Инстинкт Продаж||Откровения

Не иди в партнерство пока не прочтешь этот пост С меня продукт с вас продажи Звучит, как идеальная схема. На деле чаще всего - инфантилизм и попытка уйти от ответственности. Когда мы задумываемся о партнерстве, чаще всего возникают мысли, что это отличное решение: каждый занят своим делом, все зарабатывают. На практике выходит, что никто не умеет строить отношения, держать границы. Не понимает, чего ждать, как договариваться и проч. Так много сейчас психологов и всяких этихвот на тему отношений личных. А чего я до сих пор не встретила специалиста по партнерствам? Ведь это тоже построение отношений. Сложных отношений. Когда все может пойти не по плану. И как не свалиться в обвинения друг друга - вопрос. Или когда все зашибись, как остаться людьми. Ведь часто расстаются, как разводятся, - все самое паршивое вылезает наружу. Знаете, когда я разводилась, отвратительные качества открылись мои же мне. А я таки считаю себя человеком рассудительным и ровным. Но бывает всякое. В партнерстве деловом тоже. В течение этого месяца мне поступило два похожих запроса: как строить отдел продаж, с чего начать и можно ли отдать это на аутсорс или партнеру? И в обоих случаях я порекомендовала: сначала собрать тестовую модель самому, посмотреть что получается, а что нет - в целом познакомиться, что за зверь такой «отдел продаж». И только потом возвращаться к мыслям о партнерстве. Зачем так? Чтобы подойти готовым к партнерству или аутсорсу: знать какой ты, на что сам способен, чего хочешь от этих отношений. Все, как в личной жизни: сначала с собой отношения построй нормальные, себя узнай, а потом иди к другому. Пожалуй, стану первым психологом по деловым парнерствам 😅 У меня даже образование и корочки имеются Ну, а если серьезно, и вы задумываетесь как бы устроить себе продажи, приходите на консультацию-знакомство, пообщаемся, уйдете с разочарованиями и планом 🙃 Почему разочарованиями? Потому что чаще всего приходите ко мне очарованные, я чары сниму и покажу реальность. Пишите в личку @lift_hr: Хочу ОП и поговорим

Как достать деньги даже оттуда, где нет трафика 🤑🤑🤑 или не кризисами едиными Последние 4 года я твержу, что нужно учиться доставать деньги не из нового трафика, а оттуда, где они зарыты уже сейчас. Прошли времена, когда можно было в топку подкинуть деньжат и как на нитро-ускорении получить продажи. Во времена открытой картиночной сети, да, той, которая запрещена в России и признана там вотэтивот страшные слова, трафик просто палили в этом котле и не беспокоились даже если пролетало мимо. Потому что оставалось достаточно и это правильная стратегия в той реальности. Зачем дрочить показатели продаж, если все окупается с лихвой? Нецелесообразно. Количество вложенных усилий не окупится. Проще прост добавить «дровишек». Да, котики, я тоже с тоской вспоминаю время, когда можно было положить 5 тыщ и получить оттуда 15-50 тыщ без особых забот. Это время прошло! Уже давно новый мир. У нас с вами. Закинуть 5 тыщ - не даст ровным счетом ничего, кроме спаленных пяти тыщ. Пойдите лучше пироженку с кофе себе купите. Если вы не умеете без дополнительного трафика доставать деньги из своей базы, если не беспокоитесь о конверсиях продаж - вы просто палите деньги в топке. Мы умеем делать больше денег даже если нам маркетинг отсыпал меньше плановых показателей. И это лучшее чему я могла научиться в свое время. вот на картинках показатели в одном из проектов. Трафик, как можно заметить, в два раза почти ниже, а денег больше, потому что конверсии и средний чек выше. Что мы сделали? Обучили ответственных работать как надо, а не как Бог пошлет. Хотите также? учитесь продавать. Или приходите к нам😉 Вы знаете, где нас искать. Спойлер: тут 👉 @lift_hr

Биба, Боба, Бова и кризис идентичности. Как я поймала свой личностный кризис в волне, где на самом деле все только лучше. Последние полгода или даже год мне стало все сложнее писать в канал, вести соцсети и чем дальше тем труднее давался каждый пост. Это такое странное место, где я обычно не светила свою личную жизнь, но именно положительные перемены в ней стали мешать делиться и рабочим. Не знаю как выходит и почему у меня так произошло, но наверняка вижу, что именно это вдруг поставило на паузу вообще все мое проявление. Видимо, соцсети стали для меня отдушиной после развода. И там катиться на волне сильной, независимой и задорной матерью троих детей было понятно и привычно. А теперь непонятно. И вообще свою идентичность принять тоже пока непонятно как. Можно было бы наверное так и оставить. Но мне нравится писать сюда, рассказывать и я хочу продолжать. Но тормозится со всех сторон. Такое любопытное: а кто я теперь? Вот сегодня пришло уведомление из онлайн-банка, что пора налоги оплатить, а там фамилия другая и я пока вообще не привыкла. В этих мыслях, в пинках от Саши Чипижко, я решила, что «надо написать что-то». И писать и делать дальше, пока как есть. И вот я делаю. Привет, друзья! Новый пост из новой жизни. Куда занесет дальше я не знаю, но с вами мне нравится быть. Потому, по традиции, не переключайтесь, мы еще поиграем 😎🔥

Давала очередной комментарий для Делового Петербурга на тему изменения парадигмы в продажах: https://www.dp.ru/a/2026/07/01/uspeshnie-prodavci-v-rossii Вообще вошло конечно полторы строчки. Вынесу важное еще тут для вас: Зависит ли от сферы (что продают) то, насколько на продажи влияет эффективность коммуникативных навыков продавца? В каких сферах такие навыки наиболее важны? В продажах услуг навыки коммуникации более важны - это однозначно. Не отменяя, конечно, важности коммуникаций везде. Но услуги требуют особого внимания, потому что их не потрогать перед покупкой и никак не оценить по "внешнему виду упаковки". Какой результат коммуникации между продавцом и покупателем можно считать успешным (ту, которая завершилась продажей; приведшую к повторной продаже; приведшую к возвращению покупателя ради покупки и т.д.)? Это хороший вопрос. Потому что в погоне за бОльшими продажами молодые продавцы и их руководители часто уходят в перекос "продажа здесь и сейчас любой ценой". Но на моем опыте, иногда лучше отказать покупателю, если чувствуешь, что он не получит то чего хочет и для чего хочет. Часто хороший отказ может привести к бОльшим продажам в долгосрочной перспективе, потому что клиент, которому отказали, но он остался доволен, приведет еще шесть благодарных клиентов. Потому успешной продажей я назову ту, где мы все остались удовлетворены результатом.

А чо вы не спрашиваете про книгу? Мне есть что рассказать. Но пока просто покажу красоту Абхазии, откуда мы вернулись вчера Такая густая и классная поездка получилась, что мне захотелось поделиться картинками. А про книгу и продажи? У меня назрела классная тема про отзывы. Написать чем полезны как положительные так и отрицательные отзывы для вашего бизнеса?

Ну, что, друзья, с неявным отрывом побеждает тема «Заразительные продажи» в нашем народном голосовании. Потому, пожалуй, с них и начнем. Но мне точно нужна будет помощь в дисциплине от вас и потому я буду периодически публиковать тут заметки дневниковые о том, как движется процесс. Сегодня распишу структуру и план книги, а с завтрашнего дня начну писать по странице в день. Я буду благодарна вам за вопросы и напоминания, если вы будете замечать, что я молчу о книге. А пока огонь и погнали! Ну, а про отделы продаж буду вам тут немного светить, очень много материала накопилось за годы.

Откровения. Ядерные новости и хреновая мать Привет! Тут такая динамика с Нового года, который я загадала, как максимально недостигаторский, что я просто не имела никаких сил писать. Думаю, если силы были бы то эта публицистика была бы сплошным нытьем. И все дело не в том, что рынок ужимается, не в том, что я чувствую некоторый профессиональный ступор. И даже не в том, что мне пришлось принять волевое решение и съехать с квартиры, в которой мы прожили последние три года. А переезд, как мы все знаем, хуже пожара. Дело в том, что ко всему этому в феврале я увидела две полоски на тесте. Да, именно том тесте, который либо очень боятся, либо очень ждут. Я не могу назвать себя трусишкой в полном смысле. Когда у тебя трое детей, как-то бояться еще одного - моветон. Хотя… задумалась, наверное, это у меня так. В общем, беременеть я не боялась. Но и не то чтобы сильно ждала и томилась. Знаете, я уверена, нет более подходящего момента для того, чтобы завести внутри себя новую жизнь, кроме того, который случается. Можно много готовиться, но реальность всегда очень непредсказуема. И насколько я не была бы атеистична, именно в зарождении новой жизни я вижу что-то очень божественное и чудесное! Так к чему все это: Подходящий ли момент? На дворе риски ядерной войны, в моей стране постоянно ухудшающиеся условия для предпринимателей, я в стадии переосмысления своего движения и поиске новых смыслов. «Господи, если это знак про смыслы, то не очень верю, что я - лучший выбор на звание отличной матери» Хотя, генофонд красивый конечно 😍😎 Но пока мне было совсем не до писанины и хоть какого-то творчества кроме рабочих задач, одно поняла. Это - лучшее время, чтобы таки оформить книгу про продажи. Будет ли она завершающей медалью этого периода или даст новый виток развития - не знаю. Но точно она должна родиться в этот период плодовитости, который открывается на ближайшие полгода. И мне нужна ваша помощь тут и поддержка: Как вы считаете, это должна быть книга ДЛЯ менеджеров по продажам и тех, кто вообще хочет разобраться в принципах продаж, возможно, не побоюсь этого слова, заразиться продажами? Или книга про систему в отделах продаж для Руководителей и тех, кто хочет ими стать? Давайте так: Огонек🔥 - про продажи Кучка денег 🧻 - про отделы продаж Вы мне нужны. Пока я возвращаюсь к своим силам и продуктивности.

Ждем завтрашней полной блокировки? Пы.Сы.: если чо я тут останусь все равно) Нас уже не сломить😎🥋

Оживить отдел продаж за месяц.💸💸💸 И это не просто рекламный лозунг. Ровно месяц назад мы начали работу с отделом продаж компании, которая поставляет автомобили из Кореи, Китая и Японии. В отделе 7 менеджеров (было 8, одного в процессе уволили) звонков до нашего прихода было по 20-40 минут в день на весь (!) отдел. Теперь не меньше 130 минут (тоже мало, но динамика мне нравится). Менеджеры, которые при первичном аудите показали слабую мотивацию, заметно ожили и работают. В продажах динамика еще интереснее: объем продаж вырос больше чем в два раза по сравнению в предыдущим периодом. Заметно улучшились навыки коммуникации у менеджеров. Всего месяц и отдел ожил объективно. Это замечаю я, руководитель компании и сами менеджеры. У нас еще впереди очень интересная работа. Что мне нравится в проекте и почему получается результат: 1. Точно на первое место поставлю мой интерес к нише. Я люблю работать с тем, что люблю. И тачки я долго ждала. Кто меня читает давно, должен помнить. Мечта сбылась!) 2. Уже работающий отдел. Они умеют делать результат и без нас. С нами просто лучше и быстрее. 3. Включенность менеджеров. Я всегда говорю, что со своей стороны отдам все, что есть. И это точно ведет к результату. Сумеет ли клиент взять - на это не могу влиять. Я точно выкладываюсь всегда на полную. Тут ребята очень включенные и сам руководитель тоже. Это наш общий результат. Без них ничего бы не вышло. 5. Плотная регулярная работа с конкурсом в первый же месяц. Хорошо идем. Стройно. Рассказать еще про проекты, которые сейчас в работе? Или лучше развернуть какие методики использованы для достижения результата? Пы.Сы.: если у вас есть отдел продаж и хочется его оживить, пишите мне в личку @lift_hr. Мы умеем это делать хорошо. Если вы знаете кого-то, кому нужно, дайте ему прочесть этот пост.

«Настя, я знаю, как тебе расти! Это раз🙈б! Тебе срочно надо…» - сообщение, как гром разорвало мой спокойный монотонный вечер. - Я не хочу. Впервые в жизни я ответила, что не хочу расти. Не хочу ни надрыва, ни челленджа, ни спринта. Хочу спокойно идти путь. Помните, да, выше я писала, что в этом году не писала жестких целей? Не рисовала майнд-карт. Решила пожить. Как самурай. Откинув доспехи достиженца и плащ Супермена. Я все также работаю на износ, порой. Но больше не расстраиваюсь, если что-то не получается так, как задумала. Потому что я не задумываю. Провожу собеседования, не чтобы вывести троих стажеров, а чтобы рассматривать людей с любопытством. В итоге нашли пятерых стажеров. А перебрали человек пятьдесят - не меньше. Замечаете, да, что не могу таки не считать цифры? И тем не менее… Суббота. Утро - Алиса, включи Mgzavrebi Обволакивающий мужской голос запевает «просыпается заря тихо лодочка плывет, ветер вздует паруса…». Я сижу на кухне и пью чай, щурясь от зимнего солнца. Снежинки золотом пляшут в окне. В Петербурге так солнечно не часто. И потому особенно счастливо. Я больше не хочу расти. Кажется, я выросла

Инструкция, как вырастить тревожника-недочемпиона 😅😅😅

Слушай, я не знаю. Не могу ответственно заявить. Точно знаю, что было: 1. Папина любимая фраза «не тот молодец, кто начал, а тот, кто закончил». Однозначно воспитывает завершать дела, ставить точки, галочки и проч. 2. Также сколько себя помню (а помню лет с двух точно)), мы с папой играли в «Кто первый?» (умоется, оденется, сделает еще что-то) Короче, первыми быть классно. 3. Проигрывать я не любила и не умела толком никогда. Играя с папой в шахматы, психовала страшно, когда не удавалось его уделать) //как много тут папы, оказывается// 4. Ненавидела в детстве фразу «Главное не победа, главное - участие» В школе когда говорили очень бесило, называла это девизом неудачников. Если честно, и сейчас так считаю. 5. Если не получалось решать сложные задачи по математике и/или физике, геометрии, химии, то могла не спать маниакально прям сидеть и придумывать варианты. Старалась делать задачи со звездочкой, чтобы в школе отметили. Хотя родители вот тут никогда не проверяли и оценки толком мои не знали, не делали на этом упор. За плохие оценки не наказывали. Короч, я думаю, что тут много факторов. Но, отвечая на твой вопрос я чуть поняла свою нарциссицескую травму. Есть чо принести психологу )

Откровения Раз уж назвался этот канал Откровения, то пора их сюда и принести. Обнаружила себя в новых нескольких состояниях и вам хочу рассказать: 1. Не хочу и не могу больше планировать по-старому. Я, как максимально упоротая в цели, всегда рисовала майнд-карты на каждый год и из них выводила цели. Если вы полистаете канал выше, то найдете в каждый новый год идеи по целеполаганию. В этом году я не захотела даже усилия прилагать, чтобы это сделать. Не хочу. И не могу больше. Кажется, пора в самураи*. Хотя я много лет подряд говорила, что самурайство не для меня. //*у самурая нет цели - только путь// 2. Не хочу и не могу больше писать по-старому. Тексты не идут. А если идут, то получаются очень пресными и бедными. Я не публикую. Мне не интересно кормить вас преснятиной. Ношу много контента и идей внутри, но ничего не выделяется наружу как раньше. В результате наблюдаю один из самых сильнейших кризисов, похоже. Однозначно знаю кто я, понимаю куда иду, но совершенно нет желания в этом ставить цель, как попытку получить удовлетворение и поставить галочку. Но совершенно не вижу пока что писать тут и чем конкретно делиться. И потому прошу вашей помощи: • что вам было бы интересно, исходя из вышесказанного, узнать? • что для вас было максимально ценным раньше? Дайте мне немного своей поддержки. Спасибо заранее.