Pathway

Правильный ответ — в комментарии. А 20 августа в 17:00 (GMT+3) мы собираем руководителей ux-, cx-, продуктовых и маркетинговых исследований — и вместе будем думать, как строить процессы лучше, чем в SnapChat, и не терять из виду все интересы общего клиента и пользователя. Всё онлайн. Приходите с коллегами из ux-исследований и маркетинга! Нам точно есть, что обсудить вместе 🤓 Зарегистрироваться

🃏Раскрываем всех спикеров нашего круглого стола про UX и маркетинговые исследования 20 августа в 17:00 (GMT+3) вместе с ребятами мы будем разбираться, где UXR и MR усиливают друг друга, где противоречат, и как из двух картин мира собрать одну — цельную картину клиента. Итак, наша фантастическая четвёрка: ✔ Серёжа Ижболдин, руководитель отдела CX-исследований и аналитики в ОТП Банке ✔ Боря Юзефпольский, руководитель функции пользовательских исследований в Emerging Travel Group ✔ Софа Пономарева, руководитель количественных и маркетинговых исследований в Звуке ✔ Настя Алонцева, руководитель исследований в Яндексе: продуктовых и маркетинговых в Лавке, а также маркетинговых в Еде и Доставке Постарались собрать состав так, чтобы посмотреть на вопрос через разную оптику. Fin-, food-, fun- и travel-tech — все ребята из разных индустрий, работают с разными продуктами и в разных контекстах. Сеттинг UXR/MR во всех командах тоже разный. В общем, разговор будет насыщенный 🤓 Приходите и зовите коллег! Давайте обсуждать, делиться опытом и сближаться → надо только зарегистрироваться

Несём новую порцию «маленьких больших апдейтов»! Обновления компактные, но в ежедневной работе с исследованиями их чувствуешь сразу: ✔️ AI-агент теперь принимает файлы и учитывает ваш контекст Недавно мы настроили AI-агента, чтобы он помогал вам с анализом данных всех ваших исследований. Теперь в чат с агентом можно прикреплять файлы — до 5 в одном сообщении. Загрузите описание продукта, гайдлайны, отчёт или даже логотип — и ассистент будет анализировать ваши данные с учётом контекста именно вашего продукта, а не отвечать «в общем». Форматы файлов: jpeg, png, pdf, csv Где живёт агент: откройте любой завершённый тест → Отчёт → Спросить Pathway ✔️ В Перемешивании можно тасовать целые группы, а не отдельные блоки Раньше Перемешивание меняло местами только отдельные блоки. Теперь блоки можно объединять в группы: их порядок для каждого респондента будет случайным, но последовательность элементов внутри группы сохранится. Идеально, когда нужно потестить несколько связок элементов — например, картинки и вопросы к ним — и рандомизировать, какая связка идёт первой. ✔️ Значения из URL-параметров теперь можно подставлять прямо в текст вопросов через @ и использовать в условиях логики Например, если в вопросе написать «Привет, @», а в ссылке на тест указать нужное имя через ?name= — тест обратится к человеку по имени. Пример ссылки: https://app.pthwy.ru/e2vxM?name=Вася Или можно прописать сегмент респондента — тест его учтёт и поведёт по нужной ветке. А сам параметр можно создать прямо в момент подстановки, не отвлекаясь от редактирования. 👀 Все новые фичи уже в вашем аккаунте → заходите и пробуйте

Мы не можем угомониться и снова нашли тему, которую очень хотим с вами обсудить. В предыдущих сериях мы уже поговорили про пару «исследователь + дизайнер» и «исследователь + продакт». На этот раз главным героем станет пара, которая тоже есть почти в каждой компании, но упорно делает вид, что незнакома: UX- и маркетинговые исследования. В разговорах с вами мы постоянно слышим одно и то же: «UX- и маркетинговые исследования существуют у нас отдельно и особо не пересекаются». Из раза в раз нам рассказывают про разные команды, разные методы и разные инструменты. Нас это удивило: обе команды работают на один и тот же продукт и во многом на одного и того же пользователя, но существуют в параллельных вселенных. Мы решили, что эту тему нужно обсудить с обеими сторонами: — кто знает пользователей лучше? — где данные маркетинга и продукта усиливают друг друга, а где противоречат? — какие способы мотивации респондентов — внешних и внутренних — команды могут почерпнуть друг у друга? — как устроены команды, где UXR и MR действительно работают вместе, и какие решения они находят? — и как из двух разных картин мира собрать одну — цельную — картину клиента? 20 августа в 17:00 (GMT+3) мы соберём за (воображаемым) круглым столом маркетинговых и продуктовых исследователей и CJE-экспертов, чтобы честно обо всём этом поговорить. Первые участники уже в деле: — Серёжа Ижболдин, руководитель отдела CX-исследований и аналитики в ОТП Банке — Боря Юзефпольский, руководитель функции пользовательских исследований в Emerging Travel Group Про остальных гостей расскажем в следующих постах 👀 Если вы хотите послушать наш разговор и позадавать вопросы → достаточно зарегистрироваться А если хотите активно поучаствовать и стать полноценным спикером — напишите Ксюше в личку: @kszhebrovskaya

Если вы читаете канал нашего фаундера Серёжи или просто периодически встречаетесь с нами на звонках, то знаете, что мы активно используем AI. Но вместе с энтузиазмом есть и скепсис: мы тоже иногда ловим модели на неточностях и вольных интерпретациях и перепроверяем за ними более сложные задачи. Сейчас у нас сложился хороший баланс: мы видим все минусы, но гораздо больше — пользы. Следим за развитием моделей от года к году. Держим в голове их ограничения и берём максимум из того, что работает уже сегодня. Много скепсиса мы слышим и от вас — поэтому захотели поделиться тем, к чему пришли сами и дать вам взглянуть на эту тему чуть под другим углом. Так родилось наше новое мини-эссе с Настей Московченко, которая ведёт канал Product Trends. Вместе мы отобрали 5 проблем, за которые чаще всего ругают AI — и вывели 5 правил, которые помогают их решить и делают вас с AI партнёрами.

Маленькие большие апдейты в Pathway Лето набирает обороты: мы копили для вас стопку небольших, но полезных апдейтов — и вот она дозрела 🙂 Рассказываем, что нового: ✔️ Дропдаун для блока Выбор Блок Выбор теперь можно настроить как выпадающий список. Удобно, когда вариантов много, — например, для выбора города. ✔️ Пайпинг в Ранжировании ✔️ Ранжирование теперь можно добавить в блок Страница ✔️ Блок Матрица — новое отображение и логика — Теперь на Матрицу можно настраивать логику: выбрать строку и значение столбца, которому эта строка равна (или не равна) — Матрицу тоже можно добавить в блок Страница — На десктопе Матрица теперь всегда показывается таблицей: с удобной кнопкой-стрелкой, которая показывает, что есть ещё столбцы, и позволяет к ним проскроллить. А на мобильных устройствах отображается списком. ✔️ В Модели Кано увеличили лимит функций с 15 до 50 ✔️ Блок Страница теперь позволяет настраивать логику показа: показать или скрыть блок в зависимости от ответов в предыдущих блоках на той же странице Все апдейты уже доступны в вашем аккаунте — заходите и пробуйте →