Управление Роспотребнадзора по Липецкой области

Правила возврата билетов на зрелищные мероприятия 🎫 Нередко после покупки билета в театр или на концерт возникают непредвиденные обстоятельства, из-за которых посещение мероприятия приходится отложить или отменить. Также может быть отменена и сама постановка. Роспотребнадзор рассказывает об основных правилах возврата билетов на культурно-зрелищные мероприятия. 📜 Основные правила возврата билетов установлены постановлением Правительства РФ от 18 сентября 2020 года №1491. 🔄 В случае отказа от посещения мероприятия по причинам, не связанным с болезнью или смертью близкого родственника, необходимо: 1. Обратиться с заявлением о возврате билета не менее чем за 3 дня до мероприятия. 2. Убедиться, что билет действителен и не был приобретён по специальным программам или акциям (льготы, скидки). 📝 Что нужно для возврата: • Документ, удостоверяющий личность. • Оригинал неиспользованного билета. • Для электронного билета: распечатанная копия с реквизитами и копия электронного кассового чека. ⏳ В срок, не превышающий 1️⃣0️⃣ дней со дня приема заявления о возврате билета и прилагаемых к нему документов, организация исполнительских искусств либо уполномоченное лицо осуществляет их рассмотрение, принимает решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств и сообщает об этом посетителю. ⚖️ В случае отказа в возврате денежных средств за неиспользованный билет, вы имеете право обратиться в суд. Для помощи в составлении претензии можно обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора. #новости_Роспотребнадзора

Беременность 🤰🏼– время особой заботы о себе и ребенке, и вакцинация играет в этом важную роль. Однако не все прививки можно делать во время беременности. От каких вакцин стоит воздержаться, разбираемся вместе с Викторией Касян, акушером-гинекологом, к.м.н., доцентом кафедры репродуктивной медицины и хирургии ФДПО МГМСУ им. А.И. Евдокимова #санпросвет

20 марта - День равиоли 🥟Равиоли — это разновидность макаронных изделий, напоминающая русские пельмени. Они состоят из тонкого пресного теста и начинки; популярные начинки для равиоли — мясо, рыба, сыр (например, рикотта) и овощи. В отличие от пельменей, равиоли имеют квадратную форму, хотя могут быть и круглыми или полукруглыми. Польза данного продукта зависит от начинки. Так, например, приготовленные с сырной или творожной начинкой равиоли считаются не только вкусными, но и полезными. Кисломолочные продукты обогащают организм различными аминокислотами, кальцием и белком. А присутствующая в рецепте цедра лимона оказывает антибактериальное и противогрибковое действие. Если используют рыбу, равиоли будут богаты полиненасыщенными жировыми кислотами — способны снизить уровень холестерина и укрепить стенки сосудов. Мясная начинка богата белком и железом. Следует учесть, что жирные сорта мяса плохо перевариваются. Овощная и фруктовая начинка — источник магния, фосфора, калия и антиоксидантов. Наличие в составе клетчатки способствует правильной работе кишечника. ☝Несмотря на разнообразие начинок, равиоли считается высококалорийным продуктом, поэтому употребляйте их не чаще 1-2 раза в неделю, чтобы в порции было не больше 10-15 штук. #санпросвет

Права потребителей при покупке зонта 🌧️ С приходом весны многие задумываются о покупке зонта. Но знаете ли вы, что у вас есть право вернуть или обменять зонт? 🔹 В соответствии с законом «О защите прав потребителей», вы можете вернуть зонт надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошёл по цвету, размеру или другим параметрам. 🔹 Если в зонте обнаружены недостатки, которые не были оговорены продавцом, вы вправе: • Потребовать замену на аналогичный товар. • Потребовать замену на товар другой марки, модели или артикула с пересчетом цены. • Потребовать безвозмездное устранение недостатков. • Отказаться от договора купли-продажи и вернуть уплаченную сумму. 📌 Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и провести проверку. Если экспертиза покажет, что недостатки возникли по вашей вине, вам придется возместить расходы на экспертизу. 🔍 Помните, что вы можете предъявлять требования к продавцу в отношении недостатков, обнаруженных в течение гарантийного срока или срока годности. Если эти сроки не установлены, вы можете сделать это в разумный срок, но не позднее двух лет со дня передачи товара. ⚖️ Если ваши требования не удовлетворены в досудебном порядке, обращайтесь в суд. Для помощи в составлении претензии и иска вы можете обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора. #новости_Роспотребнадзора

Представьте: внезапно все бактерии исчезли! Сначала это могло бы показаться хорошей новостью: меньше инфекций, воспалений и кариеса. Но довольно быстро стало бы ясно, насколько сильно мы от них зависим. Без кишечной микробиоты нарушилось бы переваривание пищи🥗 – бактерии помогают расщеплять сложные углеводы и вырабатывают короткоцепочечные жирные кислоты, важные для питания клеток кишечника. Мы также потеряли бы значимую часть витаминов группы B и витамин K, что со временем сказалось бы на кроветворении и свертываемости крови. Иммунная система🧬, которая формируется и «тренируется» в постоянном взаимодействии с микробами, стала бы менее сбалансированной. Ослабла бы барьерная🛡 функция слизистых и кожи. Исследования на животных без микробиоты показывают: такие организмы развиваются иначе, имеют особенности обмена веществ и более чувствительны к внешним воздействиям. Мир 🌎 без бактерий – это не стерильный идеал, а состояние, в котором сложным организмам пришлось бы заново приспосабливаться к жизни без своих невидимых партнеров. И нет оснований считать, что это прошло бы без серьезных последствий. #санпросвет

Первый этап масштабного просветительского проекта лекторий «Санпросвет» стартовал в Липецкой области 👫16 и 17 марта специалисты Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» провели мероприятия для младших школьников и дошкольников гимназии №12, школах №24 и №9, ДОУ №14, охватив еже 300 учащихся. 🧼Поговорили с детьми о гигиене рук, ведь именно этот аспект считается одним из важнейших элементов профилактики многих кишечных и респираторных инфекционных заболеваний. Рассказали детям, почему важно мыть руки. Поиграли в игру «Видимые и невидимые бактерии», которая стала ярким примером того, как ребенок учится понимать опасность микроорганизмов, живущих вокруг нас ежедневно. Таким образом, ребята поняли, почему недостаточно простого ополаскивания рук водой — необходимы мыло и правильная техника очистки кожи. ❗️Напомнили маленьким слушателям, что мыть руки обязательно нужно перед едой, после посещения туалета, игры на улице, контакта с животными, кашля или чихания. ➡️Напоследок подарили ребятам раскраски с Петей Лентяевым и рекомендовали обязательно мыть руки и быть здоровыми! #санпросвет

Роспотребнадзор: стартует новый сезон Лектория «Санпросвет» ☝️Первый этап пройдет с 16 по 27 марта 2026 года во всех регионах страны.Роспотребнадзор объявляет о продолжении масштабного просветительского проекта – Лекторий «Санпросвет», направленного на информирование граждан об основных методах профилактики инфекционных заболеваний и повышение уровня санитарной грамотности населения. 👉Проект начался в 2025 году, вызвал позитивный отклик и большой интерес аудитории. Было решено продолжить и расширить проект – в 2026 году Лекторий «Санпросвет» будет проходить в гибридном формате (как очно, так и онлайн) и включать пять образовательных модулей, предназначенных для различных возрастных категорий. Активность предусматривает проведение образовательно-просветительских лекций, охватывающих все группы населения, с максимально широкой географией. ⚡️Первый этап состоится с 16 по 27 марта 2026 года на базе детских садов и школ, он будет адресован дошкольникам и младшим школьникам – дети узнают о важности гигиены рук для поддержания и укрепления здоровья. В мероприятии примут участие эксперты Роспотребнадзора и региональные партнеры, включая добровольческие и общественные организации, такие как «Волонтеры-медики», «Движение Первых» и другие. Также в рамках проекта «Санпросвет» Роспотребнадзор запускает для детей серию раскрасок, комиксов и инфографики с героем детского «Санпросвета» Петей Лентяевым. Справочно Лекторий создан в рамках реализации коммуникационной стратегии «Санпросвет» федерального проекта «Санитарный щит страны – безопасность для здоровья (предупреждение, выявление, реагирование)». В 2025 году было проведено более 10 тыс. лекториев, посвященных санитарно-гигиеническим правилам, вакцинации, профилактике гриппа, ОРВИ, ВИЧ-инфекции и другим важным темам. Верифицированную информацию в доступной форме получили более 626 тыс. человек. В расчете на 100 тыс. населения показатель охвата составил 423,35 человек. Слушатели смогли не только получить самую актуальную информацию напрямую от экспертов, но также задать все интересующие вопросы. Мероприятия широко освещались в средствах массовой информации (вышло более 18 тыс. материалов с охватом более 19 млн. человек).

Роспотребнадзор представляет: приключения Пети Лентяева! 👋Уважаемые родители и юные читатели! ☝️Представляем первый выпуск новой образовательной серии комиксов «Приключения Пети Лентяева»! 👉В комиксе «Личная  гигиена» наш герой Петя👦 вступает в увлекательную борьбу с армией коварных микробов! Вместе с ним юные читатели узнают какие еще секретные приемы помогут победить невидимых врагов. ✅️Что ждет читателей в 2026 году? 🏖Летом Петя раскроет тайны правильного хранения продуктов и защиты от пищевых отравлений. 🍂Осенью ваш интерес захватят приключения Пети в мире прививок и защиты от инфекций. ❄️А к зиме Петя становится настоящим экспертом по созданию безопасного дома. ☝️Комиксы разработаны специалистами Роспотребнадзора с учетом возрастных особенностей детей и содержат важную информацию о здоровье в увлекательном формате. 👱‍♂️Помогите Пете победить микробов и станьте настоящими защитниками здоровья вместе с проектом «Санпросвет» Роспотребнадзора! ✅️Справочно.Творческая работа одного из победителей Всероссийского конкурса детских рисунков «Персонаж здорового образа жизни» 2023 года, где был изображен Петя Лентяйкин, вдохновила на создание познавательных и ярких визуальных материалов для проекта «Санпросвет» для детей в 2024 году. Появился герой детского «Санпросвета» 👱‍♂️Петя Лентяев – веселый школьник, задорный мальчишка, который раньше ленился, но потом понял, что соблюдение простых правил гигиены и здоровый образ жизни помогают быть активным и здоровым, а также хорошо учиться. Петя в доступной и простой форме рассказывает другим детям про важные правила заботы о здоровье. #санпросвет

Спортзал🏋🏼‍♀️ – отличное место для тренировок, но здесь легко подхватить инфекцию, если не соблюдать простые правила гигиены. О чем стоит помнить: 🔹мойте руки до и после занятий; 🔹используйте свое полотенце, коврик и бутылку для воды; 🔹по возможности протирайте оборудование антисептиком 🧴или антибактериальными салфетками до и после использования; 🔹не касайтесь лица во время тренировки; 🔹соблюдайте дистанцию↔️, особенно в переполненном зале; 🔹следите за чистотой одежды и обуви, переодевайтесь после тренировки, регулярно стирайте спортивную форму; 🔹в душ ходите в шлепанцах🩴. Почему это важно: Соблюдение простых санитарных мер снижает риск передачи вирусов и бактерий, помогает сохранить здоровье и делает тренировки безопаснее для вас и окружающих. #санпросвет

13 марта – Всемирный день сна Всемирный день сна призван привлечь внимание общества к важности качественного отдыха и профилактики нарушений сна. ☝Недостаток сна повышает риск развития различных заболеваний, включая сердечно-сосудистые патологии, диабет второго типа, ожирение и даже депрессию. ❗Именно во сне наш организм восстанавливается, укрепляется иммунная система, стабилизируется гормональный фон и регулируется обмен веществ. Чтобы обеспечить себе здоровый и крепкий сон, важно соблюдать ряд простых рекомендаций: ✅Ложитесь спать и просыпайтесь примерно в одно и то же время каждый день, включая выходные дни. Это помогает организму настроить внутренние биологические часы. ✅Подберите удобную кровать, матрас и подушки, обеспечивающие поддержку позвоночника и комфортное положение тела во время сна. ✅Создавайте оптимальные условия для засыпания: используйте плотные шторы, шумоподавляющие устройства или беруши, чтобы минимизировать воздействие света и шума. ✅Избегайте кофеина перед сном: он содержится в кофе, чае, энергетиках и некоторых лекарствах, оказывает стимулирующее действие на нервную систему, мешая заснуть. ✅Откажитесь от электронных устройств минимум за полчаса до отхода ко сну: излучаемый экраном свет подавляет выработку мелатонина – гормона, регулирующего циклы сна и бодрствования. ✅Регулярные занятия спортом способствуют улучшению качества сна, однако интенсивные тренировки лучше проводить утром или днём, чтобы избежать перевозбуждения нервной системы вечером. Соблюдайте гигиену сна и будьте здоровы! #санпросвет

Об основных аспектах закона о платформенной экономике ❗Управление Роспотребнадзора по Липецкой области в рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню потребителей вступлении с 01.10.2026 года в силу Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», вступающий в силу с 01.10.2026 (далее – Закон о платформенной экономике) в целях реализации мер, направленных на защиту и обеспечение безопасности при совершении онлайн-покупок Закон о платформенной экономике более детально регламентирует деятельность в сфере онлайн-торговли, вводит стандарты и правила во избежание злоупотреблений со стороны ее участников. Подробнее по ссылке 👉🏻 Подписывайтесь на наш канал в MAX

🍍Во Всемирный день ананаса расскажем о его полезных свойствах ✅Укрепление иммунной системы: регулярное употребление ананаса помогает организму лучше справляться с инфекциями. ✅Улучшение пищеварения: ферменты ананаса способствуют расщеплению белков, что облегчает процесс пищеварения. ✅Поддержка костной ткани: ананас помогает повысить плотность костей, что особенно важно для профилактики остеопороза. ✅Снижение массы тела: низкокалорийный и насыщенный клетчаткой, ананас может стать отличной заменой сладостям, особенно во время экзаменов и стрессовых периодов. ✔В 100г свежего ананаса содержится почти 80% суточной нормы витамина С для взрослого человека (около 50 мг). Этот фрукт также богат витаминами В1 и В6, фолиевой кислотой и множеством минералов: кальцием, калием, медью, железом, магнием, фосфором и марганцем. #санпросвет 👉🏻 Подписывайтесь на наш канал в MAX

Продукты марта В марте важно восполнить нехватку витаминов, чтобы поддержать ослабленный организм, а заодно зарядить его энергией. Сделать это можно при помощи сбалансированного питания, в которое включены сезонные продукты. Роспотребнадзор рекомендует включить в свой рацион в марте: 🟢Из овощей стоит отдать предпочтение – разным видам капусты; – луку (лук-порей, репчатый, зеленый); – противовирусным хрену и чесноку; – редису, редьке и репе; – сельдерею; – турнепсу; – цикорию; – пастернаку; – раннему ревеню. Не стоит забывать про свеклу, морковь и картофель, но употреблять их стоит в небольшом количестве. 🥬Из зелени в марте актуальны петрушка, черемша, шпинат. 🍊Из фруктов – ананас, апельсин, банан, гранат, грейпфрут, киви, лайм, лимон, мандарин, яблоко. Питайтесь правильно и будьте здоровы!🛡 #санпросвет 👉🏻 Подписывайтесь на наш канал в MAX

Почки фильтруют кровь и выводят отходы, участвуя в защите 🛡 организма. Инфекции и болезни почек взаимосвязаны и могут усиливать друг друга. Инфекции могут повреждать почки Чаще это инфекции мочевых путей. Без лечения воспаление распространяется на почки и вызывает пиелонефрит. Некоторые инфекции запускают иммунные реакции, повреждающие🔨 почечную ткань. Почему важно лечиться вовремя Недолеченные или повторные инфекции ускоряют прогрессирование хронических болезней почек. Своевременное обращение к врачу 🧑🏻‍⚕️ снижает риск осложнений. Как снизить риск: 📌соблюдайте правила личной гигиены; 📌пейте достаточно жидкости (если нет противопоказаний); 📌лечите инфекции полностью, не прерывая курс; 📌регулярно проходите медицинские осмотры, особенно при хронических болезнях; 📌не занимайтесь самолечением, особенно антибиотиками. ❗️Помните: при первых признаках инфекции или ухудшении самочувствия обращайтесь к врачу как можно быстрее. #санпросвет

Пандемия коронавируса дала мощный толчок ⬆️ развитию диагностики. Какие новые методы появились и какую роль в этом играет секвенирование генома, рассказывает Камиль Хафизов, кандидат биологических наук, заведующий лабораторией геномных исследований ФБУН ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора. #санпросвет

❗Что нужно каждому знать о ВИЧ #санпросвет 👉🏻 Подписывайтесь на наш канал в MAX

Пневмония – серьезное заболевание легких🫁, но во многих случаях его можно предотвратить. Рассказываем о ключевых мерах профилактики, которые важно соблюдать: 1. Вакцинация 💉 Прививки против гриппа и пневмококковой инфекции значительно снижают риск развития пневмонии и ее тяжелых осложнений. Особенно они важны для детей, пожилых людей и людей с хроническими заболеваниями (при отсутствии противопоказаний). 2. Своевременное лечение ОРВИ🏥 Не переносите простуду «на ногах». Высокая температура, кашель, слабость – повод остаться дома и обратиться к врачу, чтобы снизить риск осложнений, в том числе со стороны легких. 3. Соблюдение правил гигиены🧼 Регулярное мытье рук, использование антисептиков и соблюдение респираторного этикета помогают уменьшить распространение инфекций. 4. Отказ от курения🚭 Курение повреждает слизистую дыхательных путей и ослабляет защитные механизмы легких, значительно повышая риск развития пневмонии. 5. Поддержка иммунитета🥗 Сбалансированное питание, полноценный сон, регулярная физическая активность и снижение уровня стресса помогают организму эффективнее противостоять инфекциям. 6. Забота о микроклимате💧 Регулярно проветривайте помещения и поддерживайте оптимальную влажность воздуха – это особенно важно в осенне-зимний период. #санпросвет

О ситуации по ОРВИ, новой коронавирусной инфекции, гриппу, внебольничным пневмониям на территории Липецкой области и мерах профилактики 🤧На территории Липецкой области за 10 неделю (02.03 - 08.03.2026) количество заболевших ОРВИ на 7,7% выше уровня предыдущей недели, зарегистрировано 4701 случай ОРВИ (в т.ч. 11 случаев гриппа). Показатель заболеваемости ниже уровня эпидпорога на 54%. Основная доля заболевших зарегистрирована в г. Липецке (63%). Среди населения области циркулируют респираторные вирусы (негриппозные), вирусы гриппа H3N2. Количество заболевших Covid-19 составило 31, что на 16,2% ниже уровня предыдущей недели. В целях профилактики гриппа, ОРВИ, COVID-19 необходимо: ✅тщательно мыть руки; ✅избегать контакта с людьми с признаками заболевания; ✅в случае заболевания не заниматься самолечением, а вызвать врача на дом; ✅регулярно проветривать помещения; ✅придерживаться здорового образа жизни; ✅реже посещать места массового скопления людей. ❗Эпидемиологическая ситуация находится на контроле Управления Роспотребнадзора по Липецкой области. #санпросвет

О действии Единых правил в области защиты прав потребителей ☝Управление Роспотребнадзора по Липецкой области в рамках проведения мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей, напоминает о действии Единых правил в области защиты прав потребителей, утвержденных Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 (далее - Единые правила). 👉Единые правила являются гражданско-правовым актом и изложенные в них нормы должны применяться при установлении, исполнении, изменении и прекращении соответствующих правоотношений с участием потребителей, и подлежат прямому применению на территории Российской Федерации и Республики Беларусь, при этом национальное законодательство в области защиты прав потребителей теперь применяется в части, не противоречащей Единым правилам. Полный текст по ссылке