Миронов про маркетплейсы

⚠️ Ozon исчез из Google Play Из магазина пропали сразу несколько приложений: сам Ozon, Ozon Seller и Ozon Bank. Если приложение уже установлено — удалять его не нужно. Оно продолжает работать. Но есть важный момент для Android: — не скачивайте APK с неизвестных сайтов и из Telegram-чатов; — проверяйте обновления только на официальных страницах Ozon; — предупредите сотрудников, у которых есть доступ к кабинету продавца; — не вводите логин, пароль и коды подтверждения в сторонних приложениях. На таких новостях мошенники обычно оживают быстрее всех. Лучше потратить две минуты и проверить источник, чем потом восстанавливать доступ к кабинету и разбираться с чужими действиями.

🔥 Сегодня на Wildberries стартовали «Скидки-Сливки» Акция идёт с 18 по 25 августа. WB обещает участникам более высокие позиции в каталоге, заметные плашки и дополнительное продвижение через push-уведомления. Звучит хорошо. Но акция может увеличить оборот и одновременно уменьшить деньги на счёте. Перед входом посчитайте не скидку, а прибыль с одного выкупленного заказа: Цена после скидки − себестоимость − комиссия WB − логистика − хранение − реклама − налог − резерв на возвраты = реальная прибыль с заказа Что важно именно сейчас: 1️⃣ Берите цену участия из календаря акций, а не из своей текущей карточки. 2️⃣ Подставляйте тариф конкретного склада. С 17 августа WB изменил коэффициенты Коледино и Подольска. 3️⃣ Не обнуляйте рекламу в расчёте. Акция даёт дополнительный трафик, но не гарантирует бесплатные продажи. 4️⃣ Считайте сценарий при более низком выкупе. Рост заказов — ещё не рост выручки после возвратов. 5️⃣ Смотрите на прибыль всей партии. Иногда 80 ₽ с заказа при 500 заказах лучше, чем 200 ₽ при 100. Но отрицательная маржа не становится стратегией только потому, что заказов много. Мой простой стоп-сигнал: если экономика держится только при идеальном выкупе и нулевой рекламе, в такую акцию лучше не заходить. Сохраните чек-лист и пересчитайте каждый SKU отдельно. Универсальной «выгодной скидки» для всего кабинета не существует.

📊 Реклама на Ozon есть, а результата нет? Не начинайте сразу со ставки. Сначала найдите, на каком этапе ломается воронка. 1️⃣ Показы есть, кликов мало Смотрим CTR. Обычно проблема в главном фото, цене или заголовке. 2️⃣ Клики есть, заказов мало Проверяем карточку, отзывы, сроки доставки и остатки по кластерам. 3️⃣ Заказы есть, прибыли нет Считаем ДРР вместе с маржой, логистикой и органическими продажами. И главное: не меняйте одновременно ставку, цену и фотографии. Сделали одно изменение — дали ему собрать данные — посмотрели результат. Иначе можно неделю что-то улучшать и в итоге не понять, что действительно сработало. Коротко разобрал эту логику в новом видео: https://youtube.com/shorts/y2BAru_zimk

Всем привет! Давно меня здесь не было 👋 Последний пост вышел почти год назад. Всё это время я продолжал торговать, тестировать рекламу, запускать товары и наблюдать, как маркетплейсы придумывают нам всё новые способы не расслабляться 😁 За год накопилось много опыта, которым хочется поделиться. Поэтому возвращаю канал к жизни. Буду снова писать про Ozon и WB: рекламу, поставки, продвижение, новые инструменты, ошибки и реальные ситуации из работы. Без пересказа новостей ради новостей. Если что-то поменялось — разберём, как это влияет на продажи и деньги. Если появилась новая фишка — проверим, стоит ли ей пользоваться. Если что-то протестировал сам — покажу результаты и цифры. Планирую писать регулярно. Посмотрим, насколько меня хватит на этот раз 😁 Если вы ещё здесь — дайте любую реакцию. Интересно понять, сколько живых людей осталось после такого перерыва.

🤔 Одежда или товарка? Самый частый вопрос у новичков: что продавать? Каждая ниша имеет свои плюсы и минусы — их важно знать, чтобы не вляпаться с первого дня. ➕ Товарка высокий % выкупа можно стартануть с небольшим бюджетом оборачиваемость капитала быстрее ❌ Минусы товарки демпинг во многих нишах сложнее отстроиться от конкурентов важно попасть в топ выдачи, потому что глубина скролла ниже, чем в одежде ➕ Одежда больше трафика, ниша растёт чаще легче выделиться за счет цвета, ткани, дизайна хорошие продажи даже вне топа выдачи ❌ Минусы одежды низкий % выкупа выше порог входа, нужен большой бюджет размерная сетка может не подойти — и без того низкий выкуп падает ещё сильнее выбор товара сложнее, много нюансов для теста нужны больше остатков из-за размеров выше шанс брака — примерки «катаются» от клиента к клиенту тенденция снижения выкупа в нише одежды ❗️ Вывод: одежда и товарка — это разные компетенции, стратегии продвижения и управления продажами. 💡 Селлеры зарабатывают в обеих нишах. Поэтому ориентируйтесь на свои интересы и навыки. Короче говоря: что в кайф — то и продавайте! 😁 🔥 Поставьте лайк, если хотите ещё таких разборов! А какой ваш клан — товарка или одежда? Делитесь в комментариях!

Зачем тратиться на джем, ради того, чтобы узнать конверсии по тому или иному товару, если: Написали где-нибудь в чате, «нужен джем на 5 мин, плачу 500р». Кто-нибудь да откликнется 😊

Зачем тратиться на джем ради поисковых запросов, если: Включили рекламу на несколько дней, ничего не трогаете - ни ставку, ничего Растут позиции? Значит покупают, не растут, а падают, значит не покупают. Собственно все. Там, конечно, смотреть еще надо на CTR, на сам ключ.. и все остальное

🔑 Где прописывать ключи, чтобы они реально индексировались Да, ключевые слова можно поставить почти везде, но только 3 поля реально влияют на ранжирование. 1️⃣ Заголовок По правилам WB повторов быть не должно, но это не значит, что нужно использовать только одно слово. Можно собрать несколько запросов в одно название, главное без повторов. Пример для футболки: футболка мужская футболка хлопковая футболка однотонная мужская футболка базовая хлопковая Итоговый заголовок: Футболка мужская хлопковая однотонная базовая — всё есть, повторов нет, использованы ВЧЗ, СЧЗ и НЧЗ. 2️⃣ Характеристики и доп. поля В категории и фильтрах тоже используем ключи, но по смыслу, без повторов. Примеры запросов: футболка прямого кроя футболка мужская повседневная футболка в офис без рисунка футболка с округлой горловиной Размещаем ключи в соответствующие атрибуты. Это важно — алгоритм учитывает контекст. 3️⃣ Описание Ключи нужно использовать, но текст должен быть читабельным. Никаких ключей через запятую, без смысла. Доступно 2000 символов — используйте их для нормального текста, оптимизированного под поисковые запросы. Алгоритмы распознают словоформы и синонимы, поэтому можно склонять слова и разбивать словосочетания определениями, предлогами, союзами. В начале описания лучше поставить 1 ВЧЗ слово в слово. 🚫 Что не работает Комплектация Вопросы и отзывы Статьи Каждое ключевое слово имеет свой трафик — качество вписанных слов напрямую влияет на количество покупателей. 🙂 Лайфхак от меня Использую сравнительный анализ себя и конкурентов + Mpstats или Wildbox. Так можно найти упущенные запросы и проверить их релевантность.

💥 Как прокачать выкуп на WB Берём только то, что реально можем контролировать. Странные покупатели и бесплатные отказы оставляем в стороне 🤷🏻‍♂️ 🔹 Размеры Инфографика с размерами на 2–3 фото (лучше ближе к началу). Проверяйте сетку на знакомых из ЦА. Добавляйте реальные отзывы с размерами и закрепляйте их. 🔹 Материалы Склад иногда путает партии: цвет, подклады. Просите фулфилмент сфоткать каждую партию или сами загляните. 🔹 Ожидание vs Реальность Фото шикарные, товар — среднячок? Упаковка может спасать или убивать впечатление. Ziplock вместо помятого картона = рост выкупа. 💡 Вывод: делайте товар качественным, приятным на ощупь и упаковку аккуратной — и выкуп растёт сам собой 💪🏻

🚀 Как прокачать или убить конверсию в корзину Секрет прост: склейка карточек. Пример из жизни: 📌 Выводим новый товар и «пришиваем» его к старой карточке. 📌 Старая карточка раньше давала 11–13% конверсии в корзину. 📌 После склейки цифры старой карточки выросли до 20%+, а новинка… наоборот, просела. В чём фокус? Новинка с бустом и приличным трафиком «тянет» людей на карточку, но склейка перераспределяет внимание на старую карточку. В итоге новая карточка становится донором трафика. Наш ход: Подержали склейку около 5 дней, чтобы собрать заказы и трафик. После этого разъединили карточки, чтобы каждая могла «дышать» сама и не забирала продажи у другой. Результат: Общие конверсии нормализовались, новинка стала стабильно продавать почти как старая карточка, а обе карточки больше не мешают друг другу. 💡 Вывод: анализируй цифры в аналитике, иначе любые рекламные кампании будут работать впустую.

⚡️ ТОП-7 шагов, чтобы карточка взлетела в ТОП 1️⃣ Анализ ниши Если в нише меньше 50–70 млн — вы ошиблись с товаром. Нет денег в нише → нет денег у вас. Всё просто. 2️⃣ Ценообразование Ставим цену чуть выше, чтобы заходить во все акции с выгодой. Не демпингуем сразу, а играем на акции. 3️⃣ SEO Проверяем ключи в аналитике. Убираем лишние, не крутим по ним рекламу. Настраиваем ставку и бюджет под реально рабочие запросы. 4️⃣ Поставки Даже с новой логистикой грузим хотя бы 4–5 кластеров. Без запасных складов продажи в топе быстро глохнут. 5️⃣ Конверсии Цель — качать конверсии до предела. Выкупы, раздачи, реклама на максимум — всё, что даёт заказы и рост позиций. 6️⃣ Трафик Идёт параллельно с конверсиями. Льём трафик, но самое главное — релевантный. Не любой, а тот, кто реально покупает. 7️⃣ Качество трафика Анализируем CTR и активность. Слабая кликабельность = время тестировать новые подходы, не только старые шаблоны. 🔥 Делайте эти шаги последовательно, и карточка реально взлетит в ТОП.

🚀 Перед запуском рекламы: готова ли карточка? Сначала честно ответь себе: карточка реально готова к трафику или бюджет уйдёт в никуда? ⚡️ На что смотреть: 1️⃣ Склады и доставка Если товар лежит на одном-двух складах, а реклама на всю страну — забудь про быстрые продажи. Люди кликнут, добавят в корзину… и будут ждать неделю, пока товар до них доберётся. 2️⃣ Рейтинг и отзывы 4.5–4.6 — уже тревога. Первые отзывы с негативом? Поднимать рейтинг нужно сразу, иначе доверия нет. 3️⃣ Отзывы и контент Живые отзывы, фото, видео, истории использования — заставляют покупателя почувствовать: «Да, я сделал правильный выбор». 4️⃣ Rich-контент и бонусы Не дублируй инфографику. Закрывай сомнения, добавляй мелкие бонусы, подарки, баллы — пусть покупатель выбирает именно твой товар. ✅ Проверь всё это до запуска рекламы — иначе деньги просто слетят в никуда.

В сентябре снова много изменений, особенно на ОЗОНЕ - Изменения в логистике, если вкратце, то теперь, чтобы бесплатно отправляться поставка должна быть «моно» и без каких-либо ошибок - Рекламная кампания изменится - трафареты с ВВТ объединятся, но по факту ничего не изменится ( скорее всего ) КСТАТИ! На ВБ это уже недавно произошло, но по факту тоже, ничего не изменилось - Отзывы закрепы теперь платные станут, так как ВВТ теперь официально существовать не будет, то и бесплатные закрепы отзывов тоже не будет - Ну и комиссии изменятся для товаров меньше 300р. Лучше или хуже станет - посмотрим, вроде как лучше Ну а главная новость последних двух дней - дикое снижение СПП на ВБ, особенно на одежду.

📦 Кейс: как выжать максимум из одной карточки с помощью связки АРК + Аукцион 🎯 Проблема: * Крутим АРК на карточку * Ставка: 250 руб * Суточный бюджет: 5 000 руб * ❗️ Упираемся в потолок – ВБ не дает открутить больше трафика на мин. ставке, дает около 20 к показов 🧠 Решение: ✅ 1. Заходим в Джем → ищем ключи с высоким показателем: «Конверсия в заказ из поиска» ✅ 2. Выбираем ключи, у которых конверсия на 20% выше, чем у остальных ✅ 3. Эти ключи: * ⚠️ Убираем из АРК (добавляем в исключения) * 🚀 Выводим в Аукцион со ставкой 250–400 руб и выше ( в зависимости от ниши и конкуренции ) 💸 Почему это работает: * В полках мы ловим максимум по минимальной ставке * В поиске выкупаем высокоэффективные ключи, которые АРК не тянет * Суммарно: CTR выше, CPC приемлемый, средний результат по бюджету и конверсии в рамках юнит-экономики 📊 Метрики: * Средний CTR: 6% * Средний CPC: 4 рубля * Органика подключается уже на 3-й день * Артикул начинает расти по выдаче и собирать полки + поисковый трафик 🛠 Инструменты: * Jem — для анализа ключей * АРК — для стабильного широкого охвата * Аукцион — для точечного усиления 🚀 Вывод: Если ваш АРК на минималках уперся в потолок, не надо гнать цену вверх: * Просто заберите высококонверсионные ключи в Аукцион * Делайте умную рекламу, а не дорогую * И получайте реальный прирост заказов

Как продавать на ВБ без подписки ДЖЕМ и MKEEPER? Ничего же непонятно, по каким запросам есть продажи, по каким нет. Игра вслепую получается. Можно подключить даже на месяц тариф «стандарт» или взять подписку за 1,5 процента, этого будет достаточно. Все будет видно, как на скрине. CPO по каждому запросу, цену корзины и многое другое в самом ДЖЕМЕ. Если полгода назад ДЖЕМ еще был совсем сыроват, то сейчас они все сделали для того, чтобы без него было нельзя продавать на ВБ😊

⚡️Запускать новую карточку или продолжать на старой? Если раньше я был сторонником исключительно новых карточек, как впрочем и многие — чистый старт, свежая история, плашка NEW и т.д. Но времена меняются, и сейчас мы все чаще достаём с полки старые карточки и... вдыхаем в них новую жизнь. 💡Лайфхак, который реально работает: У вас, скорее всего, завалялась пара карточек с норм рейтингом (4.7+), отзывами, но без остатков. Заброшенные, но ещё с потенциалом. Вот что с ними можно сделать: 1️⃣ Берёте старую карточку 2️⃣ Полностью обновляете SEO, фото, заголовок, описание 3️⃣ Отгружаете туда новый товар 4️⃣ Доливаете 10-15 отзывов, желательно с фото (особенно важно первые 5-6) Результат — карточка с историей, рейтингом и живыми отзывами, но воспринимается системой как почти новая. CTR выше, доверие выше, вход в рекламу проще. ❗️А как же плашка NEW? Да, раньше это было чуть ли не священным граалем: "новинка" получала буст в выдаче и рекламе. Но с разделением отзывов (если вы заметили — теперь у каждой вариации свои отзывы), ситуация стала другой. Теперь плашка NEW — не серебряная пуля. Она помогает, но не критично. А карточка с живыми отзывами и высоким рейтингом имеет шанс стартануть даже лучше, особенно если грамотно её "упаковать". 🎯 Что делаю я? Сейчас миксую: часть запусков — новые карточки, часть — ребренднутые старые. И пока что результат по охватам и конверсии — примерно одинаковый. Мелочь? Может быть. Но из таких мелочей и складываются сильные позиции: — чуть лучше CTR — чуть ниже ДРР — чуть выше цена — чуть быстрее выход в ТОП Вот вам и разница на дистанции. Если ты не пробовал эту схему — попробуй. Минимум затрат, а выхлоп может быть очень достойный.

⚙️ Я тут узнал одну фишку, о которой почти никто не знает: как участвовать в акциях WB без снижения цены. Но вот не знаю, правда или нет. Если кто пробовал, подтвердите или опровергните 👇 Палю схему, которую большинство до сих пор не использует, хотя она отлично помогает сохранить маржу и продвигать товар через акции. 📌 Суть в том, что у WB есть технический лаг — между окончанием акции и обновлением цен. И пока это не пофиксили, можно использовать это себе на пользу. ✅ Что делаем: 1️⃣ В последний день акции выходите из неё вручную 2️⃣ Сразу после выхода поднимаете цену на товар 3️⃣ 24 часа — не трогаем цену, пусть система «усвоит» изменения 4️⃣ На следующий день спокойно заходим в новую акцию уже с обновлённой ценой 📊 Что получаем: — товар снова участвует в акции — но уже по более высокой цене — видимость увеличивается, а маржинальность сохраняется По факту, те, кто крутит эту стратегию циклично, получают +30–47% к показам, при этом не теряют маржу больше чем на 5% от стандартной. Если пост был полезен — жду обратную связь 😉

А/Б-тесты картинок прямо на Ozon? Да, наконец-то! Не знаю как вы, но я не мог найти ни одного сервиса для теста фото для ОЗОН. Если на ВБ их дофига, то вот для ОЗОНА почему-то их нет. В чём кайф? 📌 Тест идет на реальной аудитории Ozon. Не где-то там — а прямо в вашем рекламном трафике: — «Вывод в топ» — «Трафареты» 📌 Фотки меняются автоматически каждые 30 минут. Не надо самому ничего переключать. 📌 Статистика собирается прямо из системы. CTR, показы, клики — всё, что нужно для нормального анализа. Почему это важно? Фото — это первое, на что реагирует покупатель. От него зависит CTR, а значит — и цена клика, и объём трафика. Одним словом: тестировать картинки — одно из самых важных вещей, которые нужно делать всегда. Если вы ещё не в Sellium — советую попробовать. Вот ссылка на регистрацию с бонусом: https://lk.sellium.pro/register?code=a9cxgmti (+1000₽ на второй месяц, если вы там впервые) Кстати, помимо АБ тестирования, там много крутых полезных штук, без которых я уже не представляю, как можно работать без них на ОЗОН. О них чуть позже👍

Много чего поменялось, из основного: - Повысили ставки на ВБ - На озоне теперь платим не только за клики, но и за свайпы - Скоро, буквально сегодня-завтра «Спецразмещение» станет отдельным инструментом - А «Трафареты» и «Вывод в топ» будут учитывать не только клики и свайпы, но и пролистывания)) Я предлагаю пойти дальше и засчитывать сколько раз ты моргнул, когда смотрел на товар. - Отзывы на ВБ разделили - думаю, уже многие заметили. - «Аукцион» теперь работает на всех страницах поиска И много чего еще, но вот, что вспомнил пока. Как вам такие новости?