Костров B2B-маркетинг

6+ свежих инструментов для поиска клиентов из ТГ на основе мониторинга ключей и анализа интента в сообщении Недавний пост про виды аутрича (https://t.me/kostrov_ru/1634) подтолкнул меня глубже изучить тему интента. Напомню, есть вот такой прекрасный список сервисов и ботов — https://t.me/kostrov_ru/1222. Но все они по сути продают подписку на лиды в конкретных широких категориях. А есть ли другие форматы поиска лидов? Вот еще варианты: – Сейчас активно тестирую – @leadagram_bot, это по фильтрации пока лучшее, что я тестил, пишите – @Yesss_Its_Me – Артем @Shhhhaaaaa – soulvo.pro. Вот вот во всю там будем ТГ-аутрич делать. Там можно загрузить список чатов и собрать участников, если они не скрыты и чат не приватный. И есть модуль Live-слушатели – как раз можно мониторить чаты и находить лидов автоматически. – Вот вам еще 2 бота чтобы парсить аудиторию из чатов ТГ, один из них бесплатный – @voronka_lupa_bot (спасибо Владу @sovladco) и например, @ParserTgChat_bot. — Сервис трекинга большой базы чатов по вашим ключам — https://aigam.ru , пообщался с Айдаром (@aydar_aigam). Обещают 200 000 чатов. Плюс автоматизацию переписки: то есть лид находится, и дальше ИИшка сама ему пишет и дожимает. — Сервис трекинга вашего кастомного списка чатов по вашим ключам — https://leadgenrunner.com/. Но тут у меня сразу встал вопрос: а где взять мне волшебный список чатов? Пообщался с представителем сервиса @olegncv — ребята предлагают эту услугу за деньги, что-то около 10к. Честно говоря, сомневаюсь, что они найдут чаты именно под поиск услуг по b2b-маркетингу (даже в платных чатах). Пошёл на Kwork, заказал сбор чатов, и получил нечто — иначе не назовёшь: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1yrBVYadiTtPBmVKBWMHk8dtSp8Blmz47/edit?gid=1852297325#gid=1852297325 — мда( – еще нашел https://catchmatebot.com/ru, https://find-lead.ru/ и тд — ещё познакомился с Дмитрием @DKZKV, он делает https://telescoper.io/. Это что-то типа услуги под ключ через их же сервис. Если первые варианты стоят тысячи рублей, то тут уже десятки и сотни тысяч. И ещё куча сервисов на эту же тему появляется постоянно. Даже не знаю, кому нужно ещё больше этого добра вайбкодить. Особенно меня удивило, что некоторые клиенты при аутриче отмечают как прикольную фишку то, что агентство предлагает Telegram AI-Scanner. Звучит всё, конечно, круто, но на деле в большинстве b2b-ниш количество таких лидов, когда кто-то пишет в публичном чате что-то вроде "порекомендуйте станок за 150 млн руб", минимально, хоть и не равно нулю. Есть широкие ниши — типа поиска фриланс-исполнителя, там реально куча запросов. А там, где всё сложнее, дороже, дольше — это по сути уже тендер, а не сообщение в тг-чатике. Переубедите меня, поделитесь цифрами ваших кейсов через мониторинг запросов из тг. За упоминание этих решений мне никто не платил, я сам проверяю сервисы и решения на опыте, сам изучаю темы и делюсь. Каждый такой пост в ТГ потом идёт в съёмки видео, и уже там я тыкаюсь в эти сервисы и смотрю, как что работает. Велкам на Ютуб Поэтому если у вас есть базы, сервисы и тд для аутрича и b2b-лидгена – присылайте, затестирую. Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥 ❤️ #аутрич@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

(2 часть) 3. Многие seoшники считают, что вот это GEO-шмео, это прост SEO нормально нужно делать и збс будет. В целом я понял, что это так, но на перспективу хочется конечно получше разобраться.   Группы факторов: 3.1 AI Citability. ИИ любит, где легко можно извлечь информацию. Умные люди, тут рассказали, что нейронки любят чанки. Это когда с вашей страницы можно взять понятный заголовок и короткий абзац-ответ и процитировать все это дело в ИИ. Что для этого важно: простота и понятность страницы, типа разметка на заголовки, списки и абзацы, наличие статистики, цифр, уникального контента.  Любят ИИ шаблонные блоки типа: таблицы, FAQ, списки, пошаговые инструкции, сравнения, плюсы/минусы, чек-листы, структурированные выводы. Оптимальный размер самодостаточного фрагмента чанка — порядка 134–167 слов на абзац-ответ. Кстати именно поэтому рекомендуют в лонгриды и лендинги добавлять блок с FAQ вопросами. 3.2 Авторитетность бренда. Короч где какая инфа есть о вас на каких площадках, которые учитывают ИИшки для подготовки ответа. Это UGC-площадки, медиа, сми, соцсети и сервисы с конетном, отзовики, рейтинги, обзоры, сравнения и подобное. Важно, чтобы данные были актуальными и без негатива о вас. 3.3 Факторы E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness (Опыт, Экспертиза, Авторитетность, Достоверность)) Если кратко: тут нужен экспертный контент, кейсы, исследования, создать страничку автора со всеми его регалиями, цитируемость внешними источниками и наличие досоверности что у вас там есть реальный офис и всякое такое.  3.4 Техничка Доступность сайта к ИИ-краулингу (обходу роботами), доступность индексации HTML (ИИ не исполнуют JS), скорость страницы, метатеги ну и вот короче вся техничка SEO. Тут еще появляется llms.txt (кстати в Tilda его технически еще не сделали и в корень его тильды не загрузить). Этот файл типа инструкция, чтобы иишкам лучше понять ваш сайт, по факту многие спецы на рынке сомневаются вообще в том, что он на что-то реально влияет 3.5 Schema разметка – ну тут вроде как ИИшкам она помогает, но я думаю это из серии если сделаем, хуже не будет. Но если сайт с говномконтентом и без других факторов, сама по себе разметка – мертвому припарка.  3.6 Оптимизация под каждую конкретную ИИ-поисковую платформу Оказывается, что разные нейронки придают разный вес разными источникам. Думаю в рамках количества трафика с ИИ в РФ можно на это забить. 4. Нет никаких достоверных сервисов типа wordstat, которые позволяют узнать "частотность" запросов в каких-либо нейросетях. Все же есть 12 форм запросов, которые основаны на анализе открытых данных по запросам WildChat – https://disk.yandex.ru/i/fF3-DerVEmM1pA (скрин взят с конфы - https://www.youtube.com/watch?v=lgWGtPBgcvo). Схема такая: seo запрос + интент по сути.  Но это тема отдельного поста – AI Visability. С этим я уже тоже убил порядочное количество часов, чтобы разобраться. 5. Чтобы ИИшка на тебя начала работать, нужно формировать знания о себе из множества независимых источников. Важнее становится делать: PR, контент-маркетинг и SERM (управление репутацией). Фокус работы сильно больше, чем на самом сайте.  Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥 ❤️ #маркетинг@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Сервисы бесплатного GEO-аудита (1 часть) Я тут сильно погрузился в тему оптимизации бренда/сайта под ИИ. Хочу поделиться ключевыми выводами и сэкономить вам часы изучения темы. 0. Вот сервисы, где можно проанализировать ваш сайт на готовность к продвижению в ИИ - https://seomator.com/geo-audit-tool - https://www.clayhog.com/tools/geo-audit - https://seoscore.tools/ - https://seofetcher.com/geo-aeo Подчеркну, ссылки выше не про AI-трекинг видимости и позиций, они про аудит факторов. Сам все проверял, кучу перепробовал. Если что-то еще знаете по-быстрому и бесплатно – кидайте в комменты. 1. Раскладываем по понятиям. GEO. Идеальный результат оптимизации: генеративные модели (ChatGPT, Perplexity, Gemini) знают о вас инфу, она актуальна, тональность положительная, предлагают вас в рекомендациях в ответе выше конкурентов. AEO. Оптимизация под вопрос человека в поиске/голосовом ассистенте. Клиент видит вас в ИИ-ответе Яндекс (Быстрый ответ Алисы AI) и Google (AI Overviews). SEO – 100% необходимая база для успеха в GEO и AEO.  В концептуальном плане: Цель SEO – чтобы было больше трафика из поиска. Цель GEO – чтобы ИИшка прямо рекомендовала вас и давала вам положительную оценку. 2. Надо ли этим заниматься в РФ сейчас? Доля трафика из ИИ в РФ на данный момент крайне мала. Даже крупные бренды в РФ по сравнению с западом получают крупицы трафика. Это значит, что если вы малый бизнес в РФ, с узкой услугой в b2b, то скорее всего особого смысла нет думать про оптимизацию под ИИ. Определить легко – чем в целом больше трафика у вас в канале поиска, тем больше нужно задуматься об оптимизации под ИИ, тк доля этого трафика точно будет расти. Ну и тут важно, что если у вас долгий цикл принятия решения и человек долго изучает, просит советов ИИшке - тут важно даже не то, что вы есть в ответе ИИшки, а в том, в итоге-то порекомендует она вас и на каком месте. Думается также, что иишка может давать трафик с большей конверсией в лиды, тк людям лень анализировать и они доверяться по-быстрому иишке.

(Часть 2) 3. Есть интерес и телефон, но не берет трубку Пинг 1 – сразу после недозвона: Иван, добрый день! Звонил вам сегодня в 14:30 по вопросу [X] – не дозвонился. На звонке за 15 минут: посчитаю примерную стоимость лида в вашей нише и скажу, какие 2-3 гипотезы стоит тестировать первыми. Когда удобно? Могу завтра 11:00–13:00 или после 16:00. Если удобнее переписка – можем в Telegram: [ник] Пинг 2 – через 1 день. Только польза, ноль давления: Иван, возможно в начале вызвали интерес, а сейчас либо заняты, либо приоритет нашего решения в ваших глазах понизился. Вот почему актуально быстрее воспользоваться нашим решением. Вот доказательства. Посмотрите примеры и цифры. Пинг 3 – через 2–3 дня. Индивидуальный просчет: Еще отправляю серию идей и кейсов, а вот более кастомный ИИшный материал/отчет/мониторинг для вашего бизнеса. Сломы на уровне Клоузера Дальше идут ситуации уже НЕ хантера (лидоруба), а клоузера: - подтвердил встречу и не пришел - получил КП и молчит Здесь механика другая, потому что по проекту уже много информации. И вот тут по-максимуму подключайте ИИ: 1. Персональный догрев Скормите нейросети все, что знаете о клиенте (ниша, боли из переписки, что обсуждали) и попросите собрать аргументацию “почему это важно именно сейчас” – с опорой на свежие сигналы рынка. 2. Мониторинг триггеров Возможно есть точные или общие триггеры на рынке (сезонность), которые позволят поднять приоритет в глазах заказчика. 3. Помните, с чем вы реально конкурируете. У клиента не 10 ваших прямых конкурентов. Ваше предложение конкурирует за время и бюджет вообще со всем: с наймом сейлза, с контекстной рекламой, с “потратим на выставку”, с “ничего не делать”. Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥 ❤️ #аутрич@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Как пинговать лиды в email-аутрич, если клиент перестал отвечать (часть 1) Сразу зафиксируем: лиды застревают на всех этапах воронки. Это норма. Лиды в аутрич-кампаниях могут сразу не конвертируются в звонок с первого касания. Не потому что интерес пропал, а потому что у ЛПР 40 вкладок, 3 мессенджера и еще поток встреч. Вопрос не в том, пинговать или нет. Вопрос – КАК. Главное правило: Перестать пинговать в формате “ну что, когда?” Каждый пинг = новая порция ценности, которая двигает клиента по воронке. Личный пример, как делать НЕ надо Провел я как-то вебинар в Контур.Толк. После этого менеджер пинговала меня раз 10. Суть всей коммуникации: “Евгений, нуууу когда же вы купите? Ну когда? Может завтра? Скажииите!” А теперь смотрите, что происходило на моей стороне. Сервис я попробовал. Он мне понравился. Возражений – ноль. Но приоритет канала “вебинары” у меня в сейчас низкий: я верю в другие форматы контента. Что могло бы реально изменить мою позицию: Вместо того, чтобы пушить, остановиться и спросить меня, а что мешает оплате и прямо задать вопрос – а что бы помогло преодолеть это “мешает” и что сейчас не хватает. В итоге в зависимости от моего ответа, прислать (ну это реально то, что бы мне помогло приоритизировать канал): - серия кейсов агентств, которые проводили вебы на Контуре: цифры, сколько лидов собрали, какая конверсия в продажу - разбор: на какие темы агентству делать вебинары, чтобы получить измеримый результат - хотя бы примеры удачных вебов из моей ниши То есть менеджеру нужно было продать не сервис (он уже продан), а ПРИОРИТЕТ. Напор “примите решение” приоритет не повышает. Польза – повышает. Запомните эту рамку: если лид замолчал – есть причина. Пинг должен бить в причину, а не в тишину. Все ситуации пингов в аутриче + готовые шаблоны 1. Положительный отклик, но нет телефона Пингуем: Иван, добрый день! Спасибо за интерес к нам по [такой-то теме]. Не получил ваш номер телефона – пришлите его ответным письмом. Так я смогу быстрее держать связь и мы вам обещали [пользу], чтобы она была более персональной, есть вопросы – созвонимся на 10 минут ну или хотя бы спишемся в мессенджере. Где удобнее? Пришлите приоритетный канал. 2. Отрицательный ответ Не хороним контакт – можно также ответить на позитивчике: Добрый день! Понял, спасибо за честный ответ. Один вопрос для нашей аналитики, если не сложно: не интересно из-за (а) сейчас не приоритет, (б) уже есть подрядчик, (в) не верите в инструмент? Это поможет нам детальнее понять ситуацию на рынке. И вне зависимости от ответа – держите нашу подборку разборов B2B-кампаний с цифрами: [ссылка на канал]. Пригодится, даже если [и тут можно вкинуть не про услугу под ключ, а про консалтинг, например] Даже если вы никуда его не сконвертите, но получите честный ответ, что за ситуация и почему это не интересно – это очень ценная инфа для формирования новых писем, где можно попробовать более точно попадать в ситуацию клиента и сразу писать ответ на его предполагаемое возражение.

Антигламур в b2b-лидгене – новый старый тренд На днях я выбирал мастера на час – домой повесить на стену телевизор. Простите, но зато я умею набирать на клавиатуре неглядя)) У меня уже был негативный опыт. В прошлом году с рекламы я вызвал сантехника, который оказался наебщиком, и мы под давлением заплатили за услугу раз в 5-10 больше. И это было агентство. Этот опыт заставил меня выбирать подрядчика по-новому. Все упакованные карточки, с большим количеством отзывов, супер-текстами-фото-видео – это все меня отпугивало. Я думал, что либо я переплачу, либо там будет бизнес, где я переплачу. И в итоге я выбрал Руслана. У него какое-то мутное фото с отдыха, какой-то шаблонный текст в описании, и старые объявления, что он продавал телефон и аккумулятор к авто. Настоящий – наш выбор. Вызвал, приехал просто частник Руслан, все быстро, четко и недорого. Даже нашу кошечку-котенка Маську похвалил. Вот его объявление – https://www.avito.ru/yaroslavl/predlozheniya_uslug/master_na_chas_melkiy_remont_1738021071 После этого опыта я задумался. А ведь сейчас в силу развития нейроконтента и других способов наеба/накопленного негатива тренд на "настоящность" должен набирать все больше оборотов. Я специально сделал это слово наиболее исковерканным, чтобы вы поняли, что это писал я, а не ИИ)) Ну вы поняли, антигламур в действии Если серьёзно, я обнаружил 3 реальных примера использования антигламура буквально сидя и анализируя, а где это рядом со мной уже: 1. У нас у клиента, кого мы годами уже ведем на директе, лучше всего сработал самый простой лендинг с максимально шаблонным дизайном – https://mailboxsection.ru Думаю, дело в том, что клиенты застройщика, как и я, хотели найти решение попроще, без переплат. И любая сильная красивая упаковка может им говорить – ну тут явно будет дороже. Кейс тут - https://ev.agency/cases/pochtovye-yashchiki 2. У нас был клиент на аутриче по 1С (кейс ссылка – https://t.me/kostrov_ru/1633). У него было 2 ключевые тактики. Продажа как от агентства – там клиент переплачивает за бренд, надежность и гарантии. Так как клиент большой, думают не по принципу экономии в моменте, а по принципу – как бы не получить риски (слив времени, репутации, безопасности). А была продажа как от специалиста. То есть они упаковали как можно проще специалиста: лендинг, соцсети, площадки фрилансеров и вот эти все Яндекс.Услуги, Youdo, Profi ru, Kwork. Тут расчет на то, что клиент как раз хочет антигламур. Решение побыстрее, попроще – но это может быть в итоге отличной точкой входа агентства при работе вдолгую. 3. Контент для Ютуба. Я заметил, что некоторые короткие ролики либо экспертные и супер крутые, как фильмы, либо супер на коленке, но там эмоции автора, реальный сторителлинг, неоднозначная тема – короче то, что подкупает больше эмоциями, чем гламуром. Например, если вы снимаете обзоры про грузовики и водитель выбирает что-то попроще, он больше доверится антигламурному контенту – трясущиеся руки, мат, приколы, честная эмоциональная реакция. А вот человек за столом в пиджаке – вряд ли его заинтересует. Также и Дарья мне говорит: запиши пачку видео вертикальных для Костров B2B-маркетинг в студии, а пачку – в машине/в коворкинге/парке. Вот все собираюсь, пока не доходят руки, но точно сделаю. Все эти примеры очень индивидуальны. Во многих нишах упаковка, качественный визуал – это ключевые столпы продаж. С этим я не спорю, но привёл доводы и примеры, которые просто могут быть пищей для размышления. Не просто же так есть заправки Газпромнефти, а есть Опти – а обе эти сети принадлежат Газпромнефти. Просто одна премиальная, а другая для тех, кто попроще). Ну а про Чижик-Пятёрочку-Перекрёсток я вообще молчу от X5 Group. Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru #маркетинг@kostrov_ru 🔥 ❤️ Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Прозрачный расчет стоимости аутрича, затрат и результата Обновили онлайн-калькулятор по аутричу https://docs.google.com/spreadsheets/d/1BGHNZzcGlGQMFygDsdNWAagGG3oawCE4nOLidP4Vky4/edit?gid=2144968351#gid=2144968351 Там можете копию сделать и по подставлять цифры. Тут конечно, Claude дает супер быстрые возможности все автоматизировать, поэтому покопавшись, нашли новую модель калькулятора. Суть нового подхода:  - вы пишите сколько лидов в месяц нужно - ставите разные прогнозы конверсий из базы в лид - от 0,2 до 2% и табличка вам сразу все посчитает. Покажет инфраструктуру, стоимость затрат, там прозрачно посмотреть можно сколько с агентством и сколько без. Ну и другие вариации. Если под ключ цена на аутрич пока кусается, то у нас также есть формат консалтинга. В таблице выше вы можете посмотреть стоимость затрат на самостоятельный запуск, ну и тут можете про форматы консалтинга, который я веду сам - https://ev.agency/email-consulting Консалтинг - это наша экспертиза, ваше обучение и действия вашими руками. Наша сильная сторона – это большая база знаний на 91 страницу с готовыми уроками (все в тексте), более 100 примеров цепочек, готовый ИИ-ассистент. Ну и в целом на наших данных можно свой проект собрать и в ИИ обучить. Короч идеально для оптимизации затрат, особенно если хочется самому еще разобраться. Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥 ❤️ #аутрич@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Эта схема email-аутрича увеличит отдачу за счет вкусного призыва к действию Оптимальная схема распределения ролей: Аутрич: гипотезы, сегменты, выявление первоначального интереса. Продажи: квалификация лида, догрев до встречи и следующие этапы переговоров. Почему именно так? Если мы на аутрич повесим квалификацию, запись на встречу, сразу просмотр демо-продукта онлайн – то столкнемся с низкой конверсией в лид.  Еще сразу с холода предложите в письмах покупать в b2b, особенно что-то сложное, большое и дорогое. Но почему просто не закрывать на ту же онлайн встречу? Да просто потому что с холода в b2b сразу может быть не очевидно: почему я должен идти куда-то смотреть или тратить 30 минут на созвон – я же отдаю время, а что получаю – не ясно еще пока. Пример. К нам пришел на аутрич сервис – AI-тренажер для менеджеров по продажам. Его суть: он ускоряет обучение новобранцев в продавцов. AI разыгрывает сценарии общения с клиентом и возражений, а мопу нужно это отработать.  Что мы можем сделать:  - выявить ниши в которых нужно много продавцов + сигналы по найму - цепочка: проблема, кейс-результат, выгода - но сразу закрывать на встречу? А что если прямо у текущего отдела продаж спросить, а какое самое частое возражение у клиента? Ответ: ропы не верят, что ИИ может справиться с задачей лучше человека. Решение: в качестве первого шага предложить прислать номер телефона, в обмен на кусочек записи AI-тренинга. Ну и там можно еще дописать, что уточним что у вас за продукт точнее и задача и более релевантный пример отправим.  Т.е. по факту это лид-магнит. Вы меняете кусочек пользы на номер телефона. Правда не обязательно сразу отправлять пользу. Иначе вы создадите много интереса, всем все отправите и для вас будет загадка, а сколько там было квала, а какая конверсия во встречу и какие причины отказа во встречу (кстати это уже новые гипотезы для новых цепочек и c2a). Вот схема, как отдавать пользу: – призыв к действию "пришлите номер" – пришлю что-то бесплатно – не присылаем это сразу – звоним/пишем клиенту в мессенджер – квалим его по 2-3 вопросам основным – если квал, то сразу закрываем на встречу, обосновывая, что мало пользу просто получить, там же нихера не понятно будет, надо сразу чтобы наш специалист это показал и разобрал индивидуально под клиента – если не квал, либо скидываем без индивидуализации пример, либо отказываем тк не сможем помочь по таким-то причинам Цепочка холодных писем как и холодный обзвон работает на выявление интереса и дает легкую точку входа. Если на эти каналы вешать более ответственные шаги – нужно быть готовым к более низким цифрам результативности. Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥 ❤️ #аутрич@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Больше продаж с аутрича  за счет опции «обработка лидов» В одном проекте мы увидели, как круто менеджер работал с холодными заявками. Задумались: «А что его отличает от других менеджеров?» Ключевое – у него большой опыт работы с холодом. Если у вас или ваших менеджеров больше опыт работы с сарафаном, входящими лидами, которые уже прогреты в воронке или контента, то, скорее всего, их белковый ИИ будет сопротивляться холодным лидам. Поэтому запустили новую доп.услугу, как опцию. Вот как это работает. В чат проекта мы добавляем отдельного менеджера, который: 1. Создает и ведет журнал лидов. Сюда будут попадать все положительные отклики. Этот файл позволит дать не просто количественные показатели дальше по воронке (квал, встреча, сделка), но подсветит качественные характеристики лидов  (почему не квал, причины отказа). Это все позволит агентству и заказчику в рамках одного окна видеть как заявки, так и дальнейшее движение, без доступа подрядчика в CRM. Плюс такая аналитика качества лидов позволяет менеджеру проекта формировать новые гипотезы и тесты; 2. Быстрый контроль каждый день входящих откликов и разметка откликов статусами Coldy. Почему это важно? Во-первых, холодные отклики «протухают» быстро. Если вы свяжитесь с ним через 2 дня, он может уже и не вспомнить, о чем говорили. Во-вторых, скорость аутрича увеличивается, так как приходит существенное количество автоответов, которые если не размечать просто повиснут в воздухе. 3. Замена ящиков в базе при наличии автоответа при смене адреса почты. Снижает потери по числу почт, а значит больше результата. 4. Проверка и связыванием писем с цепочкой из «остальное». Часто клиенты даже при нашем обучении не заглядывают в эту вкладку, а там не часто, но могут быть реальные отклики. Больше лидов получаем из аутрича. 5. Дожим лида. Сами пингуем клиента в переписке с целью получения дальнейшего действия. 6. Обогащение данных. Расширяем информацию по клиенту в таблице Журнала лидов. Результат: быстрее обработка, больше лидов, выше конверсия из холодного лида в квал и встречу. Особенно полезно: тем у кого совсем нет менеджера по продажам, либо есть, но он загружен/нет мотивации/не хочет работать с холодными лидами. Короче снимаем рутину. При этом момент звонка и квалификации, назначения встречи и уж тем более сам ключевой этап воронки – типа «презентация»мы на себя не берем. Пишите - @ekostrov. Это осознанно, у нас часто сложные ниши и продукты и там сразу на звонке нужна экспертиза, чтобы даже поквалить и назначить встречу. Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥 ❤️ #аутрич@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

AI-realtime оптимизация конверсии на лендингах.  Раньше: 1000 посетителей = 1 лендинг Будущее: 1000 человек = 1000 лендингов Например, посмотрите – www.genpage.ai. Это AI‑платформа для персонализации: «Create landing pages for every ad, keyword, or visitor», фактически превращает рекламный трафик в 1:1‑опыт. Для увеличения конверсии сейчас используются сервисы гиперсегментации. Они меняют в зависимости от гео и запроса слова в заголовке. Это делает страничку более персональным и повышение именно "причастности" клиента дает прибавку в конверсии. А что если менять не только заголовок? А, например: блоки, содержание, дизайн, тестировать разные УТП. Уже сейчас Яндекс.Бизнес сам на основани небольшого количества данных генерирует объявления, выбирает площадки, управляет бюджетом и даже генерирует сайт. Типа – https://evklead.clients.site. Для агентства эта страничка конечно ни о чем, но если взять микробизнес – почему нет.  А недавно Яндекс запустил бесплатный сервис для вайбкодинга – https://sourcecraft.dev/vibe-app. И кстати в том же Marquiz есть возможность генерации квиза с помощью ИИ. Есть все предпосылки, что рекламные платформы для массовых сегментов (типовые бизнесы) заберет на себя весь путь от внимания, до генерации персонального лендинга под рекламу. Сейчас Яндекс.Бизнес заявляет в среднем, что клиенты для локальных бизнесов сервисного типа (гостиницы, кафе, автосервисы) и тд стоят от 50 до 120 руб в среднем. Кейсов на эту тему мало, тк кейсы пишут специалисты и агентства, а тут рекламу запускает сам бизнес. Данные по цифрам взяты из кейсов самого Яндекс.Бизнес. Интересно, если бы Яндекс начал оптимизировать конверсию на лендинге, то как бы это повлияло на количество, качество и стоимость заявок. Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥 ❤️ #маркетинг@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Превращаем все наши посты из Телеграм-канала в статьи под SEO за 1 клик Офигеть, этот сервис мне вчера показал Дмитирй Губкин – tgpages.com. Я его спросил как он канал раскачал до 12к подписчиков. Один из его инструментов. Я подключать не стал, тк мы из каждого моего поста делаем и так статью и видео горизонтальное и вертикальное. А вот у кого нет времени и ресурсов – бомба конечно, но не бесплатно. А так вчера созвонились-познакомились вчера с Дмитрием Губкиным. Он показывал свой AI-сервис - aivatarme.com - по созданию контента экспертного из созвонов между командой и с клиентами. Плюс автоматизация написания и кросспостинг. Интересное решение, буду тестить. Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥 ❤️ #маркетинг@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Что делать, если ОКВЭД мутный при сегментации и выгрузки баз по email-аутрич Рассмотрим реальный кейс. Наш ICP – это строительная компания в сегменте ИЖС. Допустим мы не нашли никаких триггеров и будем действовать только по ICP. Смотрим в оквэды: 41.20 - Строительство жилых и нежилых зданий. Включает строительство всех типов жилых домов, в том числе одноквартирных, и сборку/монтаж сборных сооружений на участке. 41.20.1 - Жилищное строительство   41.20.1 Жилищное строительство 41.20.9 Прочие виды строительства жилых и нежилых зданий В этих оквэд будет очень много шума. Что делать в этом случае? 1. Можно выгрузить всех и фильтрануть с помощью ИИ, либо агентва внутри Coldy. Будут большие затраты – база огромная, кастом решения и токены 2. Лучше: идем в export-base.ru Берем вкладку по умолчанию "База компаний". Это рубрикатор, по типу деятельности, как в картах и там бренд, а не классификация по ОКВЭД. Кстати данные актуальны, а стоят реально недорого. Находим рубрику "Строительство дачных домов и коттеджей" - радуемся. 3. Лучше: strokka.com Поиск осуществляется с помощью запроса как к ИИ, по сути можно составить промт. Типа – найди строительные компании ИЖС (строительство домов и коттеджей) в Московской области 4. Используйте силу комьюнити, наш чат по B2B – https://t.me/b2bchaat – напишите туда, какие базы вы ищете, вам помогут. 5. Парсинг нишевых каталогов или поиска. Например – строим.дом.рф или https://yaroslavl.domclick.ru/stroitelstvo-domov/katalog-podriadchikov/top. 6. Сбор контактов ЛПР по тематике, например https://dealrocket.ru Там в описании напишите "строительство домов и коттеджей" и найдете ЛПР 7. Самый бомж вариант. Заходим на Kwork и либо покупаем готовую базу, либо создаем проект с задачей кастомного парсинга. Если по фильтрации совсем сложно, можно сделать тг-аутрич и использовать базы директоров - https://t.me/baza_directorov/459. Они решают проблему в получении качественной целевой аудитории, чтобы не писать менеджерам и секретарям. Там телефоны именно директоров, могут выгрузить с чеком мессенджеров. Ваши варианты? Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥 ❤️ #аутрич@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Сделали 190 лидов за 1 месяц для услуги “Чертежи для дизайнеров интерьера” – стартанули партнерский канал с помощью email-аутрич Услуга: Разработка чертежей для дизайнеров интерьера, архитекторов и профильных специалистов Сегменты: Частные дизайнеры интерьера, Дизайн студии (архитектурные студии) Связались: 9216 Писем разослано: 24804 Ответили: 319 (3,46%) Заинтересованных: 190 (2,06%) Стоимость лида: 575 руб Клиент о результате: Добрый день! Около 10 продуктивных диалогов развернутых, 2 продажи, остальных продолжаем окучивать и ждать всходы) Сработает ли аутрич под вас, сколько будет лидов и какая цена, пишите @ekostrov. Расскажу и покажу. Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥 ❤️ #аутрич@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Почему малому B2B не нужен волшебный лидген. Нужна система и скорость гипотез. 2 часть Если у вас оборот в бизнесе с B2B-рынком от 20 до 50 млн руб в год, то не совершайте ключевые ошибки: Верить, что вот вот найдется кто-то, кто возьмет все на себя и решит все ваши проблемы – вы просто хотите переложить ответственность и почему-то не принимаете правильные решения. Например перестать улучшать, а начать ускорять перебор разных гипотез для увеличения числа лидов и продаж. Думать, что нужен 1 продукт - 1 канал и вот это все. В B2B гораздо важнее не 1 канал, а система касаний клиентов. Нужно коснуться его в разных каналах, чтобы было доверие. Банально, но правда – нужна система, комбинация из нескольких каналов. Ошибочно считать экономику окупаемости с первых лидов, не учитывая LTV, цикла сделки. У нас есть клиенты, мы измеряем результаты от маркетинга в годах и месяцах, а планы на маркетинг согласуются с осени уже на следущий год и весь маркетинговый бюджет заложен в экономику и составляет какой-то понятный %. А это все-таки уже средний бизнес от 1 млрд руб в год. Да-да, все понятно скажете вы, но как вырваться из порочного круга? Вы тонете в задачах, времени не хватает и нет денег на бюджеты, контент и уж тем более платить агентству за работу под ключ. Мое лично решение для себя, делюсь. Это начало реально бустить мое агентство по лидам. Брать недорого консалтинг и небольшие продукты обучения, чтобы въехать самому в какую-то связку и понять принцип работы Нанять ассистента за 200-350 руб в час, который на удаленке готов с загрузкой 2-3 часа в день, но стабильно делать задачи, которые вы ему формируете из того, что узнали в пункте 1. Быстро нанимать и быстро увольнять, либо не увольнять, но быстро менять гипотезу лидгена. Выращивать из ассистентов полноценных экспертов и сотрудников В чем весь кайф? Вы за понятные деньги покупаете механику у опытного маркетолога. Далее всю рутину по этому процессу скидываете на ассистента. И быстро запускаете разные гипотезы. Таким образом я сделигировал ручной аутрич в нескольких каналах, контент-маркетинг (кросспостинг и переупаковка) и другие процессы. Евклид стал больше получать лидов и продаж, наконец-то я нанял продавца именно на аутрич на фикс нормальный + %. И теперь все мои идеи (тк я сам маркетолог) или я покупаю где-то знания (например купил интенсив по Linkedin, скоро там запускаемся) - запускаются где-то в 7 раз быстрее. Просто признайте, что если вы не растете из года в год – вы и есть самое узкое горлышко вашего бизнеса или просто это ваш выбор не расти, а просто кайфовать. Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥 ❤️ #аутрич@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Если вы малый бизнес и хотите покупать лиды, то у меня плохие новости и душный, но важный пост Я вижу одни и те же ошибки у малого бизнеса в B2B-маркетинге. И это не про инструменты, воронки и лендинги. Нет, это в модели мышлении и управленческих решениях. Сейчас будет длинный пост – если вы его осилите, вы сможете в этом году наконец-то вырасти по бабкам. Ко мне приходит клиент и говорит: я короче посчитал, что ваш аутрич, это столько-то лидов, столько-то встреч и далее все цифры воронки. Но где гарантия, что продажи точно будут? Ответ: для малого бизнеса - НИГДЕ. Давайте честно, только крупный бренд (даже в B2B) реально может работать по схеме CPA – оплата за результат. Результатом может быть заполнение формы, оплата, регистрация в сервисе. Мысль про CPA для крупного бизнеса я укоренил в себе, когда пообщался с Вячеславом Блинцовым. Хотя на примере всех своих проб и ошибок партнериться и работать за лиды – где-то был близок к отгдадке. Кстати Вячеслав – грамотный мужик. Смотрите наш с ним вебинар Почему для крупных брендов CPA работает: Сильный бренд – выше конверсия для лидогенератора Бизнес может сколько угодно купить лидов и переварить их – лидогенератор если сделал 1000 лидов за месяц – обогатился. Работает с широкими рынками, например, Банк Точка – тоже самое, больше бабок на лидах и других CPA действиях. Отточены все бизнес процессы, от продукта до продаж и поддержки. Не будет проблем с выплатой вознаграждений и проблем с потерями лидов, скоростью их обработки. Для лидогенератора важна вероятность одобрения его лидов и скорость выплат. Понимаете? Вот они реально могут одновременно работать со 100 партнерами и работают в CPA-биржах. Промониторьте, там B2B-офферы тоже есть. А что в малом бизнесе? Часто все на собственнике, отсутствие времени и слабый бренд. Наличие узких горлышек, которые даже при 300 лидов в месяц просто разорвут одного менеджера, а собственник вдруг не сможет заменеджерить масштабирование, особенно в оффлайн бизнесе, где нужно оборудование, помещения, сотрудники, инвестиции. Узкие рынки и сложные продукты, долгие циклы сделки, новые не проверенные продукты-гипотезы с большим риском провала, особенно если продукт был разработан по принципу “я так вижу”. Отсутствие бизнес-процессов, что пораждает возможность сливать лиды, задерживать выплаты за результат и тд. Понимаете? Малый бизнес из-за страха, рисков, отсутствия запаса денег постоянно ищет новый канал, который в их надеждах, вот теперь то точно, даст результат. Некоторые из этих руководителей перекладывают свою ответственность и весь груз их решений по списку выше на ответственность маркетинга и продаж. И потом естественно их обвиняют в некомпетентности, если результата не было. Хотя мы все понимаем, что если бы в бизнесе ВСЕ было бы гарантированно, то все бы были миллиардерами, но это не так. Бизнес - это риск. И чем выше – тем больше бабок, ну или вы можете оказаться в полной жопе. Крупный бизнес – может. Малый бизнес, особенно в B2B и характеристиками выше, не интересен по модели именно продажи лидов для лидогенераторов. Лидов мало, а заработок идет на объеме. А чеки могут быть большими или мелкими, но с очень длинным LTV. Привязываться к % - это сколько нужно вливать своих бабок и ждать? Становиться партнером бизнеса и получать % от дельты прибыли с начала работы с бизнесом? Может быть, но это значит держать только 1 яйцо в корзине. Становиться диллером или делать торговый дом – ну епт, это уже отдельный бизнес и совсем не про лидген в чистом виде. Это уже больше, чем маркетинг и другой объем ответственности. В общем, если вы малый B2B и ждете, что кто-то придет, купит вам лиды, возьмет риски на себя, еще и будет ждать продажи месяцами – плохие новости. Скорее всего, вы ищете не канал, а способ не принимать сложные управленческие решения. Завтра напишу вторую часть. Там уже про ошибки, если оборот 20–50 млн руб в год, и что я сам начал делать, чтобы агентство получало больше лидов и продаж. Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥. ❤️ #бизнес@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Тема холодного письма У Instantly вышел прикольный материал про то, как лучше написать тему письма в 2026 году. Кратенько для вас: – Оптимальный объем: 2–4 слова, 30–50 символов, ключевое слово в первых 33 символах –  Интересный факт. Больше 60% писем открывают с телефона — значит, половина аудитории вообще не видит ничего после 50-го символа – Строчные буквы для холодного аутрича работает лучше чем заглавные, воспринимается более человечными. Буквально все буквы строчные можно сделать, даже без первой заглавной. – Не нужно использовать много знаков препинания – Не нужно подставлять в темы "Re:" и "Fwd:" — теперь официально банятся крупными провайдерами с 2025 года – Не использовать стоп и байт слова в теме: Бесплатно, Срочно, Гарантия, Скидки и тд – AI за счет индивидуализации повышает OpenRate, но нельзя слепо ИИшке отдавать все, нужно генерить и проверять перед отправкой Кому интересно найти вдохновение по темам для писем, тут моя статья на Хабре - https://habr.com/ru/articles/918852/  Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru ❤️ 🔥 #аутрич@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Почему Open Rate все больше теряет значение как метрика? Уровень открытия писем считается с помощью скрытой 1 пиксельной картинки в теле письма. Если картинка загрузилась – значит письмо открыто. И вот тут проблемы: 1. Популярные почтовики могут посчитать наличие такого пикселя признаком рассылки, а не живого письма. Именно поэтому, чтобы снизить негативные последствия, в том же Coldy есть настойка своего домена для отслеживания. Пиксель остается, просто в коде он ссылается на ваш поддомен, что типа для антиспам-фильтров это выглядит естественнее.  2. Иногда почтовые клиенты не прогружают трекинговый пиксель (часто у Microsoft). Тогда метрика будет занижена.  3. А с 2021 года Apple Mail предзагружает картинки во всех письмах сразу при получении  4. Боты и системы безопасности. Корпоративные спам-фильтры и антивирусы открывают письма и прокликивают ссылки, чтобы проверить на угрозы — до того, как письмо вообще дойдёт до человека. Э 5. А теперь еще появляются AI-gatekeeper (AI-фильтр в почте). Писал об этом тут – https://t.me/kostrov_ru/1611. Подобные помощники также влияют на эту метрику. Короче, как и в любом виде трафика, клик – не показатель, смещаемся в сторону метрик: Reply Rate, Positive Reply Rate, Meeting Rate Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥❤️ #маркетинг@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

Оплата за квал встречу и показатель Meeting Rate в аутриче Мы сейчас тестируем услугу: аутрич с оплатой за квал встречу. В связи с тем, что Open Rate все хоронят, как показатель, октапал еще умное слово – Meeting Rate.  Формула: Meeting Rate = Количество встреч / Количество взятых в работу компаний × 100% Пример: 3 встречи / 100 компаний * 100% = 3% Пока у нас на тесте 1 компания. Оплата происходит только после подтверждения релевантности встречи. Рано говорить о результатах и состоятельности нас и такой модели, но буду держать в курсе.  Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru ❤️🔥 #аутрич@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

AI SDR на автопилоте – реально? Я регулярно читаю новости платформ B2B-лидгена, особенно про аутрич. И там конечно бум на AI автоматизацию, уникализацию и агентов. Все чаще слышу про AI SDR. Звучит как мечта: сам находит ICP, собирает контакты, пишет цепочки, отправляет и приносит вам готовые ответы. Например: Agent Frank - https://www.salesforge.ai/agent/frank Jason AI - https://reply.io/jason-ai/ Alice 11x - https://www.11x.ai/worker/alice Ava - https://www.artisan.co/ai-sales-agent Ora - https://www.lavender.ai/ora Persana - https://persana.ai/ Я промониторил западные посты, отзывы и мнения, чтобы разобраться и вот что я понял: Проблема решений под ключ, что они как раз пытаются забрать весь процесс и какое-то звено если выполнено средне или плохо, это снижает финальный результат. Поэтому многие платформы начали делать AI-агентов, которые берут на себя только часть функций. Типа, сбор данных, сегментация, поиск сигналов, персонализация и тд Одна из самых обсуждаемых тем: Чем большая ИИшность и изощренность уникализации, тем аутрич работает хуже. Получатели думают: а это не человек, это робот, хотите меня обмануть и держите меня за дурака??! Пошли нахер – в спам. Итог: AI реален там, где он невидим — разведка, контакты, сигналы, черновики. А оффер и финальное касание пока за человеком. Формула 2026: AI делает разведку, человек ставит подпись.  Так что продолжаем, человечество, собирать релевантные сегменты, формировать короткие письма и главное – придумывать вкусные офферы. Канал по B2B-маркетингу - @kostrov_ru 🔥 ❤️ #нейросети@kostrov_ru Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу