Виктория Богунова | Психолог практический

Ребята, последние полторы недели я плотно занималась организацией нашего тренинга-путешествия «Дух Сахалина». Те, кто следит за сторис, понимают, о чем я. И у нас уже есть новости! Сегодня я получила первую оплату, успела обрадоваться и поймала мысль, что теперь точно придется работать 😂 И ощутила большую ответственность за результат. Вместе с тем, я успела написать статью для Authentica.love про летнее чтиво о том, когда вокруг слишком много тревоги. Я знаю, вы любите мои подборки книг. Поэтому делюсь с вами ссылкой на статью. И желаю приятного чтения. https://authentica.love/content/blog/ekspertnoe_mnenie/letnyaya_biblioteka_chto_pochitat_kogda_vokrug_slishkom_mnogo_trevogi/

Во мне снова вышел на первый план серийный предприниматель Он никуда не исчезал. Самопродюсирование — это бизнес. Консультирование предпринимателей тоже. И роль серого кардинала в проектах клиентов мне по-прежнему нравится: видеть систему целиком, находить слабые места, собирать стратегию и влиять на результат, не обязательно находясь на первом плане. Но после продажи салона я не выпускала эту часть себя в собственный большой офлайн-проект как активного участника. Сейчас это изменилось. Программа на Сахалине потребовала от меня не только работы психолога. Я снова веду переговоры, соединяю интересы разных сторон, работаю с крупными партнёрами, которые много лет существуют на рынке, пересобираю конструкцию проекта и принимаю решения не на один день, а в долгую. И в какой-то момент я поняла: дело уже не только в организации поездки. В игру снова вошёл мой внутренний человек бизнеса. Не вместо психолога. Не вместо серого кардинала. И не потому, что прежней деятельности мне было недостаточно. Просто впервые после продажи салона я нашла для этой части себя собственный офлайн-проект, который действительно меня наполняет. В нём соединилось всё, что я люблю: трансформация людей, путешествия и природа. Наверное, поэтому программа на Сахалине так быстро переросла первоначальную идею. Я смотрю на неё уже не только как психолог, создающий сильную работу для группы. Я строю продукт, который должен быть точным в каждой детали: от содержания программы до маршрута, партнёров и общего опыта участниц. Для меня это не возвращение в прошлую жизнь. Это следующий предпринимательский этап, уже на пересечении всего, что я умею и чем хочу заниматься дальше.

Вы помогаете мужу с бизнесом или давно выполняете работу сотрудника и партнёра бесплатно? В новом видео на ютуб разбираю, почему женщина может вести проект, но не иметь ни зарплаты, ни доли, ни реальных полномочий. Обязательно смотрите видео и оставляйте комментарии, это поможет многим женщинам обрести уверенность. Если вы предпочитаете смотреть ролики на Яндекс.дзен, напишите, я загружу видео на платформу и отправлю вам ссылку. https://youtu.be/oKKLaIE4U2g?si=nW5QxJb-c0a6oQRS

САМАЯ НАДЁЖНАЯ СОТРУДНИЦА ОТДЕЛА Отдел переезжает на третий этаж. Руководитель заходит к Ирине и просит взять переезд на себя: она единственная, кто не устроит из этого катастрофу. Он прав. Ирина соглашается. Отказ прозвучал бы как «разбирайтесь без меня», а она так не работает. Она тоже права. Два года назад ей точно так же достался новый аналитик Костя. Две недели она объясняла ему, какие отчёты сдают по пятницам, у кого просить доступы и почему с юристами разговаривают письменно. Весной разбирала конфликт двух менеджеров, из-за которого проект едва не встал. Теперь то, чего Ирина пока не знает. Годовая форма оценки в её компании состоит из полей: выручка, закрытые проекты, сроки. Переезд туда не вписывается. Костя не вписывается. Разобранный конфликт не вписывается. Эти поля не убрали из вредности. Их там никогда не было. Ирина поймёт это через два года. Вы понимаете сейчас, и дальше каждое её «конечно, сделаю» звучит иначе. Линда Бэбкок с коллегами из Карнеги-Меллона и Университета Питтсбурга разобрали, как распределяются такие поручения. Работа вышла в American Economic Review в 2017 году, исследования сопоставимого масштаба с тех пор не появилось. Три цифры оттуда. Женщины вызываются добровольно на 48 процентов чаще мужчин. В смешанных группах руководитель обращается к женщине на 44 процента чаще. Пол самого руководителя значения не имеет. На прямую просьбу мужчины отвечают согласием в 51 случае из ста, женщины в 76. Причину авторы называют одну: руководитель заранее уверен, кто скажет да. Здесь появляется возражение. Значит, надо отказывать. Попробуйте. Отказ стоит репутации человека, на которого можно положиться. Эту репутацию Ирина собирала шесть лет, и она же держит её на текущей должности. В бухгалтерии расходы делятся надвое. Одни увеличивают стоимость актива и остаются на балансе. Другие списываются в том же месяце и исчезают. Разница не в количестве потраченных денег. Разница в том, есть ли для них соответствующая строка. С задачами устроено так же. Хорошо выполненное поручение вознаграждается тем, что его дают снова. Лиз Вестерлунд, соавтор исследования, формулирует это без смягчений. За шесть лет Ирина ни разу никого не подвела. Костю в марте назначили руководителем группы.

Ошибка, из-за которой люди годами остаются на одном уровне дохода Человек приходит и говорит, что хочет зарабатывать в три раза больше. Даю ему конкретную книгу. Одну. Не список из сорока названий, а одну книгу под его конкретную задачу, потому что отбор я уже сделала за него сама. Спустя некоторое время спрашиваю. Не прочитал. Ситуация повторяется годами и с клиентами, и просто со знакомыми. Люди хотят хорошую жизнь, спокойные деньги, отпуск два раза в год. И не готовы потратить восемь вечеров на текст, который ведёт ровно туда. Обычно это объясняют ленью. Объяснение слабое, потому что ничего не объясняет. Мозг постоянно решает одну задачу: стоит ли награда затраченного усилия. В нейронауке это называется обесцениванием по усилию. Ценность цели в системе принятия решений падает по мере роста затрат на её достижение, и делает это тем сильнее, чем дальше отодвинут результат. Вечер с книгой стоит дорого прямо сейчас. Утроенный доход находится где-то через два года и существует пока только в виде картинки. Мозг сравнивает и выбирает время без книги. Каждый раз. При этом само желание никуда не девается. Человек искренне его декларирует и искренне в него верит. Разрыв между заявленным намерением и реальным поведением настолько устойчив, что у него есть отдельное имя в исследовательской литературе: intention-behaviour gap - разрыв между намерением и поведением. Отсюда неприятный вывод. Заявленное желание не является желанием. Это оценка себя, произнесённая вслух. Настоящий выбор можно увидеть только в расписании. Если человек пять лет говорит про свой бизнес и пять лет вечерами смотрит сериалы, то бизнес он не выбирает. Он выбирает сериалы. И то, что у него есть сейчас, это в точности то, что он выбирал каждый вечер эти пять лет. Возражение слышу постоянно: «У меня нет времени». Времени нет на то, что стоит внизу списка. На то, что стоит наверху, время находится всегда, даже когда его физически нет. Аналогия из другой области. Больной, который хочет выздороветь, но не пьёт назначенные таблетки, врачом воспринимается однозначно. Никто не говорит, что он очень хочет поправиться. Все понимают, что он не выполняет лечение. С целями то же самое, только формулировка мягче и потому опаснее. Есть ещё один слой. Инфантильное ожидание, что результат придёт сам, снимает необходимость брать ответственность. Пока цель остаётся мечтой, она не может провалиться. Начнёшь действовать, появится риск не справиться. Бездействие защищает самооценку лучше любого успеха. Проверьте себя. Возьмите то, чего вы, по вашим словам, хотите больше всего, и посмотрите, сколько часов за последний месяц вы на это потратили. Не подумали. Потратили. Ответ на этот вопрос и есть ваше настоящее желание.

ПОЧЕМУ ПОСЛЕ РАЗВОДА НЕЛЬЗЯ СРАЗУ ВСТУПАТЬ В НОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ. И ДЕЛО НЕ В КАРМЕ После развода человеку часто хочется как можно быстрее встретить кого-то нового. Не потому, что он готов к отношениям. Просто рядом с другим человеком становится легче переживать одиночество, потерю привычной жизни и сомнения в собственной ценности. Именно поэтому первые месяцы после развода не лучшее время для серьёзного выбора партнёра. Развод затрагивает не только чувства. Меняются быт, планы, финансовая ситуация, социальный статус и представление человека о себе. Нервная система находится в напряжении, даже если внешне он выглядит спокойным и продолжает работать. На этом фоне появляется новый человек, и возникает сильная реакция. Сердце бьётся быстрее, внимание постоянно возвращается к нему, хочется чаще общаться. Всё это легко принять за влюблённость. Но тревога и романтическое возбуждение имеют похожие телесные проявления. В психологии это называется ошибочным приписыванием возбуждения: тело реагирует на стресс, а человек объясняет эту реакцию сильными чувствами. Ему кажется: «Меня так тянет к нему, значит, это любовь». Хотя иногда его тянет не к самому человеку, а к состоянию, которое тот временно даёт. Рядом становится спокойнее, возвращается ощущение собственной привлекательности и появляется подтверждение, что жизнь после развода продолжается. Есть и другой момент. Узнавание знакомого сценария. Нас может особенно сильно притягивать человек, который обращается с нами так, как когда-то обращались значимые взрослые. Нервная система воспринимает знакомое как понятное, даже если в этой модели было мало тепла и много тревоги. Поэтому ощущение «будто я знаю его всю жизнь» не всегда говорит о совместимости. Иногда человек действительно узнал старую схему отношений. Кроме того, в начале знакомства мы ещё почти ничего не знаем о новом партнёре. Но после развода особенно хочется увидеть в нём подтверждение, что теперь всё будет иначе. Недостающие факты заполняются ожиданиями. Отношения начинаются не с реальным человеком, а с представлением о том, каким он может стать. Поэтому я не советую сразу после развода принимать решения о новых серьёзных отношениях. Не нужно ждать определённое количество месяцев или соблюдать какой-то мистический период очищения. Дело не в карме и не в наказании за прошлый брак. Важно дождаться состояния, в котором новый партнёр нужен не для того, чтобы снизить тревогу, заглушить одиночество или вернуть себе чувство ценности. После развода сначала нужно восстановить сон, привычный ритм жизни, финансовую и эмоциональную устойчивость. Понять, что именно происходило в предыдущих отношениях и какую роль вы в них занимали. И только потом смотреть на нового человека без спешки: как он ведёт себя, способен ли договариваться, уважает ли ваши границы, совпадают ли ваши представления о жизни. Готовность к отношениям определяется не силой влечения. Она появляется тогда, когда вы можете выбирать человека не из боли и страха остаться одной, а потому что вам подходит именно он.

Как же бесит, когда люди вместо того, чтобы делать свою работу, тянут время Сейчас я занимаюсь организацией поездки на Сахалин и выбираю места, где можно разместить людей. Казалось бы, простая задача. Но! фотографии номеров я ждала по несколько дней. Вместо них мне присылали видео с музыкой: территория базы отдыха, природа, беседки, вид на море и всё, кроме комнаты, в которой должен жить человек. После нескольких сообщений и уже жёсткого разговора с раздражённым администратором фотографии всё-таки удалось получить. И тогда стало понятно, почему их так долго не присылали. В показанный номер я не заселилась бы сама. Тем более я не готова привезти туда людей и делать вид, что всё нормально. При этом цены у большинства баз сопоставимы с Мальдивами, а иногда оказываются даже выше. Обсуждать скидки не хотят, хотя речь идёт не об одном госте. Когда организация несколько дней избегает простого запроса и показывает всё, кроме самого номера, у меня возникает ощущение, что от клиента намеренно скрывают реальность. Расчёт понятный: человек приедет, увидит условия на месте, но уезжать ему уже будет некуда. Останется заселиться и потом жалеть о своём решении. Некоторые администраторы предлагали мне просто приехать и посмотреть номера лично. С учётом того, что сейчас я нахожусь в другой стране, предложение очень клиентоориентированное. Я требовательно отношусь к организации таких поездок. Для меня недостаточно составить программу и показать людям красивые места. Мне важно, чтобы участникам было комфортно на каждом этапе: от первого сообщения и заселения до питания, отдыха и возвращения домой. Человек должен вернуться не только с обновлённым внутренним «я», но и отдохнувшим. Хорошая программа не компенсирует плохой номер, сложную организацию и ощущение, что на тебе решили сэкономить. Поэтому я не буду соглашаться на условия, которые не соответствуют моим требованиям, только ради привычного маршрута. Сейчас я рассматриваю другой, более креативный вариант путешествия по острову. И этот маршрут смог удивить даже меня, хотя я родилась на Сахалине. Похоже, нежелание некоторых баз нормально показать свой продукт помогло мне найти идею намного интереснее первоначальной.

Переезд в Минск. Часть 2: плюсы жизни здесь Сегодня я искала, куда записаться на маникюр. Я всегда внимательно выбираю мастеров. Раньше до подходящего мне специалиста иногда приходилось ехать около двух часов. В Минске я открыла карту и увидела примерно десять салонов только в нашем районе. Такой же выбор здесь с клиниками и стоматологиями. Через дорогу находится ТЦ, а в нашем доме несколько кафе и ресторанов. Мы уже нашли места, где нам с мужем вкусно и нравится обстановка. Хотя раньше затащить его поесть вне дома был целый квест! Отдельно отмечу продукты. По моим ощущениям, здесь они качественнее. Я продолжаю пробовать местные марки, но разницу заметила сразу. При этом рядом с домом есть лес, озеро, парк, водопады. После консультаций мы с мужем ходим туда гулять. Это стало нашей традицией: я заканчиваю работу, и мы выходим обсудить день. Вчера мне понадобилось попасть на другой конец города. Дорога заняла около получаса и напомнила мне логистику родного Сахалина. Можно съездить по делу и после этого спокойно продолжить свой день. Сейчас я замечаю, насколько сильно место жительства влияет на организацию всей жизни. Одна среда требует постоянно подстраиваться под неё. Другая позволяет выстроить день так, как удобно тебе. Моя бабушка всегда говорила: «Где родился, там и пригодился». Она считала, что человеку нужно жить на одном месте и что это лучшая стратегия. Для её поколения в этом была своя логика. Стабильность была связана с домом, постоянной работой, родственниками и знакомым окружением. Переезд воспринимался как серьёзный риск, а умение оставаться на одном месте как признак правильно устроенной жизни. Сейчас многое изменилось. Моя работа давно не привязана к одному городу. Я консультирую людей из разных стран, и мои клиенты находятся по всему миру. Мы можем работать вместе независимо от того, где живут они и где в этот момент нахожусь я. Поэтому место для жизни я могу выбирать не по принципу близости к офису, а по тому, насколько мне подходят сам город, его ритм и организация повседневной жизни. Я не считаю, что человек обязан оставаться в городе только потому, что когда-то там родился или долго жил. И не вижу смысла приспосабливаться к среде, которая перестала подходить. Переезд для меня — не отказ от прошлого и не попытка начать всё заново. Это возможность пересмотреть условия своей жизни и выбрать те, в которых я могу лучше работать, отдыхать и распоряжаться своим временем. Возможно, раньше главной стратегией было закрепиться на одном месте. Сейчас не менее важный навык — вовремя понять, какое место подходит тебе на этом этапе жизни.

ПОЧЕМУ МЫ С МУЖЕМ РЕШИЛИ ПЕРЕЕХАТЬ В МИНСК В последнее время мне приходит много сообщений в директ с вопросом, почему мы с мужем решили переехать из Москвы в Минск. Решение складывалось постепенно. И одна из причин заключалась в том, что мне больше не подходит жизнь в мегаполисе. Я устаю от шума, большого количества людей и длинных расстояний. От необходимости заранее рассчитывать, сколько времени займёт дорога и сколько сил останется после неё. Чтобы сделать маникюр, мне приходилось тратить полтора часа только на дорогу в одну сторону. Затем два часа на саму процедуру и ещё полтора часа, чтобы вернуться домой. Сделать ногти занимало пять часов. Нужно было освободить половину дня, хотя само дело требовало меньше половины этого времени. Особенно сильно я почувствовала влияние расстояний во время учёбы в Останкино. Я училась там полтора года. Занятия проходили от трёх до пяти дней в неделю, и каждый раз дорога занимала полтора-два часа в одну сторону. Получалось три часа в день. От девяти до пятнадцати часов в неделю я проводила только в дороге! Я приезжала на занятия уже уставшей. После учёбы нужно было снова провести два часа в пути. Когда я возвращалась домой, у меня часто не оставалось сил на работу, общение и обычные бытовые дела. За полтора года таких поездок я поняла, насколько сильно городская среда влияет на моё состояние. Принято считать, что жизнь в мегаполисе даёт больше возможностей. Это действительно так. Но за доступ к этим возможностям человек часто платит своим временем и энергией. Большие расстояния только часть проблемы. Меня утомляет постоянный шум. Машины, метро, объявления, разговоры, большое количество людей вокруг. Даже если мы сознательно не обращаем на это внимания, мозг продолжает обрабатывать поступающие сигналы. Как психолог я вижу, что жизнь в мегаполисе у многих людей поддерживает повышенный уровень тревоги. Нужно везде успеть. Не опоздать. Проверить маршрут. Учесть пробки. Выйти заранее. Быстро сориентироваться, если что-то изменилось. Мозг привыкает постоянно находиться в режиме готовности. Со временем человек может уже не замечать своего напряжения. Но он быстрее раздражается, хуже отдыхает и с трудом переключается даже тогда, когда рабочий день закончился. Иногда человек думает, что устал от работы. Хотя значительную часть его сил забирает не сама работа, а дорога, шум и необходимость постоянно подстраиваться под темп города. Я долго считала, что должна привыкнуть. Миллионы людей живут в крупных городах, работают, строят карьеру, встречаются с друзьями и занимаются собой. Значит, и я должна просто лучше планировать время. Я старалась объединять несколько дел в одну поездку, выбирать удобные часы и заранее продумывать маршруты. Расписание становилось организованнее, но моё состояние не менялось. В какой-то момент я перестала убеждать себя, что обязана любить такой образ жизни. Мне нравится много работать. Мне нужны развитие, новые задачи и профессиональные возможности. Но я не хочу тратить большую часть энергии на перемещение между точками. Я не хочу выделять пять часов на маникюр. Не хочу проводить до пятнадцати часов в неделю в дороге до места учёбы. Не хочу заранее оценивать каждую встречу по тому, сколько сил потребуется, чтобы до неё добраться. Поэтому мы с мужем начали рассматривать Минск. Для меня это город, в котором повседневная жизнь требует меньше времени и энергии. Здесь я могу работать, заниматься собой, встречаться с людьми и не превращать каждую поездку в отдельный пункт большого расписания. Мегаполис может быть интересным, современным и полным возможностей. Но это не означает, что он подходит каждому. Мне не подходят постоянный шум, длинные расстояния и ритм, при котором значительная часть дня уходит на дорогу. Я не хочу учиться лучше переносить среду, в которой постоянно устаю. Я предпочитаю жить в месте, где могу сохранять силы для работы, отношений и собственной жизни.

КОГДА ОН ИЩЕТ СЕБЯ, А ВЫ — ДОХОД. «Он ищет себя. Уже пятый год. Иногда играет в приставку, иногда лежит и смотрит YouTube. Говорит, что устал.» Я спросила: «А вы?» Она посмотрела на меня и тихо сказала: «А у меня нет права выгореть. Потому что если у меня что-то пойдёт не так, нам не на что будет жить». Это не исключение. Это то, что я слышу на консультациях всё чаще. Женщины сейчас строят карьеру быстрее и успешнее. Рынок стал другим. Условия стали равными. И иногда женщине проще и быстрее выйти на нужный уровень дохода, чем мужчине рядом. Но культура не успела за рынком. В голове у многих из нас до сих пор живёт картинка, где мужчина впереди, а мы подстраиваемся. И когда реальность не совпадает с этой картинкой, мы начинаем её исправлять. Толкаем его вперёд. Мотивируем, объясняем, ждём, тянем. Он не пихается. И мы злимся. Отношения становятся напряжёнными. И вместо того чтобы жить своей жизнью, мы живём чужой недостроенной. Пора перестать жить пережитками прошлого. Бывает по-другому. Бывает, что она развивается быстрее. Бывает, что она зарабатывает больше. И вопрос не в том, правильно это или нет по меркам общества. Вопрос в том, как устроена именно ваша жизнь. Что в ней ваше, а что досталось в наследство от чужих сценариев. Где вы тормозите себя сами, а где вас тормозят отношения, в которые вы вложили слишком много чужого. Это стоит исследовать. Честно и без оглядки на то, как принято. Поставьте реакцию, если эта история откликнулась.

🎙️Про женское лидерство. Что в подкасте: •Почему у одинаково способных разная карьера? •Почему рядом может быть много своих людей, но в ответственный момент, ты всё равно одна? •Кто на самом деле продвигает нас наверх — и почему это не всегда тот, кто нам нравится? •Как отличить человека, который реально усиливает тебя, от того, кто просто рядом? •Почему одиночки почти никогда не поднимаются высоко — и что вместо этого делают те, кто поднимается?

SLAVIC FACE И ЧТО ОН СТОИТ ЖЕНЩИНЕ ВЫСОКОГО РАНГА Заграницей вы попадаете в одну и ту же ситуацию. Стоишь в очереди, думаешь о своём, и вдруг замечаешь, на тебя смотрят с осторожностью. Официант общается с тобой как с человеком, который украл его чаевые. У продавца во взгляде читается мольба не разнести его магазин. И понимаешь, что они реагируют не на тебя. А на твоё лицо. Его называют славянским. Со следом побитой собаки, закрытое и без улыбки по умолчанию. Дома не замечаешь, что у всех такое же. А там вдруг понимаешь, что годами носишь выражение, которое люди читают как «мне тяжело». И первое желание — просто улыбнуться, показать, что всё в порядке. Только вот попробуй это с легкостью сделать, когда не привыкла. Нам для этого приходится прилагать усилие. Человеку в настоящей депрессии тяжело встать с кровати. Это медицинский факт. Мы еще не совсем там, но что-то похожее происходит, когда годами держишь одно выражение и вдруг пытаешься его сменить. Мы называем это характером. Или тем, что улыбаться без причины — дурной тон. Объяснение работает, пока не думаешь, почему серьёзность так сложно отличить от усталости. Особенно когда рядом есть с чем сравнить. Мы едем в тёплые страны и тихо считаем местных бездельниками: слишком расслабленными, живущими как-то слишком легко. А они смотрят на нас и думают примерно то же, только с тревогой: что у этих людей болит и почему они не могут выдохнуть. Хочется усмехнуться и сказать что-нибудь про их поверхностность. Но есть одна деталь. Они счастливы, а мы держим лицо. Само по себе это было бы просто наблюдением. Но это лицо стоит дорого не только в отпуске, особенно, если ты хочешь быть той, за кем идут. Посмотрим на любую группу приматов — мы такие же, но с айфонами в руках. Стая постоянно сверяется с тем, кто наверху. Вожак спокоен, и всем тоже спокойно. Напрягся, и вся группа нервничает, ещё не понимая, с чего. Тревога лидера расходится быстрее любого слова, и от тревожного вожака потихоньку отсаживаются. Потому что рядом с ним невыносимо. Женщина имеет право уставать. Но вопрос в том, кто за это платит. Если у нее плохой день, это её личное дело. У той, на кого смотрят, личного настроения не существует, потому что его донашивают все вокруг. Поэтому женщина высокого ранга занимается своим состоянием первым делом. Первичнее рабочих задач, команды, чужих ожиданий. Не из любви к себе, о которой мы читаем в журналах. А ввиду позиции. Подчинённый может позволить себе любое лицо. Женщине с альфа статусом лицо уже не принадлежит.

Ольга пришла ко мне после расставания. Не потому что было совсем плохо. Потому что увидела закономерность: мужчины разные, а сценарий один и тот же. Снова нет того спокойствия, нет доверия. И опять внутри что-то не так, а что именно, непонятно. Два месяца работы. Мы не искали виноватых и не копались в прошлом ради самого прошлого. Мы меняли то, что запускало этот сценарий снова и снова. Результат она описала сама. Скрин сообщения выше. Рядом с ней мужчина, который принимает её любой и говорит ей: «просто наслаждайся, ты со мной». Исчезла неловкость при знакомствах. У нее появилась лёгкость, когда она говорит о своих желаниях и стандартах. Больше не нужно подстраиваться. Это не про то, как правильно себя вести с мужчинами. Это про то, что меняется внутри, и как это считывают окружающие. Если узнали себя в старой версии Ольги, пишите в личные сообщения, решим.

БОГАТЫЕ КЛИЕНТЫ ЕСТЬ. ОНИ ПРОСТО ИДУТ НЕ К ВАМ Рынок перестал быть однородным. Средний класс сжался. Покупатель теперь либо считает каждую тысячу, либо не смотрит на ценник вообще. Это не тренд. Это структурное изменение, которое уже решает, кто выживет, а кто нет. Если вы продаёте услугу, которая не входит в базовый минимум: психологию, косметологию, дизайн, консалтинг, обучение – у вас осталось два пути. Либо вы идёте в эконом и конкурируете ценой с сотнями таких же. Либо вы переупаковываетесь для людей, у которых деньги есть и которые платят за другое. Проблема в том, что большинство выбирает второй путь на словах. На деле продолжает работать как раньше. Высокоранговый клиент считывает не прайс. Он считывает уровень. Подачу. То, как вы говорите о своей работе. То, как выглядит ваш маркетинг. То, как вы держитесь в разговоре. Он покупает не услугу, он покупает ощущение, что попал к человеку своего круга. Если этого ощущения нет, он уходит. Вежливо, без объяснений. Переупаковка здесь – это не новый логотип и не другая цена в прайсе. Это работа со своим собственным статусом. С тем, как вы себя позиционируете, как говорите о деньгах, как держите себя в диалоге с людьми, которые привыкли к другому уровню. Для тех, кто готов эту работу сделать, я провожу выездную программу на Мальдивах. 7 дней вживую с 15 сентября. Мы работаем над статусом, подачей и тем, как вас считывает аудитория высшего сегмента. Детали на предварительном звонке. Напишите мне в личные сообщения @victoriabogunova

Почему ваш опыт не работает на ваш статус Вы можете быть сильнее, опытнее, глубже, но деньги, повышение и клиентов всё равно получают другие. Те, кто быстрее действует и увереннее предлагает себя. Иногда они знают меньше, ошибаются чаще, видят уже, но руководитель всё равно выбирает их. Клиент возвращается к ним. И команда слушает именно их. Здесь у сильных специалистов возникает чувство несправедливости. Человек может иметь хороший опыт, вести сложные задачи, видеть проблему глубже коллег, но перед каждым важным решением всё равно идти за подтверждением. К коллегам, к руководителю, к знакомому эксперту. Потом ещё к одному человеку, чтобы точно не ошибиться. Он полагает, что проявляет ответственность и тем самым перестраховывается. Но окружающие считывают другое: что специалист не умеет принимать решений. Руководитель видит, что человек долго готовится к ответу. Клиент слышит осторожность там, где ждёт ясности. Команда замечает, что человек знает ответ, но всё равно оглядывается на других. И постепенно меняется отношение. Ему могут доверять сложную работу, но не давать больше влияния. Его могут считать умным, но не продвигать. Его могут хвалить, но не выбирать в первую очередь. Потому что в момент решения люди смотрят не только на знания. Они смотрят на то, способен ли человек взять ответственность. Вот где сильные специалисты часто теряют профессиональный вес. Они знают, что нужно делать, но спрашивают ещё раз. Могут предложить решение, но сначала ищут одобрение. Видят ошибку в процессе, но ждут, что кто-то старше подтвердит их право об этом сказать. И каждый такой шаг отдаёт часть их статуса другому человеку. Доверие к себе в работе начинается с простой вещи: вы перестаёте просить итоговое слово у каждого, кто звучит увереннее вас. Совет может быть полезен. Обратная связь может усилить решение. Проверка рисков нужна, когда цена ошибки высокая. Но если перед каждым важным шагом вам нужно внешнее подтверждение, вы сами показываете людям, что вашего опыта пока недостаточно, чтобы на него опереться. Профессиональный рост начинается не с ещё одного доказательства, что вы умная. Он начинается с момента, когда ваш опыт становится основанием для действия. И тогда вас начинают воспринимать иначе. Не как человека, который много знает и ждёт оценки. А как специалиста, который задаёт уровень работы.

Ослепленные успехом: почему самые преданные уходят первыми Мы готовы не спать ночами, чтобы занять свое место. Упорно добиваемся целей, ищем своих людей, строим репутацию. И вот приходит долгожданный статус и признание. Но всё начинает сыпаться ровно в тот момент, когда мы решаем, что теперь так будет всегда. Нам кажется, что клиенты никуда не уйдут и простят любые недочеты просто по старой памяти. Что сотрудники и партнеры будут всю жизнь довольствоваться тем положением, которое мы дали им в самом начале, и бескорыстно работать на наш успех. Мы покупаемся на красивую иллюзию, что бывает абсолютный покой и состояние, когда всё работает само. Именно в этот момент мы расслабляемся. И слепнем от своего успеха. И вместо того, чтобы осознанно управлять наработанными ресурсами, начинаем потихоньку терять то, что так тяжело строили. Правда в том, что если вам удалось собрать вокруг себя преданных, умных и сильных людей, иллюзий быть не должно. От глубокой преданности до разочарования всего один шаг. Человек ненасытен по своей природе. Наши потребности постоянно меняются и растут. Нельзя ожидать, что сильные люди останутся рядом просто из чувства долга за прошлые заслуги. Они уходят первыми, потому что быстро перерастают те условия, в которых начинали, а мы из-за своей расслабленности вовремя этого не замечаем. Лидерство — это не застывшая картинка, где можно просто наслаждаться статусом. Чтобы сохранять команду и уважение, нужно помнить одно простое правило. Для долгого и сильного взаимодействия важно давать людям то, что нужно им, а не то, что вы считаете для них правильным или достаточным. Только так можно удержать тех, с кем вы действительно хотите идти дальше.

Проверьте свое благополучие по 5 сферам. Для тех, кто пропустил вебинар по целям. Небольшая нарезка теоретической части. Поставьте каждой оценку от 0 до 10: здоровье взаимоотношения любовь и секс работа деньги 0 - я почти не управляю этой сферой. 10 - здесь устойчиво и спокойно. Главное, смотрите честно. Не «как у всех», не «ну нормально же», не «у других хуже». Просто цифры. Если где-то стоит 3, 4 или 5, это уже не мелочь. Это место, где система проседает и начинает тянуть за собой остальное. Иногда человеку кажется, что проблема в деньгах, а на деле сначала нужно восстанавливать энергию. Иногда кажется, что проблема в отношениях, а слабое место - финансовая зависимость. Иногда просело всё сразу, и тогда одной мотивацией это не чинится. В работе с ментальным здоровьем мы сначала делаем диагностику: где именно просадка, какая реакция мешает действовать, какую роль нужно перестроить. Поставьте оценки своей жизни. Самая низкая цифра покажет, с чего начинать.

Вчера я сходила на занятие по вокалу. И в процессе кое-что зацепило мое внимание. Можно обладать хорошим слухом. Но в момент, когда нужно спеть, перехватывает дыхание. Связки и горло сжимаются, и тело не выдает звук. В кабинете я вижу то же самое постоянно. Те, кто ко мне приходит, чаще всего знают свои цели. Они хотят обрести более высокий статус, больше зарабатывать, выстроить нормальные отношения и т.д. Есть представление. Но когда касается действий, внутри срабатывает блок. Человек сам себя тормозит. Проблема в том, что большинство все понимает, но не действует. Между пониманием и результатом стоит этот внутренний зажим. Самокритика или мотивация здесь не работают. Этот ступор нужно снимать. Завтра у меня пройдет закрытый Zoom-вебинар. Мы будем разбирать именно это: как убрать тормоз между «я знаю, чего хочу» и реальным действием. Я дам практические технологии, которые сдвигают сразу, на практике. Встреча закрытая. Ссылку на вебинар я отправляю в личных сообщениях по запросу. Кому актуально перестать себя останавливать, пишите @victoriabogunova