Haunds | PRO фитнес-бизнес
СтатистикаЗолотистые ретриверы в мире фитнес-бизнеса с восьмилетним опытом в маркетинге. Точно знаем, почему у вас нет лидов. Расскажем тут — @HaundsBot Хотите оставить заявку? Кликайте сюда https://haunds.ru 📞 +7 967 211-99-19
- Последний пост
- 15 авг.
- Последнее чтение
- 09:43
- Постов за неделю
- 3
- Всего постов
- 23
- Тип
- открытый
- Язык
- русский
- Категория
- Маркетинг
- В каталоге с
- 13 авг.
- 1/24сутки в ленте
- 74
- 1/48двое суток
- 84
- 1/72трое суток
- 91
Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.
Посты
⚡️ Покажи это шефу: Что изменится для фитнес-клубов с 1 сентября 2026 Фитнес-еженедельник №65 Цифровой рубль — для части клубов 🔘С 1 сентября 2026 вводится обязанность принимать цифровой рубль, но не для всех. Пороги выручки: свыше 120 млн рублей, свыше 30 млн рублей и свыше 20 млн рублей в зависимости от типа банка-эквайера. Освобождены точки без мобильной связи и интернета, а также объекты с выручкой менее 5 млн рублей за прошлый год. 🔘Что это значит на практике: большинство небольших и средних клубов под стартовые пороги, скорее всего, не попадают. Крупные сети — стоит проверить. 🔘Что сделать: уточнить у своего банка-эквайера, попадаете ли под требование, и проверить готовность кассовой инфраструктуры. Трудовой кодекс 🔘ФЗ №144-ФЗ от 25.05.2026 вступает в силу с 1 сентября. Ключевое изменение: предельная продолжительность сверхурочной работы увеличивается до 240 часов в год. 🔘Для фитнес-клуба это актуально если у вас большой штат тренеров, администраторов, сотрудников уборки со сменным графиком — особенно в клубах с режимом 24/7 и бассейнами. 🔘Что сделать до 1 сентября: пересчитать графики, табели, ЛНА и систему доплат за переработки. Если у вас сеть — это задача для HR прямо сейчас. Налоги и ЕНС — обновите бухгалтерию 🔘ФЗ от 28.11.2025 №425-ФЗ вносит изменения в порядок зачета и возврата средств на ЕНС. Обновлены формы заявлений на возврат и зачет положительного сальдо. 🔘Плюс уже с апреля 2026 изменились правила заполнения платежных поручений по приказу Минфина №58н: в реквизите КПП для ЕНП теперь ставится «0», в ОКТМО для ЕНП — тоже «0». 🔘Что сделать: обновить шаблоны платежей, проверить настройки в 1С, сверить формы заявлений на возврат. Цифровые почтовые ящики для бизнеса 🔘С 1 сентября компании и ИП смогут заводить цифровые почтовые ящики на Госуслугах. Законопроект уже внесен в Госдуму. С 1 января 2027 года госорганы будут обязаны присылать туда юридически значимые сообщения. 🔘Прямой обязанности заводить ящик пока нет — Правительство еще определит, какие виды обмена пойдут через госпочту. Тогда и станет понятно, кому это нужно. Ящик платный, тарифы установит Правительство. 🔘Следите за новостями — как только список видов обмена появится, сразу станет ясно, касается ли это вашего клуба. Самозанятые тренеры — риск остается 🔘Новых норм именно с 1 сентября здесь нет. Но практика ужесточается: суды уже поддерживают переквалификацию договоров с самозанятыми в трудовые, если есть признаки трудовых отношений: закрепленная функция, подчинение внутреннему распорядку, общий инвентарь. 🔘Что сделать: проверить договоры с тренерами-самозанятыми — нет ли там признаков, по которым ФНС может переквалифицировать отношения. Самозанятый не должен работать по тому же графику и правилам, что и штатный сотрудник. Что не изменилось, но важно помнить 🔘Санитарные нормы для фитнес-клубов остаются прежними: СП 2.1.3678-20 действует до 1 января 2027 года, СанПиН 2.1.3684-21 — тоже до 2027-го. Что сделать до 1 сентября 🔘Проверить у банка, попадаете ли под требование по цифровому рублю 🔘Пересчитать графики сверхурочных с учетом нового лимита 240 часов в год Обновить платежные поручения и формы заявлений по ЕНС 🔘Проверить договоры с самозанятыми тренерами на риск переквалификации
Ребенка в школу почти собрали, форму купили, ботинки начистили. А маркетинг как же? До сентября — меньше месяца. Пока ставки не взлетели, самое время проверить все, что влияет на результат: кабинеты, офферы, посадочные, ОП, аналитику и карточку Яндекс.Бизнеса. Мы собрали чек-лист из 30+ пунктов: что проверить до старта сезона, чтобы не тушить пожары в сентябре, а работать и насивистывать под нос песенку Скруджа Макдака. Кабинеты, офферы, посадочные, ОП, CRM, аналитика, карточка Яндекс.Бизнеса — всему отвели отдельный блок. Забирайте чек-лист, проверяйте пункты, пишите, какие блоки на 5 с плюсом 🙂
Что можно сделать за 30 секунд? Написать сообщение маме, полить цветок, понять, что открытая три часа назад вкладка уже не нужна и закрыть ее. А можно забрать карточку с нашим форматом «Решение за 30 секунд» — и сразу применить к своей рекламе. Сегодня — про обертку офферов.
без подписи
⚡️ Покажи это шефу: Сентябрь приводит фитнесу новых клиентов, но старые могут уйти. Что с этим делать Фитнес-еженедельник №64 Главная ловушка сезона 🔘Начало осени выглядит как праздник: новые лиды, полные залы, рекорды продаж. Но под этим потоком скрывается другое: часть старых клиентов после летнего перерыва просто не вернулась. Это называется эффект водопроводной трубы: вода льется сверху, но снизу течет. По данным отраслевых исследований, большинство клиентов уходят в первые 3–6 месяцев, и сентябрь как раз попадает в зону риска для тех, кто пришел весной. Почему уходят 🔘Пять главных причин ухода: нет регулярного посещения, «не вижу результата», неудобное расписание, слабая эмоциональная связь с клубом и загруженность зала в нужные часы. 🔘Важный сигнал, который стоит встроить в CRM: двухнедельный перерыв в посещениях — один из самых сильных предикторов ухода. Первые 90 дней решают все 🔘Если клиент пришел в сентябре — у вас есть три месяца, чтобы он остался навсегда или ушел навсегда. Онбординг в первые 30–90 дней — самый сильный рычаг удержания. 🔘Как это выглядит на практике: приветственный контакт в день ноль, первый фоллоу-ап на 3–5 день, чек-ин на второй неделе, разбор прогресса к 30-му дню, вовлечение в комьюнити к 60–90 дню. 🔘Клиенты, которые посещают клуб реже четырех раз в первый месяц, значительно чаще уходят. Это операционная метрика, которую стоит смотреть еженедельно — особенно в сентябре-октябре. Три временные точки, которые стоит встроить в CRM прямо сейчас: 🔘Нет визита 14 дней — мягкий чек. Конкретный вопрос: все ли в порядке, нужна ли помощь с расписанием, хотите попробовать другой формат. 🔘Нет визита месяц — спецпредложение или звонок. Но уже не письмо — живой голос конвертирует лучше автоматических напоминаний. 🔘Нет визита три месяца — возврат с сильным оффером. Это уже реактивация, и здесь нужен персональный подход: бесплатный триал, возврат без штрафа, короткий персональный план или приглашение от тренера. Про реактивацию 🔘Ушедшего клиента дешевле вернуть, чем привлечь нового, если он ушел недавно. Чем дольше пауза, тем сильнее нужен оффер. После нескольких месяцев отсутствия без сильного персонального касания реактивация почти не работает. 🔘Лучшие каналы реактивации по убыванию эффекта: звонок для дорогих сегментов, мессенджер для персонального приглашения, SMS и email для масштаба. Автоматические напоминания работают хуже живого контакта, особенно если человек уже принял решение уйти. Что делать с лояльностью 🔘Программы лояльности работают, когда снижают барьеры для возвращения: гибкая заморозка, гостевой визит, персональная консультация, приглашение на новое занятие. 🔘Личные отношения с тренером и стойкой ресепшн часто влияют на удержание сильнее, чем любые скидки. Клиент, которого знают по имени, уходит в три раза реже того, для которого клуб — просто место. Четыре действия до конца августа: 🔘Включить в CRM триггер «нет визита 14 дней» с разными сценариями для новичков и старых клиентов 🔘Настроить онбординг на 30 дней для всех, кто придет в сентябре 🔘 Разделить возвратную кампанию на три волны: 30, 60 и 90 дней после ухода с разными офферами 🔘Каждую неделю смотреть когортное удержание по месяцу старта, а не только общую выручку. Иначе сентябрьский поток новичков будет скрывать уход старых клиентов до тех пор, пока не станет поздно.
без подписи
без подписи
Хаундстрянка июль 2026 🐶 БИЗНЕС ⚡️ Проекты: группа проектов XFIT продолжает расти. Мы провели оффлайн-встречу, заводим новые франшизные клубы и новые продукты. А еще провели вебинар специально для XFIT, чтобы впечатлить и забрать еще больше. Кажется, получилось! СТАЯ В этом месяце стая пополнилась только на одного хорошего мальчика ой девочку: ⚡️ Чиклунова Ирина Викторовна — квалификатор. Добро пожаловать! Но зато в команде — большие перемены: ⚡️ Маргарита Рязанова вступает в должность тим-лида команды таргета в один крупняк — заслужила, знаем точно ⚡️ Дмитрий Никишин становится руководителем группы проектов основного направления — Дима, ты готов, мы в тебя верим ⚡️ Настя Каннуникова переходит в формат технической поддержки автоотчетов, дашбордов и РНП. ПРОЦЕССЫ ⚡️ Вписались в авантюру от Fittech: два месяца разрабатываем и тестируем новый проект, который потом защитим онлайн на «Битве кейсов» в Москве. Страшно? Немного. Интересно? Очень! Скоро анонсируем и позовем вас голосовать за нас ⚡️ Готовим к выводу на рынок новый продукт — SEO-продвижение карточек Яндекс.Бизнеса. Если вы читали наш последний материал на Составе — вы уже знаете, о чем речь. Если нет — читайте, там кейс с цифрами. ⚡️ Подали заявки на премию AdIndex — ждем результатов в ноябре. Лапки скрестить! ЦЕЛИ НА АВГУСТ ⚡️ Вывести SEO-продвижение карточек на рынок, чтобы помочь еще большему числу фитнесов ⚡️ Защититься на Битве кейсов так, чтобы запомнили. Будем держать вас в курсе!
⚡️ Покажи это шефу! Чистота в фитнес-клубе: что требует закон, что проверяет Роспотребнадзор и сколько это стоит Фитнес-еженедельник №63 Начнем с неприятного 🔘Штраф до 500 000 рублей и приостановление деятельности на 90 суток. Именно столько может стоить пренебрежение санитарными нормами при повторном нарушении или в период эпидемиологической угрозы. В 2025 году московский суд взыскал с одного фитнес-клуба более 117 000 рублей по иску Роспотребнадзора. Разбираемся, что нужно знать, чтобы не оказаться на его месте. Какие документы регулируют клининг в фитнесе Три основных документа, которые действуют прямо сейчас: 🔘СП 2.1.3678-20 — главный документ для объектов спорта, действует до 1 января 2027 года. Регулирует требования к фитнес-клубам напрямую. 🔘СанПиН 2.1.3684-21 — общие требования к содержанию помещений, уборке и санитарным мероприятиям. Действует до 1 марта 2027 года. 🔘СанПиН 1.2.3685-21 — нормирование воды в бассейнах. Обязателен для клубов с водными зонами. Что и как часто нужно убирать 🔘Влажная уборка всех помещений — ежедневно, с применением дезинфицирующих средств. Это не рекомендация — это требование. 🔘Контактные поверхности (тренажеры, ручки, поручни) в пиковые часы — каждые 1–2 часа. Многие клубы практикуют обработку после каждого клиента в зонах высокой проходимости. 🔘Генеральная уборка — минимум раз в месяц для большинства зон. Душевые и санузлы — чаще, вплоть до еженедельной. 🔘Текущая уборка высокопроходимых зон — 2–3 раза в день. Тренажерный зал, раздевалки, душевые — зоны класса А, они требуют максимального внимания. Что проверяет Роспотребнадзор 🔘Инспектор придет с конкретным списком. Вот что точно проверят: — Медицинские книжки у всех сотрудников — действующие, с актуальными отметками — Журналы уборки — ведутся, заполнены, подписаны — Договоры на дезинфекцию и вывоз мусора — есть и актуальны — Маркировка инвентаря — отдельный для каждой зоны — Сроки годности дезинфицирующих средств — не просрочены — Программа производственного контроля (ППК) — разработана и соблюдается — Для бассейнов — журнал контроля воды и протоколы лабораторных анализов 🔘Самые частые нарушения: отсутствие медкнижек, неправильное ведение журналов, нарушения режима дезинфекции, отсутствие ППК. За каждое из них — штраф от 10 000 до 20 000 рублей для юрлиц, при повторном — до 500 000 рублей. Что нельзя использовать 🔘Дезинфицирующие средства с альдегидами и фенолами — не рекомендуются из-за высокой токсичности. Агрессивные хлорсодержащие и спиртосодержащие средства при частом применении повреждают резиновые и пластиковые покрытия тренажеров. Все, что применяется, должно иметь свидетельство о государственной регистрации и инструкцию на русском языке. Сколько это стоит По данным клининговых компаний: 🔘Поддерживающая уборка — 35–60 рублей за кв. м (в Москве и Петербурге — 60–100 рублей). 🔘Генеральная уборка — 55–80 рублей за кв. м. 🔘Комплексный клининг на полный день — 65–120 рублей за кв. м для малых и средних клубов. 🔘Аутсорсинг выгоднее для клубов до 1 500–2 000 кв. м — экономия на ФОТ, обучении и закупке оборудования. Собственная служба уборки оправдана для крупных сетей с централизованным управлением. 🔘Расходы на химию и расходники: для клуба до 500 кв. м — 10–30 тысяч рублей в месяц, для клуба от 2 000 кв. м — 50–150 тысяч. Про бассейн — отдельно 🔘Уровень свободного хлора — не менее 0,3 мг/л, pH — 7,2–7,6. Персонал снимает пробы каждые 4 часа и фиксирует в журнале. Микробиологический анализ — не реже двух раз в месяц в аккредитованной лаборатории. Отсутствие журнала контроля воды — гарантированный штраф при проверке. Что реально работает из технологий 🔘DDX Fitness разделил уборку на две смены — дневную (поддержание чистоты, пополнение диспенсеров) и ночную (основная уборка и дезинфекция тренажеров). Используют профессиональный инвентарь и поломоечные машины. Это рабочая модель для клуба с высокой проходимостью. 🔘UV-C дезинфекция — рабочий инструмент как дополнение к химической обработке, но требует отсутствия людей в помещении. Разовая обработка помещения — от 5 000 рублей.
В новом выпуске нашего миниподкаста Оксана, геомаркетолог Haunds, немножко прогревает вас, чтобы пойти и почитать статью выше еще раз и повнимательнее. 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 И задуматься о том, что прямо сейчас происходит с вашими карточками в ЯБизнесе. А если потребность о SEO-вмешательстве уже образовалась, вы знаете, куда обратиться, чтобы получить все первые позиции без вложения допсредств.
Молча сдавать свои позиции конкурентам — полный отстой. Скорее всего, вы прямо сейчас этим занимаетесь, если в карточках Яндекс.Бизнеса прописываете только название, телефон, да вклеиваете пару фотографий с открытия. Но если добавить seo-логику и оптимизировать площадку, можно забирать заявки по 405 рублей и оставить конкурентов в выдаче далеко позади. Так Zaruba Fitness вышел на первое место в категории за два месяца без увеличения бюджета, обошел сетевика с бассейном и платным продвижением, и теперь в свободное время наслаждается рекомендациями Алисы. Читайте, как мы это сделали, в новом материале. А еще — забирайте внутри чек-лист по самопроверке карточек!
Мы много говорим про то, откуда брать лиды. Сегодня — про то, куда они деваются после. Средний фитнес-клуб теряет до 30% заявок не из-за плохой рекламы. Клиент написал, менеджер не успел ответить, потом забыл, потом клиент ушел к конкуренту — воронка дырявая, а вы льете в нее все больше бюджета. Wahelp — наши партнеры — предлагают готовое решение: все обращения в одном окне, Telegram, WhatsApp, MAX и другие, и помогают доводить клиентов до записи и повторных визитов. Автоматические касания, ответы 24/7, статус по каждому лиду. Результат по их кейсам — плюс 20–30% к выручке без увеличения рекламного бюджета. Просто за счет того, что перестаете терять то, что уже пришло. Сейчас при подключении дарят: до 4 месяцев сервиса, скидку 40% на ИИ-ассистента и полный функционал бесплатно на тест. Забрать подарки можно тут!
Напоминаем: завтра в 11:00 эфир🎙 Вместе с нашим операционным директором Екатериной Талдыкиной и Антоном Сьяновым, руководителем группы проектов сети X-Fit в Haunds, разберём пять каналов (и даже чуть больше) в помощь Директу и таргету. С цифрами из кабинетов и одним честным антикейсом. Если ещё не зарегистрировались — самое время. Всем участникам: 🐶 Гайд «Как диверсифицировать маркетинговые каналы при сбоях в интернете» 🐶 Таблица «5 каналов в помощь Директу и таргету» 🐶 Шанс получить бесплатную стратегию на 3 месяца: каналы + прогноз бюджета под ваш клуб Рекомендуем сходить, живой разбор ваших вопросов будет только онлайн. Увидимся на вебе!
⚡️ Email и SMS в фитнесе: работает ли это в 2026 и как настроить правильно Фитнес-еженедельник №62 🔘Email в категории Health & Fitness показывает средний Open Rate 40–49% — вдвое выше среднего по всем отраслям. CTR — 1,5–2,5%. Канал живой и дешевый. Если что-то не получается, скорее всего, проблема не в инструменте. Три важных сегмента Базовое деление базы фитнес-клуба, которое работает: 🔘Новички (0–30 дней) — онбординг, помощь, формирование привычки 🔘Активные (визит хотя бы раз в две недели) — удержание, допродажи 🔘Отток (нет визита 8–12 недель) — реактивация со спецоффером Сегментированные кампании дают +10–50% к CTR по сравнению с массовыми рассылками. Разница не в тексте, а в конечном читателе. Триггеры: автоматика, которая работает без вас Пять триггеров, которые стоит настроить в первую очередь: 🔘Приветствие сразу после регистрации + расписание + CTA записаться 🔘Через 7 дней — совет новичку и социальное доказательство 🔘Через 14 дней без визита — напоминание + мягкий оффер 🔘 За 14/7/1 день до конца абонемента — цепочка продления 🔘День рождения — персональный бонус Поведенческие триггеры дают в 2–4 раза выше конверсию чем массовые рассылки. Nordic studios: цепочка SMS+email дала booking rate 31% против 11% у email в одиночку. SMS: не вместо email, а рядом 🔘Open Rate SMS — 90–98%. Это не конкурент email, а другой инструмент для другой задачи. Email — для контента, прогрева и допродаж. SMS — для срочного: напоминание о записи, подтверждение брони, реактивация. 🔘Стоимость SMS в России — от 0,6 до 3,5 ₽ за сообщение в зависимости от провайдера и объема. При правильном использовании ROI положительный за счет высокого show-rate. Дизайн и A/B: что реально влияет 🔘Транзакционные письма (онбординг, напоминания) — простой текст без верстки. Промо — адаптивный HTML. Больше 60% открытий в фитнес-нише — с мобильного, поэтому mobile-first обязателен. 🔘Один CTA в письме конвертирует лучше, чем несколько конкурирующих. Тестировать в первую очередь: тему письма, время отправки, текст кнопки. Персонализация темы дает +5–20% к Open Rate. 🔘Лучшие дни отправки по бенчмаркам — понедельник и вторник, утро до открытия зала или поздний вечер. Но важнее — протестировать на своей базе. Главный вывод 🔘Email и SMS работают в фитнесе, но только в паре и только с сегментацией. Массовая рассылка по всей базе один раз в месяц — это не email-маркетинг, а шум. Три автоматических триггера (онбординг, истечение абонемента, реактивация) дадут больше, чем десять ручных кампаний без логики.
Каждый может зайти не в ту дверь или скачать не тот мессенджер. Если вы перестали любить ТГ и предпочитаете народный буквообменник — подписывайтесь на наш канал в MAX. Там тоже про фитнес-бизнес и маркетинг — все, что вы уже любите ЗДЕСЬ, но для тех, кому удобнее читать ТАМ. Кликайте по ссылке или ищите через поиск — Haunds | PRO фитнес-бизнес 🐶
Пока все фитнес-клубы города толкаются в одном аукционе и поднимают ставки, мы нашли пять площадок, где конкурентов из фитнеса почти нет. И все расскажем на нашем бесплатном вебинаре 28 июля в 11:00 мск. Регистрация тут! Разберем Avito, Ozon, Wildberries, Sber Ads и Urban Ads: почему там дешевле, как заходить, и где можно накосячить. Что будет: 👉 Avito — 70 млн горячего спроса, CPL от 456 ₽, CR до 8,19%. Какие офферы работают, какие банятся моментально. И честный антикейс, где мы слили бюджет. 👉 Ozon — платежеспособная аудитория 25–44, CPL на 45–50% ниже стандартной медийки. 👉 Wildberries — 90+ млн пользователей, почти нет фитнеса. Как упаковать абонемент в товар. 👉 Sber Ads — экосистема на 100 млн и радиус до 800 метров вокруг клуба. Для одиночной точки в спальном районе. 👉 Urban Ads — рекламная платформа Яндекс Go, Еды, Лавки и Маркета. Охват до 94 млн в месяц. Заберете сравнительную таблицу по всем пяти каналам и понимание, с чего начать именно вашему клубу. Ну и план дальнейших действий! Регистрация по ссылке, действуйте!
Сколько лидов вы получите с бюджета в 200 000 рублей и по какой цене? Большинство узнают это только после того, как потратят деньги. Но вообще-то все заранее можно просчиать и постараться предсказать. Вот как это выглядит без медиаплана (собственно, инструмента предсказания): 💀клуб берет 200 000 рублей и заливает все в Директ; 💀получает 80 лидов по 2 500 рублей. Половина — нецелевые; 💀итого 40 квалифицированных лидов по 5 000 рублей каждый; 💀конверсия в продажу 30% — 12 новых клиентов; 💀средний чек карты 15 000 рублей. Выручка — 180 000 рублей; 💀потратили 200 000 — заработали 180 000. А вот как это выглядит с медиапланом: 🥳те же 200 000 рублей, но разбитые на три канала. Директ 120 000 — 60 лидов по 2 000 рублей. Яндекс.Бизнес 40 000 — 80 лидов по 500 рублей. Avito 40 000 — 60 лидов по 670 рублей; 🥳 итого 200 лидов, средний CPL 1 000 рублей; 🥳нецелевых меньше, потому что каналы подобраны под нужную аудиторию, а не взяты первые попавшиеся; 🥳 40% квалифицированных — 80 лидов; 🥳конверсия в продажу те же 30% — 24 клиента; 🥳выручка 360 000 рублей. Один и тот же бюджет, а разница в два раза. Конечно, МП лишь позволяет предположить и на берегу прикинуть варианты от худшего к лучшему. Но это уже в сто раз жизнеспособнее, чем кидать бюджеты наугад. Пишите — посчитаем медиаплан для вас бесплатно. НО ТОЛЬКО САМЫМ ПЕРВЫМ! Расскажем, какие каналы подойдут под ваш клуб, сколько лидов ждать и по какому CPL. Пишите по ссылке кодовое слово МЕДИАПЛАН, оказывайтесь самыми первыми и получайте бесплатный расчет от нашей команды спецов!
⚡️ Покажи это шефу: абонемент, безлимит или «плачу за каждый визит»: что выгоднее клубу и клиенту Фитнес-еженедельник №61 Три модели оплаты — три разные математики. Каждая решает одну задачу и создает другую. Абонемент: деньги вперед, клиент потом 🔘По данным РБК, рынок фитнес-услуг в России достиг 132 млрд рублей в 2025 году, но рост обеспечен не новыми клиентами, а повышением цен на 9%. В реальном выражении рынок вырос лишь на 4,1% против 17% в 2024-м и 36% в 2023-м. 🔘Структура меняется: Forbes фиксирует, что с 2019 года продажи коротких абонементов выросли в пять раз. Годовые карты уходят, месячные наступают. 🔘Главный скрытый риск — заморозки. Клиент заплатил, но не ходит. Клуб уже потратил деньги на операционку. Когда клиент возвращается с заморозкой — денег за этот период уже нет. National Fitness Community отмечает: отрасль сталкивается с ростом издержек и снижением маржинальности — в кризис массовые заморозки способны разрушить модель даже прибыльного клуба. Безлимит: лояльность в обмен на риск 🔘Безлимит — ставка на то, что большинство клиентов будут ходить реже, чем позволяет карта. Статистически работает. Перестает работать, когда активных слишком много: клуб перегружен в пиковые часы, прибыль на посещение падает ниже операционных затрат. 🔘ClassPass решил это через динамическое ценообразование: разные слоты стоят разное количество кредитов в зависимости от спроса. Пиковые часы дороже, непопулярные — дешевле. Российские клубы решают проще — ограничением по времени, зонам или числу визитов в день. 🔘Психологический эффект безлимита реален: клиент воспринимает каждый визит как бонус, а не трату. Это снижает отток. Но и цену ошибки поднимает — такого клиента разочаровать нельзя. Разовый визит: дорого для клиента, непредсказуемо для клуба 🔘В московском Bargym разовое посещение стоит 1 000 рублей, в петербургском «Будь Готов» — 400–500 рублей. В пересчете на визит — в два-три раза дороже месячного абонемента. 🔘Кто платит? Командированные, те, кто тестирует клуб, редкие посетители. По данным ClassPass, 94% пришедших через пробные форматы — новые для студии люди, а 73% не купили бы занятие по полной цене. Разовый визит работает как верхушка воронки, но только если клуб умеет конвертировать его в абонемент прямо в момент первого прихода. Гибридные модели: деньги там, где их раньше не было 🔘Базовый абонемент плюс доплата за классы. Месячная подписка плюс пакет персоналок. Свободный вход плюс платные студии. 🔘ClassPass сгенерировал партнерам 3,1 млрд долларов выручки на одной логике: студии зарабатывают на незаполненных слотах, которые иначе сгорели бы. 99% бизнесов, работающих одновременно с Mindbody и ClassPass, получили дополнительную выручку — поверх прямых членств, а не вместо них. Что в итоге 🔘National Fitness Community фиксирует: рост выручки в 2026 году держится не на новых клиентах, а на дополнительных услугах действующим. Правильный вопрос уже не «как продать больше карт», а «как продать больше каждому, кто уже с нами». 🔘РБК прямо указывает: дальнейший рост зависит от гибкости и персонализации, а не от повышения цен. Один тариф на всех — проигрышная стратегия. Те, кто выстраивает многоуровневый продукт, выиграют.
без подписи
без подписи