Э сикрет бизнес

Выныриваю из нижних строк ваших групп с приятными цифрами. Мы закрыли первое полугодие с ростом оборота +22% к прошлому году. Если честно, в текущем рынке я очень горжусь этой цифрой. Думаю, причина в нескольких вещах. Во-первых, у нас наконец-то сформировалась очень сильная команда управленцев. Это, наверное, главное изменение за последний год. Многие процессы стали быстрее, спокойнее и качественнее. Во-вторых, мы перестали жить только большими сезонными коллекциями и начали активно проверять гипотезу с микро-дропами. Для нас это оказалось очень удачным решением. Небольшие тематические запуски позволяют чаще радовать постоянных покупателей и быстрее реагировать на рынок. И третье. Мне кажется, мы наконец научились не упираться в первоначальный план. Если видим, что что-то работает лучше, быстро перестраиваемся. Если не работает, спокойно признаём это и идём дальше. Наверное, именно это сегодня и есть главное преимущество любого бизнеса. Спасибо всей команде. Производству, маркетингу, рознице, офису. И, конечно, вам. Потому что без людей, которые возвращаются к нам снова и снова, никакие 22% были бы невозможны. Впереди самое любимое полугодие в ASK. Поехали ❤️

Я также схожу с ума от крутости летней коллекции и акции этих выходных в наших флагманах 🌸 Вы же знаете, что сегодня и завтра, при покупке цветочка-брелока, можно сделать индивидуальное теснение совершенно бесплатно? А Бульдожка знает)

Ловись, рыбка, большая и маленькая! 🎣 Ждём вас в наших магазинах и корнерах сегодня и завтра, 2 и 3 мая, на настоящую весеннюю рыбалку. Можно выловить самые неожиданные айтемы, так что приходите за уловом. Всем клева 💙

Друзья, хочу официально снять с себя полную ответственность за сегодняшний дроп «Корюшка». Правда. Я не имею к нему никакого отношения. Этот дроп от начала и до конца создавался и согласовывался нашим креативным отделом. Так мы называем симбиоз маркетинга, продукта и производства. И, если честно, получилось что-то на грани юмора, эстетики, лёгкого психодела и вкуса свежих огурцов (вы же знаете, чем на самом деле пахнет корюшка). Мне кажется, вышло просто потрясающе. А вам как?

Делаем Макси и Медиум Роу в этом цвете? 🌸

Как у нас происходит разработка коллекций в ASK? Всё начинается с ресёрча. Мы смотрим модные отчёты на будущие сезоны: WGSN, Pantone, отчёты по цветам и поведению потребителей. Плюс смотрим более «живые» источники вроде Pinterest Predicts и просто наблюдаем за тем, что происходит вокруг. После этого собираем свою внутреннюю презентацию. Туда попадает не всё подряд, а только то, что откликается нам: цвета, настроения, темы, которые мы можем органично встроить в ASK. Эта презентация делается сразу на год вперёд. Мы к ней периодически возвращаемся, пересматриваем, что-то усиливаем, что-то убираем. Дальше на стратегической сессии с маркетингом и дизайном мы раскладываем год по запускам. Есть базовые сезонные коллекции весна, лето, осень, зима. Есть обязательные даты - 14 февраля, 8 марта, Новый год. И в этом году мы добавили ещё один слой - микродропы. У нас высокий процент возвратных клиентов, и это, в целом, часть ДНК бренда: люди приходят не за одной сумкой, а возвращаются за аксессуарами, мешочками, новыми комбинациями. И нам стало важно, чтобы им не приходилось ждать следующей большой коллекции. Так появились маленькие дропы между основными. Зимой, например, был Бэмби, весной коллаборация с Flowwow. И дальше их будет больше. После этого всю историю забираю к себе я. Иногда это делаю я одна, иногда вместе с маркетингом - у нас часто случается такой живой творческий симбиоз. Я выбираю основные цвета, собираю референсы, чтобы задать направление, и формирую список того, что хочется видеть в коллекции: какие сумки, какие аксессуары, какие решения. Параллельно мы всегда даём задачу на разработку новых моделей. И тут важный момент: разработка сумок у нас идёт постоянно и не привязана жёстко к конкретной коллекции. Например, сейчас у нас в работе модель с кодовым названием «Слаучи». Она задумывалась как летняя, но если мы не успеем, то спокойно переработаем её под осень - в замше или мягкой коже. У нас есть пул разработок, и из коллекции в коллекцию мы добавляем те модели, которые уже довели до состояния, когда ими довольны. Дальше подключается продакт-менеджер. Она углубляет разработку: подбирает материалы, ткани, фурнитуру, прорабатывает детали. И при этом тоже выступает как креативная единица - многие аксессуары рождаются именно на этом этапе или внутри команды. Вообще, у нас довольно нетипичная система. Мы много раз обсуждали идею взять отдельного дизайнера сумок, но я пока не готова это отпустить. Честно. Я понимаю, что буду всё равно вмешиваться и в итоге делать по-своему, поэтому сейчас это такой коллективный, но очень контролируемый процесс. В итоге каждая коллекция - это не работа одного человека, а постоянный диалог между маркетингом, продуктом, производством и мной. И, наверное, именно поэтому они получаются такими живыми.

Друзья, у меня стилистический шок и полное непонимание! Моя самая любимая сумка = самая НЕпродающаяся сумка из весенней коллекции! Вашему вниманию Великолепная Роу в коричневой коже «друид» с благородным эффектом состаривания. Объясните мне, как это возможно? Чем она так не мила людям?

Дала комментарий для Точка Банка про «потолок в бизнесе». Если честно, сам вопрос был не совсем про меня, но я попробовала чуть шире посмотреть на тему и ответить не формально, а по-человечески, как это ощущается внутри. Вообще, мне кажется, что «потолок» чаще всего не про рынок и не про внешние ограничения. Это момент, когда ты сам становишься ограничением для своего же бизнеса. Когда компания уже выросла, а ты внутри неё всё ещё думаешь и действуешь как на предыдущем этапе. И дальше либо ты меняешься, либо всё начинает буксовать. Для меня сейчас цель ASK довольно чёткая - не просто расти в выручке, а формировать новую культуру потребления аксессуаров. Сделать так, чтобы сумка перестала быть чем-то вторичным и стала основой гардероба, системой, вокруг которой выстраивается стиль. Это уже не только про продукт, а про более широкую идею и про то, какое место бренд занимает в жизни человека. И, наверное, именно такие вещи и помогают не упираться в потолок. Когда ты смотришь не только на цифры, а на смысл того, что строишь. Если интересно, сам материал можно почитать тут: https://allo.tochka.com/potolok-v-biznese

Прочитала комментарии к интервью Forbes с Алисой Ушаковой и, если честно, немного обалдела от того, какое количество идеальных людей у нас существует. Серьёзно, ощущение, что в комментариях собрались люди с безупречной речью, идеальным образованием и полным пониманием того, как «правильно» говорить, думать и вести бизнес. И в этот момент у меня возникает простой вопрос: с каких пор право строить большой бизнес нужно подтверждать тем, как ты звучишь? Человек может говорить неидеально, путаться в формулировках, не блистать терминологией и при этом строить компанию с выручкой на миллиард плюс рублей, управлять командой и принимать решения, от которых зависит огромное количество людей. Меня гораздо больше удивляет другое - как легко у нас начинают буллить не за результат, а за форму. Не за продукт, не за реальные ошибки, а за подачу, интонацию, ощущение «не дотягивает». Как будто важнее не то, что ты сделал, а то, насколько ты соответствуешь ожиданиям аудитории. И тут для меня всё очень просто делится: есть люди, которые делают, и есть люди, которые комментируют, как нужно было сделать лучше. Я точно знаю, что выберу первых. Если честно, я часто думаю про себя в этом контексте. Я тоже не идеальна, могу где-то не так сформулировать мысль, могу звучать не так «правильно», как кому-то хотелось бы, но при этом я каждый день строю бизнес, принимаю решения и двигаю его вперёд. И мне кажется, в этом и есть суть - не в том, как ты выглядишь со стороны, а в том, что ты реально создаёшь. В какой-то момент становится очевидно, что если ты что-то делаешь и выходишь в публичное поле, критика неизбежна, и не вся она будет конструктивной или даже адекватной. Поэтому устойчивость к ней - это уже не опция, а необходимость. 🤡

Всем привет 💙 У нас тут случился очень красивый коллаб. С 13 апреля нашу сумку можно будет получить за монетки в Яндекс Лавке. Собрали специальный комплект ASK x Яндекс Лавка: Глэсси Таб Медиум, голубой ремень и оооочень лимитированный мешок. Механика почти как чит-код: берёшь за монетки в Лавке, получаешь промокод и забираешь комплект у нас на сайте за 1 рубль с бесплатной доставкой. Если без монеток, тоже можно - он будет доступен на сайте за 10 200₽ Из важного: мешок отдельно не продаётся, других размеров не будет, в офлайне его тоже не будет. Короче, сделали что-то очень в нашем духе и очень в голубом 💙