Обновления GetCourse

🌐 Настройте собственный домен для вашей онлайн-школы на GetCourse От адреса школы зависит, как вас запомнят ученики, насколько профессионально выглядит проект и как работает ваш сайт. Если вы хотите заменить стандартный адрес вида school.getcourse.ru на собственный домен или изменить адрес аккаунта — на GetCourse это можно сделать за несколько шагов! Мы подготовили простую пошаговую инструкцию, с которой справится даже тот, кто настраивает домен впервые. Как настроить домен → https://getcourse.ru/blog/275993#kak-nastroit-domen

Все ли работает? Проверить можно за пару секунд! Вы всегда можете понять, что происходит на платформе, и сразу узнать, связана ситуация с техническими работами или временными неполадками. На GetCourse есть страница статуса платформы, где можно в режиме реального времени проверить работу всех подсистем → https://status.getcourse.ru 🔵 Если какая-то из них работает с перебоями, ее статус изменится на синий. Это означает, что мы уже знаем о проблеме и занимаемся ее устранением. 🟢 Как только статус снова станет зеленым — все сервисы работают в штатном режиме. А если у вас останутся вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь! 🫶

Получили партнерское вознаграждение? Используйте для оплаты любых аккаунтов или услуг от GetCourse. 💸 Если вы участвуете в партнерской программе GetCourse, вознаграждение можно самостоятельно перевести на бонусный счет. Потратить виртуальную валюту можно на любые услуги платформы: 🔵 оплату и продление аккаунта; 🔵 увеличение объема файлового хранилища; 🔵 тренинги, консультации, настройку аккаунта и другие сервисы GetCourse. Подробнее о начислении бонусных рублей → https://getcourse.ru/blog/1071028

🎥 Видеохостинг, который делает обучение удобнее Видео — это основа большинства онлайн-курсов. На GetCourse есть несколько важных возможностей, которые повышают просмотры видеоуроков и положительно влияют на доходимость до конца обучения: 🔵 настройка тайм-кодов, чтобы ученикам было проще находить нужные моменты в видео; 🔵 добавление субтитров, чтобы смотреть уроки было удобно смотреть даже без звука; 🔵 отслеживание просмотров видео — помогает понять, кто, когда и сколько смотрел уроки, чтобы вовремя замечать отстающих учеников и напоминать им о прохождении курса. А ваши ученики могут настроить просмотр видео под себя: 🟣 менять отображение субтитров; 🟣 открывать видео в отдельном окне поверх других приложений; 🟣 регулировать скорость воспроизведения и качество видео; 🟣 управлять плеером с помощью горячих клавиш; 🟣 продолжать просмотр с того места, где остановились; 🟣 оставлять закладки на важных моментах, чтобы быстро вернуться к ним позже. Подробнее о возможностях встроенного видеохостинга → https://getcourse.ru/blog/275863

🔔 Изменить текст системных уведомлений? Легко! На GetCourse можно изменить текст самых важных системных уведомлений, чтобы они соответствовали стилю общения вашей онлайн-школы и были понятнее для учеников: 🟣 прием платежа; 🟣 открыт новый урок. Подбирайте нужные для вашей аудитории слова и выстраивайте доверительные отношения 🤝 Как изменить их содержимое и на что обратить внимание при настройке → https://getcourse.ru/blog/275975#kak-izmenit-tekst

Чем на самом деле занимались зрители во время вашего вебинара? 🔍 Спойлер: не все они, затаив дыхание, ловили каждое ваше слово. Пора узнать, кто есть кто 🤫 На GetCourse есть инструмент детальной сегментации зрителей вебинаров. Вы можете отфильтровать аудиторию по ее реальной активности во время эфира: времени пребывания в комнате, кликам по баннерам или комментариям в чате. Например, вы можете: 🟣найти пользователей, которые заглянули на вебинар лишь в определенный промежуток времени, или, наоборот, тех, кто героически высидел весь эфир. 🟣отобрать зрителей, которые оставили в чате определенный комментарий, например «хочу скидку», или были самыми активными участниками обсуждения. 🟣сегментировать пользователей по другим параметрам: подключенным мессенджерам, активности, покупкам, просмотрам видео, прохождению тестов, статусу обучения и десяткам других условий. Все эти условия встроены в общую систему сегментов. По ним можно запускать процессы и рассылки, ставить задачи менеджерам или строить отчёты и дашборды. Подробнее о сегментации пользователей → https://getcourse.ru/blog/1200927

🔔 Преобразите аккаунт за минуту! Онлайн-школам на GetCourse доступен каталог готовых тем. С его помощью можно быстро изменить внешний вид аккаунта и подобрать оформление под стиль вашего бренда без использования стороннего кода. Теперь вы можете: ✅ выбрать готовую цветовую схему из каталога и применить ее в несколько кликов; ✅ использовать предварительный просмотр, чтобы заранее увидеть, как выбранная тема будет выглядеть для учеников как в старом, так и в новом интерфейсе. Переходите в настройки оформления и протестируйте новый инструмент прямо сейчас!

⚡ Обновление мобильного приложения GetCourse Ваша обратная связь помогает делать приложение лучше 🫶 В новом релизе появились функции, которых давно ждали пользователи, а также несколько важных улучшений. Что нового: ✅ Папки для чатов (для администраторов): теперь чаты можно группировать в папки по темам и направлениям. Это поможет быстрее находить нужные переписки и поддерживать порядок, если вы работаете сразу с большим количеством чатов. Управлять папками можно как в мобильном приложении (раздел «Администратору»), так и в веб-версии GetCourse. Важно: папки предназначены только для внутренней работы администраторов и кураторов. Ученики их не видят. ✅ Быстрые реакции на сообщения: теперь можно отвечать на сообщения с помощью популярных эмодзи — ❤️ 😮 😜 😄 😡 😭 👍 👎 🔥 Реакции доступны не только администраторам, но и ученикам, если они включены в настройках чата. В новых чатах реакции активированы по умолчанию, а в уже существующих их можно включить через настройки. ⚡Обновление уже доступно! Расскажите о нем ученикам, чтобы они тоже обновили приложение и могли пользоваться быстрыми реакциями. Установить/обновить приложение: ➡️ AppStore ➡️ RuStore ➡️ Google Play

✉️ Несколько изображений в одном сообщении! Добавьте в рассылку несколько изображений и текст — GetCourse автоматически объединит их в карусель при отправке в Telegram, МАКС и ВКонтакте. Подписчикам не придется переключаться между несколькими сообщениями — все изображения будут в одной карусели. Используйте карусели в рассылках, чтобы: 🟣 показать программу курса; 🟣 сравнить тарифы; 🟣 собрать отзывы и кейсы учеников в одном сообщении; 🟣 оформить пошаговую инструкцию или подборку материалов. Такой формат помогает сохранить структуру сообщения и делает контент более удобным для просмотра! Подробнее о настройке карусели в рассылках на примере Telegram → https://getcourse.ru/blog/275913#image

Станьте соавтором нового аналитического инструмента GetCourse 🤘 Мы разрабатываем новый инструмент для аналитики онлайн-школ. И сейчас нам нужен опыт практиков рынка, чтобы сделать именно то, что реально решает ваши задачи. Если вы: 🟢 уже пробовали подключать аналитику, но не получили нужного результата; 🟢 развиваете онлайн-школу с оборотом до 1 млн рублей в месяц; 🟢 имеете сформированные ожидания от аналитики трафика, поведения учеников, или действий сотрудников (отдела продаж, техподдержки, кураторов). — приглашаем в фокус-группу, участники которой одними из первых получат доступ к новому инструменту и смогут повлиять на то, каким он будет! Заполните короткую анкету, чтобы принять участие в фокус-группе.

Узнайте, кто из ваших пользователей реально приносит вам деньги 🔥 Пользователям GetCourse доступен когортный анализ — отчет, который помогает оценить, как разные группы пользователей влияют на выручку школы. Когорта — это группа пользователей, объединенных по общему признаку и времени совершения действия. Например, все ученики, зарегистрировавшиеся в январе. С помощью такого отчета вы сможете увидеть, какую выручку приносит каждая когорта в каждом месяце после регистрации. Выберите период — по неделе или месяцу регистрации — и сразу увидите: 🟢 количество зарегистрировавшихся пользователей; 🟢 общую сумму прибыли, разделенную по этим промежуткам времени. Когортный анализ поможет вам: ✅ Отследить, как база приносит прибыль в долгосрочной перспективе, и сравнить доход разных когорт; ✅ Оценить эффективность работы с существующей базой, вовремя заметить снижение вовлеченности и скорректировать прогревы; ✅ Понять, окупается ли трафик с учетом повторных продаж, а не только первых оплат. Инструкция по работе с когортным анализом уже в статье → https://getcourse.ru/blog/1089870

Найти нужные звонки за пару кликов? Легко! 📞 Сегменты по звонкам на GetCourse помогают сформировать выборку по нужным параметрам и быстро найти именно те звонки, которые вам нужны: по времени, менеджеру, типу, статусу, наличию аудиозаписи или транскрибации. А если вы часто используете одну и ту же выборку, просто сохраните сегмент. Система запомнит условия, и в следующий раз нужные звонки будут доступны без повторной настройки. Подробнее о сегментах по звонкам → https://getcourse.ru/blog/422316

Фишки автовебинаров, о которых вы могли не знать 🤫 Хотите, чтобы школа кратно росла, не ограничиваясь ресурсом эксперта? Используйте автовебинары: создайте полное ощущение прямого эфира, настроив все детали до секунды с помощью удобного редактора сценариев! Какие возможности есть? 1️⃣ Полное ощущение живого вебинара Для зрителя автовебинар выглядит как прямой эфир: в вебинарной комнате скрыты элементы управления видео, а запись воспроизводится как обычная трансляция. 2️⃣ Один сценарий для разных комнат. Вам больше не нужно копировать настройки вручную под каждый запуск или часовой пояс — создайте один идеальный сценарий и используйте его в нескольких вебинарных комнатах. 3️⃣ Чат с модерацией в реальном времени. Зрители могут писать в чат, а модератор — модерировать их комментарии. При этом закрепленные сообщения и другие элементы сценария появляются автоматически в заданные моменты вебинара. 4️⃣ Гибкие варианты хранения и воспроизведения видео. Видео может храниться на GetCourse или воспроизводиться с YouTube. В обоих случаях элементы управления скрываются, чтобы автовебинар выглядел максимально похожим на прямой эфир. 5️⃣ Управление поведением зрителя в комнате. В автовебинарах можно ограничивать взаимодействие участников: например, изолировать чат или задавать отображаемое количество зрителей. Один качественно проведенный вебинар может работать на вас снова и снова! Настройте сценарий один раз, запускайте его по расписанию и масштабируйте запуски без лишней ручной работы. Подробнее про автовебинары → https://getcourse.ru/blog/275958

🔔 Переносите процессы между аккаунтами в пару кликов На GetCourse это делается очень просто, если вы администратор и в аккаунте-источнике, и в аккаунте, куда нужно перенести процесс. Это удобный способ сэкономить время и быстрее запускать проекты, когда базовая логика уже готова. В статье рассказали, как подготовить процесс к переносу, какие данные переносятся автоматически, а что потребуется настроить после импорта. Все детали уже в блоге → https://getcourse.ru/blog/1179889

⚖️ Все юридические документы вашей школы в одном месте Все необходимые юридические документы и согласия собраны в едином разделе: настраивать, обновлять и контролировать документы стало проще и нагляднее. Самое главное: мы подготовили для вас готовые шаблоны документов с автоматической подстановкой реквизитов. Что еще можно делать в разделе: 🟣 настраивать оферты, политики и cookie-баннер в одном месте; 🟣 автоматически подставлять данные об исполнителе из заявки на подключение Get Модуля; 🟣настраивать отображение чекбоксов согласия: выбирать формы, менять текст и состояние по умолчанию; 🟣 публиковать документы по постоянным ссылкам, которые всегда ведут на актуальную версию. Меньше ручной работы и больше контроля над документами в GetCourse: не нужно разбираться в перечне обязательных настроек и согласий — просто заполните данные и будьте уверены, что юридические требования соблюдены. Подробнее об обновлении → https://getcourse.ru/blog/1209778

⚡️ Запрет на авторизацию через зарубежные сервисы: что делать школам на GetCourse прямо сейчас Законопроект 149-ФЗ, ограничивающий для пользователей из РФ авторизацию через зарубежные сервисы, подписан президентом и вступит в силу уже с июля. Мы заранее готовились к такому сценарию и позаботились о том, чтобы школы на GetCourse соответствовали требованиям нового закона. Поэтому во всех проектах на getcourse.ru мы убрали кнопки авторизации Google+ и Facebook*. Важно: изменения касаются только авторизаций, которые выполняются на стороне зарубежного сервиса. Регистрация и вход через электронную почту работают в прежнем режиме. Ваши ученики могут использовать любые адреса электронной почты, включая gmail.com и другие зарубежные почтовые сервисы 📩 Мы внимательно следим за изменениями законодательства и адаптируем платформу, чтобы ваши проекты продолжали работать стабильно и безопасно ❤️ *принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.

Закрывающие документы всегда под рукой 📄 Больше не нужно обращаться в техподдержку, чтобы получить нужный документ! В настройках аккаунта есть раздел «Акты», где администраторы с соответствующими правами могут самостоятельно найти и скачать закрывающие документы. Это помогает быстрее формировать отчетность и не тратить время на лишние действия 🔥 Как просматривать закрывающие документы по оплаченным заказам → https://getcourse.ru/blog/1176608#akty