Европе не является лидером по обороту. И это не статистическая аномалия. Это следствие принципиально другой операционной модели – модели, которую крупные корпорации пытаются скопировать, но не могут, потому что она строится не на стандартизации, а на гибкости. И вот здесь самый важный поворот: в европейском ритейле масштаб больше не убивает локальную идентичность. Наоборот, крупные группы поняли, что сохранение местного лица само по себе становится частью масштаба. Закупки, логистика, IT – общие. А вывеска, ассортимент и атмосфера – местные. Потому что потребитель хочет видеть знакомое имя, а не чувствовать, что им управляет безликая корпорация из другой страны. Читайте в блоге коммуникационной платформы Ритейл ТЕХ Нет разбор того, как устроена эта новая реальность. #РитейлЦивилизация #Европа2,44%
  • 30 июл.Когда стоять в очереди – не пережиток советского прошлого: Южная Корея создает культуру очередей для оживления шопинга. Очереди в магазины в Южной Корее никак не связаны с большим потоком покупателей, это культурно-экономическое явление. Для него даже есть специальное название - open run (стоять в очереди с самого открытия магазина). Вот основные причины очередей: 👉🏻 Создание ажиотажа вокруг брендов и лимитированных коллекций. Перед повышением цен или на выходе новых коллекций собираются очереди вокруг люксовых брендов. Не все хотят купить что-то для себя: рынок перепродажи дает прекрасную возможность сбыть вещь с наценкой. Некоторые производители прекрасно это понимают и принимают ответные меры: например, во время бума на игрушки Labubu в магазинах Pop Mart приостановили очные продажи и ввели систему лотерей 👉🏻 FOMO-эффект как маркетинговый ход. Шумиха в социальных сетях создает эффект страха упустить выгоду. Это искусственно подогревает спрос и заставляет людей стоять в очередях часами, чтобы получить свой трофей 👉🏻 Поведение потребителя: тот, кто отстоял очередь в магазин, с большей долей вероятности купит там что-то. Этим пользуются зрелые бренды типа New Balance: выдержав покупателя в очереди к полупустому магазину в течение получаса, они увеличивают конвертацию в покупку 👉🏻 Огромный интерес к K-Fashion, таких как Matin Kim, Mardi Mercredi, Gentle Monster и Adererror. Их популярность среди поколения MZ (миллениалы и зумеры) настолько велика, что они вызывают ажиотаж – и умело используют очереди не только в Корее, но и в Японии. Социальные сети и влияние K-pop звёзд делают эти бренды сверхпопулярными и создают реальный спрос 👉🏻 Высокая плотность людей в популярных торговых локациях. В Сеуле в самых популярных торговых районах, таких как Мёндон, каждый день бывает до 2 миллионов посетителей. Узкие улочки и огромное количество туристов создают естественную толкотню и очереди 👉🏻 Сдвиг в сторону экстремального потребления и поляризация спроса. Очереди всё чаще можно увидеть у двух типов заведений: у дорогих люксовых бутиков и у магазинов с супернизкими ценами. Среднему сегменту приходится сложно, он делает ставку на попапы, временные инсталляции, где возникает FOMO по ограничению предложения временем самого существования магазина. Культура очередей рождает и такой феномен, как распространение в социальных сетях рекомендаций, где купить самое лучшее или самое выгодное. В итоге к хаосу очередей подключаются все новые и новые люди, а бренды увеличивают вложения в маркетинговые стратегии ограниченных тиражей, специальных цен, влияния знаменитостей, которые создают тренды. Очередь в Южной Корее стала частью современного потребительского опыта – и представьте себе, это никого не раздражает. Невероятно, но факт. #South_Korea 🛒 Экспертный канал Ирины Ратиной о розничной торговле 🐲 Ритейл азиатских драконов, тигров и других чудесных созданий1,39%
  • 15:56#FixPrice официально вышел на рынок Сербии Первые магазины уже открылись в Белграде и Нови-Саде. В ближайших планах ритейлера – расширение до 10 торговых точек по стране. Кроме того, с начала 2025 года в столице Сербии функционирует локальный офис компании. Помимо офлайн-присутствия, ассортимент Fix Price станет доступен покупателям через один из крупнейших сербских сервисов доставки – Glovo. Для привлечения аудитории компания готовит запуск промоакций, систему скидок и внедрение программы лояльности, адаптированной для местных потребителей. На новом направлении Fix Price сохраняет свою классическую бизнес-модель: широкий выбор товаров повседневного спроса по фиксированным низким ценам. В сербских магазинах значительная часть продукции представлена в ценовых сегментах 59 и 79 динар. Важной особенностью стратегии Fix Price остается сотрудничество с локальными поставщиками – это позволяет учитывать национальные предпочтения и поддерживать региональный бизнес. При этом основу ассортимента формируют собственные торговые марки сети, включая эксклюзивные сезонные линейки декора. На начальном этапе логистика будет обеспечиваться за счет существующей инфраструктуры компании. #РитейлЦивилизация #ОткрытиеМагазина1,27%
  • 09:27Глобальный продовольственный экспорт: концентрация потоков и системные риски Мировой рынок продовольствия демонстрирует устойчивую концентрацию экспортных потоков в руках ограниченного числа стран-поставщиков. Соединенные Штаты занимают первую позицию с объемом экспорта около 181 миллиарда долларов, обеспечивая масштабные поставки зерновых, масличных культур, мяса и молочной продукции. Бразилия с показателем 144 миллиарда долларов выступает ключевым поставщиком сои, сахара, кофе, кукурузы, говядины и птицы. В числе ведущих экспортных платформ также Китай, Канада, Индонезия, Мексика, Австралия, Индия, Таиланд, Франция и Нидерланды с объемами от 75 до 37 миллиардов долларов соответственно. Европа сохраняет функцию перерабатывающего и реэкспортного хаба, Азия сочетает масштабное производство с мощностями по глубокой переработке. Для системного управления импортным портфелем важно, что лидерство в экспорте определяется не только аграрным потенциалом. Логистическая инфраструктура, портовые мощности, доступность торгового финансирования и стандарты качества влияют на надежность поставок в не меньшей степени. В условиях климатической нестабильности, протекционизма и турбулентности на рынке перевозок приоритетом становится диверсификация контрагентов с оценкой не столько ценовых условий, сколько совокупной устойчивости цепочки поставок. Это требует регулярного мониторинга политической и инфраструктурной надежности стран-доноров, а также наличия альтернативных маршрутов доставки. #РитейлЦивилизация0,68%
  • 28 июл.Кыргызстанский ритейл-холдинг «Умай» вышел на финальную стадию сделки по приобретению казахстанской сети «Вкусная Корзинка», объединяющей 49 супермаркетов в Таразе и южных регионах РК Покупатель уже имеет 172 магазина в Кыргызстане под брендами Globus, «Народный», SPAR и «Достор» с ежедневным трафиком более 280 000 покупателей, собственной логистикой и производственным блоком. В результате объединённый портфель превысит 220 точек в двух странах, при этом текущая управленческая команда «Вкусной Корзинки» останется на местах, но получит доступ к операционным стандартам, инвестиционным ресурсам и международным практикам акционера Visor International. Сделка пока ожидает решения антимонопольного органа Казахстана, однако стратегически она полностью вписывается в курс «Умай» на создание региональной продуктовой платформы в Центральной Азии – тем более что месяцем ранее холдинг закрыл соглашение с IFC на $50 млн под строительство распределительного центра в Бишкеке, который должен увеличить число магазинов в Кыргызстане до 400. Казахстан с населением более 20 млн человек и крупнейшей экономикой региона становится для группы логичным первым зарубежным плацдармом, и в ближайшие 2-3 года можно прогнозировать усиление конкуренции в местном продуктовом ритейле за счёт выхода игрока с мультиформатным опытом, а также масштабирование на казахстанском рынке новых форматов и собственного производства «Умай». Эксперты ожидают, что эта сделка станет катализатором дальнейших M&A в сегменте, ускорив консолидацию розничных активов в Центральной Азии, а к 2030 году объединённая сеть имеет все шансы войти в число лидеров регионального продуктового ритейла, используя Казахстан как базу для последующей экспансии в соседние страны. #РитейлЦивилизация #НовостиКомпаний0,64%
  • 3 авг.MINISO открывает галерею: зачем ритейлу искусство? В Шанхае на набережной Бунда открылся MINISO Gallery – полноценное арт-пространство в историческом здании, в десяти минутах от первого MINISO LAND. Внутри – персональная выставка RYOL– индонезийского поп-сюрреалиста с большеглазыми кукольными персонажами, который исследует границу между детством и взрослой оптикой. Зачем MINISO это делает? У них 8 000 магазинов в ста странах, они годами продают лицензионных персонажей Marvel, Disney, Sanrio, но с 2025 года запустили собственных героев YOYO, Kumaru и программу IP Genius. Однако собственные персонажи на полке – просто картинка, им нужна глубина, контекст и физическое пространство, где этот контекст можно прожить. MINISO Gallery становится таким пространством: художник получает институциональную поддержку, кураторскую работу и глобальные выставки, а бренд – контент, трафик и эмоциональную привязку к своим маскотам. Здесь два пространства работают в связке: галерея для опыта, MINISO LAND для чека. Человек приходит на выставку, фотографируется, выкладывает в соцсети, а потом идёт в магазин и покупает мерч как сувенир. Эту логику уже несколько лет обкатывает Gentle Monster с проектом Haus of Nowhere: они объединяют искусство и ритейл, превращают магазин в арт-пространство и генерируют трафик через опыт, а не через сам продукт или цену. «Gentle Monster первыми показали, как это работает: ты приходишь не за очками, а за инсталляцией, фотографируешься, изучаешь, а уходишь с покупкой, потому что уже внутри их мира. MINISO делает ровно то же самое: они не придумали ничего нового для Азии – там такой подход уже давно стал естественным. Просто теперь крупный масс-маркет игрок заходит на территорию, где раньше обитали только премиальные нишевые бренды. Задача – завести продажи в арт-пространство, и это работает: дополнительный опыт вызывает желание прийти, потрогать, выложить фото, и арт-трафик даёт те самые побочные продажи» – комментирует Ирина Ратина, CEO Ритейл ТЕХ Нет. В планах MINISO – открытие таких галерей в Гонконге, Пекине, Токио, Париже, и Нью-Йорке. #РитейлЦивилизация #ExperientialRetail #RetailDesign #Китай0,53%
  • 21 июл.От поля до прилавка: цена невидимости в агроцепочке Латинская Америка производит более трети мирового сельхозэкспорта – от колумбийского кофе до бразильской говядины. Отрасль научилась выращивать и поставлять огромные объемы, но главный вызов сегодня – не производство, а контроль над тем, что происходит с продуктом после сбора. По данным Продовольственной и сельскохозяйственной организации ООН, 13,2% продовольствия теряется между сбором и дистрибуцией. Одно слепое пятно – партия без корректной идентификации в поле – запускает цепную реакцию. Смешанные лоты на складе, потеря прослеживаемости, отказ на таможне, а в худшем случае – масштабный отзыв продукции, штрафы и репутационные потери. 68% отзывов инициируются регуляторами, а не компаниями: бизнес узнает о проблеме последним. Финансовые последствия огромны. Один случай коровьего бешенства в Бразилии остановил экспорт говядины в Китай на 29 дней. Убытки мясопереработчиков – $20-25 млн в день. Эксперты говорят, что цифровая прослеживаемость позволила бы за часы найти единственное зараженное животное и сохранить работу остальной цепочки. Почему так происходит? Бумажные журналы, неполная передача данных между этапами, отсутствие видимости запасов – все это ведет к логистическим потерям, задержкам экспорта и росту регуляторных рисков. Экспорт сегодня требует не просто качественного продукта, а сертифицированного контроля и сквозной прослеживаемости. Для российского бизнеса эта история работает зеркально. Россия импортирует кофе, какао, фрукты, мясо из Латинской Америки. Сбой в прослеживаемости у поставщика оборачивается срывом поставки, демпингом или ростом цен. Российские экспортеры зерна и мяса уже сталкиваются с теми же требованиями Китая и Турции – цифровой паспорт на каждую партию стал условием входа. Внутри страны ВетИС, Меркурий и «Честный знак» делают прозрачность обязательной. Будущее глобальной агропромышленности – сложнейшие ИТ системы для преодоления «невидимости». Мир действительно поменялся: технологии добрались до самого консервативного бизнеса – выращивания продовольствия. #РитейлЦивилизация0,52%
  • 11 июн.без подписи0,51%
  • 22 маябез подписи0,49%
  • 2 июн.без подписи0,46%