Сергей Ашмаров. Крепкий, нефильтрованный.

Обычно я вежлив в общении с моделью, но заглянув в инбокс не сдержался и наговорил голосовуху «как чувствую». Должен отметить, что такое яркое признание своей ошибки в первом же предложении существенно снизило напряжение в моменте 💊

Хорошие люди могут долго компенсировать плохую систему собственной вовлечённостью. Пока однажды не выгорят. Это выглядит так: всё больше времени уходит на вопросы, напоминания и помощь людям, которыми ты не руководишь. Всё меньше времени остаётся на свои задачи. И всё меньше веры в то, что здесь вообще можно что-то изменить. Но и остановиться нельзя, ведь тогда результаты просядут и пострадают клиенты, репутация, бизнес (нужное подчеркнуть). Ирония в том, что сверху этой работы не видно. Зато видно, что остальные нормально справляются, а твои результаты уже не такие сильные, как раньше. Более подходящей по смыслу иллюстрации в галерее найти не смог. Фотка архивная, не переживайте :)

Sol это просто фантастика. Ваншотит по тем инструкциям, где 5.5 требовалось пачку правок отгрузить, чтобы результат был достойным. Наслаждаюсь. Осмысленный пост про управление тоже будет, не серчайте. Черновиков уже куча лежит, но времени писать не хватает.

Прежде чем учиться использовать искусственный интеллект, нужно научиться использовать естественный. Модели научились писать с хорошим ритмом, уверенным тоном, обобщениями и сложными оборотами. Это создает ощущение глубины и важности мысли, даже в ситуации, когда мысли внутри нет. Проблема в том, что в плохом тексте отсутствие мысли видно сразу. А чтобы увидеть отсутствие мысли в хорошем тексте, нужен опыт. Даже если вся работа сделана с помощью ИИ, за результат все равно отвечает тот человек, которому эту работу поручили. Так что прежде чем учиться использовать искусственный интеллект, нужно... ну вы уже поняли :)

Быть «перегруженным» очень удобно. Что? Итак, команда перегружена, сроки срываются, а новые задачи попадают в конец длинной очереди. В людей просто не влезает. В этот момент у команды появляется почти идеальная индульгенция: после слова «перегружены» уже как-то неловко спрашивать, чем именно все заняты и где результат. И разговор заканчивается там, где он должен был начаться. Первое, что интуитивно хочется сделать — нанять ещё людей. Но в итоге мы можем получить новых сотрудников, которые будут героически таскать ведро с водой в комнате, где надо было просто закрыть кран. Высокая занятость ещё не означает высокую продуктивность. «Я перегружен» может означать, что человек делает работу, которую вообще не нужно было делать для достижения результата. Просто потому что он так понял. А может означать, что ему не хватает компетенций для этой задачи. И поэтому вместо двух часов она занимает два дня и съедает все нервы. В обоих случаях человек может быть честно перегружен, но решение будет разное. И иногда оставаться перегруженным проще, чем разбираться с настоящей причиной этой перегрузки.

Про качество Попробуйте самостоятельно ответить на вопрос, что такое «качество», не заглядывая в яндекс, чатжпт и под спойлер. Забавно, но многим понятиям, которые мы используем каждый день в своих рассуждениях, сложно дать определение не через них самих. Но если это всё-таки сделать, можно откопать много любопытного. Моя версия. «Качество» — это соответствие ожиданиям. Следовательно, качественно сделанная работа — это работа, результат которой соответствует ожиданиям. И вот тут самый интересный вопрос — чьим именно ожиданиям? К чему я веду. Качество для команды разработки и качество для бизнеса — совершенно разные вещи. Оценка работы команды самой командой и собственником происходит по разным критериям. Инженеры смотрят на вещи не так, как это делает бизнес, и это нормально. Собственно, именно поэтому они хорошие инженеры. Но если на стороне собственника не хватает компетенций в ИТ возникает сильное трение. Бутылки на фото не открыты, они такие приехали ко мне доставкой в одном пакете :)

Сергей Ашмаров. Крепкий, нефильтрованный. pinned «Коллеги, я часто вижу как ожидания бизнеса от программистов мягко говоря расходятся с реальностью. Обычно это выглядит так: — сроки постоянно сдвигаются — бизнес уже проинвестировал в разработку много денег, а результата нет — есть зависимость от ключевого…»

Коллеги, я часто вижу как ожидания бизнеса от программистов мягко говоря расходятся с реальностью. Обычно это выглядит так: — сроки постоянно сдвигаются — бизнес уже проинвестировал в разработку много денег, а результата нет — есть зависимость от ключевого человека, и если он уйдет, никто не сможет разобраться — нет уверенности в оценках задач: непонятно, сколько такая работа должна занимать — есть сотрудник «звезда», который саботирует внедрение изменений — есть сильное напряжение между отделами: ИТ и функциональные заказчики не могут договориться и обвиняют друг на друга в отсутствии результатов — исправление одних ошибок приводит к другим ошибкам, а выпуск новых функций ломает работу старых — много ручного управления, тушения пожаров и ощущения хаоса — CTO или техлид есть, но собственнику всё равно приходится погружаться в детали Я хорошо понимаю причины этих проблем и имею большой опыт в их решении, не вызывая при этом сопротивления у команды. Сейчас я ищу 2–3 компании, которым я был бы полезен как советник собственника / член advisory board в IT-контуре: помочь получить ясную картину происходящего в IT и варианты решений, чтобы деньги в разработке не сжигались, а работали на результат. Если написанное откликается, оставьте контакты через форму — обсудим вашу ситуацию https://forms.yandex.ru/u/697368d3902902bdcf06cfe3/ Немного о себе: Более 15 лет работаю в IT / Digital. Обладаю высокими компетенциями в построении процессов разработки и пониманием специфики мышления и коммуникации внутри инженерных команд. Видел десятки внутренних IT-команд с разными процессами, среди которых были как эффективные, так и проблемные. Основал IT-интегратор Braind, топ-1 в ecom-разработке Рейтинга Рунета, 30+ наград. Работал с Белугой, Dalli, Сплавом, ВКонтакте и т.д. Буду благодарен, если отправите ссылку на пост тем, кому это сейчас может быть полезно.

Обращение выделяется запятыми с двух сторон, сказал я в кофейне и сфотографировал эту кофемолку. У Стёпы недавно вышел пост про мат с мыслями о том, является ли его массовое применение деградацией или это новый формат коммуникации. Я не смог промолчать в комментариях, вынесу основную мысль и сюда. Язык это изменяющаяся во времени система. Иногда изменения довольно радикальны. Сначала задаешься вопросом, что за странная конструкция «ебать-колотить», а потом узнаешь, что раньше «ебать» означало «бить», не считалось матерным словом, и всё встает на свои места. Я делю мат на две категории: междометия, которые не добавляют смысла сообщениям и смысловые ярко окрашенные слова. Считаю, что постоянное употребление междометий — деградация. И тут неважно вставляется через слово «бля» или «пепе». А всё остальное — просто живое использование языка. Откровенно говоря, мне кажется, что если человек способен уместно использовать фразу «истощение когнитивного ресурса» с полным пониманием, что это значит, он и слово хуй использует уместно, так что ничего такого в этом не вижу. И давайте уже, напихайте мне реакций к посту, вам что, жалко что ли?

Чиво? GPT очень плотно вошел в мою жизнь — я отдаю ему много контекста, включая записи переговоров. И вот тут самое интересное — чтобы GPT смог ими пользоваться, звук нужно перевести в текст. В итоге уровень полезности самого GPT для меня начинает напрямую зависеть от качества распознавания. Проверять глазами транскрибацию и исправлять её ошибки мне некогда, поэтому у меня система обучена воспринимать все приложенные переговоры как «грязный» источник и прежде чем что-то делать, задает мне вопросы в тех местах, где видит проблему, возможные искажения смысла или сомневается в корректности определения спикера. Я подумал, что неплохо было бы сравнить разные транскрайберы по качеству, выбрать лучший (и платить деньги только ему). В тест попало 5 сервисов. Исходный файл — 45 минут, переговоры с клиентом на разработку маркетплейса. Разговор шел про бизнес, текущую и будущую бизнес-модели, процессы, также было немного специфической ИТ и торговой терминологии. В таблице сервисы отранжированы по итоговому качеству, слева сильнейший. Победитель — mymeet.ai Я не тестировал whisper. Он завелся у меня локально, но возникла непреодолимая проблема с pyannote, а без диаризации смысла в распознавании переговоров нет никакого. Также в тест не попал tl;dv, он не дает возможности скачать транскрибацию без оформления подписки, поэтому проверить его результаты не получилось. Если у кого-то из моих читателей есть там подписка — напишите мне, добавим в сравнение.

Что там по голосовым? У моего партнёра сегодня вышел пост, в котором он недоумевает, откуда у людей отторжение к формату голосовых сообщений. И поскольку я тоже их не люблю, делюсь своим главным аргументом против. Голосовые — это неравноценный обмен временем в пользу отправителя. Сообщение скорее всего будет плохо структурировано, а мысль в нём будет прыгать и уточняться в процессе. Выцепить глазами главное или легко вернуться к недопонятой мысли будет нельзя. Скорость подачи информации заранее выбрана отправителем, и может быть неравномерной, так что 1,5х не панацея. Слушать дольше, чем читать, а часто это вообще неудобно (шум, нет наушников под рукой и т.п). Транскрибация хорошо работает только в лабораторных условиях (литературный язык, четкая дикция). Если прочитав это вам кажется, что в голосовых одни минусы для получателя, вам не кажется. А вот для отправителя в них есть три ключевых плюса. 1. Голосом быстрее. А если клавиатура телефонная, то многократно быстрее. 2. Не нужно использовать руки. Иногда даже простую короткую мысль отдают голосовым, потому что не попадаешь по буквам (трясет в транспорте), заняты руки и т.п. 3. Требования к устной речи ниже, чем к письменной. Если за человеком дословно записать текст, который он наговорил в голосовом, и дать перечитать, часто он не отправит его в таком виде, потому что получилось пепе-шнейне-ватафа поток сознания. А в голосовом такое, вроде как, простительно. Исключение из этого на мой взгляд только одно — ситуации, в которых необходимо точно передать эмоции, поскольку в тексте эмоциональная окраска будет додумана получателем. Но для этого гораздо лучше подходят кружочки :)

Звонок на офисный номер. Диалог: — Здраствуйте, меня зовут ***, мы занимаемся доставкой товаров. Мы бы хотели с вами сотрудничать, но, насколько я понимаю, вы ничего никуда не отправляете, верно? — Да. — Спасибо, хорошего дня. Видимо, KPI выставлен на количество звонков, а не конверсию 🤣

Опыт это не количество пережитого, а количество понятого. И снова про обучение, куда без него. Мой друг однажды сказал, что если у тебя есть какая-то сложная маркетинговая задача, которую ты не знаешь как решать, нужно просто открыть Котлера и начать его читать, не выгружая из головы свою задачу. Решение появится задолго до того, как книга будет дочитана до конца. При этом нет никакой разницы, читал ли ты Котлера до этого, и сколько раз ты это делал. У нас на мастермайнде подобный эффект называют «не провалилось» — это когда ответ у тебя перед глазами, но ты его не понял, поэтому прошел мимо. Сделать фундаментальные знания частью своей картины мира очень трудозатратно, особенно для людей, которые живут в режиме постоянного дефицита времени. А вот возвращаться туда, где осталось неосмысленное, в моменты, когда ты работаешь над сложной задачей, выглядит как план. Ему я и решил последовать :) Начал перечитывать книги, которые несколько лет назад вызвали у меня вау-эффект от новизны или точности формулировок. Ищу значимые мысли, которые с первого раза не смогли провалиться и стать частью моей модели реальности.

🏆 Закончилась церемония награждения Tagline Awards 2025 Увезли две бронзы в профильных для себя номинациях — лучшая работа с highload и лучшая разработка. Вошли в шорт-лист в номинации лучший B2B-проект. Как же приятно работать с такой крутой командой! А впереди будет ещё круче и интересней. Не отключайтесь 😏

Ух, ребята. Все-таки формат мастермайнда при правильной модерации и составе участников это невероятная штука. Снова записал кучу инсайтов по чужим разборам, осталось только реализовать задачи по своему.

Я долго держался. Но сопротивляться прогрессу бесполезно. Теперь вы знаете, почему на канале так редко выходят новые посты. У меня куча черновиков, которые я никак не могу дописать, потому что свободное время уходит на жпт. Вот сейчас доделываем с ним скрипт на питоне для локальной транскрибации и диаризации, чтобы не платить денег вражеским сервисам с таджиской карты за расшифровки переговоров повысить эффективность и фиксировать выводы и договоренности быстрее.

В офисе хэллоуин и конкурс на лучший костюм 🎃 Среди ведьм и пиратов явно выделяются дизайнеры, надевшие на себя комментарии из фигмы. Вот, например, мой 😂

Хотелось бы, чтобы работа с GPT научила людей красивой типографике и структурной подаче информации, а не «ты абсолютно прав, сейчас я всё переделаю». Но второе пока побеждает.

За три недели пробег 2200 км и продолжает накручиваться — сегодня стартую в Смоленск.