билайн

Помните «Киберпацана», которого мы показывали на ПМЭФ? Он помогает «Кибербабушке» бороться с телефонными мошенниками. Теперь к ним присоединились «Кибердед», «Кибермама» с «Киберпапой» и другие родственники — всего десять голосов. Реалистичные ИИ-модели общаются с аферистами, расходуя время и ресурсы, которые те могли бы направить на обман настоящих людей. В июле «киберсемья» приняла 3,9 млн нежелательных звонков, за первую неделю августа — больше миллиона. Всего мошенники потратили на разговоры с ИИ почти 39 тыс. часов — это время, эквивалентное четырем с половиной годам. Почти каждый день кто-нибудь из членов «киберсемьи» проводит хотя бы один разговор длительностью около часа. Для большей естественности чат-бот сохраняет память о недавних разговорах: если тот же мошенник перезванивает на тот же номер в течение пяти часов, трубку снимает уже знакомый ему персонаж. «Киберсемья» не только отвлекает внимание мошенников и снижает рентабельность преступной деятельности, но и собирает информацию для дальнейшего улучшения алгоритмов защиты. Аналитика перехваченных звонков показывает разнообразие сценариев. В топ входят: ✔️ звонки от имени военкоматов по вопросам, связанным со службой и наградами (27% всех атак); ✔️ схемы с курьерской и почтовой доставкой (17%); ✔️ обращения якобы от представителей госструктур: Роскомнадзора, силовых ведомств и пр. (16%). 🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

🟡 Результаты Билайна за II квартал 2026 года Комментарий генерального директора Билайна Сергея Анохина: «В этом квартале мы стремились сделать наши сервисы и опции справедливыми и удобными для всех — звучит непривычно для телекома, но это так. Безлимитные звонки близким, даже если они у другого оператора; возможность перевести накопленные в роуминге минуты и гигабайты на домашний баланс; компенсация несправедливых списаний, в том числе клиентам других сетей. Мы последовательно убираем то, что годами раздражало людей, потому что нам важно доверие клиента. Это был ещё один непростой квартал как для пользователей, так и операторов мобильной связи. Ограничения мобильного интернета в целях безопасности стали заметнее и продолжительнее, и мы хорошо понимаем, каково это, — мы такие же пользователи. Поэтому мы не ограничиваемся сочувствием, а действуем: развиваем технические решения и вместе с профильными ведомствами добиваемся того, чтобы даже в такие моменты работало самое необходимое — банковские приложения, карты, разрешённые мессенджеры, экстренная связь и другие востребованные цифровые сервисы. Это большая работа, и мы намерены её продолжать, повышая комфорт работы в цифровой среде для наших клиентов. Несмотря на все вызовы, мы не сбавляем в развитии. Растёт сеть: больше базовых станций, запуск 5G в тестовом режиме более чем в 30 регионах, первая частная 5G-сеть на отечественном оборудовании YADRO. Растёт ИИ: мы первыми на рынке дали клиентам ИИ-токены прямо в пакете услуг, вывели новые облачные продукты и ИИ-агентов, которые берут на себя рутину и оставляют человеку главное. Растёт бизнес: облако, корпоративные решения и партнёрства, часть которых мы заключили на крупнейших деловых и экономических форумах — ПМЭФ и ЦИПР. Мы верим в простую вещь: технологии должны работать на человека — быстро, честно и безопасно. Именно это мы и делаем каждый день, и у нас большие планы на будущее». ✅ Разобрали каждую деталь второго квартала из жизни Билайна – по ссылке. 🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

🟡 Билайн расширяет возможности своих сотрудников с помощью Экзоинтеллекта. Он собирает в одном интерфейсе основные модели ИИ — внутренние GLM и Qwen для работы с корпоративной информацией, а также популярные рыночные для открытых данных: ChatGPT, Claude, GigaChat Max, YandexGPT, Gemini, DeepSeek и другие. С момента запуска в апреле к Экзоинтеллекту подключилась почти половина сотрудников компании — 10 тыс. человек, которые создали почти 600 кастомных ассистентов. Среднее дневное количество пользователей продукта месяц к месяцу показывает рост на 158%, среднемесячное — на 116%. С помощью Экзоинтеллекта наши сотрудники могут выбирать подходящие модели для выполнения разных задач в едином интерфейсе. Экзоинтеллект также интегрирован в корпоративный мессенджер — это обеспечивает гибкий выбор сценария работы в зависимости от конкретной потребности. В пару кликов здесь можно, например, подготовить письмо, проверить договор, выстроить структуру презентации, разобрать аналитику, а ещё ИИ может предложить идеи с обоснованиями, объяснить сложную тему простыми словами и многое другое. Сергей Анохин, генеральный директор Билайна: «Экзоинтеллект — это стратегическая платформа для ИИ-трансформации и перехода компании на новый технологический уровень. Он призван объединять частные экспертизы сотрудников в совокупный интеллект организации, снимая рутину, ускоряя процессы и повышая качество решений. Почему такое название? Потому что ИИ по аналогии с экзоскелетом способен кратно усиливать способности и возможности человека, вне зависимости от его позиции и функций. От делегирования рутины — до совместного мышления. При этом человек остаётся на первом месте, просто уже со всеми знаниями и умениями мира под рукой. Наша цель — чтобы ИИ в Билайне не существовал отдельно "для экспериментов", а встраивался в реальные процессы, делая каждого из нас сильнее, быстрее, свободнее для творчества и мышления вне стандартов. И это уже происходит во всё большем количестве сфер в компании, то есть такой подход — не красивый план, а сегодняшняя реальность». 🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

🟡 Билайн обнуляет стоимость исходящих звонков и мобильного интернета в Нижнекамске на фоне произошедших сегодня событий Мера поддержки будет действовать до 23:59 11 августа для всех клиентов оператора, использующих предоплатную систему, и позволит людям оставаться на связи с близкими и оперативно получать необходимую информацию. В этот период звонки и интернет не будут расходовать включенные в тариф пакеты. Билайн внимательно следит за ситуацией и делает всё необходимое, чтобы связь оставалась доступной там, где она особенно нужна. 🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

🟡 Билайн запустил решение, избавляющее одной кнопкой от массовых рекламных звонков Теперь наши клиенты могут перевести их на голосового ассистента. Билайн по умолчанию защищает клиентов от спама и мошенников. И новое решение стало следующим этапом развития этой заботы. Клиенты Билайна теперь могут легко избавить себя от навязчивых рекламных звонков даже от компаний, которым ранее сами оставляли свой номер телефона или давали согласие на получение маркетинговых коммуникаций. В отличие от механизма полного отказа от массовых автоматизированных вызовов решение Билайна предлагает более гибкий подход: пользователь не отвлекается на рекламные звонки в момент их поступления, но при этом сохраняет возможность посмотреть в мобильном приложении и послушать, кто и зачем звонил. Заместитель гендиректора Билайна Олег Решетин: «Сегодня клиенты хотят не просто сократить количество нежелательных звонков, а самостоятельно управлять тем, как компании связываются с ними. Одним важно полностью отказаться от подобных коммуникаций, другие не хотят пропустить действительно полезную информацию. Поэтому мы создали решение, берущее на себя рутинную обработку массовых рекламных звонков. Так у пользователя появляется возможность самостоятельно решить, какие коммуникации заслуживают его внимания». 🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

🎤 Открываем регистрацию на «Гаражный улей»! Есть вещи, которые уже не радуют тебя, но точно могут стать чьей-то новой любимой находкой? Самое время дать им вторую жизнь. 19 августа наша летняя площадка в Сокольниках превратится в настоящий своп-маркет: приноси книги, винил, украшения, картины, статуэтки, хэндмейд, одежду и любые классные мелочи, а взамен забирай то, что приглянется тебе. Никаких денег — только обмен, классные находки, новые знакомства и море вдохновения. Количество вещей для обмена не ограничено (главное — без крупногабарита), а чтобы попасть на мероприятие, нужно только зарегистрироваться. Кстати, своп-маркет будет работать в рамках мексиканского рейва, поэтому тебя ждут диджей-сет и яркая атмосфера! Не забудь добавить яркий акцент в свой образ. 💛

😍

🟡 Билайн расширил сеть между крупнейшими дата-центрами Москвы: за три месяца мы построили 76 километров новых волоконно-оптических линий связи Это позволит корпоративным клиентам организовывать резервирование между площадками, строить распределённую ИТ-инфраструктуру и масштабировать цифровые сервисы. По мере роста цифровых сервисов, компании всё чаще размещают свои ИТ-системы сразу в нескольких дата-центрах. В таких условиях особенно важно обеспечить надёжную и высокоскоростную связанность между площадками — от неё зависит доступность корпоративных сервисов и устойчивость бизнес-процессов. Олег Бирюков, директор Московского региона Билайна: «Сегодня конкурентоспособность бизнеса всё больше зависит от того, насколько надёжно работают его цифровые сервисы. Поэтому для компаний важна не только мощность дата-центров, но и качество связи между ними. Мы развиваем собственную транспортную сеть, чтобы корпоративные клиенты могли строить распределённую ИТ-инфраструктуру, масштабировать свои сервисы и быть уверенными, что сеть готова к росту нагрузки и новым задачам бизнеса». 🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

В Ленинградскую область легко влюбиться с первого выезда за город. Сосновые боры и еловые чащи, озёра и реки, болота и песчаные гряды, скалистые берега и тихие тропы – природа здесь щедрая и настоящая. В сезон лес дарит грибы, ягоды и травы, и тысячи людей отправляются за ними. Но у леса есть и другая сторона: даже знакомые места могут запутать. Меняется погода, темнеет раньше, садится телефон, теряется тропа – и человек неожиданно понимает, что не знает, куда идти дальше… В эти моменты на помощь приходят волонтёры «ЛизаАлерт». Мы выезжаем на поиски в любое время суток и в любую погоду, чтобы найти и вернуть домой тех, кто сбился с пути. В отряде есть направление «Беспилотная авиация» – для природных поисков это огромная поддержка. Дроны помогают быстро обследовать большие площади, проверять труднодоступные участки (болота, завалы, густые заросли), осматривать с воздуха просеки, дороги и берега водоёмов, а главное – точно фиксировать координаты и передавать их в штаб. Это экономит время и делает поиск более эффективным. Благодаря совместному проекту компании Билайн и АНО «Центр поиска пропавших людей» арсенал «ЛизаАлерт» в Петербурге и Ленинградской области пополнился четырьмя коптерами DJI Matrice 4T. Это профессиональные дроны с умной камерой, которые помогают спасателям при поиске пропавших в природной среде. Уже сейчас эти коптеры работают на поисках в Лужском, Приозерском и Выборгском районах Ленинградской области. Также мы можем усиливать соседние регионы: наши операторы активно участвуют в поисково-спасательных работах в Новгородской области и Карелии. С начала мая добровольцы направления «Беспилотная авиация» совершили более 20 вылетов, обследовали свыше 100 квадратных километров территории и нашли одного пропавшего. Благодарим Билайн и АНО «Центр поиска пропавших людей» за поддержку и за дроны. Это техника, которая помогает нам успевать. #ЛизаАлерт #благодарностьЛизаАлерт #бплаЛизаАлерт

🟡 Сбор средств на оборудование для поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт»

🟡ХОРОВОД Мобайл — первый в России проект брендированной мобильной связи благотворительной организации. Он запущен на базе платформы Smart MVNO (умный виртуальный мобильный оператор) от Билайна. Он станет частью экосистемы АНО «Обнимаю сердцем», объединяющей семьи, детей и взрослых с инвалидностью, волонтёров, бизнес, образовательные учреждения и культурные площадки вокруг практик естественной инклюзии.  Абонент получает мобильную связь федерального оператора и одновременно регулярно поддерживает развитие инклюзивных программ. Благотворительность становится естественной частью повседневной жизни и не требует дополнительных действий. На протяжении всей своей истории Билайн делает ставку не на единовременную помощь, а на системные финансовые и технологические инструменты. Так, более 10 лет назад был запущен сервис рекуррентных платежей с мобильного счёта, который кардинально изменил частную благотворительность, превратив спонтанные переводы в осознанную подписку. Исследования подтверждают: регулярные небольшие взносы приносят почти втрое больше средств, чем крупные разовые пожертвования, и обеспечивают фондам предсказуемый денежный поток для долгосрочного планирования. Анна Федорова, основатель движения и руководитель АНО «Обнимаю сердцем»: «Люди хотят помогать, но далеко не всегда готовы делать это через отдельные пожертвования или специальные акции. Мы долго искали способ сделать благотворительность естественной частью повседневной жизни. Так появилась идея ХОРОВОД Мобайл — мобильной связи, которая позволяет поддерживать социальные проекты, просто оплачивая привычный тариф. Каждая ежемесячная оплата становится вкладом в развитие наших программ. Сейчас это подготовка к изданию третьей книги, на этот раз сказки от детей. Для нас это не просто новый источник поддержки, а возможность сформировать новую культуру участия, где помощь становится такой же естественной, как пользование мобильной связью, а пользователь делает реальный вклад в доброе дело и помогает исполнению мечты ребёнка. Так, идея, рождённая командой якутского отделения Билайна, стала примером того, как локальная инициатива перерастает в значимое федеральное направление, формируя новую социальную реальность страны». Роман Прыганов, директор по управлению партнерским каналом Билайна: «Проект ХОРОВОД Мобайл стал первым примером использования этой модели некоммерческой организацией. Вместе с АНО “Обнимаю сердцем” мы создаём новый для российского рынка формат, в котором мобильная связь становится механизмом регулярной поддержки социальных проектов. Мы рассчитываем, что этот опыт покажет, как телеком-технологии решают общественно значимые задачи, и откроет новые возможности для развития некоммерческого сектора». 🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜