Kaiten | Кайтен

Дайджест обновлений: 10–14 августа Добавили вид «Файлы», массовое добавление задач в итерацию, свой домен для Справочных центров и автоматическую деактивацию сотрудников, выбывших из синхронизации с директорией. 🟣Все файлы пространства в одном месте: теперь все вложения пространства собраны в разделе «Файлы». 🟣Собственный домен для Справочного центра: теперь для Справочного центра можно использовать адрес на домене вашей компании. 🟣Добавление нескольких задач в итерацию: теперь можно выбрать сразу несколько карточек и добавить их в итерацию или удалить из нее одним действием. 🟣Скачивание всех вложений одним архивом: если в карточке несколько файлов, их можно скачать за один раз, без необходимости открывать и сохранять каждый отдельно. 🟣Деактивация пользователей, выбывших из синхронизации с директорией (бета): теперь пользователей, которые больше не состоят в корпоративной директории, можно автоматически деактивировать после синхронизации. 🟣Ограниченный доступ к файлам из интеграций (бета): теперь ограниченный доступ действует и на файлы, которые загружают интеграции по API. Подробнее — в карточках. 🏗️ Стабильность сервиса: 99.96% Uptime 10 августа с 17:50 до 18:08 (МСК) часть пользователей не могла открыть Kaiten. Проблема зависела от маршрута подключения и чаще была у тех, кто работает через VPN. Причиной стал сбой в сети доставки данных нашего облачного провайдера. Мы переключили загрузку на резервный маршрут, и сервис заработал в штатном режиме. 🛠️ Об исправленных ошибках — в статье.

🦾 10+ ИИ-агентов вместо команды: как директор почти вышел из операционки В декабре Игорь, директор компании «Эрегион» и давний пользователь Кайтена, задался вопросом: а что если отдать работу команды ИИ-агентам? К июню эксперимент вырос в систему, где 10+ агентов в фоне закрывают продуктовые и IT-задачи, а сам Игорь подключается всего несколько раз за проект. Игорь собрал свой MCP-сервер на открытом API Кайтена, и агенты пришли работать на доску. Теперь они создают карточки и подзадачи, пишут комментарии, ставят теги и двигают задачи по процессу, как обычные разработчики. За 10 дней через эту систему прошло 12 проектов и ~218 карточек. В следующих постах разберем, как устроена система: стандарты и реестр агентов, зачем в команде агент-критик, почему бэклог оказался главной страховкой и что Игорь все равно делает сам. 👨‍💻 Кстати, для такой работы не обязательно писать свой MCP-сервер — можно взять Kaiten CLI, о котором мы рассказывали в прошлом посте.

⚡️ Kaiten CLI — инструмент от коммьюнити Kaiten Расскажем про проект, который вырос внутри активного коммьюнити Кайтен. Это не официальный релиз, а инициатива разработчиков-энтузиастов. Если вы работаете с ИИ-ассистентом и ведете задачи в Кайтене, скорее всего, у вас открыто два окна. В одном спрашиваете ассистента, в другом руками переносите результат в карточки. Kaiten CLI убирает это переключение. Это бесплатный инструмент с открытым кодом. Вы один раз подключаете его к ассистенту, и дальше он работает в Кайтене сам, по обычным текстовым запросам. Что можно автоматизировать с CLI? 🟣 создать задачи по заметкам со встречи, 🟣 завести карточки, вехи и связи по брифу нового проекта, 🟣 найти карточки без ответственного или зависшие в работе, 🟣 посчитать списанное время за период, 🟣 собрать отчет по доске и выгрузить в файл. Kaiten CLI работает с основными объектами Кайтена: карточками, комментариями, участниками, метками, чек-листами, учетом времени, связями и блокировками, документами. Всего сотни команд по 31 направлению. Достаточно написать запрос обычным языком: «Собери карточки с доски «Разработка», которые больше двух недель находятся в колонке «В работе». Покажи название, ответственного и количество дней» Мы в команде Кайтен используем CLI в работе и рекомендуем попробовать вам. ⚙️ Код инструмента доступен на GitHub. Подключение занимает около 15 минут. Пошаговая инструкция — в статье. В следующих постах будем рассказывать больше про возможности CLI 💜

Дайджест обновлений: 3–7 августа Добавили возможность редактировать и удалять завершенные итерации, а также скачивать все вложения карточки одним архивом ⬇️ 🧩 Новые функции: 🟣Редактирование и удаление завершенных итераций: теперь завершенную итерацию можно переименовать, изменить цель или удалить, если она больше не нужна. 🟣Скачивание всех вложений одним архивом: если в карточке несколько файлов, их можно скачать за один раз, без необходимости открывать и сохранять каждый отдельно. 🟣Скоро: собственный домен для Справочного центра. Вы сможете открыть базу знаний и портал Service Desk на своем домене вместо адреса *.kaiten.site. Это поможет сохранить фирменный стиль компании и сделать адрес Справочного центра привычным для ваших клиентов. 🏗️ Стабильность сервиса: 99,99% Uptime 5 августа с 16:35 до 17:35 (МСК) часть автоматизаций, выгрузка карточек и формирование отчетов могли работать с задержкой или временно не запускаться. Мы устранили причину сбоя и усилили мониторинг, чтобы быстрее обнаруживать подобные проблемы в будущем. 🛠️ Об исправленных ошибках — в статье.

🦾 Как агентство Loft не заходит в Кайтен руками и при этом живет в нем весь день? Контент-агентство Loft выпускает от 100 до 300 материалов в месяц. Раньше трекер не приживался. Версии файлов терялись, правки главреда не доходили до редакторов, а работа утекала в мессенджеры. В Loft не стали загонять команду в интерфейс. Вместо этого автоматизировали процессы через API Кайтена — теперь рутину ведут четыре самописных бота. Боты сами двигают карточки, синхронизируют правки, считают знаки и вычитывают тексты. Трекер обычно выбирают глазами: смотрят на красивые доски, демо и тарифную сетку. А жить вы будете с его API — особенно в тот момент, когда ваш процесс перерастёт любой интерфейс. А это рано или поздно происходит с каждым живым процессом. Опытом делится Катя Берестовая, основатель Loft. 📌 Главное собрали в карточках. Полный кейс — в статье.