Малюк - Бизнес руками команды

Листала кейсы, и наткнулась на вырезку из эфира с Робертом, решила с вами поделиться. Знаю что многие предприниматели не могут уехать на 2 недели в отпуск как Роберт, только из за того что нет сильной и ответственной команды 🔥 - хочу как Роберт на 2 недели в отпуск

Просто хочу пожелать вам, прекрасных выходных❤️

Самый дорогой сотрудник — не тот, у которого высокая зарплата. Самый дорогой — тот, кому вы платите каждый месяц, а бизнес от его присутствия никак не меняется. Очень часто вижу одну и ту же историю. Не справляется отдел продаж — давайте наймем еще одного менеджера. Собственник завален операционкой — нужен ассистент. Маркетинг не дает нужного результата — ищем маркетолога. В итоге людей в компании становится больше, ФОТ растет, а собственник как работал за троих, так и работает. Продажи быстрее не растут, задачи все равно приходится контролировать, решения по-прежнему завязаны на вас. И в какой-то момент возникает логичный вопрос: а нахрена мне вообще столько сотрудников, если легче не стало? 😄 Вот здесь, мне кажется, многие путают две абсолютно разные вещи: нанять людей и построить команду. Можно иметь 20 сотрудников и продолжать быть главным исполнителем в собственной компании. Потому что один ждет задачу, второго нужно постоянно контролировать, третий вроде работает, но за результат не отвечает. Вроде все заняты, зарплату получают, а если собственник на неделю выключит телефон — половина процессов встанет. А можно иметь 7 человек, каждый из которых понимает, за какой кусок бизнеса отвечает, принимает решения в рамках своей зоны и приносит компании результат. И вот это уже команда. Я вообще считаю, что сотрудник должен окупать свое присутствие в бизнесе. Не обязательно напрямую приносить выручку — бухгалтер не пойдет продавать, а ассистент не обязан закрывать сделки. Но каждый человек должен либо приносить деньги, либо экономить деньги, либо освобождать ресурс тех, кто эти деньги приносит. Иначе зачем бизнесу эта штатная единица? Поэтому когда мне говорят: «Даша, мне нужен еще один сотрудник», у меня всегда первый вопрос — а что должно измениться в бизнесе после его выхода? Не какие задачи он будет делать. А что изменится. Потому что бизнес масштабируется не количеством людей в штате. Он масштабируется количеством сильных людей, которые забирают на себя ответственность за результат и позволяют собственнику заниматься ростом, а не бесконечно работать за свою же команду. 🔥

Очень любим наших клиентов, которые работают с нами на протяжении 3-4х лет. Запуск новой вакансии и для них и для нас максимально простой и быстрый, так как мы знаем уже все о компании, о руководителях. Что для них важно и какой кандидат им подойдет) Ну а они конечно не переживают за качество и скорость подбора😁 Кстати, недавно к нам пришел клиент по рекомендации, от компании с которой мы работаем уже 4 года. И дословно передал слова нашего клиента: - Все кого я нанимал сам, оказывались не теми и уходили из компании, а кого наняла команда DreaManager успешно работают в компании. Ну конечно после такой рекомендации, он к нам и пришел, надеюсь тоже на долго🥰

Сейчас селлерам приходится перестраивать процессы быстрее, чем когда-либо Последнее время много общаюсь с предпринимателями, которые работают с маркетплейсами, и вижу одну тенденцию: многие начинают искать новые площадки, переходить на другие схемы работы, усиливать продажи через несколько каналов. И вроде бы кажется: ну что сложного? Подключили еще один маркетплейс — больше продаж. А потом начинается самое интересное 😅 Остатки нужно синхронизировать, заказы отслеживать, данные обновлять, чтобы не ловить отмены и штрафы. Пока площадка одна — еще можно держать все в голове. А когда их становится несколько, появляется настоящий управленческий квест! Я недавно как раз изучала инструменты, которые могут упростить эту часть работы, и нашла интересный вариант — Единый кабинет селлера в Точка Банке. Заинтересовало то, что он помогает собрать работу с разными маркетплейсами в одном окне и автоматически обновлять остатки, чтобы снизить риски из-за несинхронизированных данных. Делюсь, потому что понимаю: сейчас многие предприниматели не просто ищут новые точки роста, а пытаются сделать бизнес устойчивее и убрать лишний хаос из процессов. Если кто-то уже работает через несколько площадок — расскажите, как вы решаете вопрос с остатками и заказами? Есть свои рабочие схемы или тоже постоянно что-то настраиваете? 🙂

Мы почему-то очень внимательно выбираем подрядчиков, оборудование, рекламные каналы, считаем окупаемость каждого вложенного рубля. А человека, которому собираемся отдать отдел продаж и несколько миллионов выручки, зовем на групповое интервью 🤦‍♀️

Групповое интервью на позицию Руководителя отдела продаж 🙈 Не ну ребят, так вы сильного ропа даже не увидите, групповые интервью можно делать ТОЛЬКО НА МАССОВОМ ПОДБОРЕ

Сегодня поймала себя на мысли… Очень многие предприниматели говорят: Я устал Но почти никто не задает себе вопрос: почему? Мне кажется, большинство собственников устают не потому, что у них много работы. Они устают потому, что они делают работу, которую давно должны делать их сотрудники. И вот это, как мне кажется, самое дорогое узкое горлышко любого бизнеса