Григорьев маркетплейсы

Внешняя реклама В ВК появилась категория «шопсы». Это вертикальные видео, похожие на клипы, но направленные исключительно на рекламу товаров. Я немного полистал: лайков там много. Не знаю, как с продажами, но имейте в виду, что Озон сделал ответ «Wibes». Прямо из видео можно перейти в карточку товара. Снял небольшое видео, показывающее, как это выглядит.

Ограничения поставок FBO на Озон. Официальных новостей нет, но примерно неделю назад у нас в чате селлеров люди поделились, что вводят ограничения на кол-во товаров в заявке на отправку товара. Эта информация приходит от личных менеджеров Озон. Если кто не знает, у некоторых компаний есть менеджеры сопровождения от Озон, и они общаются с селлерами. Вот что известно по ограничениям: Не более 14 дней продаж на один склад по всем товарам, кроме новинок. Это на европейской части России. Если нужно увеличить объем партии, то нужно создавать заявки на разные склады в одном кластере. И общий лимит - не больше 21 дня продаж на весь кластер. Сколько по времени продлятся ограничения - неизвестно. Поделитесь в комментариях, кто сталкивался уже с проблемами отгрузки и как решали их.⬇️ Нужно отгружаться чаще, но меньшими объемами. Как будто самое очевидное решение. В Миг Клик есть бот, который каждые 15 минут пытается создать заявку на поставку за вас, и если Озон дает, то бронирует таймслот на нужное количество товара - https://mig-click.ru/

Немного о селлерах и рекламе на Озон. Я уже писал ранее, что часть селлеров с ВБ переходят на Озон. В течение нескольких дней получаю такого рода сообщения: «Вячеслав, я селлер Вб и сейчас мы активно выходим на Озон. Можете выделить мне 15 минут, чтобы рассказать, как работает реклама на маркетплейсе и как ее настраивать? Я человек опытный, мне просто подсказать какой инструмент и что делать в разных ситуациях, дальше я сам. Есть еще пару вопросов по SEO и отгрузкам по складам. В аналитике я слышал, что тоже смотреть показатели надо, их тоже хотел бы обсудить. В общем больше 15-20 минут занять у вас не должно.» Я, читая такие сообщения, пребываю в удивлении. Не знаю, как на ВБ, но на Озон за 15 минут объяснить что-то так, чтобы человек пошел делать и получать положительные результаты, считаю околоневозможным. Мне интересно, если вы считаете, что за 15 минут можно разобрать рекламу, SEO, аналитику и логистику, это значит, что на ВБ все настолько просто было? Реально можно за 15 минут понять, как работает ВБ, и делать классные результаты? Тогда я не понимаю, зачем я тут несколько лет уже сражаюсь в упорной борьбе. Оказывается, можно было за 15 минут ВБ изучить и кайфовать. Сейчас не идет речь про людей, которые обращаются с вопросом по консультациям. К вам вопросов нет, большинство из вас адекватные. Просто забавляют сообщения с надеждой разобраться за 15 минут в маркетплейсе. Вот универсальное пособие по выходу на Озон за 15 минут. 1) Создаем карточку, делаем отзывы 2) SEO - Заходим в "Поисковые запросы" и отбираем ключи, которые подходят под ваш товар и имеют хорошие конверсии. (И даже это не дает гарантии, что будете показываться по нужным поисковикам) 3) Отгружаете товары по кластерам (можно посмотреть в "Категории" - "География") 4) Включаете рекламу Оплата за клик. (И начинаете тестировать) 5) Анализируете и меняете в зависимости от цифр. У нас целая библиотека знаний в формате видео собрана в Миг Клик. Там и про отгрузку по кластерам, и про рекламу, и про SEO, все есть за 5к рублей в месяц! И да, там объемно и информативно, не на 15 минут, но по-другому никак. Ссылка на Миг Клик - https://mig-click.ru/

Заказы на Озон. Тенденция к переходу на Озон идет не только у селлеров. На выходных моя жена начала оформлять заказы на Озон. Она была фанаткой ВБ. Говорила, что функционал легче и рекомендации лучше работают. Но из-за долгой доставки и постоянных переносов сроков получения товаров она начала переходить на Озон. И тут для ВБ все нерадужно. Есть такая штука, как привычка, и ее очень сложно перестроить. Если клиенты, которые раньше заказывали только на ВБ, привыкнут к Озон, то перестроить их обратно будет очень тяжело. А ситуация вокруг ВБ не располагает к быстрым решениям проблем. У вас увеличились заказы и поисковые запросы на Озон, чувствуете переход клиентов? 🔥 - да 😨 - нет, все как обычно или даже хуже

10 тысяч бонусов на рекламу на Озон. Приходят уведомления в кабинеты с предложением: вернитесь в программу "Звездные товары" и получите бонус. Смотрите скриншот. Так вот, этого делать для большинства из вас не имеет никакого экономического смысла. Скорее, это выстрел в свою чистую прибыль. За звездные товары вы платите от ВСЕХ заказов в магазине. То есть не за те, которые пришли благодаря программе, так бы вопросов не было, а за абсолютно все заказы. И вот что предлагает Озон: 10к бонусов, которые можно будет потратить в оплате за клик. Звучит заманчиво, но давайте считать. Допустим, что у вас заказы в месяц на 1 миллион рублей. Вам предлагают пониженную ставку в 0,9% за заказы в оплату подключения "Звездные товары". Для вас за 2 месяца это 18 000 рублей. Почему я считаю за два месяца? Потому что в уведомлении сказано, что эти самые 10к бонусов будут приходить в два этапа и до 30 октября. То есть чтобы получить бонусы, вам надо пользоваться программой 2 месяца. Чем больше у вас заказов в месяц, тем больше вы заплатите за эту чудесную программу. Взамен получаете 10к бонусов, которые не покрывают расход на программу. А потом вы просто забудете ее отключить и у вас будут списываться дополнительные 1,5% каждый месяц от всех заказов. Тут может возникунуть возражение - мы же получим какие-то заказы с программы. Да, получите. А может, и не получите, но все равно заплатите. В тех магазинах, которые я видел, из 2млн заказов в месяц могли купить по звездным товарам на 15к за месяц. То есть селлер заплатил 30к (1,5% стандартная комиссия), а заказов получил на 15к, и это без вычета расходов маркетплейса. Также видел магазины, где вообще не было продаж по программе, но свои 1.5% селлер заплатил за подключение к ней. Я видео снимал про звездные товары, посмотреть можно тут - https://youtu.be/WGBZ5alT7M4?si=vg0YoaRczbmLTGex

Целевой расход на Озон. Продолжаю тестировать этот инструмент. Столкнулся с интересным моментом. Вчера (5 августа) появилась плашка, что ДРР не достигнута. Если навести на нее, то Озон предлагает увеличить целевую ДРР, потому что в 22% зайти не удается. И действительно, ДРР за вчера была 50% в кампании (Смотрите скрины). Но для меня и 22% это было очень много, поэтому я решил ничего не менять и посмотреть, что будет. Сегодня (6 августа) ДРР по кампании показывает 8,2% и при этом продолжает висеть плашка, что в ДРР не попали. Я так понял, что если после обучения ей не удается попасть в вашу ДРР, то она сразу об этом пишет и потом уведомление никуда не девается. Сегодня я тоже ничего трогать не буду, посмотрим, как дальше пойдет. Буду держать вас в курсе, чтобы вы делали выводы по моему опыту. Если было полезно и хотите видеть подобные посты - нажмите 🔥

Реклама на Озон для новичков. В последнее время мне много людей пишут в личные сообщения с вопросами о начале работы с Озон. Во многом интерес вызван атаками по ВБ. Селлеры переходят на синий маркетплейс. Поэтому решил записать видео, в котором рассказываю о рекламе на Озон, базовые моменты, которые необходимо знать при начале работы с площадкой. Если вы торгуете уже давно, то не тратьте время, смотреть вам будет неинтересно. Понимаю, что многим селлерам, уже торгующим на площадке, такое положение дел не нравится. Имею ввиду приход новых продавцов на площадку. Предполагаю, что меня могут обвинить в популяризации и увеличении конкуренции на Озон. Я тут думаю так - селлеры, которые хотят перейти с ВБ, перейдут и без меня. Но лучше они будут понимать, что делают, чем будут фигачить огромные ставки и перегревать рекламный аукцион. Сами будут в минус работать и ниши выжигать. Поэтому для всех новичков⬇️ https://youtu.be/1llmPjF4fPs?si=S2KeXMaZyOc6ZnPx

Недельный бюджет на Озон. Напоминаю, что в оплате за клик можно управлять не только ставкой, но еще и бюджетом. Если хорошая ДРР, показываетесь по нужным поисковым запросам в поиске, то можно пробовать масштабировать недельный бюджет. Вот пример на скриншоте. С 1 августа увеличили бюджет и получаем больше продаж. ДРР в норме для этого товара. Раньше заказов получали по 48к в день, сейчас по 60к стали. Ставку не меняли. В Рекомендациях, если откручивает дневной бюджет и при этом ДРР хорошая, тоже можно пробовать увеличивать бюджет. Только делайте это с умом. Подняли бюджет на 10% и подождите 3 дня полноценных. Чтобы статистику собрать и не улететь вверх по ДРР. Потому что увеличение бюджета может привести к росту расхода, можете зацепить нерелевантный трафик. Если хотите расти быстрее, то увеличьте на 20% и также ждите 3 дня. Больше чем на 20% за раз повышать бюджет я не рекомендую. Такой отчет, как на скриншоте, делает мой сервис Миг Клик - http://mig-click.ru/

Остатки по складам и себестоимость. В результате ударов по складам ВБ, после пожаров, маркетплейс начал удалять остатки в личном кабинете селлеров. (Исходя из информации в интернете и личных опросов) То есть селлеры ВБ буквально не могли точно знать, какое кол-во товара сгорело на конкретном складе. Приходилось использовать ботов для получения остатков, чтобы понимать масштаб ущерба. Мы пошли на опережение и сделали возможность отслеживать остатки в каждом кластере на каждом складе. Также даем возможность вписать себестоимость товара, чтобы вы могли понимать, сколько ваших денег находится в товаре, на каком кластере и складе Озон. Смотрите скриншоты. Такая возможность есть по каждому товару в вашем магазине, который находится на FBO. Мы сохраняем в своей базе данных информацию по вашим остаткам. Если какой-то склад подвергнется удару и Озон начнет списывать остатки, то мы сможем выдать вам статистику за конкретный день по пострадавшему складу. Очень надеемся, что никаких ударов никогда не произойдет. Основная задача раздела - показывать вам остатки и вложенные финансы в каждый товар по каждому кластеру и складу. Но если произойдет трагедия, то мы сможем выдать нашим подписчикам статистику. Отчет называется «География продаж» в сервисе Миг Клик - http://mig-click.ru/

Про целевой расход. На прошлой неделе 31 июля увеличил ДРР в кампании. Было 19%, сделал 21%. Цель была получать больше кликов, потому что трафика мало получаем и нужно больше продаж. Неожиданно цена клика начала становиться ниже, чем была до увеличения ДРР. Посмотрите скриншот с 31 июля. Кампания начала заново обучаться и трафик стала давать дешевле. На новой ДРР всего два дня едем, пока сложно что-то сказать. Но главная проблема осталась — нам нужно больше кликов и открут хотим иметь хотя бы 1200 в день. В целом, кол-во заказов за эти два дня — одно из самых больших на неделе. Кликов тоже стали получать по 200 штук в день, хотя раньше было 160 и меньше. Если удастся раскрутить кампанию и получать больше продаж, то будет супер. За эти два дня ДРР в кампании, которую мы поставили - 21%, а общая от всех заказов за два дня составляет 13,5%. Понятное дело, что два дня — это мало времени и результат промежуточный. Хочу сегодня дождаться показателей, и если сегодняшний день закроем с нормальной ДРР и заказами, то завтра увеличу ДРР в кампании до 23%. Цель - увеличить продажи и сохранить адекватную общую ДРР. Отчет, как на скриншоте, называется "Рука на пульсе", его делает автоматически мой сервис Миг Клик - http://mig-click.ru/

Новые реалии ВБ. Атака на склады сказывается на скорости доставки до клиентов. В Москву по многим товарам ближайшая доставка послезавтра. Есть категории, где ближайшая доставка через три дня. Покупатели привыкли к скорости, и кому нужно срочно что-то получить пойдут заказывать на другие маркетплейсы. Склады ВБ атакуются практически ежедневно. Посмотрим, что будет дальше.

Атакован склад ВБ в Самаре.😢

❤️ Активируем дополнительную защиту для товаров Пожаров, атак БПЛА и прочих нештатных ситуаций становится всё больше. Наш стандартный договор такие риски не покрывает. Поэтому позаботимся, чтобы ваш бизнес был под защитой даже в самых непредсказуемых обстоятельствах — активируем страхование от СПАО «Ингосстрах». ➡️У тех, кому доступно страхование и у кого нет активного полиса, оно автоматически начнёт действовать и тарифицироваться 1 августа 2026 года в 00:00 по Москве. Если защита в непредвиденных ситуациях вам не нужна, 31 июля 2026 года до 23:59 нажмите «Отказаться» в разделе «Финансы» → «Страхование». ➡️Тем, кто уже застрахован, ничего делать не нужно: ваш полис продолжает работать. ➡️Тем, кто не подходит под условия страхования, например не пользуется логистикой Ozon, не сможем активировать полис — страница «Финансы» → «Страхование» просто не откроется. ⚡️Почему важно застраховаться Многие страховые компании уже перестали страховать ряд рисков, связанных с текущей обстановкой. Полис «Ингосстраха» по-прежнему покрывает широкий список нештатных ситуаций, включая атаку БПЛА, если она квалифицирована как диверсия или террористический акт. Такой объём покрытия — редкость на рынке. Что даёт страховка 🔵Защиту для всех товаров, которые лежат на наших складах, СЦ, ПВЗ или находятся в логистике Ozon, включая возвраты. 🔵Быструю выплату за повреждённые и утраченные товары — без судов и выяснения причин. 🔵Освобождение от хлопот с бумагами — мы сами подготовим все документы для страховой. Отключить страхование можно в любой момент. Подробнее про страхование 🏪 Мы в MAX

Просто оставлю это здесь. Пятница вечер, выкатили новость, что страхование подключат через 6 часов) Если не нужно - отключите. Если нужно - ничего не делайте и с завтрашнего дня страховка заработает, будут автоматически деньги списываться. Третий раз уже отключать страховку надо, если принял решение что не нуждаешься в ней, это прикол какой-то⬇️

Про целевой расход на Озон. Поделюсь опытом: Есть товар, у которого стоимость 290 рублей. Пробовали включать поиск и рекомендации в оплате за клик. При ставке в 3₽ получали много кликов, но мало корзин и заказов. Скорее всего, карточку показывали в ВК или на каких-то нерелевантных местах показа. Получали ДРР 22%. Тестировали целевой расход. На всякий случай напишу: внутри этого рекламного инструмента ты ставишь ДРР, которую хочешь получать, и автостратегия сама пытается попадать в твою желаемую ДРР. Мы поставили ДРР 17% внутри кампании, но общая была 13%. При этом стоимость клика такая же в 3₽. То есть целевой расход лучше сработал конкретно в этой ситуации. Но есть и проблема— кампанию очень тяжело масштабировать. Потому что там автостратегия и откручивает в день по 200-300 рублей при недельном бюджете в 9к. Сейчас потихоньку увеличиваем ДРР внутри кампании, чтобы получать больше трафика. Как скажется на общей ДРР, узнаем на следующей неделе. Не игнорируйте этот инструмент, тестируйте. Может, в вашей ситуации будет супер классно отрабатывать. Мой сервис Миг клик помогает анализировать рекламу и улучшать конверсии - https://mig-click.ru

В Волгограде возник пожар на ВБ. Новый день - новый склад😢 В интернете начинает ходить информация, что Озон на фоне атак на ВБ начинает усиливать пожаротушение на складах. Правда это или нет - не знаю.