Александр Блазуцкий: маркетинг, мото, фитнес, PC игры

Исследование завершено Коллеги с канала https://t.me/estkontact совместно с hh.ru провели исследование реальных ЗП директоров по маркетингу. Приятно было увидеть свой небольшой канал в числе респондентов. Пусть ответным «Спасибо» с моей стороны будет поделиться проделанной работой ребят. Вот, что они сами пишут: «5 месяцев, 150 интервью, тысячи резюме… мама😅 Теперь мы точно знаем, сколько зарабатывает квалифицированный мардир — с окладом, бонусами и KPI.» Кому интересно, подпишитесь на упомянутый канал и забирайте результаты в боте по ссылке: @hhxranevskayabot

Вы не работали в нашей сфере Собственный опыт поиска работы показывает, что однажды выбрав сферу, ты рискуешь остаться у нее в заложниках. Самая распространенная причина отказа на моих собеседованиях: “вы не из нашей сферы, мы хотим, чтобы тот, кто пришел, все уже знал, все быстро порешал”. Исследования, которые мне попадались последнее время, также подтверждают этот тренд по крайней мере в РФ. Хотя я и сталкивался с такой причиной отказа от международных компаний, но пока у меня недостаточно статистики, чтобы что-то утверждать.  Даже обсуждали как-то с коллегами CMO один такой доклад, из которого исходило, что лучше компания уведет специалиста у конкурента, чем будет пытаться искать “своего” кандидата или растить его в собственных рядах. Возникает резонный вопрос к компаниям: а им нормально собственными силами загонять себя в стагнацию? Конечно, это супер классно, что не надо тратить время и силы на то, чтобы новичок освоил отрасль, но как будто в долгосрочной перспективе стратегия проигрышная. Что опять же подтверждалось докладом, в котором утверждалось, что если CMO работает больше года, то он уже долгожитель. В долгую же такие компании сразу же при этом лишают себя возможных новых методов продвижения, которые просто не смогут возникнуть в отрасли, потому что она варится в своем информационном пузыре и делает “как все”. Совершенно непонятно, откуда браться свежим идеям в таком случае.  И ладно, если мы говорим про молодые и амбициозные проекты, которым надо пройти этапы формирования с нуля и тут выигрышной стратегией будет как раз использование проверенных инструментов, а не траты денег на эксперименты, но если речь про уже давно существующие на рынке компании, то как правило, у них уже давно используется все, что известно рынку. Остается только файн-тюнинг до бесконечности. А вы замечали такое в найме?

Честно про редфлаги Осенний сезон HR активностей привел к тому, что коллеги нагенерили кучу контента про то, какие самые ужасные редфлаги надо высматривать, выбирая новую компанию для сотрудничества. Читаю я это все, мысленно со всеми соглашаюсь, отмечаю, какие они молодцы, что заметили вот это все, а потом накладываю на собственный опыт, который, конечно, не является репрезентативным, и ловлю дикие противоречия. Но может это просто у меня так в силу оптимизма? От теории к суровой реальности Поиск работы - это всегда лотерея, а если говорить про поиск C-level позиций, то розыгрыш в этой лотерее еще и крайне продолжительный и занимает многие месяцы. Например, hh.ru как-то писал, что CMO в среднем ищет новое место 8 месяцев. Честно говоря, мне лень искать статью в источнике, но можете меня поправить в комментариях, если я ошибся. За это время далеко не все смогут остаться “в штанах”, а с каждым месяцем поиска ты все меньше и меньше обращаешь внимание на редфлаги, потому что на горизонте может начать маячить проблема куда серьезнее, например, “как сводить концы с концами”. Особенность C-level еще и в том, что его влияние на курс компании может быть довольно сильным. Так я лично нагрелся как минимум один раз, когда решил, что у меня получится не смотря на все проблемы, вытащить бизнес на новый уровень самостоятельно. Ну и наконец, стремительно деградирующий рынок труда также вносит свои коррективы. Выборка предложения вакансий все больше соответствует описанию работ на profi.ru - мастер на все руки, дешево, быстро, на час, в офисе, а что такое ДМС? А и вообще давайте через ИП или самозанятость, нам так дешевле. Что получается на деле Не всем удается дождаться своей компании без редфлагов и потом приходится как-то выживать: кому-то урезая расходы в дальнейшем поиске, кому-то в “семейном” коллективе, кому-то в “одной лодке”, а кому-то просто выживать в атмосфере вранья, по возможности перестраивая ситуацию. При этом нет смысла прекращать поиск. Надо же хоть как-то попытаться сократить гигантский промежуток среднего времени поиска С-level позиции.

Overqualified. Или куда девать сильных людей, когда рынку они не нужны? Не люблю сглаживать углы — и, пожалуй, не случайно пишу это уже не из России. Но давайте по фактам, без «не всё так однозначно». Сейчас на рынке топ-менеджмента в РФ большая буква Ж. В 2023–2024 всё было как бы ОК: — уехало много специалистов, а кто остался отлично подстроились под «новые залачи», — перестройка процессов, импортозамещение и тд потребовало много ресурсов и квалификации , — вертолётных денеги и хаотичных инвестиций в IT, маркетинг, диджитал. Зарплаты росли. Процессы перестраивались. Брали всех. Все радовались: кажется, так будет всегда Но потом холодный душ — поднятие ключевой ставки, торможение экономики, прекращение инвестиций внутри компании , передел рынков и тд. И вот мы здесь. 📌 Итог: → Огромное количество очень сильных, зрелых специалистов. → Практически ноль задач под их уровень. → Компании режут бюджеты, ищут универсалов на middle-ставку и не готовы инвестировать в стратегию. И вот ты сидишь с опытом CMO, CEO, CTO в крупном холдинге, а на рынке вакансии типа «ищем маркетолога, писать посты, собирать отчёты, делать рассылку». А если ты пишешь «я стою дорого, умею строить отделы, вывел 5 продуктов на рынок» — тебе пишут «извините, вы overqualified». Это не шейм. Это факт. Рынок в просадке. Проекты не запускаются. Топ-скиллы не востребованы — не потому, что они плохие, а потому, что сейчас «не до этого». Что делать? 1. Снять розовые очки Если вы классный, но без работы — не думайте, что «я просто немного подожду, рынок восстановится». Рынок России не обязан восстановиться под вас. И вообще хз когда он восстановится, и восстановиться ли 😎 2. Смотреть шире Есть Узбекистан с растущим e-com и fintech, MENA, Латинская Америка с edtech, Азия 🚀 В Лиме сейчас больше запросов на маркетологов, чем в Москве. Да, сложно. Но есть шанс продать свой опыт дороже и применить его по назначению. 3. Перестать думать, что «личный бренд в LinkedIn » — это костыль для безработных. Если вы хотите, чтобы про вас знали, вы не можете начинать вести блог только когда «стало тяжело». Это гигиена. Как зубы чистить. Постоянно. 4. Идти в парт-тайм, консалтинг, pet-проект. 30% на чужой проект, 30% на консалтинг, 30% на свой проект — работает. И, возможно, вы вообще никогда не вернётесь в найм. Тестируйте гипотезы, запускайте проекты, находите PMF для себя. AI-агенты чтоли зря придумали 😀 Что вы думаете про рынок для overqualified?

ИИ я туда же Все кругом так или иначе разбираются в том, как улучшить свою работу с применением нейросетевых обучающихся моделей. Пока одни советуются с ChatGPT, что приготовить на ужин, другие прогоняют тысячи строк данных через Claude с целью выявить бутылочные горлышки собственного бизнеса. Делать вид, что ничего не происходит или вообще игнорировать эти процессы все равно, что оставаться в пещере, когда сосед строит первый глиняный дом. Пока одни боятся, что нейронки лишат их работы, другие создают новые виды деятельности с их использованием. Если кто-то думает, что поезд уже ушел, то он прав лишь отчасти. На высоте те, кто развивал технологии ИИ, но это не повод складывать ручки. С этой станции уйдет еще очень много составов по всем отраслям человеческой деятельности. Марш нейронок, как мне кажется, сравним с распространением смартфонов, которое сделало интернет массовым и доступным, наводнив его миллиардами авторов, влияющих на все вокруг своими комменатриами (например, “не берите эту футболку, ткань ужасная, пошита плохо” или “классный шурик, сделал им весь ремонт в квартире”). Давайте представим, что вы такой же ленивый, как я. Вы не готовы платить непонятно за что, вам даже лень что-то пробовать, на самом деле, тогда как ваш друг или подруга уже вовсю общаются с LLM по любому поводу (как помириться с женой/мужем). Но сейчас попробуйте перебороть себя: - Перейдите по ссылке на https://www.perplexity.ai/ и попробуйте бесплатный вариант (да, он порезан, но даже он в состоянии удивить неискушенного). - Спросите, что умеет модель, с которой вы общаетесь? Прямо так и спрашивайте: “Расскажи, что ты умеешь делать?”. Потом можно и уточняющие вопросы задать. - Попросите ее придумать тест для нее самой, чтобы наглядно продемонстрировать ее возможности. Примечание: выбирайте для теста интересующую вас область, в которой вы разбираетесь и можете собственной экспертизой подтвердить (или иногда опровергнуть, что тоже бывает) выводы ИИ. Бонус: в первом комментарии к этому посту я приложил открытую базу данных запусков проектов NASA. Для тренировки можете спросить у нейронки, что за поля в ней используются, и поиграться с запросами и построением графиков запусков космических исследований Земли. Примерно так я и готовился для демонстрации возможностей систем на встрече с одним из своих потенциальных заказчиков услуг консалтинга, который планирует развивать новые возможности у себя на производстве. Конечная цель применения систем очевидна: рост прибыли за счет снижения издержек при уменьшении вероятности человеческой ошибки. Насколько убедительны мы были вместе с ChatGPT узнаем позже. Запрыгивайте в этот поезд и вы.

Нетворкинг, который я зря игнорировал Когда вертикальный рост, который отражается записью в трудовой книжке, закончился, то может показаться, что дальше расти уже некуда. Это очевидное заблуждение. Как и в любой области человеческого знания, чтобы увидеть точки роста, нужно расширить кругозор. А как это сделать? В начале этого года я начал искать варианты развития, потому что высоченная конкуренция на рынке не дает расслабиться, и отстать от экспертного сообщества очень просто. Надо было понять, что же я упускаю, а при этом слон стоял в комнате прямо передо мной. Нетворкинг! Сначала мое внимание к иностранному рынку заставило меня немного освежить профиль в заблокированном на территории РФ LinkedIn. Потом там же мне повезло наткнуться на онлайн сообщество маркетологов, в которое я вступил без особых надежд на что-либо. Дальше меня зацепило приглашение на оффлайн встречу коллег в Москве, которое было организовано сообществом. И вот после встречи я уже был на крючке. Всего за один день я познакомился сразу с 10-ю крутыми коллегами из разных сфер бизнеса и с очень разными компетенциями, взглядами на жизнь и опытом работы. Они все были нереально крутые, хоть и не все потом пришли в сообщество. Ну а когда я сам стал резидентом, меня буквально носом ткнули: “Вот твои точки роста.” За это я безмерно благодарен комьюнити и готов рекомендовать его всем коллегам, которые тоже хотят подрасти. Ссылка на публичный канал сообщества маркетологов CGC: https://t.me/cgrowthglobal. Одна голова хорошо, а 100 отзывчивых профессионалов - нереально круто для решения любых задач. Какие идеи нашел для себя - Платный консалтинг. - Не забивать на личный бренд. - Пути дальнейшего развития. - Как минимум двух крутых подрядчиков для текущего места работы и планы по привлечению третьего. - Почти бездонную емкость экспертизы по самым разным направлениям. Сам стараюсь делиться собственным опытом и экспертизой, когда бываю на встречах, если затрагиваются мои сильные направления. Интересных встреч при этом так много, что далеко не всегда получается вписать их в расписание, хотя я стараюсь. Если пропустил, всегда можно потом послушать в записи. Я впервые за долгое время не успеваю осваивать все новое разом, что вынужден даже ввести приоритезацию и повышать собственную квалификацию шаг за шагом. Выбирая направления, наиболее полезные для меня и моей работы прямо сейчас. Не будьте как я, не игнорируйте нетворкинг! Ищите свои профессиональные сообщества и общайтесь с интересными коллегами, а если вы профи в маркетинге, обратите внимание на CGC.

Мой первый консалтинг и “жаба” Не будет открытием, что почти все заходы от знакомых в духе “а давай ты мне поможешь, и мы заживем” заканчиваются в лучшем случае резким похолоданием отношений. Исключения бывают, на то они и исключения. Сегодня я поделюсь как раз правилом, которое мне здорово растолковали. Не стану лукавить, что после 2022 года дела у меня шли крайне тяжело. Это и притупило мою бдительность. Добавлю, что на тот момент опыта в консалтинге у меня вообще не было, а спросить совета ни у кого не удосужился. Ко мне обратился знакомый бизнесмен с просьбой поправить маркетинг в его компании по эвакуации транспортных средств, потому что за все годы существования бизнеса, он упускал этот момент просто за ненадобностью. В этих решениях вполне себе была логика до момента, когда число эвакуаторов в парке не превысило число клиентов, которые хотели бы его услугами пользоваться ежедневно. Прекрасная почва для начала работы, действительно хороший и удобный для пользователя продукт, который мог себе позволить быть даже несколько дороже рынка, в итоге я согласился на устные договоренности, согласно которым я бы получал часть за каждую перевозку, которая пришла по рекламе. Я привлек ресурсы, мы собрали CRM (старый учет годами велся в табличках Excel), прописали статусы, внедрили инструменты отслеживания лидов, организовали простейший e-com, провели обучение сотрудников, настроили Я.Директ. Много чего делал ручками сам. Из двух рабочих сайтов выбрали один, на который решили вести платный трафик. Логика за таким решением простейшая - кириллическое доменное имя просто ужасно для наших целей, хотя именно его знали все старые клиенты. А выбранный сайт по сути был ноунеймом, зато с простейшим и понятным доменным именем из 6 символов перед .ru - прямо-таки подарок судьбы. Отдам должное, оба сайта выглядели неплохо, имели похожую структуру, были достаточно удобными, отличаясь лишь дизайном. Новый бренд, новая жизнь! Уже на второй месяц работы мы начали получать рост числа заявок, а моя комиссия составила 50 тыс. руб., а на четвертый месяц наши каналы сгенерили больше клиентов, чем на “основном сайте”. Показатели продаж компании выросли в 3 раза относительно результата второго месяца. Комиссия должна была стать 150 тыс. рублей. Но не стала… Аргументация самая дурацкая: это были “постоянные клиенты компании”, а не приведенные (но мы же помним, что сайт, на который велась реклама у постоянных клиентов с этим перевозчиком вообще никак не ассоциировался). И вообще, “компания отработала в ноль, просто наши машины поездили, но ничего не заработали”, наверное, было бы лучше, если бы они просто простаивали? Ну а владелец, видимо, на чаевые, тогда же купил себе новую дорогую игрушку. В тот день я в полной мере осознал собственные ошибки при обсуждении проекта “на берегу” и всю тщетность попыток доказать, что я не олень (потому что я оказался тем еще оленем). Конечно, в тот же день стопнул все, что можно было, но буст уже был дан. Что ж, теперь не забываю и стараюсь использовать этот опыт в своей текущей работе. Желаю вам также не повторять моих ошибок, чтобы ваш доход от консалтинга не зависел от продаж напрямую, а ваши отношения с бизнесменами после совместных проектов только крепли (что обязательно будет, если договоренности скреплены ЭЦП).

Как я уволился из Связного после повышения В числе самых первых мест работы у меня был Связной. Там я работал менеджером по продаже финансовых услуг (МПФП, кто-то вспомнит), другими словами переориентировал клиентов на покупку товаров в кредит, оформлял кредитные карты и прочие финансовые продукты. Если правильно помню, у нас даже ОСАГО можно было оформить. Уже через 8 или 9 месяцев работы я выделялся отличными показателями продаж и ЗП около 70 тыс. рублей, что для молодого специалиста в ранних 2010-ых просто огромные деньги (зарплата в зависимости от выполнения плана у меня часто была больше 2 тыс. долларов в месяц!). И в этом не было большого секрета - я просто работал почти с каждым клиентом, который приходил в салон сотовой связи. В результате меня предложили в качестве кандидатуры на повышение до руководителя торговой точки, и я согласился. Прошел обучение, прошел интервью операционному менеджеру, заступил…и оказалось, что управление даже небольшой командой в те годы я просто не потянул (хардмод был в том, что меня поставили на торговую точку, где я был рядовым сотрудником и бывшие коллеги стали подчиненными, а это ох как непросто). Почему-то самой большой неожиданностью для меня вдруг стало то, что мой доход стал зависеть от успеха всего коллектива салона связи. Это сейчас у меня такое положение вещей воспринимается как норма, когда мои показатели зависят от слаженной работы разных отделов компании, но тогда это был сюрприз. В итоге, я могу констатировать, что я не справился. Скорее на тот момент я просто не захотел справляться. Потому что уже через пару месяцев, когда после 70 тыс. руб. я стал получать 35-40 тыс. руб., а мне подвернулось место, где я мог работать с текстами, а не с людьми, я просто собрался и ушел. Не жалею о том давнишнем решении, потому что считаю, что мой карьерный трек из пишущего редактора через SEO до CMO вышел интересным и насыщенным. Со своими взлетами и падениями, трудными плато и мощными рывками. Хотя полученный опыт в Связном иногда до сих пор "стреляет". И ведь все равно пришел к работе с людьми, к управлению процессами, планированию и вот этому всему.

Рост продаж на 2 порядка с низкой базы Если почитать мои последние посты, то может сложиться впечатление, что жизньболь и никакими успехами похвастаться не выйдет. Пришло время разбавить уныние позитивным кейсом. Ранее я уже упоминал про компанию, которая по своей сути напоминала стартап, где мне нужно было нагнать трафик. После веселого старта с парой тысяч лидов за день ситуацию удалось откалибровать. В результате мы стали получать весь трафик, который могли обработать от разных партнеров. И если sravni.ru больше не хотели с нами “дружить”, то banki.ru или leads.su, например, на тот момент давали нам отличный траф. Уже через полгода после моего прихода в компанию мы оформляли до 800 клиентов в месяц. На момент моего появления в компании это значение составляло около 10 человек, при том что всего клиентов было около 500 за 4 года работы (8,3 в месяц). Почти стократный рост за полгода стал сильным испытанием для стартапа. Я приводил максимум клиентов, которых мы могли переварить даже с учетом расширения штата сотрудников. Работа кипела, перестраивались бизнес-процессы и мы шли в сторону автоматизации бизнеса. Заняться столь дорогостоящими вещами нам удалось в том числе за счет снижения стоимости привлечения лида минимум в 3,5 раза со средних значений в 16 тыс. рублей до 3,5-4,5 тыс. рублей. Подход был определенно успешный, при этом оставалось куча мест для роста. Еще за 3 месяца была создана и описана подробная карта пути пользователя на всех этапах его взаимодействия с компанией и со всеми возможными циклами повторных обращений наших клиентов. Жаль, что мы не успели ее воплотить, потому как бурно выросший своим портфелем стартап по решению инвесторов был продан одному из крупных банков РФ. Даже без гранд финала считаю этот опыт крайне интересным и ценным для моей карьеры. Очень наглядно мне удалось увидеть, что когда есть много направлений роста, следует выбрать самый простой и рабочий вариант, используемый на рынке. Думать о нестандартных способах привлечения клиентов придется, когда базовые сценарии начнут себя изживать.

Меньшинство проектов взлетает Работа работой, но у многих есть любимые хобби. У меня их несколько, а одно из самых дорогих моему сердцу (да и кошельку тоже) – мотоспорт. Иконой популяризации мотоспорта можно смело называть Валентино Росси, имя которого известно даже среди людей, которые вообще к шоссейно-кольцевым мотогонкам или просто к мотоциклам никакого отношения не имеют. Было бы здорово хотя бы на доли процента преуспеть в распространении мотоспорта в РФ, как это сделал Вале для всей Европы. Я попробовал подойти к этому вопросу с двух сторон. С одной стороны я зарегистрировал НКО, чтобы собирать финансирование на такую деятельность. Два раза я принимал участие в конкурсах и тендерах на государственное софинансирование инициатив, но оба раза я не проходил отбор. Собственными силами у меня удалось собрать целую 1 тысячу рублей. Два бизнес ланча голодающим спортсменам в студию! Так что тут констатируем полный провал. Попытался и в коммерческую составляющую. На базе автодрома в Мячково (ADM Raceway) с 2021 года проводил мототрекдни. Я пытался сделать упор на мотоциклистах, которые никогда не пробовали приезжать на трек. Собралась небольшая команда энтузиастов, мы снимали видео, делали фотки. Первые несколько ивентов прошли в минус, потом они стали проходить в ноль, а один даже принес 20 тыс. рублей. Однако вымученное лето 2023 года показало, что эта история тоже никуда не полетит. Попытка сформировать доступный формат разбилась о растущую дороговизну всего, крайне низкий интерес и ограниченные возможности в рекламу и пиар. Кроме того, в тот период я сам не обладал стабильным доходом от профессиональной деятельности, а потому проект оказался в глубокой заморозке. Удастся ли к нему вернуться? Не знаю. Насколько он коммерчески интересен? Я бы не советовал в него инвестировать с ожиданием прибыли в текущих реалиях. Хотя он подойдет для тех, кто хочет дорогую и прикольную игрушку, чтобы красоваться перед друзьями. Остается верить и надеяться, что когда-нибудь повезет. Хоть хобби пока мне почти недоступно, любовь к нему никуда не делась. Вывод, я бы сделал такой: каким бы крутышкой ты ни был, реально взлетает меньшинство проектов. Хотя это вообще не повод не пробовать что-то другое снова и снова. Пользователи VPN и сейчас могут посмотреть отчетные видео о тех ивентах на моем YouTube канале: https://youtu.be/mdZOQ1RXTd0?si=jpWprcvo9WNJtzgb

Обновил резюме и был уволен одним днем В самом начале моей карьеры в маркетинге я работал в роли SEO специалиста с функционалом редактора-копирайтера в агентстве. Небольшая частная студия, одним из ключевых направлений которой была разработка упаковки. Создание и обслуживание сайтов было вторым по значимости, хотя и не менее прибыльным делом. Интересно, что это одно из немногих мест, куда я пришел по рекомендации знакомого. На всех последующих местах работы я всегда был “тем парнем с улицы”, что на мой взгляд, базово куда более свободная и сильная позиция. В любом случае, здесь я смог отточить свои навыки написания статей, и при этом пройти тернистый путь SEO-джуна. После 2014 года баланс “я отдаю” и “я получаю” начал смещаться в негативную для меня сторону особенно на фоне экономических изменений тех лет и резкого роста цен на импорт. Обсуждая это с коллегами, мне предложили пощупать рынок труда, чтобы посмотреть, что вообще происходит. Это показалось отличной идеей. Я составил актуальное резюме на hh.ru и выложил его. Уже на следующий день меня позвала владелица агентства и уволила со словами: “Ты ищешь новое место, вот и ищи, я тебе больше не могу доверять.” Я был, конечно, несколько обескуражен такой реакцией. Выходило, что она была подписана на обновление резюме всех сотрудников, которые были в команде. Получается, что изначально ни о каком доверии к сотрудникам-то речи и не было. К слову, я так и не смог себе рационально объяснить тот поступок с позиции бизнеса, хотя впоследствии никогда не жалел о случившемся, потому что на следующем месте я уже работал в роли SEO middle-senior. Никто не может запретить вам мониторить рынок труда. В конце концов, наша работа в первую очередь связана с изучением рынков.

Как я потерял 1,2кк рублей за день Вторая история из числа любимых, она буквально на миллион. Как-то мне повезло получить ценнейший опыт работы в МФО, первый полноценный в роли CMO. Сама компания, хоть и было ей уже 4 года, для меня выглядела как стартап без имени, без трафика, без клиентов. Разница от классических начинаний была в том, что за ней уже стояли инвесторы, которые готовы были ее развивать. Конечно, основной моей задачей было нагнать клиентов. И конечно, я сразу пошел на основе прошлого опыта по точно работающим способам привлечения трафика для сегмента, одним из которых были партнерские программы от CPA сетей. Так называемый affiliate. Параллельно мне дали понять, что лезть и разбираться в механике оформления самого продукта и операционке мне глубоко не надо, не моя сфера ответственности. Я узнал базовые этапы и успокоился. Как вы уже догадались, стоило сразу расковырять все… Без проблем я подключил почти все крупные сетки на рынке и приготовился “лить трафик”. В одном из первых тестов после всех настроек участвовала крупная площадка Сравни.ру, с которой договорились по оплате за качественных лидов. Всего за пару месяцев с нуля все было готово к запуску, я пришел к CEO и спросил, сколько откручивать? Ответ меня порадовал: “Нам нужен весь трафик!” Я с удовольствием дал отмашку на тест и приготовился принимать тонны похвалы. И вот компания, которая имела по 5-10 заявок и по 1-2 оформленной услуге в неделю, которая привыкла проверять каждого клиента вручную, запрашивая отчеты по БКИ и проводя неспешный скоринг, при почти полном отсутствии автоматизации буквально за день получила чуть более 2 тысяч заявок! Дичайшая паника поднялась на всех уровнях работы компании. Колл центр возопил первым: остановите, нереально успеть обработать заявки. Дальше в панический хор влились специалисты скоринга, генеральный, инвесторы. Почти все заявки от клиентов были потеряны, а то, что должно было стать фееричным стартом, оказалось одним из моих самых великолепных провалов за всю карьеру. Случившийся завал разбирали больше недели, конверсия свалилась до нуля, клиенты уже отказались от нашей неспешной услуги. Партнер при этом потребовал оплатить компенсацию за трафик, ведь мы не смогли его реализовать и нарушили все свои обещания. Сумма компенсации составила те самые 1,2 миллиона рублей. Этот случай я не забуду. Теперь всегда проверяю пропускную способность воронки на всех этапах оформления продукта, а также в случае, когда речь идет про деньги, никогда не принимаю заявления коллег за чистую монету, а стараюсь найти подтверждения в цифрах. Ведь даже из лучших побуждений даже самые отличные руководители или сотрудники могут ошибаться. Все равно по какой причине: от непонимания процесса, недооценки возможностей или из-за напускной бравады (“да мы то сейчас вообще все-все-все сделаем и глазом не моргнем”). Лучше перепроверить, чем потом краснеть перед инвесторами.

Как я отговаривал платить за удаление отзывов В уже далеком 2017 работал в органе по сертификации в позиции SEO лида. Отвечал за поисковое продвижение сайта в интернетах. Как это часто бывает, на наш отдел падали задачи по PR. Владелец компании, по всей видимости, был армянин, хотя всем говорил, что он турок. Его главным подходом всегда было напустить пыли в глаза. И никто ни при каких обстоятельствах не должен был плохо говорить про его компанию. Он лично мониторил сайты отзывов, а его нетерпимость к негативным измерялась сотнями тысяч рублей. Да, каждый месяц наш отдел занимался удалением негативных отзывов на всяких сервисах вроде Отзовика и иже с ними. Тогда Яндекс еще не доминировал в сознании пользователей своими системами отзывов и оценок, как это происходит сейчас. А накидать негативна на конкурента не составляло никаких проблем при желании. В среднем стоимость удаления одного отзыва составляла 100-150 тыс. рублей! И мы платили эти деньги. Исправно. И негативные отзывы о компании исправно появлялись снова. Сколько же копий было сломано в спорах, что если хотя бы половину этих денег мы будем тратить на написание положительных отзывов даже силами отдела - мы перекроем весь негатив с горкой. Что на нас зарабатывают владельцы сайтов с отзывами сами или с помощью конкурентов. Но владелец был неумолим и мы снова и снова платили по 150 тыс. рублей за удаление негативных отзывов на сомнительных сайтах. А ребята молодцы, они не стеснялись зарабатывать на слабостях состоятельного владельца чертовски прибыльного бизнеса.

Спасибо за внимание Мои дохлые попытки возродить канал по сугубо мотоциклетной, в частности мотоспортивной, тематике так и не увенчались успехом. Пора уже признать провал и делать что-то дальше, а не проводить ритуал некромантии над полуразложившимся трупом лошади. Так как у самого сейчас почти нет мототренировок (за весь прошлый сезон 2 выезда на картодромы), то вот и не получается писать только про мототренировки, а канал превратился в ленту репостов. Уверен, что когда у меня получится вернуться на полотно, мне снова будет интересно рассказывать всем про свои маленькие открытия, призывать людей тренироваться и развиваться вместе. Но это не значит, что поделиться с вами мне нечем. Кто-то может быть в курсе, что я профессионально занимаюсь перфоманс маркетингом в финтехах последние много лет (даже без учета вынужденных перерывов на монтаж коровников в Кемерово и Татарстане), где смог добраться до позиции директора по маркетингу. И за время своей карьеры у меня собралась целая куча забавных историй, успехов и провалов. И вот я решил сместить фокус канала в более широкую личную плоскость, которая затронет не только мото, но и другие аспекты моей жизни, включая профессиональные. Изначально планировал сделать отдельный канал, но вчера после одной интересной встречи с коллегами я понял, что готов принять разные части себя и не разделять их между собой. Если вы тоже готовы, буду рад. Понимаю, что не всем такое понравится, что кто-то замьютит, а кто-то отпишется. Хочу выразить им огромную благодарность за то, что были со мной! Обязательно возвращайтесь, когда тут будет побольше про мото (я верю, что будет рано или поздно). Если же вы дочитали до этого места и все еще не отписались, то и вам спасибо! Надеюсь, что истории, которые для вас подготовил (а их уже набралось около 25 из профессиональной плоскости), как минимум повеселят вас, а кому-то окажутся полезными. Самые яркие будут достойны видео оформления. Всегда ваш Александр. Маркетолог, мотоциклист, геймер, качок. Верю, что еще увидимся на тренировках

Давайте проверим наши с вами возможности!!! Ищем детей в возрасте от 5 до 14 лет для занятий в секции шоссейно-кольцевых мотогонок! Занятия проходят с 16:00 до 18:00 по вторникам и четвергам с мая по сентябрь Центр Технических Видов Спорта (115409, Москва, Печатники). Для занятий необходимо наличие специальной формы и мотоцикла, соответствующего навыкам и возрасту занимающегося(проконсультируем при необходимости) Мотоспорт это: - Мужество - Выносливость - Концентрация - Стратегия и тактика - Планирование - Техническая грамотность - Финансовая грамотность - Единение с отцами Секция подойдёт: - тем семьям, кто ищет для своих детей актуальные навыки; - занимающимся мотокроссом для развития вестибулярного аппарата, совершенствование техник торможения; - тем семьям, кто хотел бы иметь хороший дофаминовый крючок, кроме телефона и компьютера. Наши занятия это уникальный подход к воспитанию подрастающего поколения! По любым вопросам и консультациям пишите @SGlagolev Надеемся на максимальное распространение информации ))

Ух какие собственные ивенты будут в этом году. Всем Кайохам рекомендую смотаться.

⚡️⚡️⚡️ТРЕК-ДЕНЬ ⚡️⚡️⚡️ ❗️16 апреля Среда.❗️ 🕘 с 12.00 до 19.00 Открытые тренировки на трассе МФТ для детей и взрослых по сессиям. 💵 Стоимость сессии 600 рублей. 📌 Участие детей возможно только в присутствии одного из родителей или с нотариальные согласием от родителей, в котором прописаны ФИО представителя или тренера! 📝 Оформление документов и оплата сессий в чёрном здании с надписью ПРОКАТ. 📍📍📍📍📍📍📍📍📍

🌟 Дорогой мой подписчик!!! 🌟 Я сегодня очень сильно рад рассказать вам прекрасный секрет, который может изменить ваши жизни на ВСЕГДА! 🙏 Как вы знаете, я всегда люблю вас и думаю только о вашей лучшей выгоде. 💖 Сегодня я говорю вам: нужно срочно вложить свои средства деньги в МОТО ФЕРМУ! 🏢🏙 Почему именно Ферма??? 🤔 Потому что это самая перспективный сегмент, которая дает большие прибыли сразу совсем! 💹 Мото Ферма — это не просто стены, это ваши мечты о всесезонных тренировках, которые станут уже реальностью! ✨🏡 Многие мои знакомые и друзья уже инвестировали в Мото Ферму и сейчас счастливы от успеха 🤑💸 Вкладываться сегодня — мыслить умно и разумно! Ваши деньги будут расти быстро и красиво!!! 🎋🚀 Не ждите пока другие начнут сегодня, действуйте прямо сейчас! Напишите заявку в комментарии, и получите в личный сообщение номер карта, как и куда правильно инвестировать! 📲 И не забывайте про промокод Blaze который даст дополнительную сессию в подарок при посещении Мото Фермы! Я очень люблю вас и желаю тебе успеха и счастья! 💝🥰 Ваш верный друг и проводник к богатству, 🙌🔥 Мотобратишка 🔥🙌

Народ, пока мы еще не сильно охуели загружены, рекомендую не тянуть и сделать ТО практически без очереди. Перевозка туда-обратно с меня👌

Самые крутые электробайки на диностенде! https://youtu.be/sMR8kMkrVJU