Аврора | Управляем розницей

🧐 Как оформление салонов повышает конверсию? Оформление торгового зала — это не про «красиво», а про деньги. Грамотная планировка и визуальная подача помогает клиенту дольше оставаться в салоне и быстрее принимать решение о покупке Входная зона — без визуального шума, формирует первое впечатление Зона доступа к диванам — возможность сесть, потрогать ткань снижает сомнения и ускоряет выбор Рабочая зона — расположена так, чтоб не прерывать покупательский путь, но быть легко доступной, когда клиент готов к обсуждению • Лидеры продаж или новинки размещаются в «горячих» зонах — на пути основного потока, рядом с проходами • Подписи, ценники, QR‑коды с доп информацией помогают клиенту быстро сориентироваться и не чувствовать себя потерянным • Направленный свет выделяет ключевые товары и создаёт нужную атмосферу • Образцы тканей и материалов мы размещаем рядом с мебелью, чтоб клиент мог сравнить фактуру, цвет и плотность 💡 Грамотное оформление даёт: - рост времени пребывания в салоне - снижение отказов из‑за «не могу представить» - увеличение доли спонтанных решений ⬆️ На видео вы можете посмотреть, как выглядят фирменные салоны ФММ Аврора

🎥 Запись онлайн-вебинара от ФММ Аврора Отправляем вам запись вебинара, который прошел вчера 12 августа Точка сделки - "Почти" не считается На вебинаре мы: - увидели сигналы, что клиент уже близок к покупке; - научились фиксировать следующий шаг без давления и неловкости; - получили фразы, которые помогают вести клиента к сделке. Меньше «почти» — больше сделок. Все записи вебинаров доступны для просмотра и скачивания по данной ссылке Это был финальный вебинар из серии «Точки опоры» О следующих вебинарах мы обязательно сообщим заблаговременно. А пока поделитесь в комментариях — какие темы были бы для вас наиболее интересны для обучения? Будем рады вашим предложениям!

Уже начали, присоединяйтесь!

«ПОЧТИ» НЕ СЧИТАЕТСЯ Уже сегодня, 12 августа в 12:00 (по мск) ВЕБИНАР ИЗ СЕРИИ «ТОЧКА ОПОРЫ» - ТОЧКА СДЕЛКИ «ПОЧТИ» НЕ СЧИТАЕТСЯ - Клиент почти выбрал - Почти согласился - Почти вернулся - Почти оплатил Знакомо? Вот только “почти” в кассу не попадает! На вебинаре: - увидите сигналы, что клиент уже близок к покупке; - научитесь фиксировать следующий шаг без давления и неловкости; - получите фразы, которые помогают вести клиента к сделке. Меньше «почти» — больше сделок. Отправляем ссылку на подключение к вебинару заранее: Присоединиться к конференции Zoom https://zoom.us/j/91491616559?pwd=jBKN0iibs4PbJg79qaEcsKIaBS9gpR.1 Идентификатор конференции: 914 9161 6559 Код доступа: 513297

🎉 УРА! РОСТ ТРАФИКА И ПРОДАЖ В РОЗНИЧНОЙ СЕТИ! Мы не просто следим за цифрами — мы живём ими, они отражают нашу общую работу 📊 Трафик - это количество потенциальных клиентов, которые заходят на площадку. Именно они могут стать нашими покупателями. И чем точнее мы считываем поток, тем лучше можем настроить все процессы — от презентации товаров до сервиса Мы видим хорошую динамику за три месяца (май, июнь, июль): ✔️ В июне по сравнению с маем трафик вырос на 12%, а продажи — на 22% ✔️ В июле трафик немного снизился — на 5% относительно июня, но продажи при этом выросли на 11% Даже при небольшом снижении трафика мы увеличиваем конверсию — превращаем визиты в покупки! 💡 Почему так важно отслеживать трафик? Иногда кажется, что причина отсутствия продаж — в нехватке посетителей. Но анализ трафика и продаж помогает увидеть реальную картину: если трафик есть, а продаж нет, значит, причина в другом. И тогда мы можем целенаправленно искать решение — работать над сервисом, ассортиментом или презентацией товаров

🤖 Кто увеличит чек: менеджеры или искусственный интеллект? Бесплатный онлайн вебинар сегодня Кто лучше услышит клиента, найдёт возможность для допродажи и предложит точное решение — вы или искусственный интеллект? Успевайте присоединиться, пройти все 6 раундов и проверить свои навыки увеличения чека без навязывания. ✔️ Встречаемся сегодня в 10:30 (по Перми) По ссылке ниже: https://zoom.us/j/93211783394?pwd=1EpKACu6xFPaVa2tY2PPw59c38XsQ0.1 Идентификатор конференции: 932 1178 3394 Код доступа: 559531 Будет динамично, практично и с азартом!

Как превратить интернет-трафик в лиды? 🧐 SEO и локальное продвижение. Пишите текста на вашем сайте качественно. Это поможет вашему сайту попадать в AI-блоки и нейроответы поисковых систем Геосервисы. Заполните профиль компании на Яндекс Карты, 2ГИС и Google Карты. Добавьте фотографии и попросите клиентов оставить отзывы Яндекс Директ. Идеально подходит для запуска рекламных кампаний. Важно связать рекламу, посадочную страницу и CRM - это задача для специалиста Социальные сети. Создайте группу в ВКонтакте и Telegram. Публикуйте выгодные предложения, видео, проводите розыгрыши Реферальный трафик. Переходы по ссылкам с других сайтов — блогов, форумов СМС-рассылки. Отправьте клиентам сообщение с выгодным предложением, и они обязательно посетят ваш сайт или салон Ключевые советы: - Комбинируйте каналы. Один метод может привлечь внимание, а другой — закрыть сделку - Оценивайте не количество лидов, а качество - Настройте сквозную аналитику. Это позволит понять, какой канал приносит наибольшую отдачу

🎬 Запись онлайн-вебинара от ФММ Аврора Отправляем вам запись вебинара, который прошел вчера 15 июля Точка уверенности! Суд над словом Дорого Как превращать «дорого» в «оформляем» О чём был вебинар? - Почему клиент говорит «я подумаю» - Как отличить реальное возражение от сомнения - Как не бояться фразы «у конкурентов дешевле» - Как довести клиента до внутреннего согласия Скачать и смотреть запись можно по данной ссылке ___ Ждем Вас на следующем вебинаре 12 августа, в 12:00 (по мск) Точка сделки «Момент, когда решение превращается в деньги» О чем будет вебинар: - Как понять, что клиент готов покупать и не упустить этот момент. - Как естественно перевести разговор к оформлению без давления и неловкости. - Как правильно предложить выбор, что бы клиент выбрал, а не ушел «подумать» . - Как зафиксировать решение , договор, предоплата, следующий шаг - Как завершить встречу правильно, что бы клиент либо купил, либо вернулся.

Уже начали, ждем вас Подключаетесь ✅

👩🏻‍💼 ПОВЕСТКА В СУД Вы приглашены в качестве присяжного заседателя Уже сегодня, 15 июля в 12:00 (по мск) Бесплатный онлайн-вебинар из серии Точки опоры: Точка уверенности Суд над словом Дорого Как превращать «дорого» в «оформляем» О чём вебинар? - Почему клиент говорит «я подумаю» - Как отличить реальное возражение от сомнения - Как не бояться фразы «у конкурентов дешевле» - Как довести клиента до внутреннего согласия Это самый недооценённый этап. Большинство продавцов: начинают оправдываться, дают скидку, спорят, «ломаются» В итоге — минус маржа или потерянная сделка. Ждем всех сегодня в Zoom в 12:00 (по мск) Отправляем ссылку на вебинар заранее. ✅ Присоединиться к конференции Zoom https://zoom.us/j/95716413267?pwd=kxQxKjlE2euoMsZ25RTSGT2NM0Taap.1 Идентификатор конференции: 957 1641 3267 Код доступа: 173972

👩‍⚖️ ПОВЕСТКА В СУД Вы приглашены в качестве присяжного заседателя 15 июля в 12:00 (по мск) Бесплатный онлайн-вебинар из серии Точки опоры - Точка уверенности Суд над словом Дорого Как превращать «дорого» в «оформляем» О чём вебинар? - Почему клиент говорит «я подумаю» - Как отличить реальное возражение от сомнения - Как не бояться фразы «у конкурентов дешевле» - Как довести клиента до внутреннего согласия Ждем всех 15 июля в 12:00 (по мск) Если вы еще не регистрировались на наши ранние вебинары, просим зарегистрироваться по данной ссылке. По указанной почте будет отправлена ссылка на онлайн-вебинар

Фишка №5: как брать номера телефонов. Примеряем диван, по фотографии клиента ✅ Клиент сомневается, подойдёт ли диван к интерьеру? Переживает, что габариты окажутся не теми или цвет будет смотреться иначе? Мы придумали решение, которое сэкономит время вам и избавит от лишних волнений вашего клиента! 📸 Примерим диван по фотографии от клиента Как это работает? - Попросите клиента отправить фото комнаты, помещения куда он планирует поставить диван - С помощью ИИ поставьте ваш диван или другой предмет мебели в интерьер клиента. Запрос в ИИ оформляется так. Прикрепляете фото от клиента и фото дивана и пишите: поставь диван в интерьер с фото и поменяй цвет ткани на ... (если требуется поменять цвет ткани) - Нейросеть выдаст вам вариант визуализации и вы отправите ее клиенту С помощью такой простой фишки можно оценить, насколько гармонично диван впишется в пространство, как он сочетается с уже имеющейся мебелью Клиент получает выгоду от переписки с вами, а вы совсем ненавязчиво получаете его контакт! 😉

Запись онлайн-вебинара от ФММ Аврора 🎬 Отправляем вам запись вебинара: Точка решения, который прошел вчера 1 июля. Скачать и смотреть запись можно по этой ссылке ___ Ждем Вас на следующем вебинаре 15 июля, в 12:00 (по мск) Точка решения «Почему характеристики не продают» Обсудим на вебинаре: - Как презентовать через выявленные потребности? - Формула «Свойство → Выгода → Личная ценность» - Как говорить о цене без напряжения? - Как сделать так, чтобы клиент «примерил» мебель на себя? - Ошибки презентации, которые убивают сделку.

Уже начали, подключайтесь. Ждем всех!

Онлайн-вебинар: Точка решения, начинаем через 2 часа ВНИМАНИЕ Большинство клиентов покупают то, чего ещё нет! Будущие вечера. Будущий отдых. Будущие семейные разговоры. Будущее чувство: «Как хорошо, что мы его купили». А диван... Часто оказывается просто частью этой истории. ТОЧКА РЕШЕНИЯ 1 июля в 12.00 (по мск) Вебинар о том, что на самом деле покупают люди Отправляем ссылку подключения заранее. Присоединиться к конференции Zoom - https://zoom.us/j/92221529667?pwd=n7b9k953SPkGbKa15uz2Rkd96zRaHp.1 Идентификатор конференции: 922 2152 9667 Код доступа: 339536

⚠️ ВНИМАНИЕ Большинство клиентов покупают то, чего ещё нет. Будущие вечера. Будущий отдых. Будущие семейные разговоры. Будущее чувство: «Как хорошо, что мы его купили». А диван... Часто оказывается просто частью этой истории. 🧠 ТОЧКА РЕШЕНИЯ Завтра, 1 июля в 12.00 по мск Вебинар о том, что на самом деле покупают люди. Ждем Вас завтра, 1 июля в 12:00 (по мск) в Zoom Если вы не регистрировались на наши прошлые вебинары, просим вас зарегистрироваться по кнопке ниже. Мы отправим вам ссылку на указанную почту: Зарегистрироваться на вебинар

Фишка № 4: как брать номера телефонов. Альбом с фотографиями диванов в домах клиента Знакома ситуация? Клиент долго выбирает диван: сомневается в ткани, не уверен, как модель впишется в интерьер, ищет «тот самый» вариант… И в итоге откладывает решение — или уходит к конкуренту Мы нашли способ не просто помочь клиенту сделать выбор, но и получить его контакты для дальнейшей работы Что делать? Создайте фотобанк — альбом с фотографиями вашей мебели в интерьерах клиентов. У компании «Аврора» это альбом в группе ВКонтакте Как это работает? Когда клиент колеблется («А не будет ли этот цвет слишком тёмным?», «А как этот диван смотрится в небольшой гостиной?»), предложите ему: «У нас есть специальный альбом с фотографиями наших диванов прямо в квартирах клиентов. Хотите, я пришлю ссылку? Там вы увидите, как разные модели выглядят в реальных условиях — с разным освещением, в разных интерьерах» Попросите клиента оставить номер телефона или написать в личные сообщения. Так вы мягко и ненавязчиво получаете контакт

Запись онлайн-игры от ФММ Аврора Отправляем вам запись онлайн-игры, которая прошла вчера 17 июня Настоящий виновник пока не найден. Онлайн-игра «В поисках пропавшего клиента» Скачать и смотреть запись можно по этой ссылке ___ Ждем Вас на вебинаре 1 июля, в 11:00 (по мск) Точка решения Тема: Почему характеристики не продают? О чём вебинар: - Как презентовать через выявленные потребности? - Формула «Свойство → Выгода → Личная ценность» - Как говорить о цене без напряжения? - Как сделать так, чтобы клиент «примерил» мебель на себя? - Ошибки презентации, которые убивают сделку.

Уже начали, присоединяйтесь! Настоящий виновник пока не найден. Онлайн-игра «В поисках пропавшего клиента» Дело №404 открыто. - Собираем улики - Проводим допросы - Ломаем возражения - Ищем точку потери покупателя - Осваиваем фразы-отмычки для продаж Присоединяйтесь по ссылке ниже: Подключиться к конференции Zoom https://zoom.us/j/96855591664?pwd=1UetxxFghZYA98FWz5BOmNNqSZ1qYH.1 Идентификатор конференции: 968 5559 1664 Код доступа: 263042

👩‍💻 Уже завтра, 17 июня, состоится онлайн-игра «В поисках пропавшего клиента» Раскроем дело №404 Пропавший клиент Присоединяйтесь к нам по этой ссылке Настоящий виновник пока не найден! Расследование начинается 17 июня в 12.00 по мск. Ждем всех!