Tax4_Blog

🚕 Конференции топ-менеджеров Яндекс Такси Один из водителей рассказал, что подвозил участника конференции руководителей "Яндекс Такси" в отель Renaissance. В ходе поездки стало известно, что там проходит крупная встреча топ-менеджеров "Яндекс Такси" из стран СНГ. Участники съезда приезжают в Минск на несколько дней, совмещая рабочие обсуждения с пребыванием в городе. Если вы подвозите пассажиров из этого отеля, у вас есть шанс пообщаться с участниками съезда и обсудить важные вопросы по работе в "Яндекс.Такси". #yandex@tax4blog ▫️ чат сообщества: https://t.me/+nXwXAF46q-44ZmZi

🚕 Яндекс, вы что творите? После сегодняшнего обновления водители массово негодуют по поводу заработка. Цены для пассажиров выросли, комиссия для водителей выросла, а имеем мы вот такую статистику. Связано ли это с прилётом делегации? Всё возможно. #yandex@tax4blog ▫️ чат сообщества: https://t.me/+nXwXAF46q-44ZmZi

🚕 «Такси 135» сменило владельца? По имеющейся информации, служба «Такси 135» была выкуплена руководством таксопарка «Хаукастер». Пока неизвестно, речь идёт о полном выкупе службы или только о приобретении определённой доли. Деталей сделки также пока немного. Но в любом случае это может стать важным событием для «Такси 135». Возможно, новый собственник сможет перезапустить работу службы, обновить подход к её развитию и вернуть ей позиции на рынке. Будем следить за развитием ситуации. Возможно, впереди у «Такси 135» действительно новый этап. #tax4blog 🚀 написать автору: @tax4soul ▫️ чат сообщества: https://t.me/+nXwXAF46q-44ZmZi

🚕 Делегация Яндекс Такси в Минске ❗Источники сообщают, что сегодня в Минск прибыло несколько руководителей подразделений Яндекс Такси. Заселение производится в отель "Ренессанс" на Дзержинского 1Е. Подробнее о предстоящем мероприятии узнаем вечером. #yandex@tax4blog

🚕 Комиссия Яндекса изменилась. "Бизнес" пострадал сильнее всех Яндекс изменил комиссию сразу по нескольким тарифам. 🚕 Эконом: 23% ▫️ 22,5% 🚙 Комфорт: 23% ▫️ 24,5% 🚗 Комфорт+: 23% ▫️ 24,5% 🏆 Бизнес: 16,8% ▫️ 24,5% Самое заметное изменение — именно в Бизнесе. Комиссия выросла сразу на 7,7%. При этом Яндекс одновременно поднял стоимость поездок для пассажиров. То есть поездки стали дороже, но для водителей комиссия по большинству тарифов также выросла. https://taxi.yandex.by/minsk/tariff/econom #yandex@tax4blog ▫️ чат сообщества: https://t.me/+nXwXAF46q-44ZmZi

🟣 Динамическая система мотивации На сегодняшний день продолжают работать такие системы мотивации, как «гарантия дохода» и «бонус за количество заказов». Этой ночью обе мотивации были скорректированы с учётом личной статистики каждого водителя. В начале месяца я упоминал, что система мотивации будет динамической и будет меняться в зависимости от количества выполненных заказов водителем за определённый период. Сейчас уже видно, как это работает: если водитель работает больше и выполняет больше заказов, его доплаты могут увеличиваться. Если работает меньше — доплаты могут снижаться. ✍ И здесь возникает главный вопрос. Получается, что у каждого водителя формируются свои условия мотивации в зависимости от его личной статистики. При этом водитель не всегда понимает, какой объём работы ему необходимо выполнить, чтобы сохранить или увеличить текущий уровень доплат. Для водителей, которые работают много, такая система может быть выгодной. Но для тех, кто работает меньше, снижение мотивации может стать дополнительным фактором, который будет заставлять увеличивать количество заказов только для сохранения прежнего уровня дохода. 💡Возможно, при такой системе стоит сделать более прозрачным принцип расчёта: от чего именно зависит изменение мотивации и какой результат по заказам приведёт к увеличению или снижению доплаты. #wbtaxi@tax4blog 🚀 написать автору: @tax4soul ▫️ чат сообщества: https://t.me/+nXwXAF46q-44ZmZi

🟣 Динамическая система мотивации На сегодняшний день продолжают работать такие системы мотивации, как «гарантия дохода» и «бонус за количество заказов». Этой ночью обе мотивации были скорректированы с учётом личной статистики каждого водителя. В начале месяца я упоминал, что система мотивации будет динамической и будет меняться в зависимости от количества выполненных заказов водителем за определённый период. Сейчас уже видно, как это работает: если водитель работает больше и выполняет больше заказов, его доплаты могут увеличиваться. Если работает меньше — доплаты могут снижаться. ✍ И здесь возникает главный вопрос. Получается, что у каждого водителя формируются свои условия мотивации в зависимости от его личной статистики. При этом водитель не всегда понимает, какой объём работы ему необходимо выполнить, чтобы сохранить или увеличить текущий уровень доплат. Для водителей, которые работают много, такая система может быть выгодной. Но для тех, кто работает меньше, снижение мотивации может стать дополнительным фактором, который будет заставлять увеличивать количество заказов только для сохранения прежнего уровня дохода. 💡Возможно, при такой системе стоит сделать более прозрачным принцип расчёта: от чего именно зависит изменение мотивации и какой результат по заказам приведёт к увеличению или снижению доплаты. #wbtaxi@tax4blog 🚀 написать автору: @tax4soul ▫️ чат сообщества: https://t.me/+nXwXAF46q-44ZmZi

🟣 WB Taxi почти догнал Яндекс Грязная касса "WB Taxi" постепенно приближается к показателям Яндекс Такси. Если раньше разница была значительной, то сейчас она сократилась до 15-20%. Наиболее заметны просадки у "WB Taxi" в утренний и вечерний час пик. В остальное время разница минимальна. Важно отметить, что благодаря бонусам и доплатам WB по-прежнему остаётся более привлекательным вариантом. #wbtaxi@tax4blog 🚀 написать автору: @tax4soul ▫️ чат сообщества: https://t.me/+nXwXAF46q-44ZmZi

🟣 Сбой в отображении стоимости заказа После небольшого обновления стоимость заказа отображается без копеек. При работе с наличными осуществляйте расчёт по сумме, которая указана в программной кассе. Это касается именно данного сбоя. В остальных случаях расчёт производится по сумме, которая указана в приложении WB Flot, так как платное ожидание может отображаться в программной кассе с задержкой. #wbtaxi@tax4blog

🟣 Проблема рейтинга автораздачи в системе бонусов Уважаемая команда "WB Taxi", я хочу от лица многих водителей предложить решение проблемы с бонусной системой. Сейчас для получения бонуса нужно держать рейтинг автораздачи выше 90 баллов. Из-за сбоев в приложении рейтинг падает, и мы не успеваем набрать нужные баллы автораздачи и количество заказов. Мы хотим предложить снизить эту планку или убрать привязку рейтинга к бонусу. Сегодня один час сбоя лишил меня и многих других водителей дополнительного заработка. Надеемся на ваше понимание. #wbtaxi@tax4blog ▫️ чат сообщества: https://t.me/+nXwXAF46q-44ZmZi

🟣 ⚠️ Наблюдается сбой в работе WB Flot

😗 Новая мотивация брестской службы "Таксовичкоф" Продолжаем наблюдать за условиями новых региональных служб такси, пока WB не начал расширение. Статистикой грязной кассы по регионам не владею, но смотрится хорошо. #tax4blog 🚀написать автору: @tax4soul

🚕 Промокод на год! В Казахстане «Яндекс Такси» установило комиссию в размере одного тенге с поездки для водителей, которые сотрудничают с сервисом с момента его запуска. Условия: на протяжении 10 лет выходить на линию не менее 100 дней за год. Ссылка на статью: https://ekaraganda.kz/?mod=news_read&id=170200 #yandex@tax4blog

🟣 Отмена заказа сразу после принятия Многие ещё не знают, но WB добавили возможность отменить заказ сразу после его принятия. Если вы случайно приняли заказ, то не беда, вы можете отменить его через кнопку "редактировать" и у вас спишется то же количество баллов автораздачи, что и при его стандартом пропуске. Отдельное спасибо за то, что нет штрафных баллов за такие отмены. Если сравнить с Яндексом, то там списывается в два раза больше баллов в подобных случаях. #wbtaxi@tax4blog 🚀 написать автору: @tax4soul ▫️ чат сообщества: https://t.me/+nXwXAF46q-44ZmZi

Опрос спустя два месяца. Какой агрегатор работаете? Посмотрим что изменилось.

🟣 Бонус или гарантия выручки? Посчитал, какую грязную кассу должен сделать водитель по новой бонусной системе WB Taxi, чтобы его заработок был таким же, как при прошлой системе мотивации. Получились следующие ориентиры: 🤩 7 заказов — 90 BYN 🤩 12 заказов — 170 BYN 🤩 17 заказов — 230 BYN 🤩 22 заказа — 290 BYN 🤩 27 заказов — 350 BYN 🤩 31 заказ — 400 BYN 🤩 35 заказов — 460 BYN 💜Это не минимальная касса, которую обязательно нужно сделать. Это точка сравнения со старой системой. Если водитель сделал грязную кассу примерно на указанную сумму — его заработок сопоставим с тем, что он получил бы по старой мотивации. 👍 Если грязная касса выше — новая система становится выгоднее старой. 👎 Если грязная касса ниже — старая система была выгоднее. Например, при 22 заказах точка равенства — 290 BYN грязной кассы. Если касса выше этого значения — новая система выгоднее. Если ниже — старая. Теперь главный вопрос не только в том, сколько WB Taxi даёт бонуса, а в том, какую кассу водитель делает за эти заказы. #wbtaxi@tax4blog 🚀 написать автору: @tax4soul ▫️ чат сообщества: https://t.me/+nXwXAF46q-44ZmZi

🚕 Обновленная бонусная программа "А1 Такси" Теперь программа доступна для водителей тарифа "Комфорт". Напоминаю, что это не доплата поверх основой выручки, а гарантия грязной кассы. Комиссия А1 с доплаты не взымается. *для тарифа комфорт брендирование не обязательно #а1такси@tax4blog

🚕 ❗Яндекс Такси всех обманул? Мы проверили цифры! Это должен увидеть каждый владелец таксопарка! Последние несколько дней мы совместно с несколькими таксопарками разбирались в работе системы бонусов Яндекс Такси. Результаты оказались очень неожиданными и создали ещё больше вопросов. Я хочу максимально простым языком объяснить, что мы увидели, чтобы в этом смог разобраться каждый водитель и каждый владелец таксопарка. 🟡Как это выглядит на первый взгляд? Водитель выполняет, например, 35 заказов и получает 250 рублей. Эти деньги отображаются на его балансе с пометкой «Скидка на комиссию». Большинство таксопарков воспринимают это следующим образом: «Сейчас мы выплатим водителю эти 250 рублей, а позже Яндекс постепенно компенсирует их парку за счет уменьшения своей комиссии.» Логика кажется абсолютно правильной. Но в ходе проверки мы обнаружили, что система может работать иначе. Что происходит дальше? После начисления этих 250 рублей водитель продолжает выполнять заказы. Например: Стоимость поездки — 10 рублей. В заказе появляется строка «Скидка на комиссию» — 5 рублей. В итоге водитель получает на баланс 15 рублей (без учета комиссий сервиса и таксопарка). Такие доплаты по 5–10 рублей продолжают начисляться в разных заказах именно у тех водителей, которые получали бонусы. 🔴Где возникает проблема? Представим ситуацию. Таксопарк увидел начисление бонуса 250 рублей и сразу выплатил их водителю. Но затем водитель еще некоторое время получает дополнительные начисления по заказам, которые в сумме также составляют около 250 рублей. В результате получается следующая картина: водитель получил первые 250 рублей от таксопарка; затем получил еще около 250 рублей через механизм «Скидка на комиссию» в заказах. То есть парк уже выплатил деньги из своих средств, а затем не получил ожидаемой компенсации в том виде, в котором многие рассчитывали. 🤗 Почему об этом заговорили только сейчас? На самом деле механизм со «скидкой на комиссию» существует уже не первый год. Но раньше суммы были сравнительно небольшими, поэтому большинство таксопарков просто не обращали на это внимания. Даже если где-то возникали потери, они были не настолько заметны. Ситуация изменилась после появления на рынке сильного конкурента — "WB Taxi". Чтобы удержать водителей, Яндекс существенно увеличил размеры бонусов. Именно поэтому проблема стала настолько заметной. Когда бонусы выросли в несколько раз, выросли и возможные финансовые потери таксопарков. Складывается впечатление, что Яндекс решил активно конкурировать за водителей, но значительную часть финансовой нагрузки фактически переложил на таксопарки. Так же хочу отменить, что по данной акции не удаётся получить полного ответа от Яндекса по механизму работы и отчётным документам. ▫️ Что делать таксопаркам? Я призываю всех владельцев парков не делать поспешных выводов, а проверить свои цифры. Посмотрите: сколько бонусов вы выплатили водителям; как после этого менялись начисления по строке «Скидка на комиссию»; совпадают ли ваши ожидания с фактическими поступлениями. Вполне возможно, что вы уже несколько месяцев теряете деньги, даже не подозревая об этом. 💡 Какое решение мы видим? На наш взгляд, чтобы не возникало путаницы и споров между водителями и таксопарками, логичнее не выплачивать всю сумму бонуса сразу, а производить расчёт постепенно, учитывая поступающие средства на счёт парка в зачёт долга агрегатора. Например, если водитель получил начисление 250 рублей с пометкой «Скидка на комиссию», эту сумму можно сразу учитывать при расчетах таким образом, чтобы избежать двойной выплаты. Это позволит сделать расчеты прозрачнее и исключить возможные убытки. 🏠 В комментариях я прикреплю реальные скриншоты из диспетчерских нескольких таксопарков, где наглядно покажу, как отображаются такие начисления. Если вы представляете таксопарк, обязательно проведите собственную аналитику. Чем больше данных мы соберем, тем проще будет понять, как именно работает эта система и не допустить необоснованных финансовых потерь. #wbtaxi@tax4blog 🚀 написать автору: @tax4soul ▫️ чат сообщества: https://t.me/+nXwXAF46q-44ZmZi

🟣 Новая бонусная программа от "WB Taxi" ⚠️Бонус начисляется поверх суммы за заказы текущего дня! 🚗Не брендированные авто: ✔️ 7 заказов +30 BYN ✔️ 12 заказов +70 BYN ✔️ 17 заказов +120 BYN ✔️ 22 заказа +150 BYN ✔️ 27 заказов +190 BYN ✔️ 31 заказ +220 BYN ✔️ 35 заказов +250 BYN 🟣Брендированные авто: ❤️ 7 заказов  +60 BYN ❤️ 12 заказов  +110 BYN ❤️ 17 заказов +180 BYN ❤️ 22 заказа +240 BYN ❤️ 27 заказов +300 BYN ❤️ 31 заказ +340 BYN ❤️ 35 заказов +380 BYN Суммы доплат могут быть индивидуальными, ввиду аналитических алгоритмов вашего профиля. Сервис рассылает бонусные программы в случайном порядке. У некоторых водителей мотивация остаётся в старом формате "гарантия выручки". #wbtaxi@tax4blog 🚀 написать автору: @tax4soul ▫️ чат сообщества: https://t.me/+nXwXAF46q-44ZmZi