tgindex
مشاوران کسب و کار

مشاوران کسب و کار

Статистика

سعی میکنیم با این‌کانال مطالب خوب /تحلیل ها / اینده پژوهی /استراتژی های توسعه کسب و کار را به اشتراک‌بگذاریم.

Последний пост
14 авг.
Последнее чтение
15 авг.
Постов за неделю
2
Всего постов
21
Тип
открытый
Язык
персидский
Категория
Образование (по похожим)
В каталоге с
13 авг.
Подписчики
3 970
−14 за 3 дн.
Сутки
−10
−0,25%
Неделя
 
Месяц
 
Просмотров на пост
387
21 постов
Вовлечённость
9,7%
к подписчикам
Постов в день
0,3
всего 21
Упоминаний
0
каналов
Охват размещения
оценка
1/24сутки в ленте
145
1/48двое суток
166
1/72трое суток
179

Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.

Посты

  • 💢۱۲ اصل اخلاقی برای مدیریت کسب‌و کار 🔸برای قضاوت درباره خوب و بد زندگی روزانه، مجموعه‌‌‌ای از ارزش‌‌‌های اخلاقی یا استانداردهای شخصی می‌‌‌تواند راهنما باشد. اخلاق در کسب‌وکار نیز اصولی شبیه به اخلاق فردی دارد، اما در سطح بسیار وسیع‌‌‌تری اثرگذار است و عواقب گسترده‌‌‌تری به جا می‌‌‌گذارد. 🔸بنابراین به کار گماردن مدیرعاملی که خود ذاتا به اصول اخلاقی پایبند باشد برای تدوین و ترویج اصول اخلاقی سازمان و ایجاد محیطی که در آن رفتار اخلاقی مورد تشویق قرار گیرد بسیار مفید است. در زیر به ۱۲ اصل اخلاقی موردنیاز برای مدیریت کسب‌وکار اشاره شده است: 🔺صداقت: همه باید در تمام اقدامات و اشکال ارتباطی خود به گفتن همه حقیقت متعهد باشند. بیان تنها بخشی از حقایق، حذف مغرضانه اطلاعات و ارائه نادرست یا اغراق‌‌‌آلود اطلاعات اخلاقی نیست. 🔺انصاف: برخورد برابر و نجیبانه با همه افراد، عدم اعمال خودسرانه قدرت و عدم استفاده از نقطه ضعف افراد در جهت منافع شخصی و سازمانی از الزامات انصاف است. 🔺سرمشق بودن: مدیران باید در عمل نشان دهند که هنگام تصمیم‌‌‌گیری در امور اخلاقی، عالی‌‌‌ترین گزینه را انتخاب می‌‌‌کنند و رهبری اخلاقی خود را با بهبود عملکرد عملیاتی، رضایت کارکنان و مشتریان تثبیت می‌‌‌کنند. 🔺یکپارچگی: لازمه یکپارچگی، یکی بودن گفتار و کردار، عمل به وعده‌‌‌ها و تعهدات، رعایت زمان‌بندی‌‌‌ها و عدم شرکت در فعالیت‌‌‌ها و معاملات غیراخلاقی است. 🔺مهربانی: لازمه ایجاد فضای همدلی، مراقبت دلسوزانه از همه کارکنان، شرکای تجاری و مشتریان است. اهداف کسب‌وکار همچنین باید با دیدگاه خیرخواهانه و از جمله با توجه به حساسیت‌‌‌ها و نیازهای جامعه تعیین شوند. 🔺احترام: لازمه احترام، پایبندی کامل به حقوق بشر، رعایت منزلت، استقلال عمل، منافع و حریم خصوصی افراد و پشتیبانی از آنها برای بیان بدون ترس ایده‌‌‌ها و انتظاراتشان است. 🔺مسئولیت‌‌‌پذیری: احساس مالکیت در کار، مسئولیت‌‌‌پذیری افراد را بالا می‌‌‌برد و لذا تلاش می‌‌‌کنند که نسبت به عواقب مالی، تجاری و عاطفی اقدامات خود آگاهی یابند. مسوولیت‌‌‌پذیری بالا نشانه بلوغ کارکنان و عدم نیاز آنها به نظارت‌‌‌های سختگیرانه است. 🔺وفاداری: عدم افشای اطلاعات محرمانه و نیز وفادار ماندن به همکاران، مشتریان، شرکای تجاری و تامین‌‌‌کنندگان از علائم وفاداری هستند. 🔺قانون‌‌‌گرایی: پایبندی به قوانین و استانداردهای منطقه‌‌‌ای و کشوری، استانداردهای بازار، مقررات تجارت و نیز خط مشی‌‌‌ها و روش‌‌‌های اجرایی اجباری سازمانی از مصادیق قانون‌گرایی است. 🔺پاسخگویی: انتظار بالا برای رفتار اخلاقی در صورتی موجب پیشرفت کسب‌وکار می‌‌‌شود که مدیران در مقابل کارکنان، مشتریان و کل جامعه پاسخگو باشند. 🔺شفافیت: شفافیت مستلزم در دسترس قرار دادن اطلاعات و خط مشی‌‌‌های مرتبط برای گروه‌‌‌های ذی‌نفع همچون سرمایه‌‌‌گذاران مالی، کارکنان، مشتریان و... است. 🔺برخورد آگاهانه با محیط زیست: آثار منفی انجام عملیات کسب‌وکار روی محیط‌زیست باید کاهش یابد. تعهد به بهبود عملکرد سیستم‌های انرژی برای کاهش تولید کربن، کاهش مصرف آب و کاهش ضایعات مسوولیت مهم مدیران اجرایی است. ✍منبع: marquette @moshaverankar

  • 💥 هوش مصنوعی بهتر می‌نویسد؛ انسان باید بهتر ویرایش کند اکونومیست در گزارشی تازه می‌نویسد مدل‌های هوش مصنوعی با سرعتی بالا در تولید متن پیشرفت کرده‌اند و ممکن است در چند سال آینده به سطح نویسندگان حرفه‌ای نزدیک شوند؛ اما همین پیشرفت، مهارت انسانی تازه‌ای را مهم‌تر می‌کند: ویرایش دقیق، انتقادی و هدفمند. مسئله اصلی دیگر فقط این نیست که هوش مصنوعی می‌تواند متن بنویسد یا نه. چالش تازه این است که بسیاری از متن‌های تولیدشده توسط مدل‌ها، از نظر دستور زبان و ساختار ظاهری قابل قبول‌اند، اما اغلب لحن عمومی، جمله‌های اضافی، استدلال‌های سطحی و عبارت‌های تکراری دارند. ظاهر متن خوب است، اما همیشه فکر خوب پشت آن نیست. اکونومیست می‌گوید اگر هوش مصنوعی به ابزار ثابت محیط کار تبدیل شود، ارزش نویسنده انسانی از «تولید متن اولیه» به «تشخیص کیفیت» منتقل می‌شود. یعنی کسی برنده است که بتواند متن خام را کوتاه‌تر، دقیق‌تر، روشن‌تر و متناسب با مخاطب کند. این تغییر برای شرکت‌ها و رسانه‌ها مهم است. در محیطی که ایمیل‌ها، گزارش‌ها، پست‌های شبکه‌های اجتماعی، متن‌های بازاریابی و تحلیل‌های داخلی با کمک هوش مصنوعی تولید می‌شوند، خطر اصلی افزایش حجم متن‌های متوسط است؛ متن‌هایی که سریع نوشته می‌شوند، اما وقت بیشتری از خواننده می‌گیرند. مهارت ویرایش در این دوره یعنی توانایی حذف جمله‌های بی‌اثر، تشخیص ادعاهای بی‌پشتوانه، اصلاح لحن، بررسی داده‌ها، ساده‌سازی پیام و حفظ صدای انسانی متن. هوش مصنوعی می‌تواند پیش‌نویس بسازد، اما هنوز انسان باید تصمیم بگیرد چه چیزی ارزش گفتن دارد و چه چیزی باید حذف شود. پیام اصلی گزارش روشن است: آینده نوشتن فقط در سرعت تولید متن نیست، در کیفیت قضاوت انسانی است. هرچه ماشین‌ها بهتر بنویسند، انسان‌ها باید سخت‌گیرتر بخوانند، دقیق‌تر ویرایش کنند و اجازه ندهند متن‌های بی‌روح و شبیه به هم، جای فکر واقعی را بگیرند. منبع: The Economist / Economist Education @moshaverankar

  • 💢چگونه با کسی که از او نفرت داریم، مذاکره کنیم؟ 👈لیگ تامپسون در کتاب خود به نام «53 اصل مذاکره» می‌نویسد: 👈فرض کنید مجبورید با کسی که از او نفرت دارید، مذاکره کنید. در این شرایط، چه کار می‌توانید بکنید و چگونه می‌توانید مذاکره کنید؟ 👈زمانی که با چنین انسان‌هایی سر میز مذاکره حاضر می‌شوید، این سه نکته را در ذهن‌تان مرتب مرور کنید: 1️⃣در جمله‌های خود، در مورد رفتارهای طرف مقابل صحبت کنید و نه شخصیت او مثلا هیچ وقت نگویید شما یک فرد بیش از اندازه سخت‌گیرید که همیشه جلسه مذاکره را به بن‌بست می‌کشانید. با گفتن این قبیل جملات، به شخصیت طرف مقابل حمله و در نتیجه، مذاکره با او را سخت‌تر کرده‌اید. به جای این جمله می‌توانید به طرف مقابل‌تان بگویید: ما از این که مذاکرات‌مان با شما بیش از حد طولانی و سخت می‌شود، ناراحتیم. به نظرتان چه کار می‌توانیم انجام بدهیم تا سریع‌تر و راحت‌تر به نتیجه برسیم؟ 2️⃣در مورد احساسات خودتان صحبت کنید نه دیگران و به خصوص طرف مقابل‌تان مثلا هیچ وقت به طرف مقابل‌تان نگویید پیشنهاد شما احمقانه است و حوصله ما را سر برده‌اید. به جای این قبیل جملات، می‌توانید بگویید: با این پیشنهاد، من نسبت به پیشرفت مذاکره ناامید شده‌ام 3️⃣به جای تغییر احساسات‌تان، رفتارتان را تغییر بدهید یادتان باشد تلاش شما برای تغییر احساسات‌تان نسبت به فردی که از او بدتان می‌آید، معمولا با شکست مواجه می‌شود. پس به جای این کار، صرفا روی تغییر رفتارتان با او تمرکز کنید. مثلا به جای کم‌محلی کردن به طرف مقابل در طول مذاکره، تلاش کنید مدتی با او گپ بزنید و بعد از جلسه به اتاقش بروید و با او یک چای بنوشید @moshaverankar

  • 💢یک سیستم بد قطعا یک آدم خوب را از بین می برد. ✍ادوارد دمینگ @moshaverankar

  • 🔳⭕️ ۱۰ ویژگی مشترک بین تمامی مدیران موفق دنیا ▪️خوب ارتباط برقرار کردن ▪️خوش‌بینی نسبت به آینده ▪️توانایی اعتماد به دیگران ▪️توانایی در تفویض اختیار ▪️اعتماد به نفس بالا ▪️دانش کافی در حوزه تخصصی ▪️دادن فیدبک به اعضای تیم ▪️ارزش قایل بودن برای همه ▪️قدرت بالا در سخنرانی ▪️داشتن انگیزه و اشتیاق بالا @moshaverankar

  • 💥 اثرات ماندگار یک شکست بزرگ که نباید آن را دست کم گرفت! گاهی یه شکست بزرگ، فقط یه نتیجه رو از ما نمی‌گیره، بلکه باورمون به خودمون رو هم ازمون می‌گیره. بعد از اون، دیگه فقط با مسئله‌ی جدید نمی‌جنگیم، بلکه دائم در حال جنگ با خاطره‌ی شکست قبلی هم هستیم. کسی که یک بار در رابطه‌ای آسیب دیده، گاهی قبل از شروع رابطه‌ی بعدی، از نظر روانی شکست خورده. کسی که یک بار در کسب‌وکارش شکست خورده، ممکنه قبل از شروع پروژه‌ی بعدی، دیگر جرأت ریسک نداشته باشه. کسی که چند بار در کنکور، مصاحبه‌ی شغلی یا امتحان ناموفق بوده، گاهی نه به خاطر ناتوانی، بلکه به خاطر انتظار شکست، عملکرد واقعی‌ش رو از دست می‌ده. 💡 در واقع بزرگ‌ترین اثر بعضی شکست‌ها، خودِ شکست نیست، بلکه اینه که ذهن ما رو قانع می‌ کنه که: «دیگه نمی‌شه.» @moshaverankar

  • 💢ده نکته برای ایجاد "خلاقیت در کار" : نوآوری نیروی حیاتی موفقیت یک شرکت در دنیای امروز است. در بسیاری از شرکت ها نوآوری و دست یابی به ایده های برتر یک عنصر کلیدی به حساب می آید.در اینجا 10 استراتژی مهم را برای ایجاد خلاقیت در محیط های کاری گردآوری کرده است. ۱.دریافت های بصری صرف نظر از مسئولیت، نقش و کاری که انجام میدهید تجسم داده ها به شکل گیری ایده های جدید کمک میکند در واقع یک ابزار قدرتمند برای ایجاد خلاقیت دید وسیع و قدرت تجسم بالا است. ۲.فکر آزاد برای ایجاد خلاقیت در قدم اول ذهن را آماده میکنیم پس از آن باید ذهن شما بدون هیچ نگرانی یا استرسی از جملات منفی عبارت منفی یا موانع فکری عبور کرده و عباراتی مثل "میتوانم" و "میشود" را در ذهن پرورش دهد. ۳.وارونه بنگرید به جای اینکه یک کار را از اول به آخر نگاه کنید از آخر به اول بنگرید. هیچ وقت نگویید "چطور" انجامش دهم راهی که در ایجاد خلاقیت به کار میگیرید نباید با وجود موانع متوقف بشود. ۴.بازی کنید خلاقیت را در بازی کردن بیاموزید. در بازی ها میتوانید به خلاقیت دست یابید مثلا از کارمندان بخواهید در مورد موضوعات مختلف نظرشان را روی یک تکه کاغذ بنویسند یا ایده های کاری شان را بنویسند سپس یک کاغذ را به صورت تصادفی بردارید و آن ایده را پیاده سازی کنید. ۵.همه چیز را یادداشت کنید هیچ ایده ای دور از دسترس نیست. هر ایده ای در کار ارزشمند است برای اینکه این ایده ها فراموش نشود باید با جزییات آنها را یادداشت کنید. یادداشت همین ایده ها منجر به شکل گیری ایده های بزرگتر میشود. ۶.به خود استراحت ذهنی بدهید خیلی از رهبرهای تجارت های بزرگ از رسانه ها و یا اینترنت استفاده میکنند اما خیلی از آنها براین باورند که ذهن نیاز به استراحت دارد و استفاده ی بیش از حد از رسانه ها منجر به آشفتگی ذهنی میشود. البته ذهن نباید همیشه در حالت استراحت قرار داشته باشد چو ذهن حقیقتاً پویا است آنچه که در اینجا مطرح است همان تمرکز برای شکل گیری ایده های بهتر کاری است. ۷.ساعات خوشی را فراموش نکنید برای اینکه خلاقیت بیشتری داشته باشید باید از ذهن خود کمک بگیرید طبیعتاً یک ذهن پریشان و آشفته ایده های ندارد که در اختیار شما بگذارد بنابراین سفر کنید و در سفر ذهن خود را خالی کنید تا ایده های جدید در آن شکل بگیرد. ۸.فعالیت های فیزیکی فعالیت های بدنی ذهن را باز میکند. به خصوص اگر شغل شما به گونه ای است که باید دائما در حالت نشسته و پشت سیستم های کامپیوتری باشید باید حتما تحرک را از برنامه های روزانه خود حذف نکنید فعالیت به خوب فکر کردن شما کمک میکند. ۹.نقاط قوت را تقویت کنید این یک تصور غلطی است که خلاقیت تنها متعلق به انسان هایی است که طبیعتاً هنرمند هستند هر انسانی میتواند خلاق باشد به شرطی که ذهنی آماده داشته باشد لازم نیست ایده های ما خیلی فوق العاده باشند ایده های کوچک گام اول برای شکل گیری ایده های بزرگ هستند. ۱۰.کلمات بیرون بریزید ذهن زمانی که آشفته است باید درمان شود و درمان آن سخن گفتن است با بیرون ریختن کلمات از ذهن آشفتگی را از خود دور کنید. @moshaverankar

  • 🔳⭕️۱۷ ترفند زندگی که در ۴۵ سالگی آموختم و کاش در ۲۰ سالگی می‌دانستم! خودشناسی و پذیرش خود در زندگی نباید خودتان را با دیگران مقایسه کنید، زیرا هرکس مسیر و تجربیات منحصر به فرد خود را دارد. بهتر است پیشرفت خود را نسبت به سال گذشته بسنجید و نه دیگران. این کار باعث می‌شود تا از دستاوردهای خود لذت ببرید. اهمیت مراقبت از خود مراقبت از خود شامل فعالیت‌هایی است که به شما انرژی می‌دهند و به بهبود سلامت روحی و جسمی شما کمک می‌کنند. این فعالیت‌ها می‌توانند شامل مدیتیشن، ورزش، خواندن کتاب، یا هر فعالیت دیگری باشند. با اولویت‌بندی مراقبت از خود، شما قادر خواهید بود با استرس‌های زندگی بهتر مقابله کنید. پذیرش تغییر در سنین جوانی ممکن است از تغییر بترسید یا به راحتی از آن فرار کنید، اما پذیرش تغییر با ذهن باز به شما کمک می‌کند تا رشد کنید و فرصت‌های جدیدی را کشف کنید. تغییر می‌تواند به شما کمک کند تا به اهداف جدید برسید و از زندگی لذت بیشتری ببرید. ارتقای هوش هیجانی یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی که می‌توان در زندگی به دست آورد، هوش هیجانی است. فهم و مدیریت احساسات خود و دیگران کمک می‌کند تا روابط بهتری داشته باشید و در مواجهه با چالش‌ها بهتر عمل کنید. اهمیت شبکه‌سازی شبکه‌سازی و ایجاد روابط قوی با دیگران می‌تواند درهای بسیاری را برای شما باز کند و کمک کند تا فرصت‌های بیشتری در زندگی و کار خود به دست آورید. شبکه‌سازی تنها به معنای کسب منافع حرفه‌ای نیست، بلکه ایجاد یک جامعه حمایتی و همکاری است. تمرکز بر تجربه‌ها به جای اموال تجربه‌ها و خاطراتی که از سفر، یادگیری مهارت‌های جدید و گذراندن وقت با عزیزان به دست می‌آورید، بسیار ماندگارتر و لذت‌بخش‌تر از اموال مادی هستند. تجربه‌ها باعث رشد و شادی بیشتری در زندگی می‌شوند. تاب‌آوری شکست‌ها را به عنوان فرصت‌های یادگیری ببینید و از آن‌ها درس بگیرید. تاب‌آوری به شما امکان می‌دهد تا با تغییرات زندگی بهتر سازگار شوید و از موانع به عنوان پل‌هایی برای رشد و پیشرفت استفاده کنید. شکرگزاری یا قدردانی از آنچه هستید یا دارید روزانه زمانی را به شکرگزاری اختصاص دهید و از چیزهایی که دارید، چه کوچک و چه بزرگ، قدردانی کنید. این کار باعث می‌شود تا تمرکز شما از آنچه که ندارید به آنچه که دارید منتقل شود و احساس رضایت بیشتری از زندگی داشته باشید. پذیرش و یادگیری از انتقاد انتقاد سازنده می‌تواند یکی از بهترین ابزارهای یادگیری و رشد شخصی باشد. انتقاد می‌تواند به شما کمک کند تا نقاط ضعف خود را بشناسید و بهبود بخشید. لذت بردن از مسیر زندگی را به عنوان یک سفر ببینید و از هر مرحله آن لذت ببرید. تمرکز بیش از حد بر آینده ممکن است شما را از لحظات حال باز دارد. با لذت بردن از هر لحظه می‌توانید زندگی پربارتر و رضایتمندانه‌تری داشته باشید. ازدواج و انتخاب شریک زندگی شریک زندگی شما کسی است که قرار است در تمام جنبه‌های زندگی شما نقش داشته باشد. از انتخاب‌های عجولانه پرهیز کنید و به دنبال کسی باشید که بتواند همدم و همراه شما در تمامی مراحل زندگی باشد. اهمیت نه گفتن یادگیری هنر نه گفتن به شما کمک می‌کند تا وقت و انرژی خود را بر روی اهداف و اولویت‌های خود متمرکز کنید و از فشارها و تعهدات بی‌مورد دوری کنید. بخشش بی‌چشم‌داشت بخشش بدون انتظار نشان‌دهنده سخاوت و بزرگی روح شماست و به شما کمک می‌کند تا دوستان و همکاران بهتری پیدا کنید و شبکه‌ای از افراد حامی و پشتیبان در زندگی خود داشته باشید. مسئولیت‌پذیری مسئولیت همه چیزهایی که در زندگی‌تان رخ می‌دهد را بپذیرید. پذیرش مسئولیت به شما کمک می‌کند تا کنترل بیشتری بر روی زندگی خود داشته باشید و به جای سرزنش دیگران یا شرایط، بر روی راه‌حل‌ها تمرکز کنید. قدم گذاشتن فراتر از منطقه راحتی اگر همیشه در منطقه راحتی خود بمانید، فرصت‌های بسیاری را از دست خواهید داد. با پذیرش چالش‌های جدید، می‌توانید به اهداف بزرگی دست یابید. صبر تغییرات بزرگ نیاز به زمان دارند. برای رسیدن به اهداف بلندمدت، صبر و استقامت داشته باشید. بیان احساسات ارتباط موثر و بیان احساسات به شما امکان می‌دهد تا نیازها و خواسته‌های خود را به درستی بیان کنید و از حمایت و همدلی دیگران بهره‌مند شوید. این کار به شما کمک می‌کند تا روابط قوی‌تر و معنادارتری داشته باشید و در زندگی خود موفق‌تر باشید. @moshaverankar

  • 💢لازمه موفقیت که هیچ ربطی به هوش شما ندارد هرکس تعریف مخصوص خود را برای «موفقیت» دارد؛ ولی بخش مشترک همه این تعاریف عبارت است از تاثیر بزرگی که روی هزاران انسان می‌گذاریم؛ به این معنی که از لحاظ احساسی آنها را تحت تاثیر قرار می دهیم.اگر به موفقیت دست یافتید؛ قطعا روی هزاران یا شاید هم میلیون‌ها آدم تاثیرگذار خواهید بود و باعث می‌شوید که به نحوه خاصی رفتار یا عمل کنند. من این لیست را از خصوصیات افرادی تهیه کرده‌ام که دقیقا به این مرحله از موفقیت رسیده‌اند. ⭕️طولانی‌مدت فکر می‌کنید هیچ‌کس یک شبه ره صد ساله را طی نمی‌کند. برای کسب اعتبار به سالها وقت نیاز دارید. اگر حاضر نیستید چند سال از عمرتان را صرف کاری که برایش تلاش می‌کنید، بگذارید ایده شما به جایی نمی‌رسد. ⭕️ به دنبال «پول» هستید فرقی ندارد؛ از هر زاویه‌ای که نگاه کنید پول است که دنیا را می‌گرداند. شاید قوانینی وجود داشته باشند که بتوان از آنها چشم‌پوشی کرد ولی از قانون پول هرگز. برای موفقیت شما باید چیزی خلق کنید که به زندگی مردم بها بدهد و برای اینکه قدر آن را بدانند باید به ازایش پول پرداخت کنند. از به دست آوردن پول شرمنده نباشید، اینگونه بیشتر می‌توانید به بقیه کمک کنید. ⭕️به افرادی که می‌خواهید روی آنها موثر باشید؛ واقعا اهمیت می‌دهید. این خصوصیت، واضح است. حتی هنگامی که میلیون‌ها انسان را در آن واحد تحت تاثیر قرار می‌دهید، هر یک از آنها را به‌عنوان یک فرد در نظر می‌گیرید. چیزی که خلق می‌کنید تا زمانی که نمی‌دانید برای چه کسی است؛ به‌درد نخور است. ⭕️ روی کارهایی تمرکز می‌کنید که دستمزد ساعتی‌شان رقم بالایی دارد. شغل‌ها انواع مختلفی دارند. جراحان، وکلا و مدیران ارشد دستمزد بسیار بالایی دارند. چون مشکلی که حل می‌کنند قیمت بالایی دارد یا بسیار ارزشمند است. زمانی که به موفقیت دست می‌یابید، در واقع این اثر را چند برابر می‌کنید و همچنین مشکل بزرگی را حل می‌کنید. به همین علت دستمزد و ارزش کار شما بسیار بالا است. ⭕️ دنبال جواب «نه» هستید واقعیت این است که تا زمانی که جواب «نه» نگرفته‌اید، مذاکره شروع نشده است. برخی نه می‌توانند «نه» بگویند و نه «بله». اینها افرادی نیستند که به شما کمکی بکنند. همچنین کسانی که به همه‌چیز جواب مثبت می‌دهند؛ معمولا در حال پنهان کردن چیزی هستند. پس به دنبال «نه» بروید. این زمانی است که می‌فهمید بالاخره دارید رشد می‌کنید. ⭕️ هر هفته رشد می‌کنید افراد موفق دائما در حال رشد هستند. شما هرگز به موفقیت نهایی نمی‌رسید بلکه به رشد خود ادامه می‌دهید. شما یک شبه به موفقیت عالی نمی‌رسید. ⭕️پنج نفر از دوستان شما نفوذگر هستند افرادی که دور خودتان جمع کرده‌اید، مجموعه شما را تشکیل می‌دهند. مشخصا همه افراد متفاوتی هستید ولی هیچ‌کس به تنهایی موفق نمی‌شود. شناخت افرادی که مسیری طولانی را طی کرده‌اند؛ تنها میانبری است که می‌تواند شما را به موفقیت هدایت کند. آنها نفوذگر هستند و با شناساندن شما به دنبال‌کننده‌هایشان کار شما را راحت‌تر می‌کنند. به همین خاطر بسیار مهم است که متوجه باشید با چه کسانی هم‌ردیف قرار می‌گیرید. ⭕️دیگران دائما در حال دلسرد کردن شما هستند این افراد بیشتر از هر کس دیگری به فکر شما هستند. آنها نمی‌خواهند که شما آسیب ببینید، پول یا وقتتان را هدر دهید و در آخر هم ناامید شوید. اگر دیگران سعی می‌کنند مانع شما شوند، نشانه خوبی است. چون شما در راه درست قرار گرفته‌اید و موفق خواهید شد. چیزهایی که هیچ سقفی ندارند هیجان‌انگیزترند و همچنین ترسناک برای کسانی که امنیتشان را دوست دارند. ⭕️ روی مشکل تمرکز می‌کنید؛ نه محصول اگر به دنبال موفقیت هستید این ترتیب «میم»هایی است که باید به خاطر بسپارید: مشکل، مردم، محصول هرکاری که می‌خواهید انجام دهید اگر روی مشکل تمرکز کنید موفقیت برای شما اجتناب‌ناپذیر خواهد بود. لازم نیست جواب همه چیز را بدانید. ⭕️ راکد ماندن شما را می‌ترساند شما را نمی‌دانم ولی تصور اینکه ۱۰ سال دیگر همان‌جایی باشم که اکنون هستم مرا می‌ترساند. اینکه هیچ‌کس نباشم وقتی می‌توانستم کسی باشم مرا می‌ترساند. این ترس از «چه می‌شد اگر» می‌آید. بیایید صادق باشیم؛ همه ما پتانسیل داریم و می‌خواهیم کسی باشیم ولی اینکه "چقدر می‌خواهیم به آن تبدیل شویم" است که به کارهای ما از امروز شکل می‌دهد. ✍ کانال مدیریت منابع انسانی @moshaverankar

  • 💢 هر کاری در چه ساعتی از روز با موفقیت بیشتری انجام می شود؟ آیا برای شما هم پیش آمده با شور و اشتیاق فراوان از خواب بیدار شوید و یک روز کاری را شروع کنید، اما شب که به رختخواب می روید احساس کنید اصلاً روز مفیدی نداشته و کار زیادی انجام نداده‌اید. در بیشتر اوقات کاری که انجام می دهید مسئله نیست بلکه زمان انجام آن مهم است. ◀️ بهترین زمان برای ورزش: قبل از صبحانه تحقیقات نشان می دهد ورزش صبحگاهی، خصوصاً قبل از صبحانه، بهترین ورزش برای لاغری و کاهش وزن است. ارین برادوین معتقد است دلیل تأثیرگذاری ورزش صبحگاهی روی کاهش وزن و افزایش انرژی این است که بدن از همان ابتدای صبح روی چربی سوزی تنظیم می‌شود. ◀️ بهترین زمان برای سرو قهوه یا چای: بعد از ساعت 9:30 صبح پیشنهاد می کنیم بلافاصله بعد از بیدار شدن یا رفتن به محل کار به سراغ فنجان قهوه یا لیوان چای نروید. اگر چنین عادتی دارید، هر چه سریع‌تر این رویه را تغییر دهید. یک دانشجوی دکترای عصب شناسی می‌گوید بهترین زمان برای نوشیدن قهوه بعد از ساعت 9:30 صبح است زیرا کورتیزول، هورمون استرس که وظیفه تنظیم انرژی بدن را به عهده دارد معمولاً بین ساعت 8 و 9 صبح ترشح بیشتری دارد پس شما نیازی به خوردن قهوه و تحریک آن ندارید. ◀️ زمان انجام کارهایی که تمرکز زیادی می‌خواهند: در بهترین ساعت بیولوژیکی بدن بهترین زمان بیولوژیک بدن BPT، زمانی از روز است که بدن دارای بیشترین سطح انرژی است. هر کسی نمی داند BPT بدنش چیست. کریس بیلی، نویسنده‌ کتاب "پروژه‌ بهره‌وری" راه حلی برای این منظور پیشنهاد کرده است. بیلی، کافئین و الکل را از برنامه‌ی غذایی خود کنار گذاشت، میزان شکر دریافتی بدنش را کم کرد و از هیچ زنگ هشداری برای بیدار شدنش استفاده نکرد. او به مدت سه هفته میزان انرژی خود را در هر ساعت یادداشت کرد. در نهایت به این نتیجه رسید، BPT های او بین ساعت 10 صبح تا ظهر و 5 تا 8 بعدازظهر هستند. بعد از اطلاع از BPT خودتان، برنامه روزانه‌ خود را تغییر دهید به طوری که سخت‌ترین و اصلی‌ترین کارها را در طول ساعت‌های BPT انجام دهید. ◀️ زمان مناسب برای مصاحبه‌های کاری: یکشنبه ساعت 10:30 صبح اگر می خواهید برای مصاحبه قرار بگذارید، یکشنبه ساعت 10:30 صبح را انتخاب کنید. قطعاً این روز و ساعت برای مصاحبه کننده هم بهترین زمان است. مراقب باشید در ابتدا یا انتهای روز یا بلافاصله قبل یا بعد از ناهار قرار نگذارید. ◀️ بهترین زمان برای استراحت: اواسط صبح پژوهشی انجام شده که اعلام می‌کند بهترین زمان برای استراحت و زنگ تفریح اواسط صبح است. این بدین خاطر است منابع ذهنی فرد معمولاً بعد از بیدار شدن در بالاترین سطح خود قرار دارد. این منابع در طی روز استفاده می‌شوند. در این تحقیق گفته شده است نیاز نیست در مدت زنگ تفریح فعالیت غیر کاری انجام دهید. همین که کاری را انجام دهید که به آن علاقه دارید و خودتان آن را انتخاب کرده‌اید کافی است. ◀️ بهترین زمان برای چرت روزانه: بین ساعت 2 تا 3 بعدازظهر پژوهشی توسط کلینیک مایو انجام شده که نشان می‌دهد، اواسط بعدازظهر بهترین زمان برای چرت روزانه است. این بدین دلیل است که افراد بعد از ناهار کمی احساس خواب‌آلودگی یا کاهش سطح هوشیاری دارند و احتمال تداخل خواب روزانه با خواب شبانه در این ساعات از دیگر ساعت‌های بعدازظهر کمتر است. ◀️ بهترین زمان برای برگزاری جلسه: یکشنبه ساعت 3 بعدازظهر نتایج یک تحقیق نشان می دهد ساعت 3 بعدازظهر یکشنبه (دومین روز هفته‌ کاری) بهترین زمان برای تشکیل جلسات تیمی است، زیرا زمانی است که احتمالاً تمام اعضا حاضر می‌شوند. در مقابل، ابتدای روز بدترین زمان برای برگزاری جلسه مشخص شده است. کیت هریس، پژوهشگر ارشد این تحقیق می‌گوید: "باید به افراد برای آماده شدن زمان بدهیم. اگر جلسه را ساعت 9 صبح برگزار کنیم، شرکت‌کنندگان یا بدون آمادگی وارد جلسه می‌شوند یا روز قبل را به آماده سازی برای جلسه سپری می کنند." ◀️ انجام کارهای خلاقانه: وقتی خسته هستید شاید تصور کنید کارهای خلاقانه را باید وقتی کاملاً هوشیار و پرانرژی هستید انجام دهید، اما پژوهش‌ها خلاف آن را ثابت می کند. پژوهشگران می گویند دلیل این مسئله آن است که تمرکز از نیروی بازدارندگی ذهن شرکت کنندگان می‌کاهد و ذهن آن‌ها را برای پالایش اطلاعات غیرضروری از ناخودآگاهشان توانمند می‌سازد. ✍منبع: businessinsider @moshaverankar

  • 💢در هنگام استخدام افراد، اگر مجبور به انتخاب بین فرد با اخلاق و یا بااستعداد هستید، اخلاق را انتخاب کنید. @moshaverankar

  • 💢ده فرمان مصاحبه CBI 1⃣ قبل از شروع مصاحبه در مورد مهارت و شایستگی های شغل مورد نظر اطلاعات کافی کسب کنید. 2⃣ فهرستی از پرسش های کلی و باز که میخواهید بپرسید تهیه کنید. 3⃣ دست کم ده دقیقه از وقت مصاحبه را برای پرسش هر شایستگی اختصاص دهید. 4⃣ اطمینان حاصل کنید که پرسش هایتان در مورد رویدادها و مثال های واقعی رفتاری گذشته متقاضی خواهد بود. 5⃣کوشش کنید باطرح پرسشهای زیادی که با عبارتهای زمان گذشته ساخته میشود جزییات رفتارها و اقدامات واقعی متقاضی را مورد کنکاش قرار دهید. 6⃣ پرسشهای خود را به موفقیت های متقاضیان محدود نکنید بلکه از مواردی که با مشکلات و چالش  روبه رو شده اند یا حتی شکست خورده اند نیز پرسش کنید. 7⃣ از مصاحبه فقط برای به دست آوردن شواهد و مدارک استفاده کنید قضاوت در مورد شواهد و ارزیابی آن ها را به بعد از مصاحبه موکول کنید. 8⃣یادداشت بردارید و از اتکا به حافظه خود خودداری کنید. 9⃣ از مصاحبه کنندگان بخواهید امتیاز شایستگی ها را از قبل مشخص نمایند. 0⃣1⃣ از همکاران مصاحبه گر بخواهید تا فقط بر پایه شواهد جمع آوری شده در خلال مصاحبه تصمیم گیری کنند نه بر مبنای دریافت های کلی یا حس درونی یا غرائز خود. ✍منبع: مصاحبه گری و استخدام موفقیت آمیز - راب یئونگ @moshaverankar

  • 💢 اهمیت اول صبح در مدیریت زمان @moshaverankar

  • 💢 قورباغه ات را قورت بده! راهکاری مدیریت زمان از زبان برایان تریسی @moshaverankar

  • 💥هوش مصنوعی چه چیزی را از مدیران می‌گیرد؟ | اعتماد کارکنان تقریبا همه درباره سرعت، بهره‌وری و کاهش هزینه با کمک هوش مصنوعی صحبت می‌کنند. اما کمتر به این سوال فکر می‌کنیم که اگر هوش مصنوعی بدون حکمرانی مناسب وارد سازمان شود، چه چیزی را از مدیران خواهد گرفت؟ به نظر من، اولین پاسخ «اعتماد کارکنان» است. فرض کنید هوش مصنوعی قرار باشد عملکرد افراد را ارزیابی کند، حضور و غیاب را بررسی کند یا درباره بخشی از رفتار کارکنان قضاوت کند. اگر این تصمیم‌ها بدون نظارت انسانی انجام شوند، خیلی زود این احساس در سازمان شکل می‌گیرد که افراد نه توسط مدیر، بلکه توسط یک الگوریتم قضاوت می‌شوند. جالب است که حتی یکی از شرکت‌های Unilever هم هنگام طراحی یکی از پروژه‌های هوش مصنوعی خود، به همین نتیجه رسید. در فرآیند بررسی تصاویر کارکنان در جهت مطابقت ظاهر افراد با استانداردهای شرکت، تصمیم گرفت هیچ ارزیابی مهمی صرفا بر عهده هوش مصنوعی نباشد و بررسی انسانی را به عنوان بخشی از فرآیند حفظ کند. 💡به نظر من، این یکی از مهم‌ترین درس‌های عصر هوش مصنوعی است. کارکنان باید مطمئن باشند که مدیران، مسئولیت تصمیم‌های هوش مصنوعی را همچنان بر عهده می‌گیرند. اعتماد، با هوش مصنوعی از بین نمی‌رود، با حذف انسان از تصمیم‌های مهم از بین می‌رود. ✍علی‌جاه شهربانویی @moshaverankar

  • 💢هر کاری در چه ساعتی از روز با موفقیت بیشتری انجام می شود؟ آیا برای شما هم پیش آمده با شور و اشتیاق فراوان از خواب بیدار شوید و یک روز کاری را شروع کنید، اما شب که به رختخواب می روید احساس کنید اصلاً روز مفیدی نداشته و کار زیادی انجام نداده‌اید. در بیشتر اوقات کاری که انجام می دهید مسئله نیست بلکه زمان انجام آن مهم است. ◀️ بهترین زمان برای ورزش: قبل از صبحانه تحقیقات نشان می دهد ورزش صبحگاهی، خصوصاً قبل از صبحانه، بهترین ورزش برای لاغری و کاهش وزن است. ارین برادوین معتقد است دلیل تأثیرگذاری ورزش صبحگاهی روی کاهش وزن و افزایش انرژی این است که بدن از همان ابتدای صبح روی چربی سوزی تنظیم می‌شود. ◀️ بهترین زمان برای سرو قهوه یا چای: بعد از ساعت 9:30 صبح پیشنهاد می کنیم بلافاصله بعد از بیدار شدن یا رفتن به محل کار به سراغ فنجان قهوه یا لیوان چای نروید. اگر چنین عادتی دارید، هر چه سریع‌تر این رویه را تغییر دهید. یک دانشجوی دکترای عصب شناسی می‌گوید بهترین زمان برای نوشیدن قهوه بعد از ساعت 9:30 صبح است زیرا کورتیزول، هورمون استرس که وظیفه تنظیم انرژی بدن را به عهده دارد معمولاً بین ساعت 8 و 9 صبح ترشح بیشتری دارد پس شما نیازی به خوردن قهوه و تحریک آن ندارید. ◀️ زمان انجام کارهایی که تمرکز زیادی می‌خواهند: در بهترین ساعت بیولوژیکی بدن بهترین زمان بیولوژیک بدن BPT، زمانی از روز است که بدن دارای بیشترین سطح انرژی است. هر کسی نمی داند BPT بدنش چیست. کریس بیلی، نویسنده‌ کتاب "پروژه‌ بهره‌وری" راه حلی برای این منظور پیشنهاد کرده است. بیلی، کافئین و الکل را از برنامه‌ی غذایی خود کنار گذاشت، میزان شکر دریافتی بدنش را کم کرد و از هیچ زنگ هشداری برای بیدار شدنش استفاده نکرد. او به مدت سه هفته میزان انرژی خود را در هر ساعت یادداشت کرد. در نهایت به این نتیجه رسید، BPT های او بین ساعت 10 صبح تا ظهر و 5 تا 8 بعدازظهر هستند. بعد از اطلاع از BPT خودتان، برنامه روزانه‌ خود را تغییر دهید به طوری که سخت‌ترین و اصلی‌ترین کارها را در طول ساعت‌های BPT انجام دهید. ◀️ زمان مناسب برای مصاحبه‌های کاری: یکشنبه ساعت 10:30 صبح اگر می خواهید برای مصاحبه قرار بگذارید، یکشنبه ساعت 10:30 صبح را انتخاب کنید. قطعاً این روز و ساعت برای مصاحبه کننده هم بهترین زمان است. مراقب باشید در ابتدا یا انتهای روز یا بلافاصله قبل یا بعد از ناهار قرار نگذارید. ◀️ بهترین زمان برای استراحت: اواسط صبح پژوهشی انجام شده که اعلام می‌کند بهترین زمان برای استراحت و زنگ تفریح اواسط صبح است. این بدین خاطر است منابع ذهنی فرد معمولاً بعد از بیدار شدن در بالاترین سطح خود قرار دارد. این منابع در طی روز استفاده می‌شوند. در این تحقیق گفته شده است نیاز نیست در مدت زنگ تفریح فعالیت غیر کاری انجام دهید. همین که کاری را انجام دهید که به آن علاقه دارید و خودتان آن را انتخاب کرده‌اید کافی است. ◀️ بهترین زمان برای چرت روزانه: بین ساعت 2 تا 3 بعدازظهر پژوهشی توسط کلینیک مایو انجام شده که نشان می‌دهد، اواسط بعدازظهر بهترین زمان برای چرت روزانه است. این بدین دلیل است که افراد بعد از ناهار کمی احساس خواب‌آلودگی یا کاهش سطح هوشیاری دارند و احتمال تداخل خواب روزانه با خواب شبانه در این ساعات از دیگر ساعت‌های بعدازظهر کمتر است. ◀️ بهترین زمان برای برگزاری جلسه: یکشنبه ساعت 3 بعدازظهر نتایج یک تحقیق نشان می دهد ساعت 3 بعدازظهر یکشنبه (دومین روز هفته‌ کاری) بهترین زمان برای تشکیل جلسات تیمی است، زیرا زمانی است که احتمالاً تمام اعضا حاضر می‌شوند. در مقابل، ابتدای روز بدترین زمان برای برگزاری جلسه مشخص شده است. کیت هریس، پژوهشگر ارشد این تحقیق می‌گوید: "باید به افراد برای آماده شدن زمان بدهیم. اگر جلسه را ساعت 9 صبح برگزار کنیم، شرکت‌کنندگان یا بدون آمادگی وارد جلسه می‌شوند یا روز قبل را به آماده سازی برای جلسه سپری می کنند." ◀️ انجام کارهای خلاقانه: وقتی خسته هستید شاید تصور کنید کارهای خلاقانه را باید وقتی کاملاً هوشیار و پرانرژی هستید انجام دهید، اما پژوهش‌ها خلاف آن را ثابت می کند. پژوهشگران می گویند دلیل این مسئله آن است که تمرکز از نیروی بازدارندگی ذهن شرکت کنندگان می‌کاهد و ذهن آن‌ها را برای پالایش اطلاعات غیرضروری از ناخودآگاهشان توانمند می‌سازد. ✍منبع: businessinsider @moshaverankar

  • 💢فرمول موفقیت تضمین شده: دانش = ۵% مهارت = ۱۵% اقدام تا زمان موفقیت = ۸۰% 👤 جان آساراف @moshaverankar

  • 📌 پر مشغله‌بودن نشانه هوش و موفقیت نیست! یکی از اولویت‌های اصلی هر مدیر تازه‌کاری در بدو فعالیت مدیریتی‌اش حول محور افزایش بهره‌وری شکل می‌گیرد. در این میان بسیاری از بزرگان و صاحب‌نظران دنیای مدیریت توصیه‌ها و رهنمون‌هایی در ارتباط با راه‌های افزایش بهره‌وری در سازمان‌ها ارائه داده‌اند که حاصل سال‌ها تجربه‌اندوزی و مطالعه آنهاست و در اینجا به آنها پرداخته می شود: 1⃣ خودتان وقت‌تان را مدیریت کنید اگر می‌خواهید با اوج توان‌تان کار کنید حتما باید در هر روز کاری، ساعاتی را به‌طور کامل برای انجام پروژه‌هایی اختصاص دهید که نیازمند تمرکز بالا بوده و هر گونه اخلال و مزاحمتی می‌تواند به کاهش کیفیت اجرای آن منتهی شود. برای تحقق این هدف باید عوامل مزاحمی چون تماس‌های تلفنی، رسانه‌های اجتماعی و مراجعه‌کنندگان را به‌طور کامل از خود دور کرد و پس از انجام حداقل یک کار مهم برای مدتی مشخص و محدود به آنها پاسخ داد. 2⃣ فراموش نکنید که پرمشغله بودن باعث کاهش تمرکز می‌شود بعضی‌ها فکر می‌کنند اگر سرشان را حسابی شلوغ کنند و چندین پروژه و کار را به‌طور همزمان انجام دهند به گونه‌ای عمل کرده‌اند که بهره‌وری بالایی را به نمایش گذاشته‌اند و موفق جلوه خواهند کرد؛ در حالی‌که کاملا عکس این است و پرداختن به فعالیت‌های متعدد در یک زمان به‌طور حتم ما را از انجام درست و با تمرکز کار اصلی‌مان باز می‌دارد. 3⃣ چیزی به نام کارمند ایده‌آل وجود ندارد برخی از مدیران بر این باورند که کارمند ایده‌آل کسی است که تمام فکر و ذکرش کار برای شرکت یا سازمان خود است و فردی است که حاضر است زندگی شخصی‌اش را فدای کار خود کند. ولی لایق‌ترین و قوی‌ترین کارمندان نیز نمی‌توانند برای ساعات و روزهای طولانی کار کنند و دیر یا زود خستگی و دلزدگی از کار سراغ آنها خواهد آمد. موفق‌ترین افراد کسانی هستند که به محدودیت‌های ذهنی و جسمی خود آگاه هستند و در حین کار به اندازه معقول استراحت می‌کنند. به‌طور حتم این افراد عملکرد بهتری از خود بروز خواهند داد. 4⃣ برای به پایان رساندن پروژه‌های بزرگ و مهم عجله نکنید خیلی از ما برای به پایان رساندن پروژه‌های حساس و خیلی مهم خود ثانیه‌شماری می‌کنیم و گاهی اوقات ترجیح می‌دهیم تا با عجله آن کار‌ها را تمام کنیم و به اصطلاح از شر آن کار خلاص شویم. آدام گرانت، روانشناس مشهور معتقد است اگر مدیران یا کارمندان در حال انجام دادن یک پروژه حساس و مهم هستند بهتر است بیش از حد به خود فشار نیاورند که آن کار را هر چه سریع‌تر به پایان برسانند بلکه شایسته است عمداً چند گام آخر را به روز‌های بعد موکول کنند تا مراحل آخر پروژه مورد نظر را که بسیار تعیین‌کننده نیز هستند با تمرکز و بهره‌وری بالاتری انجام دهند. @moshaverankar

  • 📌 نقش شوخ طبعی در رهبری پرفسور جنیفر آیکر و نانومی باگدوناس رشته‌ای با موضوع شوخ‌طبعی در کسب و کار را در دانشگاه استنفورد تدریس می‌کنند. متوسط سن دانشجویان آنان ۲۳ سال است که بنا به مطالعه‌ ای که توسط موسسه گالوپ صورت گرفته، اتفاقاً این همان سنی است که آن‌ها می‌توانند شوخ طبعی خود را در مواجه با مشکلات ارزیابی کنند و تقریباً در همین سن و سال است که افراد جدی‌ تر می‌شوند و کمتر می‌خندند. رهبران شوخ‌‌ طبع، می‌توانند فرهنگ‌ های سازمانی قوی‌ تر را بسازند، خلاقیت بیشتری داشته باشند، و حتی در مذاکرات، بهتر عمل کنند. آیکر می‌گوید: رهبران جوان به ما می‌گویند از این که باید نماد و اعتبار سازمان خود باشند، چقدر تحت فشارند. بسیاری از رهبران سازمان ها با دوگانگی دروغینی که بین شوخ‌ طبعی و جدیت در کار وجود دارد، درگیر هستند. برقراری نوعی تعادل مناسب بین جدیت و شوخ طبعی می‌تواند به هر دوی آن‌ها قدرت دهد. تحقیقات نشان می‌دهند از نظر سازمانی، فرهنگ‌هایی که شامل شوخ‌طبعی می‌شوند، انعطاف‌ پذیرتر هستند. بخصوص در مواقعی که میزان استرس بالاست، این فرهنگ می‌تواند کمک‌کننده باشد، چون موجب آزاد شدن اکسی‌ توسین شده و ارتباطات اجتماعی را تسهیل و اعتماد را افزایش می‌دهد. باگدوناس می‌گوید این تسهیل‌ کننده روابط اجتماعی، شوخ‌ طبعی را به یک دروازه ورود به جنبه‌های وسیع‌تری از اعتبار و رخدادهای سازنده تبدیل می‌کند. @moshaverankar

  • 💢8 راهبرد پیروزی در بازار 👈فیلیپ کاتلر در کتاب خود به نام «کاتلر در مدیریت بازار» می‌نویسد: 👈برای موفقیت در بازارهای به شدت رقابتی امروزی می‌توانیم از این هشت راهبرد کمک بگیریم: 1️⃣برقراری روابط سازنده و اطمینان‌آفرین با مشتریان 2️⃣نزدیک شدن فروشندگان شرکت به مشتریان با هدف افزایش شناخت نیازها، خواسته‌ها و انگیزه‌های آنها 3️⃣پاسخگویی سریع، دقیق و درست به درخواست‌های مشتریان 4️⃣مشارکت سازندۀ مدیران ارشد شرکت در جلسات تیم فروش با مشتریان 5️⃣تلاش برای گسترش سبد محصولات و خدمات خریداری شده توسط مشتریان 6️⃣زیر نظر گرفتن دقیق رقبا و واکنش به موقع به برنامه‌ها و کمپین‌های بازاریابی آنها 7️⃣ارائه پیشنهاد به هر مشتری بر اساس ویژگی‌ها و شرایط خاص آن مشتری 8️⃣ارائه مشاوره‌های سودمند به مشتری در زمینۀ کسب و کار او @moshaverankar

مشاوران کسب و کار — tgindex