Красивый Директор

Коллеги, давайте честно: что сегодня сильнее всего давит на прибыль вашего салона?

Администратор — это человек, через которого салон каждый день либо зарабатывает, либо теряет деньги 💰 Давайте посмотрим на простую математику (все, как мы любим))) • Допустим, салон получает 20 обращений в день. • Если администратор качественно обрабатывает 70% из них и доводит до записи, это 14 записей. • А если из-за слабой коммуникации, долгих ответов, отсутствия работы с возражениями или банального «напишите, когда определитесь» конверсия падает до 50% — остается уже 10 записей! ‼️ Разница — 4 клиента в день. • Даже если средний чек салона составляет 5 000 ₽, это уже 20 000 ₽ потенциальной выручки в день. • За 25 рабочих дней — 500 000 ₽ выручки в месяц. И это только один показатель‼️ Потому что администратор влияет еще на повторные записи, отмены, загрузку мастеров, допродажи, возврат клиентов, средний чек и то, какое первое впечатление человек получает о вашем бизнесе. И вот здесь у собственника часто возникает ошибка: мы пытаемся увеличить продажи рекламой, запускаем новые акции, привлекаем больше клиентов, но при этом не смотрим, что происходит с человеком после того, как он написал или позвонил в салон. ❌Можно потратить еще 100 000 ₽ на привлечение новых клиентов. ✅А можно сначала научить администратора правильно работать с теми, за которых вы уже заплатили. Поэтому я пришел к вам с рекомендацией нового практического интенсива Ольги Кропова’ «ПРОадмин», которая у меня в салонах встроена на обязательной системе при приеме на работу🔥🔥 Это про профессиональную систему работы администратора: — как правильно обрабатывать обращения и не терять клиентов на этапе записи — как работать с возражениями и вопросами о цене — как увеличивать конверсию в запись и повторный визит — как влиять на продажи и средний чек — как выстраивать сервис так, чтобы клиент хотел возвращаться — и главное — как превратить администратора в полноценный «инструмент» прибыли салона Это программа для опытных администраторов и руководителей, которые понимают, что сегодня уже недостаточно просто быть вежливым и знать скрипты. 4 живые встречи в Zoom разбор реальных звонков, сложные возражения, ценностная презентация услуг, допродажи, работа с базой клиентов и психология сервиса, которая действительно увеличивает выручку. Это тот миниму, который по моему мнению, должен знать и применять каждый администратор. Все подробности и презентацию интенсива — у Ольги @kropovaolga пишите «АДМИНИСТРАТОР»✍🏼 и пусть ваши админы вас усиливают, а команды зарабатывают вместе с вами)

Есть поездки, после которых остаются фотографии. А есть поездки, после которых меняется ваше мышление. И мне кажется, Китай как раз про второе) Первый раз мы поехали туда год назад. До этого трижды ездили вместе с организаторами, а последние две поездки уже собираем собственные группы. И каждая следующая поездка становится для нас все более продуманной🔥 В этот раз будем жить в Гуанчжоу — городе торговли и Шеньчжень — город будущего, которые поражают своей технологичностью, эстетикой и масштабом. Мы собираем рядом людей, которые находятся примерно в одной точке: собственников и руководителей, которым интересно не просто отдохнуть, а посмотреть шире. Поэтому за завтраком мы можем обсуждать бизнес, днем — поставщиков и технологии, вечером — команду, сервис, продажи, финансы или какую-то идею, которая внезапно появилась прямо во время поездки)) Ты приезжаешь в Китай вроде бы за новыми впечатлениями, а возвращаешься с новыми контактами, идеями, решениями, знакомствами и совершенно другим взглядом на привычные вещи. Можно увидеть возможности для бизнеса Можно найти что-то для своей жизни Можно познакомиться с людьми, с которыми потом сделать новый проект А можно просто на несколько дней выйти из привычной среды и наконец посмотреть на все немного со стороны И уже сегодня мы как раз будем говорить об этом подробнее на нашем общем созвоне. Мы встречаемся со всеми, кто уже едет с нами в Китай, и с теми, кто пока находится в раздумьях. Расскажем, как будет устроена поездка, что мы планируем, как будем передвигаться, покупать, работать с поставщиками и организовывать все процессы на месте. 🇨🇳 Если хотите поехать с нами — напишите мне «КИТАЙ» в личные сообщения @StetsMikhail Я лично приглашу вас на созвон. Осталось 3 места!

Есть поездки, после которых остаются фотографии. А есть поездки, после которых меняется ваше мышление. И мне кажется, Китай как раз про второе) Первый раз мы поехали туда год назад. До этого трижды ездили вместе с организаторами, а последние две поездки уже собираем собственные группы. И каждая следующая поездка становится для нас все более продуманной🔥 В этот раз будем жить в Гуанчжоу — городе торговли и Шеньчжень — город будущего, которые поражают своей технологичностью, эстетикой и масштабом. Мы собираем рядом людей, которые находятся примерно в одной точке: собственников и руководителей, которым интересно не просто отдохнуть, а посмотреть шире. Поэтому за завтраком мы можем обсуждать бизнес, днем — поставщиков и технологии, вечером — команду, сервис, продажи, финансы или какую-то идею, которая внезапно появилась прямо во время поездки)) Ты приезжаешь в Китай вроде бы за новыми впечатлениями, а возвращаешься с новыми контактами, идеями, решениями, знакомствами и совершенно другим взглядом на привычные вещи. Можно увидеть возможности для бизнеса Можно найти что-то для своей жизни Можно познакомиться с людьми, с которыми потом сделать новый проект А можно просто на несколько дней выйти из привычной среды и наконец посмотреть на все немного со стороны И уже сегодня мы как раз будем говорить об этом подробнее на нашем общем созвоне. Мы встречаемся со всеми, кто уже едет с нами в Китай, и с теми, кто пока находится в раздумьях. Расскажем, как будет устроена поездка, что мы планируем, как будем передвигаться, покупать, работать с поставщиками и организовывать все процессы на месте. 🇨🇳 Если хотите поехать с нами — напишите мне «КИТАЙ» в личные сообщения @StetsMikhail Я лично приглашу вас на созвон. Осталось 3 места!

Китай — это не просто поездка. Это возможность посмотреть на свой бизнес совершенно другими глазами. Я уже рассказывал вам, что в сентябре (а это уже меньше, чем через месяц😉) мы снова едем в Китай! 🇨🇳 Мы собираем очень камерную группу — всего 10 собственников и руководителей бьюти-бизнеса и эстетической медицины. И за предстоящий тур нам важно показать вам другую сторону страны: технологии, производство, beauty-рынок, поставщиков, оборудование, препараты, новые решения и то, как все это можно применять в своем бизнесе. При этом мы не оставляем вас один на один с огромным городом и миллионом возможностей. Мы заранее продумываем передвижение, покупки, работу с поставщиками, личный и бьюти-шопинг, организационные моменты и все то, что обычно вызывает вопросы перед поездкой. Именно поэтому перед поездкой мы проводим отдельную встречу, где подробно все это разбираем. Уже в эту среду (12.08) мы встретимся на общем созвоне, где расскажем: — как мы готовимся к поездке — как будем организовывать деньги и оплачивать покупки в Китае — как будем оставаться на связи — как будет устроено передвижение — как будем работать с поставщиками — что будем смотреть и где искать интересные решения для beauty-бизнеса — как будет организован шопинг и бьюти-шопинг Если вы уже едете с нами — обязательно подключайтесь. Скорее пишите и обсудим. Может именно вы поедете вместе с нами;) Расскажем все детали, и вы сможете спокойно принять решение. 🇨🇳 Осталось всего 3 места. Напишите мне «КИТАЙ» в личные сообщения @StetsMikhail — я персонально приглашу вас на созвон)

Китай — это не просто поездка. Это возможность посмотреть на свой бизнес совершенно другими глазами. Я уже рассказывал вам, что в сентябре (а это уже меньше, чем через месяц😉) мы снова едем в Китай! 🇨🇳 Мы собираем очень камерную группу — всего 10 собственников и руководителей бьюти-бизнеса и эстетической медицины. И за предстоящий тур нам важно показать вам другую сторону страны: технологии, производство, beauty-рынок, поставщиков, оборудование, препараты, новые решения и то, как все это можно применять в своем бизнесе. При этом мы не оставляем вас один на один с огромным городом и миллионом возможностей. Мы заранее продумываем передвижение, покупки, работу с поставщиками, личный и бьюти-шопинг, организационные моменты и все то, что обычно вызывает вопросы перед поездкой. Именно поэтому перед поездкой мы проводим отдельную встречу, где подробно все это разбираем. Уже в эту среду (12.08) мы встретимся на общем созвоне, где расскажем: — как мы готовимся к поездке — как будем организовывать деньги и оплачивать покупки в Китае — как будем оставаться на связи — как будет устроено передвижение — как будем работать с поставщиками — что будем смотреть и где искать интересные решения для beauty-бизнеса — как будет организован шопинг и бьюти-шопинг Если вы уже едете с нами — обязательно подключайтесь. Скорее пишите и обсудим. Может именно вы поедете вместе с нами;) Расскажем все детали, и вы сможете спокойно принять решение. 🇨🇳 Осталось всего 3 места. Напишите мне «КИТАЙ» в личные сообщения @StetsMikhail — я персонально приглашу вас на созвон)

🎙️Почему глубокие знания всегда побеждают маркетинг? Мои выводы после обучения по косметической химии Сегодня вернулся с 4-дневного обучения по косметической химии у Павла Жрец. Хочу поделиться не столько знаниями о волосах или косметике, сколько одной мыслью, которая, как мне кажется, одинаково работает и в профессии, и в бизнесе. Когда перестаешь бороться с последствиями и начинаешь разбираться в причине, совершенно по-другому смотришь на продукты, на управление, на обучение и вообще на развитие. В этом подкасте делюсь своими размышлениями и выводами после этих 4 дней. ⏱ Тайм-коды: 00:00 — почему эти четыре дня стали для меня совершенно другими 01:03 — почему сначала нужно изучать причину проблемы, а уже потом искать решение 02:17 — что мы разбирали на обучении: трихология, строение волоса и косметическая химия 03:54 — почему этот подход напрямую применим к управлению бизнесом 05:38 — как ошибки в фундаменте бизнеса потом превращаются в большие проблемы 07:04 — чему меня действительно впечатлил подход Павла Жрец и почему я рекомендую у него учиться 08:46 — почему глубокие знания помогают не только лучше работать с клиентами, но и увеличивать продажи 10:05 — почему руководителю важно инвестировать в фундаментальные знания своей команды 11:00 — о чем еще буду рассказывать на канале в ближайшее время Как вы считаете, что сегодня важнее для профессионала: знать, что работает, или понимать, почему это работает?✍🏼

Почему я поехал учиться косметической химии? Коллеги, сейчас нахожусь в Коломне на обучении по косметической химии у Павла Жрец. И это вообще не про историю «Положи какую-нибудь масочку, в которой есть вот этот актив, потому что производитель заявил, что он работает» А про то, что сначала нужно изучить химию строения структуры волоса, понять, как он устроен. Причем не поверхностно, а практически на атомарном уровне. Потом разобраться, что именно нужно положить в состав, в какой момент, под какие конкретно волосы, чтобы понять, какой компонент действительно нужен именно здесь. И главное — для каких волос, с каким повреждением, после каких процедур и с какими особенностями. Потому что по большому счету есть универсальные продукты, которые просто «залепливают» структуру волоса. А есть продукты, которые действительно восстанавливают структуру волоса умным способом, потому что они правильно подобраны под конкретную структуру волос, под конкретное повреждение и под конкретную задачу. Но самое интересное, что обучение не только про волосы. Первый день мы очень глубоко разбирали трихологию. Кожу головы, строение луковицы, строение волоса, причины различных проблем, современные подходы к работе с выпадением волос, стимуляцией роста, укреплением луковицы и многое другое. Потому что восстанавливать нужно не только сам волос, но и луковицу. Иначе можно сколько угодно заниматься восстановлением длины, но не решить саму причину проблемы. Мы подробно разбирали: • почему одни препараты действительно работают, а другие практически не дают результата • почему активные вещества, которые делают продукт очень дорогим, иногда добавляются исключительно «для галочки», чтобы создать ощущение ценности продукта • и наоборот — что на самом деле работает в составе Когда начинаешь это понимать, начинаешь совершенно по-другому смотреть и на стоимость продукта, и на его реальную эффективность. И понимаешь, что неправильный подбор препаратов может не только не помочь, но иногда даже ухудшить состояние волос и кожи головы. Из всего этого у меня рождается огромное желание еще больше инвестировать в развитие собственного продукта. Мы уже больше 4х лет создаем авторские уходы для восстановления структуры волос. Давным-давно разрабатываем профессиональные уходы для кожи головы: различные пилинги, очищающие препараты и другие решения, которые используются внутри наших салонов. И сейчас я понимаю, что уже пора двигаться дальше. Как минимум — создавать продукты для домашнего ухода наших клиентов. А возможно, в дальнейшем, и для наших клиентов-парикмахеров. А еще не забываем, что в нашей группе компаний есть отдел продаж профессиональной косметики, через который мы поставляем качественные продукты для салонов красоты😉 И я все больше убеждаюсь, что развитие профессиональной косметики должно строиться не через маркетинг, а через осознанное использование компонентов, которые действительно дают результат. Если использовать современные препараты, то использовать их нужно с умом. И поэтому я продолжаю учиться не только бизнесу, не только управлению и профессиональным техникам стрижек и окрашивания, но и косметической химии. Потому что считаю, что эта часть бьюти-индустрии должна находиться на таком же высоком профессиональном уровне, как цифры в бизнесе, управление командой и профессиональные навыки мастеров. Такой подход, на мой взгляд, позволяет создавать действительно сильные продукты и сильные компании🔥 Поделитесь своими мыслями, что для вас сегодня важнее при выборе ухода: обещания производителя или понимание того, как именно работает продукт?

От 450 тысяч до 2,8 млн рублей в месяц. Именно столько может терять салон с выручкой 2-9,5 млн р в мес. на старой финансовой модели. Это не цифры из рекламной презентации. Это результаты расчётов, которые мы видим на аудитах реальных салонов красоты. В нескольких разобранных нами проектах картина выглядит так: — выручка салона — от 2 до 9,5 млн ₽ в месяц; — налоги, страховые взносы, банковские расходы и обязательные платежи в действующей модели — от 400 т.р. до 3,1 млн ₽ в месяц; — это примерно 19–37% всей выручки; — расчётные расходы после перехода на новую модель — от 150–400 тысяч ₽, или примерно 4–6% выручки. Потенциальная разница — от 250 тысяч до 2,7 млн ₽ ежемесячно. В год это может составлять от 3 до 30 млн ₽. (А вы знаете куда их дели бы? Я точно знаю куда я их хочу деть, как минимум в то что бы развиваться дальше, а не деградировать) И сегодня эта модель перестала быть просто расчётом в таблице 🔥🔥🔥. Мы одновременно запустили два салона — в Санкт-Петербурге и Иркутске. Иркутск уже закончил первый рабочий день. Санкт-Петербург завершает его прямо сейчас. Клиенты оплачивают услуги, мастера работают, платежи проходят, деньги поступают — система работает в реальном бизнесе. Конечно, мы переживали. Потому что здесь недостаточно просто подключить новый платёжный инструмент. Нужно перестроить финансовый контур, подготовить собственника, администраторов и мастеров, настроить договоры, учёт и движение денег. Но именно в этом и заключается смысл модели UBeauty. Не спрятать выручку. Не придумать очередную «схему». А разделить денежные потоки в соответствии с реальными ролями участников, выстроить прозрачные отношения с мастерами и оставить салону его рентабельность . Юридическая корректность такой модели зависит от фактических отношений, договоров и организации работы — поэтому каждый салон мы сначала разбираем отдельно. Но цифры на аудитах показывают главное: многие собственники сегодня отдают на обслуживание старой модели в три и более раза больше, чем могли бы при правильно организованной работе. А первый день запуска показал ещё кое-что: переход может пройти спокойно — без остановки салона, паники команды и проблем с оплатами. Если ваш салон делает хорошую выручку, а денег у собственника становится всё меньше, напишите в комментариях: «Я задолбался платить» 💰😀 или «жмите сюда». Я задам несколько вопросов и отправлю короткое видео, где мы показываем, как устроена новая модель, кому она подходит и за счёт чего возникает экономия. После просмотра сможем посчитать потенциал конкретно для вашего салона.

Итак! Делюсь с вами дайджестом полезных тем, где делюсь важной инфой по проекту «новая архитектура прибыли в сфере услуг»: • Что будет с бьюти-бизнесом через 2-3 года • Экономика салона или количество клиентов: что сегодня важнее • Почему в 2026 году салонный бизнес стал заметно дороже • Почему многие салоны теряют деньги, даже когда клиентов хватает • Почему старая модель салона больше не работает, и что приходит ей на смену • Кейс салона с выручкой ≈ 500 тыс рублей: калькулятор новой экономики салона А здесь собрал основные страхи собственников: • Мастера уйдут, если мы поменяем модель • Я не бухгалтер. Этим заниматься не буду • Клиенты не поймут. Клиенты испугаются. Клиенты подумают, что мы что-то мутим • Что сегодня убивает прибыльность салона • Выручка растет. А вот денег у собственника становится все меньше. ПОЧЕМУ • Почему именно ФОТ становится главной причиной снижения прибыльности салона в новой экономике 2026 года и как сохранить рентабельность бизнеса, не повышая цены для клиентов • Почему патент — не всегда выгодное решение • ХОЧУ ВЫЙТИ ИЗ ОПЕРАЦИОНКИ! — самый част запрос собственников • Новая экономика салона начинается со смены мышления собственника • Государство — эффективный бизнес-проект • Кто самый большой саботажник изменений в бизнесе • А вдруг станет хуже? — самая страшная мысль собственников • Почему кажется, что изменения обязательно приведут к потере команды • Как страх перемен заставляет собственника годами сохранять плохую модель Сохраняйте, подписывайтесь и оставайтесь со мной❤️🔥

Коллеги, напоминаю, что уже сегодня в 18:15 я буду выступать на конференции, где подробно расскажу о той самой новой архитектуре бизнеса, о которой мы с вами так много говорим в этом канале😉 Покажу реальные решения, которые мы внедрили в салонах🔥 Разберем: — почему старая финансовая модель перестает работать в новых экономических условиях — где сегодня бизнес чаще всего теряет прибыль, даже при хорошей выручке — как нам удалось перестроить архитектуру бизнеса, сохранив легальность, прибыльность и комфортную стоимость услуг для клиентов — и почему именно за такими моделями сегодня будущее всей сферы услуг Если давно хотели разобраться, что я имею в виду, когда говорю о новой экономике салона и новой архитектуре прибыли, сегодня будет отличная возможность услышать все последовательно и с конкретными примерами. Буду рад видеть каждого! Зарегистрироваться: https://t.me/+r4_VsjwWPOsxMWU6

ЗАВТРА (29.07) В 18:15 Я ВЫСТУПАЮ НА КОНФЕРЕНЦИИ🔥 Все больше партнеров, компаний и профессиональных сообществ понимают, что старая модель работы в сфере услуг постепенно перестает отвечать новым экономическим реалиям. И сегодня руководителям уже недостаточно просто хорошо оказывать услуги или увеличивать выручку. Важно научиться выстраивать такую систему, которая позволит бизнесу оставаться прибыльным, легальным и устойчивым в долгосрочной перспективе. Завтра на одном из профессиональных мероприятий поговорим о том: — что сегодня я называю новой архитектурой прибыли в сфере услуг — почему нам пришлось полностью пересмотреть привычную модель работы — какие решения мы внедрили — как изменилась финансовая архитектура бизнеса — что это дало нашей команде, нашим клиентам — каким образом все это повлияло на итоговую прибыль и устойчивость компании Мне вообще кажется, что сегодня очень важно делиться не теорией, а тем опытом, который уже проверен на практик, подтвердился цифрами и только после этого станет полезен другим руководителям😉 Поэтому, если вы давно хотели разобраться, что такое новая модель бизнеса, о которой я так часто рассказываю в этом канале, завтра будет хорошая возможность услышать все в рамках одного выступления. Буду рад увидеть вас завтра в 18:15. Регистрация: https://t.me/+r4_VsjwWPOsxMWU6