Лайфхаки стратсессий

описание

Освойте технологию стратегических сессий ✔️ И получайте хорошие и стабильные деньги 😎 от ваших клиентов Без ведения соц. сетей и инфоцыганства

← к каналу @ss_lifehack

4 650

подписчиков

Охват к подписчикам

14,5%

ERR

Реакции к просмотрам

1,75%

890 на 50 постов

Пересылки к просмотрам

1,38%

702

Постов в день

0,1

всего 54

Где отзываются чаще

доля реакций к просмотрам

5 сент. 2024 г.Карта развития компании С чего начать развитие вашей компании СЕГОДНЯ? Первое что нужно сделать — это провести аудит и выявить точки роста каждого блока. На картинке вы видите как генеральный директор одной из компаний с которыми мы сейчас работаем провел аудит своих подразделений и выявил точки роста. Когда смотришь на такую картинку сразу становится понятно — ЧТО делать. Куда направить фокус внимания: 1. На количество — увеличить кол-во лидов / кол-во сотрудников / кол-во описанных и настроенных бизнес-процессов в компании; 2. Качество — лидов / сотрудников / бизнес-процессов / продукта; 3. Эффективность — рекламных компаний / исполнителей / топ или мидл менеджеров / процессов; Конечно же у каждого из этих квадратиков есть пункты. Что такое 1 / 2 / 5 / 8 из 10-ти, но это уже другая история. Наберем 40 📈 начну раскрывать эту тему. Начните вашу неделю с этого аудита. Отличного вам начала недели друзья! #оцифровка #стратсессия6,47%
26 маяПро внутренний конфликт, продуктовую команду и диван, который никуда не едет Хочу поделиться с вами одним из моих любимых анекдотов. Я когда его впервые услышала, смеялась до слёз. А потом перестала смеяться, потому что это, к сожалению, вообще не анекдот. Мужик делает ремонт. В какой-то момент понимает, что диван в одиночку он не победит, звонит другу: ➖ Слушай, помоги, пожалуйста, диван передвинуть. ➖ Да без проблем, заеду. Друг, как обычно, попадает во все пробки мира, прибегает, когда диван уже наполовину застрял в дверном проёме, хозяин весь мокрый, злой и на грани нервного срыва. ➖ Давай, на раз-два! Берутся. Тянут. Ничего. Тянут сильнее. Диван стоит как будто он тут родился. Ещё раз. Под углом, вверх, вниз — вообще никак. Хозяин уже орёт: ➖ Да что за фигня, как вынести этот грёбаный диван?! ➖ Вынести?..А мы что, его выносим? Я потом очень часто вспоминала этот анекдот на работе. Например, на одной продуктовой сессии, которую я вела. Причем там изначально было запрос про «внутренний конфликт», типа люди не могут договориться. Сидим, обсуждаем, все вовлечены, все умные, все что-то предлагают. И в какой-то момент становится очевидно, что никакого конфликта нет. Просто половина команды искренне замотивированна на то, чтобы активно добавлять функции, усложнять продукт, чтобы «было круче». А вторая половина параллельно вырезает и упрощает, чтобы «влезло в сроки». Одни усложняют, другие упрощают. Итоговый КПД этой работы — ноль. Самый недооценённый вопрос, который команда может себе периодически задавать, звучит очень просто: ➖ Ребят, а у нас вообще какая цель того, что мы сейчас делаем? Знаете, почему его очень редко задают процессе? Потому что неловко. Ну как так, мы же не идиоты, мы же точно понимаем, что и зачем делаем. Спойлер: не всегда. Кто-то на старте мог «проспать» формулировку цели. Где-то «в пути собачка когда подрасти», цель видоизменилась. Где-то просто каждый утащил в работу свою версию «что именно нужно сделать». И вот это своевременное «а для чего мы вообще это делаем?» — супер базовый, но при этом катастрофически недооценённый инструмент, которым почему-то мало кто пользуется. Я той продуктовой команде в итоге всё-таки рассказала этот анекдот. И честно спросила: ➖ Я, конечно, дико извиняюсь… а мы сейчас что делаем? Диван выносим или заносим? Они потом рассказывали, что этот вопрос у них разошёлся по всей компании. Я за них искренне рада. Потому что это тот самый вопрос, который стоит задавать в любой непонятной ситуации. Он экономит не только часы обсуждений, но и недели очень эффективной, хорошо организованной… бессмысленной работы.5,61%
12 маяТексты сейчас будут ЛЛМные, с явным привкусом нейросетей. Я пишу тексты, но не руками, а голосом, собирая свой опыт, и попутно тестирую одну модель. И модель пока что выдаёт не самые лучшие результаты в качестве текста, и поэтому, с одной стороны, я вроде и уже «написал» (выгрузил) тему, а с другой - текст мне не нравится совсем. Но и в стол их просто убирать, пока на канале выходят мемы да репосты — тоже как по мне, не оч. Поэтому, буду публиковать, но вы знайте: 1) это я писал 2) я знаю, что они сильно отдают чатомГПТ 3) скоро будут хорошие 😄 И вот первый такой текст: Второй день стратсессии: как не заводить группу с толкача 🚗💨 Второй день обычно начинается так, будто вы пытаетесь завести холодную машину в мороз. Люди приходят, садятся за столы и вроде бы готовы к масштабным планам. На деле они помнят от силы 30% того, что было вчера. Стратегические нейросети, которые вы так старательно разогревали весь первый день, за ночь остыли. Под этим я имею в виду не искусственный интеллект, а коллективный когнитивный контур группы. Это то самое общее поле смыслов, связей и договоренностей, которое возникает, когда люди глубоко погружены в процесс. Мозг по инерции за ночь откатился в привычную «операционку». Если закрыть на это глаза и сразу кинуть группу в задачи, контекст всё равно начнет восстанавливаться. Только это превратится в неконтролируемый хаос. Участники начнут тупить, переспрашивать коллег в мини-группах и сливать энергию. А её и так немного. 🔹 Это безобразие нужно возглавить Я закладываю на восстановление контекста до 30 минут. Алгоритм простой: 1️⃣ Эмоциональная раскачка. Легкий чекин, чтобы включить лимбическую систему (эмоциональный мозг). 2️⃣ «Душная» теория. Прямо рассказываю про кривую забывания Эббингауза — она показывает, как быстро мы теряем информацию без повторения — и работу нейронов. Казалось бы, зачем грузить с утра? Но в моём подходе консалтинг — это во многом обучение. По моим наблюдениям, для взрослых людей понимание механики работает как успокоительное. > Когда клиент понимает, почему он именно сейчас подтупливает, у него резко падает тревога — я это постоянно вижу. Понимание дает контроль. 3️⃣ Сборка контекста. Правило простое: один человек называет ровно одну мысль со вчерашнего дня. Никаких передач слова по кругу. Просто рандомно вкидываем в пространство то, что запомнилось. 👇 Попробуй прямо сейчас вспомнить одну главную мысль из вчерашнего дня. Чувствуешь, как мозг слегка напрягся, чтобы «достать» информацию? Вот это и есть та самая вязкость. 🔹 Маркер успеха: щелчок второй передачи ⚙️ Ты почувствуешь этот момент физически. Пока группа «холодная», ответы вязкие. Между репликами висят тяжелые паузы, каждое слово приходится из себя выдавливать. А потом происходит неуловимый щелчок. Группа словно переключается на вторую передачу: паузы исчезают, мысли идут легко, энергия растет. ✅ Вот теперь операционная система загрузилась. Пытаться принимать стратегические решения до этого щелчка бессмысленно. Вы просто потеряете время на борьбу с чужой физиологией. Дайте мозгу прогреться — и работа пойдет как по маслу.3,90%
2 июн.Сотрудники Шрёдингера: без коробки, но на зарплатке Есть такие истории, где хочется одновременно и плакать, и смеяться. В конце прошлого года я проводила очередную стратегическую сессию для одной классной команды. Начали, по сути, с МРТ бизнеса: собрали всю симптоматику, где болит, и начали группировать проблемы по зонам. И в какой-то момент становится очевидно: самая плотная концентрация боли в IT. Я, естественно, спрашиваю: ➖Слушайте, друзья, у нас, похоже, эпицентр в IT. А где IT-директор? И тут неловкое молчание, затянувшаяся пауза и наконец кто-то, самый бодрый, говорит: ➖А он не смог сегодня прийти, заболел вроде. Ну ладно, думаю, всякое бывает.Не дай Бог что-то серьёзное. А в перерыве мне аккуратно шепчут: ➖Слушайте, он не заболел. Он просто сказал, что у него есть сегодня какие-то очень важные дела. Проходит месяц, у нас с этой же командой постсессия. Смотрю IT-директора опять нет. ➖А что у нас на этот раз с IT директором? Снова болеет? ➖А это мы вам уже не подскажем, он у нас больше в компании не работает. Если честно, я вообще не удивилась, потому что считаю это абсолютно закономерным. Если человек не приходит туда, где команда обсуждает будущее, где вскрываются болевые точки, где начинается работа значит, его уже с вами нет. Просто оргструктура ещё не в курсе. Лет десять назад, когда я проводила стратсессии для своей управленческой команды, однажды перед встречей задала вопрос своим подчинённым: ➖Все руководители точно будут? Смотрю переглядываются, хихикают: ➖Наташ, кажется, твои опасения избыточны. У нас все знают: единственная причина, по которой можно не прийти на твою стратсессию — это собственная смерть. И то, если без справки могут быть вопросики. Возможно, тогда они слегка утрировали. Но если честно, только слегка. Потому что мне не нужны сотрудники Шрёдингера, которые вроде бы с нами, а вроде бы уже нет. Я хочу отлавливать их на подлёте, а не тогда, когда они уже головой и сердцем не с нами, но тело ещё числится в штатке. А по каким признакам вы понимете, что с вами в команде товарищ Шрёдингер? Наблюдали таких?3,83%
28 маяРазреши себе быть «выключенным» Бывает состояние, когда внутри словно гаснет свет. Нет сил, нет желаний, есть только тихая апатия. И сразу включается знакомый голос: «Что со мной не так? Почему я не могу просто встать и делать?» Мы привыкли бороться с усталостью. Мы ищем способы её победить, считаем её ошибкой, которую нужно исправить. Но мой опыт подсказывает: у этого процесса есть свой цикл. И если его игнорировать, мы просто ходим по кругу. Раньше мир жил в ритме бесконечного ускорения. Но сейчас всё меняется. Нас учат замедляться, слышать своё тело, уважать его природную скорость. И та самая «лень», которую мы так ругаем, на деле оказывается заботой системы о себе. Это необходимая калибровка. Представь, что твоя жизнь — это большой путь. Иногда он делает крутой поворот. Чтобы безопасно сменить направление, нужно остановиться. Переключить стрелки. В эти моменты нам может казаться, что мы застряли. Что мы «сломались». Но на самом деле внутри идет важная работа. Как поезд, который стоит на станции, пока меняют маршрут, так и наша психика перенастраивается под новые условия. Впервые я прошла через это, когда мое тело буквально сказало «стоп» после лет перегрузок. В Индии, в тишине, я училась делать только одно дело в день. Наклониться. Подняться. Сделать шаг. Я училась доверять своей скорости, какой бы медленной она ни была. Если в этот период давить на себя, требовать эффективности, это похоже на попытку бежать, не дав телу восстановиться после операции. Это путь к ещё большему истощению. Чаще всего этой тишины нужно 4–7 дней. Затем еще 4-7 дней система аккуратно проверяет связи: включает энергию на пару часов, смотрит, как откликнется тело, и снова дает покой. При всем моем опыте таких состояний, таких циклов было уже сотни - и только они помогали выйти из состояния отключенности. Оборвал цикл, начинай с начала. Спроси себя честно: как долго тебя не отпускает ощущение, что тебя разобрали, а собрать забыли? Если ты узнал себя, попробуй не бороться. А позаботиться. Создай себе безопасное гнездо: вкусная еда, мягкий плед, отсутствие требований. Иногда самое правильное действие — это отъебаться от себя на время перестройки. Позволить себе быть в процессе сборки. И знать: когда система будет готова, ты продолжишь путь. Легче и увереннее.3,33%
10 дек. 2024 г.Ошибки фасилитатора в контексте долгосрочного стратегического планирования (5-10+ лет) Фасилитация долгосрочного стратегического планирования требует уникального набора навыков и подходов, так как временной горизонт 5–10+ лет радикально отличается от краткосрочного планирования. Именно в таких условиях фасилитатор может допустить ошибки, которые неочевидны, но критичны для успеха стратегии. Изучайте карточки и делитесь своими мыслями Ссылка к карточке 4: клик #ошибки2,83%
15 июл.Тактика ≠ стратегия # Для меня (как автора этого канала) разница между тактикой и стратегией лежит в объёме влияния на исходную систему. Не в горизонте планирования. Не в размере компании. Не в «важности». А именно в том, насколько решение меняет саму систему. Если система претерпевает значительное изменение, то для меня это — стратегия. Если же изменение системы *незначительное* — это уже скорее тактика. На сегодняшний день мой рабочий ориентир такой: > Если решение меняет примерно 20–30% системы, я считаю его стратегическим. Процентаж - это рабочая гипотеза, и самое тонкое место в текущей парадигме, его я пока не упаковал окончательно. --- Но это всё звучит пока слишком абстрактно. Давайте переведём на человеческий. Представьте фасилитатора, который только-только вышел на свободный рынок. Например, из найма. У него нет ни сайта, ни презентаций, ни кейсов, ни собственного позиционирования. И вот он принимает решение сделать сайт. Для него это не просто «сделать страницу в интернете». Это решение меняет сразу огромную часть системы привлечения клиентов. Поэтому в его случае сайт — это стратегическое решение. --- Теперь другой пример. Есть я. У меня сайт уже был. И есть. И, вероятно, даже не один 🙂 Если я принимаю решение сделать новый сайт, моя система принципиально почти не меняется. Поэтому в моём случае это уже тактическое действие. --- 👉 Получается интересная штука. Одно и то же действие может быть стратегией для одного человека и обычной тактикой для другого. Стратегичность определяется не самим действием, а тем, насколько оно меняет систему. --- Теперь ещё один важный момент. Тактика — это способ реализации стратегии. Если для начинающего фасилитатора решение «сделать сайт» является стратегией, то тактикой становятся ответы на вопросы: * сделать самостоятельно; * собрать через ИИ; * заказать подрядчику; * сделать на конструкторе; * написать с нуля; * и т.д. Все эти варианты реализуют одно и то же стратегическое решение. Меняется только способ реализации. --- Итого. На сегодняшний день я понимаю эти понятия так. 🎯 Цель Желаемое состояние системы к определённому моменту времени. Например: > Зарабатывать 500 тыс. ₽ в месяц на стратегических сессиях стабильно, без выгорания. Именно поэтому всякие SMART и другие подходы нужны не сами по себе, а чтобы максимально точно описать это желаемое состояние. --- 🧭 Стратегия Комбинация из 2–3 решений, каждое из которых значимо меняет систему в сторону цели. Именно систему. Не список задач. Не набор активностей. Не чек-лист. А саму конфигурацию системы. Примеров таких решений в этом канале уже было много (1, 2, 3, etc.) --- ⚙️ Тактика Выбранный способ реализации стратегического решения с учётом ограничений, возможностей и доступных ресурсов. И вот здесь, возможно, самая дискутивная часть этой модели. Ресурсы, в моей парадигме, — это элемент тактики, а не стратегии. Почему? Потому что одно и то же стратегическое решение можно реализовать совершенно разными способами. Например, решение сделать сайт. Его можно реализовать практически бесплатно: * открыть ИИ; * потратить 3 часа; * получить вполне достойный результат. А можно потратить десятки миллионов (или больше), заказав разработку в условной Студии Лебедева. Стратегическое решение осталось тем же самым. Изменился только способ его реализации и объём необходимых ресурсов. Посему, всё нытьё про недостаток ресурсов на стратсессиях — это не разговор о стратегии, это разговор о том, что кто-то не способен включить голову и продумать более рациональный способ реализации того или иного решения. А значит — это разговор про тактику, но не стратегию. --- Текст с редакцией от ИИ 🙂 Исходная версия текста без ИИ-правок ниже (а в канале решил оставить ИИшную, чтобы широкой аудитории было легче воспринимать)2,72%
22 июн.Привет. Зову в гости)) 8 июля в 19:00 в Клубе "Профессионалы в ТРИЗ" пройдет открытая встреча. ТЕМА: «Почему прорывные решения не внедряются и что делать, чтобы внедрялись» Вообще, КП ТРИЗ - это закрытое сообщество. Но для такой актуальной темы Клуб сделал исключение. Ведь это не только про ТРИЗ Для кого полезно: Для руководителей и экспертов, которые сталкиваются с тем, что сильные идеи и решения буксуют на внедрении Почему стоит пойти: Уникальный контент. Узнаете, как внедряют изменения команды Группы ГАЗ, Сбербанка, СКБ КОНТУР, АО НПК и Beyond Taylor. Сможете задать вопрос Регистрация по ссылке: https://torosta.ru/kruglyj-stol Бесплатно2,45%
3 июн.Организм слабеет. Питание сужается — клиенты начинают уходить к iPhone и Android. Что должна сделать управляющая часть здорового организма? Первой сократить собственное потребление. Направить ресурс туда, где он создаёт жизнь. Nokia сделала иначе. Инженерные команды сокращались. R&D урезался. Компания выживала за счёт дешёвых телефонов для развивающихся рынков. Стратегией это никто не называл — просто там ещё покупали. Но управленческий слой — сохранялся. Совещания — продолжались. Стратегические сессии — проводились. Опухоль не уменьшает себя ради организма. Она уменьшает организм ради себя. И параллельно запускалась охота на виноватых. Виноваты маркетологи — не объяснили ценность бренда. Виноваты продажники — не зашли в правильные каналы. Виноват рынок — "клиенты ещё не готовы к нашей экосистеме". Но не руководство. В раковой системе есть один неприкосновенный запрет: центр не может быть поставлен под вопрос. Это не прописано ни в одном документе. Это просто знание, которое существует в воздухе. Те, кто нарушал это правило, — уходили. Те, кто соблюдал, — оставались. И со временем остались только те, кто умел не нарушать. Компания потеряла иммунитет и интеллект одновременно. В 2013 году Microsoft купил мобильное подразделение Nokia за 7,2 миллиарда долларов. Через два года списал большую часть этой суммы. Опухоль убила организм. А новому хозяину оказалась не нужна. --- И стратсессии с такими коллективами и являются «ритуальными». Пришли. Поговорили. Разошлись.2,33%
16 апр.Час говорили. На втором часу внезапно начали думать. #сс #хокку2,25%
26 авг. 2024 г.#разогрев Разогревочный понедельник Разогревы в начале сессии или тренинга помогают участникам настроиться, расслабиться, начать активно общаться и взаимодействовать друг с другом. Фильм, фильм, фильм Все члены команды вместе с ведущим садятся в круг. Каждому участнику нужно ответить на вопрос: “Если бы я был фильмом/сериалом/мультфильмом, то каким?” Список вопросов можно придумывать до бесконечности, например, “Если бы мои ожидания от сегодняшней сессии были фильмом/сериалом/мультфильмом, то каким?” и так далее. Эта техника является экспресс-включением участников команды в работу и помогает диагностировать их состояние 👌2,22%
19 авг. 2024 г.#разогрев Разогревочный понедельник В новой рубрике мы будем разминаться и делиться классными разогревчиками, которые вам пригодятся на командных сессиях и в работе с группой. Сегодня будет разогрев для первого этапа “Сонастройки”. Техники “Раскачки” нужны чтобы запустить групповую динамику, снять напряжение и лучше узнать друг друга. Веселый Владимир Все члены команды вместе с ведущим садятся в круг. Суть игры заключается в том, что каждому участнику нужно назвать свое имя и состояние/качество на первую букву своего имени, а затем передать слово коллеге. Например, я — Веселый Владимир, передаю слово Креативной Кристине. Я — Когдамойотпуск Кристина, передаю слово Новенькому Николаю. Я — Ненавязчивый Николай, передаю слово Интроверту Игорю. И так далее… В условиях ограниченного времени эта игра помогает включить в процесс всех участников, а также выявить настрой как команды в целом, так и отдельных ее членов. А если вы хотите увидеть как проводятся 20+ отличных разогревов и повысить компетенции в проведении стратсессий, тогда заполняйте анкету предзаписи на курс по стратегическим сессиям 🚀2,15%