User Insight Studio

описание

مرجع فارسی‌زبان برای محتوای تخصصی در کاربرپژوهی، تحقیقات محصول و بازار پست‌های منتخب، ابزارها، تجربیات واقعی و پرسش‌هایی برای فکر کردن برای گفتگو و تبادل تجربه: @UserInsightCommunity برای ارتباط با راهبر و مدیریت گروه @pooriahassanzadeh

← к каналу @UserInsightStudio

1 259

подписчиков

Охват к подписчикам

85,1%

ERR

Реакции к просмотрам

0,65%

156 на 22 постов

Пересылки к просмотрам

1,68%

403

Постов в день

0,0

всего 22

Где отзываются чаще

доля реакций к просмотрам

24 окт.🔔 معرفی منبع آموزشی: Google Skills گوگل به‌تازگی از پلتفرم جدید آموزشی خودش با عنوان Google Skills رونمایی کرده؛ جایی برای یادگیری سریع و کاربردی مهارت‌های مرتبط با هوش مصنوعی و فناوری‌های نوین. 💡 چی داخلش پیدا می‌کنید؟ • نزدیک به ۳۰۰۰ دوره، لاب و مدرک آموزشی • محتواهایی از Google Cloud، DeepMind، Grow with Google و Google for Education • دوره‌های کوتاه حتی ۱۰ دقیقه‌ای برای کسانی که وقت کمی دارن • آموزش‌هایی برای همه: از مبتدی تا حرفه‌ای، از علاقه‌مند به AI تا مدیران سازمانی 🎓 هزینه‌ها: بیشتر دوره‌ها رایگان هستن و هر ماه ۳۵ اعتبار رایگان بهت داده می‌شه. برای دسترسی کامل، اشتراک ماهانه حدود ۲۹ دلار در نظر گرفته شده. 🔗 ورود به پلتفرم: https://www.skills.google/ 🧠 اگر واردش شدی، حتماً بگو از کدوم دوره شروع کردی و تجربه‌ت چطور بود!1,86%
7 июн. 2025 г.⭐️ ۱۹مین ایتریشن ⭐️ در این قسمت با پوریا حسن‌زاده درمورد اینکه پژوهشگر کاربر کیه و چه مسئولیت‌هایی داره گپ زدیم. این سری ایپزودها که شامل ۲ قسمته، در قسمت بعدی در مورد اینکه پژوهشگر کاربر به چه سوالات پژوهشی پاسخ می‌ده صحبت خواهیم کرد. ▶️ اپیزود کامل…1,53%
7 мая 2025 г.без подписи1,14%
6 июл.معرفی پادکست : حل مسئله، از میلاد منشی پور. یکی از موضوعاتی که باعث میشه خیلی سخت بتونیم مسائل رو حل کنیم و عملا برای خیلی از مسائل راه‌حل درست پیدا نکنیم، عدم درک درست مسئله و امکان شکستن اون به مسائل کوچکتر قابل حل کردن و مدیریت هست. دیروز به صورت اتفاقی دیدم که میلاد منشی پور یک پادکستی آماده کرده و توی اون راجب این مسئله داره صحبت میکنه و از تجربیات بین المللی خودش در این خصوص مثال هایی میزنه که بسیار ارزشمنده و میتونه برای هر فردی مثل ما که در مسیر تولید محصول کار میکنیم یادگیری‌های بسیاری داشته باشه. من که خودم به شخصه میلاد منشی پور رو خیلی دوست دارم و از حرف‌هاش همیشه یاد گرفتم واسه همین تصمیم گرفتم این پادکست رو با شما به اشتراک بذارم. خوشحال میشم اگر اون رو گوش دادید نظرات خودتون رو با باهامون به اشتراک بذارید https://open.spotify.com/episode/6iK9SlUbKrvyOi2SsZpY99?si=Brw6f1XrRnejG88vFuHo8Q و امیدوارم میلاد مجدد در ایران کار کنه و محصولات جدیدی بسازه. مخلص.1,12%
17 июн. 2025 г.در کنار هم هستیم 🕊 برای روزهایی که جان و روان با هم در خطرند... در میان این اخبار ناراحت کننده و اتفاقات سخت، چیزی هست که کمتر دیده می‌شه: ذهن‌هایی که در سکوت می‌جنگند. 📉 اضطراب، بی‌خوابی، بی‌اعتمادی، و تنهایی همه این‌ها واکنش‌های طبیعی‌ان وقتی هر روز باید با ترس و ناامنی از خواب بیدار شی. ما تو مکتب‌خونه نمی‌تونیم شرایط سخت رو متوقف کنیم — ولی می‌تونیم با چیزی که بلدیم (آموزش، آگاهی و همراهی) کنارت بایستیم. 📌 به همین خاطر، دوره‌های زیر رو برای آرام‌سازی ذهن، بازسازی توان روانی، مراقبت از خود و حمایت از دیگران رایگان کردیم: 📎 کد 100% تخفیف: win 🧠 از تنفس عمیق تا مقابله با اضطراب 💬 از گوش دادن همدلانه تا مهارت‌های بازسازی روان ✨ ابزارهایی واقعی برای عبور از روزهایی سخت - کنترل استرس - مدیریت استرس - آموزش مدیریت احساسات در دوران عدم قطعیت و استرس - آموزش هوش هیجانی - آموزش مدیریت تروما - آموزش ایجاد تاب‌آوری - آموزش کمک‌های اولیه برای نجات یک زندگی @maktabkhooneh0,97%
2 авг. 2025 г.https://snapp.ir/1403-annual-report/ 🇦🇫گزارش سالانه اسنپ در سال ۱۴۰۳ منتشر شد. این گزارش اطلاعاتی جالبی درباره فعالیت‌های محصولات زیر مجموعه اسنپ ارائه میده که میتونه در پروژه های مارکت ریسرچ و تخمین بازار بهتون کمک بکنه. برای مشاهده جزئیات کامل این فایل میتونید از طریق لینک بالا اقدام کنید.0,95%
17 мая 2025 г.🖥 تصمیم‌گیری بر اساس داده، نه فرضیات! Data Driven Design طراحی خوب فقط با خلاقیت نیست؛ باید بدونیم کاربر چی می‌خواد، کجا گم بدون ریسرچ، طراحی فقط یه سری فرضیاته. اما با ریسرچ، تصمیم‌هامون مبتنی بر واقعیت‌های رفتاری و نیازهای واقعی کاربرهاست. 🧪 بدون داده و ریسرچ، حتی بهترین طراح‌ها هم ممکنه تصمیم‌های اشتباهی بگیرن. با تحلیل درست داده‌ها، تجربه کاربری بهینه می‌شه و محصول موفق‌تر عمل می‌کنه. 🔁 یادگیری از کاربرها باید دائمی و تکرارشونده باشه — فقط اون‌وقته که می‌تونیم محصولی بسازیم که واقعاً به دردشون بخوره. 🧠 اینجاست که نقش UX ریسرچر حیاتی می‌شه! ریسرچرها کمک می‌کنن تا داده‌ها به شکل درست جمع‌آوری، تحلیل و تفسیر بشن — چه از طریق تست‌های کاربردپذیری، مصاحبه، یا تحلیل داده‌های کمی. #UserExperience #DataDrivenDesign #ProductDesign #طراحی محصول #طراحی مبتنی بر داده #تحقیقات کاربری 🎙 آدرس کانال یوزر اینسایت استدیو: t.me/UserInsightStudio 💬 آدرس گروه یوزر اینسایت کامیونیتی: t.me/userInsightCommunity0,83%
23 мая 2025 г.سلام بچه ها از لینک زیر و با (IP امریکا) میتونید ۱۵ ماه از هوش مصنوعی گوگل "جیمنای پرو" به رایگان استفاده کنید 😍✌️ 🔸️ استفاده کنید... حدود ۳۰ میلیون بیوفتید جلو و منم دعا کنید 😁💙 🔹️ یادتون نره حتما با IP امریکا باید برید http://one.google.com/join/ai-student0,78%
7 нояб.🟥ویدیو کست UserInsight: قسمت اول: معرفی کتاب Think like a researcher از David Travis. 📖 کتاب (فکر کردن به مانند یک کاربرپژوه) یکی از کتاب های پرفروش حوزه ریسرچ هست که در سال ۲۰۲۳ نسخه جدیدی از اون منتشر شده است. توی این ویدیو تلاش کردم که این کتاب و محتوای اون رو به طور خلاصه معرفی کنم که برای افرادی که به دنبال آشنایی با کتاب ها و منابع ریسرچ هستن بتونه کمکی باشه. نکته :‌این ویدیو به طور قطع کتاب صوتی / تصویری نیست، بلکه یک خلاصه گویی از کتاب هست که با دیدن اون بهتر بتونید تصمیم بگیرید که آیا نیاز هست که این کتاب رو بخونید به طور کامل یا نه و در زمانی که برای یادگیری منابع جدید میذارید صرفه جویی بشه. این ویدیو کست که یک تلاش تازه برای کمک به افزایش اطلاعات و ارتقای سطح دانش در حوزه کاربرپژوهی به زبان فارسی هست و امیدوارم که براتون مفید بوده باشه. نظر شما راجب این ویدیو چیه ؟ آیا به شما در شناخت محتوای کاربرپژوهی به زبان فارسی کمک کرد؟ ایا ارزش افزوده ای برای شما داشت؟ چه کتاب یا محتوای دیگه رو پیشنهاد میکنید که به زبان فارسی برای شما تولید بشه؟ اکر این محتوا برای شما مفید بود حتما با دوستان خودتون این کانال رو به اشتراک بذارید 🇦🇫 t.me/userinsightstudio همینطور عضویت توی گروه پرسش و پاسخ ریسرچ رو فراموش نکنید . 💬 t.me/userinsightcommunity0,75%
2 июн. 2025 г.https://www.youtube.com/watch?v=aUU7erxI0xc ⭕️مشاهده UXRConf 2025 در هفته ریسرچ از امروز به مناسبت هفته پژوهش کنفرانس در زمینه کاربرپژوهی برگزار میشه که هر روز از حدود ساعت ۱۹ به وقت تهران تا ساعت ۳ بامداد برگزار میشه و تا 5 Jun ادامه داره و شما میتونید از طریق لینک زیر در یوتیوب اون رو مشاهده کنید. ما تلاش میکنیم تا به طور همزمان توی گروه یوزر اینسایت کامیونیتی راجع‌ به موضوعات مفید این کنفرانس صحبت کنیم و از نظرات هم مطلع بشیم. پس تا دیر نشده توی گروه عضو شو و کنار ما باش تا کنفرانس رو با هم ببینیم.❤️0,73%
7 июн. 2025 г.راهنمای نوشتن سوالات مؤثر در تحقیق کاربری سوالاتی که در تحقیقات کاربری می‌پرسی، نقش تعیین‌کننده‌ای در کیفیت داده‌هایی دارن. اگه سؤال‌هات درست طراحی شده باشن، می‌تونی از دل جواب‌ها، بینش واقعی و به‌دردبخور دربیاری. بیایید با هم چند تا نکته‌ی مهم رو مرور کنیم که کمک می‌کنه سؤال‌هات خیلی موثر تر بشن: ✅ ۱. بی‌طرف باشید: از سوالات جهت‌دار پرهیز کنید. تحقیقات کاربری فقط زمانی ارزشمندن که بدون سوگیری انجام بشن. سوالاتی نپرسید که کاربر رو به سمت یه جواب خاص بکشونه و یا ترجیح شما رو به کاربر القا کنه. مثلاً: 🛑«چطور از کانسپت A استفاده می‌کنی؟» ✅«کدام کانسپت را ترجیح می‌دهی؟ چرا؟» ✅ ۲. هر بار فقط یک سوال بپرسید برای اینکه ذهن کاربر متمرکز بمونه، سوالات ترکیبی نپرسید. به جای اینکه بپرسی: 🛑«نظرت درباره طراحی، متن و چیدمان صفحه چی بود؟» ✅سوالات را تفکیک کن و برای هر مورد جداگانه بپرس. این کار باعث میشه پاسخ‌های دقیق‌تر و قابل تحلیل‌تری دریافت کنی. ✅ ۳. سوالات باز بپرسید 🛑سوالات بسته مثل «آیا از محصول راضی بودی؟» فقط پاسخ‌هایی مثل «بله» یا «نه» به شما میده. ✅اما سوالاتی مثل «نظرت درباره محصول چی بود؟» یا «چه چیزی در محصول برایت مفید بود؟» کاربران را به توصیف تجربه‌شان تشویق می‌کنه—و این دقیقاً همان چیزی است که ما نیاز داریم. ✅ ۴. به کاربر کمک کنید تا صدای خودش را پیدا کنه. سوالاتی بپرس که با زبان ساده، مستقیم و با تمرکز بر خود کاربر نوشته شده باشه. استفاده از ضمیر «شما» و پرسیدن درباره احساسات و تجربیات شخصی، به ایجاد همدلی و پاسخ‌های صادقانه کمک می‌کنه. ✅ ۵. سوالاتی بپرسید که فکر می‌کنید جواب‌شان را می‌دانید حتی اگر مطمئنید که پاسخ یک سوال مشخصه، آن رو از کاربر بپرسید. هدف اعتبارسنجی فرضیات شماست. گاهی اوقات نتایج کاربران با تصورات شما تفاوت زیادی داره—و همین تفاوت‌ها برای طراحی محصول حیاتی هستند. ✅ ۶. تشویق به توضیح بیشتر از سوالات پیگیری (follow-up) استفاده کنید تا کاربر رو به ارائه جزئیات بیشتر ترغیب کنید. مثلاً بعد از یک پاسخ کلی، بپرسید: «میشه بیشتر برام توضیح بدی؟» یا «چی باعث شد این تصمیم رو بگیری؟» ⚠️ ۷. از سوالات فرضی و آینده‌محور دوری کنید سوالاتی مثل «اگه همچین ابزاری وجود داشت، ازش استفاده می‌کردی؟» شاید جالب به نظر برسه، اما معمولاً بازتاب دقیقی از رفتار واقعی کاربران نیستند. در عوض، بر تجربه‌های واقعی تمرکز کن و با افرادی مصاحبه کن که موقعیت مدنظر رو قبلاً تجربه کردند. ⚠️ ۸. از سوالات روشن‌کننده که تفسیر القا می‌کنند پرهیز کنید سوالاتی مثل: 🛑«اون غذا رو انتخاب کردی چون آماده کردنش آسون بود؟» کاربر رو به سمت پاسخ خاصی هدایت می‌کنن. بهتره بپرسید: ✅«چی باعث شد اون غذا رو انتخاب کنی؟» تا پاسخ دقیق‌تر و بدون پیش‌فرض دریافت کنید. ⚠️ ۹. از سوالات مبهم پرهیز کنید. سوالاتی مثل «محیط آشپزیت چطوره؟» می‌تونن گنگ و گیج‌کننده باشن. ممکنه کاربر بپرسه: «منظورت از محیط چیه؟» برای جلوگیری از این مشکل، سوالات مشخص و شفاف بپرس، و در صورت امکان، راهنمای مصاحبه رو با یک شرکت‌کننده آزمایش کن تا اشکالات احتمالی رو پیدا کنی. اگه تو هم تجربه‌ای داری یا نکته‌ای بلدی که به بهتر پرسیدن سوال کمک می‌کنه، حتماً باهامون به اشتراک بذار. لینک مقالات: https://userpilot.com/blog/user-research-questions/ https://www.nngroup.com/articles/interview-questions-mistakes/ https://maze.co/blog/research-questions/ 📍 کانال: t.me/UserInsightStudio 📍 گفت‌وگو:t.me/userInsightCommunity #سؤال #مصاحبه_کاربری #تحقیقات_کاربر #User Interview #UX Research #UserInsight0,72%
5 июн. 2025 г.🎯 دسته‌بندی سؤالات مؤثر چرا «چه می‌پرسیم» مهم‌تر از «چقدر می‌پرسیم» است؟ در تحقیقات کاربری، کیفیت پاسخ‌ها کاملاً به کیفیت سوال‌ها بستگی داره. سوال خوب فقط جواب نمی‌گیره—بینش می‌سازه. سوال درست می‌تونه مسیر طراحی محصول رو عوض کنه، باعث کشف نیازهای پنهان کاربر بشه و حتی جلوی اشتباهات پرهزینه رو بگیره. در این پست با سه نوع سوال کلیدی آشنا می‌شید که باید حتماً در تحقیقاتتون از اون‌ها استفاده کنید. ۱. 🧩 سؤال‌هایی درباره «مشکل» کاربر اینجا هدف اینه که بفهمی چی جلوی کاربر رو گرفته، کجاها گیر کرده یا چه چیزی براش آزاردهنده بوده. این سؤالات کمک می‌کنن با نگاه دقیق‌تری ببینی مسئله‌ی اصلی کاربر چیه. مثلاً : «چه چیزی باعث می‌شه انجام این کار برات سخت بشه؟» «آخرین باری که خواستی این کار رو انجام بدی، چه مشکلی پیش اومد؟» جواب‌هایی که از این سؤالات می‌گیری، بهت کمک می‌کنن موقع طراحی: ایده‌های جدید خلق کنی اسپرینت طراحی رو با اطلاعات درست شروع کنی قابلیت‌های فعلی رو بهبود بدی کاربردپذیری محصولت رو بالا ببری ۲. 👤 سؤال‌هایی درباره «خود کاربر» برای اینکه محصولی بسازی که واقعاً به کار بیاد، باید بدونی کی داره ازش استفاده می‌کنه و چطور. این سؤالات کمک می‌کنن عادت‌ها، اولویت‌ها و ویژگی‌های مهم کاربران رو بهتر بشناسی. مثلاً : «چطور معمولاً از این محصول استفاده می‌کنی؟» با جواب‌هایی که از این بخش می‌گیری، می‌تونی: تجربه کاربری رو با داده واقعی طراحی کنی بفهمی چه ویژگی‌هایی باعث می‌شن کاربر به محصولت جذب بشه محدوده‌ی قیمت‌گذاری مناسب برای کاربرها رو تخمین بزنی ۳. 💡 سؤال‌هایی درباره «محصول» اینجا تمرکزت باید روی این باشه که محصولت چطور با کاربر ارتباط برقرار می‌کنه. کاربر چه حسی بهش داره؟ کجاها خوشش اومده؟ کجاها زده شده و دیگه سراغش نرفته؟ مثلاً: «چطور تجربه کار با محصول رو ارزیابی می‌کنی؟» «چی باعث شد که دیگه از محصول استفاده نکنی؟» این سؤالات کمک می‌کنن: تجربه کلی محصول رو بهبود بدی بفهمی کدوم ویژگی‌ها ارزش توسعه دارن دلیل اصلی ریزش کاربران رو شناسایی کنی. توی پست آخر از این مجموعه قراره در مورد راهنمای نوشتن سوالات مؤثر در تحقیق کاربری صحبت کنیم. 📍 کانال: t.me/UserInsightStudio 📍 گفت‌وگو: t.me/userInsightCommunity #سؤال #مصاحبه_کاربری #تحقیقات_کاربر #دسته بندی #Category #User Interview #UX Research #UserInsight0,57%