Козлова Анна Михайловна , бизнес-тренер, профайлер

таблица для подготовки вам в помощь

Этап оценки и принятия решения. 1. Оценивайте не только "Что сказал", но и "Как сказал". Уверенность, ясность изложения, структурированность мысли. 2. Ищите "красные флаги": ✔️На вопросы отвечает абстрактно, нет конкретики в ответах, говорит общими фразами, не детализирует. ✔️Постоянно винит других в неудачах. ✔️Не может привести конкретные примеры. ✔️Задает вопросы только про зарплату и отпуск, не про задачи и развитие. 3. Задайте себе главный вопрос: "Я хочу работать с этим человеком? Доверю ли я ему важную задачу? Смогу ли я его развивать?" Если есть хоть малейшие сомнения — это сигнал.

Пошаговая стратегия для руководителя, чтобы оценить, подходит ли кандидат именно под ваши конкретные задачи. 📌Этап глубокой подготовки. ‼️Без этого этапа собеседование превращается в пустую болтовню. 1️⃣ Четко определите «профиль должности». Не просто обязанности из должностных инструкций, а: ✔️5 ключевых задач, которые будут стоять перед сотрудником в первые 6-12 месяцев. Например: "наладить процесс еженедельной отчетности от клиентов", "разобрать и систематизировать архив договоров"). ✔️Определите, какой «результат на выходе» должен показать сотрудник в ходе выполнения своих обязанностей? Как вы поймёте, что он справляется с задачами? ✔️Подумайте, с какими проблемами может столкнуться сотрудник в ходе выполнения задач? Может быть предыдущие сотрудники уже сталкивались с этими проблемами и вам приходилось самому решать их. ✔️Запишите 2-3 характеристики с ответом на вопрос «Каким должен быть сотрудник, чтобы «вписаться» в команду?» 2️⃣ Теперь определите необходимые для работы компетенции: ✔️Критические/профессиональные компетенции (hard skills): Что обязательно? (Python, знание 1С). ✔️Ключевые коммуникативные/мягкие навыки (soft skills): например, умение отстаивать свою точку зрения с клиентом, умение улаживать конфликтные ситуации с поставщиками. ✔️Личностные качества: например, экстраверт, проактивный. 3️⃣ Составьте структурированный сценарий собеседования. Одинаковый набор тем для всех кандидатов на одну позицию — это справедливо и позволяет сравнивать.‼️ Шаг 1. Введение (5 мин): снять напряжение, рассказать о формате встречи, пару слов о компании и вакансии. Шаг 2. Включение в коммуникацию (5 -7 мин) : снять психологическую маску кандидата, ввести его в более открытое состояние. ‼️Здесь главное правило задавать вопросы, вызывающие положительные эмоции: «Какие задачи вам нравилось выполнять на предыдущих местах работы?" «Какие успехи в карьере вы считаете наиболее значимыми?» «Что вам нравилось в работе у предыдущих работодателей?» Шаг 3. Оценка опыта и компетенций (25 мин): Поведенческие вопросы. ‼️Главный принцип: спрашивайте: "Расскажите о случае, когда вы...". Под каждую компетенцию разработайте вопросы/задания для их оценки: Например: Компетенция: умение улаживать конфликтные ситуации с поставщиками. Вопросы: Какие конфликтные ситуации у вас были с поставщиками? Что вы делали в той ситуации? Какие выводы вы сделали после решения той ситуации и как стали действовать по-другому? Компетенция: знание 1С Вопрос: С какими конфигурациями 1С вы работали? Какая была основной? Опишите ваш типичный рабочий день с 1С: какие операции выполняли? Задание: Сформируйте отчет «Анализ продаж» за прошлый месяц по менеджерам. Сохраните его в Excel и выделите топ-3 менеджера» Шаг 4. Оценка мотивации и ценностей (10 мин): Почему мы? Чего хочет кандидат? ‼️Важно: Не спрашивайте прямо: «Что вас мотивирует?». Спрашивайте о конкретных ситуациях, выборах, ощущениях из прошлого опыта. ❓Что должно быть в работе ежедневно, чтобы вы чувствовали удовлетворение в конце дня? Опишите идеальную для вас рабочую среду. ❓Как вы думаете, почему сотрудники уходят из компании? Что стало триггером для вас о смене работы в прошлый раз? ❓Представьте ситуацию: две компании предлагают вам работу. В компаниях заплата одинаковая и место работы находится примерно на одном расстоянии от дома. По каким критериям вы будете принимать решение, в какую компанию пойти работать? ❓Чего вы ждете от этой должности помимо выполнения задач? (Какие навыки хотите прокачать, какой опыт получить?) Шаг 5. Завершение (5 мин): Обсуждение следующих шагов.

Шаг 8. Пути развития Итак, из предыдущего шага вы поняли, чего вам не хватает, чтобы претендовать на желаемую должность. Сейчас надо наметить план развития необходимых компетенций и приобретения нужного опыта📝. 1️⃣ Чётко сформулируйте, что именно вы хотите развить. «Развить навык проведения агрессивных переговоров в сегменте В2В», «Научиться организовывать свой день с помощью ИИ» 2️⃣ Оцените уровень развития данного навыка: ✔️Оцените сами себя 10-балльной шкале, насколько хорошо вы сейчас владеете этим навыком? ✔️Попросите коллег, руководителя оценить у вас данный навык (если вы проявляете его в работе). ‼️Вам нужна точка отсчёта. 3️⃣Поставьте цель по необходимым навыкам: Например: « К1 апреля 2026 г. внедрить 3 ИИ-инструмента в ежедневную практику для автоматизации планирования, анализа почты и подготовки тезисов к встречам, что высвободит минимум 5 часов в рабочую неделю» ‼️Здесь важно указать критерии, по которым вы поймёте, что научились использовать данный навык на практике. 4️⃣ Разработайте стратегию развития ✔️Самообучение: где я могу прокачать данные компетенции самостоятельно? Что почитать? ✔️Обучающие программы: какое обучение может в этом помочь? ✔️Развивающие задания/стажировки: где я могу пройти стажировку внутри организации? В какие проекты могу подключиться для развития данного навыка? ✔️Обучение на опыте других: с кем я могу проконсультироваться, чтобы перенять их успешный опыт работы (менторство, наставничество)? ✔️Действия на рабочем месте: что я буду делать по-другому, чтобы …? ✔️Поиск обратной связи: у кого я могу получить обратную связь по этой компетенции? 📌Для развития можно использовать «Модель 70/20/10» Обучение на практике (70%) - добровольно возьмите на работе проект, где нужен этот навык; найдите внутри организации наставника, который мастерски владеет этим навыком, и договоритесь о регулярных встречах; если в организации практикуются стажировки, то временно поработайте в другом отделе, где этот навык используется в деятельности. Обучение у других (20%) - найдите «образец для подражания» (коллега, руководитель) и понаблюдайте, как именно он это делает; задайте вопросы о его подходе; участвуйте в профессиональных сообществах/ подпишитесь в ТК для обсуждения кейсов. Формальное обучение (10%)- курсы/тренинги/вебинары, книги, видеолекции. 5️⃣ Сведите информацию в индивидуальный план развития ⬇️

Шаг 7. Анализ желаемой должности 1️⃣ Исходя из ответов на предыдущие задания (шаги 3-4), определите карьерную позицию, на которую вы хотите претендовать через 1-1,5 года. Также найдите название вашей позиции в иерархии должностей и запишите её на английском языке. ‼️Здесь важно придерживаться правила: «чтобы и разум эту должность хотел, и душа радовалась». Должность не от слова «надо», а потому что это будет «самое лучшее/достойное для меня». ✔️Чтобы не ограничивать себя, определите 2 должности (особо смелые могут и 3 должности ). Моя желаемая должность 1 – позиция директора по развитию Моя желаемая должность 2 – позиция регионального директора 2️⃣А теперь начинается исследовательская работа: ✔️Посмотрите по выбранным вакансиям задачи, требования, необходимые компетенции , условия сотрудничества. ✔️Обратите внимание, в чём отличия в описании вакансий в малом бизнесе и крупных компаниях, государственных организациях и коммерческих. Вы должны чётко понимать, какая организация вам больше всего подходит. 3️⃣ Выпишите предъявляемые к кандидатам требования (опыт, компетенции, сертификаты и пр.) и выделите красным маркером, чего вам не хватает сегодня, чтобы претендовать на данную должность. Это "точки" вашего развития.

5️⃣ Корректировка вашего резюме: в разделе "ОПЫТ" перепишите ваш опыт по схеме: период → компания → должность → зона ответственности (‼️НЕ задачи) → ключевые достижения.

2️⃣ Опишите свою сегодняшнюю позицию так, как вы бы описали её в своём резюме: должность → зона ответственности → достижения 3️⃣ Проведите ревизию всех ваших достижений в карьере. Помните: будущего работодателя не интересуют задачи, которые вы выполняли, его интересует, за что вы отвечали и какие результаты показали ‼️ Примеры: ✔️Разработал успешные кампании в социальных сетях, увеличив количество подписчиков на 50% за 6 месяцев. ✔️Заключил стратегические партнерства с ключевыми партнерами, что способствовало расширению клиентской базы на 20% (за 2025 год). ✔️Руководил командой маркетологов, которая получила признание как лучшая в своей области по результатам внутреннего аудита. ☝️Приучайте себя думать результативными категориями!!! 4️⃣ Откройте своё резюме и проверьте формулировки: ✔️ Каждое достижение должно соответствовать формуле: "что конкретно сделал" + "какой результат в цифрах получил" + "за какое время". ✔️Уберите обобщенные слова «повысил эффективность», «улучшил показатели», «оптимизировал процессы» , "наладил работу". ✔️ Посмотрите, отразили ли вы в резюме то, чем вы гордитесь (из шага 1).

Шаг 6. "Заземление" карьеры 1️⃣Определите позицию в иерархии должностей, которую вы занимаете сегодня (см. файл ниже). Также найдите название вашей позиции на английском языке (это надо для резюме). Например, руководитель отдела маркетинга (Head of Marketing/ Marketing Director), если вы работаете на D – уровне, ‼️но для топ-менеджмента - Директор по маркетингу (Chief Marketing Officer, CMO)

О том, как переживают профессиональный кризис разные типы личности в моём ТК "Про профайлинг" https://t.me/scenarijzhizni/762

Шаг 5. Пришло время провести ревизию ваших карьерных ценностей и посмотреть на их актуальность 🔎 Ценности – это то: ✔️что лежит в основе вашей мотивации, ✔️ради чего вы готовы предпринимать усилия, ✔️что дает вам энергию и ресурсы двигаться дальше.

📌Отвечаю на вопросы о кризисе карьеры. Постаралась свести всю информацию к одному алгоритму. 1️⃣ Во-первых, дайте себя время (приблизительно 6 месяцев), чтобы не делать резких движений, а исследовать «нового себя». 2️⃣ Далее, важно отделить свою ценность от работы. Вы — не только ваша должность. Каким образом вы реализуете себя в других областях жизни? 3️⃣ Затем, проведите «ревизию» себя: ✔️Что именно не так в вашей карьере? Скука, выгорание, потеря смысла? ✔️Что вы цените в сегодняшней работе и хотели бы видеть в будущей работе? Составьте список: стабильность, влияние, баланс с жизнью, деньги, команда. ✔️В чем ваши сильные стороны и навыки (hard & soft skills)? Спросите коллег, друзей. ✔️Что вас драйвит и наполняет энергией? 4️⃣После этого, посмотрите на «работу=функция»: ✔️Можно ли изменить должность, круг задач, взять новый проект, договориться об удаленке или гибком графике? Иногда проблема не в работе, а в условиях. ✔️Каким образом можно поменять роль внутри профессии? ✔️В какую смежную область можно перейти с вашим опытом? Проанализируйте, какие ваши навыки переводимы. ✔️Обновите резюме и свой профиль в соц.сетях. Это помогает структурировать опыт и увидеть себя со стороны. ✔️Расширьте круг общения, посещайте профессиональные конференции, семинары. Ваша задача – выйти из привычного круга общения. 5️⃣ Если же вы решили уйти из профессии, то оставьте «наследие». Дайте себе 6 месяцев, чтобы передать свой опыт другим людям. Через процесс наставничества работа воспринимается под другим углом зрения и открываются новые возможности, которые вы не замечали ранее. ‼️ В кризисе карьеры главное помнить: у вас уже есть огромный багаж опыта и навыков. Ваша задача — переупаковать его и найти новое, более подходящее направление.

📌Для тех, кто попал в кризис карьеры: Ваши действия: ✔️Отдых ✔️Сразу не уходить с работы!!! ✔️Займитесь наставничеством, найдите пути смены роли в компании ✔️Определитесь, чем хотите заниматься. Что эмоционально включает? ✔️Пройдите курсы переподготовки и/или краткосрочные тренинги, усилив себя новыми навыками ✔️Создайте небольшой проект из новой сферы деятельности без отрыва от основной работы ✔️Пообщайтесь с успешными людьми из новых областей деятельности Задания для обдумывания ниже ⬇️

📌Для тех, кто увидел у себя признаки кризиса карьерного развития (или не хочет в него попасть), следующие вопросы для обдумывания: 1️⃣Какой следующий логичный шаг в моей компании/профессии? 2️⃣ Где я хочу быть на карьерной лестнице через 1-2 года? 3️⃣ Какие задачи я хочу решать? 4️⃣ Какие тренды есть в моей индустрии? Какие новые навыки становятся востребованными? Отстаю ли я от этих трендов? 🚪Ваши пути выхода из кризиса: ✔️Отдых ✔️Постановка профессиональных целей ✔️Стажировка ✔️Обучение и повышение квалификации ✔️Освоение смежных направлений деятельности, участие в межфункциональных проектах ✔️Поиск внутри компании проектов для развития ✔️Выход на руководство компании с предложениями по развитию (у вас должно быть обоснованное предложение) ✔️Обновление резюме и мониторинг рынка труда, если внутри организации нет ресурса для роста

📌Если после выполнения данного задания вы поняли, что то, чем вы сегодня занимаетесь, и картинка идеальной работы сильно различаются, то, вероятнее всего, вы уже замечаете у себя признаки профессионального кризиса. ✔️Следующие задания помогут вам прояснить ваше истинное видение карьеры. И понять, в какой кризис вы попали: кризис карьеры или кризис карьерного развития. ✔️Но сначала, определите, какие сигналы указывают на то, что пришло время изменений в карьере.

Комментарии к шагу 3 ✔️Многим людям тяжело даётся данное задание. Некоторые не могут описать свою идеальную работу, поскольку не позволяют себе мечтать, другие – говорят, что это бесполезная трата времени. ✔️Данное задание успешно выполняет тот, кто привык прислушиваться к собственной интуиции и умеет правильно интерпретировать сигналы, которые посылает его подсознание. ✔️Фразы типа: «Вы о чём? Работа- чтобы деньги зарабатывать, а интересная она или нет, не имеет значение. Все хотят на работу ТОЛЬКО ради денег». Это маркер, что вы сами заточили себя в стереотип, который не позволяет вам по максимуму раскрыть свою природу. Или же вы боитесь посмотреть правде в глаза – ведь тогда вы поймёте, что есть и другой путь, который будет наполнять вас энергией, позитивными эмоциями, но для этого придётся сойти с проторённой карьерной тропинки. После выполнения данного задания ответьте себе на вопрос: для чего мне нужна «идеальная работа?». Может быть у вас появятся ответы типа: «Чтобы быть уверенным в жизни вне зависимости от внешних обстоятельств», «Чтобы быть счастливым в том, что я делаю и для кого я это делаю», «Чтобы было время на самого себя, свои интересы, своё личное развитие». ‼️Работа – это лишь способ для "ЧЕГО"? Здесь вы подбираетесь к своей истинной природе и мотивации.

📌В данном шаге поразмышляйте над образом идеальной для вас работы. Человек склонен реагировать на то, что предоставляет ему внешняя среда, но редко задумывается о том, что хочет он сам. Как правило, для этого даже времени не хватает. Поэтому в выходные дни выделите 30 минут и в тишине честко сами себе ответьте на вопросы в задании.

Итак, результатами выполнения предыдущих заданий стало определение зоны для улучшения в работе и поиск путей реализации внутри организации . ‼️Помните: никто не будет заботиться о вас, пока вы сами этого не попросите. Ваша карьера – это зона ВАШЕЙ ответственности. Если что-то надо – просите!!!! ✔️После этого вы хотя бы будете знать, возможно ли получить нужный для вас ресурс в данных условиях.