PR & Маркетинг | LOOQME Digest

Виклали LOOQME TALK #2 🎙 Розмова з Юлією Масієнко (MZ Hub) - про головне правило: хороше дослідження = погана новина. Без академізму, з прикладами з ринку. Що всередині: • коли «подивилися соціологію» - це не аргумент • онлайн-панелі: переваги, обмеження, боти • репрезентативність ≠ великі числа • AI: що він вже замінив, а що - ні • як правильно ставити бриф на дослідження 👉 Дивитися випуск: https://www.youtube.com/watch?v=kcBiTM0P_pQ Тайм-коди - в описі під відео.

Завтра о 12:00 - другий випуск LOOQME TALK 🎙 Гість - Юлія Масієнко, керуюча партнерка MZ Hub. Поговорили про: • онлайн-панелі, телефонні опитування, фейс-то-фейс - що коли обирати • чому репрезентативність ≠ 2000 людей • боти в дослідженнях - і як їх ловити • AI: що вже замінив, а що ніколи не замінить Підпишіться на YouTube-канал, щоб не пропустити премʼєру 👇 https://www.youtube.com/@looqme

Ми знаємо, що ви чекали 🤭 Записали другий випуск подкасту LOOQME TALK. Гостя розкриємо завтра - поки що скажемо, що це розмова про головне правило: хороше дослідження = погана новина. Зберігайте канал - наступний пост буде з іменем 😉 Є якісь здогадки хто саме це може бути?💜

​У кожного комунікаційника свій набір задач, але є речі, які формують професію незалежно від сфери чи місця роботи 📈 Саме тому в Україні вперше розробляють професійні стандарти для менеджера (управителя) із зв'язків з громадськістю та фахівця із зв'язків з громадськістю та пресою. Ініціаторами є комунікаційна агенція Perfect PR, Суспільний Мовник та Всеукраїнська рекламна коаліція. Мета цієї роботи - сформувати сучасне бачення професії, яке відповідатиме реальним потребам ринку та міжнародним підходам до розвитку комунікаційної сфери. У майбутньому професійний стандарт стане орієнтиром для роботодавців, освітніх програм і самих фахівців. Зараз триває галузеве опитування щодо трудових функцій. Якщо ви працюєте у сфері комунікацій, PR, медіа, бізнесі чи громадському секторі - запрошуємо поділитися своїм баченням. Майбутній стандарт формується на основі практичного досвіду ринку, тому особливо важливо почути вас, фахівців із різних сфер і напрямів комунікацій. Орієнтовний час проходження - 15-20 хвилин. Опитування: https://forms.gle/xk7k7in8nwXGSJDX6 Долучайтеся до опитування та поширюйте його серед колег 🎯

Клієнти тепер самі обирають рекламу ОККО: бо їм же її слухати Після резонансної кампанії «їсти-їсти-їсти» бренд запропонував аудиторії самостійно обрати концепт креативу наступної рекламної кампанії 😱 Голосування стартувало 16 червня на сторінках OKKO та banda в Instagram. В ефір радіостанцій вийде та концепція, яка набере найбільшу кількість голосів. Переходьте за посиланням та голосуйте 💜

🎙 Тиждень тому вийшов перший випуск LOOQME TALK. Якщо ще не встигли - ось три цитати, після яких варто натиснути play: ▸ «У кризі важливо бути залученим, але не надто емоційним» ▸ «Негатив часто переоцінений у своїй важливості» ▸ «Комунікація - це шахова партія: треба бачити не лише наступний хід» Це Віктор Зінченко, Head of Communications Ajax Systems - без академізму, з кейсами та чесними зізнаннями. 👉 Повний випуск - https://www.youtube.com/watch?v=tTTLP1cRo_o А як вам? Що зачепило найбільше - пишіть у коментарі 👇

Виклали перший випуск LOOQME TALK 🎙 Розмова з Віктором Зінченко (Ajax Systems) про комунікації, які працюють на бізнес. Без академізму. З цитатами, які хочеться повторити на летучці. Що всередині: • AMEC і модель «Outputs → Outcomes → Impact» • Share of Voice: коли працює, а коли - ні • Special Events Ajax Systems = місячне виробництво в продажах • кризи й «Google все памʼятає» • AI у роботі: де він вже все, а де ще ні 👉 Дивитись випуск: https://www.youtube.com/watch?v=tTTLP1cRo_o

11 червня о 12:00 - перший випуск LOOQME TALK 🎙 Гість - Віктор Зінченко, Head of Communications Ajax Systems. Поговорили про: • метрики, які працюють (і ті, що ні) • AMEC, Outputs vs Outcomes, Share of Voice • репутаційний менеджмент і кризи • AI у щоденній роботі - Claude, ChatGPT Підпишіться на YouTube-канал, щоб не пропустити премʼєру 👇 👉 https://www.youtube.com/@looqme

У нас зараз цікаво. Записали перший випуск подкасту LOOQME TALK. Гостя розкриємо завтра - поки що скажемо, що відповіді на питання «як міряти PR, який не вимірюється» вас здивують. Зберігайте канал - наступний пост буде з імʼям 😉 https://www.youtube.com/@looqme #looqme #podcast #pr #marketing

⚖️ Сприйняття бренду тримається на послідовності Поки медіа транслюють схожі акценти, а реакція аудиторії залишається передбачуваною - сприйняття бренду зберігає цілісність. Але як тільки джерела починають по-різному інтерпретувати одні й ті самі події, інформаційний баланс зміщується 👇 📰 Фокус переходить на нові ризики 🔥 Підсилюються окремі негативні теми 💬 З'являються суперечливі оцінки ⚠️ Так виникають перші ознаки фрагментації репутації. 📊 Такі зміни рідко з'являються раптово - вони накопичуються поступово та стають помітними ще до повноцінної кризи. 🔎 Тому важливо відстежувати не лише обсяг згадок, а й: ▪️ які наративи починають домінувати ▪️ які джерела підсилюють нові акценти ▪️ як змінюється тональність дискусії ▪️ чи залишається реакція аудиторії стабільною 🚀 LOOQME показує ці зміни в динаміці - щоб ви бачили, чи зберігає бренд стабільне сприйняття, чи інформаційне поле вже працює проти вас. 👉 Дізнайтеся більше: looqme.io #LOOQME_Math, #LOOQME_Математика

📅 Маркетинговий календар на найближчі місяці: куди йти за інсайтами, нетворком і реальними кейсами Український маркетинг-форум вже відшумів у квітні, і здавалося б, індустрія йде на канікули. А от і ні. Літо й рання осінь 2026-го виявилися напрочуд щільними: від найбільшого медіазбору країни до техфестивалю на стадіоні. Зібрали вам мапу: від тих, що буквально завтра, до тих, що варто покласти у вотчліст 👇 🟦 Lviv Media Forum 2026, 14–16 травня, Львів Подія, яка цього року виходить під темою «Reality Under Attack: Flight, Freeze, or Fight?». Про атаку на саме поняття реальності й те, як медіа та комунікації виживають у світі, де довіра вивітрюється швидше, ніж ми її будуємо. У програмі: Natalia Antelava (Coda Story), данська філософиня Lene Rachel Andersen, Khadija Patel з International Fund for Public Interest Media, Sasha Dovzhyk (INDEX) та інші. Усе англійською, тож і нетворк суто міжнародний. Якщо не на самій події, варто хоча б слідкувати за публікаціями та трансляціями, бо саме звідти стартують головні дискусії року. 🟧 MRKTNG MRTHN 2026, орієнтовно червень, Київ Минулого року марафон зібрав 500+ учасників і 40+ спікерів в UNIT.City: серед них маркетинг-директор Ощадбанку, засновниця Vandog Agency, CEO Reputation City, креативний директор Taktika. Формат, де про маркетинг говорять прямо: креатив, колаборації, performance, інклюзивний маркетинг і реальні кейси з обмеженими бюджетами. Плюс церемонія X-RAY, нагородження найкращих маркетингових проєктів. Точну дату от-от мають оголосити організатори (MMR + ekonomika+). 🟨 DOU Marketing Day, 26 липня, Київ Профільна літня подія для тих, хто будує IT-маркетинг: робочі підходи, нові інструменти й кейси команд, які працюють із глобальною аудиторією. Якщо ви в IT-секторі, без варіантів must-go. 🟩 Sport Marketing Marathon, дата уточнюється Щорічна нішева подія, яка цьогоріч обіцяє чотири блоки: боротьба за увагу аудиторії, можливості кіберспорту, вимірювання ефективності кампаній і соціальний вплив спорту. Цікаво, як українські бренди працюють зі спортом у воєнний час: тут будуть відповіді. 🟪 IT Arena 2026, 25–27 вересня, Львів Найбільша технологічна конференція Східної Європи повертається на стадіон «Арена Львів»: місткість до 35 000 людей, посилена безпека, надійні укриття. У 2025-му зібрали 6 450 учасників із 40+ країн, цьогоріч очікують 7 500+ людей і 100+ спікерів. Окрім класичних Tech, Product і Startup сцен, буде окрема Defense Stage, Business Stage із топами індустрії та шалений афтерпаті-формат із 50+ мітапами по кафе Львова. Тут реально перетинається все: бренд, продукт, GR, комунікації. ✨ Бонус для тих, хто готовий до перельотів: 🔸 Cannes Lions, 22–26 червня, Канни. Світовий креативний еталон. 🔸 OMR Festival, 5–6 травня, Гамбург. 67 000+ відвідувачів. Якщо хочете побачити масштаб європейського digital, це сюди. 🔸 Brand Minds, 16–17 вересня, Бухарест. Підтверджені Опра Вінфрі та Сет Ґодін. Географічно найближчий «великий» формат. 💡 TL;DR: Lviv Media Forum: найближчий і найпотужніший за міжнародним складом учасників. MRKTNG MRTHN і Sport Marketing Marathon: ставимо нагадування й моніторимо. IT Arena: бронюємо квитки заздалегідь, бо потім дорожчатимуть. А ви куди їдете цього літа? Ділимося в коментарях 👇 #LOOQME_digest #події #PR #маркетинг #комунікації

🤖 47% українців щотижня користуються ШІ. Для PR це новий фронт За даними «Медіатрек-2025» — дослідження Суспільного спільно з Kantar та Ipsos — 67% українців 18–70 років мають досвід роботи зі штучним інтелектом, а 47% користуються ним щонайменше раз на тиждень. Вибірка солідна: 4 500 респондентів на підконтрольних територіях, презентація — 2 квітня 2026 року у Kyiv Media Center. 🎯 Головна теза дослідників: ШІ — новий конкурент за увагу І це не конкуренція «ШІ проти ЗМІ» чи «ШІ проти Telegram». Це конкуренція за увагу взагалі. Раніше ланцюжок пошуку інформації виглядав так: Google → сайт медіа → стаття Тепер: ChatGPT / Gemini / Claude → готова відповідь → (можливо) перехід на джерело Люди все частіше отримують першу відповідь не від журналіста і не з Telegram-каналу, а від мовної моделі. І ця відповідь формує їхню картину ринку, бренду, теми. 📌 Що це означає для PR на практиці Бути присутнім у ЗМІ — умова необхідна, але вже не достатня. З’явився новий шар видимості — відповіді ШІ. У західному маркетингу це вже оформилось у дисципліну: GEO (Generative Engine Optimization) або AEO (Answer Engine Optimization). Що з цим робити комунікаційникам прямо зараз: 1. Перевірте, що ШІ говорить про ваш бренд/клієнта. Поставте ChatGPT, Gemini та Perplexity прості запитання: «Хто такі [компанія]?», «Хто лідер ринку в [ніша]?», «Кращі експерти з [тема] в Україні?». Те, що ви побачите — і є ваша AI-репутація. 2. Згадки важать більше за посилання. Дослідження показують: бренд-менції корелюють з AI-видимістю сильніше, ніж класичні бекінки. Тобто PR-згадки в авторитетних медіа тепер працюють двічі — на читача і на мовну модель, яка вчиться на цих текстах. 3. Структурована подача виграє. Моделі люблять чіткі факти, цифри, цитати. Прес-реліз у форматі «воду налили, суті мало» — для ШІ невидимий. Конкретні формулювання з цифрами і датами — потрапляють у відповіді. 4. Wikipedia, YouTube і професійні майданчики — критичні. Це ті джерела, звідки LLM найчастіше тягнуть контекст про бренди і персон. ⏳ Чому це терміново ШІ-моделі вже сформували думку про ваш бренд — на основі того контенту, який до них потрапив. Якщо ви не впливали на це цілеспрямовано, хтось інший (конкурент, випадковий форум, застаріла стаття) зробив це за вас. Джерело🔗 : Детектор медіа : https://detector.media/rinok/article/248814/2026-04-03-mediyne-menyu-ukraintsiv-shcho-pokazuie-nove-doslidzhennya-suspilnogo-pro-mediaspozhyvannya-2025

📺 Телебачення не зникає - воно переїжджає в смартфон 44% українців щотижня дивляться контент через OTT-платформи - «Київстар ТВ», Megogo, Netflix, Sweet.TV. Але є нюанс, який часто випадає з поля зору PR-команд: український OTT — це не тільки кіно і серіали. Це насамперед ті ж самі лінійні телеканали - 1+1, СТБ, Суспільне, ICTV, 24 канал - просто в новій обгортці. Фактично всі топові телеканали України стали цифровими медіа з телевізійним корінням. Вони живуть одночасно в ефірі, на OTT, у YouTube і в соцмережах. 🎯 Що це означає для PR Розміщення сюжету на телеканалі більше не дорівнює «показу по телевізору». Його подивляться: — у смартфоні (72% відеоконтенту українці споживають саме там) — на планшеті — через Smart TV на OTT-сервісі — у YouTube-каналі медіа — у телеграм-каналі редакції І - головне - у власний час, а не в ефірний. ⏰ Прайм-тайм розмивається Класичний вечірній слот 19:00-22:00 втрачає монополію. Якщо сюжет виходить у новинах, його «друге життя» починається у відкладеному перегляді: YouTube-нарізки, соцмережі, telegram-репости. Тому терміновість PR-розміщення тепер вимірюється не «встигли до ефіру», а «встигли до того, як тема згасла в стрічці» - а це часто вікно в 2–4 години. 💡 Практичний висновок Під час пітчингу теми редакції варто одразу думати про мультиплатформну дистрибуцію: як сюжет «житиме» в YouTube-каналі каналу, як його нарізатимуть для TikTok, що піде в телеграм. Один матеріал - 4–5 точок контакту з аудиторією. 📊 Джерело: дослідження «Медіатрек-2025» Суспільного, проведене Kantar та Ipsos (презентація - квітень 2026, вибірка - 4500 респондентів 18-70 років). 🔗 Деталі дослідження: eramedia.com.ua - «Медіа-інтереси українців: результати нового дослідження Суспільного щодо споживання медіа у 2025 році» Eramedia https://eramedia.com.ua/content/mediyne-menyu-ukrayinciv-scho-pokazue-nove-doslidzhennya-suspilnogo-pro-mediaspozhivannya-2025

🎯 Коли потрібні надійні рішення, дані дають перевагу Як виміряти тиск медійного негативу? 🤔 📈 Тиск зростає з кожною згадкою Вплив негативних публікацій зростає, коли вони з'являються в різних джерелах. Часті згадки підвищують видимість теми, тримають її у фокусі уваги та поступово створюють стійкий тиск на репутацію. 📢 Деякі голоси звучать гучніше Публікації в авторитетних медіа формують сприйняття значно сильніше, ніж згадки в менш помітних джерелах. Коли впливові медіа підхоплюють негативну тему, вона звучить переконливіше й посилює тиск на репутацію. 📊 Справжній тиск варто вимірювати Негативний інформаційний фон швидко посилюється, коли одночасно з'являється кілька негативних факторів. Щоб діяти вчасно, командам потрібно розуміти, наскільки сильний тиск і які джерела його формують. 🔍 Визначайте реальний рівень тиску LOOQME об'єднує негативні публікації з медіа в єдину картину та показує їхній вплив за динамікою тональності, впливом джерел, охопленням, видимістю та розвитком наративів. Це допомагає оцінити реальний рівень тиску, визначити комунікаційні пріоритети та вибудувати впевнену стратегію реагування. ✅ 💡 LOOQME. Структурована аналітика для надійних PR-рішень. 🔗 www.looqme.io

🌸 Що формує та посилює резонанс у медіа? 🔥 Сильні історії дають початок резонансу Резонанс починається тоді, коли тема привертає інтерес медіа та викликає реакцію. Сюжети з чітким фокусом, актуальністю або елементом суперечливості швидше привертають увагу й підтримують подальше висвітлення теми. 📣 Реакція розвиває резонанс Резонанс посилюється, коли тема й надалі привертає увагу медіа та аудиторій. Подальші публікації, експертні коментарі та суспільна реакція підтримують видимість теми й утримують інтерес медіа протягом тривалого часу. 🧭 Резонанс потребує чіткого напряму Медіарезонанс здатний швидко зростати й розвиватися у неочікуваному напрямі. Для ефективного управління важливо розуміти, як розгортається висвітлення, де воно набирає сили та які фактори визначають його подальший рух. 🎯 Перетворіть резонанс на результат LOOQME показує, які теми набирають поширення, де зростає увага та що саме формує порядок денний у медіа. Це дозволяє командам реагувати оперативно, посилювати ключові повідомлення й діяти ще до того, як увага досягне піку. 📢 Резонанс починається з першої згадки. Керуйте його розвитком разом з LOOQME аналітикою. 📊 LOOQME. Аналітика, що допомагає діяти вчасно. 🔗 www.looqme.io

Скільки триває довіра до бренду? І від чого це залежить? 💫 ДОВІРА - ЦЕ КРИХКЕ ЯВИЩЕ 🫧 Довіра зберігається доти, доки компанія діє в межах заявлених принципів. Відхилення від них швидко впливає на сприйняття бренду. ДОВІРА НЕ МАЄ ГАРАНТІЇ 🔓 Навіть сильна репутація не забезпечує стабільного ставлення аудиторії. Довіра зберігається лише за умови послідовних дій та передбачуваної поведінки бренду. Щойно ця логіка порушується, ставлення починає змінюватися. ДІЇ БРЕНДУ ВИЗНАЧАЮТЬ ТРИВАЛІСТЬ ДОВІРИ ⏳ У період публічної напруги аудиторія особливо уважно оцінює поведінку компанії. Вчасна та послідовна реакція здатна зберегти довіру навіть у складній ситуації. Саме в такі моменти визначається, як довго триватиме довіра. ВТРАТА ДОВІРИ МАЄ НАСЛІДКИ ⚠️ Зміна ставлення аудиторії впливає на лояльність до бренду. Саме тому швидка реакція на ризики дозволяє захистити довіру, яку компанія формувала роками. Довіра - це результат, а не випадковість. Вона формується через рішення, які компанія приймає щодня 🧭

ЧОМУ ДОРІВНЮЄ МОВЧАННЯ БРЕНДУ? 🙊 МОВЧАННЯ БРЕНДУ = ВТРАТА КОНТРОЛЮ Коли бренд не окреслює свою позицію, у публічному полі з’являються сторонні трактування. З часом саме вони починають визначати, як аудиторія сприймає бренд. МОВЧАННЯ БРЕНДУ = ЗНИЖЕННЯ ДОВІРИ Аудиторія очікує від бренду чіткої та зрілої позиції. Коли компанія не коментує ситуацію, це сприймається як невизначеність або уникнення відповідальності. У результаті рівень довіри починає знижуватися. МОВЧАННЯ БРЕНДУ = ПОСИЛЕННЯ НЕГАТИВУ Коли компанія не дає пояснень, припущення починають виглядати як факти. Негатив швидко поширюється та закріплюється в інформаційному полі. У результаті саме критичні інтерпретації формують загальну думку. МОВЧАННЯ МАЄ ЦІНУ. РЕАКЦІЯ - МАЄ СТРАТЕГІЮ. Не дозволяйте іншим формувати ваш бренд 💜💫

Соціальні мережі давно стали конкурентним полем. І виграє той, хто працює з даними, а не з припущеннями. Для того, щоб ваш бренд став лідером у соціальних мережах, потрібна системна аналітика. Саме тому в LOOQME HUB створено модуль Pages, інструмент для глибокого аналізу власних та конкурентних сторінок. 🔥🔥🔥 У межах одного інтерфейсу ви можете проводити: ✅ Аналіз соціальних сторінок конкурентів, ✅ Аналіз активності та залучення, ✅ Порівняння сторінок за метриками, ✅ Аналіз контенту, тем та форматів, ✅ Планування контент-стратегії на основі аналітики, ✅ Моніторинг змін у стратегії конкурентів, ✅ Аналіз даних для позиціювання та диференціації власного бренду, ✅ Та інші цікаві та корисні функції для вашого дослідження. Модуль Pages дозволяє системно вибудовувати стратегію та посилювати позиції вашого бренду в соціальних мережах. Почніть працювати з Pages вже сьогодні: https://rebrand.ly/looqme/pages

Різниця між SEO та GEO: Як ШІ змінює SEO просування Сучасні пошукові алгоритми дедалі більше орієнтуються на сенс запиту, контекст і очікування користувача, а не лише на формальну відповідність ключовим словам. У статті для блогу LOOQME Артур Квак, AI/SEO експерт і засновник Compas Agency, розбирає: • як ШІ змінює саму логіку пошуку і чому бізнеси тепер конкурують не за кліки, а за довіру; • що таке GEO (Generative Engine Optimization) і чим воно відрізняється від традиційного SEO; • чому до 20–25% запитів у 2026 році оброблятимуться без класичного переходу на сайт; • з яких 4 ключових блоків складається SEO-стратегія з урахуванням генеративного пошуку; • яку роль відіграють структура контенту, експертність, технічна готовність сайту та брендова довіра.

«2026 рік стає точкою, де стратегічні комунікації або переходять у зону управлінських рішень або втрачають вплив на бізнес і репутацію» Так розпочинає колонку для Економічної Правди консультантка зі стратегічних комунікацій Вікторія Берещак. Це не клік- або рейджбейт: Вікторія констатує незворотні зміни на ринку. 1️⃣ Від каналів до траєкторії сенсу Комунікації більше не живуть у каналах і навіть не в інфобульбашках. Сенс у 2026 році рухається траєкторією — через послідовність переходів, інтерпретацій і спрощень. Люди споживають інформацію не з одного стабільного джерела, а з ланцюга платформ, де кожен наступний етап змінює значення попереднього. Сильні команди працюють уже не з контент-планом, а з сенсовою архітектурою: одне ядро + різні форми + одна закладена дія або ефект. 2️⃣ AI не просто інструмент, а нова механіка до споживання інформації У 2026 репутацію формує не лише те, що ви сказали, а те, як вас переповіли машини. AI-summary є достатнім для великої частини аудиторії, без переходу до першоджерела. Тобто, алгоритм стає інтерпретатором сенсу. AI не зчитує підтексти чи інтонації: він збирає «середній висновок» з усього публічного поля. У цьому середовищі не працюють меседжі, які неможливо без втрат звести до кількох чітких речень. Генеративна логіка не спотворює комунікацію, а оголює її слабкі місця. 3️⃣ Під час криз важать рішення, а не позиція Дослідження Edelman Trust Barometer уже кілька років поспіль фіксує цю зміну: люди оцінюють інституції не за деклараціями, а за поведінкою і наслідками управлінських рішень. Тому послідовність під час криз має бути «яке рішення ми пропонуємо і готові захищати» і тільки потім — тактичні кроки (повідомлення, канали, спікери). 4️⃣ Стабільність сенсів забезпечує довіру У 2026 році стратегічні комунікації це вже не про меседж і навіть не про довіру в класичному сенсі, а про передбачуваність логіки дій і відповідність слів діям. Про те, чи можна зрозуміти, як бренд діятиме в складній ситуації, ще до того, як він щось почне говорити аудиторії. Довіра формується не там, де слова були правильними, а там, де вибір був послідовним.