Alfa_support_partner (Канал)

❗️АльфаРемонт. Работа над ошибками Ч.3❗️ Коллеги, в продолжение вчерашних бурных дискуссий про лимиты СС по ВО в АРемонте несколько важных моментов: 1. Как формируются границы диапазона. Страховые суммы, которые предложит система зависят от 3х параметров: А. Площадь квартиры В. Выбранного вами типа отделки С. Оценочной стоимости квадратного метра восстановительного ремонта по справочнику, который сформировали андеррайтеры. 2. Стоимость квадратного метра ремонта складывается из стоимости материалов ПО ТИПУ ОТДЕЛКИ и стоимости работ. И предполагает проведение стандартного косметического ремонта по современным нормативам до состояния " как было" НА ЗАДАННОЙ ВАМИ ПЛОЩАДИ ОБЬЕКТА. Стоимость материалов по категориям отделки +/- по всей стране одинаковая, потому что возится это все из одного Китая/наших заводов и покупается это все +/-на одних и тех же маркетплейсах и в сетевых магазинах. Исключения "вверх" могут быть на премиальных объектах, если ремонт делался с применением европейских материалов, приведённых под заказ. Все остальное по всей стране - одно и тоже. Стоимость работ может отличаться от региона к региону, но это всего около 20% от общей стоимости ремонта. 3. Мы в этом справочнике, конечно, не доходим до каждого населённого пункта - страна поделена на экономические зоны и нормативы усреднены по группам филиалов. Возможно, что для каких-то городов диапазон может быть высоковат из-за погрешностей в оценке стоимости работ. Но а) эта дельта 20-30% б) калибруем СС, предложенные диапазоном мы на РЕАЛЬНЫЕ расценки по ремонту в вашем городе С УЧЕТОМ площади, а не на "сколько клиент готов заплатить". 4. Поэтому если лимиты СС, которые предлагает вам система кажутся вам завышенными: А. Идём в любую доступную вам нейросеть (хоть встроенную в браузер) и просим ее дать оценку стоимости косметического ремонта в жилой квартире Х квадратных метров с типом отделки эконом, комфорт и пр. в вашем городе.. Ответ просим дать в общей сумме и в стоимости КВ метра с разбивкой на материалы и работы. В. Если это упражнение показывает вам суммы существенно ниже нижнего порога (разница более 10%) - мы готовы принимать от вас такую ОС и на основании этого уточнять диапазоны для вашего региона. НО❗️ еще раз повторюсь что ставить СС исходя из того, что вам кажется правильным или из того, сколько готов заплатить клиент - это грубое нарушение риск-менеджмента в имущественном страховании. ❗️Мы помним с вами, что классика - это выплаты по первому риску. И правильное покрытие - это когда у клиента застрахован ВЕСЬ объект на сумму, позволяющую при существенных повреждениях восстановить жилье до состояния "как было". Сейчас примерно 30% убытков превращаются в тотальные по ВО на ОДНОМ "хорошем" заливе. Это в 100% случаев ошибки агентов, которые лимиты СС выставляют так, что хватает в лучшем случае на ремонт одной комнаты 🤷‍♀ И за один такой убыток клиент выбирает всю СС по ВО/ДИ и годовой полис превращается по сути в бумажку. Последствия, от таких убытков спрогнозировать не сложно - и с точки зрения эмоций клиента и с т з влияния на портфель. Никто не будет рад, если думал что у него застрахована квартира целиком, а по факту оказалось, что только одна комната и половина предметов в ней .🤷‍♀ ИФЛ - это вершина профессионального мастерства страховщика. Его надо НЕ продавать, а СОЗДАВАТЬ для клиента на базе риск-аудита, понимания что за события могут произойти и размера их последствий, а также знаний расценок СМР и ремонтных работ. Мы на уровне системы и продукта максимально помогаем вам это делать ПРАВИЛЬНО создавая реальную защиту нашим общим клиентам. С верой в вас и в здравый смысл. МФ

Корректировка тарификатора ОСАГО 📝   Уважаемые АльфаАгенты!   С 21 августа произойдет изменение тарификатора в ОСАГО ФЛ в части пролонгации. 🔄 Рекомендуем перевести договоры в статус Оформлен/выставить ссылки на оплату до 17.00 мск 20.08.26 ⏰   Ваша ❤️Альфа

‼️ АЛьфаРемонт. Работа над ошибками Дополнительный релиз. Коллеги! В продолжение темы с изменениями в страховании квартир. Сегодня 13.08.26 в 14.00 мск выкатываем на бой еще ряд небольших, но важных доработок. 1⃣ По вашим просьбам, для кейсов, когда сильно надо звстраховать "очень дёшево и с очень маленьким покрытием" реализован автоперенос котировки из АРемонта в коробку АКвартира. Он будет срабатывать для дешёвых объектов при попытках установить СС по ВО меньше нижнего порога диапазона СС, отсутствии ГО и КЭ в договоре и если расчётная сумма премии получается менее 5000р. Для того чтобы оставить объект в классическом продукте АРемонт , необходимо вернуться в диапазон СС, рекомендованный для этого объекта. 2⃣ Для объектов, где расчетная СС по ВО больше или равна 1,5 млн руб. и при этом в покрытии нет КЭ и ГО, при попытке установить СС меньше нижнего порога диапазона система будет отправлять договор в андеррайтинг. Чтобы отключить требование андеррайтинга, необходимо вернуть СС по ВО в рекомендованный диапазон и/или вернуть в покрытие КЭ и ГО 3⃣ Включение доп риска "Атмосферные осадки" теперь доступно только для договоров, где СС по ВО находятся внутри рекомендованного диапазона. При попытке добавить этот доприск в договор, где отделка выставлена на сумму меньше нижней границы диапазона будет возникать требование андеррайтинга. Снять его можно только за счёт возврата СС по ВО в диапазон. Важно! В данном случае наличие ГО/КЭ в договоре не амнистируют дефицит СС по ВО. Все рекомендованные действия, способствующие заключению договора с правильным покрытием для клиента и без андеррайтинга будут выведены в ответах системы. Ваша 👌

#опроснепопятницам. Второй вопрос про Парки ЮЛ.

Насколько нужен функционал расчета ОСАГО ЮЛ для всего автопарка одной котировкой, если у каждого ТС даты окончания полисов размазаны по году?

Расширяем функционал андеррайтинга в модуле Парки ОСАГО ЮЛ на новые регионы Уважаемые АльфаАгенты! С 13.08.26 функционал андеррайтинга в режиме одного окна в модуле ОСАГО ЮЛ станет доступным для агентов МРЦ и СДРЦ! Больше информации о модуле Парки ОСАГО ЮЛ и его обновлении, детальное описание работы в нем и ответы на часто задаваемые вопросы в методичке. Еще больше о новом функционале в запускающем вебинаре по ссылке! Вопросы по процессу можно задавать в АльфаФРЕНД. Удачных продаж и стремительных сделок! Ваша Альфа

🚘ВАЖНО!!! Корректировка тарифов каско с 18.08.2026   Уважаемые АльфаАгенты!   18.08.2026 произойдет корректировка тарифов по программам классического каско на всех типах бизнеса, включая пролонгацию.   Рекомендуем перевести проекты в статус Оформленный/выставить ссылку на оплату до 17.00 мск 17.08.2026. После наката изменений ручная корректировка тарифов в проектах будет невозможна.   Ваша Альфа

🚘Изменение тарификации доп. опции «СТОА по выбору Страхователя»   Уважаемые АльфаАгенты!   С 11.08 будет скорректирована тарификация стоимости доп опции «СТОА по выбору страхователя» в большом каско: для ряда клиентов это опция станет дешевле! Обязательно предложите включить эту опцию в покрытие каско вашим клиентам!   Если вы с клиентом уже утвердили действующую стоимость договора, переведите договор в статус Оформлен/выставите ссылку на оплату до 17.00 мск 10.08.26   Удачных продаж!   Ваша Альфа

Alfa_support_partner (Канал) pinned «#опроснепопятницам. Про дефицит покрытия в ОСАГО. АльфаАгенты, будет ли востребован доприск на витрине АльфаКросс, увеличивающий выплаты по ОСАГО полностью или частично на размер износа?»

#опроснепопятницам. Про дефицит покрытия в ОСАГО. АльфаАгенты, будет ли востребован доприск на витрине АльфаКросс, увеличивающий выплаты по ОСАГО полностью или частично на размер износа?

Изменение вознаграждения в ОСАГО и корректировка тарифов КаскоGO   Уважаемые АльфаАгенты!   С 12 августапроизойдет ряд корректировок: 1.      Изменится КВ за договоры ОСАГО ФЛ с признаком перестрахование с ТПИ Москва и МО для агентов МРЦ. 2.      Будет скорректирована стоимость КаскоGO:  Размер премии по продукту КаскоGO по конкретному собственнику/региону вы увидите при расчете полиса. Рекомендуем перевести договоры в статус Оформлен/выставить ссылки на оплату до 17.00 мск 11.08.2026.   Напоминаем,актуальные ставки вознаграждения размещены в разделе «Финансы» -> «Мой договор»   Ваша Альфа

🏠⚡️Спецпрограмма АльфаКАНТРИ 50/50 – для всех клиентов, которые про «почему так дорого? Я на доме своем не езжу»!   Уважаемые АльфаАгенты!   Уже сегодня самый ожидаемый релиз нашего ИФЛ Relaunch — Спецпрограммы АльфаКАНТРИ 50/50 для владельцев премиального ИЖС. 🔥Впервые на рынке — уникальные условия страхования для владельцев домов, стоимостью от 25 млн рублей!   😊Что внутри Два формата защиты на выбор клиента: ➖Полис «Пополам» для защиты от мелких и средних повреждений и ➖Полис «Уверенный» для защиты от крупного ущерба. Защитят премиальную недвижимость с выгодой до 50% от премии.   ⚙️Как это работает: Полис «Пополам» - полная СС в полисе, но «предоплаченный» лимит покрытия 50% от нее. Позволяет защитить имущество от мелкого и среднего ущерба в пределах половины страховой суммы. А если случился крупный ущерб, у клиента всегда есть возможность доплатить 50% от стоимости полиса или сделать зачет и получить возмещение в пределах полной страховой суммы!   Полис «Уверенный» - франшиза 50% от СС, которая не применяется, если убыток оказался больше. Для клиентов, которые готовы взять мелкие и средние риски на себя, но хотят защитить свое жилье от крупного ущерба и полной гибели. Полис покрывает все убытки выше 50% от страховой суммы за половину стоимости договора.   👥Кому и как: СпецПрограмма доступна внутри АльфаКАНТРИ при одновременном соблюдении условий: ➖Новый клиент для рынка ИФЛ - страхует свою недвижимость впервые. ➖Стоимость основного строения (жилой дом/таунхаус/садовый/гостевой дом) от 25 млн, не применена франшиза и СС по основному объекту находится внутри ценового диапазона ➖Применен пакет Максимальный ➖Объект не сдается в аренду и на нем не проводятся СМР. Если котировка соответствует всем требованиям, вы увидите информацию о доступности опций «Пополам» и «Уверенный» в резюмирующем блоке справа. ☝🏼 Важно! 1️⃣50/50 для вас - это НЕ первое коммерческое предложение, а инструмент категории « все пропало - гипс снимают, клиент уезжает…», чтобы закрыть сделку с богатым, сложным и рачительным клиентом, когда стандартный договор с полной премией - точно нет, рассрочка - тоже не сработала, но боремся до конца. 2️⃣Программа НЕ доступна для клиентов, переходящих из ДСК и пролонгационных клиентов, у которых уже есть действующие договоры ИФЛ а Альфе, включая АР или АльфаКВАРТИРА и АльфаКАНТРИ на другой объект 3️⃣КВ при применении спецпрограммы в любом варианте – стандартное по условиям вашего АГД   😊Больше информации о спецпрограммах и их оформлении в методичке. Памятки для агента и клиента опубликуем в ближайшие часы. Используйте их, чтобы наглядно объяснить клиенту разницу в покрытии, разобраться и принять решение!   Остались вопросы – задайте их в АльфаФРЕНД или в чате поддержки Alfa_support_partner!   Создаем рынок ИФЛ вместе!   Ваша 🔥льфа

‼️ АльфаРемонт. Работа над ошибками‼️ АльфаАгенты, завтра 6.08 на бой выкатится первая часть изменений в продукте АльфаРемонт, которую мы анонсировали ранее. Эта меры, направленные на борьбу с проблемой которой давно и хронически болеет рынок ИФЛ и эту "заразу", к моему большому сожалению, мы потащили в наше светлое будущее с клиентоцентричными продуктами, честными выплатами "по полной" и другими фишками для агентов и клиентов. Имя этой "болячки" - НЕДОСТРАХОВАНИЕ.👿 Когда клиент вместо реальной защиты получает иллюзию и потом " мне не хватило на ремонт как было" ... Когда агент - получает негатив при урегулировании и "не работает ни фига ваше страхование". Надо разорвать этот порочный круг и заняться реальным управлением имущественными рисками клиентов. Что появится завтра в АльфаРемонте: ✅️ Формула честного покрытия на основании которой СРАЗУ при заведении первичных.данных по квартире, скоринг даст проект с рекомендованным полным покрытием для клиента. У агента будет возможность его "подгонки" в верх и до разумных пределов - вниз. ✅Новый тарификатор с системой "штрафов" и "поощрений", который даст лучший тариф клиенту при правильном покрытии на правильных страховых суммах, реально соответствующих восстановительной стоимости ремонта его жилья. ✅ Инструмент риск-контроля. Система будет подсказывать пользователям, когда случается "заплыв за буйки" ведущий к недострахованию, и настоятельно рекомендовать вернуться к правильному сценарию. Мы за этим понаблюдаем и для особо непонятливых и любителей пощекотать нервы "спасателей" рекомендательную систему заменим на запретительную. ✅️ В пролонгации также появится автокотировка с заложенной логикой индексации страховых сумм по трём сценариям: 💸"на инфляцию" (она, кстати, по данным рынка отделочных и строй материалов составляет за 6 мес в среднем 20%) 💰"на покрытие дефицита" - там где СС еще "на плаву" но уже на грани 🛠 и "Искореняем недострах". ✅️ местами ставим защиту от "ой, рука дрогнула" - ну, например, кто и где регулярно видит квартиры с черновой/ предчистовой отделкой в домах 80х годов постройки без проведения СМР ? Нет, не видели? А вот в полисах, которые мы с вами настраховали такое встречается не редко.🤷‍♀ ✅рисуем "ватерлинии" - минимальный возможный тариф и минимальные возможные СС по каждому типу объекта и категориям отделки. Все это приводит нас в минимальные премии по договору АльфаРемонт : 5000р для нового бизнеса 3000р для пролонгации. С учетом всего вышесказанного мы говорим решительное 🙅‍♀ порочной практике, когда условия задачи подгоняются под ответ , а занижение СС становится способом попасть в ожидания клиента по премии. Это не значит, что мы отказываемся от клиентов, кто готов пока заплатить только меньше и/или хотят крошечное покрытие. Просто правильный выбор для них -это коробочные продукты и наша АльфаКвартира прекрасно для этого подходит. Только важно чтобы выбор по минимизации покрытия клиент сделал осознанно, понимая и принимая все риски, о которых вы ему детально рассказали. Подробные материалы - в файле ⬇️⬇️⬇️ С верой в вас и здравый смысл . МФ и ваша 👌

❗️Коллеги, подтвердилась ошибка тарификатора по риску БПЛА для ТС дороже 1.5 млн. Для ТС ниже этой стоимости все работает корректно - можно смело оформлять. Просим пока воздержаться от оформления риска в этой категории ТС, завтра встанут правильные тарифы с гораздо более приятными и справедливыми ценами на ограниченное покрытие. Для желающих застраховать дорогое авто на полную стоимость по-прежнему доступен вариант в большом каско. Приносим извинения, за доставленные неудобства. Ваша 👌

🔥Расширение покрытия в мини-каско – такого еще не было! Уважаемые АльфаАгенты! 🚀Мы это сделали! С 04.08 мы добавили доп. риски и опции в мини-каско и возвращаем на витрину риск БПЛА - теперь в формате доп. опции! 😊При оформлении с витрины АльфаКРОСС…