ИГОРЬ ЛАПИН | ПРОДАЖИ В ИНФОБИЗНЕСЕ

У ВАШЕГО ОТДЕЛА ПРОДАЖ ЕСТЬ АДРЕС. ФИЗИЧЕСКИЙ. Я пообщался с сильными продюсерами которые на данный момент НЕ являются моими заказчики (а жаль!) и вот что услышал в ответах. Главное при выборе отдела продаж и вообще, любого подрядчика - доверие. Ну собственно, ничего нового. Давайте так - менеджеры работают из разных городов, заказчики по всей стране и не только. Казалось бы - зачем мне офис? А он есть. БЦ на Фрунзе, Новосибирск, 5 этаж, офис 528. Забит в 2ГИС, с фотографиями и реальными оценками. Можно построить маршрут и приехать. И вот почему я считаю это конкурентным преимуществом - особенно в нише где большинство подрядчиков существуют только в виде аватарки в телеграме. Меня можно найти. Не «написать в личку и надеяться что может быть мне ответят» - а физически найти. Для заказчика который отдаёт свои продажи это важнее чем кажется. Я никуда не денусь. Фрилансер-одиночка или даже «крупные команды» могут завтра сменить ник и раствориться. Компания с офисом, юрлицом и репутацией в городе - не может. Мне действительно есть что терять и это дисциплинирует лучше любых договоров. Та же репутация, которую я строил 17 (!!!) лет. Это про отношение вдолгую. Офис - это издержки. Я на них иду осознанно, потому что, опять же, играю вдолгую. Темщики офисы не снимают. Ну и напоследок, красивые фотографии с Дубая и другая «лакшери» жизнь может оказаться фейком с дыркой от бублика. Всегда стоит это учитывать. Если созрели для НАДЕЖНОГО отдела продаж - пишите - @igorlapin Прикрепляю так же ссылку на 2ГИС - https://2gis.ru/novosibirsk/firm/70000001089377866/

УЖЕ ЧЕРЕЗ ЧАС ВСТРЕЧАЕМСЯ ЗДЕСЬ https://us06web.zoom.us/j/2952930915?pwd=DzFHpWJrtsDZ13HB0aIKEzp3jVWBmb.1 Только 100 мест, планируй заранее. Для опаздывающих каждый билет - лотерейный.:) Я буду вещать в 14 20 мск

КОЛЛЕГИ, ОБЩИЙ СБОР! Вот такой формат конфы вас ждет завтра в 14 00! Мощный состав! 14 июля (вторник) 13.00 старт. 13,00- 13.20 Тренды на рынке образования (Василий Алексеев, ex Like) 13.20 - 13,40 «Как достать деньги из базы без доп вложений» (Василий Рыжако, Топ-Роп, ex GeekBrains и Бизнес Молодость) 13.40-14.00 ИИ инструменты для роста продаж (Лиза Полякова, AI Эксперт Дмитрия Ледовских) 14.00-14.20 «Как увеличить продажи онлайн-школы за 1 месяц: 3 инструмента, которые внедряются за один день» (Игорь Лапин, Отделы продаж Игоря Лапина) 14.20-14.40 Как видеть потери отдела продаж и предотвращать их? (Антон Москвитин, BeSales, Ex-Ultimate Education) Ссылку завтра сюда скину!

«НЕЙРОПРОДАВЦЫ» ЗАМЕНЯТ МЕНЕДЖЕРОВ. РАЗВЕИВАЮ МИФ Давайте посмотрим на скрин номер 1. Меня умиляет как многие верят в «нейропродавцов» и рассказывают что профессия продажника скоро умрёт. ИИ всех заменит, отделы продаж не нужны, будущее наступило. И так далее. И вот тут сразу вопрос. Trip.com - мировой бренд с миллиардными оборотами. Хотите сказать, у них не хватило мозгов и денег на настройку и обучение ИИ? А какой-то спец за 300-500 тысяч рублей внедрит вам «автопродавца» который будет закрывать сделки? Да в жизни не поверю. Теперь по фактам. Чат-боты, ИИ и автоматизации - безусловно полезны. Быстрый автоответ чтобы захватить внимание лида - да. Напоминание, ссылка на оплату, квалификация - да. Мы сами используем ИИ для контроля качества звонков и это работает отлично. Что касается продаж? Ну тут даже рядом нет. Я каждый день мониторю все изменения, веяния и тренды рынка. И уверяю - если что-то работает и это «что-то» эффективно, оно у нас моментально внедряется. Хайп вокруг ИИ считаю оправданным. При этом далеко не всё можно применить в продажах. Ну пока - в 3 проектах мы ежедневно делаем 400-800 тысяч. Стабильно. Живыми менеджерами, живыми диалогами. Потому что везде всё работает чётко. Посты пишу я. Конкретно этот пост должен был выйти 5-6 июля. Ну вот только руки дошли. @igorlapin - пишите мне когда созреете до надежного отдела продаж.

ПОДПИСЧИКИ ЕСТЬ - ДЕНЕГ НЕТ. ЗНАКОМО? ГЛАВНАЯ ЛОВУШКА ПРОДЮСЕРА В 2025 Расскажу историю с недавнего созвона. Все как всегда. Делаем дозвон-знакомство с продюсером. Работает с экспертом-психологом. Захожу в одну соцсеть посмотреть - и честно, немного залипать начал. Фотки со звёздами и прям топовыми психологами страны. Причем видно что это не фотошоп и не «подошёл сфоткаться на конференции». Всё настоящее. Миллион с лишним подписчиков - врать не буду, не знаю, насколько они накрученные. Сижу думаю - ну вот сейчас будет разговор про серьёзный оборот. Итак, спрашиваю что продаём? Ответ - каскад консультаций. Три штуки за 45 тысяч. Всё. Это весь продукт. Эмммммм. Мы с РОПом «перемигнулись» на созвоне. Ребята, халлоу! Миллион подписчиков. Аудитория греется годами. Бэкграунд который не купишь ни за какие деньги. И на выходе - консультации, у которых потолок равен количеству часов в сутках эксперта. Их же не станет больше. Хоть обпродавайся. А где тут деньги? Предлагаем: давайте мы простроим линейку. Флагманский продукт, групповые форматы, вход по разным чекам - чтобы эта гигантская база начала приносить деньги системно, а не по чайной ложке. В ответ - нет, продавать будем консультации. Других идей у продюсера не нашлось. Еще раз - а деньги то где для отдела продаж? Отказались от проекта и без сожалений. Мораль простая. Сейчас подписчики - это не гарант денег. Это просто потенциал который монетизируется через продукт, воронку, систему и в частности отдел продаж. Убери любой из этих элементов - и миллион подписчиков останется красивой цифрой в шапке профиля. Казалось бы - ну сделай понятный МАССОВЫЙ продукт, запили воронку, проведи эфир или вебинар и вот они, деньги в легкости. Ан нет, пробовать мы такое конечно же не будем) @igorlapin - пишите. Грамотно налажу продажи в вашем проекте где есть потенциал от 5 млн рублей оборота.

КАЖДЫЙ НОВЫЙ ПРОЕКТ - КАК ПЕРВОЕ СВИДАНИЕ В 18 ЛЕТ. Вот честно честно. Каждый раз когда захожу в новый проект - переживаю. Вот прям по-настоящему. Как будто мне снова восемнадцать и я иду на первое свидание. Ладошки не потеют - при этом внутри всё равно что-то сжимается и усиливается «чувство контроля». Что самое интересное - знаю, что всё будет сделано на высшем уровне. И всё равно - первые неделю/полторы в новом проекте я погружен в каждую деталь. Проверяю цифры несколько раз в день. Смотрю дашборды, метрики, каждую запятую в отчётах, контролирую своих Ропа плотнее обычного. В голове крутится целый список вопросов. - Всё ли будет хорошо с этим проектом? - Тех ли менеджеров я поставил на этот проект? - Всё ли в порядке с отчётностью? - Нет ли пробелов? - Достаточно ли быстро менеджеры берут заявки в работу? - Правильно ли выстроена коммуникация с заказчиком с первых дней? - Не упускаем ли что-то в скрипте под эту конкретную аудиторию? - Как менеджеры реагируют на нестандартные возражения которые всегда есть в новом проекте? Это внутренний аудит который я провожу каждый раз заново - даже когда команда опытная и проверенная. Потому что для меня каждый новый заказчик - это его доверие и моя репутаация! Человек пришёл ко мне с своим бизнесом, своими деньгами, своей историей. И первые недели я хочу убедиться лично - всё ли идёт так как должно. Нельзя назвать это тревогой. Наверное, это ближе к ответственности. Со временем меня отпускает. Цифры выходят на плановые показатели, команда втягивается в проект, заказчик видит результат. И тогда я возвращаюсь в свой обычный режим - три раза в день смотрю цифры и занимаюсь стратегией. @igorlapin - пишите, организую вам отдел продаж на постоянной основе или на запуск.

❗️СПРИНТ ОТ ЭКСПЕРТА К ЛИДЕРУ РЫНКА | МОЯ НАСТОЯТЕЛЬНАЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ НА 1-2 ИЮЛЯ Сразу кнопка на бесплатную регистрацию тем, кто давно знает Алексея (мы работаем вместе и уверяю, он гений) и уверен, что будет круто 👉 ссылка Вот лишь несколько тем, которые будут на спринте: 1. От «вечного эксперта» к лидеру ниши: как пересобрать позиционирование, чтобы выйти из конкуренции. 2. Как выстроить стабильный поток аудитории + все способы бесплатного продвижения (апдейт 2026). 3. Стратегии продаж, при которых клиенты покупают без уговоров и давления (с разборами реальных примеров) 4. Декомпозиция и этапы роста с 0 до 1 000 000+₽/мес. 5. Презентация продукта и продажи новой программы 👉🏻 Занять место бесплатно, чтобы ничего не пропустить — https://lexeytoday.com/sprint50 Более 4500 человек уже прошли предыдущие спринты и внедрили инструменты оттуда себе. Помимо живых прямых эфиров — общий чат участников для общения и поддержки + живая обратная связь от меня ❗️Чат открывается: 1 июля в 13:00 по мск. Эфиры 1 и 2 июля пройдут в 18:00 по мск Увидимся внутри - я там буду тоже🔥

ЕСЛИ ВАШ РОП ЗАСТЫЛ - КОМАНДА ЗАСТЫЛА ВМЕСТЕ С НИМ. Давайте представим - РОП год назад был сильным. Закрывал сделки сам, держал команду в тонусе, план выполнялся. Сейчас - планёрки идут, отчёты собираются и при этом конверсия который месяц подряд одна и та же. Внешне то всё работает. На самом деле и РОП и команда застыли. И этот пост написан с целью чтобы вы избежали такой ловушки. Разберу, что именно должно расти и почему этого не происходит. Рост самого РОПа - это три вещи. Первое - управленческие навыки не могут оставаться на уровне годичной давности. Год назад РОП научился вести планёрки и сводить отчёты. Этого недостаточно навсегда и тем более сейчас. Рост - когда он видит паттерн падения конверсии раньше чем цифры это покажут официально. Когда диагностирует причину провала менеджера ещё до того как послушал звонок. Когда решение по слабому сотруднику принимается за несколько дней, а не тянется три месяца. Второе - РОП должен сам продолжать учиться продажам, а не только администрировать процесс. Если он перестал слушать рынок и тестировать новые подходы к возражениям - он застывает на знаниях трёхлетней давности. Клиенты за эти три года изменились, возражения стали другими, конкуренты сменили подход. Третье - должна расти зона инициативы. Сильный РОП так сам приходит с предложениями - поменять формулировку в скрипте, перестроить мотивацию, изменить воронку найма. У меня сейчас все именно так. Ко мне приходят с конкретными «нововведениями» и предложениями. Нужно то и то. Игорь, дай мне на это такой то и такой то ресурс. И это для меня радость!!! Я выстроил систему которая растет сама по себе! Ну круто же! Слабый РОП только исполняет то что сказали сверху и ждёт следующих указаний. Я с такими быстро прощаюсь. Кстати, между двумя РОПами - тем кто хорошо продаёт, и тем кто хорошо управляет - я выберу второго. Для меня важнее управленческие навыки. Умение строить команду, мотивировать, нанимать и увольнять, выстраивать коммуникацию с каждым менеджером индивидуально. Личные продажи РОПа - это его навык, не управленческий. Вообще, должен ли РОП продавать сам - тема отдельного поста, раскрою позже. Рост команды через РОПа - вот конкретные сигналы. Менеджеры должны со временем продавать лучше, а не одинаково. Если конверсия команды стоит на месте год - значит никто не разбирает звонки и не растит людей индивидуально. Усреднённый темп без личного развития - это потолок и никак не рост! Слабые менеджеры должны либо подрасти, либо уйти. Оставаться на одном уровне годами размывая показатели всей команды - вообще ни разу не наша история. Мы с такими даже не соприкасаемся. Ну а если в теории, что слабый сотрудник работает третий год с той же конверсией - вопрос не к нему. Вопрос к тому кто должен был его либо вытянуть, либо отпустить - к ропу. Так же маркером сильного ропа является то, что внутри команды должны появляться “звёзды” которые становятся наставниками для новых менеджеров. Это прямой признак что РОП умеет растить людей. Такие истории мы любим) И последнее - команда должна становиться самостоятельнее, а не зависимее от ручного контроля. Меньше пожаров которые тушит РОП лично. Больше системности которая работает без его постоянного участия. Коллеги, если из всего перечисленного у вас в команде ничего не происходит уже год - дело не в рынке и не в продукте. Вероятно, РОП давно перестал расти сам - и поэтому не может растить других. Пишите @igorlapin, организую релевантного ропа и команду для вашего проекта!

МОЖНО НАНЯТЬ ЛУЧШИЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ. НИША ВСЁ РАВНО НЕ ВЗЛЕТИТ. До сих пор вижу проекты где просто напросто аудитория и экономика не складываются. Сейчас покажу на примерах. Компьютерная грамотность для пенсионеров. Тема нужная, благородная, полезная - тут не поспоришь. Проблема в одном - у этой аудитории нет денег на образовательные продукты. Сколько ни упаковывай курс, высокий чек на него не поставить никогда. Туда же сон малыша или консультации для беременных. Похожая история с другой стороны - аудитория может быть не бедная, при этом цикл принятия решения долгий и тревожный. Молодая мама экономит на всём кроме самого ребёнка. И если надо сделать выбор между физической игрушкой/одежкой или инфопродуктом, то выбор падет на первое, само собой. Да и чек здесь редко уходит выше 5-7 тысяч. Чтобы получить эти 7 тысяч - нужно пройти все круги ада: объяснить, развеять сомнения, снять страхи. Экономика НЕ окупает усилия отдела продаж. Третий пример - нутрициология. Тут интересно. Если это обучение профессии нутрициолога - продаётся нормально, потому что люди инвестируют в новую специальность и доход с неё будет идти по всему миру. Если же это нутрициология «для себя» - похудеть, разобраться с питанием - не продаётся почти никогда. Лично у меня было 3-4 проекта в нише нутрициологии «для себя». Ни один не вышел больше 3 млн в месяц. При том что продукт был хороший, эксперты сильные, трафик настроен нормально. Просто аудитория которая хочет похудеть - не готова платить за это много и долго. Поэтому Отделы продаж Игоря Лапина в такие проекты не заходят. Все логично, если в нише нет денег - никакой отдел продаж это не изменит. Можно сделать сильнее скрипт, быстрее перезвонить, лучше дожать - потолок ниши всё равно остаётся потолком. Если вы запускаете проект - первый вопрос не «как продать». Первый вопрос - есть ли в этой аудитории деньги на ваш чек. Если нет - дальше разбираться бессмысленно. @igorlapin - сильный отдел продаж всегда для вас на связи. Пишите.