Интегратор CRM Академия

99% людей неправильно пользуются ИИ 🪄 Многие ждут магии: — «приведи клиентов» — «увеличь продажи» — «сделай мне готовый результат» Но это не волшебная кнопка, а рабочий инструмент. Умеете ли вы грамотно пользоваться ИИ?

⚙️ Разработали Личный кабинет для клиентов CRM Академии Теперь вы можете самостоятельно в режиме реального времени отслеживать ход проекта, расход часов и статус задач. Вся информация собрана в одном месте — без переписок, ручных сверок и вопросов вроде: «А сколько часов осталось?». После получения персональной ссылки в кабинете можно посмотреть: 🖇Сколько часов заложено в договоре 🖇Сколько уже потрачено 🖇Какие задачи сейчас в работе 🖇На что именно ушло время 🖇Текущие статусы по задачам Самое удобное — данные обновляются автоматически. Команда закрыла задачу — статус сразу меняется в отчёте Часы списались — остаток обновился Появилась новая задача — она уже отображается в списке Раньше такие отчёты мы отправляли вручную раз в неделю. Сейчас вся актуальная информация доступна онлайн 24/7. Это делает работу с нами понятнее и прозрачнее: всегда видно, что уже сделано, что находится в процессе и как расходуется пакет часов. ❗️Личный кабинет уже запущен и доступен клиентам CRM Академии. С нами вы всегда понимаете, на каком этапе находится проект и как продвигается работа команды. 🐭Если хотите подробнее ознакомиться с возможностями и посмотреть демонстрацию, переходите на наш сайт.

🔥Акция «Сезон выгоды!» Только с 3 по 31 августа 2026 года можно получить: до 40% скидки на облачные тарифы Битрикс24 до 20% скидки на коробочную версию 1С-Битрикс24 Облачный Битрикс24 35😶 — если оформить тариф Базовый, Стандартный, Профессиональный или любой тариф Энтерпрайз на 12 месяцев. 40😶 — если купить один из этих тарифов на 12 месяцев вместе с подпиской BitrixGPT + Маркетплейс в одном заказе. Акция подходит, если: — У вас сейчас тариф Бесплатный, Демо или тариф от интегратора, и вы ещё не покупали коммерческий тариф для своего Битрикс24 — Вы уже работаете на коммерческом тарифе и переходите на более высокий — В 2026 году вы продлевали тариф только помесячно, в этом случае скидка действует как при повышении тарифа, так и при продлении на 12 месяцев Важно: не действует при понижении тарифа. Коробочная версия 1С-Битрикс24 Скидка 15😶 — на: 1С-Битрикс24. Интернет-магазин + CRM 1С-Битрикс24. Корпоративный портал 20😶 — если купить коробочную версию вместе с подпиской BitrixGPT + Маркетплейс в одном заказе. 20😶 — на переходы между лицензиями 1С-Битрикс24 (кроме лицензии Энтерпрайз), если текущая была куплена до 28 июля 2026 года. Важно: акция не распространяется на продление лицензий коробочной версии. 🎁 Бонус Если вы впервые покупаете подписку BitrixGPT + Маркетплейс на 12 месяцев, в подарок получите лицензию Битрикс24 Вайбкод на 5000 вайбов. 💡Дополнительно На подписку BitrixGPT + Маркетплейс для облачного Битрикс24 тоже действует скидка: 40% — если оформить подписку вместе с тарифом Битрикс24 на 12 месяцев в одном заказе. Если вы подходите под условия акции Битрикс24 Маркетплейс, то при покупке тарифа и подписки BitrixGPT + Маркетплейс на 12 месяцев в одном заказе можно получить: 40% скидки на тариф 50% скидки на подписку 📌Если хотите понять, подходит ли ваш тариф под акцию и какой вариант будет выгоднее, свяжитесь с нами — поможем подобрать лучшее решение для компании.

⏰ Нет времени на эксперименты Рынок ускорился, задачи копятся — в этих условиях внедрение инструментов должно давать предсказуемый результат в короткие сроки, а не превращаться в бесконечную настройку. За годы работы мы увидели, какие процессы чаще всего нуждаются в автоматизации и где типовые сценарии дают бизнесу самый быстрый эффект. На основе этого опыта мы сформировали собственный каталог готовых решений для Битрикс24 — под задачи, с которыми компании сталкиваются регулярно. Это особенно актуально, если: — вы только начинаете работать с Битрикс24 и хотите быстро запустить систему — Битрикс24 у вас уже есть, но его нужно точнее настроить под реальные бизнес-процессы Вот 3 решения, которые наши клиенты выбирают чаще всего: 🤩 Автоматизация документооборота От подготовки договора до подписания и пролонгации весь цикл ведётся в Битрикс24. — договоры не теряются на этапе согласования — документы можно отправить по ЭДО или курьером в пару кликов — напоминания о сроках и продлении срабатывают автоматически — все файлы и история изменений хранятся в едином пространстве 🤩 Автоматизация HR-процессов Подбор, найм и адаптация сотрудников выстроены в одной системе по понятному сценарию. — все этапы найма собраны в одной воронке — система подсказывает следующие шаги — адаптация новых сотрудников проходит по заранее настроенному маршруту — история, аналитика и кадровый резерв доступны в одном месте 🤩 Решение для промышленных B2B-компаний Подходит для длинных и сложных продаж, где важно контролировать каждый этап сделки. — подготовка технико-коммерческих предложений встроена в единый процесс — согласование маржинальности происходит автоматически — рекламации обрабатываются без потери данных — постпродажное сопровождение клиента сохраняется в общей системе В каталоге собраны эти и другие решения CRM Академии с описанием задач, которые закрывает каждое из них. Эти инструменты уже работают у наших клиентов и помогают запускать автоматизацию быстрее — без старта с нуля. ➡️ Забрать каталог 🖇После перехода вы получите промокод на дополнительную скидку 5% на внедрение любого решения из каталога CRM Академии. Промокод суммируется с вашими текущими скидками на наши услуги.

😺 Ничто не вечно, кроме котиков по пятницам! Если серьезно, то оглядываясь буквально на год-два назад, мы видим повсеместные изменения в наших рабочих процессах и эффект применения ИИ-технологий. Показали на примерах в картинках, листайте карусель. И тыкните в опрос ниже ⬇️

✨ Чистое творчество — то, на что не способен ИИ Наш видеомейкер и амбассадор CRM Академии Евгений Дроздов сегодня тоже активно использует ИИ в своей работе. Собрать, проанализировать, структурировать, оформить — в этом ИИ отличный помощник. С его помощью процесс выпуска нового видео можно ускорить в разы за счёт сокращения рутины на этапах подготовки к съемкам, монтажа и публикации готового ролика. Но ИИ не может ни заменить, ни соперничать с человеком там, где подключаются вдохновение, креатив, юмор, харизма, энергетика и рождается авторский стиль. 🎬 В новом видео Евгений рассказывает про ИИ и делает это максимально по-человечески. Кайфануть от просмотра можно на любой из платформ: 🔴 YouTube 📹 Rutube 📱 ВК Видео 🌟 Дзен Мы в MAX | ВК | Дзен | Youtube | Rutube

🪄 ИИ без эйфории и завышенных ожиданий Когда восторги вокруг ИИ стихают, становится важна не сама технология, а её реальная польза для бизнеса. Наступает время трезвой оценки и разработки системных подходов. Внедрять ИИ в свою работу мы начали не с идеи «давайте все делать с нейросетью», а с анализа рабочих процессов. Посмотрели каждый в свои, где регулярно теряется время: ручной поиск информации, повторяющиеся ответы, лишняя коммуникация, однотипные документы и административная рутина. После этого стало понятно, какие задачи можно сократить, автоматизировать или усилить с помощью ИИ-инструментов. Новые технологии системно внедряли в деятельность всех отделов компании: ✅ Технический отдел ИИ помогал анализировать встречи, готовиться к пресейлу и аудитам, оформлять ТЗ, регламенты, инструкции и критерии приёмки. Раньше подготовка к оценке после встречи занимала 2–4 часа. Сейчас транскрибация загружается в ИИ, он делает резюме, выделяет требования, вопросы и риски. В итоге 4 часа превращаются примерно в 1 час, а 2 часа — в 30 минут. В настройке бизнес-процессов Битрикс24 эффект ещё заметнее: задачи, которые раньше занимали 10–15 часов, сейчас закрываются за 2–3 часа вместе с проверкой специалиста. Экспериментировали с вайбкодингом. С его помощью мы создали личный кабинет клиента, кабинет расчёта зарплаты, инструменты для настройки бизнес-процессов, дорабатывали приложения и собирали новую базу знаний 2.0. В администрировании и техподдержке клиентских порталов ИИ помогал готовить черновики ответов, структурировать информацию, автоматизировать повторяющиеся действия, связывать заявки, задачи и письма, быстрее искать данные во внутренних документах. Это не всегда выглядит как большая автоматизация, но именно такие мелкие задачи каждый день съедают часы. ✅ Отдел продаж ИИ помогал делать саммари по звонкам и встречам, адаптировать оценки отдела внедрения под коммерческие предложения, готовить скрипты и тексты для коммуникации с клиентами. Ещё одним важным сценарием был анализ рынка, конкурентов и данных перед переговорами. Это помогало приходить на встречу не «вслепую», а с контекстом и пониманием ситуации. ✅ Маркетинг В маркетинге ИИ использовался для подготовки презентаций, текстов, постов, нарезки видео, анализа ЦА, конкурентов и трендов. В один момент генерация изображений перешла на новый уровень и вдруг оказалось, что мы больше не нуждаемся во внешних дизайнерах, услугами которых пользовались до сих пор. Большую часть визуала теперь создает ИИ, причем делает это быстрее, чем подрядчик, а для доработки и других задач достаточно ресурсов отдела. То есть и расходы сократили и ускорились. Главный эффект — путь от пустого листа до рабочей гипотезы или черновика стал быстрее. Дальше человек дорабатывал, усиливал и адаптировал результат. ✅ HR HR использовал ИИ для редактуры вакансий, подготовки вопросов к собеседованиям, транскрибации видеоинтервью, выжимок по встречам и постов. Когда откликов на hh было много, ИИ помогал быстрее разбирать поток кандидатов и не утонуть в рутине. ✅ Административный отдел В административных задачах ИИ помогал быстрее готовить презентации, инструкции, ТЗ, описания продуктов и сопроводительные материалы для клиентов и партнёров. Вместо подготовки презентации с нуля команда описывала задачу и получала первый черновик структуры и текста, который дальше дорабатывался вручную. Это заметно сокращало время на старт и помогало быстрее перейти к финальной версии. ИИ также использовался для подготовки описаний наших направлений и продуктов для партнёров, формулировок для коммерческих предложений, вопросов для выявления потребностей клиентов и более понятной упаковки сложных технических работ. Отдельный сценарий — работа с файлами и материалами: ИИ помогал проверять презентации и документы на ошибки, предлагал более точные названия, готовил краткие резюме для клиентов и превращал видео-демонстрации новых разработок в текстовые описания для маркетинга. Что использовали: DeepSeek, Qwen, ChatGPT, Claude, Gemini, Bitrix GPT, Cursor, OpenCode, Gamma, Nano Banana, Sora, Qrok, Perplexity, Kling и др. С чем столкнулись в процессе: - ИИ не всегда выдавал классный или хотя бы годный результат с первого подхода к снаряду. - Некоторые задачи с его помощью выполнялись дольше, чем привычными способами: потребовалось n-количество приседаний, чтобы научиться правильно формулировать запросы, встроить ИИ в рабочие процессы и понять, где он действительно полезен, а где только усложняет работу. - В процессе не обошлось и без сопротивления сотрудников — неотъемлемая часть внедрения нововведений в компании, хорошо знакомая всем нашим клиентам. ⚖️ За год протестировали разные сценарии — не все прижились или сразу дали заметный эффект. В итоге оставили только те, которые стабильно работают. ✨ Главные выводы прошедшего года: ИИ не заменяет профессионалов, но усиливает. Берёт на себя рутину, позволяя фокусироваться на стратегических задачах, помогает команде действовать быстрее, точнее и эффективнее.

😀 Говорить об IT-инструментах, не упоминая ИИ, уже невозможно Искусственный интеллект сегодня может взять на себя до 30% рабочих задач. Звучит как начало корпоративного триллера: роботы заходят в офис, люди собирают коробки, HR нервно улыбается. 🔴Ряд компаний действительно решили проверить этот сценарий на практике. Например, Ford попытался заменить инженеров ИИ, а IBM передала часть HR-задач искусственному интеллекту. Но ожидания не оправдались — по последним новостям компании уже начали снова набирать сотрудников. И это не единичные случаи. По данным Orgvue, 39% руководителей после внедрения ИИ сократили сотрудников. Но больше половины из них позже признали, что поторопились. Значит ли это, что ИИ профнепригоден? Мы так не считаем. 🔴CRM Академия провела свой эксперимент, но без увольнений. В течение года наша команда — от ассистентов до CEO — добровольно-принудительно осваивала нейросети и искала, где они действительно помогают в работе. В следующих публикациях расскажем подробнее, где и как применяли ИИ и к каким выводам пришли. А пока что небольшой опрос ⬇️

Мы в ТОП-10 Рейтинга Рунета — 2026 🏆 «Рейтинг Рунета» одна из значимых аналитических площадок в сфере маркетинга, диджитала и ИТ, которая помогает заказчикам выбирать проверенных подрядчиков под задачи, бюджет и требования. Ежегодно участники проходят обязательную проверку, а итоговые позиции формируются по открытой методике. Поэтому попадание в рейтинг — это не субъективная оценка жюри или строка в каталоге, а дополнительное подтверждение экспертизы компании. В этом году в рейтинг вошли 1 094 компании. Из них 1 032 попали хотя бы в один основной рейтинг. Хотим поделиться значимым для нас достижением — в этом году CRM Академия вошла в ТОП-10 сразу в нескольких направлениях: 🤩 место — 1С-интеграторы Битрикс24 🤩 место — Разработка и внедрение CRM 🤩 место — Разработка и внедрение ПО Этот результат — отражение системной работы команды, успешных проектов и практического опыта, который мы ежедневно накапливаем уже 10 лет. Спасибо клиентам за доверие, а команде — за профессионализм и ежедневный вклад в общий результат 🤩 Дальше — больше!

Что это — хейт❓ Мы видим в таких комментариях отражение ситуации на рынке и боль нашей аудитории. Да, интерфейс Битрикс24 нельзя назвать интуитивно понятным, как и сам инструмент не является простым и доступным для быстрого самостоятельного освоения. Именно поэтому мы создаем много контента, в котором и показываем, и подробно рассказываем про его функционал. Но «сложный» не значит плохой и неэффективный. Напротив — это обратная сторона многофункциональности, гибкости настроек и масштабируемости системы, которая к тому же постоянно обновляется и совершенствуется разработчиком. ❌Мы не продаем Битрикс24 как «волшебную таблетку» и сочувствуем тем, кому внушили, что это ТАК работает. Увы, это прямой путь к разочарованию. ✅Как интегратор мы видим свою миссию не в продаже лицензии, а в решении задачи клиента при помощи мощного современного инструмента, лучшего на рынке. О том, что для этого недостаточно установки ПО, и о том, КАК внедрять, чтобы не разочароваться, мы постоянно говорим и в наших соцсетях, и на бесплатных консультациях. При грамотном подходе, Битрикс24 становится незаменимым помощником и мощным двигателем роста, что подтверждают кейсы успешных внедрений наших клиентов. Мы в MAX | ВК | Дзен | Youtube | Rutube