ADSкий Яндекс Директ | Истомин Антон

В MAX 87 млн пользователей, а рекламодателей еще мало. В Telegram было так же, пока туда не пришли бюджеты и цены не пошли вверх. MAX сейчас в начале того же пути ⬆️ Заходить вручную долго: с каждым админом отдельно переписка, документы, оплата. А живая ли у канала аудитория, приходится оценивать на глаз. Через Telega.in размещение выглядит иначе: • 11 000+ каналов MAX и 25 000+ Telegram — все прошли модерацию • Метрики канала видно до оплаты: охваты, ER, динамика подписчиков • Десятки каналов — одним заказом, маркировка — автоматически • Оплата только за вышедшие посты 🔥 Регистрируйтесь по ссылке — получите 10 000 ₽ бонусами. Потратить можно и в MAX, и в Telegram. Хватит, чтобы протестировать обе площадки и судить по своим цифрам, а не по чужим кейсам.

Хочешь назвать человека балаболом - спроси у директолога медиаплан - Подскажите, какие результаты будут? - Подскажите, сколько лидов получим? - Подскажите, после запуска мы можем уже цвет кадиллака себе выбирать? Абсолютно нормальный запрос - узнать что ты получишь за определенный рекламный бюджет. И здесь выдают красивую табличку (в основном агентства, потому что работа на потоке это "продать" важнее, чем "дать" результат): 📈 Бюджет - 150 000 ₽ 📈 Лидов - 87 📈 Цена лида - 1 724 ₽ 📈 Продаж - 12 📈 Выручка - миллион Выглядит ништяк. Особенно, если забыть спросить - откуда эти цифры? Если у бизнеса не было запусков, нет статистики из Директа, аналитики и CRM - ответ один: из воздуха. Да, в Директе есть инструмент прогноза бюджета. Но даже сам Яндекс называет его оценкой примерных расходов на поиске, а не обещанием заявок, продаж или окупаемости. Реальные траты могут отличаться: меняются конкуренты, ставки, качество объявлений и CTR Более того, прогноз не учитывает рекламу в сетях и часть настроек кампании. А именно там часто и происходят приключения с бюджетом. И вот что ещё он не знает: 🔘 зайдёт ли людям ваш продукт; 🔘 понятен ли оффер; 🔘 вызывает ли доверие сайт; 🔘 конверсию сайта 🔘 конверсию продаж Но рынку нужна определённость. Поэтому её охотно продают. ↪️Вот медиаплан ↪️Вот 100 лидов ↪️Вот прогноз продаж ✍🏻 Подписывайте договор Только прогноз без ваших данных - не прогноз, а художественная литература. Увы, я в это не играю 🤷‍♂️ У меня нет медиапланов. Ибо у меня нет таких ресурсов, как у агентств, чистить себе потом разрушенную репутацию. Ведь когда "план" не сбывается - специалист балабол. Поэтому мне важно еще со старта донести объективную правду и верный (но рисковый, да) путь. Первый месяц работы с рекламой - это не масштабирование. Это разведка боем. Мы покупаем трафик в Яндексе и смотрим, что происходит в реальности: 🔘 Какие запросы приводят живых людей. 🔘 Какие плейсменты/объявления работают. 🔘 Что с аукционом. 🔘 Как пользователи ведут себя на сайте. 🔘 Где они отваливаются. 🔘 Какие заявки приходят. 🔘 Сколько из них доходят до продажи. 🔘 Что нужно "подкрутить": рекламу, сайт, оффер, продукт или отдел продаж. Не «выкупаем статистику». Покупаем ясность. В первый месяц нельзя честно пообещать 50 заявок по 1000₽. Зато можно пообещать другое: 🔘 не солью бюджет без контроля; 🔘 настрою аналитику, чтобы видеть не только клики, но и деньги; 🔘 приведу целевой, а не накрученный трафик; 🔘 покажу, что работает, а что нет; 🔘 скажу прямо, если проблема не в рекламе. А когда появляется статистика - можно строить прогноз. Не идеальный. Рынок всё равно живой: аукцион, спрос и конкуренты меняются. Но это уже прогноз, который опирается на ваши цифры, а не на фантазию исполнителя. P.S. В крайнем случае можно использовать калькулятор. Но без вводных - все равно не посчитать.

Яндекс решил сам всем подключить в кампании новые плейсменты Что удалось понять: 1) Затронуло ЕПК (ТМК, МК вроде не изменились) 1.1 В ТМК/МК подключили карты 2) Где была РСЯ - стала РСЯ+Поиск 3) Где был Поиск - стало Поиск+Список организаций+Яндекс карты 4) Своих целей напихали в стратегию 5) Задело тех, у кого есть Jivo-чаты В истории изменений нет этих изменений. Но по большинству (тем, у кого есть jivo) аккаунтов во всех ЕПК вдруг подключились сами собой новые места показов. Хочется спросить, а какого хера, Яндекс? — Молчу про то, что уже которую неделю в РСЯ идут показы по ТГ-каналам, которые просто хер отключишь. Поддержка ссылается на офферту со словами "мы можем делать эксперименты когда захотим" и не отключает логин из этого "теста"

Там какая-то реклама канала вышла. Там какие-то скрипты обещаны. Для упрощения поисков прикрепляю ПДФку с подборкой всех скриптов и инструментов по Директу Welcome 🤟 Дальше - больше 😏 ➖ ➡ Чат канала ➡ Канал в MAX

Важнее сервис или продукт?

Лидочки что-то ватные - диалоги пресноватые После поста про обработку лидов в мессенджере и скорости ответа - столкнулся с узостью понимания. Некоторые решили, что быстрый ответ это значит победа и продажа. Ну нет же. Быстрый ответ - это шанс вступить в диалог. Далее, в любом случае всегда надо продать. Давайте так, какой бы у вас не был продукт, кроме, возможно, екома (и то не везде) - вам надо его продавать и общаться в любом случае. ХВАТИТ, пожалуйста, считать рекламу панацеей и единственным инструментом восхождения на Олимп. Реклама - просто усилитель. Не надо гордиться быстрой обработкой лидов, не надо говорить "мы отлично обрабатываем лидов", надо гордиться продажами и говорить "мы любому продадим". Я видел случаи, когда продают даже спам-лиду. Человек ошибся, но менеджер разговорил и "почему бы нет" - продал даже спаму! 🤑 Все случаи, когда лидов много, а продаж мало - очень тяжело поддаются анализу, потому что мало кто пустит в закулисье слушать все диалоги и раздавать звездЫ менеджерам. Обычно как? Обычно "Лиды говно" сказал впопыхах менеджер и всё. А маркетолог сидит неделю все анализирует. Поэтому, пожалуйста, сами. Сами всегда следите и анализируйте как продают менеджеры. Они должны продать, а не сыграть роль оператора-информатора. Ответственность маркетинга заканчивается там, где продажи сказали: «Квал» Не надо бояться этого слова "продать" и "продажи". Что такого? Какие образы всплывают? Впаривание? Душные скрипты? Дак не душни и не впаривай. С улыбкой, задором и живым интересом старайся помочь человеку своим продуктом. Сейчас все больше ценится живой и душевный сервис. Хороший продажник: 🔘 Проявляет живой интерес; 🔘 Понимает, кто пришёл и с каким запросом; 🔘 Уточняет контекст, а не стреляет шаблоном; 🔘 Квалифицирует лида, а не просто фиксирует контакт; 🔘 Снимает сомнения, а не скидывает прайс; 🔘 Ведёт к следующему шагу: созвон, расчёт, встреча, замер, оплата. Если лид говорит: 🔘 не, дорого 🔘 ладно, подумаю 🔘 понял, спасибо ТО НЕ НАДО ГОВОРИТЬ "ОК, ЗВОНИТЕ". С этим можно надо работать. Дам лишь намёк - человек не понял ценность что/зачем/почему надо вам платить. Самое плохое, что это "тихая" проблема многих проектов. Все знают как настроить директ и что он грааль. Единицы анализируют - не сливают ли менеджеры "операторством" вместо продаж. Как увеличить заявки с Директа? - Сменить директолога, ух заживем! Как увеличить продажи по заявкам с Директа? - Да там у людей денег нет, они подумать ушли, они ватные. И бороться с этим (директологу) - бесполезно. Указать, показать, помочь - да. Но раз, два раза, на третий - становится борьбой, а она бесполезна. Но продавать то хочется, да? Тогда есть один совет - убирайте "информаторов" и ставьте вместо них чат-бота. За месячную зарплату одного "информатора" вы спокойно сможете купить разработку хорошего бота с продающей логикой и воронкой. Директологу здесь только плюсы: - снимается недопонимание кто виноват (маркетинг/продажи) - появляется возможность оптимизации стратегий на шаги воронки в боте И так, "крутая обработка лидов" - не круто. "Крутые продажи" - круто. Если лид откровенный спам/фрод - ноль вопросов. Вина трафика. Если лиды "думать ушел", "дорого говорит", "ватный какой-то" - вина продаж. Не сидят щас люди на мешках с бабками, думая че б купить. Щас по заправкам ездят в поисках бензина на рубчик подешевле. Поэтому НЕ ПОМОЖЕТ вам здесь смена настроек, стратегий, ключей и прочее. 😏 Не "лиды нужны более качественные", а нужен более качественный диалог с этими лидами. ➖➖➖➖ ➡ Чат канала ➡ Канал в MAX

Форум закончился, эмоции остались Эмоций много, от плохих до хороших. Из плохих - посчастливилось 18го числа выйти в чистом поле Нижнего Новгорода (без интернета ибо белые списки) со словами "сори, небо Мск закрыто, дальше сами". Ну ладно, зато покатался на поезде впервые за дцать лет) Из хороших - всё остальное. От атмосферы до общения с коллегами. Особенно афтепати. Много полезных и не мало мирных прошло разговоров 😁 ➖➖➖➖ Для всех желающих прикладываю презентацию с выступления в комментарии. В ней есть пасхалка к грядущей имбе. Все скрипты и инструменты, что я давал - были цветочками 😏 Скоро всё покажу и расскажу. Чуть-чуть терпения 🔥

Настал тот день, когда на ровном месте начинаются затупы из-за смены интерфейса. Как по мне - стало тяжелее. Возможно, дело привычки. Вам как?

Звонить нельзя писать А запятую в нужном месте каждый поставит сам) Поговорим про каналы обращений у бизнеса, а именно - мессенджеры. Как часто вы звоните при заказе товаров/услуг? Как часто вы пишете при заказе товаров/услуг? Роли не играет, потому что цифры вещь упрямая - сейчас люди предпочитают все больше писАть. Начиная от решения бытовых задач, заканчивая миллионными сделками. Я понимаю, что удобнее и лучше, если клиент вам позвонит, типо он «теплее» от этого. Но это удобно вам, а не клиенту (не нужно внезапно разговаривать, можно написать в удобный момент, сравнить ответы и вернуться к диалогу позже) - поэтому мессенджеры должны быть обязательным каналом связи. И здесь бизнес очень часто сам режет себе заявки. Потому что зовёт клиента туда, куда клиент уже идти не хочет: 🔘 «Оставьте номер, мы перезвоним»; 🔘 «Позвоните нам»; 🔘 «Ждите звонка менеджера». А клиенту не хочется звонка. Это не каприз. Это новая норма поведения. Но! С подходом «Ну окей, пусть пишут» далеко не уедешь. Мессенджеры должны быть частью воронки и призывать к конкретным действиям. Иначе: 🔘 клиент пишет без контекста; 🔘 менеджер отвечает через полдня; 🔘 диалог идёт хаотично; 🔘 квалификации нет; 🔘 до продажи никто не доводит. ➡️ И что делать? Во-первых, бизнесу нужно перестать воспринимать мессенджер как «дополнительный канал». Это уже не бонусная опция, а обязательный способ связи для заметной части аудитории. Во-вторых, нужно звать человека не просто «написать», а написать по делу. Плохой призыв: 🔘 Напишите нам, проконсультируем. 🔘 Задайте вопрос в Telegram. Хороший призыв: 🔘 Напишите размер вашего участка - посчитаем примерную смету. 🔘 Скиньте фото - сделаем примерный расчет по фото. 🔘 Напишите удобные для вас даты - подберем мастера. Разница простая: в плохом призыве нет сценария. в хорошем - есть понятная польза и причина начать диалог. Кстати, отслеживать не ботовские переходы в мессенджеры - можно с помощью моих скриптов: https://istomin-marketing.ru/adskiy-script-messengers Дальше - квалификация. Если человек пишет в мессенджер, это не значит, что он уже клиент. Значит, бизнесу нужно быстро понять 4 вещи: 🔘 что человеку вообще нужно; 🔘 насколько он целевой; 🔘 насколько он готов к покупке; 🔘 какой следующий шаг ему предложить. Переписка не должна быть болтовнёй ради болтовни. Она должна вести к следующему шагу: 🔘 расчёт; 🔘 подбор варианта; 🔘 запись; 🔘 созвон; 🔘 замер; 🔘 счёт; 🔘 продажа. Очень часто менеджеры убивают такой диалог двумя способами. Первый: начинают душить человека вопросами в стиле анкеты. Имя, телефон, откуда вы, когда вам удобно, какой бюджет, чем занимаетесь. Второй: отвечают слишком водянисто: 🔘 «Да, конечно, оставьте номер»; 🔘 «Всё зависит от деталей»; 🔘 «Уточните ваш запрос». И то и другое раздражает. Нормальная логика общения в мессенджере другая: 🔘 быстро ответить; 🔘 дать первую полезность; 🔘 уточнить ключевое; 🔘 перевести в следующий шаг. Например так: «Здравствуйте. Да, можем помочь. Чтобы сориентировать вас по стоимости и срокам, напишите, пожалуйста, какой у вас объект / задача / ниша. После этого сразу скажем, подойдёт ли вам наше решение». Вот это уже деловой, понятный и целевой вход. Бизнесу надо различать просто диалог и квалифицированный диалог. Писать могут все. Покупать - нет. Поэтому полезно хотя бы внутри себя делить обращения на уровни: 🔘 просто написал; 🔘 описал задачу; 🔘 подходит по параметрам; 🔘 готов обсуждать дальше; 🔘 дошёл до продажи. И уже по этим этапам смотреть качество трафика, рекламы и работы менеджеров. Иначе опять: обращений много, денег нет. ➡️ В общем, важно не тупо добавить кнопки Telegram/Max на сайт, важно органично встроить их в воронку и правильно с ними работать. Хороший бизнес: 🔘 реально даёт клиенту удобный способ связи; 🔘 быстро отвечает; 🔘 зовёт в диалог с понятной пользой; 🔘 умеет квалифицировать переписку; 🔘 и двигает человека дальше по воронке, а не просто переписываться ➖➖➖➖ ➡ Чат канала ➡ Канал в MAX

Разомнемся в оффлайне? 19 июня выступаю на международном форуме про перфоманс-маркетинг и рекламные системы - CPC.Forum Ваш преданный спикер будет рассказывать и показывать почему реклама есть, а лидов нет 🤌 Обсудим все составляющие маркетингового комбайна, а не просто настройки Директа 🤟 Помимо меня там будет: • 3000+ участников: специалисты по трафику, маркетологи, предприниматели, CMO и digital-руководители; • 100+ спикеров из России и из-за рубежа; Среди хедлайнеров — Ксения Собчак, журналист и телеведущая • крупнейшая выставка компаний (стенды известных брендов, интерактивы, подарки, секретные офферы, мерч) • нетворкинг, где можно найти партнеров, единомышленников и даже получить оффер на работу. • панельная дискуссия экспертов по маркетингу с ответами на вопросы • CPC.Awards (народная премия, отмечающая сильнейшие команды и проекты в маркетинге). И это только часть программы. Полную можно глянуть на сайте CPC.Forum 📍 Дата и место проведения форума: 19 июня 2026, Москва, Конгресс-центр ЦМТ. Купить билет можно по ссылке А с промо "ADSkiy_direct" будет 10% скидка До встречи! 🤘🏻 ‼️ P.S. Кстати, там же голосование за лучший канал про Яндекс Директ. Вы знаете, что делать 🫶🏻

Ключи больше не сырьё для Яндекс Директа Раньше как учили работать с Директом? Собери побольше ключей. Разбей на группы. Напиши объявления. Запусти. Подкрути ставки. И долгое время это правда работало. Но сейчас проблема в том, что многие до сих пор играют в старый Директ, которого уже почти нет. Ключи не исчезли. Но ключи больше не главный актив. Сегодня Яндекс Директ всё сильнее работает через автотаргетинг, персонализацию, комбинаторику и алгоритмы, которые сами решают, что, кому и в каком виде показать. Раньше специалист во многом управлял рекламой руками. Сейчас он всё больше управляет не показами напрямую, а тем, что система получает на вход. То есть вопрос уже не в том, сколько ключей вы собрали. Вопрос в другом: какое сырьё вы дали алгоритму, чтобы он вообще мог привести вам нормальный результат. Потому что новое сырьё для Директа - это не список из 500 ключевых фраз. Это: 🔘 заголовки (ручные и фид) 🔘 тексты (ручные и фид) 🔘 сайт (метатеги и тексты) 🔘 цели (их кач-во и кол-во) 🔘 сами офферы (понятные системе) Если на входе вы даёте алгоритмам что-то абстрактное и невнятное - такой же результат и получите. 1000 кропотливо собранных ключей вас не спасут. Требования выросли: и у алгоритмов и у самой аудитории. Сейчас выигрывает не тот, кто больше сидел в Wordstat. Выигрывает тот, кто лучше понимает: 🔘 что цепляет клиента; 🔘 как это скормить алгоритму; 🔘 какие цели настроить и скормить Директу; 🔘 как оптимизировать и направлять алгоритм По сути, директолог сегодня - это не просто сборщик ключей. Это человек, который готовит для алгоритма качественное сырье: смыслы, офферы, тексты, посадочные, цели и данные. А затем еще управляет и корректирует работу самого алгоритма (да, он не идеален). Раньше можно было прятаться за техническую работу. Делать вид, что реклама - это просто ключи, ставки и галочки в кабинете. Сейчас так, увы, не получится. Потому что новый Директ очень быстро показывает, у кого есть маркетинг, а у кого только имитация бурной деятельности. Раньше слабый специалист мог хоть как-то выезжать на механике. Сегодня механика всё чаще автоматизируется. И если ты не умеешь думать: • офферами; • смыслами; • сегментами; • подачей; • логикой страницы; • качеством данных, то ты не управляешь рекламой. Ты просто кормишь алгоритм плохим сырьём и надеешься на чудо. А чуда не будет. Потому что автоматизация не заменяет мозги. ➖➖➖➖ ➡ Чат канала ➡ Канал в MAX

Продолжаются проблемы с открытием сайтов На текущий момент подтверждено, что у Тильды есть проблемы с сайтами, но которые сидят на определенных IP. Если у вас пропали заявки, а рекламные показатели при этом в норме - гляньте сайт. Да, он может просто не открываться у людей. В тильде зайдите в настройки - домен и проверьте наличие такой плашки. Обратная сторона: Регулятор обязал многих блокировать доступ, если на устройстве впн. Из-за этого, при включенном впн, сайт не открывается тоже, Например, если человек после телеграма/нельзяграма забыл его выключить. Выдача Яндекса при этом работает и по вам кликают. Эти требования начали действовать 15го апреля. P.S. Вместо кофе по утрам теперь проверяю доступность сайтов ➖➖➖➖ ➡ Чат канала ➡ Канал в MAX

И так, товарищи. Примерно с прошлой субботы (а местами и раньше) у многих пошли проблемы по рекламе. Проблемы из разряда "что-то заявок меньше стало" или "а у нас работает вообще реклама?" Как видно из новостей - с рунетом есть проблемы. От недоступности сайтов до полного падения платежных систем. То работает, то не работает. Отвалится там, отвалится здесь. Плюс на крупняк (Яндексы, Озоны, ВБ и тд) возложили отлов VPN на устройстве пользователя, блокирование доступа к сайту и передачу этих данных куда надо. Человек забыл выключить VPN после Telegram и кликнул по вашей рекламе? А ваш хостинг блочит такое? Деньги списали - визита не было. Яндекс предоставляет сервис "как есть" Нет единого паттерна, что не открывается конкретный сайт или не открывается у конкретного оператора связи. Паттерна наоборот практически нет, потому что в этом и заключается стратегия. Пройди 100 метров - вдруг станет работать даже ватсап. Но точно понятно, что основная проблема приходится на мобильный интернет (напомню, трафика со смартфонов в РФ 60-80%) Я не буду комментировать происходящее. Я просто хочу показать этот факт и сказать: - да, у большинства появились проблемы - нет, перезапускать РК не советую - да, только ждать. На это не могу повлиять я, не можете повлиять и вы - Яндекс косвенно подтвердил эту проблему, выкатив функционал резервных страниц (новость выше) - острее это ощущается в Мск+МО и СПб Вопросы "что-то в ватсап перестали писать" или "в телеграме меньше подписчиков стало приходить" - без комментариев. И так всё понятно. —— ➡ Чат канала ➡ Канал в MAX

Из-за блокировок и падений интернета в самых неожиданных местах, Яндекс подсуетился и теперь вы можете в ЕПК указать ссылку на резервный сайт (созданный на Яндекс Лендингах, ибо они в белых списках) Новость тут — Сам факт довольно примечателен конечно.. уже даже Яндекс понимает, что перегибают..

Телеграм, спасибо за ИИ-обработку любых сообщений. Теперь вся коммуникация у меня новый уровень выйдет))

Сайты, сайты, сайты… Как же наплевательски многие относятся к своим сайтам. Типа просто напишем что мы тут кирпич продаем и норм. А не! Давай еще номер укажем наш? Ого, да ты маркетолог, давай! Вы же в курсе, что по-хорошему вы рекламируете свой сайт? Сам продукт, УТПшки, офферы и тд - они входят туда, они часть команды, часть сайта. Рекламируется сайт.  Вы в курсе, что сайт ваш самый главный актив? Сейчас всё в интернетах. А что не в интернетах, то заблокировано. Поэтому ваш сайт - это то, что надо улучшать, следить и оптимизировать круглосуточно.  Нет, я не говорю про дизайны. Я говорю про упаковку сайтов. Разве трудно: - говорить на языке клиентских выгод? - по-простому описать свой продукт? - продемонстрировать соц. капитал? - довести до нормы UX/UI? - присобачить к сайту аналитику? - сделать базовую SEO-техничку? - не орать «КУПИ! ЗАКАЖИ!» Я который год поражаюсь, что для огромного количества бизнесов, самая огромная и очевидная точка роста - это их собственный сайт.  И нет, вам не помогут реклама и узкие специалисты. Потому что имея паршивенький сайт, вам придется компенсировать это бюджетом: - у Васи хороший сайт. Он понятный. Он разумный. 100 человек зашли к Васе на сайт и 5 оставили заявку. Потому что им понятно, они готовы купить. Вася потратил 100р и получил 5 заявок.  - Петя открыл баночку Балтики, сделал сайт, открыл вторую баночку. К Пете зашло 100 человек и 0 оставило заявки. Ну не поняли люди че тут и че от них хотят. Петя не сдается, потратил еще 100р и получил, наконец-то, 1 заявку. Итого Петя потратил 200Р, заучил мантру «Директ и директологи чушь полнейшая» и получил 1 заявку.  Помните, что реклама - это усилитель. Она усиливает то, что у вас имеется. Она не создает и не чинит. Открывайте свои статистики в Директе, ищите самые целевые ключи, смотрите сколько было заходов по ним и сколько заявок. Вот результативность вашего сайта. Не рекламы.  Когда специалист говорит что-то поправить, что-то добавить, что-то поменять, что-то сжечь и переделать - не слушайте. А вот если он говорит это, но на цифрах и аналитике - начинаем двигаться.  Если прям интересно че то понять про сайты и дальше, то вот пост, вот пост и вот пост —— ➡ Чат канала ➡ Канал в MAX