Рецепты Роста | Флайск

Где внедрить ИИ в B2B-продажах — 7 готовых сценариев👇🏻 Менеджер полдня тратит на конспекты после звонков, потом ещё час на отчёт для руководителя, потом ищет инфо о клиенте перед следующей встречей. Время идет, часть задач выполнить не успевает... Знакомо? Большую часть этих задач можно закрыть с помощью ИИ. Если раньше отчет делали 1 час, то с ИИ за 2 минуты. И для внедрения не нужно больших бюджетов и команды разработчиков На каких сценариях можно экономить время, если внедрить ИИ: — Транскрибация звонков и встреч + саммари, чтобы не тратить время на конспекты — Анализ отчётности и воронки, быстро понять, выполните вы план или нет — Поиск информации о клиенте перед звонком — Welcome-письма и первые касания с клиентом — Генерация презентаций и контента под них на основе данных о клиенте — Кастомизация презентаций под конкретного заказчика — Оценка качества звонков, встреч и демо, для РОПа и команды 🔵 Скоро выйдет статья «ИИ для отдела продаж и 7 готовых сценариев, которые работают», где раскроем как внедрить каждый сценарий. ⭐️ Сохраните пост, чтобы не потерять список, а если хотите получить план на 7 дней и обнаружить слабые места в отделе продаж, смотрите полный выпуск подкаста с Алсу Бикбаевой, экспертом по B2B-продажам.

Используете ИИ для обработки заявок клиентов или только планируете начать? Можете получить штраф до 700 000 руб от РКН 💸 Любой собственник бизнеса хочет быстрее отвечать клиентам, чтобы не терять заявки, автоматизировать рутину, разгрузить менеджеров. Это можно сделать через ИИ! Вопрос в том, как это сделать законно, чтобы не получить штраф от Роскомнадзора и не нарушить 152-ФЗ. Если персональные данные граждан России ушли на зарубежный сервер без разрешения Роскомнадзора, будет штраф для юрлиц от 300 до 700 000 рублей за каждый факт. При этом малый бизнес может легально работать с ИИ, нужно просто знать, как 🤫 В статье: — Что нужно сделать до того, как запускать ИИ в работу с данными — Чем отличается российский ИИ от зарубежного с точки зрения закона и какой выбрать — Что такое обезличивание и маскирование, в чём разница — Как легально использовать ChatGPT — За что ставят штрафы и сколько ➡️ Читайте как правильно обрабатывать персональные данные с помощью ИИ и пересылайте тому, кто в команде отвечает за автоматизацию

Внедрить ИИ хочется сразу везде, но так не работает... Собственник видит, что ИИ нужен, но не понимает, с какого процесса начать, хочется автоматизировать всё и сразу. Менеджерам хочется облегчить жизнь, да и конкуренты уже давно внедрили, значит и нам пора! Купили подписку на нейросеть, но не определили какие процессы нужно автоматизировать, метрики непонятны, и вот она лежит без дела... Нет понимания, какой именно процесс брать первым, и самая частая ошибка, взять тот, что на поверхности. И обычно он не окупается. 💡Правильный первый сценарий собирается из четырёх свойств: процесс повторяется часто, отнимает время людей, его результат измерим, цена ошибки невелика. В статье: — матрица приоритизации сценариев по баллам, с учётом 152-ФЗ — топ-5 процессов, с которых стоит начать — чек-лист готовности процесса к пилоту — как считать окупаемость первого сценария Читать ➡️ Как выбрать первый сценарий внедрения ИИ Хотите подобрать первый процесс под ваши данные, приходите на бесплатный аудит - напишите @flyskbot, разберём ваш процесс и покажем, где даст результат, а где лишние траты.

Готовили и приготовили 🙂 Тот самый выпуск с Андреем Шапраном про холодные продажи, выход в Enterprise и что ИИ заменяет в B2B-продажах, а что нет. Андрей 15 лет строит отделы продаж, так что тут не теория, а разбор на кейсах, включая те, где он сам терял больше 2 млн из-за одной ошибки. 📱 Смотреть 📱 Смотреть 📱 Смотреть Отправляйте тому, кто выстраивает холодные продажи в команде 🍀

Готовим новый выпуск 🙂 В гостях — Андрей Шапран, основатель медиа B2B PORT и автор проекта Продажник +1. Про холодные продажи, выход на Enterprise и AI в B2B — всё то, о чём обычно не говорят публично 🔜

Вы ему: — Сколько стоит ИИ-агент? Подрядчик: — Рассчитаем индивидуально, а так вилка от 10 до 50 млн ₽. В это время ваши заявки теряются на первом контакте, менеджеры не успевают отвечать ночью и в выходные, клиент за это время уходит к конкуренту. 😱 А главный страх собственника - это не знать сколько бюджета нужно заложить на внедрение. Потому что сумма может вырасти после запуска и в смету часть задач не заложили... Цену задают четыре главных фактора, подробнее в статье: — конкретные вилки по каждому уровню, от 50 000 ₽ за бота до 3 млн ₽ за корпоративную систему — из чего складывается цена ИИ-агента — скрытые расходы, которые забывают в смете — срок окупаемости и метрики, по которым его считают Читайте подробнее на сайте ➡️ Сколько стоит внедрение ИИ в 2026 году Хотите внедрить в бизнес ИИ-агента, приходите на бесплатный аудит - напишите @flyskbot, разберём ваш процесс и покажем, где даст результат, а где лишние траты.

📹 У нас новый выпуск — в гостях Роман Тарасенко. У него 327 тысяч подписчиков на YouTube, но 95% клиентов приходят не оттуда, а по сарафанному радио. А в студии мы поговорили о том: — почему скидка это почти всегда проигрыш (и когда единственный раз она уместна) — как обосновать цену, когда конкурент решил вас передавить демпингом — что общего у личного бренда Седова из «Асконы» и основателей, которых вообще нет в интернете — три ошибки, которые убивают контент-маркетинг быстрее всего. Плюс блиц на 12 вопросов: LinkedIn в России, AI и продавцы, скрипты — костыль или нет. 📱 Смотреть 📱 Смотреть 📱 Смотреть 🪄

В amoCRM нет ограничений и каждый сотрудник видит и меняет то, что не должен? Это ломает базу, усложняет аналитику и создаёт риски для бизнеса. Так как стандартные права доступа в amoCRM это не решают. Они дают или полный доступ, или никакого. Мы выпустили виджет FlyBlock — он даёт точечные ограничения без разработки. Что умеет виджет: — Скрывает поля в карточках, переводит их в режим «только чтение» — Убирает воронки и пункты меню, которые сотруднику не нужны — Запрещает редактировать теги и примечания, то, что легче всего сломать случайным кликом — Маскирует телефоны, email и суммы, сотрудник видит только часть значения или не видит вообще — Работает для отдельных пользователей и групп, а правил можно создать сколько угодно 💡 Особенно актуально, если в аккаунте несколько отделов, работают внешний подрядчик или стажёры. Настраивается за 1 минуту. 🎁 14 дней бесплатно, без ограничений.

Лиды с WhatsApp и Avito приходят ночью, а менеджеры подключаются только утром? Половина заявок к этому моменту уже неактуальна. И вроде поток клиентов идёт, но квалифицировать и обрабатывать его некому. Тогда бизнес бросается автоматизировать все сразу, пять процессов одним махом (клиентов же терять не хочется). Автоматизировали, но опять не так, реклама не окупается, сделки теряются... Просчитались, но где? Если процесс не описан и заявки теряются на ровном месте, то внедрение ИИ-агента не поможет. Разбираем внедрение ИИ-агента в amoCRM по шагам: — с какого сценария начинать, чтобы не распыляться — какой из четырех инструментов выбрать сравнительная таблица — шесть показателей, по которым видна окупаемость Онлайн-школа, автосервис, B2B-услуги, примеры по нишам внутри. Читайте статью ➡️ Как пошагово внедрить ИИ-агента в amoCRM

Пролистать вручную 100 значений в выпадающем списке amoCRM или найти нужное за 1 секунду? Менеджер открывает поле «Направление услуги», в списке 100 вариантов, а нужный где-то в середине, листает вручную, торопится, выбирает похожий вариант или вообще пропускает нужный. В итоге, неверная аналитика и искажённая воронка продаж. Стандартные списковые поля в amoCRM поиска не предусматривают, только прокрутка вручную. ➡️ Выпустили виджет FlySearch — он добавляет строку поиска прямо в списковые поля. Как это работает: — Кликнули в поле «Список» или «Мультисписок» появилась строка поиска — Ввели первые буквы, список мгновенно сузился до одного-двух вариантов — Выбрали нужное, в мультисписке можно отметить несколько значений сразу — Нужного значения нет, создайте его прямо из карточки, не уходя в настройки amoCRM 💡 Прокрутка занимала 20–30 секунд, теперь 3–5. Работает в сделках, контактах, компаниях и покупателях. 🎁 Виджет бесплатный и устанавливается за 1 минуту

Заявка с Avito пришла в 23:40, менеджер увидел её в 9 утра, а клиент уже купил у того, кто ответил первым... В нишах с быстрым решением (мебель на заказ, окна, ремонт техники, опт) так теряется много заявок. Менеджер физически не может ответить ночью, а в сезон не справляется с потоком и половина полей сделки не заполнены. Из-за этого РОП не видит реальную ситуацию. Конверсии падают, клиенты уходят и через квартал видно заметный минус в выручке. Есть выход: первый контакт с клиентом и всю рутину по сделке можно снять с менеджера благодаря ИИ-агенту в amoCRM. Salesbot общается с клиентами по готовому сценарию из кнопок, а ИИ-агент понимает свободный текст клиента и сам выполняет действия в сделке. Если у вас появились вопросы: — чем ИИ-агент отличается от Salesbot и встроенного amoAI — какие задачи в продажах закрывает — безопасно ли по 152-ФЗ и где обрабатываются данные — как внедрять и сколько стоит Читайте на сайте ➡️ ИИ-агент в amoCRM простыми словами Хотите внедрить в бизнес ИИ-агента, приходите на бесплатный аудит - напишите @flyskbot, разберём ваш процесс и покажем, где даст результат, а где лишние траты.

Менеджеры закрывают чужие задачи, переносят сроки и меняют данные без согласования? В CRM всё выглядит нормально, задачи закрыты, просроченных нет, отчёты в порядке. А потом выясняется, что клиенту никто не ответил, задача была закрыта «для порядка», а сроки сдвигались. В итоге руководитель видел только красивую картинку. 💡 Мы сделали FlyTaskControl — виджет для amoCRM, который ограничивает действия с задачами, чтобы руководитель видел честную статистику и не проверял вручную. Гибкая настройка прав под ваш процесс, например: — только руководитель может менять сроки задач — закрывать задачу может только ответственный — сотрудники внутри одного отдела могут редактировать задачи друг друга, между отделами - нет — менеджеры не могут удалять задачи или менять ответственного без доступа Вы сами решаете, кто и что может делать с задачами в amoCRM. ➡️ 4 уровня доступа, настройка за 5 минут, от 74 ₽/мес ➡️ 14 дней бесплатно, чтобы проверить на своей команде

Собрать ИИ-агента за один вечер, без сложных кодов и разработчиков? Легко! 🚀 Собрать прототип ИИ-агента самому можно, но есть проблема. При тестировании всё будет хорошо, агент отвечает правильно. Но когда выходит в диалог с клиентами, появляются ошибки: называет скидку, которой нет, теряет заявки после обновления amoCRM, отваливается в два часа ночи, а чинить некому. Собрать за вечер - можно, но будет ли это эффективно работать. Для безошибочной работы ИИ-агента нужна команда, чтобы протестировать, контролировать, осуществлять поддержку. В статье: — 8 шагов, чтобы создать каркас ИИ-агента — два варианта сборки, простой конструктор без кода или продуманный код — сколько это стоит и что можно внедрить бесплатно — пять мест, где сборка своими силами сломается — сравнительная таблица «сделаю сам или с интегратором», после которой вы сами примете решение ➡️ Читать пошаговую инструкцию как создать ИИ-агента

Вторая часть выпуска с Сергеем Полушкиным уже на канале. В первой говорили про партнёрку и холодные продажи. Здесь — про найм и мотивацию, когда у продавца нет нормального оклада, а его голова занята тем, как выжить. И, конечно, про AI, куда сегодня без него 😏 Смотрите: 📱 ВКвидео 📱 Youtube 📱 Дзен

«Хотим облегчить рутину и идти в ногу со временем» или как путают чат-бот с ИИ-агентом Когда слышите «ИИ-агент», представляете робота, который всё делает сам? Покупаете конструктор в надежде навести порядок и через месяц получаете: — лиды теряются — клиентам отвечают поздно — менеджеры работают руками. Так бывает, когда процесс не описан, роли в команде размыты, а данные хранятся в разных файлах, тогда никакая модель порядок не наведёт. Если в работе хаос, ИИ-агент в нём будет ошибаться больше, чем человек. Ему нужен отлаженный процесс, который он будет ускорять. ИИ-агент усиливает порядок там, где он уже есть, помогая снять рутину с команды. В новой статье: — чем агент отличается от чат-бота, ассистента и нейросети — как приносит деньги: продажи, поддержка, аналитика звонков — лучше собрать самому или звать интегратора ➡️ Читать статью Если хотите внедрить в бизнес ИИ-агента, приходите на бесплатный аудит - напишите @flyskbot, разберём ваш процесс и покажем, где даст результат, а где лишние траты.

Менеджер открывает сделку и видит поле «Источник 2». Что туда писать непонятно. Идёт спрашивать у РОПа. РОП объясняет в чате. Через неделю тот же вопрос задаёт другой менеджер... ➡️ Выпустили виджет FlyHint — он добавляет подсказки прямо к кастомным полям в amoCRM. Возле поля появляется значок «?». Навёл, увидел пояснение - что именно вводить и как. Не нужно задавать вопросы в чатах, и повторять одно и то же. Как работает виджет: — Откройте настройки нужного поля в сделке, контакте или компании — Впишите текст подсказки, один раз — Сохраните 💡Всё, подсказка сразу видна всем менеджерам при наведении на «?» Работает в сделках, контактах и компаниях. Добавлять и редактировать подсказки может только администратор amoCRM, так подсказки остаются единообразными и никто их случайно не испортит. Виджет полностью бесплатный.

190 000 ₽ с одной рассылки без бюджета на отправку Большинство компаний до сих пор платят за рассылки, но не могут понять они вообще окупаются или нет. Сообщения уходят клиентам, деньги списываются, кто-то кликает, а сколько выручки это принесло в итоге, никто не знает. У YoBody Fitness была похожая история. Рассылки запускались вручную, база собиралась отдельно под каждую кампанию, появлялись дубли, подготовка занимала часы, а аналитику считали «нажал кнопку / не нажал». Мы перестроили механику: — перевели базу из платного WhatsApp в Telegram и MAX — убрали ручную сборку базы — настроили автоматическую сегментацию — связали рассылки с оплатами — сделали аналитику до факта покупки Результат одной рассылки: • 5 992 контакта в базе • 194 200 ₽ выручки • 0 ₽ затрат на отправку • запуск за 30–40 мин вместо рабочего дня Такая механика показывает не просто кто открыл сообщение, а кто купил и сколько денег принесла рассылка. ➡️ Полный разбор механики и цифр в статье

Первая часть выпуска с Сергеем Полушкиным уже на канале. Сергей — экс-Cisco, Positive Technologies, BI.ZON, сооснователь B2B PORT и основатель Jexter. В первой части про партнёрские продажи, холодный аутрич и первые 90 дней отдела продаж. Что разбираем: 🔵Каким компаниям не стоит делать холодный аутрич и почему. 🔵Как выстроить партнёрскую программу без конфликта интересов. 🔵Кейс: компания отдавала 50% с любой сделки партнёру — и за счёт этого запустила канал который работает до сих пор. 🔵Что происходит в отделе продаж в первые 30 дней. И почему завышенный план убивает команду быстрее любой другой ошибки. 📱 YouTube 📱 ВКонтакте 📱 Дзен

Почему одни продавцы закрывают крупные сделки, а другие месяцами бьются за план и выгорают? Спойлер дело не всегда в навыках продаж У нас в гостях был Сергей Полушкин сооснователь B2BPort и фаундер Jexter. Впервые материала получилось так много, что пришлось делить подкаст на две части. Первую опубликуем уже завтра 🔜