ЧАЙ С ЛИМОНАМИ

САМАЯ ДОРОГАЯ ОШИБКА РУКОВОДИТЕЛЯ Пятнадцать лет назад я могла работать по 14–16 часов в сутки Маленький ребёнок. Дом. Бизнес Мне тогда казалось, что отдых нужно заслужить. Что сначала надо закончить все дела, выстроить процессы, решить все проблемы… а потом уже можно будет позволить себе выдохнуть И знаете, какая мысль сейчас кажется мне самой опасной? У руководителей никогда не бывает момента, когда все дела сделаны, а все процессы наконец работают как часы Мы все ждём этого момента Думаем: Ещё немного. Ещё чуть-чуть. Сейчас всё наладится — и тогда отдохну Но лично я дождалась совсем другого Выгорания. Болезней. И ухода из бизнеса на 10 лет Вернувшись в управление, я строю свою работу совершенно иначе! Нет, я не стала работать меньше Я по-прежнему могу проснуться в шесть утра, чтобы поучиться. Могу в выходной несколько часов сидеть над стратегией развития, продумывать новую акцию, прописывать механику новой программы, искать, где бизнес сегодня теряет деньги и где может вырасти завтра Но! Есть день среди недели, когда я специально не прихожу в офис. В этот день я занимаюсь тем, на что в обычной операционной суете никогда не хватает времени: стратегией, документами, сложными решениями. Или веду своих клиентов как психолог. Для меня это тоже работа. Просто другого качества Есть прогулки с Ясей Есть спортзал И, конечно, есть запланированные отпуска. Чаще всего они появляются в календаре за несколько месяцев до того, как этот календарь заполнится рабочими встречами Не потому, что теперь работы стало меньше. А потому, что я слишком хорошо знаю цену обратного Самый опасный сотрудник компании - это руководитель, который считает, что может работать без отдыха Потому что цена его выгорания - это не просто усталость Это решения, которые он начинает принимать на автомате Это атмосфера в команде, которую он уже не способен поддерживать Это отсутствие сил видеть возможности, думать на несколько месяцев вперёд и строить стратегию И, в конечном итоге, это может стоить очень дорого всему бизнесу, который он годами создавал! Поэтому отдых руководителя - это не привилегия. Это часть его ответственности 🍋 А вы умеете отдыхать без чувства вины? Напишите честно в комментариях: в какой момент вы обычно понимаете, что пора остановиться?

Настоящая причина, почему спустя 10 лет я вернулась в бизнес

САМЫЙ КОМПЕТЕНТНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ – ВОСПИТАТЕЛЬ В ДЕТСКОМ САДУ Он точно знает, что его команда обосрётся. И ни один раз) Кто-нибудь обязательно что-нибудь перепутает, испортит или поймёт совсем не так, как предполагалось Но воспитатель не делает из этого вывод, что дети плохие или что с ними невозможно работать. Он просто учитывает это заранее. Продумывает процесс. Готовит средства минимизации ущерба И не позволяет маленькой катастрофе сорвать дедлайн выставки пластилиновых червячков 📌 И вот именно здесь мне стало смешно. Потому что как руководитель я понимаю – это вообще не шутка Когда ставишь задачу сотруднику, кажется, что объясняешь все максимально понятно. Ты уже видишь у себя в голове готовый результат. Понимаешь последовательность действий. Знаешь, где нельзя ошибиться. И уверена, что всё очевидно … А потом сотрудник приносит совсем не то 🙄 И первая мысль обычно Ну как же так можно было? Но потом приходится признать одну неприятную вещь Задача могла быть очевидной только у тебя в голове Я сказала. Но не обязательно донесла Сотрудник услышал. Но мог совершенно иначе понять результат Иногда ему действительно не хватает конкретики. Иногда он стесняется переспросить. Иногда решает, что понял. Иногда задача была поставлена так, что два разных человека выполнили бы её двумя разными способами Конечно, это не значит, что ответственность всегда лежит только на руководителе Бывают сотрудники, которым можно объяснять по три раза, показывать примеры и все расписывать по пунктам… … И как итог получить неожиданный результат 🤷🏻‍♀️ Но прежде чем решить, что человек ничего не понимает или что он никчемный сотрудник, руководителю полезно проверить собственную часть работы ✔️ Что должно получиться в итоге? ✔️ К какому сроку? ✔️ Какие этапы обязательны? ✔️ Что сотрудник может решить самостоятельно? ✔️ В какой момент он должен вернуться за согласованием? ✔️✔️ И попросила ли я его своими словами повторить задачу? Последний вопрос вообще оказался для меня одним из самых важных. Потому что фраза все понятно очень часто означает только одно: человек уверен, что ему все понятно. Но совсем не обязательно, что вы поняли друг друга одинаково И по итогу оказывается … … что работа руководителя заключается не в том, чтобы бесконечно искать идеальных сотрудников. Она заключается в том, чтобы строить систему, которая выдерживает обычных живых людей. Людей, которые иногда устают. Ошибаются. Забывают. Стесняются уточнять. И по-разному понимают одни и те же слова А хороший руководитель… … не тот, у кого команда никогда не ошибается. Хороший руководитель старается сделать так, чтобы одна человеческая ошибка не остановила всю работу и не превратилась в катастрофу для бизнеса Поэтому в этой 👆🏻шутке есть только доля шутки Именно поэтому я соглашусь: воспитателей в детском саду – одни из самых компетентных руководителей 😉 ❓ А вы в этой истории чаще кто? Руководитель, который уверен, что всё объяснил понятно? Или сотрудник, который потом понял задачу совсем не так, как ожидалось? Мне кажется, почти каждый из нас хотя бы раз был по обе стороны этой ситуации Мне очень интересно почитать ваши истории, пишите в комментариях

САМАЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА НОВОГО РУКОВОДИТЕЛЯ Я думала, что одна из первых задач руководителя на новом месте - принять решение, кого оставить, а кого заменить 🙈 Но на практике казалось, что всё гораздо сложнее Когда приходишь в новую команду, очень легко перепутать две вещи Человек меня раздражает и человек плохо работает Это вообще не одно и то же! Сейчас у меня есть сотрудник, общение с которым каждый раз требует усилий: мы по-разному думаем, мы по-разному принимаем решения, у нас разная скорость, мы по-разному общаемся. Иногда хочется махнуть рукой и сказать: да проще найти другого, но потом включается руководитель и задаёт совсем другой вопрос. ❓Если завтра этот человек уйдёт из компании, бизнес станет сильнее или слабее? И вот здесь эмоции приходится отодвигать, потому что опыт, знание процессов и понимание нюансов бизнеса иногда стоят намного дороже, чем личный комфорт и симпатия 🤷🏻‍♀️ Конечно, это не значит, что команду не нужно менять. Иногда менять обязательно. Но делать это только потому, что человек не твой, порой это удовольствие оказывается очень дорогим. Сейчас я все больше убеждаюсь: важно сначала отделить свои эмоции от фактов и только потом принимать кадровые и другие решения. Наверное, именно здесь продолжается рост меня как руководителя. В момент, когда начинаешь задавать себе не самый удобный вопрос, когда выходишь на уровень честности с самим собой Если этот человек завтра уйдет, мой бизнес действительно станет сильнее или мне просто станет психологически спокойнее? А как считаете вы, если приходит новый руководитель, он должен постепенно пересобрать команду? Или сильных специалистов стоит сохранять, даже если работать с ними непросто?

Я 10 ЛЕТ ТУДА НЕ ЗАХОДИЛА Не в здание, в состояние В состояние, где утром ты открываешь не только глаза, но и список вопросов, которые сами себя не решат Где люди ждут решений. Где деньги любят точность. Где команда проверяет тебя не словами, а поведением. Где нельзя просто понаблюдать за процессом … потому что ты уже внутри него 🍋🍋 Этот канал вообще-то создавался как пространство про психологию. И особенно про деньги ) Мы много говорили о том, почему деньги не приходят, не остаются, пугают, утекают, вызывают вину или желание спрятаться под плед Самое интересное, что тема денег никуда не исчезла. Она просто сняла домашнюю одежду, надела деловой жакет и вышла со мной в реальный бизнес 👩‍💼 Теперь я не только разбираю, что у нас внутри с деньгами. Теперь я смотрю, что происходит с ними в живой системе: в медицинской клинике, в команде, в сервисе, в решениях, которые принимаются или откладываются Раньше меня спрашивали: Почему я боюсь зарабатывать? А теперь у меня каждый день вопрос попроще ☺️ Так, где мы сегодня теряем деньги и что с этим делать? Так что в каком-то смысле психология осталась. Просто теперь она не в терапии, а в разговорах с сотрудниками, совещаниях, найме, сервисе и решениях, которые нужно принимать не тогда, когда удобно, а тогда когда нужно Я снова управляю бизнесом Медицинским центром. И если честно, сначала я думала, что просто на время вернусь в знакомую для себя сферу Когда-то я уже была внутри этого бизнеса: врачи, пациенты, регистратура, расписания, жалобы, сервис, ответственность Но за 10 лет изменилось всё Пациенты стали другими. Рынок стал другим. Люди стали другими. И я, конечно, тоже стала другой Поэтому сейчас это не история про Я пришла и все знаю Это история про женщину, которая вернулась в бизнес в момент, когда там очень много сложного и не всегда красивого, но тем не менее живого и интересного А еще про то, как заново собрать систему управления бизнесом. Про то, как говорить с врачами о сервисе и продажах, не превращая медицину в торговлю. Про то, как искать сотрудников, когда рынок молчит. Про то, как выдерживать ответственность и всё равно оставаться женщиной И конечно про то, как после совещаний, цифр и решений выйти на вечернюю прогулку с собакой, попасть под дождь и уснуть в 9 вечера потому что сил на героизм больше нет, а жить всё равно хочется красиво Так что этот канал меняет маршрут. Здесь по-прежнему будет про жизнь. Но теперь изнутри моей новой главы 🩺 Про медицину. Про управление. Про людей. Про сервис. Про женскую взрослость. Про бизнес без глянца И про то, как не потерять себя, когда снова становишься той, на кого смотрят и от кого ждут решений Я не обещаю здесь идеальную картинку. Кажется, из этого может получиться целый сериал… Иногда деловой. Иногда очень человеческий. Иногда смешной. Иногда честный до неловкости И если вам интересно наблюдать, как взрослая женщина возвращается в бизнес и собирает новую главу жизни не на словах, а прямо в процессе - оставайтесь 🍋🍋

КАК ПРИНИМАТЬ ПОДАРКИ 🎁✨ (лайфхаки от энергопрапктика) Сейчас начинается период корпоративов, тайных сант, обменов подарками 🎁 И мы часто оказываемся в ситуациях, когда принимаем подарки не только от близких, но и от малознакомых людей Иногда от тех, с кем отношения сложные… Иногда подарки с посылом, который ощущается необъяснимо странно Как энергопрактик, я хочу сегодня поделиться с вами простой, но очень полезной практикой приема подарков Разберём 4 возможных варианта ⬇️ 1️⃣ Энергия хорошая, а вещь — нет Это довольно частый сценарий. Человек дарит с тёплым, искренним посылом, но сама вещь вам не подходит: не ваш стиль, не ваш цвет, просто не нравится Что делаем? ✔️ Энергию — принимаем. ✔️ Вещь — можно передарить, продать, отдать Как действуем: возьмите предмет в руки и осознанно присвойте себе энергию подарка. Представьте, как всё тёплое, поддерживающее, вложенное в него, мягко переходит к вам (пусть ваше бессознательное нарисует образ) Когда энергия принята, вещь больше не несёт значимой нагрузки … И часто даритель уверен, что видел этот подарок у вас, даже если его давно нет 😉 2️⃣ Вещь нравится, но энергия — не ок Так бывает, когда подарок сделан человеком, с которым отношения напряженные. Или малознакомым человеком, который вкладывает в пожелание свои ожидания, советы, проекции Например: Желаю тебе наконец нормальную работу Пусть у тебя будет хороший муж Что для кого-то нормально и хорошо, то для вас — совсем не факт Что делаем здесь? ✔️ Вещь — берём ❌ Энергию — не принимаем Мысленно разделите предмет и вложенный посыл. Представьте, что энергия проходит мимо вас, не задерживаясь. Можно буквально сказать: Мимо меня — и отпустить её в пространство После этого вещь ощущается легче, нейтральнее, пустой. И тогда вы можете спокойно пользоваться ею без лишних полевых хвостов 💫 3️⃣ Не нравится ни вещь, ни энергия Самый сложный, но важный вариант. Здесь задача - принять подарок формально, но не вступить с ним в энергетический контакт Физически вы можете взять предмет, но на тонком уровне создать преграду: представить, что между вами и подарком есть что-то: экран, стекло, перчатки на руках То же самое с пожеланиями. Здесь важно не спорить, не оправдываться, не включаться эмоционально. Чем нейтральнее вы остаетесь, тем меньше зацепок остаётся. Вы просто позволяете этому пройти мимо 4️⃣ И подарок, и энергия — в радость ⭐️ Самый приятный вариант Здесь можно: ✔️ взять подарок, ✔️ почувствовать энергию, ✔️ соединиться с ней, ✔️ присвоить и оставить Такие подарки работают долго: вы пользуетесь ими, вспоминаете дарителя с теплом, благодарите … и энергия возвращается к нему многократно усиленной 💫💫💫 Эти практики требуют небольшой тренировки. Начать можно со старых вещей или прошлых подарков Впереди время корпоративов и обменов. Надеюсь, эти практики помогут вам бережно обходиться с собой и своим полем Не забудьте поставить ❤️ если пост оказался полезным Приходите в комментарии! Расскажите, были ли у вас забавные или сложные истории с подарками 🎄✨

Безопасное место 🌸 (ресурсная практика в голосовом сообщении далее) Декабрь всегда будто марафон на последних энергиях: пробки, дедлайны, ожидания праздников и желание успеть всё… В такие моменты наше тело и психика особенно нуждаются в опоре Сегодня делюсь техникой, которую я записывала ещё в 2022 году, и она до сих пор остаётся актуальной и одной из любимых у моих клиентов. Потому что работает! Безопасное место — это мягкая ресурсная практика 👇 ✨ успокаивает нервную систему ✨ снижает тревогу и внутренний шум ✨ возвращает чувство опоры и защищённости ✨ помогает восстановить энергию Всего 3 минуты в спокойной обстановке…и вы возвращаетесь в своё я здесь, я в безопасности, всё со мной хорошо Можно делать: 🪫перед сном 🪫после сложного дня 🪫перед важной встречей 🪫когда накрывает усталость или тревога Пусть это будет ваш маленький ритуал заботы о себе в декабре ❤️ если такие техники вам нужны и полезны

Иногда я удаляю комментарии… И сегодня как раз такой случай (в прикреплённом фото — скрин удалённого комментария) В последнее время участились комментарии такого формата. Это спам! Но под видом заботы, духовности или веры в карму. Самое забавное, что пока я не вела канал несколько месяцев — спама стало больше. Будто отсутствие контакта рождает пустоту, на которую прилетает что угодно Но давайте разберёмся, что именно в таких комментариях не ок На первый взгляд всё безобидно: книга, рекомендация… Я к книгам отношусь прекрасно. Сама много читаю и рекомендую то, что работает. «Науку денег» я ещё не читала, но обычно авторству Брайана Трейси можно доверять Меня здесь зацепило следующее: пишите, скину за спасибо. Верю в карму И вот тут происходит перекос! Во-первых, книга — это труд. Автор, редактор, переводчик, издательство — это люди, которые вкладывали время, экспертизу и ресурсы. И их труд должен быть оплачен Предлагать пиратский контент — это не наработка кармы Это обесценивание чужих усилий, чужого дохода, чужого пути Карма — это не про я тут бесплатно раздам чужое, и мне будет плюсик. Карма — это про намерение и ответственность за сделанное Когда вы берёте пиратку, что происходит энергетически? 🦠 Вы берёте без оплаты то, что создано трудом других людей И как следствие вы словно заявляете в пространство: Я не могу позволить себе это купить, мне не хватает Всё это укрепляет дефицитное мышление 🦠 Я хочу получать, но не хочу отдавать И тем самым вы вступаете в обмен с теневой частью денежного эгрегора (получаете тёмные метки от системы) и обрезаете себе приток денег на тонком уровне 🦠 Обесцениваете чужой труд — и та самая кармическая обратка прилетает как: Я хочу, чтобы в мой труд тоже не вкладывались И тогда получается: Пиратский файл не равно плюсик в карму Пиратский файл = минусик в денежную энергию Поэтому, если мы хотим расти в доходе — давайте строить здоровый энергообмен: 🍀Я уважаю ценность труда ➡️ и моя ценность растёт 🍀 Если я чего-то хочу ➡️ я вкладываю энергию (деньги — это тоже энергия) И тогда мир отвечает: хорошо, я готов вкладываться в тебя 💫 Как вам такой разбор? ❤️ — если стал понятнее принцип энергообмена. А где вы недавно чувствовали некорректный обмен энергией? Делитесь в комментариях 👇🔥