Мархейтинг | Василий Крылов

описание

О мартехе для всех. Новости, лайфхаки, мнения, интриги, расследования.

← к каналу @marhating

2 343

подписчиков

Охват к подписчикам

6,0%

ERR

Реакции к просмотрам

3,29%

118 на 23 постов

Пересылки к просмотрам

0,84%

Постов в день

0,3

всего 23

Где отзываются чаще

доля реакций к просмотрам

14:31Каждый, кто хоть раз пытался нарезать шортсы из подкаста, знает: записать выпуск было самой лёгкой частью 🫩 Дальше нужно пересмотреть час видео, найти те самые моменты, всё нарезать, поставить спикера по центру, сделать субтитры — и после пятого ролика перестать понимать, интересный ли вообще получился выпуск. Теперь достаточно загрузить видео в CREOSCAN. Сервис сам найдёт сильные фрагменты, соберёт вертикальные ролики, удержит героя в кадре и добавит субтитры. Можно сразу скачать результат или быстро докрутить его в редакторе: поправить текст, цвет и кадр, добавить музыку, интро или аутро. p.s. Если у вас лежит подкаст, интервью или вебинар, который вы уже месяц «вот-вот начнёте нарезать», — несите его сюда: ✂️🎞 creoscan.com11,76%
20 июл.Новый выпуск на канале Гостеприимные Истории 🚀 Как построить digital-бизнес на 2 млн пользователей? В новом эфире — история Василия Крылова, основателя SMMplanner: путь от идеи до масштабного сервиса, ключевые решения, ошибки и уроки роста. Смотрите, если развиваете свой продукт и хотите узнать, что на самом деле стоит за большим бизнесом — без «успешного успеха» и какие отели предпочитают предприниматели👇 VK YouTube RuTube Личный канал Василия о мартехе для всех. Новости, лайфхаки, мнения, интриги, расследования.9,73%
31 июл.Бесконечные созвоны и митинги бесят многих, а как выжимать из них максимум пользы? В последнее время в моей жизни очень большое количество созвонов: заканчивается один, начинается другой. В таком режиме очень сложно запоминать все детали обсуждения, даже написать саммари не всегда хватает времени, а забыть ничего нельзя. Некоторые люди используют ИИ агентов для таких задач: включают запись звонка, иишка собирает выжимку и вы всегда будете знать что обсуждали, но мне нравится другой подход. ИИ поможет запомнить содержимое, но не всегда может посмотреть на ситуацию со стороны, поэтому я предпочитаю ходить на созвоны с кем-то из коллег. Во-первых, так снижается риск забыть какие-то договоренности и детали разговора. Во-вторых, коллега человек может посмотреть на диалог под другим углом. Мне может понравиться какой-то момент, а у него возникнут вопросы, потом мы обсуждаем все без спешки, обмениваемся реакциями и мнениями. В итоге получается более целостный взгляд на ситуацию и это упрощает процесс принятия решений. _______________________________________________ Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF6,72%
7 авг.Почему постоянные скидки убивают продажи, а не увеличивают их? Вечные скидки меняют восприятие ценности продукта или услуги. Если компания почти всегда продает со скидкой, покупатели быстро привыкают к этому. Полная цена начинает восприниматься как искусственно завышенная. В результате люди перестают покупать сразу, они ждут следующую акцию. Именно поэтому некоторые бренды попадают в ловушку бесконечных распродаж. Каждая новая скидка помогает увеличить продажи сегодня, но одновременно снижает готовность клиентов покупать завтра без скидки. Особенно опасно, когда скидки становятся главным аргументом в пользу покупки. Тогда бренд начинает конкурировать только ценой, а ценовую конкуренцию почти всегда выигрывает тот, кто крупнее и готов продавать дешевле мелких конкурентов. Это не значит, что скидки использовать нельзя. Они хорошо работают для распродажи остатков, сезонных акций или привлечения новых клиентов. Но если скидка становится нормой, она постепенно снижает ценность продукта в глазах покупателей. Поэтому сильные бренды стараются продавать не скидку, они продают ценность, за которую люди готовы платить полную цену. _______________________________________________ Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF6,67%
28 июл.Гигабитный интернет давно не вызывает удивления, навайбкодить можно любой сайт за несколько часов, а нейросети проникли в самые разные сферы нашей жизни. Хотя совсем недавно мы с замиранием сердца следили как загружается картинка по пикселям, а черно-белая игра с волком, который ловит яйца казалась топ графикой. Ребята из «МИКС Россия» спросили о самом запомнившемся гаджете из детства и самых сильных ожиданиях, мои ответы на картинке. _______________________________________________ Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF6,62%
14 авг.Почему бизнесу важно смотреть на продукт глазами клиента? Иногда бизнес слишком сильно фокусируется на отдельных частях продукта и не смотрит на опыт клиента целиком. Например, гостиница может очень гордиться рестораном, SPA, красивым видом из окна и интерьером номера. Но зачем человек вообще приезжает в гостиницу? Отдыхать. И тут внезапно выясняется, что одна из самых важных частей отдыха — сон. Мы проводим во сне примерно треть жизни и восстанавливаемся в это время. При этом часто бывает, когда человек приехал на дорогой отдых, весь день гулял, сходил в SPA, поужинал в хорошем ресторане, вернулся в номер - и не смог нормально уснуть, потому что матрас слишком мягкий или слишком жёсткий. Очень часто даже в дорогих отелях не предлагается меню подушек и возможность поменять матрас. Стараются сделать идеальный сервис, но забывают про потребность во сне. И самое неприятное для бизнеса - клиент может даже не пожаловаться. Скажу по своему опыту, что далеко не каждый недовольный пользователь идёт в поддержку. Многие просто молча уходят и больше не возвращаются. Поэтому недостаточно спросить гостя после выезда: «Всё ли вам понравилось?» Гораздо интереснее спросить его именно во время проживания: Всё ли комфортно? Есть ли какие-то пожелания? Потому что на этом этапе ещё можно что-то изменить. Вообще здесь хорошо видно, насколько может отличаться восприятие продукта. Для гостиницы матрас может быть просто предметом мебели. Для клиента - причиной больше никогда к вам не возвращаться. Поэтому я бы вообще не делил клиентский опыт на “важное” и “мелочи” глазами бизнеса. Нужно смотреть на продукт глазами человека и задавать себе вопрос: зачем он вообще к нам пришёл и получил ли он то, за чем пришёл? Если человек приехал отдыхать, то хороший ресторан - это прекрасно. Красивый бассейн - тоже. Но если он три ночи не высыпался, возможно, вы так и не продали ему отдых. _______________________________________________ Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF5,80%
29 июн.Сходил в гости на подкаст к Роману Исаеву. Обсудили теорию мертвого интернета, контент-заводы, вайб-кодинг, будущее программистов и есть ли нейросетевой пузырь. Смотреть и слушать тут: 🔴Ютуб ⚫️Рутуб 🔵ВКонтакте4,91%
4 авг.Люди покупают не дрель, а отверстие в стене? Звучит как шутка, но на самом деле эта фраза описывает одну из самых важных концепций маркетинга. Это Jobs to be done. Перевести можно как "работа, которая должна быть выполнена". Суть подхода в том, что люди почти никогда не покупают продукт просто ради самого продукта. Они как бы нанимают его, чтобы он помог им решить конкретную задачу в жизни или убрать определенную проблему. Например, когда человек вызывает такси, он покупает не поездку как услугу сама по себе, а способ быстро, удобно и без лишнего стресса добраться из точки "А" в точку "Б". Когда человек покупает онлайн-курс, он на самом деле покупает не набор уроков, а понятный путь к новой профессии, доходу или уверенности в своих навыках. Даже такие простые вещи, как зубная щетка или бытовая химия, тоже покупаются не из-за характеристик, а из-за результата, который человек хочет получить: ощущение чистоты, безопасности или контроля над своей средой. Jobs to be done говорит о том, что люди мыслят не категориями продуктов, а задачами, которые им нужно закрыть в конкретной жизненной ситуации. Поэтому, если вы смотрите на рынок через призму продукта, вы видите только прямых конкурентов - похожие товары и услуги. Но если вы смотрите через призму задач, становится понятно, что конкуренция намного шире. Вы начинаете конкурировать вообще со всеми способами, которыми человек может решить свою проблему, включая альтернативные решения и даже бездействие. Иногда вашим конкурентом становится не другой сервис, а привычка человека ничего не менять. Именно поэтому в Jobs to be done важно не спрашивать только: "Что вы хотите купить?" Потому что это уже интерпретация человека. Надо понимать, какую “работу” он пытается выполнить, что конкретно человек хочет получить. Когда вы начинаете строить продукт или маркетинг вокруг этой “работы”, вы перестаете продавать характеристики и начинаете продавать реальную ценность. И в этом, по сути, и заключается сила Jobs to be done - смещение фокуса с продукта на задачу, которую он решает. _______________________________________________ Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF3,68%
24 июл.Стоит ли объединять все функции в одном сервисе или создавать отдельный продукт под каждую задачу? Рассказываю почему специализированные сервисы часто эволюционируют в экосистемы с разными функциями и почему большинство успешных продуктов со временем приходят к гибридной модели. _______________________________________________ Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF3,45%
11 авг.Предприниматель — профессия с самым высоким уровнем стресса? Что отличает предпринимателя от большинства людей? Не только желание зарабатывать больше, но и готовность ежедневно жить в условиях высокого уровня неопределенности и ответственности. В этом видео говорим о психологической стороне бизнеса и о том, почему предпринимательство — это постоянная работа со стрессом.3,16%
14 июл.Недавно смотрел Доктора Кто и там существовала фабрика контента, которая бесконечно производила материалы. Не имело значения, правдивые они или нет. Главной задачей было заполнить информационное пространство очередной порцией контента. Немного похоже на нашу реальность с кучей нейрослопа?) Люди пишут тексты через нейросети, чтобы нейросети выдавали их в своих рекомендациях. Звучит как сюжет серии Черного зеркала, но мы то знаем, что реальность уже давно обогнала некоторые сюжеты из этого сериала. Вообще проблема не нова и теория мертвого интернета впервые заинтересовала меня еще в конце нулевых, когда я занимался SEO и мы часто писали статьи не для людей, а для поисковых систем. Понравишься алгоритмам - попадешь в топ выдачи, при этом польза читателю от такой статьи могла быть около нулевой. Но нейронки поменяли весь подход к созданию контента и мы находимся в точке, где иишных текстов скоро станет больше чем созданных людьми (если уже не стало больше). В итоге получаем бесконечный поток однотипного контента, который никто не создает осознанно. Машины будут генерировать текст, изображения и видео, алгоритмы будут их продвигать, другие алгоритмы — анализировать. А человек постепенно выпадает из этого процесса. _______________________________________________ Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF2,67%
12 нояб.Кто я и про что этот канал. Меня зовут Василий Крылов, многие из вас знают меня как основателя SMMplanner. Хоть я и химик по образованию, я искренне люблю мартех, когда можно объединить IT и маркетинг, чтобы оптимизировать бизнес процессы. Собственно мартехом и бизнесом, я и занимаюсь с 2007 года, когда создал первый коммерческий сайт и занялся SEO оптимизацией. А в 2014 году я создал SMMplanner, по которому большинство из вас знает меня. Параллельно я развивал много проектов и стартапов: Pepper.Ninja, DataFan, SMM.school тг боты @smmgenabot и @creoscanbot и много других. Подробно про работу с ними можно почитать по хештегу #сервисыипроекты В этом канале я рассказываю как работает мартех бизнес без приукрас и что делать чтобы проекты не просто выживали, а росли и приносили доход. Я не знаю где найти волшебную кнопку БАБЛО (если нашли, напишите в личку), не умею брить мамонтов, лежа в гамаке. Но умею хренашить и создавать стабильные, приносящие доход продукты. В постах рассказываю про свой опыт работы в мартехе ( в т.ч. про разработку, как придумываю гипотезы и тестируем их с командой) рассказываю про опыт преодоления кризисов, ну и делюсь историями из жизни как воспитываю двух сыновей, строю дачу, исследую генеалогию и худею. Найти посты про мартех, мои выступления и многое другое можно по хештегам: #мартех #выступления #сервисыипроекты #историиизжизни2,66%