Матвей Граб | Avito | Team Lead Designer

Любовь Дизайн и Метрики Часто обсуждаю тему «влияет ли дизайн на продуктовые метрики», особенно когда мы смотрим на дизайн со стороны эстетики внутри бигтеха. Короткий ответ — скорее всего влияет. Честный ответ — я не знаю, как это измерить. Сейчас мы живём в эпоху «пост-дизайна», где дизайн — это уже не отдельная функция, а часть чего-то большего, что раньше называли CX. Сам термин CX, кажется, временно забыли из-за очередного кризиса в IT, но да ладно. Последние несколько лет я видел (и сам участвовал) в попытках привязать дизайн-эффект к объективным данным, которые можно использовать в принятии решений: прокси-метрики, CSAT, опросы, семантический дифференциал и так далее. Чем глубже я в это закапывался, тем яснее становилась: чаще всего мы видим просто случайный эффект от визуальных изменений. Если эффект «зелёный» — мы радуемся и говорим, что дизайн сработал. Если «красный» — грустим и начинаем искать оправдания, почему эксперимент «нечистый». Единственный реально наблюдаемый и воспроизводимый эффект дизайна, который мне удалось зафиксировать, — это управление вниманием и расстановка акцентов в интерфейсе. Дизайн позволяет вести пользователя по нужному флоу, усиливать важное и ослаблять второстепенное — не ограничивая пользователя формально, но мягко направляя его поведение. А вот привязать эффект чисто визуального редизайна к бизнес-метрикам в рамках одного эксперимента длиной 2–3 недели — на практике почти невозможно. Поэтому мой вывод на текущий момент: если вы хотите реального эффекта в продукте, то либо не тестируйте редизайны, а сразу раскатывайте, либо запускайте их только в связке с инициативами, которые напрямую влияют на метрики, а не пытайтесь доказать, что «стало красивее → стало лучше». Что думаете? Приглашаю вас в комменты обкашлять этот вопрос.

Ваши гости подерутся за этот рецепт Дедушка Лю раскрыл секретный ингредиент. Это оказался простой советский… читать далее Бтв, если будете в Пекине, то рекомендую. Порции размером с Канаду. Маше принесли тазик пельменей.

Осака, Дотонбори, Нара, Нарамачи, Юниверсал, Ябай, Синкансен, Токио, Синдюзку, Хаконе, Онсен, Фудзи, Аши, Тимлаб, Нанка, Омотесандо, Сибуя, Камакура, Комачи, Ягихама, Асакуса, Накамисе, Уэно, Гайэн, Ханеда, коно бангуми ва, горан но супонсаа но теикёо де о-окурищимас マジかよ、日本に行くんだ 🇯🇵

Давно не писал хах Извините, за такое поведение. Сейчас очень много важных событий в жизни происходят, которые требуют безотлагательного внимания. Раз уж такое дело, давайте я вам о них расскажу 1. Я женился! Теперь у меня есть юридическая скрепка, чтобы до конца дней быть с человеком, которая сделала меня счастливым ❤️(mek.) 2. Я съездил на Мальдивы. Признаюсь — это была мечта моей жизни. Я к Мальдивам относился как к чему-то недостижимому и лучшему, что есть на Земле. Теперь оно стало достижимым и осталось лучшим, что я видел на Земле (после своей жены офк). 3. Я стал лидом. Теперь уже officially. Последний год прошел под эгидой скорости, роста уверенности и челленджей самого себя. Сначала полгода я старался быть неформальным лидом команды, потом стал формальным, но не юридически оформленным. А теперь вот даже юридически оформленным. Это только начало пути. Пока я ставлю перед собой цели — они будут достигаться. 🀄🕔🕘 🕣🕧🕛♠️🎴🕢 Следующий майлстоун — превратить Авито Недвижимость в лучший сервис с точки зрения юзабилити и визуала, обеспечивая при этом внедрение передовых практик поиска и выбора жилья 🔥 Вы бы видели, что мы планируем сделать. Надеюсь скоро увидите на проде. Stay Tuned ❤️🚀☠️

Хочу поделиться нашими вайбами ⭐️ Точнее давайте покажу как прошла стратегическая сессия дизайн департамента опыта покупателя жилой недвижимости в заброшенном детском лагере Знаете, у каждой команды есть свой внутренний вайб и важно искать команду, которая метчится именно с вашим запросом Наши вайбы это American Football, экзистенциальные вопросы в час ночи у костра, оккультная эстетика, тотал блек луки, сбор ромашек в поле, непоглаженные коты и внутренний драйв делать лучше всё вокруг нас ✨