ФТО | Мы поддержим |1С| BI

РАЗБИРАЕМ MDM БЕЗ ПРИКРАС: КОГДА НУЖНО ВНЕДРЯТЬ, С ЧЕГО НАЧИНАТЬ И КАК ПОНЯТЬ, ЧТО РЕЗУЛЬТАТ ЕСТЬ   7 апреля мы провели вебинар «Дорожная карта проекта по внедрению MDM: от предобследования до оценки успешности проекта». Коротко о главном: что обсуждали и какие выводы сделали.   👉 Как понять, что нужен проект внедрения МДМ?   Обычно к MDM приходят, когда некорректные данные мешают работать. Один контрагент отображается по-разному в разных системах, отчеты не сходятся, интеграции начинают «сыпаться».    Хороший маркер – это скорость принятия решений. Если для аналитики приходится вручную тянуть данные из нескольких систем и спорить, у кого «правильнее» – данные не работают.   👉 С чего начать? Для начала провести предобследование и разобраться, как сейчас создаются и изменяются данные, где они искажаются, и какие ошибки реально влияют на бизнес.   Почти любой MDM-проект проходит одни и те же этапы   ✅ Анализ. Разбираемся, как всё устроено сейчас. ✅ Дизайн. Определяем, как должно быть. ✅ Реализация. Настраиваем систему и приводим данные в порядок. ✅ Тестирование. Проверяем, что все работает не только на бумаге. ✅ Запуск и поддержка. Включаем в реальную работу и дорабатываем при необходимости.   👉 Как запускаться без провала? Рабочий подход от наших экспертов: ✅ выбрать критичные справочники; ✅ закрыть самые болезненные сценарии; ✅ показать первый результат; ✅ двигаться дальше итерациями. 👉 Технологический стек  Для автоматизации можно использовать платформу DATAREON, которая позволяет централизовать управление мастер-данными и выстроить прозрачные процессы их обработки.   👉 Как понять, что есть результат: ✅ меньше дублей ✅ меньше ручной работы ✅ отчетность сходится быстрее ✅ меньше ошибок в операционке   👉 Итог Можно внедрять любые инструменты аналитики, автоматизации и т.д. MDM позволяет сделать данные пригодными для работы и принятия решений.    Если хотите оценить свою ситуацию, можно начать с базовой диагностики. Оставляйте заявку на сайте – мы разберем вашу ситуацию с данными.   Ссылка на запись вебинара

5 метрик, которые должен отслеживать ИТ-директор для оценки качества поддержки 1С 🤔 Почему одни компании не переплачивают за поддержку 1С, а другие тратят в 2–3 раза больше при тех же объёмах задач? 👉 Дело не в цене часа, а в том, что вы измеряете. SLA — это важно, но реальные потери часто скрыты в простоях, возвратных заявках и «теневых» процессах пользователей. В статье на нашем сайте разбираем 5 ключевых метрик: ✅ классификация инцидентов и SLA по приоритетам ✅ среднее время восстановления ✅ доля переоткрытых заявок ✅ продуктивность консультантов ✅ удовлетворённость пользователей 🔥 В статье мы приводим реальные примеры расчётов: стоимость P1-инцидента, потери от простоев при высоком MTTR, экономический эффект от снижения доли возвратных заявок, а также случаи скрытых затрат из-за низкой удовлетворённости пользователей. Подробнее читайте здесь

Как повысить эффективность производства с помощью BI? 🤝 Для агрохолдинга «Милком» мы реализовали аналитическую платформу, которая объединила данные из 1С, MS Project и других систем в единую модель и визуализировала ключевые показатели по методологии SQDCM. Что получилось ✅ 30+ дашбордов по ключевым направлениям ✅ Автоматизация отчетности вместо ручного сбора ✅ Мониторинг эффективности 6 производственных площадок ✅ Факторный анализ производительности в реальном времени В результате мы получили прозрачную систему управления и быстрые управленческие решения на основе данных. 🔥 Время на подготовку отчетности — сокращено 🔥 Качество управленческих решений — выросло Если вы хотите: - видеть бизнес «как на ладони» - принимать решения быстрее - убрать ручной труд из отчетности этот кейс будет вам особенно полезен. Подробнее о проекте читайте на нашем сайте.

Вебинар для ИТ-руководителей ДОРОЖНАЯ КАРТА ПРОЕКТА ПО ВНЕДРЕНИЮ MDM: ОТ ПРЕД ОБСЛЕДОВАНИЯ ДО ОЦЕНКИ УСПЕШНОСТИ ПРОЕКТА Разбираемся, как навести порядок системно. 7 апреля в 15:00 (МСК) Формат: онлайн (регистрация обязательна) О чем поговорим: ✅ Цена «грязных» данных. Посмотрим на примерах, как дубли в номенклатуре и ошибки в реквизитах приводят к многомиллионным потерям в финансах. ✅ Диагностика перед «операцией». Зачем нужно предобследование и как оно помогает обосновать бюджет проекта, не покупая «кота в мешке». ✅Дорожная карта внедрения MDM: от анализа до поддержки, нормализации справочников и интеграции MDM в существующую ИТ-архитектуру. ✅ Технологический стек. Как платформа DATAREON позволяет реализовать «золотую запись» и обеспечить единый стандарт качества данных в масштабах холдинга. Спикеры: 📍Сергей Фенцель, директор по продажам ФТО, ex-руководитель направления MDM. 📍Светлана Пономарева, ведущий аналитик MDM.   Для кого: CIO, CDO, ИТ-директора, руководители отделов НСИ крупных производственных и торговых компаний. Регистрация уже идёт. Присоединяйтесь!

ПРАКТИКА КРУПНЫХ ВНЕДРЕНИЙ 1С-СИСТЕМ – БОЛЬШОЙ ВЗРЫВ ИЛИ ПАРАЛЛЕЛЬНЫЙ ЗАПУСК? КАКОЙ ПОДХОД ВЫБРАТЬ?   👉 Уже завтра, 26 марта, управляющий партнер ФТО Владимир Малах выступит на конференции GlobalCIO «1С-проекты: ИТ и бизнес – бескровное внедрение» с темой: 💥«Практика крупных внедрений 1С-систем – большой взрыв или параллельный запуск? Какой подход выбрать?». В крупных внедрениях всегда много рисков, часто провал случается не из-за качества решения, а из-за того, по какой методологии происходит запуск. Мы рассмотрим комплексный подход и все возможные критерии, которые стоит учитывать.   ✅ Где проходит конференция: Москва, ст. м. Павелецкая ✅ Организатор: Профессиональное сообщество лидеров цифровой трансформации Global CIO ✅ Когда: 26 марта в 16:30   Участие для ИТ-руководителей компаний-заказчиков бесплатное. В фокусе внимания на конференции будут реальные истории и работающие решения от практиков для практиков. 🤗 Будем рады встрече.   Регистрация ИТ-руководителей по ссылке.

ЦИФРОВИЗАЦИЯ ПИЩЕВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ И АПК: ИТОГИ ЗАКРЫТОЙ ВСТРЕЧИ GLOBALCIO ДЛЯ ИТ-ДИРЕКТОРОВ 12 марта мы приняли участие в закрытой встрече ИТ-директоров агропромышленного комплекса и FMCG, организованной профессиональным сообществом лидеров цифровой трансформации GlobalCIO. В рамках деловой программы участники обсуждали то, что сейчас действительно волнует рынок: ✅ комплексную автоматизацию с использованием связки 1С:ERP + MES; ✅ прослеживаемость и контроль техпроцессов в условиях отраслевых требований; ✅ интеграцию ИТ и промышленного оборудования; ✅ подготовку ИТ-команд к работе с ИИ. 🤝 Для нас такие встречи — это прямой диалог с рынком. Мы видим, что сегодня перед ИТ-директорами стоят комплексные вызовы, связанные с архитектурой данных, интеграцией промышленного оборудования и подготовкой команд к работе с новыми технологиями. Подробнее об итогах встречи читайте в блоге на нашем сайте

ФТО В РЕЙТИНГЕ КРУПНЕЙШИХ ИНТЕГРАТОРОВ 1С 😎 Компания ФТО вошла в рейтинг ведущих интеграторов 1С по версии TAdviser. 👉 Результаты опубликованы в обзоре «Центры компетенций 1С 2025», где собраны компании, работающие с внедрением, развитием и сопровождением решений 1С По итогам исследования мы: ✅ занимаем 3 место по сопровождению систем 1С ✅ входим в общий рейтинг крупнейших интеграторов 1С 💪 Включение ФТО в рейтинг TAdviser подтверждает устойчивые позиции компании на рынке и доверие со стороны клиентов. ФТО продолжает развивать экспертизу в области поддержки и модернизации решений 1С, помогая клиентам обеспечивать стабильную работу ключевых бизнес-процессов. Подробнее о выполненных проектах здесь.

УСПЕЙТЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР "ОПТИМИЗАЦИЯ БЮДЖЕТА НА ИТ-ПОДДЕРЖКУ: КАК СНИЗИТЬ ЗАТРАТЫ И СОХРАНИТЬ КАЧЕСТВО" 26 февраля в 16.00 мск мы проводим вебинар-дискуссию для тех, кто ищет баланс между надежностью и стоимостью сопровождения. О ЧЕМ ПОГОВОРИМ? ✅ Где заканчивается экономия и начинается деградация сервиса? Разбираем реальные кейсы. ✅ Затраты поддержки — считаем невидимые косты. ✅ Безопасный транзит. Как перестроить модель поддержки, не потеряв при этом управление и лояльность пользователей. ✅ 3 честных метрики для CIO. Что Мониторим еженедельно. НАШИ СПИКЕРЫ 📍Владимир Малах (управляющий партнер ФТО). 22 года в ИТ-сервисе. Знает всё о том, как превратить поддержку в прозрачный бизнес-процесс. 📍Дмитрий Старостов (ex-CIO Русагро, Черноголовка, CIO Comitas). Расскажет про свой опыт выстраивания поддержки 1С в крупных производственных компаниях. 📍Сергей Фенцель (директор по продажам ФТО). Опыт работы в ИТ-консалтинге более 15 лет. Умеет вести сложные проекты. ДЛЯ КОГО 👉 CIO, CFO, ИТ-директора и руководители центров компетенций 1С. БОНУС ДЛЯ УЧАСТНИКОВ 🔥 В финале предложим записаться на экспресс-диагностику для выявления резервов оптимизации снижения стоимости поддержки. Регистрируйтесь по ссылке

Мы собрали и опубликовали серию экспертных статей в отраслевых СМИ — и делимся с вами самым важным. 👉 5 материалов от экспертов ФТО — о реальных кейсах, сложных решениях и рабочем опыте. ✅ От оптимизации до нового плана: как управлять проектом и командой при сокращении бюджета. ✅ SLA по поддержке 1С: как выстроить SLA так, чтобы он соответствовал реальным бизнес-задачам и бюджету, а не был формальностью. ✅ Качество данных как стратегический актив для аналитики и AI. ✅ Почему поддержка 1С превращается в «чёрную дыру» бюджета — и как выстроить управляемую модель поддержки. ✅ Анти-кейсы и ошибки в ИТ-процессах. Как извлекать пользу из инцидентов. Читайте статьи по ссылкам. Больше интересной и полезной информации вы найдете в блоге на нашем сайте

ФТО НА CORS МИТАПЕ «КАРЬЕРНЫЕ РАЗВИЛКИ ОПЫТНЫХ АНАЛИТИКОВ 1С: КАК НЕ "СВЕРНУТЬ НЕ ТУДА"» УЖЕ ЗАВТРА: 17 октября в 16:00 МСК 👉 Что будем обсуждать? ✅ Какие есть варианты карьерных и профессиональных треков у аналитика 1С? ✅ Как понять, что пора переходить на новый уровень? ✅ От чего может зависеть, куда двигаться дальше? ✅ Как развиваться в техническом направлении? ✅ Как развиваться в области управления людьми? ✅ Идти в проектное управление или в функциональное? ✅ Насколько важна практика преподавания, тренерства и наставничества? ✅ Как сохранять продуктивность? Советы по балансу работа/жизнь,тайм-менеджменту. 🎁 Бонусы: 💥чек-лист для самостоятельного выбора карьерной траектории тем, кто досмотрит вебинар до конца. 💥+ подарок самому активному слушателю – личная карьерная консультация с Алёной. 😎 Ведущий: Илья Отькало, генеральный директор CORS Academy, автор Курса аналитика 1С и книги «Автоматизация бизнес-процессов», организатор конференции «Жёлтая конфа» и IT Квиза с Максимом Поташевым. 🔥 Хедлайнер: Алена Зюскина, исполнительный директор компании «ФТО», прошла путь от младшего аналитика 1С до руководителя крупной компании-франчайзи, эксперт по организации процессов внедрения и поддержки 1С, идеолог культуры клиентоцентричного сервиса в ФТО. ➡ Регистрируйтесь по ссылке

ФТО НА CORS МИТАПЕ «ПОДДЕРЖКА 1С: ОТ ПРОВАЛОВ К ЛУЧШИМ ПРАКТИКАМ»! 👉 Уже завтра, 25 сентября, приглашаем всех IT-директоров и руководителей ИТ-подразделений на экспертный митап, посвящённый поддержке 1С – системы, автоматизирующей бизнес-критичные процессы. ❓Что вас ждёт? Реальные кейсы и разбор «факапов», которые помогут найти пути к улучшению отказоустойчивости 1С. Мы обсудим: ✅ Мифы о поддержке ИТ-систем и 1С ✅ Как оценить риски и стоимость ошибок ✅ Как повысить зрелость процессов поддержки ✅ Как провести самооценку или аудит текущего уровня зрелости процессов поддержки ✅ Какие стандарты (SLA, структура команды, зоны ответственности) стоит внедрить 💬 В конце митапа будет открытая дискуссия, где можно будет задать вопросы и поделиться опытом. 🗒 Дата: 25 сентября 🔥 Хедлайнер: Владимир Малах – управляющий партнёр ФТО, эксперт по автоматизации бизнеса. Ссылка на регистрацию здесь

ФТО СНОВА В РЕЙТИНГЕ КРУПНЕЙШИХ ИТ-КОМПАНИЙ РОССИИ 😎 ФТО уверенно держит позиции на ИТ-Рынке России. Подтверждение этому – данные от исследовательской группы CNews Analytics. В конце июля группа CNews опубликовала независимый рейтинг 500 крупнейших ИТ-компаний России. В 2024 году рейтинг расширился до 500 компаний (в 2023 году в него попало всего 300 участников). 💪Наша компания снова оказалась в списках, увеличив прибыль на 25,6% по сравнению с предыдущим годом. Также штат ФТО расширился до 453 человек. ✅ Делимся с вами нашими достижениями и данными CNews500

👍 МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК РЕКОМЕНДУЕТ ФТО В 2023 году МКБ начал масштабный проект по переходу на 1С:ЗУП с устаревшей системы управления персоналом. Эксперты ФТО привлекались к проекту для усиления внутренней команды внедрения клиента. В ходе проекта: ✅ был осуществлен полный переход на 1С:ЗУП КОРП с сохранением исторических данных; ✅ расширен функционал – автоматизирован учет ДМС, мотивации, охраны труда; ✅ обеспечено соответствие регуляторным нормам – переход на российское ПО; ✅ стандартизированы HR-процессы – снижение ошибок, прозрачность расчетов. 💬«Компания ФТО проявила себя как надежный партнер. Наши запросы на ресурс оперативно удовлетворялись. Разработчиков и аналитиков ФТО можно охарактеризовать как высокопрофессиональных и выполняющих свои задачи с полной отдачей. Мы планируем расширять пул систем 1С в нашем информационном ландшафте и на эти задачи также привлекать ФТО.» - отметил Директор Департамента ИТ развития Дирекции информационных технологий ООО "МКБ". Подробнее читайте на нашем сайте

ФТО и КОМОС ГРУПП НА CNews форуме 2025. БУДЕМ РАДЫ ВСТРЕЧЕ! 24 июня издание CNews проводит ежегодное мероприятие «CNews Forum Кейсы: Опыт ИТ-лидеров» cnewsforum.ru 👉 В рамках секции «Цифровизация промышленности» заместитель генерального директора по ИТ КОМОС ГРУПП Александр Пискарёв и управляющий партнер ФТО Дмитрий Малыгин в совместном выступлении поделятся практическим опытом оптимизации процессов поддержки и развития ИТ систем в компаниях enterprise сегмента. Это выступление – не теория, а выжимка опыта на основе реальных кейсов. ✅ Какие модели поддержки ИТ систем выстраивали - с какими сложностями столкнулись, а какие решения оказались эффективными. ✅ Опыт организации поддержки с подрядчиком: в каких случаях это оправдано, а когда обойтись своей командой. ✅ Какие метрики использовали для оценки бизнес-результата. 👋 Будем рады живому обсуждению после выступления на стенде ФТО! Ждем вас 25 июня на стенде № 13

K2 CLOUD и ФТО ПОДНИМУТ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 1С ДО ОБЛАКОВ 🤝 Российский облачный провайдер K2 Cloud и ФТО объявили о стратегическом партнёрстве. 🎯 Цель — трансформация подхода к сопровождению 1С через облачные технологии: повышение отказоустойчивости, снижение издержек на ИТ-инфраструктуру и обеспечение масштабируемости решений для бизнеса. 👍 Благодаря партнёрству заказчики получают: — интеграцию отказоустойчивой облачной платформы K2 Cloud с экспертной поддержкой ФТО; — SLA с временем реакции до 15 минут на критические инциденты; — 24/7 сопровождение в любых часовых поясах; — гибкие конфигурации для задач от малых предприятий до корпораций уровня 1С:ERP. Партнёрство позволит объединить сильные стороны команд — надёжную инфраструктуру и глубокую предметную экспертизу в 1С. Подробнее в блоге на нашем сайте По вопросам сотрудничества: k2tech@digitalleader.org

DATAREON приглашает на конференцию «Данные 2025: управление и интеграция» 👉10 апреля 2025 г. в Москве пройдет конференция «Данные 2025: управление и интеграция», которую проводит компания Datareon. ФТО примет участие в конференции как партнер Datareon. Основные темы*: 📍Ключевые тренды в области интеграции приложений и управления данными. Что влияет на развитие класса решений и каковы ближайшие перспективы этого развития? 📍Интеграция приложений: эволюция подходов. От «точка-точка» до единых платформ управления данными. Также на мероприятии можно будет узнать о прикладных аспектах использования различных модулей платформы Datareon на примерах реальных кейсов. Представлять ФТО на конференции будет руководитель отдела продаж Сергей Фенцель. Присоединяйтесь к мероприятию, это отличная возможность обсудить перспективы сотрудничества и задать все интересующие вопросы. Регистрация доступна по ссылке. До встречи на конференции Datareon 2025! * с подробной программой можно ознакомиться на сайте конференции

АльфаСтрахование рекомендует ФТО «ФТО зарекомендовали себя как надежный и прогнозируемый поставщик услуг. Рекомендуем компанию в качестве партнера для комплексной ИТ-поддержки, гарантирующего не только техническую экспертизу, но и долгосрочную ориентацию на результат», - поделился Иванычев Д.В., руководитель сервисной поддержки АО "АльфаСтрахование". Полный отзыв читайте на нашем сайте.

ФТО успешно прошла аудит СМК ISO 9001:2015 Мы успешно прошли первый надзорный аудит в рамках системы сертификации менеджмента качества (СМК) ISO 9001:2015. ISO 9001:2015 – это международный стандарт, определяющий требования к СМК. Он помогает организациям всех размеров и отраслей улучшать свою работу, соответствовать ожиданиям клиентов и демонстрировать приверженность качеству. В качестве аудитора в очередной раз выступила компания Bureau Veritas. Bureau Veritas —это мировой лидер в области испытаний, инспекций и сертификации. Компания оказывает поддержку заказчикам на протяжении всего жизненного цикла их активов, продуктов и инфраструктуры, помогая обеспечивать качество, снижать затраты, повышать производительность и создавать более ответственную, устойчивую корпоративную культуру. Прохождение надзорного аудита подтверждает стремление ФТО к эффективному внедрению СМК и доказывает надежность и стабильность компании.

Как сэкономить бюджет на внедрении 1С ERP в 2025 году? Михаил Ленский, менеджер по продажам ФТО, делится лайфхаками и дает рекомендации, как оптимизировать (а местами – и сэкономить) бюджет на внедрении 1С ERP: 1️⃣Выбирайте подрядчиков до того, как начнете собирать ценовые предложения. 2️⃣При проведении конкурса никогда не принимайте самое дешевое предложение. 3️⃣Подготовьтесь к конкурсу. Чем лучше ваша подготовка, тем качественнее будут коммерческие предложения от поставщиков. 4️⃣В ходе конкурса проводите процедуру защиты коммерческих предложений. 5️⃣По максимуму используйте стандартные возможности ПО. Чем меньше уникальность, тем меньше бюджет. 6️⃣Минимизируйте количество разрабатываемых отчетов (как дополнительная рекомендация в продолжение предшествующего пункта). 7️⃣Не обязательно всё и сразу перетаскивать в 1С ERP. 8️⃣Тщательно подбирайте собственную команду, не перекладывайте все проектные задачи на подрядчика. 9️⃣Привлекайте своих специалистов на отдельные виды работ. 🔟Принимайте работы по частям и регулярно. Переходите на наш сайт и читайте полную версию статьи.