Навигатор по Telegram и MAX для экспертов
СтатистикаКанал маркетолога Елены Белоусовой о продвижении travel-экспертов (и не только) в Telegram и MAX. Как привлекать клиентов из мессенджеров: от упаковки профиля до системных продаж. База по МАХ: clck.ru/3TEPMd Связаться: @travelmarketolog Рекламу не даю
- Последний пост
- 18:56
- Последнее чтение
- 00:46
- Постов за неделю
- 2
- Всего постов
- 24
- Тип
- открытый
- Язык
- русский
- Категория
- Путешествия
- В каталоге с
- 12 авг.
- 1/24сутки в ленте
- 471
- 1/48двое суток
- 539
- 1/72трое суток
- 582
Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.
Посты
Я бы не торопилась уходить из Telegram. И вот почему ⠀ На прошлой неделе общалась с одним из клиентов, и он бросил интересную фразу: «Давно не заходил в Telegram, вернулся на площадку — а здесь по-прежнему кипит жизнь». ⠀ Живые обсуждения в чатах, посты, комментарии — как будто бы всё по-прежнему. ⠀ Telegram даже после блокировок, несмотря на то, что потерял часть аудитории, остается эффективной площадкой для продвижения. ⠀ Да, охваты постов упали. Вовлеченность стала ниже. Но главное преимущество мессенджера осталось прежним: если люди продолжают вас читать, то это действительно вовлеченная аудитория. А вовлеченность — это прямой путь к продажам. ⠀ Поэтому даже если Telegram признают экстремистской платформой, по сути для меня ничего не поменяется. ⠀ Посмотрите на тот же Instagram*. Аккаунты по-прежнему ведутся, а огромное количество людей продолжает каждый день листать Reels. Думаю, с Telegram будет примерно так же: для многих россиян он останется привычной и уютной площадкой для потребления контента. ⠀ У меня так вообще сформировалась привычка 99% времени сидеть с включенным VPN. Я скорее не пойду на российский сайт, который не пускает меня с VPN, чем буду ради него отключаться 🙃 ⠀ И думаю, таких пользователей сейчас немало. ⠀ Поэтому лично я Telegram пока бросать совершенно не собираюсь. Да, параллельно развиваю MAX. Но одно совершенно не мешает другому. ⠀ Расскажите, а вы продолжаете вести Telegram? Есть ли среди ваших знакомых те, кто действительно бросил его и ушел совсем? *Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ. 📚 База знаний Навигатор 📲 Мой канал в Мах
Почему я не тороплюсь включать встроенные комментарии в MAX? ⠀ Вы вероятно знаете, что в июле в MAX появилась долгожданная возможность — встроенные комментарии к постам. ⠀ Но возможно заметили, что на своих каналах я не тороплюсь их включать. И на это есть несколько причин. ⠀ 🩵 Нет уведомлений о новых комментариях ⠀ И для меня это пока главный минус. ⠀ Представьте: человек нашел ваш пост месячной давности и написал под ним: «Хочу подобрать тур в Турцию, куда написать?» ⠀ Какова вероятность, что вы случайно зайдете именно под этот старый пост и увидите комментарий? Мне кажется, стремится к нулю 🙃 ⠀ Для бизнеса, где комментарий вполне может оказаться заявкой от потенциального клиента, это довольно критичный недостаток. ⠀ 🩵 У части пользователей iPhone комментарии вообще не отображаются ⠀ Скорее всего, проблема связана с версией приложения: пользователи, которые не могут обновить MAX на iPhone, не получают и часть новых функций, появившихся позже. ⠀ В итоге вы вроде бы открыли комментарии для аудитории, а часть аудитории их просто не видит. ⠀ 🩵 В комментариях нельзя прикреплять изображения и другие вложения ⠀ Не знаю, как у вас, но у меня скриншоты и картинки в комментариях появляются регулярно. Особенно когда мы обсуждаем какие-то настройки, ошибки или новые функции. ⠀ Без возможности прикрепить изображение общаться становится заметно сложнее. ⠀ Поэтому я пока не вижу смысла переходить на встроенные комментарии MAX. Сам факт, что они появились, — отлично. Но функциональность, на мой взгляд, еще нужно допиливать. ⠀ На своих каналах я по-прежнему использую стороннего бота PostX. Подробнее про ботов, с помощью которых можно подключить комментарии к каналу MAX, я рассказывала в этом посте → [ссылка] ⠀ А как у вас? Уже перешли на встроенные комментарии или пока остались на сторонних сервисах? 👇 📚 База знаний Навигатор 📲 Мой канал в Мах
Теперь большой курс по Telegram можно пройти за 2499 рублей Коллеги, я, кажется, еще не рассказывала на этом канале, что мой большой флагманский курс «Туристы из Telegram» теперь доступен в клубе «Навигатор» всего за 2499 рублей. Этот курс прошел с обратной связью всего один раз, но при этом показал просто феерические результаты. Здесь можно почитать тонну отзывов. В нем 3 модуля, 20 уроков и куча практических знаний о том, как продвигать каналы в Telegram. Вы разберетесь, как правильно оформить канал и подключить разные классные фишечки. Например, сделать его более стильным и индивидуальным с помощью премиум-шрифтов. Вы научитесь работать с Telegram-ботами, создадите лид-магнит и настроите прием заявок через бота. А еще разберетесь, как бесплатно привлекать аудиторию в Telegram-канал. Особенно хочу остановиться на последнем модуле, поскольку ввиду последних событий эта тема может стать особенно актуальной. Если платные способы продвижения Telegram окажутся недоступны, придется искать другие варианты привлечения подписчиков. Бесплатным методам продвижения в курсе посвящено 7 уроков. В них вы найдете идеи, как привлекать новую аудиторию на свой канал без рекламного бюджета. Большой плюс участия в клубе в том, что вы можете задавать вопросы по урокам в общем чате или на закрытом канале. Я всегда на связи и стараюсь оперативно помогать, если что-то не получается. Курс «Туристы из Telegram» продавался как отдельный продукт без обратной связи — с возможностью только посмотреть уроки. А теперь за 2499 рублей вы получаете не только доступ ко всему курсу, но и возможность задавать вопросы, а также пользоваться другими материалами клуба. ⚡ Торопитесь присоединиться к «Навигатору»: вход закроется уже завтра в 18:00 по московскому времени. Кстати, теперь участие в клубе можно оплатить и по счету. 📚 База знаний Навигатор 📲 Мой канал в Мах
Можно ли бизнесу продолжать вести каналы и покупать рекламу в Telegram? Росфинмониторинг пояснил, что ограничения, связанные с включением Павла Дурова в перечень террористов и экстремистов, не распространяются на Telegram как юридическое лицо. Эксперт по маркетингу и юрист пояснили Profi.Travel, меняется ли что-нибудь для турфирм, которые активно работают с мессенджером, какие есть риски и к чему стоит быть готовым. Все новости в MAX и ВК. @profitravel #telegram #росфинмониторинг #реклама #турбизнес
План Б на случай блокировки Telegram Вчера я писала о рисках, связанных с Telegram. Сегодня хочу поделиться мыслями о том, как бизнесу подготовиться к возможному признанию платформы экстремистской. Я вижу два сценария. Первый — использовать оставшееся окно возможностей и продолжать набирать аудиторию в Telegram с помощью платного продвижения, пока это не запрещено. Это можно делать через посевы у блогеров и в тематических каналах, в том числе с помощью бирж вроде telega.in. Второй инструмент — официальная таргетированная реклама Telegram Ads, которая показывается в открытых каналах от 1000 подписчиков. Если Telegram признают экстремистской платформой, ситуация изменится кардинально: рекламные размещения попадут под прямой запрет, а оплата Telegram Ads может создать дополнительные риски из-за перечисления денег самой платформе. Второй сценарий — уже сейчас развивать канал в MAX, как альтернативный источник. Как бы вы ни относились к этой платформе, MAX становится вполне рабочим инструментом для бизнеса. Совсем недавно появилась возможность создавать публичные каналы всем без ограничения, уже запущены комментарии, появились истории. Надеюсь, что дальше платформа будет развиваться такими же темпами. На безрыбье и рак рыба. Чтобы разобраться в продвижении на обеих площадках, приглашаю вас присоединиться к клубу «Навигатор». Вход открыт до 5 августа. В клубе вы получите более 20 инструкций по работе с мессенджерами, 2 мини-курса по чат-ботам и лид-магнитам, а также большой курс по продвижению в Telegram. 📚 База знаний Навигатор 📲 Мой канал в Мах
⚡️ Дурова внесли в перечень террористов и экстремистов Сегодня основателя Telegram Павла Дурова внесли в перечень террористов и экстремистов Росфинмониторинга. Что это значит для нас, представителей бизнеса? Ровным счетом ничего. Само по себе включение Дурова в перечень не означает, что Telegram признан экстремистской платформой. Мессенджер как был ограничен, так и остается. Но ключевое слово здесь — «пока». Если Telegram как платформу признают экстремистской, на него могут распространиться те же ограничения, которые сейчас действуют в отношении Instagram* и Facebook*. Мы не сможем размещать там рекламу: станут недоступны и посевы у блогеров, и официальная таргетированная реклама Telegram Ads. Но пока говорить об этом как о свершившемся факте рано. На текущий момент мы можем продолжать вести Telegram-каналы так же, как делали это раньше. Однако чую, что рано или поздно к этому всё придет. Поэтому в очередной раз готовим план Б. *Принадлежат компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ. PS. Покупать подписку Premium тоже можно по-прежнему, а вот отправлять деньги Дурову на карту лучше не стоит 😅 📚 База знаний Навигатор 📲 Мой канал в Мах
Каждый четвертый подписчик отписывается. Это много или нормально? Сегодня один из клиентов спросил: «Много отписок из рекламы на канал в MAX. По сравнению с другими проектами — это норм или не норм?» Я решила провести небольшое расследование и проанализировала статистику 13 наших клиентов, туристических проектов, которым мы привлекаем подписчиков через Яндекс Директ. Общая картина такова: — 10 457 подписок; — общий процент отписок — 26,7%; — процент отписок в первые 7 дней — 13,1%. Отписки всего и отписки за неделю после подписки — это два совершенно разных показателя. Отписки в первые 7 дней помогают оценить рекламу. Создатель бота «Откуда подписки» предлагает использовать следующие ориентиры для открытых каналов: 🟢 до 10% — великолепно; 🟢 10–15% — хорошо; 🟡 15–20% — нормально; 🟠 20–25% — плохо; 🔴 более 25% — очень плохо, вероятно, приходит нецелевая аудитория. Для закрытых каналов к этим значениям можно прибавить примерно пять процентных пунктов. Это внутренние ориентиры сервиса, на которые можно полагаться для сравнения со своими данными. С их помощью уже можно понять, нужно ли срочно пересматривать рекламу. Средний показатель по всем проектам 13,1%. То есть в зоне "хорошо" Если же вы видите, что в первые 7 дней, у вас отписывается больше 20% подписчиков, проверьте: — соответствует ли объявление содержанию канала; — не создает ли заголовок завышенных ожиданий; — понятно ли на посадочной странице, куда перейдет человек; — продолжают ли первые посты тему рекламы; — на ту ли аудиторию настроена кампания. Если человек быстро уходит, часто это означает, что ему пообещали одно, а после подписки он увидел другое. Если процент ранних отписок нормальный, но общий процент со временем становится высоким, проблема может быть уже не в рекламе. Тогда стоит анализировать: — частоту публикаций; — повторяемость тем; — пользу контента; — соответствие интересам аудитории; — срок актуальности темы. Для туристических каналов часть поздних отписок естественна. Человек мог выбрать тур, получить визу, вернуться из поездки — и тема временно перестала быть для него актуальной. Но если мы хотим, чтобы подписчик оставался в канале надолго, одного продающего контента недостаточно. Канал должен быть интересен человеку и тогда, когда покупка тура перестала быть неактуальна. Удержать аудиторию поможет контент, который хочется регулярно читать: вовлекающий, полезный, развлекательный, вызывающий эмоции и поддерживающий интерес к путешествиям. В общем, очень рекомендую провести небольшой анализ для вашего канала, чтобы понять, в норме ли у вас показатели. Бот «Откуда подписки» и сравнительная табличка на скрине вам в помощь. ❤️ Полезно? 📚 База знаний Навигатор по МАХ 📲 Мой канал в Мах
Истории в MAX появились, но пока не для всех 👀 На Android и в веб-версии MAX истории уже можно смотреть, а вот самостоятельно опубликовать пока доступно не всем. Судя по ответу поддержки MAX, функция создания историй сейчас находится на стадии закрытого тестирования. 📚 База знаний Навигатор по МАХ 📲 Мой канал в Мах
Приложения ВК и МАХ удалили из Google Play вслед за App Store Как вы вероятно слышали, на днях к ВК были применены санкции ЕС, вследствие чего сегодня из магазина Google Play сначала исчез МАХ, а затем и приложения ВК. Недавно, еще до введения санкций, тоже самое произошло и с приложениями в App Store. Но если для iOS это значит, что приложения вообще никак не установить, только если как веб-иконку, то для Android есть альтернативы — RuStore, Huawei AppGallery, Samsung Galaxy Store, Xiaomi GetApps и др. То есть и скачивание, и обновление приложения возможно. Однако я не знаю, насколько они популярны у населения. У меня немного нестандартная ситуация. Мой основной телефон Samsung S23 я покупала 3 года в Грузии. Выбрала локацию "Грузия", и подключила к нему грузинскую платежную карту для Google Pay. Благодаря этому я могу свободно скачать любые приложения типа ChatGPT, Claude и т.п., которые недоступны в России. Но при этом некоторых российских нет в грузинском Google Play. Например, "Вкусно и точка" 😅 Поэтому я уже привыкла, что для скачивания локальных приложений мне нужно идти в Rustore. Но привычно ли это большинству? Для российского бизнеса это означает, что часть аудитории может остаться без обновления приложений. Пользователи iOS уже не получают пуши. Говорят, что без обновления также некоторым не видны комментарии в МАХ, которые появились неделю тому назад для всех каналов. Маркетинг в России со звездочкой 🙈 То с одной стороны стреляют себе в ногу, то с другой стороны прилетают санкции. А бизнес крутится как может... Как вам новости? PS. Пока писала пост, прилетела новость, что из Huawei AppGallery удалили тоже! 📚 База знаний Навигатор по МАХ 📲 Мой канал в Мах
⚡️⚡️⚡️UPD: Ссылки с доменом t.me снова работают
⚡ Срочная новость! Домен t.me заблокирован во все мире UPD. Домен починили! Сегодня с утра примерно во всех маркетинговых пабликах прошла новость, что основной домен Telegram t.me заблокирован регистратором доменов. Это не Роскомнадзор, это блокировка на уровне домена. Что сейчас важно проверить? 🤍Если у вас прямо сейчас идет реклама канала: проверьте и замените ссылку t.me на длинную: telegram.me. Было: t.me/tour_telega Стало: telegram.me/tour_telega 🤍Если у вас ссылка на Telegram используется для коммуникации с клиентами на сайте, в других соцсетях и мессенджерах — также требуется срочная замена. 🤍При этом внутри Telegram короткие ссылки по-прежнему открываются, невозможно перейти только из других источников. Если в рекламе вы пользовались ботом "Откуда Подписки" Если вы покупали мой курс по настройке рекламы на канал или являетесь клиентом нашего рекламного агентства Travel Marketing, хорошая новость: ничего не поломалось. На трафике через лендинги блокировка никак не отразилась. Всё должно работать, как и вчера. Я проверила выборочно несколько лендингов клиентов — и в режиме инкогнито, и с удаленным кэшем, переход на канал происходит без перебоев. А вот трекинг ссылки пострадали, их сейчас чинят в срочном порядке. PS. В некоторых новостях прочитала, что подобный сбой уже был несколько лет тому назад, и домен вернули. Но сколько это потребует времени, неизвестно 😞 📚 База знаний Навигатор по МАХ 📲 Мой канал в Мах
без подписи
В МАХ можно поменять ссылку на канал Так-так, ребят, а вот это интересно. Если у вас канал со ссылкой формата max.ru/idХХХХХХХХХ_biz, который вы создавали через сервис "МАХ для бизнеса", то вы теперь тоже можете поменять ссылку! Заходите в приложение с Android, тыкаете на свой канал, а затем на "шестиренку" сверху. Во вкладке "Тип канала и ссылка" вы можете ее поменять на такую же, как по цифровому ID — https://max.ru/channel_XXXXX. При этом можно выбрать любой свободный никнейм. А с учетом того, что возможность поменять ссылку появилась буквально на днях, как вы понимаете, свободных ссылок пока много. И у вас есть все шансы урвать козырную ссылку! При этом вы же помните, что теперь можно зарегистрировать до 10 каналов для бизнеса? Соответственно, можно "забронировать" и несколько классных ссылок тоже. Их еще и продать можно впоследствии, только тссс 😎 Бегом проверять, что еще не занято! PS. Однако я должна вас предупредить, что при решении поменять ссылку подумайте ТРИЖДЫ. Особенно если вы ранее давали рекламу на канал или где-то уже была размещена ссылка. Старая перестанет работать! ⚡ 📚 База знаний Навигатор по МАХ 📲 Мой канал в Мах
без подписи
Теперь в МАХ может создать открытый канал любой желающий MAX открыл создание публичных каналов для всех, но есть пара моментов. На iOS и в десктопной версии публичные каналы пока недоступны. По-прежнему можно создавать только приватные каналы, когда вступление происходит по ссылке-приглашению. А вот на Android теперь можно просто нажать на синий плюсик и выбрать создание канала. Правда есть нюанс — чтобы канал был именно открытым, нужен цифровой ID. Его можно получить через привязку МАХ к Госуслугам. С цифровым ID будет доступно создание до 5 каналов. Кроме того, теперь можно и перевести закрытый канал в открытый. Просто заходите в канал, выбираете "Тип канала и ссылка" и меняете его статус. Точно также нужен будет цифровой ID. В результате ваш канал будет носить ссылку вида: https://max.ru/channel_XXXXX, никнейм можно выбрать любой. Вроде бы и позитивная новость, но вот столько нюансов... Что думаете? PS. Если у вас Android и не видите функции, обновитесь. И, кстати, обратите внимание, что комментарии дает добавить на вновь созданном канале, в котором нет подписчиков. 📚 База знаний Навигатор по МАХ 📲 Мой канал в Мах
В МАХ стали доступны комментарии Не далее как в июне писала, что в МАХ тестируют комментарии на каналах. Не инородные, настроенные с помощью ботов, а родные. А сегодня начали раскатывать функцию в массы. Пока доступно не для всех. Где-то пишут, что для А+, где-то про 1000 подписчиков. Я проверила у себя — есть. Правда подключать пока не стала, так как нет уведомлений о новых комментариях. Проверила каналы 10+ клиентов — у части А+ есть, у части — нет. На каналах от 1000 со ссылками ИНН — ни у кого нет. Но вроде бы пишут, что скоро всем будет доступно. Где искать настройку? Рядом с эмодзи, я показала на скрине. Также сегодня стало доступно перевести закрытый канал с открытый! Но у меня ни на одном канале такой настройки нет 🙈 Проверьте, может есть у вас? Ну хоть что-то начинает меняться в МАХ в сторону бизнеса. 📚 База знаний Навигатор по МАХ 📲 Мой канал в Мах
В клубе "Навигатор" ровно 100 участников 🎉 Сегодня закрылся вход в клуб с очень красивой цифрой — ровно сто участников. В мои планы входило выйти на 100 человек к концу лета, но получалось выполнить план даже раньше. Рада всем, кто присоединился! Вы правильно сделали, так как с августа клуб будет стоить дороже. Тем временем, открыла курс по лид-магнитам. Получился мощный самостоятельный продукт с 5 видеоуроками, 2 скиллами и 4 промптами для нейросетей. Получилось круто! А мне редко что-то нравится 🙃 Впереди с участниками три недели плотной работы, два живых эфира и общение в закрытом чате. Кто не успел присоединиться, не переживайте, вход снова будет открыт к концу месяца. На сайте можно нажать на кнопку "Предзапись", и бот вам пришлет сообщение, когда вход будет снова открыт. В августе ждите тему про посевы 🔥 📚 База знаний Навигатор по МАХ 📲 Мой канал в Мах
Вход в клуб "Навигатор" открыт до понедельника Вчера на вебинаре про лид-магниты разобрали, что это за инструмент такой и как его использовать для привлечения аудитории на канал. В клубе "Навигатор" в июле откроется мини-курс по лид-магнитам, по которому вы сможете настроить для себя всю систему: ⚫️генерация идеи с помощью нейросетей на основе продвинутого промпта, а также карты проекта ⚫️создание лид-магнита как самостоятельно, так и с помощью нейросетей ⚫️настройка бота для выдачи лид-магнита, который проверяет подписку на канал (с шаблоном для копирования) ⚫️подготовка поста для канала с выдачей лид-магнита и кнопкой (опционально) ⚫️бесплатные методы продвижения Курс откроется 7 июля. Помимо этого курса, в клубе уже доступны: 📹 20+ уроков и инструкций по МАХ от создания канала до настройки комментариев, статистики, розыгрышей 📹 мини-курс по созданию бота для сбора лидов 📹 записи эфиров и вебинаров Эти материалы доступны сразу же после оплаты. Также в июле пройдут два эфира для участников клуба, где можно будет задать вопросы, получить фидбэк по упаковке канала и лид-магниту. Доступ к клубу стоит 1999 руб. в июле. С августа решила повысить цену на 50%. Ознакомиться с расписанием клуба можно на сайте "Навигатора". Кстати, в клубе уже 80 человек. Как думаете, в июле перевалим за 100? ☺️ 📚 База знаний Навигатор по МАХ 📲 Мой канал в Мах
📢 Уже сегодня! Напоминаю, что 1 июля в 11:00 (МСК) состоится бесплатный вебинар: «Лид-магнит для турагентства: как получать новых подписчиков и превращать их в клиентов» Покажу рабочую механику лид-магнитов, своего бота и расскажу, как привлечь подписчиков на канал. Всем участникам — промпт с 50+ идеями лид-магнитов для турагентства. ▶️ Смотреть во ВКонтакте: https://vkvideo.ru/video-173931494_456239115 Зайдите заранее и нажмите «Напомнить о старте». Если ВКонтакте будет недоступен: ▶️ Запасная трансляция (ТОЛК): https://travel-marketing.ktalk.ru/dc2m6s83olaa До встречи на эфире! 🚀 📚 База знаний Навигатор по МАХ 📲 Мой канал в Мах
Как раскрутить канал в Telegram или МАХ без бюджета? Когда Telegram только собирались блокировать, многие писали посты в духе "теперь у нас канал в МАХ, подписывайтесь". Но с таких призывов к действию переходило всего пара десятков человек. Знакомо? Теперь, когда Telegram уже заблокирован, привлечь аудиторию в МАХ или ВК стало еще сложнее. Кто хотел, тот уже перешел, и аудитория неохотно подписывается на очередные каналы. Как же усилить результат и привлечь больше аудитории? Для этого можно использовать лид-магниты. 🔘Вы создаете пост на канале, куда хотите пригласить подписчиков, с таким контентом, которого нет на других площадках. 🔘Настраиваете выдачу через бота, который проверяет подписку на канал, и выдает контент только тем, кто подписан. 🔘Автоматизируете выдачу контента через бота, чтобы не пришлось ничего отправлять руками. Теперь вы можете направлять ваших подписчиков в Telegram или ВК не просто чтобы подписаться на очередной 100500-й канал, а за получением контента. Такую механику можно использовать не только для перелива собственной аудитории, но и для привлечения новой аудитории, например, в рекламе. При этом и тему лид-магнита, и его содержимое теперь можно создавать с помощью нейросетей, что значительно упрощает производство. Завтра на вебинаре "Лид-магнит для турагентства: как получать новых подписчиков и превращать их в клиентов" я покажу вам на практике и процесс создания контента, и как настроить выдачу через бота, и примеры из практики. Вебинар пройдет 1 июля в 11:00 по мск. 👉 На эфир можно зарегистрироваться по ссылке. 📚 База знаний Навигатор по МАХ 📲 Мой канал в Мах