Кадомец в поисках смысла

Кажется, я все-таки буду снимать рельсы Купила себе микрофон, чтобы наконец начать снимать рилсы. Даже уже придумала, что обязательно в первый рилс вставлю мемчик про «снимать рельсы туда-сюда». И у меня вроде бы нет объективных причин бояться: я регулярно выступаю, записываю подкаст, тем для роликов у меня уже набралось на пару месяцев вперед. Но почему-то открыть камеру, поставить телефон и наговорить минутный монолог оказалось очень сложно — уже пару дней я прокрастинирую, докручиваю сценарии, но все никак не начну, потому что каждый раз нахожу причины не делать этого прямо сейчас. Можете меня, пожалуйста, немного подбодрить, чтобы у меня сегодня не появилось внезапно очень много более срочных дел 🙃

Чему нельзя научиться в бигтехе За 10+ лет работы в бигтехе я успела поработать с разными структурами: от огромных централизованных функций до небольших самостоятельных бизнес-юнитов. Быть успешным в крупной компании непросто. Но зато там учишься работать так, чтобы понимать и учитывать интересы разных команд, договариваться и создавать простигосподи visibility вокруг своей работы — это очень ценные навыки для карьеры в корпорации. Корпоративная среда затачивает нас под определенный способ решать задачи — и не могу сказать, что этот способ какой-то неправильный. Но он точно не единственно универсальный. Я видела ситуации, когда человек после многих лет в корпорации попадал в небольшую организацию и не понимал, как ему работать. Например, клиент задает нестандартный вопрос. Вместо того, чтобы спросить у руководителя или коллеги и найти решение, человек начинает искать подходящий регламент. Не найдя ничего, он решает создать процесс, описать правила и зафиксировать порядок действий. В большой компании это правильно: когда в отделе сотни сотрудников и тысячи клиентов единый подход помогает не изобретать каждый раз велосипед для решения типовых ситуаций. А в компании из 50 человек, где 3 КАМа сидят за соседними столами и постоянно общаются между собой, такой регламент не нужен, потому что проще потратить 10 минут на обсуждение, договориться и продолжить работать. В прошлом посте я писала про корпоративный интеллект — умение работать при наличии организационной и политической сложности. И, на мой взгляд, продвинутый корпоративный интеллект — это когда помимо умения в корпоративную сложность человек понимает, в каких случаях усложнять не стоит. В некоторых ситуациях (например, когда ресурсов мало, а задача простая) оптимальный следующий шаг — просто взять и сделать, а классическое корпоративное «собрать всех причастных, построить и описать идеальный процесс и подготовить систему к масштабированию» — только лишняя трата времени и ресурсов. Upd: попался рилс, который хорошо иллюстрирует мою мысль, выложила в комментарии 😅

Друзья, привет. У нас с Даней в рамках «Недушного» сейчас много идей и планов, и мы хотим попросить вашей помощи и рекомендаций. За кем из блогеров, экспертов или других медийных людей вы регулярно следите — смотрите выпуски, читаете посты, слушаете интервью? Кто вам интересен как человек и собеседник, а не только из-за темы, о которой он рассказывает? И поделитесь — чем именно человек вас цепляет и о чем с ним было бы интересно поговорить ⬇️

Корпоративный интеллект Я знаю, что вы соскучились по HR-душноте, поэтому следующий пост будет из этой рубрики🙃 Я больше десяти лет проработала в бигтехе, и заметила, что есть навык, о котором в русскоязычной среде почему-то почти не говорят и не пишут. Хотя от того, насколько он развит, зависит, сможет ли человек нормально работать в большой организации, или ему будет казаться, что все вокруг противоречат друг другу, никто не может толком объяснить, чего от него хотят, а нагрузка в 1,5-2 раза выше того, что умещается в рабочие часы. Я бы назвала этот навык корпоративным интеллектом. Это мое авторское наименование — в разных источниках встречаются термины «organizational savvy» или «contextual intelligence», но мой термин чуть шире. Я этим определением называю способность понимать между строк специфику конкретной ситуации: например, где нельзя не сделать максимально качественно, а в каких ситуациях достаточно минимально рабочей версии, что действительно срочно из 3-4х супер срочных приоритетов и кому важны процессные детали, а кому — только итоговый результат. Иногда про сотрудника, который не справляется, говорят: «не случился фит» или что он не поймал вайб компании. Причины могут быть разными, но зачастую сложности в такой ситуации как раз с тем, что человек не считывает неписаные правила среды, не понимает, как расставлять приоритеты при противоречивых ожиданиях и какого качества результата будет достаточно в каждой конкретной ситуации. Этот человек может быть сильным специалистом, но лучше работать в среде, где требования более прозрачны, а критерии результата заранее зафиксированы. Но в крупных компаниях, особенно на senior-ролях и выше нередко бывает, что задачи не приходят четко сформулированными, и от сотрудника ждут, что он сможет сам разобраться, как откалибровать результат, чтобы тот устроил руководителя и заказчиков. Например, сотруднику поручают несколько больших задач, каждую из которых при полноценном выполнении можно делать неделями, а первые результаты хотят увидеть почти сразу. Тот, у кого корпоративный интеллект менее развит, в такой ситуации видит два варианта: сделать хорошо и не успеть или сделать быстро и плохо. Требования кажутся ему противоречивыми — и да, иногда они действительно такие. Человек с развитым навыком корпоративного интеллекта сможет разобраться, как в дальнейшем будет использоваться результат каждой из задач, и поймет: что важно проработать максимально качественно, по какой задаче достаточно собрать минимально рабочую версию решения за два дня, по еще одной уточнит приоритет, а последнюю предложит сделать через 2 недели. При более высоком уровне корпоративного интеллекта видно: между «сделать идеально» и «сделать плохо» есть еще большой спектр вариантов. Иногда необходимо полноценное исследование, а иногда достаточно 5 встреч вместо 50. Или в каком случае презентацию можно собрать на основе экспертизы команды, не превращая ее в диссертацию. Проверить в общих чертах, насколько развит у вас корпоративный интеллект можно оценив, как вы реагируете на противоречивые ожидания. Видите только два плохих варианта, или все же можете найти еще несколько приемлемых сценариев? Конечно, тот факт, что есть люди, которые справляются с работой при плохо выстроенных процессах, не означает, что невыстроенные процессы или противоречивые и нереалистичные ожидания — это нормально. Но, тем не менее, хорошо развитый корпоративный интеллект действительно помогает видеть сложный спектр взаимодействий в крупных компаниях в более высоком разрешении, чем «одни хотят одного, другие — противоположного — значит, задача невыполнима», и замечать важные детали и полутона: например, сколько усилий разумно вложить в ту или иную задачу, и где проходит граница между необходимым качеством и идеалом, который никто не оценит. Кстати, даже в компаниях с нормально выстроенными процессами и адекватной нагрузкой люди с развитым корпоративным интеллектом имеют больше шансов вырасти карьерно: за счет понимания, как соблюсти баланс между скоростью и качеством они в итоге могут легче справляться с бОльшим объемом задач, и, как правило, более самостоятельны.

Типичные ошибки, которые совершают многие руководители Есть несколько ошибок, которые допускают многие руководители, причем не только начинающие. Я видела примеры, когда люди работали так годами, выгорая все больше, и разочаровываясь в роли руководителя. 1⃣ Продолжать работать как индивидуальный эксперт, но за всю команду Очень часто сотрудника повышают за то, что он хорошо выполняет свою работу как сильный самостоятельный специалист. Но продолжать делать то же самое, когда стал руководителем — дело очень неблагодарное, ведь задач в таком случае становится кратно больше — по количеству людей в команде. И если все время проверять, действительно ли каждый делает свою работу хорошо, влезать в детали и постоянно страховать сроки — весь процесс будет держаться исключительно на вашей нервной системе, у которой, как правило, ресурс довольно ограничен. Невозможно стать хорошим руководителем без того, чтобы содержание работы и ежедневная рутина (а вместе с этим — и майндсет) поменялись. И для этого, кстати, помимо всего прочего, нужно научиться доверять команде. Грамотный руководитель умеет настроить процессы так, чтобы команда работала устойчиво без его постоянного индивидуального менторства и микроменеджмента каждого из сотрудников. 2⃣ Недооценивать people management Многие воспринимают работу с людьми как дополнение к основной работе руководителя. Ну там 1-1 встречи провести, обратную связь дать, кого-то поддержать, кого-то поругать, если все совсем плохо. Но когда вы руководите командой, people management — это в любом случае значительная часть работы, сильно больше, чем 10–15%, которые можно впихнуть между встречами со стейкхолдерами и проведением дейликов по остаточному принципу. Важно, чтобы как 1-1 встречи, так и в целом работа с сотрудниками не ограничивались разговорами о том, как дела, постановкой задач и проверкой их статусов или выполнения промежуточных целей. Задача руководителя — правильно распределять зоны ответственности и полномочия, помогать устранять блокеры, а также видеть, кому можно делегировать чуть больше, а кому нужна поддержка или более детальное погружение. Если этим не заниматься — в какой-то момент окажется, что сильные перегорели, слабые совсем расслабились, середнячки делают вид, что все нормально, а руководитель закрывает собой все дыры, и с каждым днем выгорает все сильнее. 3⃣ Думать, что проблема неправильном руководстве, а не в неподходящих людях Представьте ситуацию: каждый сотрудник сам по себе вроде адекватный, понимает обратную связь, но к желаемому результату команда почему-то не приходит. Будучи ответственным, руководитель думает: «я недостаточно четко поставил задачу», «наверно, я не слишком явно проговорил ожидания», «я просто в нужный момент не проконтролировал». Да, бывает и такое — что кого-то из сотрудников нужно больше поддерживать и контролировать. Но когда грейд у бОльшей части команды далеко не джуновый, а времени на этих не-джунов приходится тратить, как на стажеров — скорее всего, это сигнал, что нужно перестать искать причины в себе, и задуматься о том, кто из команды не тянет и кого стоит заменить. Очень важный навык любого руководителя — не только уметь грамотно сформировать команду из людей нужного грейда/квалификации, но и понять, соответствуют ли текущие сотрудники ожидаемому от них уровню самостоятельности. ✅ Кстати, если вы столкнулись со сложностями: бизнес недоволен, конфликты в команде, каждый сотрудник по-своему хорош, но общая эффективность команды низкая, всех нужно постоянно пинать и контролировать — я сейчас как раз беру руководителей на индивидуальные консультации или менторинг. Как правило, самое сложное в таких ситуациях — это определить, в чем конкретно заключается основная проблема. И зачастую заметного прогресса можно достичь даже после одной часовой встречи. На такой встрече я провожу диагностику, а затем подсвечиваю: что стоит начать делать, а что перестать, каких ошибок можно избежать в будущем, и по итогу мы формируем план действий. Если актуально — пишите мне в личку @ekadomets, и мы подберем удобное время для консультации 📝

Послеотпускное, или почему я люблю горы Возвращаться из отпуска в рабочий режим непросто, даже если работа — это работа на себя, без посещения офиса и жестких обязательств перед работодателем. Постепенно вспоминаю, как жить в Москве, и, если честно, даже чувствую небольшую ломку. Вот как бывает в «обычном» отпуске с комфортными условиями и связью: первые несколько дней пытаешься перестать проверять рабочие уведомления, или хотя бы пореже поднимать телефон и залипать в рилсы, а как только привыкаешь нормально отдыхать — он заканчивается. В горах обычно не до этого — там надо выживать. Вот стандартный набор переживаний в походе: 😑 как тяжело 😍 как красиво 😑 как жарко 😍 как невероятно красиво 😑 как холодно 😍 как душевно Наверняка многим знакомо чувство, когда несколько дней не можешь перестать мусолить какую-то проблему в голове. В горах все по-другому. Мне кажется, это давно забытое для многих взрослых ощущение: как только раздражитель перестает действовать — он перестает существовать, и ты снова счастлив, как в детстве. Например, идешь уже 6 часов, ноги еле поднимаются, тяжело, и тут — раз — и привал. Или жарко, но вдруг подул ветерок и удалось спрятаться в тень — и жизнь снова прекрасна. И основная прелесть таких поездок не только в том, чтобы переключиться, насладиться красотами, побывать в новых странах (в этот раз у меня целых 2 новые страны в копилку, кстати — Узбекистан и Таджикистан), познакомиться с классными людьми — хотя это тоже, безусловно, очень ценно. Самое главное — что теперь эти стоянки, 6-8-часовые переходы и «да тут осталось идти минут 20», когда на самом деле — не меньше часа, песни под гитару, тропы по краю обрыва, шутки, которые казались очень смешными из-за гипоксии на 4750 и невероятные виды со мной в моем опыте, воспоминаниях, и, конечно же, навсегда в 🧡

Как я чуть не продолбала долгожданную поездку в горы Чуть больше недели назад я проснулась в 5 утра и обрадовалась, что наконец-то тяжелая неделя заканчивается (было несколько дел, которые нужно было успеть до отъезда — важный проект, выступление, подкаст), и я лечу в горы. А через пару часов я узнала, что, возможно, я никуда не улечу, и вот почему. Ситуация: Я в аэропорту, до окончания регистрации 40 минут, и на стойке выясняется, что я взяла с собой старый паспорт, который закончился в 2022 году 🙈 А еще в поход со мной должен лететь племянник, которого без меня не выпустят одного, потому что он несовершеннолетний. И если я не лечу — значит, и он тоже. В итоге я звоню Егору и прошу как можно быстрее приехать в аэропорт и привезти мне паспорт. Но оцениваю реалистичность того, что все получится и он успеет процентов на 40, потому что по навигатору от дома ехать около 50 минут (напомню, что до окончания регистрации остается 40). Дальше — экшен сцена, в которой Егор доезжает за 35 минут (видимо, несколько раз нарушив ПДД), а пока он едет — я договариваюсь с сотрудником аэропорта, чтобы наш багаж все-таки зарегистрировали. Нам повезло: сотрудник вошел в положение и разрешил принять багаж по фотографии моего паспорта. Правда, попросил прислать скрин навигатора, где было бы видно, что Егор действительно приедет не позже 9:10 (регистрация была до 9:00), чтобы мы точно успели пройти паспортный контроль и досмотр. Я немного выдыхаю, когда вижу, что на наш багаж клеят бирки, и он уезжает, после бегу ко входу в аэропорт забрать паспорт, а потом бежим уже вместе с Костяном (племянником) через все контроли и досмотры. В итоге даже немного пришлось постоять в очереди у гейта. К счастью, получилось благополучно сесть в самолет, чтобы матрица для нас пересобралась в Самарканде, и оттуда мы двинули в Таджикистан в поход по Фанским горам. Сейчас, спустя день дороги и 7 дней похода в телефоне снова появилась связь (хотя без нее тоже было отлично), но это уже другая история. Рассказать подробнее про поход? Спойлер: теперь эти горы — мой топ-1 по красоте ❤️🤍

Как не упустить возможности В прошлый свой приезд в Питер я познакомилась с коллегой. Она коуч, консультирует и бизнес, и людей, так что в каком-то смысле мы с ней занимаемся примерно одним и тем же. А еще выяснилось, что она тоже бегает, поэтому общий язык мы нашли довольно быстро. Когда она узнала, что через несколько недель я снова приеду выступать в Питер, то предложила: — приезжай к нам в Стрельну. Тут есть заброшенный дворец, можно подняться на крышу, а с нее открывается вид на Финский залив. И я, конечно же, согласилась. В итоге вчера мы действительно лазили на эту крышу. Место очень красивое, виды тоже, хотя сам дворец жалко: он заброшен и постепенно разрушается. И вот, когда мы сидели на крыше и любовались закатом, она сказала: — ты вообще первая, кто согласился приехать. Я предлагала разным друзьям, но никто не захотел. И вот этому я уже удивилась. Потому что заброшенный дворец, крыша и Финский залив — по-моему, звучит как отличный план. Погулять по центру Петербурга тоже классно, но там я уже была много раз, а в Стрельне до вчерашнего дня — ни разу, и поэтому такой вариант мне показался намного интереснее. Вокруг нас регулярно происходит много всего, и часто рядом скрываются (а иногда не скрываются, а, наоборот, открываются) разные возможности. И кто-то более скептичен, а кто-то легче на подъем, а значит — открыт к этим возможностям (примерно как в фильме «Всегда говори «да» с Джиммом Керри 🙃). И иногда первые, глядя на вторых, говорят: «Ого, вот ему повезло». Хотя, как правило, это не какое-то случайное везение. Человек первого типа в моей ситуации подумал бы: «Стрельна далеко от центра, дворец заброшенный, на крышу еще лезть, да и 30% дождя обещали. В общем, зачем мне это все». А люди второго типа обычно реагируют так: «Нужно поехать за город и залезть на крышу заброшенного дворца? Классная идея 🔥» В общем, да, иногда за интересными возможностями нужно ехать за город и лезь на крышу. А с Олей (той самой коллегой) мы даже успели обсудить возможные совместные проекты, и теперь я с ней готова не только на крышу, но и в огонь, и в воду ❤️ А вы бы поехали в Стрельну на крышу заброшенного дворца с видом на Финский залив?