Строительно | Олег Сущик

«Нам важно, что вы думаете» Фраза из стоп-листа каждого жителя нашей страны. Она умерла эмоционально. Живёт как имя нарицательное — без смысла, без веса, без последствий. И вот ирония: когда ты действительно создаёшь продукт и тебе по-настоящему нужна обратная связь — ты сталкиваешься с той же стеной. Онлайн-сервис нельзя пощупать, нельзя покрутить в руках, как вещь. Это абстракция. А любая абстракция развивается только через фидбек. Почему эта фраза вызывает раздражение? Потому что она нечестная, за ней нет действий. Она такая же пустая, как дежурное «здрасте» соседу в лифте. Годы развития рунета сделали своё дело: фраза рассылалась миллионами — а ничего не менялось. Как выглядит честная обратная связь? Вы пришли в ресторан. Поели. В конце вас спросили: — Всё ли понравилось? Вы ответили: — Салат был невкусный И его убрали из чека. Мгновенно, без оправданий, без «мы обязательно передадим». Вот так появляется доверие. Мы пробовали разные рассылки — фидбек слабый или околонулевой. Зато отлично работает личное общение. Живой звонок даёт в 10 раз больше, чем самое вылизанное сообщение. Кто знает, как это исправить? Как начать получать честный, точный, живой фидбек через смс?

Вы часто спрашиваете, что будет, если не платить ипотеку? Не буду томить — у банка есть кнопка Delete, как видите

Символ всего “импортозамещения” Сегодня с каждого утюга — одна и та же новость. Мол, сделали робота, вывели на презентацию, а он... не вывез 🫠 Да, если сравнивать с тем, что делают зарубежные ребята — выглядит, мягко говоря, комично. Но вот что реально удивляет — не сам робот, а комментарии под новостями. 0 слов поддержки 0 конструктивных мыслей 0 уважения к труду Одна желчь Один сплошной “позор”, “стыд”, “лучше бы не показывали”. Почему нас с детства учат гордиться только победами, а не тем, что упал, но поднялся? Хочу понять — вы как это видите? Почему у нас так трудно с поддержкой своих? P.S если ваши роботы не падают, то у вас нет своих роботов

Праздники Объясните мне, кто вообще придумал не работать в дни, когда надо работать? Есть вещи, которые я не понимаю. Например — бесконечное количество праздников в стране. Я в 90% случаев общаюсь с предпринимателями и руководителями строительных компаний. Мы говорим про развитие отрасли, цифровизацию, оптимизацию процессов. Короче, про дело. Но стоит прийти праздникам — и всё. Все хором: «вернёмся к диалогу после выходных». Ребята, какие выходные? В строительной сфере сейчас пожар. У каждого второго — сорваны сроки. ИЖС придавлено словом «эскроу». Зато у всех — праздник. Не строительно Предприниматели, государство дало вам глоток воздуха — пару тихих дней, когда страна спит. Так вот, это лучшее время, чтобы включить свет в офисе, подбить хвосты, навести порядок и перезагрузиться. Пока все отдыхают — вы можете выйти вперёд. А если вы выйдете из праздников с горящей жопой и просроченными сроками — то всё, привет новостная лента: «Рынок ИЖС падает». P.S. Особо чувствительным, это не про неуважение к праздникам. Это про уважение к своему делу. Обнял 🤝

«Точка масштаба» Я сейчас занимаюсь продажами Створки, веду пользователей за ручку, чтобы у них всё хорошо внедрилось. Параллельно узнаю про их бизнес и про них много интересного. Вот можно быть супер-пупер строительным блогером, всё знать и уметь, но бизнес ты не обманешь. Если нет системы, нет процессов — упрёшься в потолок намного раньше, чем ожидал. И твои подписчики тут не помогут — надо меняться на всех уровнях. Восхищение людям, которые не пытаются выдумывать велосипеды и дирижабли, а сразу ставят компанию на рельсы, но таких меньшинство. Так вот, сегодня опрашивал клиента, задал вопрос зачем ему Створка, и получил такой ответ: «Система — точка масштаба». Удивительно было слышать. Я даже в заметки сохранил, чтобы пост написать. Гордость берёт за таких! Понимаешь сразу, что человек занимается реальным делом. +1 осознанный на Створке 😀

В США случился казус: сбой серверов Amazon — и 2000 «умных» кроватей перегрелись и застряли вертикально. Люди не могли лечь спать, потому что их кровати буквально встали против них. Матрасы нагревались до +40°C, управление через приложение не работало — просто лежи (точнее, стой) и потей. Технологии классные… пока не зависнет облако 😅

Прибыль зарыта в процессах Когда работаете на массы, ваши действия должны быть супер точными и супер стандартными. Всё, что не сведено к шаблону, — то не норма. Прямо бейте себя по рукам за попытку выйти из стандарта. Пришел клиент с огромной виллой и кучей и денег, а ваш бизнес настроен на стометровые квартиры — значит ред флаг. Это не ваш клиент и не ваши деньги. Чем больше автоматизации и стандартов, тем больше проектов вы можете вести, не допуская ошибок. Если вы скажите, что не все клиенты готовы на стандарты, то я отвечу, что не все клиенты вам нужны. Когда мы ещё занимались отделкой, у нас не было ни одного клиента, который бы подписывал доки оффлайн, хотя желающие были. Только онлайн — наш стандарт. Если вы скажите, что мои сотня-другая клиентов это случайность, то я не стану спорить, но факты говорят о другом. Я веду клиентов посредствам стандартов, а не они меня посредствам хотелок. Поверьте, это работает.

Ваши рекомендации по планировке?

А вот видео с того самого проекта

Понравился проект ЛДМ на Профессора Попова. На неделе даже катался к ним на стройку. Большой люксовый дом с ситивиллами (такие а-ля таунхаусы), в очень красивом исполнении. Интересная деталь — предусмотрены лифтовые шахты. Поскольку таунхаусы трёхэтажные, можно будет установить себе лифт и взлетать. 1.5 млн за метр дома. В Питере не так давно стало появляться жильё за миллион и больше, поэтому интересно какие проекты выбираются и строятся. Город хорошеет, это приятно. Ну и что, что цены пока как у московских студий!? Догоним!😆

Есть 4 вида богатства 1. Если твоя кровать касается 3 стен, то ты очень бедный 2. Если касается двух — у тебя чутка печальное положение 3. Если одной — то тебе, в принципе, на жизнь хватает 4. Если не касается ни одной — то плюс-минус ты богат Какие ещё знаете? Пишите в комментариях

Так, ну что, горе-архитекторы начала нулевых — и как это теперь продавать? А если серьёзно, то в сфере ИЖС всё больше проблем с продажей участков тех лет. Тогда были запросы на «замки», но теперь у таких домов проблемы с фундаментами, да и коммуникации часто не соответствуют современным требованиям. А запрос сегодня очень прост: современному покупателю нужен минималистичный дом площадью 100–150 м², причём чаще всего одноэтажный. Как думаете, какая судьба ждёт такие дома?

Фильтр души Вы возвращались домой после дня, когда отдали работе всё, каждую клеточку внимания, каждый миллиметр терпения, а клиент пишет: «Ну… я думал, будет по-другому»? Не хуже. Не халтура. Просто по-другому. Как будто вы не стены штукатурили, а должны были читать его мысли. Я давно перестал винить таких людей. Они не злые, не глупые. Просто не знают, как это — стоять на коленях в пыли, выравнивая угол до миллиметра, когда за окном уже темно, а кофе в термосе давно остыл. Им не объяснить, почему «почти ровно» это тоже самое что «почти беременна». Они не чувствуют вес инструмента в руке, когда в сотый раз перепроверяешь наклон. Они просто хотят красоты, и в этом нет ничего плохого. Но! Настоящая красота не в картинке, а в доверии. В совпадении ожиданий. В том, чтобы человек, платящий вам деньги, понимал, за что именно платит, и доверял вам. И тут на помощь приходит не договор, не смета, а ваш линчый блог, канал, страница. Да, тот самый канал, который вы откладываете «потом, когда будет время». Это такое место, где можно показать не только идеальный угол, но и то, КАК он стал таким идеальным. Где можно позволить себе пошутить про «клиентов, которые хотят Лувр за цену гаража» — и при этом не обидеть, а отфильтровать понимающую аудиторию. Свой блог — это голос, когда вас нет рядом. Рука, которая мягко направляет: «Нет, дорогой, это не про нас. Мы вот так рабортаем. И если ты это чувствуешь — добро пожаловать». Блог не отпугивает, но собирает своих. Тех, кто готов платить не за «как у блогера», а за вашу честность, вкус и особенный ритм. Тех, кто приходит не торговаться, а дышать в одном такте с вами. И знаете, что самое приятное? Когда такой человек впервые заходит на объект — уже улыбается. Потому что он знает вас. Не как «мастера», а как человека, который тоже любит хороший кофе, терпеть не может кривые линии и разбросанный мусор. Стройте не только стены. Стройте доверие. Оно — самый прочный материал. И самый тёплый. P.S. Если вы ещё не завели блог — начните с одного поста. Про то, почему вы не делаете скидки за «красивые глаза». Или про то, как вчера плакали над шпатлёвкой. Люди любят искренность

Рестарт Уже год тяну кота за хвост чтобы рассказать вам что сейчас происходит. Кто знает — тот знает, а кто нет — тем рассказываю. У нас есть два направления: студия дизайна (Фоволлс) и платформа для строителей (Створка). И если кратко, то теперь весь упор на платформу. Это как мобильный банк, только для строительства. Весь процесс по объекту в одном приложении: фотки, чеки, сметы, утверждение доков, оплата. В общем, отдыхаете на Бали и одновременно делаете ремонт в квартире на Московском. Сервис изначально создавался для нашей отделочной компании (как приложение для клиентов) но всё вышло из под контроля 😀 Сначала друзья, потом инвесторы со стороны — все говорили, что онлайн-продукт намного перспективнее. Мы не верили, потому что привыкли к ремонтам. Но, постепенно, небольшой внутренний проект перерос в наше основное направление, которым сейчас горим! Если откровенно, мы не ожидали такого поворота. До последнего думали, что сможем поддерживать оба направления. Случалось ли с вами, что новые проекты оттягивают внимание на себя, а старый бизнес проседает? Плюс, многие научились делать хороший дизайн. Приятно осознавать, что в этом есть и наша лепта. Грустно уходить, но пора идти дальше. «Строительно | Олег Сущик» Я планирую обновить канал и больше рассказывать про бизнес, внутрянку строительства, недвижку иииии.... Створку конечно, куда теперь без неё. Больше это не «блог создателя квартир». Как вам новый тайтл канал?

Большой выпуск о паркете P.S. Спойлер: паркет за 3000₽ иногда оказывается выгоднее «премиум»-вариантов Мы отправились в салон напольных покрытий, чтобы узнать всю подноготную: - где скрывается подвох в дешёвых вариантах пола - когда переплата оправдана, а когда это просто маркетинг? - как не ошибиться с выбором, чтобы пол не скрипел и не вздулся через год? 🔍 В этом видео: - Советы по выбору напольных покрытий по самым важным критериям - Разбор 10+ параметров (толщина, порода дерева, обработка, селекция) - Сравнение инженерной доски и паркета – что выгоднее? - Сколько раз можно циклевать дешёвый и дорогой паркет? - Мифы о влагостойкости – можно ли класть паркет в ванную? - Секреты укладки (подложка vs клей, шумоизоляция, срок службы) 📌Особенно рекомендую глянуть эти фрагменты: 42:36 "Паркет второго сорта" – брак или выгодная альтернатива? 41:20 Самый дорогой паркет в мире – стоит ли своих денег? После просмотра вы: ▸ Сэкономите от 20% до 50% на покупке ▸ Избежите 5 фатальных ошибок при выборе ▸ Поймёте, почему даже дорогой паркет может оказаться "одноразовым" СМОТРЕТЬ ВИДЕО: 😉 YouTube 🥰 RuTube 😄 VK ☺️ Дзен

Измельчитель бесполезен?! Да вы просто не умеете его готовить! Ну что вспомним разрушителей мифов? Миф 1: «Измельчитель засоряет канализацию» На самом деле: Современные диспоузеры перемалывают отходы в мелкую кашу, которая легко смывается водой. Они не забивают трубы — наоборот, помогают избежать засоров от крупных кусков в раковине. Миф 2: «Он бесполезен, можно просто выкидывать в ведро» На самом деле: ✔️Нет неприятного запаха из мусорного ведра — всё сразу уходит в канализацию. ✔️ Меньше мусора — не нужно выносить пакет с объедками каждый день. ✔️ Гигиенично — никаких протечек, липкости и мух вокруг ведра. Миф 3: «Он потребляет много воды и электричества» На самом деле: Воды тратится столько же, сколько на обычное мытьё посуды. Электричества — как у лампочки (примерно 0,5–1 кВт в месяц). Вывод: Если у вас есть возможность поставить диспоузер — делайте это без сомнений. Это не роскошь, а удобство нового уровня. А вы что думаете? Кто уже пользуется — поделитесь опытом! Кто сомневается — спрашивайте!👇

Делюсь секретами Почему дизайнеры всегда всё учитывают — есть ли у них какие-то секреты? Точно скажу, да! Например, на брифинге мы вместе с клиентом проходимся не только по техническому заданию, но и по чек-листу, где обсуждаем разные мелочи, чтобы всё было продумано до конца. Поэтому, если вы дизайнер или планируете сделать ремонт своими силами, держите от меня список вопросов, который поможет ничего не упустить. P.S. Пишите в комментариях, что ещё стоит добавить или чего не хватает 👌

Какой самый проверенный способ найти строителей на ремонт? И не облажаться. Сделал для вас подробную инструкцию, чтобы ваш ремонт прошёл гладко👌 В этом видео разберём: 0:00 Наш опыт 0:48 Где искать и что работает? 3:26 Как выбрать лучших? 3:49 Чек-лист по работе 9:19 Проверка бригады на объекте 10:15 Малярные работы 11:52 Контурная подсветка 12:47 Плиточные работы 14:19 Инженерные узлы 15:24 Чистота на объекте 16:04 Укрывка 16:35 Дизайнерские штучки ▪️Заказать дизайн интерьера от студии ФОВОЛЛС ▪️Получить консультацию Пишите ваши впечатления в комментариях💫 😉YouTube 😄VK 🥰Rutube ☺️Дзен