Дебатляндия

Почему люди не покупают выгодные вещи Если многих из вас спросить, почему вы купили себе айфон или мак, вы начнёте заниматься ментальной гимнастикой, пытаясь оправдать свою покупку. Расскажете про новую камеру, про чип, про батарею, про какую-то муть, которую вам с умным лицом уже рассказал чёрт со сцены. Будете говорить языком первичных выгод, потому что хотите быть взрослым и рациональным человеком, который тратит каждый рубль максимально осознанно. Как иначе? Психологи это явление давно описали, называется рационализация после покупки (post-purchase rationalization) — если интересно, погуглите, там занятно, как мозг задним числом достраивает логику под уже принятое решение. На самом деле вы просто хотите принадлежать к определённой категории людей. Поэтому и покупаете. Давайте иначе: есть нужда, а есть потребность. Нужда — это жажда. Потребность — матча латте на миндальном. Смекаете? Потребность — это оформленная нужда, а оформляется она вторичными выгодами, а не первичными. Иначе все пили бы только воду, ведь это лучшая жидкость для организма, а газировки, соки и прочая непонятная муть были бы никому не нужны. Ездили бы все на самой эффективной машине и пользовались бы самыми полезными гаджетами по соотношению цена/качество. Для выживания — да. Но даже древние люди занимались творчеством, тратя кости и своё время на фигурки зверей, хотя выживанию это никак не помогало. Поэтому первичные выгоды — это не причина покупки, а причина её оправдать. А настоящая причина — вторичные выгоды: статус, принадлежность, потакание своим слабостям и желаниям, радостям и страхам. Зачем люди идут на курс по коммуникации? Не потому что это вопрос жизни и смерти. Либо есть жизненная ситуация, где хочется получить выгоду, либо страх — что тобой воспользуются или ты что-то упустишь. Я могу сколько угодно пытаться продать вам пользу курса через полезную информацию — это мёртвая стратегия. Когда я выкладываю материалы, которые собирают по 200 репостов, на курс никто не идёт. А когда пишу про ваши страхи и переживания — регистрации начинаются сразу же. Поэтому вам и кажется, что те, кто вам что-то продают, просто гоняют вторичный эмоциональный воздух, а не выдают чётко пользу. Так и есть — гоняют. Просто это и есть то, что вы каждый день покупаете: не эффективность, а вторичные выгоды — статус, принадлежность, свои страхи и желания.

Почему снятие Яблока с выборов — хорошо? Да, я фанат поиска хорошего в плохом. Яблоко— это партия ребят, которые набирают каплю голосов, валяются в конце, толку от них никакого. Ну черти и черти. У них всегда была унылая компания нищая, унылые обещания и планы по действию. Просто компрессор, гоняющий воздух как и любая другая партия. Будем делать хорошо, плохо делать не будем. Ну и бороться с коррупцией будем. А что Титов? Только в этот раз не так. В этот раз оказалось, что самого тупого, очевидного и понятного лозунга с идеей достаточно, чтобы оно начало бояться. Почему именно боится, а не созидательно выдало бан? Вы же знаете, что "Новые люди" — это проект ребят из АП? Если не знаете, то Нечаев слепил партию по указке одной из башен Кремля, которая хотела сделать "оппозиционную партию для зумеров". В целом, получилось. Так сильно получилось, что пришлось своим песам спускать экстренно указку о том, чтобы оппозиционная шарманка глохла. Благо Даванков в заднюю согласился. Началась Яблочная шарманка, которая тоже вышла из-под контроля. В итоге, им голову кувалдой проломили. По заветам музыкантов. То есть, мы сейчас находимся в такой политической ситуации, когда любой политический труп, используя примитивнейшие и простейшие нарративы может быть спусковым крючком пес пойми чего. Опыт Беларуси подсказывает, что жена чубрика, сидящего в тюрьме может возглавить прикол, от которого картофельный диктатор будет бегать с калашом с пустым рожком-творожком (извините). Так ну не плевать ли на 5-10% электората? Термоядерные бабки и рабы-бюджетники куда надо галку поставят. Поймите, термоядерные бабки и рабы бюджета не являются субъектами политической деятельности. Они просто субстрат для реализации политической воли. Они делают то, что им скажут. С ними можно делать всё, что хочешь. И они всегда будут проигрывать людям с политической волей. Просто вспомните, что ни на повышение пенсионного возраста, ни на заморозку пенсий они не отреагировали. Ни на повышение ЖКХ, ни на что они не отреагировали. Максимум писать в одноклассниках гадости про вас. Поэтому, любые малые проценты очень активного населения, которые готовы донатить, выходить на улицы, поддерживать людей, волонтерить — это угроза номер 1. И сейчас мы видим, что любой, буквально любой, с хоть какой-то активной позицией, аудиторией или повесткой может стать реальной политической силой. Даже мистер стример-блоггер. Но, как говорил классик, строго в рамках закона. Снятие Яблока— это ярка демонстрация того, что оно боится и с каждым разом сильнее. И это еще раз показывает, что политическая активность даёт свои большие плоды. Не будьте водолазами. https://youtu.be/8ZuV5L0QL04?si=xH0WJoLnx2sJ_Zq4 (Это видак как мем чисто)

Что делать, если перед вами ставят ультиматум и причем тут выученная беспомощность. Давайте я вам скажу, что ни того, ни другого не существует. Наверняка вам в детстве родители ставили выбор без выбора: «доешь суп или не выйдешь из-за стола, или не получишь сладкого». В школе вам просто говорили, что вы будете делать, не сильно заботясь, что вы думаете по этому поводу. Вы же ребенок, а значит с вами можно делать все, что захочет взрослый. Вашей личности, по сути, не существует. Всю вашу жизнь люди, владеющие властью и авторитетом над вами, принимали решения за вас. Давали выбор без выбора, принуждали и наказывали, если вы не подчинялись. Делали с вами то, что хотят, а вы просто терпели, потому что вы маленький, слабый ребенок, который зависит от взрослого с ремнем или дневником. Каждый раз, когда взрослый давал вам выбор без выбора, у вас не было возможности научиться сопротивляться, отстоять своё мнение или защититься. И вот вы выросли в большого терпилу, который оправдывает свою неспособность действовать под давлением научной теорией 75-го года, которую в 2016 году её же авторы опровергли, а именно "ВЫУЧЕННОЙ БЕСПОМОЩНОСТЬЮ". Это кринж. Её не существует. И ультиматумов не существует. Для взрослого человека ультиматумов не существует. Они есть только для детей. Это не особая форма давления, изобретённая злым начальником или манипулятивным партнёром. Это обычное предложение с двумя исходами, которое ваша психика почему-то читает как приговор. У взрослого всегда есть третий, четвёртый, пятый вариант — уйти, поспорить, предложить своё, забить до смерти или убить себя. У ребёнка таких опций не было физически. Вот и вся разница, которую вы не замечаете, потому что сознание помнит только один сценарий. Откуда вы считаете, что есть выученная беспомощность? В классическом эксперименте Селигмана и Майера собак били током, и часть из них потом даже с открытой дверью не пыталась сбежать — просто ложилась и терпела. Отсюда и родилась теория: животное выучило, что действия бесполезны. Спустя пятьдесят лет те же авторы разобрали это на нейронах и признали: теория была перевёрнута с ног на голову. Пассивность — это не то, чему учатся. Это дефолтная, заводская реакция мозга на затяжной стресс, и включает её конкретная структура — дорсальное ядро шва, которое заливает мозг серотонином и буквально гасит попытки действовать. А вот чему на самом деле учится организм — это контролю. Если хоть раз получилось повлиять на исход, включается совсем другая цепь — префронтальная кора начинает тормозить этот центр паники, и организм продолжает действовать даже там, где объективно ничего не решает. ЕЩЕ РАЗ. НЕТ ВЫУЧЕННОЙ БЕСПОМОЩНОСТИ. ЕСТЬ ВЫУЧЕННАЯ ПОМОЩНОСТЬ. ВСЕ ПО УМОЛЧАНИЮ БЕСПОМОЩНЫ. ВСЕ, КТО НЕ БЕСПОМОЩНЫ — ЭТОМУ НАУЧИЛИСЬ. Ступор, паралич воли, нет сил под давлением — это не приговор и не черта характера, как вам внушили. Это заводская прошивка, одна на всех биологических особей с нервной системой. И на вас, и на самом уверенном в себе харизматичном человеке. Разница не в том, что он сильнее духом. Разница в том, что у него в какой-то момент — в спортзале, в драке, в переговорах, где деваться было некуда — накопился опыт: я подействовал — и это сработало. А у вас вместо этого опыта было двадцать лет обтекания и подчинения. Меня все детство учили быть терпилой и удобным для других человеком. А свиньей токсичной я сделал себя сам, потому что я не хотел всю жизнь быть обслугой чужих интересов и терпеть свинское к себе отношение. Между своими интересами и чужими я выбрал свои. А потом еще 10 лет учился дебатам, чтобы желание навыками подкрепить. Это не подарок природы и не генетическая лотерея, как бы ни хотелось списать на характер и снять с себя ответственность. Умение не обтекать от ультиматума тренируют так же тупо и механически, как мышцу — не через попытку найти компромисс со свиньей, а через выставление границ. Я знаю, почему вы скидываете с себя ответственность. Почему вас корежет от того, что выученной беспомощности и ультиматумов не существует. Потому что это значит, что на вас лежит ответственность за вашу неспособность защитить и отстоять свои интересы. Что вы взрослый осознанный человек выбрали быть терпилой. И нейронаука это доказала. Но в этом и есть много прекрасного. Это значит, что только вы и можете это исправить. Каждый раз, когда в мелкой бытовой стычке — не жизнь и смерть, а обычный спор — вы доводите свою позицию до конца и видите результат, вы буквально переписываете дефолтную реакцию поверх старой. А можете не мучиться и собирать лицом грабли, ругаясь со всеми вокруг, а пойти и научиться в контролируемой безопасной среде. Вы же не пойдете учиться боксу в темном переулке? И книжки читать не будете по боксу. Вы пойдете к тренеру (ну я так сделал), и он вам поможет. Так что приходите на курс по коммуникации (в закрепе инфа). Посмотрите Зыгмантовича ну или хотя бы статью научную почитайте.

Шестой поток курса по коммуникации открыт. Регистрация до 24 августа. Занятия начинаются на последней неделе августа. Формат 6 недель, 2 занятия в неделю по 3 часа. Расписание: либо утро выходных, либо будний вечер + утро выходного. Онлайн с разбором ваших ситуаций, ролевыми упражнениями и практикой на живых кейсах. Записи и конспекты каждого занятия. Домашние задания для закрепления. Программа курса (12 занятий) 1️⃣Идёте в разговор или на встречу без понимания, что хотите получить на выходе, и в итоге теряете время — своё и чужое → цели и роли в коммуникации. 2️⃣ Говорите на языке, который не считывает собеседник — руководитель, коллега, клиент, партнёр — и вас не понимают так, как хотелось бы → анализ собеседника. 3️⃣Вас перебивают или не дослушивают, потому что и вы сами упускаете, что говорят другие → информационные шумы и активное слушание. 4️⃣ Долго подводите к сути в разговоре, переписке или на встрече — собеседник теряет терпение раньше, чем вы дойдёте до главного 5️⃣Предложение, отчёт или мысль получается сумбурной — приходится переспрашивать и уточнять 6️⃣Не можете убедить в своей идее — ни коллег, ни близких → аргументация. 7️⃣Теряетесь, когда вашу идею или позицию начинают оспаривать 8️⃣Ведётесь на манипуляции, даже когда чувствуете подвох 9️⃣В сложных, многоэтапных спорах и переговорах простой аргументации не хватает 1️⃣0️⃣Не можете сказать «нет» лишней задаче или отстоять свои границы 1️⃣1️⃣Теряетесь в конфликте вместо того, чтобы разрешить ситуацию 1️⃣2️⃣Не знаете, как дать обратную связь так, чтобы её услышали, а не восприняли в штыки Тарифы — Базовый — 18 500 ₽. Включает видео-лекции по каждому занятию, расшифровки лекций, упражнения, записи занятий. Доступ навсегда. Количество мест ограничено, чтобы каждый успел попрактиковаться. — Продвинутый — 60 000 ₽. Всё из базового тарифа плюс 12 индивидуальных звонков, аудит навыков, разбор домашних заданий и дополнительные занятия для продвинутой группы. Индивидуальные звонки помогают разобрать именно ваши ситуации и выстроить персональный план развития. https://forms.gle/vGNSzw3tVpFdaiRv6 🎁 Бонус для всех участников потока — доступ навсегда к более чем 100 записанным переговорным кейсам из нового переговорного клуба, который скоро открываю. Если я вам не успел написать, но вы хотите на поток, то пишите сразу мне. @Abdulladebate

Как органично просить повышения на работе, если вам подняли нагрузку. Вчера на консультации была банальная ситуация. Человек работал и попутно менторил коллег, плюс иногда подменял начальника. Пришел с отпуска и все, что было раньше добровольным, стало теперь частью его работы. Зарплату при этом не подняли. И вот мы сидели, чесали репу, думая, что с этим делать. Прийти и попросить больше денег? Ну тебя пошлют, потому что денег нигде и ни у кого нет. Особенно на работу, которая раньше делалась бесплатно. Прийти и угрожать тем, что на другом месте предложили больше? Тогда, ты зарплатный террорист, который первый улетит под увольнение. Основная ошибка — это строить позицию от своих интересов, а не интересов бизнеса. Вы— кусок мяса, который сосет из бизнеса деньги. На вас всем плевать. А вот на бизнес единицу не плевать, ее интересы— это интересы бизнес процесса. Сломаете шестеренку в часовом механизме и потеряете кучу денег. В итоге, мы строили позицию от интересов бизнеса и бизнес-процессов. 1️⃣Работа, за которую не доплачивают — это трата трудочасов зря. Вы— зарабатываете деньги бизнесу. Каждое ваше действие должно делать владельца богаче. И владелец направляет ваши действия в нужную сторону деньгами. Он так показывает, что вы правильно работаете. Ведь самое главное в бизнесе — это деньги. Это самый понятный и универсальный язык. Делаю что-то важное и прибыльное — повышение зарплаты/премия. Поэтому руководство получает много? Они делают очень важные вещи. Не получаю деньги за работу— трачу зарплату зря. А если это инвестиция в будущее? А вы инвестор или инструмент в руках инвестора? Кто несет риск предпринимательский? В вас инвестируют, чтобы мультиплицировать деньги. Ну или пусть дают опцион или гарантию повышения. 2️⃣Чем больше нагрузка на механизм, тем больше нужна компенсация или механизм сломается. Вы можете сказать, что это тоже про свои интересы. Но это про объективные издержки. Лошадь загонится насмерть не из вредности, а много нагрузки. Двигатель перегреется и даст джазу, потому что вы дали ему повышенную нагрузку без доп. обслуживания. Вы заботитесь не о себе, а о бизнес единице, которая по объективным причинам выгорит и будет работать хуже. Как и любой человек. Вам тупо нужны деньги, чтобы снимать стресс в массажке. «Не стрессуй». Вы мясной пакет, работающий по определенным правилам. Нарушаете правила— пакет дает сбой. Это не ваша прихоть. 3️⃣Готовьте чумодан. Если вам надо плясать с бубном, чтобы бороться с несправедливостью на рабочем месте, то лучше найти заранее работу получше. Вот ссылка на майндкарту, где логику разбирали. Думаю видачок еще про это записать. P.S. Сегодня вечером анонс курса по коммуникации пятого. Кайфуйте.

Как ваша мягкотелость проигрывает вам возможности на работе. Представьте, что вы аналитик, который круто сделал свою работу и сделал отличный аналитический материал, который ваш руководитель презентовал клиенту. Клиенту очень понравилось, сделка заключилась, начальство выписало премию. Вы очевидно рассчитываете на премию, потому что вы приложили много усилий и часть результата— ваша заслуга. Но ваш руководитель считает, что именно без его презентации ваши цифры и аналитика ничего не стоят. Лицо своё имаджинировали? А вот моему клиенту не пришлось. Потому что мы с ним этот кейс разыграли и я с ним по доброте душевной поделился частью нашей премией, чтобы он не ныл и на сухарики. Потом мы поменялись местами и я будучи работягой забрал свою заслуженную половину премии и договорился, что буду теперь ходить на презентации с клиентами и там рассказывать за свои цифры. Почему так вышло? 1️⃣Потому что вы готовы уступать свои блага, ибо сами соглашаетесь с чужой оценкой своего труда. Когда я говорю человеку: "Ну ты просто цифры считаешь, сидя в офисе, а вот мне надо выступать, стрессовать, общаться, нетворкать (сидеть в кальянке), поэтому я заберу почти все премию себе", а он мне отвечает: "Да, наверно это справедливо, у тебя правда задача была сложнее". Неудивительно, что вас и не повышают, и премии не выдают. Если вы сами считаете, что ваш труд гроша не стоит, то как вы будете его защитать в переговорах. 2️⃣Потому что вы верите в какую-то "справедливость" и ищите "общие интересы" с теми, кто плевать на вас хотел. Удачи взывать к человечности, общим интересам, к тому, что вы ребенка не можете в школу собрать, сидя на звонке с человеком, который вас просто считает ноющим куском мяса, который хочет отнять у него его деньги. Это, кстати, очень частая ошибка на переговорном практикуме. Не надо взывать к совести.Вы можете вести переговоры с человеком, который совершенно спокойно лишит вас премии, если это увеличит его собственный доход. Не рассчитывайте, что он внезапно проникнется вашей историей. Подумайте еще раз. Да люди ради денег готовы других людей убивать. Сейчас бы они прониклись вашей историей. 3️⃣Потому что вы не можете выдерживать психологического давления достаточно долго. Вы тупо сдаетесь раньше Бомбардировка вопросами, постоянные уточнения, оценочные суждения, требования пояснить свою позицию и мотивацию— это прямо балдежные инструменты, чтобы вас начать гнобить. Наверно, 70% таких ролевых переговоров заканчиваются тем, что человек соглашается на всё. Просто сложно выдерживать постоянное давление. Вспомните любого истеричного человека рядом с собой, от которого нельзя избавиться. Как долго вы сможете терпеть, прежде чем согласитесь? А я могу ныть часами. 4️⃣Потому что вы не можете перевернуть диалог. Вы не знаете ключевых точек опоры в нем. Вас бьют и бьют, а вы не можете с этим ничего сделать. Вас поливают грязью, а вы обтекаете. Очень часто именно в романтических и партнерских отношениях. Я на занятиях в чьей-то роли столько раз говорил супермерзотные вещи. которые людей ставили в ступор, что это пугает. Представьте, что ваш муж не имеет нормальной работы, скачет с подработки на подработку, а когда вы просите его найти нормальную работу, чтобы хотя бы общего ребенка прокормить, он вам отвечает: "Если ты меня любишь из-за денег, то всегда можешь пойти на трассу, там денег полно". Понятное дело, что это токсичная манипуляция. Но вышибает землю из-под ног человека и он теряется полностью. 5️⃣Вы боитесь радикальных решений и поднятий ставок. В оффлайн практикуме по переговорам была ситуация, где муж переезжает в другую страну по работе и хочет забрать свою жену. А она не хочет, потому что тут семья, работа и друзья, а там ничего нет за бугром. И мне, когда я был на жене сразу сказали: "Или ты едешь со мной, или разводимся", И я сразу сказал: "Тогда разводимся". В итоге, никто никуда не поехал, потому что играть в мразь можно вдвоем. К сожалению, вам придется учиться, чтобы на практике иметь возможность защититься от мрази. Короче, вы проигрываете переговоры не потому, что у вас слабые аргументы. Вы проигрываете потому, что не умеете защищать собственные интересы под давлением. Если интересно посмотреть, как такие ситуации разбираются на практике, напишите в комментариях. Думаю сделать отдельный клуб по переговорам. Записи занятий по переговорам пока в дебатной закрытке. Курс по коммуникации анонсирую завтра наверно. А из страны уеду через месяц. Гав

Сборник моих тренингов по дебатам, плюс видаки, которые будут полезны в коммуникации. Вам кажется, что я кровавый капиталист, а у меня есть целый плейлист, где находятся буквально лучшие в ру сегменте тренинги по дебатам. Так вышло, что эти тренинги отлично накладываются на ваши коммуникационные ситуации. Фрейминг и в Африке фрейминг. Бремя доказательства везде одинаковое. Да, немного специфичные примеры и кейсы, да навыки более продвинутого уровня, но это лучшее, что вы найдете в ру сегменте. Еще и бесплатно. Весь плейлист на 16 видаков. Вот про бремя доказательства. Вот первый тренинг про фрейминг Вот второй тренинг про фрейминг А больше сотни записей игр по дебатам с моим участием или судейством, разобранных тем, споров против меня и нишевых тренингов у меня в закрытке. https://t.me/debatland_bot Связь 🤙

Как отрабатывать возражение: «А у конкурента дешевле». Или «А почему у вас дороже?». Ошибка многих— это пытаться сразу ни в чем не разобравшись начать рассказывать свои преимущества заново. Важно понимать, что ваши преимущества в вашей голове — это необязательно бонусы для человека. Условно, какая разница работает ли ваш фитнес зал круглосуточно или в нём есть бассейн или сауна, если я ничем из этого пользоваться не планирую. Наоборот, это говорит мне о том, что услуга стоит дороже из-за опций, которые мне не нужны. А что тогда делать? Один из подходов называется «Selling the gap”. Идея достаточно простая: Если человек все равно к вам пришел, значит, он пока не решил, что более дорогой вариант не стоит своих денег. Он допускает, что такая причина может существовать. Осталось понять, есть ли она на самом деле. Просто у вас отвратительный маркетинг, если человек об этой разнице не в курсе. Да и в жизни люди покупают вещи, которые дороже своих дешевых аналогов. Цена не всегда определяет. Мы же все понимаем почему подвальный стоматолог дешевле крутого специалиста с хорошим оборудованием. Суть в том, чтобы узнать, что важно для клиента, на что он ориентируется при выборе, какой результат хочет получить, в какой срок и т.д. Если окажется, что конкурент во всем такой же, но дешевле, то пересмотрите свой продукт. Он просто дороже, пес пойми почему. Жадность, наверно. Но если у вас есть качества, которые важные клиенту, то единственная задача будет в том, чтобы показать, что эта разница в деньгах дешевле разницы в конечном результате для клиента. Допустим, мой курс стоит 18 500 рублей, а у конкурента — 12 000. (Нативная реклама пошла, считываете прогрев?) Я не буду убеждать вас, что мой курс лучше. Сначала хочу понять, что для вас важно. Если вы хотите просто посмотреть лекции про переговоры, то, возможно, дешевый курс действительно будет более выгодной покупкой. Хотя тогда я бы вообще сказал идти на YouTube — там этой информации полно бесплатно. Но если вы хотите научиться вести переговоры на практике, получать разбор своих кейсов, тренироваться в ролевых ситуациях и получать обратную связь, тогда вопрос уже не в том, какой курс дешевле. Вопрос в другом: стоят ли эти вещи дополнительных 6 500 рублей? Если благодаря этому вы перестанете хотя бы раз соглашаться на плохие условия по работе, выбьете прибавку к зарплате или заключите один более выгодный контракт, эти 6 500 рублей могут окупиться за один разговор. Если нет — дешевый курс действительно будет более рациональным выбором И это не только про продажи. В жизни вы предлагаете людям кучу разных вариантов, например, пойти с вами в кино или посидеть дома. Встречаться с вами или с мальчиком, который чемпион мира по футболу. Эти концепты универсальны. Я бы хотел сделать какой-то открытый практический урок по переговорам, где вы бы против меня отстаивали свою позицию по ролям. Если интересно, ставьте нравки, пишите в комменты. Будет интерес, сделаю такое.

Гайд на бытовые споры, которые позволяют выигрывать в наших переговорных кейсах. (Извините, написал гайд про процесс принятия решений на разных уровнях. ) (Он не то чтобы сильно отличается от рабочих, но для наглядности легче быт). Умение взаимовыгодно договориться и отстоять свои интересы — это основной запрос в коммуникациях. Поэтому я мучаю людей на курсе, выдавливая из них кишки. Так что решил гайд краткий сделать. 1️⃣Синхронизация по общим ценностям. Почти все бытовые конфликты начинаются с рассинхрона: ценностей, интересов или представлений о правильном способе достижения цели. Если я хочу карьеру, а вы семью, то мы будем спорить. Споры будут вызывать раздражение, а оно вторичные конфликты. Люди, которые ценят, уважают и любят друг друга, которые действуют в общих интересах, не пытаясь злоупотребить друг другом, и без навыков общения приходят к консенсусу. Без синхронизации по ценностям двигаться дальше будет сложно. 2️⃣Построение метамодели принятия решения. Чтобы принять решение надо сначала понять как решение должно быть принято. Метамодель отвечает на вопрос: "По каким принципам мы принимаем решения?" Если я люблю своего ребенка и хочу, чтобы у него все в жизни было хорошо, то все остальные решения должны соответствовать этому критерию принятия решения. Придется согласовывать с ним секции, принимать его увлечения и желания. Принимать его профессию или ее отсутствие, партнеров и прочая. 3️⃣Построить локальные модели принятия решения. Я уже выше их расписал. Модель как действовать в разных сферах. Учеба, друзья, увлечения и т.д. Модель— производное от метамодели. 4️⃣Формирование системы. Люди — это продукт системы. Поведение людей сильно зависит от системы, в которой они находятся. Каждый элемент реальности должен быть направлен на движение к необходимой цели. Да, поэтому построение быта — это изменение привычного уклада жизни. Просто система и изменения в ней должны быть чему-то подчинены. Хотите, чтобы ребенок не курил? Не курите. Не хотите чтобы сидел в гаджете? Не сидите в гаджетах. 5️⃣Построение процессов. Система — это набор элементов и процессов между ними, направленных к общей цели. Выше уже примеры конкретных процессов привел. В обычной жизни немного людей начинают с этого уровня. Грустно. 6️⃣Описание механизмов. Здесь описываем как работает процесс. Это уже как в дебатах самый примитивный уровень детализации и доказательства. Условно, дети — это губка, впитывающая все, что происходит вокруг. Родители— это самая лучшая референтная группа для ребенка. Поэтому ребенок повторяет за родителями. Хотите чтобы читал? Читайте сами. 7️⃣Уровень наблюдений. Тут просто бесконечный спор о субъективном опыте. В нем находятся почти все. В нем победить и договориться не получится. Просто забейте. 42-ой размер обуви самый лучший. Не понимаю как другие могут носить не 42-ой. 45-ый великоват, 38-ой год расстрела деда. Если вы научитесь подниматься по этим уровням, вы перестанете спорить о том, чей опыт правильнее, и начнете договариваться о правилах, которые создают нужный результат. Ну или построите такую газлайтинговую цитадель, что хрен с вами поспоришь. Вынужден будешь под таким натиском согласиться. Кайфуйте, пользуйтесь. Скоро пятый (шестой?) поток по коммуникации.

Новый финансовый аудит айтишника с зарплатой в 500 тысяч и долгами в 24 года. Разобрали как выйти на такой доход, структуру трат. Посчитали норму сбережений, где срезать и как накопить на квартиру мечты к 30. https://youtu.be/3OwUoLemMOo

Сегодня в 21:00 смотрим Клима Жукова про Капитализм. Клим Жуков мужик прикольный, умный и мемный. Но есть у меня ощущение, что в этом интервью будет открываться в портал в ад по нескольким мифам, которые бороздят головы людей. 1️⃣Есть справедливая стоимость труда (её нет). 2️⃣Есть справедливая стоимость товаров и услуг (её нет) 3️⃣Врач реаниматолог ценнее Роналду, который кричит "СУУИИИ" и промахивается по воротам (нет) 4️⃣Если работягам выдать финансы, то у них эти финансы останутся (нет, конечно) 5️⃣Никто не работает усерднее шахтера (Вы стримить пробовали?) 6️⃣Илон Маск триллионер (А бабка с трехой от Сталина на Кутузовке мультимиллионер, ща ток на помойке пятака кефир проверит). 7️⃣Нельзя заработать миллиард честно (Вы считаете, что я воришка-обманщик?) Короче, будем смореть Клим Саныча. https://youtube.com/live/I-NNne3wD0Y?feature=share

Как отрабатывать типичные возражения. Просили, я делаю. Помните, что возражения отрабатывать придется, хотя бы потому, что куча людей просто тревожные и будут мучать вас перед покупкой в любом случае. Поймите и простите тех, кто живет в постоянном страхе и сомнениях. Я не люблю и не отрабатываю возражения. Я— уязвимый нарцисс. Что-то не нравится во мне и моем продукте? Вы вольны не пользоваться моими услугами. Важно помнить, что инструменты используем всегда похожие. 🤨 Уточняем. Что именно человек имеет в виду? 🤬 Изолируем. Если решить эту проблему, останется что-то еще? ☺️ Меняем рамку. Показываем ситуацию под другим углом. 👆 Закрываем. Спрашиваем, готов ли человек принять решение теперь. Давайте к возражениям 1️⃣Дорого— «Я не вижу ценности на эти деньги.» Самое распространенное возражение. Ошибочно будет сразу предложить скидку, потому что вы душите ценность еще сильнее. Надо разобраться в боли человека и показать, что проблема решится или быстрее, или лучше, или с меньшими альтернативными издержками. Например, курс по финансам за 18500 звучит дорого. Но минимум сэкономленный в месяц по итогам курса — 20 000. За месяц окупился. И это при доходе в 60 тысяч рублей). В год это 1300% ROI. Ну как кокаин, наверно. 2️⃣Надо подумать — «Мне недостаточно информации, что есть сейчас» Большинство людей не способны думать, поэтому им этого давать не надо. Просто запомните. Хотите продавать стабильно? Придется дожимать на месте. Это не насилие, не навязывание воли, не манипуляция. Большинство людей отказываются от вещей, которые им необходимы для хорошей жизни. От медицины, от спорта, правильного питания, образования. Люди своими решения загоняют себя в кредиты, в контракты, в несчастливые браки, в ненависть к себе и остальным. Если вы действительно уверены, что ваш продукт помогает людям, ваша задача — убедиться, что человек принимает решение на основе полной информации, а не из-за страха или недопонимания. Вам надо в моменте понять чего им недостаточно для принятия решения и проконсультировать на месте. У меня конверсия в продажу 86%, если я не даю человеку подумать. И меньше 50%, если даю. 3️⃣Сейчас нет денег— «Это недостаточно высокий приоритет.» или «Я не уверен, что окупится.» Когда человек говорит "нет денег", это редко означает ноль рублей на счете. Обычно это означает: "Я не готов поставить эту покупку выше других расходов". Еще раз. Деньги есть всегда. Вам предложат новую Феррари за 100 тысяч рублей. Откажитесь? Нет, вы найдете эти деньги, а потом продадите машину за 40 миллионов. Ну и да, смс-ками на лечение собирают. Так что деньги есть всегда. Просто покажите возврат на вложенные деньги или значимость сферы, которую продвигаете. Например, чем раньше вы начнете управлять бюджетом, тем раньше начнете экономить, откладывать и строить своё будущее. Чем раньше начнете, тем лучше будет выхлоп. Слава сложному проценту. 4️⃣Нет времени — «Я не хочу выделять на это время.» Это ложь. Время есть всегда у всех. У человека образ жизни плохой, нет воли и дисциплины. Покажите ему образ жизни, который он может получить через прямые блага. Нет времени на спорт? А на то, чтобы быть жирным уродом, который вечно подтягивает рубашку — время есть? Который не может познакомиться ни с кем потому что стесняется? Хавать в три горла время есть? А может, поменять это время на занятия спортом? Понятное дело, что большинство неадекватных людей от этого отвернутся, но оставшиеся клиенты будут с вами круто работать. Потому что они самоосознанны. 6️⃣Я сам справлюсь — «Я не уверен, что ваша помощь даст преимущество.» Это ложь. Если бы человек мог сам справиться, он бы уже справился. Сам он справился, чтобы затолкать себя глубже туда, куда не хочет. Здесь самое простое— это показать толпу граблей, которую вы обойдете вместе и кейсы людей, которые получили результат. 7️⃣Мне нужно посоветоваться — «Я не готов брать ответственность один.» или "Хочу скинуть ответственность на другого человека" Вам не надо общаться с бесполезной шестеркой. Выходите на ЛПР. Парень платит за обучение? Давай я с ним тогда буду говорить. Надо посоветоваться с женой? Давайте я с ней созвонюсь или сделаем звонок на троих. Дожимайте мягкотелых. Вы по жизни никуда не уйдете, если не научитесь дожимать и переубеждать людей, чтобы добиться и получить своего. Вы это и без меня знаете. Наберете много нравок и я вам свой вариант отработки возражений дам.

Откуда берутся возражения и как их обходить. Возражение— это причины, по которым человек не хочет делать то, что вы от него хотите. Большинство возражений появляются еще до того, как человек их озвучил. Если их много — значит, вы недостаточно хорошо сформировали предложение или объяснили его ценность. Либо предлагаете не то, либо предлагаете не тому. Песок в пустыне предлагаете не речной. Для большинства из вас отработка возражений— страшнейшая боль, потому что в нашей культуре попытка донести до человека своё предложение— это уже акт страшного насилия. Поэтому, вы, когда слышите от человека: "Нет, мне это неинтересно/не нужно" с лицом лягушки отвечаете: "Ну ладно". Я если бы так делал, то до сих пор был бы нищим девственником. Все возражения сводятся к недостатку уверенности. А недостаток уверенности обычно возникает из-за недостатка информации. Либо недостатку информации о стоимости, либо ценности. Недостаток информации создает неуверенность. Даже если ваш продукт или услуга прекрасные. 1️⃣Смогу ли я? Неуверенность в себе Человек не до конца понимает сможет ли он, используя ваше предложение достичь своей цели. Например, многие, кто хотят начать заниматься дебатами боятся, что они слишком неопытные и не смогут нормально играть. Человек не понимает подходит ли он под покупателя. Всё, что требуется от самого человека может стать препятствием. Дисциплина, время, дополнительные ресурсы. 2️⃣Сработает ли это? Неуверенность в продукте. Человек не до конца понимает сможет ли ваше предложение решить его проблему с лучшей альтернативной стоимостью. Да, если вы Ямаль, а девочка пять лет в отношениях, то она кинет своего пацана ради вас. Продукт четкий. А вы будете бегать за девочкой годами, потому что такой себе вариант— на рынке есть лучше. Это значит, что сначала поднимаем воспринимаемую стоимость, потом уменьшаем риск, потом уже увеличиваем доказательства. Либо, господа хорошие, что вы все ненавидите — рекламировать и продвигаться. Объяснять людям в чем суть вашего продукта и его особенности. Конструировать свой собственный бренд. Потому что если о вас не знают, то и ценностей ваших не видят. 3️⃣Можно ли тебе доверять? Неуверенность в продавце. Доверие— это ключ к любой продажи. Потому что я полноценно не могу быть уверен хорошо ли ваше предложение, пока его не попробовал. А чтобы попробовать полностью, посмотреть на последствия, придется вложиться. Силами, временем, ресурсами. У меня почти нет возражений, потому что мои навыки, принципы и способности у вас на виду. Вы видите насколько понятно я могу доносить материал. Вы можете оценить насколько специфичны и глубоки мои знания и умения. Вы можете из бесплатных материалов получить пользу. А то, что я не рекламлю казик и христопродавцов может вам подсказать, что я еще и не скамер. Доверие сложно заработать и легко потерять, поэтому работа над репутацией бренда и его узнаваемостью — это краеугольная ваша задача. Возражение — это не отказ. То, что человек сказал нет— это еще ничего не значит. Как говорил классик в своей книге: ""Нет"— начало переговоров". Скучную часть рассказал, соберете нравки, и я прямо отработаю самые популярные возражения. А еще напишите как кринжуете с отказов.

Сделал тир-лист 50-ти финансовых советов. Глядите плюс смотрите. https://youtu.be/ufoIZ2JbUg8 Бесплатный учет финансов и сообщество

Как правильно торговаться. В комментах спросили, а как вообще я вышиб с банка индивидуальные условия, почему полгода за интернет и телефон платил половину стоимости. Вся жизнь— переговоры. Умение заключать выгодные сделки— фундаментальный навык. Для себя и для других в том числе. Это не обман, нагрев или давление. Если хотите взаимовыгодные долгосрочные отношения построить, то это тоже надо уметь делать. Глобально, все можно свести к простому балансу между ценностью и стоимостью. Стоимость — это все издержки, которые требуются для реализации решения. Деньги, время, сложность использования, необходимость обучения. Ценность— это все бонусы, которые мы получим от реализации решения. Собственно, управляя этими двумя параметрами, мы влияем на выгодность сделки. А дальше, учиться не переучиться. Например, управлять контекстом. Если сейчас на улице жара, а вы ходите в парке, то ценность воды для вас сильно растет. Репетиторы ценнее перед экзаменами. А ложка дорога к обеду. Я перестал работать со студентами и подростками, сначала переключившись на взрослых людей, а потом на людей на руководящих позициях в крупных компаниях. Потому что месяц работы со мной им стоит один их рабочий день, а ценность — спасение от безумия в рабочих переговорах и звонках. Не считая возможность достижения своих целей. Я сам туда пришел. Туда, где ценность высокая, а стоимость низкая. Ладно, я на рынки хожу вечером, и мне дают скидки, потому что многие овощи и фрукты на рынке не доживут до утра. А значит, будут выкинуты. Поэтому скидка может быть вплоть до "забери, чтобы не сгнило, и мне не надо было убирать с утра". Управлять восприятием. Проблема людей в том, что они не могут посмотреть под другим углом. "Мне нужна скидка, потому что мне дорого". Так иди работай. Я тут причем. "Мне нужна скидка, потому что выбираю сейчас с кем работать в будущем. У всех за полную цену купить не смогу, поэтому прошу скидку". Ценность и стоимость другая, потому что мы не смотрим на единичную сделку, а на цикл сделок, где скидка сейчас размывается, а доход растет. Поэтому мне банк лимиты удвоил без увеличения стоимости. Потому что на долгосроке окупается. Призм восприятия — тонна, навык их быстро крутить в моменте— сложный. Но того стоит). А еще можно управлять: зонами потенциальной договоренностей, альтернативами, возражениями и миллионом отдельных приколов. Короче, уметь заключать сделки— это ультимативный навык. Вообще продажи, конечно, — это мастхев для всех. Жаль нигде этому не учат.

17 продвинутых аргументов внутри одной презентации. Обзорные презентации, где расписана кратко суть, бытовое и рабочее использование. Понятное дело, что их надо все практиковать и пробовать. Просто так не сильно получится. На практикуме 19-го числа я буду использовать их все против вас. Осталось 4 места. Вот линк. https://speak-straight.ru/1907

Как справляться, когда у вас омерзительные дни. Вчера у меня был экстремально дерьмовый день. Бэнгер на 9 из 11. Ну прям плохой. Я знаю, что у многих из вас тоже бывают плохие дни, и решил поделиться с вами как с этим справляться. Потому что само понимание того как работает психика, помогает преодолевать трудности. Если вкратце, то вопрос фокуса, отношения к ситуации и инструментов. А еще надо знать свой скриптонит. Фокусироваться на внутреннем, а не внешнем. Да, интринсивная мотивация против экстринсивной У большинства проблемы возникают из-за несовпадения ожидания и реальности. Результаты огорчают. Зарплата маленькая, оценки плохие, просмотров мало, отписываются, очков мало набрал. Это внешняя сравнительная мотивация, которая работает, если к вас получается. И убивает, если нет. Поэтому мы ищем внутренние причины делать то, что делаем. У большинства этого нет, поэтому, большинство ненавидит свою работу, коллег, жизнь и срывается на всех вокруг, потому что на начальника нельзя. Так нельзя. Почитайте Виктора Франкла. Если нет причины жить, то вы умрете до того как вас похоронят. Строить себе внешние и внутренние опоры, которые поддержат и смягчат удар. Что я буду делать, когда мне станет плохо. Семья, друзья, близкие, да хоть кто-то, кто может разделить урон и поддержать— уже хорошо. Статус, деньги, авторитет — внешний капитал, который вам поможет продержаться. А вот ваша самоэффективность, само ценность и, короче, много чего «само». Короче, вера в себя. У многих этого нет. У меня нет внешних опор, но есть внутренние. Как бы дерьмово не было, я оттуда вылезу. Как крыса, загнанная в угол. Умирает, но не сдается. Использовать более эффективные инструменты. Есть 4 уровня организации психики. По сути, 3, потому что последний уровень— это психически здоровые, а таких людей почти нет. Боженька дал подарок каждому. Я сделал целый тир-лист психических защит пару месяцев назад. Но это не в тематике канала, поэтому просто у меня валяется конспект. Да и я не учился на психа. Например, интроекция — это примитивный инструмент. Когда вы воспроизводите те качества, которые вам навешивают другие. Причем, хейтерам вы верите сильнее. А есть сублимация, который зрелый и заключается в том, что вы свой травмирующий опыт перерабатываете в пользу для других, находя самоценность в своих страданиях. Поэтому блаженные и есть блаженные. Личные страдания растворяются в коллективном благе. Прикол в том, что почти все могут использовать все инструменты. Вы просто выбираете какие вам нужны. Видите, я пост сделал, надеюсь, полезный. Справедливости ради, мне это модератор рассказал, окончивший психфак. Просто у меня нет такого страха писать об этом. Но если накидаете нравки, то я заставлю модератора писать о таких приколах. Мне вот помогает.