РБК Деньги

Как выгодно продать ненужные вещи   Кто сталкивался с продажами, знает — люди читают объявления весьма специфически.   Продаю ягоды: малина 600 руб./ кг, черная смородина 400. Забрать можно по адресу. И тут же вопросы:   — А какие ягоды продаете? — Напишите цену! — А крыжовника нет? — Есть ли доставка?   Удивительно, но продавцы зачастую ведут себя аналогичным образом.   Что должно быть в идеальном объявлении   ✅Четкие привлекательные фотографии. Если у вещи есть дефекты, то их тоже необходимо показать — вы же не хотите зрят тратить время и ругаться с потенциальным покупателем.   ✅Подробное описание. Если это шкаф — то нужны его размеры. Если аккумулятор — то емкость и срок фактической эксплуатации. Если инструмент — то технические параметры модели.   ✅Информация о доставке. Самовывоз, готовы ли привезти или возможна отправка почтой и транспортными компаниями.   ✅Цена. «Псевдомаркетинговые» ухищрения вида «цену спрашивайте в личке» только отпугивают покупателей.   Где продать   ➡️Помимо площадок для бесплатных объявлений хорошо подойдут местные форумы и группы. Особенно, если вещь габаритная , а цена невысокая.   ➡️Также маркетплейс Wildberries не так давно запустил сервис ресейла, позволяющий продавать б/у вещи.   ➡️Для дорогих эксклюзивных предметов подойдут офлайновые ресейл-бутики (по-простому «комиссионки»). Суть в том, что иногда люди не ищут какой-нибудь антикварный подсвечник целенаправленно — а покупают под воздействием эмоций именно при посещении таких специальных магазинов. ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» Фото: Magnific #вещи #продажа

📱Читайте интересные материалы за неделю в каналах наших коллег: ⬜️«Губы-пулемет» покинут Белый дом. Чем запомнилась «любимая» пресс-секретарь Трампа ⬜️Курс доллара на внебиржевом рынке поднялся выше ₽85 впервые за пять месяцев ⬜️Крипта за 300. Как будет работать лимит на покупку биткоина в России ⬜️За 5 лет наименьшая стоимость аренды квартиры в Москве выросла в 1,8 раза ⬜️«Эксклюзивность важнее логотипа»: как покупают бриллианты в 2026 году ⬜️Американец купил дом Человека-паука и теперь получает письма от детей со всего мира 🕗 Папка со всеми Telegram-каналами РБК

⛱Как экономить в путешествиях   Сегодня несколько «очевидно-неочевидных» советов, которые помогут организовать отдых без лишних трат.   ✅Жилье с кухней   Готовить на отдыхе самому — так себе идея. Но есть нюанс.   Во многих азиатских странах еда стоит настолько дешево, что питаться в кафе — самый разумный выход. Вкусно, бюджетно, без хлопот.   Но если перенестись, например, в северную Европу, то ситуация меняется. Цены на кафе в Норвегии или Швеции способны выбить из колеи даже достаточно обеспеченного туриста. При этом цены на продукты в магазинах не сильно-то и выше наших. И в этом случае кухня в номере — способ радикально сократить расходы и даже увеличить время отпуска за счет освободившихся финансов.   🏖«Расстояние до…»   Прежде всего, конечно, расстояние до моря/пляжа. Но в некоторых случаях могут быть и другие ориентиры. Цена на жилье при приближении к морю растет буквально в геометрической прогрессии.   Но вот какое дело: отель с собственным пляжем действительно позволяет выйти из номера буквально в плавках. Можно быстро вернуться за забытой детской игрушкой или банально сходить в уборную в своем номере.   А вот разница между «3 минуты до моря» и «10 минут» практически отсутствует. Все равно нужно одеваться-раздеваться, просто так в номер уже не сбегаешь. Особых преимуществ у более близкого отеля нет, а вот цена может различаться в разы.   В некотором роде тут действует принцип «все или ничего». Или первая линия с переплатой — или можно спокойно выбрать средство размещения подальше и подешевле.   ❓Ненужный «многозвездочный люкс»   Нередко бывает, что цена на проживание определяется дополнительным сервисом, который конкретному туристу совсем и не нужен.   🔹Вы будете пользоваться детской/взрослой анимацией?   🔹Проводите целый день у бассейна или за весь отпуск окунетесь в него пару раз?   🔹Точно ли нужно питание all-inclusive или же «гастрономический туризм» (пробовать разное и в разных местах) важная часть вашего отдыха?   И ведь зачастую бывает, что несмотря на общий пафос номера в дорогих отелях могут быть маленькими и с откровенно «уставшим» ремонтом. В то время как соседняя мини-гостишка предлагает свежие просторные номера за куда меньшие деньги — просто без лишнего сервиса.   Как относитесь к готовке на отдыхе?   ❤️ — никаких проблем, это не только экономичнее, но и удобнее. 🙈— если еще и на отдыхе с кухни не уходить, то зачем тогда отдых? ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» Фото: Magnific #отдых #экономия

💳«Мир» vs Visa и Mastercard   Некоторое время назад уже обсуждалась идея ограничения срока действия карт Visa и Mastercard. Эти международные карты, выпущенные российскими банками, давно перестали быть международными — но внутри страны по-прежнему работают.   В конечном итоге от идеи ограничений отказались, решив, что замена на отечественные карты «Мир» потихоньку произойдет естественным путем.   И вот в понедельник 10 августа Национальная система платежных карт (НСПК) сообщила, что переходит на российские сертификаты безопасности, а это может вызвать проблемы с оплатами в интернете картами Visa и Mastercard.   И это еще одна причина перейти на карты «Мир» — тем, кто этого еще не сделал. ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» #мир #карты

🦹‍♀️Новая схема обмана: обналичивание средств с «Пушкинской карты»   Баланс на «Пушкинской карте» вводит в искушение — деньги вроде бы есть, вот только потратить их как хочется невозможно.   Этим и пользуются мошенники — предлагают обналичить средства.   «В подготовительной суете к 1 сентября, мошенники активно пытаются поймать на свою "удочку" родителей и учеников с целью выманить денежные средства. Одним из таких способов является предложение обналичить "Пушкинскую карту"», — рассказал член комиссии Общественной палаты России по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Машаров.   🤔Технически представить такое можно. Условный музей может фиктивно продать билеты, получив средства за несуществующих посетителей. А затем с этими самыми посетителями поделиться.   Но это в теории. На практике… сами понимаете, государственный музей (да даже и частный кинотеатр) заниматься подобным рискованным «схематозом» не станут.   ❗️А вот мошенники оседлали тему — и предлагают обналичку. Варианты могут быть разными, но все сводится к задаче выманить у граждан доступ к банковским счетам и картам (куда-то ведь нужно перевести якобы обналиченные средства с «Пушкинской карты»).    ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» #мошенники #пушкинскаякарта

🐶Как копить на «долгие» цели   Главная трудность в достижении «долгих» глобальных целей именно в их кажущейся недостижимости. Кирпичик, с которого начинается построение здания, настолько бесконечно мал, что, кажется, и начинать-то не стоит. Тем более, цель далека и эфемерна, а чем-то жертвовать нужно уже сейчас.   Сегодня приведем несколько практических и психологических стимулов, которые помогут аккумулировать финансы на длительном промежутке времени.   ✅Сила сложного процента   Эффективность сложного процента недооценивают. А между тем через несколько лет именно сложный процент становится основным источником роста капитала, превышая регулярные пополнения.   Дополнительно можно принимать участие в государственных программах — это даст возможность реинвестировать налоговые вычеты и получать софинансирование.   ✅Финансовая подушка и финансовое же спокойствие   Накопления позволяют не переживать за форс-мажоры — это во-первых. А во-вторых, само формирование сбережений, даже небольших, снижает финансовую тревожность: «я зарабатываю больше, чем трачу — а значит дела идут вполне хорошо».   ✅Дисциплина   Более всего дисциплинируют выплаты по кредиту. Но формировать привычку можно и самому, до взятия на себя ипотечных обязательств. Это дополнительно придает уверенности и позволяет объективно оценить свои возможности перед крупным займом. ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» Фото: Magnific #накопления #советы

🏡Эскроу-счета: плюсы и минусы   С 2019 года строительство многоэтажных жилых домов ведется с использованием эскроу-счетов.   Деньги дольщика «замораживаются» на счете в банке — застройщик не имеет к ним доступа, пока не сдаст дом в эксплуатацию.   ✅Преимущества   Исчезает риск потери средств дольщика, если дом не будет достроен.   До появления эскроу застройщик часто начинал возведение дома, не имея вообще никаких средств, — финансирование шло за счет покупателей, вложившихся в квартиру на этапе котлована. Успех стройки зависел от количества продаж — если квартиры не продавались, то проект замораживался на неопределенный срок. А люди, уже купившие квартиры, оставались без жилья, без денег и с ипотечным кредитом.   ❌Недостатки   Теперь строить приходится за кредитные деньги.   Не имея возможности использовать средства дольщиков, застройщики кредитуются в банках. А это увеличивает итоговую стоимость квартиры.   🔹Есть и неочевидные моменты. Новые правила заставляют девелоперов более грамотно подходить к процессу: не затягивать сроки, не распыляться между объектами (перебрасывая деньги одних дольщиков на закрытие других проектов) и вообще быть более эффективными. ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» #строительство #квартиры

📈Успешные россияне: какие они?   Согласно опросу, проведенному группой «Ренессанс Страхование», половина россиян считают себя в целом успешными, состоявшимся людьми.   🔹17% полностью уверены в собственном жизненном успехе; 🔹34% выбрали вариант ответа «скорее да» (т. е. не все идеально, но, в общем-то, неплохо); 🔹35% отнесли себя к группе «стремящихся к успеху»; 🔹10% назвали себя абсолютно неуспешными.   Люди постарше главным признаком успеха считают наличие семьи (65%) и собственного жилья(61%).   Для зумеров главный показатель успеха — возможность заниматься любимым делом(49%), наличие хорошего образования(39%) и успешная карьера(38%). Ну да, с собственным жильем у зумеров все непросто — одна надежда, что миллениалы помогут 😎   * в опросе приняли участие >1 200 россиян. ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» #опросы #успех

🤪Золотой закон глупости   «Только две вещи бесконечны: Вселенная и человеческая глупость. Но насчет Вселенной я не уверен». Эту фразу приписывают Альберту Эйнштейну.   А вот историк экономики Карло Чиполла, автор книги «Фундаментальные законы человеческой глупости», смотрит на это явление с необычной стороны.   Как считает Чиполла, глупость поступка определяется исключительно негативными последствиями. Т. е. поступок становится глупым пост-фактум. По этой причине глупые поступки иногда совершают все без исключения. А сама глупость не является следствием низкого интеллекта или неспособности оценивать риски.   Золотой закон глупости гласит: «Глупый человек — это такой человек, который наносит вред другому человеку или группе людей, сам не получая при этом никакой выгоды и даже, возможно, неся убытки».   По типу поведения люди делятся на 4 категории:   🔹Умные. Извлекают выгоду для себя без вреда (или даже с пользой) для других. Съесть шоколадку (выгода для себя) или приготовить завтрак на всех (общая выгода) — примеры умных поступков.   🔹Простодушные. Помогают другим без пользы для себя. Бескорыстную помощь нельзя считать чем-то плохим, но иногда это заходит слишком далеко.   🔹Глупцы. Результаты их действий разрушительны. Как пример — попытка починить, скажем, холодильник, который после неумелого ремонта остается только выбросить.   🔹Бандиты. Помогают себе, невзирая на ущерб окружающим. «Бандит» баз зазрения совести съест последнюю конфету в коробке (шуточный, но показательный пример) или даже совершит реальное преступление, если будет уверен в безнаказанности.   ❗️По мнению Чиполлы самыми опасными являются именно «глупцы». Они опаснее даже «бандитов», т. к. действия «глупцов» носят совершенно непредсказуемый характер. На этот счет сразу вспоминаются народные поговорки «простота хуже воровства» и «лучше с умным потерять, чем с дураком найти».   А вот практических советом маэстро Чиполла не дает. Точнее, рекомендует банальные вещи — максимально дистанцироваться от «глупцов» и «бандитов». Но что делать, если в одну из этих категорий попал кто-то из близких людей? ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» Фото: Magnific #психология #глупость

🏦Почему банки повышают ставки по депозитам, если ключевая ставка ЦБ снижается   Несмотря на очередное снижение ключевой ставки (пусть и «гомеопатическое» — на 0,25%) ставки по депозитам продолжают подрастать.   По мнению экспертов, на «нелогичное» поведение банков влияют следующие факторы:   🔹Снижение ключевой ставки было ожидаемым, и финансовые организации уже заложили это в расчеты.   🔹Банкам важно удерживать текущие средства клиентов — ухудшение условий по депозитам может привести к оттоку денежных средств.   🔹На данный момент ставки по коротким депозитам выше. Банки ожидают дальнейшего снижения ключевой ставки ЦБ и потому готовы предложить высокую доходность за «короткие» деньги, не беря на себя долгосрочных обязательств.   Однако, явление, скорее всего, носит временный характер👇   «В августе и осенью вероятен сценарий постепенного снижения доходностей, хотя процесс может идти неравномерно — с паузами или локальными всплесками в зависимости от ситуации с ликвидностью у банков», — пояснила руководитель направления экспертной аналитики финансового маркетплейса «Банки.ру» Инна Солдатенкова.   ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» #банки #депозиты

🛴Компенсация за столкновение с самокатчиком   Электросамокаты совсем не столь безобидны. И вопрос получения компенсации за столкновение с каждым днем становится все более актуальным.   В целом, здесь действуют общие правила гражданско-правовых отношений: есть ущерб и есть виновник, который должен этот ущерб возместить.   ❗️Отличительная особенность — самокаты внесены в Правила дорожного движения как «средства индивидуальной мобильности» (СИМ). Поэтому столкновение с самокатом — это ДТП, и на такое происшествие можно вызывать сотрудников ГИБДД.   Общий алгоритм действий:   ➡️при наличии серьезных травм вызвать скорую помощь;   ➡️вызвать полицию для оформления ДТП;   ➡️обратиться в травмпункт (важно, чтобы в справке была указана причина возникновения травм, именно в результате столкновения);   ➡️далее следует обратиться к виновнику для добровольной компенсации или взыскать средства в судебном порядке.   Если самокатчик скрылся с места происшествия, то необходимо постараться записать номер транспортного средства и название кикшеринговой компании. Но если самокат был не прокатным, то шансы найти виновника резко снижаются. ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» #самокат #компенсация

🍿«Заедание стресса» и импульсивные покупки   Еда приносит удовольствие. Крылатое выражение «мы едим, чтобы жить, а не едим, чтобы есть» все-таки содержит долю лукавства. Еда — это вкусно, еда — это приятно, еда доставляет радость. И это нормально. И можно даже сказать, что еда — это природный «антистресс».   Тут и кроется опасность. Если стресс хронический, то и переедание тоже становится хроническим, добавляя новые проблемы со здоровьем.   Физический голод VS эмоциональный   Эмоциональное переедание (его еще называют компульсивным) имеет ряд особенностей. Разберемся, как отличить реальный голод от вызванного стрессом.   ✅Физический голод: нарастает медленно, связан с длительной паузой между приемами пищи, исчезает при насыщении. Для утоления подходит практически любая пища, а после перекуса наступает чувство удовлетворения.   ⛔️Эмоциональный голод: накатывает неожиданно (зашел на кухню попить воды и опустошил холодильник) и связан с перепадами настроения. Чаще хочется чего-то конкретного (обычно сладкого), после еды появляется дополнительная тревога и чувство вины. А сам прием пищи зачастую заканчивается, когда в желудке уже просто не осталось места.   Компульсивное переедание и импульсивные покупки   Компульсивное поведение направлено на то, чтобы снять боль, тревогу, напряжение. Т. е. это некое интуитивное действие, совершаемое, чтобы облегчить состояние.   Так вот после компульсивного приема пищи тревога не очень-то и уходит. Зато наступает следующий этап — импульсивные покупки. Еще одна попытка получить «порцию радости», чтобы забыть неприятности. Эти два явления тесно связаны между собой.   Как бороться   ➡️Назвать вещи своими именами. Т. е. прямо озвучить «я хочу пойти и съесть плитку шоколада». Обманывать себя «всего лишь один кусочек» не стоит. Осуждать или как-то оценивать себя тоже. На первом этапе важно просто зафиксировать планируемое действие.   ➡️Отложить на 5 минут. Просто отложить, пять минут точно можно пережить, больших усилий не потребуется. Если желание еды и/или покупок не пропало — то переходим к следующему шагу.   ➡️Выполнить какое-то отвлеченное дело. Сходить в душ, выбросить мусор или посмотреть сериал.   🔹Говорят, что хорошо помогает жевательная резинка. Жевание расслабляет мышцы лица, которые напрягаются при негативных эмоциях — мозг реагирует на это снижением стресса. И плюс это какая-никакая, но физическая активность, как бы смешно ни звучало. Эволюционно стресс заканчивался ситуацией «бей или беги», т. е. неким физическим действием. И жевание (без лишних калорий) — вполне себе  неплохой вариант.   А если не помогло?   Ну тогда… ешьте и покупайте! Главная цель — сбить автоматизм. Приведенный выше алгоритм срабатывает не всегда, но постепенно способствует выработке правильных привычек, сокращая переедание и количество импульсивных покупок.   А вот ударяться в тотальные самозапреты не стоит, ведь ограничения — дополнительный фактор стресса. ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» Фото: Magnific #стресс #лайфхак

⛱Отпуск в кредит   Брать кредит на отпуск — решение очевидно «глупое». Многие люди в принципе не понимают такого отдыха — стресс от новых долгов перевешивает все возможное удовольствие. Но иногда кредит на отпуск оправдан.   ❌Когда отдыхать в долг точно не стоит   Если кредит — способ компенсировать постоянную нехватку денег, а главный мотив «заемного» отдыха можно сформулировать как «один раз живем».   Отдых короткий, а расплачиваться за него (как в финансовом, так и в ментальном смысле) придется месяцами. Здесь тот самый случай, когда лучше подумать о бюджетных альтернативах.   ✅Когда заем оправдан   В бизнесе есть такое понятие — кассовый разрыв. Доходы превышают расходы, но вот прямо сейчас денег в кассе нет.   Такая ситуация возможна и в обычной жизни. Например, если отпуску предшествовала крупная покупка. Перенос отдыха позволяет обойтись без кредита, но, скажем, в октябре на море уже не очень уютно — как бы и смысла нет. Либо и вовсе перенос утвержденного отпуска невозможен.   И если есть четкое понимание за счет каких средств и в какие сроки кредит на отдых будет погашен, то это вполне себе разумное и допустимое решение.   Готовы взять «разумный» кредит на отпуск?   ❤️ — почему бы и нет? 🙈 —  ни в коем случае! ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» #отпуск #кредит

🎲Кто не рискует, тот… живет долго и счастливо   Как выяснил ВЦИОМ, россияне — осторожные люди, не склонные к риску.   Даже на оправданный риск готовы пойти только 20% опрошенных. При этом самые рисковые люди живут в Южном федеральном округе (до трети респондентов), а самыми осторожными оказались сибиряки.   В отношении к деньгам осторожность проявляется следующим образом:   ➡️подавляющее число россиян предпочитает фиксированную зарплату вместо призрачной возможности более высокого, но не гарантированного дохода;   ➡️а банковские депозиты с прозрачными условиями выглядят для граждан гораздо привлекательнее потенциально более высокого, но опять же не гарантированного инвестиционного дохода. ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» #вциом #опросы

💰Как развить здоровые отношения с деньгами   Финансовая свобода выражается вовсе не в абсолютных цифрах дохода. Во всяком случае, именно так считает коуч Джейни Хаул (кажется, словом «коуч» мы сразу обесценили весь материал… но мысли-то будут вполне здравые).   Достижение финансовой свободы происходит в три этапа.   1️⃣Разбираемся с эмоциями   Потребности всегда безграничны — и финансы никогда за ними не поспевают. С ростом дохода растут и траты, а общее ощущение «проигранной гонки» остается.   На первом этапе важно отделить «эмоциональные» траты (спонтанные, статусные и т. д.) от реальных потребностей. Определение некоего объективного минимума резко снижает финансовую тревожность.   2️⃣Очень скучный пункт, но… планируем бюджет, без этого никуда   Причина постоянной нехватки денег не в низком доходе — просто мы тратим больше, чем нужно. И без планирования бюджета с проблемой на справиться.   3️⃣Обретаем финансовую свободу   Если первые два этапа успешно пройдены, то наступает третий — долгожданная финансовая свобода. Деньги начинаются восприниматься инструментом, а не абсолютной ценностью.   🔹Приведем бытовую аналогию. Убрать квартиру можно с помощью веника, либо использовать ультра-современный робот-пылесос, а то и вовсе заказать клининг. Цель и достигнутый результат от этого не меняются, но инструменты используются разные (в том числе и по финансовым затратам).   Финансово свободный человек имеет цели (приоритетные и второстепенные) и план достижения этих целей. План может корректироваться в зависимости от дохода и непредвиденных ситуаций, но душевное равновесие (которое и можно назвать здоровым отношением к деньгам) уже никуда не исчезает.   ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» Фото: Magnific #психология #финансы

⚠️Ошибки при открытии банковских вкладов   Руководитель направления экспертной аналитики финансового маркетплейса «Банки.ру» Инна Солдатенкова рассказала о частых ошибках, которые совершают россияне при открытии вкладов.   ⛔️Ориентируются на рекламную ставку, не оценивая условия комплексно. Между тем, высокие проценты могут начисляться только первые несколько месяцев (так называемая «приветственная ставка»), либо зависить от выполнения ряда условий. В конечном итоге «самый выгодный» депозит оказывается совсем не выгодным.   ⛔️Не формулируют цели накоплений. Но ведь от планов на будущее зависит и оптимальный тип депозита — срок, возможность досрочного снятия и пополнения.   ⛔️Проявляют финансовую инертность. Пользуются одним банком на протяжении многих лет, в то время как предложения других банков могут быть куда интереснее.   ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» #депозиты #ошибки

💳И еще раз об удобстве виртуальных карт   «Вестник Киберполиции» напоминает — для оплат в интернете лучше всего использовать отдельную виртуальную карту.   Преимущества:   ✅Повышенная безопасность. Карта не привязана непосредственно к основному счету. Даже если мошенники получат доступ к карте, это не поможет им списать средства с главного счета.   ✅Защита от несанкционированных списаний. Онлайн-сервисы намеренно подключают регулярные подписки (проставленные по умолчанию галочки согласия, условия, прописанные где-то глубоко в правилах сайта и т. д.). Если на карте нет денег — а обычно ее пополняют непосредственно перед покупкой — то и списать лишнего не получится.   ✅Мгновенное оформление и столь же мгновенное закрытие. Оформить карту можно в приложении без визита в банк. Там же можно закрыть и выпустить новую, если карта была скомпрометирована. ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» #карты #безопасность

😡О «синдроме вахтера»   Синдром вахтера — разговорное описание модели поведения, в которой человек откровенно злоупотребляет своей властью, при том что власть эта, по сути, ничтожна и ограничена какой-то конкретной ситуацией. Поведение такое встречается не только у охранников, а практически во всех сферах жизни.   Лингвистические тонкости   Сам термин есть только в русском языке, хотя явление, безусловно, имеет мировой масштаб. Во французском, например, используют словосочетание «маленький шеф», нечто схожее есть и в других языках.   В очередной раз убеждаемся в силе русского языка. «Синдром вахтера» — термин куда более яркий, образный и язвительный, чем какой-то там «микрошеф»😎   Всегда ли «вахтер» виноват   Иногда буквальное следование формальностям (даже вопреки здравому смыслу) обусловлено внутренней обстановкой в организации. «Сделаю по инструкции, а там пусть хоть Земля вертеться перестанет» — примерно так рассуждает «вредный» сотрудник. «Вахтерская» модель поведения в данном случае не связана с особенностями личности.   Совсем другое дело, если «злобный формализм» проистекает от внутренних психологических комплексов, желания ощутить свою важность и значимость. Такое поведение создает неприятности для окружающих, а зачастую разрушительно и для самого «вахтера».   Как бороться   ✅Поможет четкое знание тех самых регламентов, которые вы якобы нарушаете. Удивительно, но огромное количество людей слабо разбираются в сути своей работы и действуют «как заведено». Отсылки к законодательству (если речь идет, например, о получении какой-нибудь справки) могут здорово ускорить дело.   ✅Если же факт вашего «нарушения» налицо (например, зафиксировано опоздание на целую одну минуту и вахтер «не пущает», ссылаясь на правила), то важно сохранять спокойствие. Скандалы, равно как и мольбы, не помогут — ровно этого от вас и ожидают.   ✅Повышает шансы получить требуемое спокойно-нейтральное поведение. В этом случае вы из «врага» («ходют тут всякие») превращаетесь в «своего» — равного по статусу человека, с которым желание самоутверждаться пропадает.   Ставим ❤️ если сталкивались с «вахтерами» в жизни или на работе. ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» Фото: Magnific #психология #формализм

🤖Как создать цифровой ID в «Максе»   Цифровой ID в «Максе» — инструмент, позволяющий подтвердить возраст, льготы или право на скидку без предъявления бумажных документов. Ранее функция была доступна только для совершеннолетних граждан, но теперь пользоваться могут и подростки старше 14 лет.   ❓Как создать:   🔹откройте в мессенджере раздел «Цифровой ID»; 🔹нажмите кнопку «Создать QR»; 🔹дайте согласие на обработку персональных данных; 🔹придумайте ПИН-код для входа.   QR-код формируется на основе информации из «Госуслуг», но при этом не содержит никаких «чувствительных» персональных данных и не передает их проверяющей стороне, а только подтверждает возраст или право на льготу. ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» #макс #идентификация

❎Что делать, если в магазине пробили платную карту лояльности   Все мы привыкли к дисконтным картам. Обычно они бесплатные и работают по накопительному принципу — чем больше покупаешь, тем выше процент скидки.   Но карты лояльности могут быть платными — это нарушением не является. Нарушение — если платную позицию пробили без явного согласия покупателя.   Зачастую кассир предлагает оформить карту для применения скидки, умалчивая, что сама карта стоит денег. Сегодня разберем, как действовать в такой ситуации. Вероятнее всего проблема решится на одном из начальных этапов, а вот «перескакивать» через приведенные пункты не стоит.   1️⃣Прямо уточнить стоимость карты   И если ответ не устроит, то просто отказаться. Навязывать карту магазин не вправе (хотя в скидке может и отказать).   2️⃣Попросить отменить покупку   В данном случае отказ от покупки карты лояльности ничем не отличает от, например, ошибочно пробитого товара. Рутинная операция, которую проведет кассир или администратор.   3️⃣Отправить письменную претензию в магазин   Если на месте решить вопрос не удалось, следует написать претензию в свободной форме в адрес магазина. Претензия нужна — без нее не получится перейти к следующему этапу.   4️⃣Обратиться в Роспотребнадзор   Если магазин в вашем требовании отказал или просто проигнорировал претензию, то к процессу можно подключить Роспотребназдор.   5️⃣Подать иск в суд   Суд — последняя инстанции, которая вынесет окончательное решение по спору, если Роспотребнадзор не помог. ▶️РБК Деньги в Telegram и «Максе» Фото: Magnific #дисконт #защитаправ