ТОК

Один день из жизни общественного транспорта Калуги Проводим перекличку: сколько поездок у вас бывает за день? 1 — ❤️ 2 — 🔝 3 и больше — 👀

🎁 Угадайте цифру июля и заберите транспортную карту с дизайном на выбор и балансом 500 ₽ Вопрос: сколько пересадок совершили пассажиры в Обнинске за июль? Пишите свой вариант в комментариях ⬇️ 🗒 От одного участника принимается только один вариант ответа, а редактировать комментарии нельзя. Победит тот, кто окажется ближе всех к верному значению! Желаете удвоить шансы? Пишите свой вариант нашей группе в ВК 📱

Что делать, если поездка идет не по плану? Уважаемые пассажиры! Иногда в пути могут возникать непредвиденные ситуации: автобус задерживается, рейс отменен, водитель просит перевести оплату по номеру телефона или происходит что-то еще. Мы внимательно относимся к каждому сообщению и понимаем, как важно быстро разобраться в проблеме. Однако мы не выпускаем автобусы на линию, не составляем расписание и не руководим работой перевозчика. Мы отвечаем за АСОП — это автоматизированная оплата проезда. Вопросы о расписании, маршрутах или поведении персонала необходимо направлять напрямую перевозчику, так как он сможет оперативно все проверить и принять меры. 🗣Калуга 📞 Горячая линия по вопросам транспорта: 8 (800) 450-10-02 📞 Перевозчик «УКТ» (муниципальный транспорт и льготный проезд): 8 (4842) 50-76-77 🗣 Обнинск 📞 Перевозчик МБУ «ОГТ»: 8 (484) 584-11-21 Обратите внимание: «ОГТ» не обслуживает маршрутные такси Пишите нам в личные сообщения: @karta40. Мы обязательно постараемся помочь! А если обращение не по адресу, то сориентируем, куда его лучше направить. Пожалуйста, обращайтесь в профильную организацию. Так информация сразу попадет к тем специалистам, которые смогут реально повлиять на ситуацию. Вы сталкивались с неприятными ситуациями в дороге? ❤️ — да 👀 — нет

Банковская карта в стоп-листе. Что делать? Стоп-лист означает, что за одной из предыдущих поездок сохранилась задолженность. Вы приложили карту, поездка была зарегистрирована, но позднее банк не подтвердил списание. Например: 🗑 на карте оказалось недостаточно средств; 🔄 банк отклонил операцию; 🔓 во время списания возникла редкая техническая ошибка. Пока задолженность сохраняется, терминал временно перестает принимать эту карту для оплаты проезда. При этом сама банковская карта остается действующей: ею можно оплачивать покупки в магазинах. Ограничение касается именно оплаты поездок в транспорте. Почему деньги могут списаться не сразу? Транспорт постоянно движется по городу, поэтому терминал не всегда может поддерживать стабильное интернет-соединение. Данные о поездках передаются в систему, когда появляется устойчивая связь. В связи с текущими ограничениями в работе интернета списание может произойти через 3–5 дней или позднее. Если в момент отложенного списания на карте недостаточно средств или банк отклоняет операцию, возникает задолженность и карта попадает в стоп-лист. Как вывести карту из стоп-листа? 1️⃣Перейдите в личный кабинет пассажира 2️⃣Введите данные банковской карты, по которой возникла задолженность 3️⃣Погасите задолженность за ранее неоплаченную поездку После оплаты информация в системе обновится, и терминал снова «примет» платеж по карте. Это может занять до 1–2 дней. Напомним, что если у вас есть вопросы, мы всегда готовы помочь: @karta40

«А мы точно здесь выходим?» Главное в поездке с друзьями задать этот вопрос до того, как нужная остановка останется позади 😁 В Международный день дружбы собрали транспортное бинго. Но не простое, а золотое дружеское! Отмечайте знакомые ситуации и голосуйте реакциями, сколько пунктов у вас совпало. Сколько пунктов набрали? ❤️ — 1-3 — вы не любите дружить в дороге 👀 — 4-6 — вы опытный транспортный напарник 🔝 — 7-9 — легенда совместных поездок

Разыгрываем 7 транспортных карт с балансом 1000 рублей на ваши поездки! Всего в призовом фонде их будет 7: четыре карты мы разыгрываем прямо сейчас среди подписчиков нашего канала в Telegram, а еще три приберегли для ВКонтакте 🎉 Такими картами можно оплачивать проезд в городском транспорте Обнинска и Калуги, включая автобусы, троллейбусы и маршрутки. Что нужно для участия? ✔️ подписаться на наш канал; ✔️ нажать кнопку «Участвую!» под постом; ✔️ поставить реакции на 5 предыдущих постов в этом канале. 🗒 Итоги подведем 1 августа с помощью рандомайзера, а забрать выигранную карту можно будет в нашем офисе в Обнинске. 🍀 Хотите еще больше шансов на победу? В нашей группе ВКонтакте мы разыгрываем еще три такие карты. Участвовать можно по этой ссылке. 🎉 UPD: Розыгрыш завершен! 🏆 Победители: 1. @vovchick135 2. @Nadin13599 3. @Mav1r 4. @Tikraf 🔍 Проверить результаты