Ольга Захарова | Бизнес и Вдохновение

Продолжаем обсуждать отмазки продажников, на которых вы как собственник теряете выручку Сколько бы денег вы не вкладывали в привлечение новых лидов, результата не будет, потому что сначала стоит научиться не терять тех, кто уже обратился Именно поэтому, когда я прихожу в компанию, я всегда начинаю с отдела продаж Слушаю звонки, разбираю переписки, смотрю, где именно теряются сделки, обучаю менеджеров и выстраиваю единый стандарт продаж Чтобы каждый менеджер знал и понимал, как довести клиента до покупки Если хотите, перестать слушать ежедневные оправдания, напишите мне в директ, обсудим, как я могу вам помочь 😉

CRM ≠ тотальный контроль сотрудников 🙅🏻‍♀️ Для меня CRM в первую очередь нужна, чтобы не терять клиентов и нормально выстроить работу с ними Например, когда я пришла в парк-отель «Карповка», менеджеры буквально рисовали все на плакатах 😄 В таком количестве информации легко что-то забыть или потерять клиента) Мы внедрили CRM и теперь вся работа с клиентами находится в одном месте. Все зафиксировано! А руководителю легко все отслеживать И да, кому-то в 2026 году CRM кажется настолько базовой вещью, что даже странно это обсуждать. Но у каждого бизнеса своя точка А. Если компания до этого работала без CRM — значит, начинаем с нее Моя задача помочь бизнесу любого уровня выстроить работу отдела продаж так, чтобы компания получала прибыль Если вы тоже нуждаетесь в этом, пишите мне в директ 😉

Прямо сейчас вы теряете сотни тысяч, а может и миллионы рублей 🤯 Потому что ваши продажники ищут отмазки, чтобы не продавать клиентам. И за такой отмазкой скрывается не реальная причина отказа, а неумение менеджера работать с возражениями Когда сотрудник не знает, что ответить, проще сказать, что клиент не готов покупать. Хотя на самом деле сделку можно было довести до продажи Во время обучения отдела продаж я стараюсь сделать так, чтобы менеджеры понимали психологию клиента, умели выявлять реальную причину сомнений и знали, как отработать практически любое возражение Если хотите, чтобы ваши менеджеры перестали искать оправдания и начали закрывать больше сделок — пишите мне в директ 🤌🏻

У меня на днях была фотосессия в подъезде! А точнее в парадной 😄 Новый клубный дом Строганов на Пермской – это какое-то произведение искусства. Сдался совсем недавно, а значит, ещё свеж для фото)) Терраса, свой зал с сауной и массажным кабинетом, огромная детская зона, переговорки и зоны ожидания для гостей, закрытая территория, беседки в уютном дворе. В общем, дом построен для аудитории с высоким уровнем притязательности и комфорта. Кстати, ещё несколько квартир остались в продаже. И купить можно через меня 😉 Пишите в Директ, расскажу подробнее

Часто собственники загораются идеей внедрить CRM и уверены, что отдел начнет продавать больше Но сотрудникам при этом пользу никто не доносит. В итоге менеджеры воспринимают CRM как очередной контроль и дополнительную работу Поэтому моя задача — не просто технически внедрить систему. А показать сотрудникам, как CRM помогает им самим: - вся история клиента хранится в одном месте - не теряются клиенты - все контакты, документы и сообщения находятся в карточке сделки - показывается, какие клиенты зависли и с кем нужно связаться прямо сейчас, чтобы закрыть больше сделок Поэтому если вы тоже хотите внедрить CRM или донастроить систему, которая уже есть, пишите мне в директ 😉

«У нас для вас есть сильный кандидат» Даже когда кадровое агентство приводит мне идеального по, их словам, кандидата, я не оцениваю его по красивой презентации. Потому что продать себя на собеседовании умеют многие) Меня интересует не «я увеличил продажи», а: — на сколько процентов и за какой срок — что именно сделал лично — какие показатели были до и после — как принимал сложные решения — что делал, когда команда не выполняла план — что именно привело к хорошему результату Ответы на эти вопросы показывают мне его реальный опыт Человек может назвать себя сильным руководителем. Но только его прошлые действия и результаты позволяют понять, сможет ли он принести пользу вашему бизнесу Именно поэтому при подборе топ-руководителей я смотрю только на факты. Если вам нужен такой сотрудник, пишите мне 😉

При построении отделов продаж я всегда стараюсь собрать не просто сотрудников, а настоящую dream team 🔥 Команду, где люди работают на общий результат, поддерживают друг друга, учатся, растут и готовы вместе идти к большой цели И для этого нужна правильная система, чтобы команда могла работать в легкости: понятные процессы, сильный руководитель, обучение, уважение внутри команды и общая цель И пример такой команды у меня есть — мой любимый отдел продаж ОРСО ❤️ Здесь я проработала 4 года. Многие ребята до сих пор работают в компании, а руководителем отдела продаж стал человек, которого когда-то вырастила я И спустя столько лет меня все еще рады видеть там) Если хотите построить такой же отдел продаж, то знаете к кому обращаться 😉

Самая дорогая ошибка собственника — содержать отдел продаж, который не приносит деньги Вы платите зарплаты, вкладываетесь в обучение, нанимаете новых людей, а основные клиенты по-прежнему приходят только через вас И проблема не в том, что нет нормальных сотрудников. У вас просто нет системы, в которой сотрудники понимают, что делать, как продавать и за что они отвечают Именно поэтому ко мне обращаются собственники. Я помогаю: — расширить клиентскую базу — выстроить стратегию продаж — внедрить систему мотивацию — найти и нанять сильных сотрудников, которые будут приносить результат, а не просто получать зарплату Моя задача — сделать так, чтобы продажи росли не за счет вашего личного участия, а за счет сильной команды и выстроенной системы Если тоже хотите решить эти проблемы в вашей компании, пишите мне 😉

Сегодня решили с командой SMM показать в сторис мой день! О чем интереснее читать в моем блоге? Пишите комментарии 🫶

Зашла в кафе Свет. Мне после того как налили кофе, сказали ‘мы с ноутбуками за стол не пускаем’ 🫪 И как вам такой подход?) Я еле сдержала в себе Овна, что бы не сжечь это кафе. Я же позавтракать зашла, а не работать. Ладно бы за ноутом сидела?! Ладно, в этом районе негде позавтракать больше(( Жаль A-Cafe с 12😓

🚩Кстати, вчера обсуждали ред флаги в резюме: • Не любят брать в найм фрилансеров, ИП и собственников бизнеса, так как они привыкли к большей свободе и теоретически плохо управляемы. • Человека, который часто меняет работу и места, где проработал меньше года. Теория в том, что человек непостоянный, бегает и вряд ли приживётся. • Человека, который долгое время не работал. Всегда вопрос: что он делал и где брал деньги? А если он не замотивирован деньгами, то это опять же ред флаг! Поэтому всегда удивляюсь слишком честным резюме! Уберайте не нужную информацию и конверсия в собеседования повысится😃