hooglink e-commerce

🔥WB вольет деньги в рынок. «Не было счастья, да несчастье помогло» — есть такая старая русская пословица. Wildberries хочет создать сеть децентрализованных складов. Сейчас активно ищут партнеров. В итоге частные фулфилменты и владельцы площадей хорошо заработают в самое ближайшее время. Но есть еще 2 неочевидных плюса: 1) Рынок научится оптимизировать логистику на маленьких складах. А значит частные интернет-магазины так же станут эффективнее. 2) Возможно, WB разрешит продавать со своих зафрахтованных складов. Это было бы логично и увеличило оборачиваемость самого WB. А это даст больше свободы селлерам в выборе канала продаж. *** Люди говорящие о посттравматическом шоке и посттравматическом кризисе, часто забывают про посттравматический рост 😉

$220 млн. на 24 товарах и годовой подписке. Наш руководитель Вик Довнар, открывает цикл YouTube видео про товарный бизнес. Он разбирает интернет-магазины в России и Мире которые сделали рывок за последние 2-3 года и заработали баснословные деньги. В первом выпуске мы рассказываем про Musely - которая растет по 100% в год и уже добежала до выручки в 220 млн. долларов. →СМОТРЕТЬ ВЫПУСК Вик разобрал бизнес-модель компании, ее трафик и сайт, чтобы вы могли получить идеи для развития своего e-commerce бизнеса. →СМОТРЕТЬ ВЫПУСК Приятного просмотра.

Трансформация поиска. Google не давно объявила что SEO-оптимизированные сайты статейники в прошлом. Теперь компания будет отдавать предпочтение ответам сгенерированным ИИ. Контролируемые эксперименты подтвердили: AI Overviews снижают органические клики на 38% в затронутых запросах, а доля «нулевых кликов» выросла с 54% до 72% Сейчас таких запросов всего 13%, к концу года 25-27% и по нарастающей. Думаю в Яндекс примерно тоже самое. AI-GEO будет рулить 🫣 Что нас ждет? Думать самостоятельно, отличаться — станет самой дорогой валютой. Думаю к годам, так 30-ым, успех в бизнесе будет определятся не глобальными стратегиями, а деталями и умением отличаться.

Почему Директ ломается при масштабировании? 🤔 К нам пришёл клиент с магазином мебели по Москве с классической ситуацией: на старте все работало, но при масштабировании стоимость лида летела вверх. В случае клиента это выглядело так: - сначала заявки по 720 ₽, - потом рост до 1438 ₽, - при попытке масштабирования цена уходила к ~2000 ₽+ и выше, - трафик становился менее целевым. Запрос был простой: вернуть стабильную цену заявки 2000 ₽ и начать масштабироваться. После аудита мы поняли - проблема не в рынке и не в Директе, а в базовых вещах: - всего 2 кампании на весь проект, - автотаргетинг сливает бюджет, - нет минусовки, - отсутствует сегментация, - масштабирование без изменения структуры. Всего за 3 месяца работы мы получили рост объема без роста стоимости клиента, увеличив конверсию почти в 2 раза. На скринах статистика до и после работы с нами. В кейсе подробно разобрали: 1) почему Директ перестает работать при росте бюджета, 2) какие ошибки не дают масштабироваться, 3) как удерживать CPL при росте, 4) за счёт чего появляется стабильность. 👉 ЧИТАТЬ СТАТЬЮ

А зачем вам ИИшка? 🤨 Все сейчас гонятся за ИИ-выдачей, все эксперты торопят "надо срочно заходить!!!". А кто-нибудь из них задался вопросом - срочно заходить, чтобы что? Давайте приведем немного цифр: - до 60-70% запросов в ИИ сейчас - это информационный поиск (верх воронки), - около 30% пользователей после ответа идут дальше: ищут сайт или товар, - в e-commerce (одежда, товары для дома, мебель) разогретость аудитории после ИИ выше на 15–25%. Сейчас из актуального и рабочего без ограничений на рынке РФ - Алиса от Яндекса. Нейросеть может собрать список товаров, сравнить их, провести первичную консультацию по выбору, найти дешевле и так далее. Что ожидается потом? Полноценные покупки и транзакции через агента. А теперь остановимся. Думаем, у нас здесь большинство в канале имеют сложные ниши, по типу кухонь, мебели, стройматериалов и так далее. Вот вы как думаете, люди, которым нужна кухня, реально будут покупать её через нейросеть? Это сложный выбор, требующий личного контроля и подбора, а нейросеть выступает только в роли помощника в определении цвета фасада или сравнения цен. К чему мы это все? Честно, нам непонятен ажиотаж вокруг ИИ, особенно когда у вас сложная ниша. Из-за псевдоэкспертов первое, что у нас спрашивают на консультациях теперь - это не "как улучшить сайт", а "можете сайт в ИИшку вывести?" Да, можем, конечно. И от туда правда можно выводить много трафика на сайт. Но что там выводить, если сайт не проработан? Та же Алиса берет сайты из первой страницы выдачи и те, от куда проще всего достать информацию о товарах. Так что, как бы кому не хотелось, а вкладывать деньги в настройку и продвижение сайта необходимо 😉

Почему Директ перестает работать? 🤔 В прошлом году к нам на бесплатный аудит пришел клиент со знакомой многим проблемой: "Кампании перестали работать, цена лида огромная, а заявки еле приходят даже в сезон". Мы провели аудит, разобрали кабинет и сайт клиента и нашли... И тут многие думают, что виновником проблемы был рынок и перегретый аукцион, но нет) Часть проблем была в запросах, о чем мы писали тут. А вторая часть крылась в настройке самого Директа и в логике работы с целями кампаний. После нашей работы у клиента 👇 - снизилась стоимость заявки почти в 3 раза с 8300 ₽ до 2900 ₽, - заявки увеличились до 1000+ в месяц, - реклама стала управляемой и масштабируемой. И да - уже с первого месяца мы получили результат, что обычно не характерно для контекста. Внутри кейса подробно разобрали: - Какие ошибки снижают эффективность кампаний, - За счет чего снижается CPL, - Какие метрики важны для оценки результата. 👉 ЧИТАТЬ СТАТЬЮ

Апрель без денег 🫣 WB теперь банк для юр лиц, а не маркетплейс. Это более выгодный бизнес. Если кратко, что на видео: - Деньги продавца фактически остаются на балансе маркетплейса дольше - это финансово неудобно, но выгодно маркетплейсу банку WB. - Wildberries таким образом улучшает свой денежный поток, предлагая услугу раннего вывода средств по комиссии в 2,5% или в 4,3%. Прикольная схема. Что думаете? Рассматриваете ли вы альтернативы для продвижения товаров?

Вы знаете, за что вы платите? 🫢 Либо вы платите за пустоту, либо за реальное привлечение лидов. К концу поста поймете, как это быстро проверить. На аудитах и в процессе работы с клиентами мы часто слышим: "Этот запрос дорогой по клику, его не используем" "Давайте возьмем самый частый запрос, по которому ищется товар" "Что-то по запросу мало кликов, надо менять запрос" Угадайте, что происходит потом? Заявок приходит еще меньше, деньги сливаются, компания банкротится. Ну а если серьезно, мы объясняем клиентам, как работают запросы в контекстной рекламе. И сейчас мы сделаем тоже самое для вас, чтобы всего выше перечисленного можно было избежать. 1️⃣ Цена клика Самая распространенная ошибка - оценивать запрос по стоимости за клик. Вот вам пример: • "Кухня" - клик стоит 100 рублей, всего 200 кликов, 5 продаж. • "Купить кухню красную" - клик стоит 300 рублей, всего 200 кликов, 20 продаж. И мы щас даже не про то, что заказ стоит дешевле во втором случае. Мы говорим о конверсии, сколько реальных продаж принес запрос. 2️⃣ Качество лидов Многие пытаются себя успокоить, что если запрос приносит сотни лидов за неделю, то все хорошо. А конверсию в реальные покупки вы проверяете? Вы можете быть уверены на 100% в отделе продаж, но если спустя пару месяцев вы недополучили прибыль - ваше упущение не проверить такую конверсию после её отстройки. 3️⃣ Широкие, тематические запросы Самый любимый пункт наших директологов - "Давайте мы будем использовать общие запросы, так больше людей нас найдут". Да, это реально так и работает, больше людей увидят сайт. А кто будут эти люди? Те, кто пишет сочинение или ищет красивые картинки? Вам же нужны теплые клиенты с намерением купить, поэтому запросы вроде "красивый стол", "хорошая мебель", "одежда" - убираем. 4️⃣ Минус слова Можете считать, что это ваша волшебная палочка, которая по щелчку пальца стирает мусорный трафик. В Директе есть возможность убрать аж 20.000 символов. Таким грех не воспользоваться, чтобы убрать всякие "бесплатно", "б/у" и так далее. 5️⃣ Проверка запросов Вытекающий из предыдущего пункт - не посмотреть вообще, по каким запросам идет продвижение. Например, вы продвигаетесь по запросу "кухня на заказ", а система добавила еще похожие запросы "чертеж кухни" и "ремонт кухни", хотя вам эти запросы не нужны. В чем нюанс? Автотаргетинг полностью отключить нельзя. Что делать? Использовать минус слова и донастройку запросов. Резюмируем 👇 Что вы можете сделать прямо сейчас? 1) Зайти в кабинет Директа - Поисковые запросы, 2) Проверить, используются ли широкие запросы - если да, то убрать, 3) Найти запросы, которые приносят больше всего лидов и проверить конверсию в продажи, 4) Выявить и добавить минус слова для фильтрации мусорного трафика, 5) Директ не дает мгновенного результата, поэтому ожидайте 2-4 недели и следите за изменениями. Пример на скринах: мы изменили запросы на более целевые, количество качественных заявок увеличилось (это мы поняли еще и по CRM клиента). Но все это произошло спустя несколько недель, когда кампании переобучились. Если остались вопросы - задавайте в комментариях или пишите в личку за аудитом - бесплатно покажем вам, на каких запросах уходит бюджет и как это исправить 😉

Новый конкурент Wildberries 🔥 Сначала Владислава Бакальчука назначили гендиректором. А потом М.Видео анонсировала запуск собственной омниканальной retail media платформы для брендов и селлеров уже в этом году. Ну казалось бы, что тут такого? Бакальчук нашел новую работу после развода, а компания просто развивает свою сеть. Но вот, что интересно... М.Видео, который много лет воспринимался как обычная сеть электроники, теперь сам говорит о себе как о маркетплейсе и мультикатегорийной платформе. Причем не абстрактно, а достаточно прямо: мебель, товары для дома, спорт, автомобили, рост цифровых каналов и масштабирование маркетплейса. Зайдите прямо сейчас на их сайт, там реально можно купить одежду и мебель 🤨 По сути, это попытка повторить знакомую историю из e-commerce: сначала одна понятная категория, потом расширение ассортимента, потом превращение в универсальную платформу. Если вам кажется это на что-то похожим, то вам не кажется. Wildberries так же когда-то начинал с одежды и обуви. Теперь это площадка, где продается всё. Вот, что мы понимаем сейчас: 1️⃣ Если крупный специализированный ритейлер сам идет в сторону универсального маркетплейса, значит границы между магазином, маркетплейсом и медиа-площадкой для рынка уже почти стерлись. 2️⃣ Компания строит связку продаж и рекламы. М.Видео анонсировала retail media платформу, в том числе с CRM-инструментами, цифровыми экранами в магазинах и ClickOut-баннерами, которые будут вести трафик на сторонние внешние площадки. То есть это потенциальный канал продвижения для многих категорий, чтобы получать дополнительный трафик с М.Видео. 3️⃣ Для категорий вроде мебели и товаров для дома это интересный момент входа. Потому что М.Видео уже несет с собой сильный бренд, федеральную сеть магазинов и большую клиентскую базу, но на первых этапах в новых категориях у площадки еще не будет перегретой конкуренции, что уже есть на более зрелых маркетплейсах. Будем следить за развитием М.Видео и через год посмотрим, появится ли у нас новый крупный маркетплейс 🤓

Мемы могут продавать ваши товары? 🤓 Ответ, конечно да! Большинство компаний считают, что реклама должна быть красивой: дорогой продакшн, идеальный дизайн, постановочные кадры. Но в соцсетях такая реклама часто работает хуже. Люди понимают, что им хотят что-то продать и просто пролистывают. Поэтому всё больше брендов используют другой подход - ugly marketing. Это намеренно простой, смешной или кринжовый контент, который выглядит как обычный рилс, а не как реклама. И причем, скорее всего, вы все знаете примеры такого подхода. 1️⃣ Авиасейлс Их рилсы регулярно получают в 2–3 раза больше охвата, чем обычные публикации с предложениями билетов. 2️⃣ Duolingo У компании 128 млн MAU и рост подписчиков +40% YoY, эксперты прямо связывают это с вирусностью ТикТока. Тут есть важный момент: вирусный контент - это только верх воронки. Самое главное, что происходит: 1) увеличение охватов, 2) создание спроса на бренд. После этого, конечно, включается классический перформанс-маркетинг 👇 - SEO, - поисковая реклама, - таргет, - ретаргетинг. Например, человек увидел мем от бренда, потом ищет его в Яндекс и именно там происходит конверсия. Ugly marketing - это не обычные мемы. Это умение привлечь внимание в перегруженной ленте. А дальше этот интерес должен подхватываться системой маркетинга: поиском, рекламой и воронкой продаж.

Мебельные селлеры уходят с маркетплейсов 🤯 По данным исследований рынка, в 2025 году впервые с 2020 на маркетплейсах уменьшилось количество продавцов мебели: - около 6,9% ритейлеров ушли, - за 25 год зарегистрировались на 17,8% меньше предпринимателей, чем годом ранее. На маркетплейсах комиссия может доходить до половины выручки. При этом китайским продавцам предлагают льготные условия - комиссия 5-16%. Как Ozon привлекал мебельщиков? В 2024 году Ozon активно пытался забрать мебельный рынок и давал продавцам очень привлекательные условия. Комиссии начинались от 14%, вы себе можете это представить? Это привело к быстрому притоку новых селлеров. Сейчас же, когда комиссии составляют 40%, появляется логичный вопрос - а оно вам надо? 🤔 Сейчас многие крупные компании делают ставку именно на развитие собственного e-commerce. Кто вырос и не боится комиссии - продолжает работать с маркетплейсами. А кто-то начал вкладываться в свой сайт и продавать напрямую, без посредников. В мебельной нише контекстная реклама и SEO по-прежнему остаются ключевыми каналами привлечения клиентов, иначе куда еще пойдут те 32 тысячи продавцов без маркетплейсов?) Мы видим простую картину: строить весь бизнес только на маркетплейсе - в моменте хорошая штука, которая через год может стоить вам комиссии в 40%. Те, кто развивает собственные каналы продаж, обычно чувствуют себя гораздо стабильнее. Среди наших проектов есть мебельные компании с оборотом свыше миллиарда рублей, которые сделали этот рост именно через собственные интернет-магазины. И чтоб вы понимали, на сколько контекстная реклама предсказуема: мы гарантируем долю рекламных расходов для мебельных проектов 😉 👉 Заходите посмотреть на примеры наших работ

⚖️ SEO vs Контекст: что выбрать, чтобы не слить бюджет? Большинство владельцев интернет-магазинов думают: "Сделаю SEO - и трафик потечет рекой бесплатно" или "Вложусь в Директ - и завтра заказы посыпятся". Можно месяцами: - жечь деньги на контекст в нише с высокой конкуренцией, - запускать SEO на сыром сайте, где даже карточки товаров не конвертят, - прыгать сразу между двумя подходами и получать нестабильный поток. Но проблема не в выборе самого инструмента, а в том, когда его использовать и для каких бизнес-целей. Контекстная реклама 👩🏻‍💻 Реклама в Яндекс Директ позволяет достаточно гибко управлять объемом заказов и стоимостью привлечения. Контекст хорош тем, что: - быстро масштабируется (от бюджета 200к можно увеличить обращения в 2 раза), - легко прогнозируется, - дает управляемый поток заказов, - позволяет забирать спрос у конкурентов. Но есть нюанс: в какой-то момент вы упираетесь в потолок аукциона. Каждое дополнительное масштабирование - это рост стоимости заказа. Подойдет, когда магазин уже приносит 1-5 млн руб в месяц, нужно быстро нарастить обороты или протестировать новые категории. Идеально для сезонных пиков или когда SEO ещё не разогналось. SEO продвижение 📝 Когда ваш сайт - это уже сильный инструмент продаж, а не просто витрина, SEO работает как инвестиция: вложили раз - получаете трафик годами. SEO хорошо тем, что: - приносит "бесплатный" органический трафик (после выхода в топ - постоянный поток заявок), - повышает доверие (люди чаще кликают на органику, чем на рекламу), - масштабируется без потолка через расширение семантики, Но: первые результаты будут через 3-6 месяцев (в конкурентных нишах дольше), бюджет от 150-300к в месяц на старте и обязательная базовая настройка сайта. Без сильной команды или агентства - рискуете слить деньги на оптимизацию, которая не сработает. Что в итоге? 🤔 При хорошем бюджете 200к+ не стоит выбирать одно - комбинируйте. Сначала контекст для быстрого трафика и данных (что ищут, что конвертит). Потом реинвестируйте в SEO для устойчивого роста. В наших проектах такая связка дает +35-60% к выручке. Если ваш магазин тянет на эти бюджеты, но рост встал - не надо гадать, анализируйте. Именно для таких вопросов и есть бесплатный аудит - пишите, разберем ваш случай и подскажем, как лучше выстроить систему рекламы и распределить бюджет.

⚡️Показали на пальцах, почему у крупных интернет-магазинов есть заказы, а у вас нет! Большинство интернет-магазинов при падении спроса выбирают просто увеличить бюджет. Но в 7 из 10 случаев проблема не в объеме трафика. Мы это знаем как никто другой. За 8 лет через нас прошли сотни интернет-магазинов. Можно годами докидывать деньги в рекламу, но если: - оффер размытый, - карточка товара не снимает сомнения, - каталог неудобный - оформление заказа сложное - триггеры не работают - SEO не выстроено системно То вы просто масштабируете утечки. Рост заказов начинается не с огромных бюджетов. Он начинается с проработки посадочных страниц сайта. Мы подробно разобрали 10 способов, как увеличить поток заказов до +30% без увеличения рекламных расходов. И это не просто "насыпьте побольше ключевых слов", а самые важные моменты, которые можно сразу брать и внедрять в ваш интернет-магазин. 👉 ЧИТАТЬ СТАТЬЮ Кстати, в Hooglink Bot давно есть чек-лист по увеличению конверсии каталога товаров - если еще не видели, то переходите и забирайте себе фишки по оптимизации ❗️

Еще 2 года и будет поздно ⏳ Только мы поговорили с вами о повсеместной смене аудитории, так тут же подъехали данные от Flywheel: к 2030 году TikTok может стать крупнейшим ритейлером планеты с долей почти 15% мирового рынка и оборотом около $1 трлн. И это особенно показательно, потому что TikTok изначально вообще не создавался как маркетплейс. Люди все чаще покупают не тогда, когда ввели запрос, а когда вовлеклись и провели время внутри платформы. Мы уже писали о Lazada. Вот уже несколько лет они строят модель, где маркетплейс - это не просто каталог товаров, а экосистема взаимодействия. В результате платформа выигрывает не только в конверсии, но и во времени, которое человек проводит внутри нее. Если упростить, новая модель e-commerce строится на 3 вещах: - внимание вместо просто трафика, - вовлеченность вместо разового клика, - удержание вместо постоянной борьбы за нового клиента. В борьбе за готовый спрос, где находится 20% рынка, конкуренция всегда будет расти, а стоимость привлечения - увеличиваться. Но когда бизнес начинает системно работать с вниманием клиента заранее, он формирует спрос под себя и может снижать зависимость от аукционов 🤓 Компании, которые начнут интегрировать такие механики сейчас, через пару лет окажутся в совершенно другой конкурентной позиции, поверьте. Для углубления в тему рекомендуем статью к прочтению и осознанию. Рынок меняется и это не какая-то тема для “разгона”.

Ну сколько можно гадать 🫣 Собственники отлично знают свой продукт, чувствуют клиента и могут часами обсуждать производство, логистику и маржинальность. Но когда речь заходит о рекламе - у многих свои ощущения и диапазоны чисел. Цена заказа дорогая - это сколько? Нормальная конверсия - это какая? Долго думают - это сколько в днях? Без объективных показателей все превращается в субъективное мнение. Или еще проще - вы банально не можете оценить обещания подрядчика. Поэтому мы собрали чек-лист по мебели, кухням, товарам для дома, электронике и еще 8 актуальным нишам. В файле представлены данные по: 1. стоимости заказа, 2. циклу сделки, 3. конверсии в продажу, 4. сезонности, 5. среднему чеку. Это не просто цифры из головы, а усредненные показатели на основе наших проектов и реальной работы с рекламой. Все-таки 8 лет работаем - можем себе позволить 😅 Чек-лист находится в боте - бесплатно и без регистрации можно забрать его там. И вообще, в боте публикуем полезную информацию, которой нет в канале. Так что советуем его не терять 😌

Кризис на рынке или в голове ❓ Все говорят об упадке рынка, люди экономят деньги и вообще «спрос мертвый, заявки дорогие, клиенты думают по 3 месяца». А теперь посмотрите на данные РБК: Рынок e-commerce в 2025 году вырос на 28% и достиг 11,5 трлн рублей. Доля онлайн-продаж в рознице увеличилась до 18,8%, а мебель и товары для дома входят в ТОП-3 категорий. Более того, мы видим рост и в наших проектах: 📌 Кухни, шкафы, кровати и матрасы показывают стабильный рост, конверсия из посетителя в обращение стабилизировалась относительно прошлогоднего падения и начинает отрастать, а средняя стоимость лида снизилась почти на 40%; 📌 Входные двери среднего и высокого ценового сегмента вернулись к хорошему спросу, рост числа конверсий до +44% относительно января 2026 и снижение стоимости заявки на 54%; 📌 Стоимость лидов по многим мебельным направлениям сейчас ниже, чем 2 года назад. Например, по одному мебельному проекту два года назад по категории шкафов стоимость уникального обращения из рекламы составляла 5200₽ (общая - около 3500 ₽, из-за большого объема повторных клиентов мы всегда считаем именно уникальные обращения). Мы около полугода тестировали разные стратегии и настройки, но экономика перестала сходиться - кампанию пришлось остановить. Осенью перезапустились и на подобные значения вышли с первой недели, даже на супер конкурентном Московском рынке получили такие цифры: 2157 ₽ - средняя стоимость контакта из рекламы, 4348 ₽ - стоимость уникального обращения, И сейчас эта цена держится. 📌 В B2B-сегменте тоже оживает спрос - растет интерес к упаковке (гофрокомбинаты и производственные компании снова активнее закупают). Если ваши продажи не увеличиваются вместе с общей динамикой рынка, виноват не рынок. Очень просто ссылаться на рынок, когда воронка дырявая, реклама не пересобирается годами, а аналитика настроена “примерно”. Мы регулярно разбираем проекты на аудитах, которые не растут, и почти всегда причина оказывается технической, а не экономической. Рынок сейчас растет. Вопрос только в том, забираете ли вы свою долю 😉